在学习、工作、生活中，大家对事迹材料都再熟悉不过了吧，事迹材料有两种用途：一是宣传典型，二是评选先进。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗？
谈到综采队，有这样一个班组：能吃苦，能战斗，责任心强，业务扎实，团结协作，遇到困难时积极向前冲，不怕苦、不怕累、不畏险，工作中认真做好细节，狠抓工程质量，创造了建矿以来单班出煤7549吨的生产记录。这就是综采队杜羊娃班组。
杜羊娃班组，跟班队长杜羊娃，班长王永安、副班长罗爱军及其成员共36人，工作中向战友一样默契，工作外向兄弟一样亲切，虽然来自不同地方，
班组是一个集体，一个团队，团队的战斗力取决于团队精神，团度精神取决于团队的领导核心。理所当然，在这个班组中跟班队长杜羊娃是这支队伍的领头羊，在他的带领下，才有了这样一只能吃苦、能战斗的队伍。
这里我想在这里谈谈杜羊娃这个人：杜羊娃，陕西蒲城人，中等个，不善言谈，朴实憨厚，在工作中别人不能做到的是能做到，别人吃不了的苦他能俯下身子，在他的工作字典中仿佛没有“困难”他永远冲在困难的的第一线。
20xx年4月中旬一个夜班，4101工作面突然来压，端头支架出现顶板掉渣，有冒顶前预兆，杜羊娃立即用语音
-喊话器通知工作面撤人，待工作面人员安全撤离后约半个小时工作面前端头处顶板冒顶，冒顶深度约15米。待冒顶停止后，杜羊娃第一个冲进冒顶区域附近，查明情况，然后组织采取临时支护措施，之后杜羊娃安排其他工人运坑木，自己第一个爬上冒顶区，在最危险处，他亲自绞顶，在几个有经验的老工人的协助下，连续战斗4个小时，完成冒顶区绞顶工作，下来后他身上的汗已将衣服湿透，他一句话没说，拿起掀带领工人清理工作安全出口，以保证工作面通风正常防止瓦斯积聚，在他的带领下通过一个班的努力保证了工作面的安全生产顺利进行。
话说：将强手下无弱兵。他的班组在他的带领下永远是一支有着强大战斗力的队伍。
4101工作面开始回采后第一次初次来压，压力超出预料，工作面多数支架压�
20xx年8月下旬到十月中旬，101工作面回撤，地质条件十分恶劣，有时候工作面安全出口有时候之后爬才能通过，支架下边要弓着腰才能能通过，有的地方要蹲着身子才
-能通过，何况他们还要带着沉重的工具，二三百斤的柱子从里边来回通过。当时工作面压力很大，煤壁片帮极其严重，他们却习以为常，有的铺网，有的打眼，他们背上的衣服已经被汗水湿透了也坚持着他们的工作，有时候顶板突然漏顶，他们都冲在前有的运木料，有的绞顶，没有一个人退缩一步，每天都这样，每天至少12个小时，而他们中没有一个人说苦喊累，给别人只有一个憨厚的微笑。
这些只是他们工作中每天的一点一滴，对他们来说已是家常便饭那样简单。.。.。.
面对这样一支队伍，我们不得不为他们感动，不得不为我们企业能有这样一直队伍而倍感骄傲。
我们每个人，都在分分秒秒里度过我们的一天。这样的一天，也许很忙碌，也许很悠闲。我们的生活，由很多很多个不一样的“一天”组成，因此我们的生活，才变得多姿多彩。而今天，我要为大家讲的这个人，他的“一天”简单而平凡。而就是这样简单到枯燥的“一天”，他重复了三十年。
这个人，就是车辆段检修车间的工人，小明。
小明给我最初的印象，就是他那一双眼睛。我们都说，眼睛是心灵的窗户。小明的眼睛，笑起来会眯成一条缝。都说小眼睛的人精明，但从小明这双眼睛中，你看不到一点的精明，有的只是淳朴，有的是他身为一个普通的铁路工人的实实在在。
每天，伴随着清晨的第一缕阳光，小明开始了他一天的工作——检查车辆。大到车体尺寸，检修质量，小到配件的更换，小明都力求做到事无巨细，不遗毫发。机车车辆的检修工作枯燥辛苦，与小明每天打交道的，就只有那一堆冷冰冰的机车零件。为了检查车辆零件的质量性能，常常需要爬上爬下，弄得一身脏都是家常便饭的事儿。车间大型机器较多，安全问题必须时刻注意。在外人看来，这样的工作可真是“脏、乱、差”。但是在小明看来，他的工作，有着非比寻常的责任与意义。他对我说：“这车辆安全，是最重要的。我们手底下一个小小的细节，也许就牵扯着好多人的安危呢。所以我每天只要把车检好了，就很自豪啦！”。
小明告诉我，刚参加质检工作的时候，他负责检查了一个队规的车辆，由于仅按照规章检查了配件问题，他反而忽略了做基本简单的问题。队规时，问题被发现了。由于他的疏忽大意，他差点造成了车辆的安全隐患，他所在的车间也因此受到了影响。从那以后，小明检车就小心再小心，认真再认真。因为他知道，自己肩上的责任很重，他肩负的，绝不只是他自己的安危与荣誉。
也许是因为早年的'军旅生活，使得小明比常人多了一份坚韧与执着。质检的工作，他一干就是三十年。寒来暑往，春露秋霜，检修车间里，总能听见小明“叮叮当当”的敲车声。在小明看来，检修的工作虽然枯燥，却让他觉得踏实。他说，工作光凭一腔热血远远不够，责任心和技术基础才是做好质检工作的前提。只有在打好知识基础和技术基础的前提下，以责任心为动力，才能驱使自己几十年如一日的认真完成工作。
就在去年，小明还被评选为20xx年度包头西车辆段的“优秀共产党员”，同样身为一名共产党员，我为自己身边有这样的榜样而感到自豪。在不久的将来，我也要进入车间学习，而小明的脚踏实地，成为了我学习做事的标准。希望我以后，也能像他一样，秉承一颗赤子初心，做人踏踏实实，做事认认真真。
小龙于20xx年10月转岗成为一名外线电工。11年来，他将工作变成了兴趣，从一名学徒逐渐成长为外线电工中的业务骨干，认真工作的他屡屡在各项技能赛事和应急工作中“出彩”，采油厂“先进工作者”、油田公司“动力装备管理先进个人”、延安市共青团“青年岗位能手”这些荣誉成为他成长的“标签”。
小龙始终恪守一个原则——在工作中学习，在学习中工作。翻开他的学习笔记，《电力安全工作规程》《电气或电子元器件的机构和作用》等都是他的学习内容，他常说：“电工基础知识的积累非常重要，如果根基都打不稳，那么技术也高不到哪去”。
外线电工工作特殊，技术性和危险性都非常高。尤其是近年来电力设备自动化程度不断提升，技术要求也越来越高。他带领外线工段全体职工勤学习、勤动手、勤思考，遇到难以解决的问题，他总是反复动手试验，虚心向人求教，非要弄出个所以然。遇到急、难、险、重的工作，他总是第一个上。半夜上山排除供电线路故障对他来说已经是“家常便饭”。
得知自己有机会参加油田公司20xx年陕西省“延长杯”职业技能大赛后，他既兴奋又忐忑。尽管已经干了11年的外线电工，但他仍然没有一丝松懈。随即，他开始了高强度的准备和练习，看书、做题、实操几乎成了他工作生活的全部。在比赛中，他发挥平时所学，稳扎稳打完成了比赛各环节，最终获得外线电工第四名的好成绩，被评为油田公司技术能手，也成功由一名劳务派遣工转为合同制在册职工。
成功没有捷径，小龙用不忘初心的实际行动，诠释了外线电工也可以通过自己的努力获得别人的尊敬，成为大家学习的榜样。
张xx，中共党员，现任中国铁路xx局集团有限公司xx机务段检修车间业务指导，曾获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国技术能手、火车头奖章、全国铁路青年科技创新奖等荣誉。
谷雨过后，空气格外清爽。敲开中国铁路xx局集团有限公司xx机务段“张xx创新工作室”的房门，戴着黑边眼镜、身穿藏蓝色工作服的张xx笑呵呵地迎了上来。
在这位朴实随和的男子身后，全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国技术能手等令人敬仰的奖章奖状熠熠生辉。究竟是什么让这位平凡的劳动者如此不凡？
“成功的路上并不拥挤，只要想成功，就不要轻易放弃，多坚持一步，就会多一些机会。”张xx这样说道。说话间，他手里还拿着一组电力机车配件，眼睛紧盯着电脑屏幕，正在为“HXD3B型机车升弓控制电路加装接地开关联锁”攻关项目绞尽脑汁。
正是男儿发奋时
1980年，张xx出生在河北沧州的一个农村家庭。幼年时，他的父母每天起早贪黑地忙碌在田间地头，他要担起照看弟弟的重任。他不仅从父母身上学会了勤劳俭朴，还练就了坚强独立的品格。
“我从小就喜欢火车，后来跟从事铁路工作的姨妈生活在一起，从言行中就能感受到铁路人的无私和责任感。当时就感觉铁路是一个非常神圣的行业，要能考上铁路学校多美呀！”有了目标就有了奋斗的动力。初中毕业时，张xx以高分考入湖南株洲铁路电机学校（现更名为湖南铁道职业技术学院）电器专业。
张xx从小就对电器情有独钟，中学时代也偏爱物理课。4年的专业学习，不仅让他获得了扎实的基本知识和技能，而且养成了自律自控的学习态度。
“记得当时教我电器知识的王老师业务技能特别强， ”张xx笑着回忆在学校时的情景，“我们学校有自己的实习工厂，我一看到电路板和各种模型就两眼放光。正是这些实际操作的练习，给后来的工作打下了坚实的基础，我非常感谢学校对我的培养。”
宝剑锋从磨砺出
20xx年8月，张xx从湖南株洲铁路电机学校毕业，来到xx机务段检修车间内电组，主要负责检修、维护机车电器线路。
最初，张xx做牵引电机检测、更换电机碳刷等基础工作。这些工作让他觉得“非常简单”，可很快“这个幼稚的想法”就被改变了。
“我在学校学的车型是电力机车，当时段里都是内燃机车，一进车间我就傻眼了。师傅让我把机车旁的测速电机拆下来，送到电配组检修。我围着车转了两圈，愣是没找到测速电机在哪儿，急得满头是汗。”张xx回忆着第一天上班时的场景说道。
为了摸清牵引电机的结构，张xx白天下地沟跟着师傅学本领，经常一干就是几个小时。为了强化学习效果，转子、定子、接线、碳刷……他将各个部件都绘制成简易图，便于熟记。
“火车安全行，全凭技能精。只有平时勤学苦练，做到干一行、爱一行、精一行，才能成为行家里手。”张xx自信满满地说。
那几年，车间、段里只要举办技术比武，张xx就踊跃报名参加，就是想在技术比武中向经验丰富的师傅学习更加精湛的技术。300多种、1000多个型号的机车电器配件，想要学精学透，必须付出比常人更多的努力。一本本厚厚的技师专业书籍被他生生背了下来，检修配件的每个作业环节他都烂熟于心。
20xx年6月，他被选拔参加第四届全国铁道行业职业技能大赛。为了迎战如此高规格的比赛，他每天一头扎进机车内，冒着近50摄氏度的高温一练就是几个小时。每次从机车里出来，他浑身湿透，身上的衣服都能拧出水来。最终在大赛上，他取得了总成绩第三名的优异成绩，并获得全国技术能手、火车头奖章等荣誉。
天工人巧日争新
“只要是我检修过的机车，必须保证上线后100%不出问题。我把每一个配件都当成自己的孩子，能够把有故障的配件修复到完好状态，我就很有成就感。”每次提到与工作相关的话题时，张xx的眼神就特别明亮，“刚开始搞技术创新时，目标就是破解工作中遇到的各种技术难题和节约生产成本。”
他的技术创新之路从改进操作工具开始。常规操作工具机轮头手柄过长，用起来不方便，他就在机轮头上焊上一个把儿，大大提高了工作效率。
20xx年，该段配属机车车型增加，既有的试验台无法对多种型号的司机控制器进行检测。针对这个问题，张xx暗下决心要自己动手研究解决。通过重新布线、加装插头等，他研制出能够对6种型号的司机控制器进行检测的全能型试验台。
每到冬季，和谐D2B型机车电暖器电机故障频发，影响机车正常使用。为解决这个问题，张xx对故障电暖器进行了“解剖”并反复思考症结所在。“如果给它装个防尘装置，或许就能降低故障率了。”得此结论后，他便买来防火板材，测量尺寸、锯剪钻孔，制作出电暖器电机定转子防尘罩，装车试验后，电机性能和防尘效果良好。该项技改成果不仅保证了机车正常使用，而且节支近7万元，获得了全国铁路青年科技创新奖。
几年来，张xx先后取得创新成果25项。20xx年初，该段以张xx名字命名的创新工作室成立。工作室由包括张xx在内的7人组成，主攻方向是内燃机车配件检修与和谐型机车配件自主修。
“爱岗奉献、创新引领——让劳模精神、劳动精神、工匠精� ”打开张xx的工作笔记，扉页上工整地写着这样一句话。
万紫千红春满园
20xx年11月24日，张xx参加了在人民大会堂举行的全国劳动模范和先进工作者表彰大会。
光荣属于劳动者，幸福属于劳动者。荣誉的背后，是辛苦付出。日常，张xx热衷学习其他站段技术创新榜样的先进事迹，将他们的事迹当作自己开展技术革新的“指导书”，让自己的创新思路日渐丰富。
在工作中，他每看到同事皱眉头都主动上前询问原因，追根溯源摸清设备故障处理过程中的“绊脚石”，然后想方设法将“绊脚石”搬走。
如今，张xx在段内主动兼职当起教师，把自己掌握的技术传授给身边的青年职工。刘子源就是这些青年职工中的一员。刘子源说：“刚开始从事机车检修工作时，对电器部件不熟悉，动作做不到位，胳膊和腿上经常碰得青一块紫一块；焊接电路时手容易抖，导致焊出来的电路歪歪扭扭。张xx老师不断给我讲解技术要领和操作方法，使我的技艺很快得到提高。”
有一次，中国国家铁路集团有限公司举办技能大赛，xx局集团公司有5名选手参加比赛，张xx被选为机车电工组总教练。集训期间，他白天手把手教选手们故障排除方法和电工基本技能，晚上熬夜编写模拟题。发现选手情绪波动，张xx一次次和他们谈心谈话。那次比赛，xx局集团公司获得团体第二名的好成绩。除了让年轻人在工作中迅速成长，张xx还注重培养他们的职业认同感，让他们干一行爱一行。
“张xx创新工作室”与该段技术科联合举办“和谐大讲堂”，每期一个主题，主要讲解和谐D2B型机车、和谐D3B型机车、制动系统等知识。每名听课的青年职工都将讲堂所学应用到一线作业中，再把一线作业中遇到的问题带回讲堂与其他学员共同探讨解决。4年来，许多人的笔记攒了厚厚一摞，大家都成为“和谐大讲堂”的受益者。
“只有对自己从事的职业有了充分认同，才能够全身心投入。任何一项科技进步都需要长时间踏踏实实地去做很多基础性工作，只有把这些基础性工作做深做透，才能实现质的飞越。”张xx说。
崇钢公司高线车间一线乙班班组始终把保质、降废、提产作为班组的终极目标，并不断朝着目标前进。在班长的带领下，结合车间和工段下发的工艺质量等制度，班组制定出了适合自己班组的制度，并严格落实，用更加详细的制度来调动每个人的积极性，规范岗位的每一项工作内容。尤其在交接班问题上，规定岗位人员班前早来十分钟，把本岗位存在的问题和隐患以及工具等情况了解清楚，做到心中有数。有特殊情况解决不了的时候在班前会上提出来，由班长或者工段协调解决，最大程度的保证生产的的顺利进行。在废钢奖励攻关上，实行对节省废钢的岗位奖励甚至奖励翻倍的制度，让职工切身感受到成本的概念，以及降本带来的切身利益，少废钢和不废钢就是降本，就是效益。
班里每个人始终把“细心加专心，巧干加实干”相结合作为日常工作的指导思想，大家相信：勤点检、勤盯岗、严要求是绝对没有错的，能把问题解决在萌芽状态，减少废钢及影响时间，提高产量，从而实现降本增效，而且还减少了劳动强度。
11月一线乙班又得了第一名，这是几个月以来班组说的最多，最为高兴的事，奖金也比别的班组多，这正是大家的心血换回了成绩和效益。正因为如此，班里的每位职工把班组的荣誉看的更重了，相信只有团结起来共同努力和奋斗，才是班组不断发展不断实现突破的不二法门。“师教徒，徒帮师，言传身教”，让每个来班组的新人都感受到浓厚的班组凝聚力，这就是一线轧钢乙班领跑其他班组的秘诀。
2020年，铁运公司完成铁路拖带量531万吨，再次刷新港口生产历史记录。沉甸甸的数字背后，饱含着铁运公司车务车间25名“铁汉子”的心血和汗水，他们在平凡的岗位上，用自己的青春和热血，谱写了港口铁路新的篇章。
防疫生产“两手抓”
2020年年初，面对来势汹汹的疫情，车务车间迅速响应上级保电煤输送工作要求，克服出行受阻、人员极度紧缺的困难，根据每日生产任务，合理调整人员班次表，及时联系转岗至其他部门的。“老师傅”顶岗，缓解调车作业压力，保障生产顺利进行。
3月份，车辆集中到达，货物品类繁杂，调车作业钩活增多，车务车间在认真落实疫情防控措施的前提下，一方面与国铁枝城站积极协调，力争到达车辆能随到随拉，站内空重车随时排走，另一方面优先考虑排重排空，宁愿调车人员多干活，也要腾空股道接车，确保枝城站和公司站场的通畅。
正是得益于车务车间严格落实疫情防控、提高效率、压缩停时的措施，3月份，铁运公司创下了铁路拖带量60.4万吨的历史新高。
严管厚爱保安全
铁路行车作业安全风险大，稍有不慎，就可能引发事故。车务车间始终将安全生产摆在首要位置，通过严管与厚爱筑牢安全防线。6月5日上午，一名调车长上岗作业时，未按规定将手机交由车间统一存放保管。车间负责人发现后立即当面制止，毫不留情对其进行批评教育。事后，车间负责人又利用工作间隙和他谈心谈话，晓之以理，动之以情，帮助他消除思想包袱，从内心深处认识到安全生产的极端重要性。
2020年以来，车务车间员工执行《铁路行车安全细则》《行车主要岗位手机集中管理暂行办法》的自觉性和规范性得到进一步增强，没有发生一起安全事故，优质高效完成了生产任务，向公司递交了一份满意的答卷。
互帮互助促提升
为帮助新进员工尽快融入工作环境，车间安排经验丰富的老师傅，通过一对一、面对面地“传、帮、带”，指导他们学习岗位安全操作规程，手把手地教他们在现场进行实际操作。2020年，车间通过师带徒培养了5名调车员，晋升了2名调车长，使调车作业中坚骨干力量得到进一步加强。5月22日，在集团2020年调车员技能竞赛中，李家宇、谭恒、严明法分别荣获前三名。同时，通过调车员技能竞赛，进一步提升了调车人员的安全意识和业务素质，为保障铁路行车作业安全高效奠定了基础。
生产部运输组甲班共11人，长期以来，该班始终把安全生产作为全体工作的核心，用心贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，职责到人，人人都以控制差错为切入点，该班组自2014年1月至今，共12个月份零工伤，零事故，为车间的安全生产工作做出了榜样。
一、自觉养成团结协作的班组团队精神
该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下，团结拼搏，想方设法地完成生产任务。个性是多次面临临时性或突击检修任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在车间员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。
去年2月份，车间单体试车、水试，由于天气气温太低，水试难度较大，管道、阀门很容易冻裂、堵塞，我们没有被困难吓到，管道冻裂了用火烤开，在大阀门上包上电热毯，但还是避免不了，他们用顽强的毅力和十万吨的经验完成了领导下达的任务，使水试在车间顺利的透过。为其他班组做出了良好的榜样。
二、团结凝聚力量，协作提高效率
去年3月份，四十万吨的生产一步步走向正轨，因为入磨A/S较低、进料固含较高，分离沉降槽清液层经常出现跑浑的现象，不一样程度地影响生产；在这困难的状况下，该班组主动找车间主任出谋划策，推荐在分离溢流管上接一条管道到分离进料管，透过粗液二次稀释进料固含来缓解沉降槽的压力，这样既保障了生产的正常运行，又有效地提高了生产产量，他们这种把群众的事当成自我的事来做，值得车间全体员工学习。
三、不怕吃苦，爱岗敬业
什么叫吃苦，什么叫爱岗敬业，在该班组员工的身上得到了充分的体现。每一天应对单调、重复、枯燥的工作，该班组员工不言苦，不言累，不言脏，凭着对工作的热爱，干一行，爱一行，认真学习公司生产制度、安全相关制度，不断提高本职岗位的工作技能，当班时用心主动了解各台设备的生产信息，在产品质量上做到心中有数，该班组员工没有因个人原因影响过生产，最大程度的保障生产。
四、成本节约贡献大
该班组本着“能俭不奢”、“能用不换”、“能修不买”“以旧换新”的原则，严格把好成本管理，而对于一
五、安全管理出成效
五工队有着较好的班组安全管理基础，较完善的安全管理体系，在车间的领导下，认真学习各类安全文件和有关的通报，认真吸取兄弟班组和其它单位的liuxue86。经验和教训，班组职工发挥各自的安全职责，确保车间的安全生产；其次，持之以恒地宣传生产安全的重要性，认真组织班组人员学习、分析、总结化工生产中出现的事故教训，并根据本班实际状况，查找问题，制定相应的安全整改措施，不断加强班员的安全职责心，将职工的安全职责心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一，预防为主”的方针。
一向以来，某某岗成员透过不断努力，出色得完成了公司及车间下达得各项生产经营指标，全面提升了基础管理水平，受到了车间领导和其他成员的一致好评。
孙同志同志为xx股份一车间爱普列特班班长。爱普列特是公司的一类新药，该产品生产工艺反应路线长、操作过程多，有氢化、羟化、格氏等危险系数较高的反应。在20xx年的革除n=0的工作中，孙同志早来迟走忙生产，几天连轴转是常有的事。在中试放大遇到困难时，他积极开动脑筋，从设备、工艺的改革，提出自己的见解。由于班组人员较少，这就对班长的素质提出了很高的要求，不但要熟练掌握整条生产线的。各步反应，还要上岗操作。孙同志在困难面前没有退缩，带领组员们奋力拼搏，不畏辛苦。去年共生产爱普列特82.5公斤，原材料成本同比下降8.4%，创历史新高。
20xx年，股份一车间接受了新品巴洛沙星的生产任务，且要求在爱普列特生产正常的情况下同时进行。孙同志合理调配人员，放弃许多的休息日，带领大家完成了工艺的验证，拿到了GMP证书。由于工艺的原因，该产品一时不能同市场接轨，车间又组织进行了二步法的中试放大工作，此法在生产过程中对人体影响较大，孙同志总是穿戴好防护用品，冲在生产最前面，认真做好投料和出料工作。由于此反应时间较长，他及时对本班组人员进行合理分工，调整两个产品的生产秩序，将三班岗位合并，经过大家的努力，中试放大取得了成功。
XX运行一班共有员工三人，在工作中团结一心，能够认真积极主动完成上级下达的各项生产任务；能够刻苦专研学习生产操作技术知识；能够在完成日常工作的同时积极主动开动脑筋，提出了很多很好的建议和革新方案，产生了非常好的效果。
运行一班是最让领导“放心”的班组。班长老王同志自来到南天化工厂工作起，就给大家留下了踏实能干的好印象，在他的带领下，班组人员团结一心，能够积极主动完成各项任务。春天来了，不用安排，他们自己趁着工作空隙，清除分担区里的杂草，擦拭班组承包的玻璃。上级安排平整站内土地，他们不仅把土地平整的有棱有角，还把土里的碎石瓦块也清理的干干净净。老王同志看到站内很多地方裸露着土地，就找来花籽种，从此以后，每到夏季，XX内外就开满了鲜花。冬天，只要下雪，一处理完生产问题后，就主动清理装置区和消防通道上的积雪，不叫苦不叫累，不计较干多干少，直到清理干净。检修时清理循环水池，四米深水池底部有半米多厚的污泥，散发着阵阵的腥臭味，大家都不愿意下去清理。班长老王和班员陆金龙二话不说，带头下到了池底，清理污泥。在他们的带领下，清理任务顺利完成。
运行一班在生产中还让大家“安心”。XX生产过程伴随着高温高压和易燃易爆物质，稍有疏忽就有可能酿成重大事故。班组一直把安全生产放在首位，自觉性强，积极性高，能够主动去处理生产中的各项问题。每天接班后，班长首先将当天生产中要注意的问题告诉员工，提醒大家注意安全，然后把各个设备运转情况仔细检查一遍：参数正不正常，润滑油是否缺少，设备是否有油污灰尘，是否有跑冒滴漏现象等，做到生产心中有数。生产中发现问题及时处理，处理不了马上汇报，工作中绝对不马虎。有一次接班时，班员发现有疑似天然气的味道，可是可燃气体报警器却显示正常。大家觉得对待安全问题一定要细心仔细，要确保万无一失，有气味就说明有泄漏，一定要把泄露点找出来。于是班组齐动员，在天然气压缩机周围一个阀门一个法兰的检查。最后，终于发现，由于天然气压缩机震动过大，其进出口联通管线的软连接出现了裂纹。发现了问题，他们及时汇报领导停机维修，避免了一次重大事故的发生。
运行一班还注重提高自身的业务技能，学习“精心”。班组积极参加单位组织的学习培训活动。为了提高操作技能，他们将技能培训的内容打印在纸上，随身携带，有空闲时间就看上两眼，在技能考核时，取得了优异的成绩。为了加强“三基”工作，规范资料报表的填写，大家还加强了仿宋字的练习。在厂里举行的仿宋字大赛上，主操小张取得了第二名的好成绩。
高x是x市x区城市管理行政执法局环卫服务公司环卫职工，共产党员，他于x年参军入伍，x年复员分配到环卫一线工作，先后从事x市西大街道路清扫保洁、x中学校垃圾中转站的日常管理等工作，十四年来，他爱岗敬业，对工作认真负责，任劳任怨，不怕脏累，出色地完成了本职工作任务，充分发挥了共产党员的先锋模范带头作用，受到各级领导和广大群众的广泛好评，多次被评为x区优秀党员和先进个人，20xx年被评为x市“优秀共产党员”。
一、无怨无悔的选择，真心实意的付出
x年x月，由于城市建设规模扩大，风华正茂的高x毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作这一特殊的行业，从此，便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。他到环卫一线的第一项工作就担任了最主要的干道、最繁华的“窗口”——西大街的道路清扫保洁，西大街作为x市主要街道和中心地区，人流量大、保洁要求高，而且多年来各种重大活动都在西大街及周边举行，这给清扫保洁工作带来了较大难度，与其它地段相比工作量要大上好几倍，稍有不慎就会影响x市的整体形象。为了干好本职工作，起初，他早出晚归，时常干的筋疲力尽，但收效甚微，经常干了这头顾不了那头，十分苦恼。为了保质保量地完成工作任务，他虚心向老同事请教、学习，特别是有关清扫保洁作业技巧，回家还利用休息时间，苦练扫把捆扎技术，以使清扫工具耐用，为单位节约费用，并提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来，高x练就了一套清扫作业又快又好的基本功，遇到有车辆停靠在路边是，总是弯下腰一点一点地把车下的垃圾扫出来，不留清扫灰痕；清扫到道路两侧落水窗时，放慢速度仔细扫，若落水窗被堵塞积污，还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉，使保洁区域卫生保持了经常性整洁。
经过长时间的观察，他发现清扫组内部不团结，导致工作效率不高，经多日的思考他找到了症结所在：有些正式工看不起临时工，临时工由于嫌工资待遇低不愿多干活，造成相互不配合、相互拆台。发现这个问题后，他主动找清扫组长与临聘人员谈心、拉家常，一方面让正式工明白大家相互依存的关系，另一方面组织同事们一起帮助临聘人员解决生活上的困难，为他们送衣送面，临聘人员当中如有孩子上学、红白喜事，他主动独自承担起保洁任务。时间一长，拉近了正式工与临时工之间的距离，临聘人员的工作积极性更高了，他们组的整体保洁效率有了较大提高。
环卫工作有苦也有乐，环卫工作无止尽。他在为干好本职工作感到高兴之时，也有那么几个不自觉的人影响正常清扫保洁工作，使高x哭笑不得。在西门口有几个“站大脚”（从农村来的务工人员）的每天聚集在一起打牌抽烟，把烟头撂得到处都是，甚至往绿化带内乱扔垃圾杂物，高x劝说他们不要乱扔，而对方嬉皮笑脸地说：我们不扔你就要下岗了。气得高x泪珠快要掉下来了，但他仍然埋头捡拾地上的烟头，而刚捡起没多久地上又扔满了这些人的烟头，高x二话不说又把烟头一个一个捡起。如此反复了三次后，围观的路人都被高x这种执着的精神所感动，纷纷指责他们这种不文明的行为，大家齐心合力终于让这帮人感到无地自�
二、爱岗敬业作表率，再苦再累甘奉献
20xx年，创卫工作进入攻坚阶段，由于高x比较年轻，单位领导要求他负责管理工作，在找他谈话时被他婉言谢绝，他说：我还年轻，有的是机会，一线我已经干习惯了，还是一线好。此时，正好负责x垃圾中转站的一位女同志退休了，他就担负起了x垃圾中转站的日常管理和清扫保洁工作。
该站是x市垃圾投放量最大的一座垃圾中转站，北靠x农贸市场、西邻x巷、x街市场，附近x街、x街、x街地区的生活垃圾都向这里投放，每日平均垃圾清运量在11车以上，节假日更多。当时为了更好地完成本职工作任务，他每日坚守本职工作岗位，尽心尽力，但仍然有人把大量垃圾倾倒在垃圾中转站门口，严重影响第二天的垃圾清运工作，为此他经常要将门口垃圾装到垃圾箱内，累得满头大汗，满身污垢，为解决乱倒垃圾问题，他干脆将行李搬到垃圾中转站，24小时住在垃圾中转站蹲点守候，坚持全天巡回检查中转站是否被污物堵塞、垃圾箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水，总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育，有时还要受气挨骂，原本身体就不好的他干累后，稍微休息后，又继续干。同事心疼地对他说：您回去休息吧，少干一下没有什么，何必呢？可他却说：城市卫生靠我们大家来维护，单位把任务交给我，就应向单位、社会负责，给老百姓一个干净环境。特别是在创卫高潮时期，垃圾量非常大，高x为了搞好垃圾收集和转运工作，与垃圾为伍，在垃圾中转站一住就是整整一个月。期间，他妻子生病住院，他顾不上照顾生病的妻子，一直坚守在工作岗位。在他的模范带头作用下，广大环卫职工纷纷效仿、发扬他这种吃苦奉献精神，从而使创卫一举成功。
三、真情言传带动人，道德楷模交口赞
在x街、x街地区家属楼院负责垃圾拉运的都是从邻县来的农民工，他们不是每天倾倒垃圾，而是隔几天就到老家取干粮(面)、洋芋等食物并干一些农活，等回到x后，突击清运垃圾，这样给中转站管理和垃圾转运汽车司机带来一定难度，他们突击倾倒垃圾常常使中转站措手不及，高x说话严厉了一点，他们就联合起来把高x打了一顿，在高x住院期间，单位领导来看望他，打算严厉追究对方责任时，他却说：他们也怪可怜的，工资又低，创卫还需要他们，批评一下就可以了。从此以后，这几个拉垃圾的十分感激高x，并时常协助高x打扫中转站内卫生，高x也帮他们推车、倒垃圾。旁边守公厕的一位女同志时常夸赞高x：好人啊！实实在在的好人啊！
20xx年的一天下午，高x在西门口清理垃圾时，发现路边有一个精致的公文包，里面有许多银行卡、发票及银行单据、U盘等物。高x想到失主肯定很着急，于是他灵机一动按照银行卡的名称找到x银行营业部，经查找，失主原来是州县来x开会的一位县级领导，当这位领导见到自己包内东西一样没少时，脸上露出激动的神情，连连说：感谢你！非常感谢你啊！如果不是你，这些东西我到哪儿去找啊。说着拿出x元来感谢高x，被他婉言谢绝。这样的情况在他身上已经是屡见不鲜了。
近期，高x又主动申请到x街从事环卫清扫保洁工作，x街是x市人民政府所在地，同时是全市城管示范街，x市场、x小学和一座人行过街天桥就坐落在x街，保洁难度可想而知，但是经他和其他环卫工人的辛勤工作与不懈努力，该地区环境卫生更加干净整洁了。
有人为高x的工作进行了初步估计，16年来，他清扫道路面积共计2993万平方米，清除垃圾3800多吨，工作16年却干了20多年的工作量，他却说：“单位给了我一份工资，就应该尽心尽职把工作努力地干好”。20xx年x月，x晚报发起了首届道德模范“x好人”的评选活动，高x以高票当选获得这一荣誉称号，成为感动千万人的道德楷模，得到了大家的交口称赞。但在鲜花和掌声面前，高x没有丝毫改变，每天依然勤勤恳恳任劳任怨地干着自己的本职工作。
小成同志一直在生产一线工作，在150挤出机台担任机长，为挤出机生产任务的完成做出了突出贡献。先后多次荣获九星控股集团“劳动模范”和“先进生产者”称号。
工人有技术才能更有力量。2000年，小成同志来到沈阳电缆公司生产设备车间工作。“初生牛犊不怕虎”，年轻的他就暗暗下决心，不懂技术仅会操作没出息。于是，他为自己制定了工作思路不仅要了解设备的性能，还要向经验丰富的师傅虚心学习，了解各种挤出机的生产原理和操作过程，不论炎热的夏天还是寒冷的冬天车间每一处角落都留下了他的身影，每一个操作关键部位都有他的足迹。功夫不负有心人，小成靠熟练的技术水平，成为交联车间挤出机的主操作手。在车间生产过程中，任何挤出机台都会出现他的身影，无论哪个岗位缺少人手，他就主动到哪个岗位上工作，从来没有计较过个人的利益得失。150挤出机台是生产电缆的最后一道工序，电缆表面质量的好坏是十分重要的，在这个机台是担任机长工作不是一件简单的事，在工作中，小成认真地研究生产工艺，不仅要把电缆的护套做好，还要为企业节省原材料。生产电缆用的护套料每吨七千多，他在生产过程中，每个月都能节省出不少的原材料，为电缆产品成本的降低做出了贡献。
在实践中他渐渐明白了“知识就是力量”的深刻内涵。当别人在家庭、爱情中忙碌时，他在枯燥的宿舍、车间“两点一线”生活中坚持把学习挤出机生产知识当作自己的精神支柱，把自己满腔的热情投入到工作学习中，学理论、钻技术、结合车间实际反复推敲，在知识的海洋里进一步充实和提高自己，通过几年来的学习和实践，他的生产一线操作技能和业务水平得到了质的飞跃。也正是这种“拨开云雾见晴天”的深刻体会，使他在艰辛的工作学习过程中找到了快乐和自信。一份耕耘，一份收获。从一个普普通通的工人成长为九星控股集团的劳动模范。
十年来，他在平凡的岗位上默默奉献着自己的青春和热血，用创造性的实践和丰富的智慧谱写着新时期劳动者之歌。工人伟大，劳动光荣。小成同志一如既往地沿着“岗位成才”之路，扎根一线，不断地向着新的目标迈进。
张超同志，1997年参加工作，历任车间成缆班长。十几年来，工作中，他严以律己，兢兢业业，任劳任怨，以高度的工作责任心积极完成各项生产任务，在平凡的岗位上无私奉献着自己的青春。由于成绩突出，他多次被集团评为“先进个人称号”。
在工作生产中，张超同志凭着一贯扎实的工作作风和过硬的自身素质，被上级领导任命为车间机长。在自己的工作岗位上，面对重重困难，他没有丝毫退缩，而是把压力变动力，全身心扑在工作上，积极与职工谈心交流思想，积极配合领导工作，充分发挥自身先锋模范带头作用。引领职工思想积极向上，勤奋作业。身为机长，他清醒地认识到：打铁还需自身硬，规章制度他带头遵守，难活累活他身先士卒。他积极协助上级领导从强化管理入手，在内强素质、狠下功夫，顶着巨大压力，不畏强险，克服重重困难，坚定不依的推行各项制度改革，积极推进工作程序化、管理规范化、产品质量化。工作中他切实做到奖优罚劣、奖勤罚懒、奖罚分明。同时他还积极鼓励职工认真学好专业知识、苦练业务技能。张超同志在实践工作中，深刻意识到：机长是各班组工作的组织者和当家人，有责任对业务相关的疑难问题进行妥善处理。他在工作中不怕得罪人，严格落实各项规章制度。一次工作中，他发现一名本班职工责任心差，完成质量不好，他当即对其提出批评，并晓之以厉害关系，要求其重新返工。他缜密和严厉的'工作态度影响着每一名职工。在他的严格管理下，1.6米成缆的质量和效率日益提高，较好地展现了身为一名机长自身的重大责任。 用真诚的态度创造新的业绩，用满腔的热情奉献火红的青春。没有豪言壮语，也没有惊人创举，平凡的张超同志用他不平凡的事迹在机长岗位上谱写了一曲动人的青春凯歌。
在公司的车间生产中，战斗着许多勇于奉献、甘于吃苦、不计名利的员工，他们在企业的生产制造活动中发挥着不可或缺的重要作用，沈阳电缆公司生产车间维修钳工孟宪礼同志就是其中一位。作为维修班班长，孟宪礼同志处处以身作则，时时以严格的标准率先垂范，团结班子，第一时间完成设备维修工作。
由于修理工是公司最脏、最累、且没人愿意干的一个岗位，因为工作岗位的需要，公司几次招聘修理工，但都是到车间干干就跳槽，可孟宪礼同志在这个岗位上从无半点怨言。刚来时，车间一点设备加工能力都没有，一切都是从零开始。从新机床、新设备的安装、调试，都是在他的带领下，一步步建立完善起来的。设备安装好后，新工人进来了，他们对设备的维护和修理不熟悉。孟宪礼同志就着手开展了对新工人的教育和培训，用自己多年的工作经验和丰富知识，对车间的年青员工进行“传、帮、带”，发挥了一个先进模范作用。使维修中心在很短时间内就具备了对电缆各种生产设备维修的能力。为维修中心车间的工作走向正轨做出了巨大的贡献，在困难面前，他总是冲在最前面，以单位为家，每天早来晚走，特别是今年国庆、中秋双节期间，他主动放弃与家人团聚的机会，每天早早来到生产车间，无论白天晚上，在车间现场总能看到他忙碌的身影。为了提高自我，他以身作则树榜样，将自己锻炼成为德才兼备的管理者，树立自己在职工中的良好威信，孟宪礼同志还把学习视为自己的“第二工作，他虚心向其他同志学习，积极发挥自己的作用，做好职工的带头人。
他在修理工作岗位上不怕苦、不怕累，任劳任怨，不计报酬，一干就是十年，他三伏顶烈日、三九冒严寒，风里来雨里去，起早贪黑、加班加点，默默无闻的为公司的发展贡献着，岗位虽然是平凡的，真诚确是火热的，孟宪礼同志凭着一颗质朴、善良的心，一股火一样的热情，一种勇敢无畏的精神，以兢兢业业、勇于创新的作风，谱写着他如歌的人生。
总台班作为与宾客接触的最前沿部门，肩负着客人形成对宾馆第一印象的关键点。在这一年的工作中，接待员以“倾注真情、超越期待”为服务理念，圆满完成了商务与政务的各项有关接待工作。
总台班作为宾馆的'枢纽部门，负责政务活动与商务活动信息的上传与下达，为了使办领导及时了解公务接待的信息，全年总服务台共书面通报活动203次，短信近4000条，从未因迟报或漏报影响接待工作。在保证信息准确，接待服务质量的同时，注重维护好商务团队。在接待旺季，总台班只有三名人员的情况下，毫无差错的完成了李长春一行的接待安排工作。。 为了加大商务宾客的销售力度，接待员注重服务细节与服务质量标准的提高，力求使每一位到馆客 接待员针对网上宾客提出的意见，不断改进服务。在房间紧张的情况下采取将房型免费升级，在暂无净房的情况下安排宾客临时休息，并为客人提供果盘以表歉意，接待员灵活应变不仅得到了客人的理解，同时大大增加了住客率，其中“十一”黄金周网络收入到达40700元，同比增加23倍。在日常接待工作中接待员坚持做好“三会”，即遇到客人时，会微笑、会问候、会沟通。服务中始终向客人投以微笑，使服务充满生机，为客人提供宾至如归的感觉。一声亲切的问候更拉近了我们与宾客的距离。为了提高个性化服务，总台员工注意收集和建立客史资料，满足客人个性化的需求。从小处着眼，从细节入手，在服务中真正做到细节服务、个性化服务。在总台配备客人可能需要的物品如：眼镜布，老花镜，湿巾，纸巾，牙签。牙线，打火机，创可贴，口香糖等各项物品。客人登记入住时，总台员工养成留意客人生日的习惯，如恰逢客人正好在宾馆住宿期间过生日，总台员工及时报部门，由部门为客人准备生日鲜花等，给客人一份惊喜。
在这一年的工作中，前厅部经理要求员工为客人提供不说“no”的服务，无论宾客或任何部门需要帮助，接待员从不说“no”，有一次，一位外地客人住在1561房间，行李箱坏了，客人找到客房大姐希望能帮忙维修，大姐找到总台，总台接待员及时联系了维修师傅，因为缺少工具没能修好，总台员询问了客人的离馆时间，得知时间紧迫，立刻开车送到行李箱专卖店将其修好送还客人。客人得知事情的经过后非常感动说：国宾馆的服务真周到。总台接待员认为只要将客人视为家人这一观念植入脑中，提供不说“no”的服务就没有想象中的那么难，送人玫瑰手有余香。还有一次，一位vip客人进入卫生间近半个小时未出，总台员怕客人身体不适急忙到卫生间查看，得知客人拉肚子，急忙为客人准备了毛巾热水，客人很是感动。接待员为了配合各部门的工作，时常配合迎宾员外出接送行李全年累计385件。对23点到馆的客人，总台接待员怕影响客房服务员休息，主动将客人送到房间，对于客人的需求，无论多晚都尽力满足。我们常常将服务质量挂在嘴边，但对于接待员来说早已将“责任”两字深入内心。客人的满意，就是我们的追求。
小国，上海人，今年47岁。正如这个名字，他是一位普普通通的上海人，在上海延吉物业管理有限公司和杨浦区房屋维修应急中心当维修工。但他又是一位不寻常的维修工，自从1992年从市房地局技校毕业后踏上工作岗位，整整27年，他一直没有离开过房屋维修一线，从一名普通的水电工成长为技术精湛的四星级员工、班组长，�
无论酷暑还是寒冬，小国每天奔波在杨浦区的大街小巷、小区弄堂，用自己的一双巧手和工匠精神，为群众解决各种物业维修难题。他被居民亲切地成为房屋“全科医生”，这些年来共收到表扬信200多封、锦旗30多面。在有3000多名员工的上海延吉物业公司，小国年年都是先进工作者。他还连续多年被评为上海市房屋应急维修先进个人，20xx年荣获“上海市物业管理优秀服务能手”称号。
一、脏臭我一人，舒心千万家
杨浦区是上海工人新村最集中的区之一。延吉物业公司管辖的区域包括杨浦区延吉一村至七村，以及敦化新村等，都是有30多年房龄的老公房，甚至还有建于1953年的老房子。小国所在的维修班组要负责11700多户居民的房屋维修，人手少、任务重。作为一名“房屋医生”，再苦再累再脏，他也毫无怨言。
房子老了，问题就多。每逢夏季防汛防台、冬季寒潮冰冻，就是物业维修人员最忙碌的时候。20xx年1月，上海遭遇35年来最严重的低温冰冻，全市各处居民楼都出现了水管爆裂情况，而延吉地区又是重灾区。在寒潮来袭的那些天里，小国和他的班组日夜连轴转，他自己七天七夜没有回家。刚修好一处水管，顾不上喝一口居民递上的热茶，他就骑上电动车赶往下一个报修点。他心里只有一个念头：早一分钟赶到，就早一分钟修好，居民就可以早点用上水。因为长时间在露天作业，他的双手在冻裂了一道道口子，缠满了创可贴，成为不折不扣的“冻手哥”。7天里，他带领6名维修工共解决了1800多张报修单。
延吉地区的一些高层住宅因管道老化，经常堵塞，加上位置不合理，疏通难度很大。去年，小国接到延吉六村15号居民的报修，马桶又“肠梗阻”了！由于污水管堵塞，二楼马桶粪水冒出，并且影响二楼以上的13户居民的生活。小国检查发现，堵塞处在一个“之”字型的死角，必须到地下室去打开检查口进行疏通。于是，他来到地下室爬到2米多的扶梯上，刚打开检查口，管道中的粪便就从天而降，尽管他有思想准备，穿着雨衣雨裤，还是被粪水淋得满头满脸都是。小国冒着扑鼻的恶臭，找到管道堵塞处，和同事一起疏通，再封上检查口，最后再清理场地。“房屋医生”手到病除，十多户居民的马桶畅通了，居民们笑了。每年，这样污水管的报修总有好几次，每次疏通都要像这样花上半天。小国用自己一人的脏臭，换来了千家万户的舒心。
二、“老法师”解决新问题
跟房屋打了近30年交道的小国，堪称一位“老法师”，但他依然不断学习。他经常和同事们一起探研业务，每遇到一个维修难题都认真研究，总结方法，提高修理效率。他不仅水电维修技术高超，还积极参加各种培训，掌握多种技能。屋漏维修、木工、泥水工，他都不在话下，成为物业维修行业一专多能的“全科医生”。20xx年，他在上海市物业管理行业职业技能竞赛中荣获“优秀个人”。
20xx年10月，延吉六村19号507室居民报修：水龙头坏了。小国上门一看，发现是一种新型豪华型水龙头，与日常维修中的水龙头结构差别很大，现场一时查不到故障原因。他就将水龙头带回来研究，之后联系厂家，上网查资料，终于找到了问题的所在，又经过一番精心修理，使水龙头恢复正常使用，解决了居民的困难。事后居民高兴地说：“我请的专业人员都没修好，还是史师傅厉害！”
创新，是任何一个企业发展的核心竞争力。作为延吉物业公司“劳模集体创新工作室”的核心成员，小国将多年积累的工作经历和工作经验注入创新思维的开拓中，着力解决房修工作中的“老大难问题”。
在“五小”创新活动中，小国发明了剔丝小工具、超窄边扳手等创新小工具具有实用性强、适用性广的诸多优点，提高了维修效率。
保温屋面屡修屡漏，是上海老公房存在的普遍问题。为此，劳模工作室把“保温屋面排气修理法”作为攻关项目。为使排气效果达到最佳，小国利用休息日走现场、查资料、研技术，为最终方案的形成提供了有力的支撑。20xx年，由延吉物业研发的“保温屋面排气修理法”，获得国家专利授权，解决了许多顶楼居民多年的烦恼。如控江路645弄50号601室、敦化路3弄6号5室等屋漏严重的老大难问题，多次上门维修无效果，小国运用新材料新技术，全部予以一次性的修复，取得了良好的效果。为“奇葩楼”居民解决出行难，延吉地区有一类高层住宅，被居民成为“奇葩楼”。这是建于上世纪80年代的大楼，占地面积小，容纳人口多，尽管配备电梯，满足了当时人们的居住需求，但为提高房屋的结构强度，采用了“半地下室”的`设计。这种结构为半层在地下，另外半层在地上，高低的落差通过8-10阶楼梯楼梯来连接，且通道狭窄，楼梯坡度高等问题。随着时代的发展以及老龄化社会的到来，这种先天不足的设计，给老人、小孩的行走带来安全隐患，尤其是残疾人的出行带来了极大困难。这样的“奇葩楼”，仅小国所在的延吉物业公司管辖范围内就有17栋。
对居住在这些老大楼里的老人与残疾人来说，如何跨过家门口的那几格台阶，方便地乘坐电梯，成了他们最大奢望。针对这种“奇葩楼”，有关部门先后提出了加装升降机、升降梯等备选方案，但均不能很好满足安全和绿色环保的要求。
小国在物业公司领导的支持下，和劳模工作室成员一起，多次实地勘察，根据房屋的结构特点，最终确定了增设“之字形通道”的方案。即在房屋的北面，因地制宜，另开一处出入口，连接电梯厅的走廊。在出入口外增设25米长的两条“之字形”通道，结构合理坡度小，十分安全，还配以门禁系统。这一方案造价不高，安全方便，不仅解决了居民的出行难，也成功地探索出了一条老大楼无障碍通道改造的新路子，受到各方的好评，被多家媒体报道。
如今，延吉地区已有三栋老大楼已完成了这一无障碍通道改造，其余老大楼的改造也在计划中，工作辛苦、又脏又累，收入不高……但小国依然热爱自己这份工作。他没有什么豪言壮语，只是经常想：房子房子，老百姓的命根子，要是房子漏水、马桶堵塞的问题发生在我家呢？
正是由于对本职工作的热爱，也正是由于这样的换位思考，使得小国始终把精益求精、追求卓越的工匠精神，作为对自己的要求，从而在平凡的工作岗位上铸造了一个又一个不平凡。
地面机电班46人，一年来，在公司和煤矿的正确领导下，我机电队全体职工紧紧围绕机电管理工作目标和生产任务这一理念，在机电管理部的业务指导下，团结协作，努力奋斗，创造出一个个优异的成绩。以机电标准化为目标，使用好、维护好机电设备。在实践中逐步培养出一批能胜任岗位的人才队伍。
在日常的生活和生产活动中，扎实团结奋进，积极创建和谐新班组，形成了勤、学、练、赶、帮、超的良好氛围。
技术工是否具有有效完成任务的良好的素质，对于班组来说是这事班组建设根本，养成好的学习习惯是班组建设的重要环节之一，为此，班组十分注意每一个成员的学习教育工作，利用班前、班后及工余时间，学习理论知识，学习岗位操作技能，一方面努力提高班组成员的思想政治觉悟，理论水平及业务操作技能；另一方面，注重加强安全教育培训，班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点。完成了以下主要安全工作：
1、在机电管理部的业务指导下，我们积极调配人员，团结协作主要完成了以下工作：
①、完成地面供电系统：副井绞车房高压双回路供电系统；空气压风机双回路供电系统；罗毕沟主通风机房双电源柜系统改造工作。
②、完成罗毕沟主通风机房搬家，线路改造工程，并试运行正常。
③、对3.5米绞车、42mm钢丝绳、天评论、空压机、罗毕沟主通风机、35kv变电站做性能检测和预防试验都全部到位。
④、完成对井下所用设备检修工作；检修400A启动器14台、80A启动器60余台、90皮带减速器和40煤溜减速器ｘｘ余台、皮带综合保护器18台、水管刷漆3000余米、液力耦合器35个、大小滚筒20个、大小电机50台、3.5米绞车排除故障3次、副斜井普车栏拆装4次、发电80余小时等等。
在日常工作中他们不辞辛苦，任劳任怨、团结协作、服从公司安排，不折不扣完成公司下达的各项工作，特别是在设备发生突发故障急需维修时，发扬连续作战的精神，“当天的工作绝不过夜，自己的工作绝不推给他人，夜班的工作绝不推给白班”为顺利完成生产计划提供了保障。
班组人员在班长的带动下，刻苦钻研技术，大胆探索勇于创新，在设备改造中碰到难题，大家集体探讨，提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率，降低了生产成本。由于公司人手比较紧张，当他们知道其它部门需要帮助时，他们怀着分工不分家的信念，总是随叫随到，因此在公司各个地方都能看见他们矫健的身影，真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班。
总之，一年来在各级领导的正确领导和大力支持下，在个部门及队组的协助下，机电队全体员工共同努力，取得了可喜的成绩。
浆粕厂二车间保全二组担负着二车间一半设备的维修工作，现有10名员工，先进班组事迹材料。一年来，该岗员工在保全组长王焕登的带领下，以公司总工部、分厂指导下，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的作风赢得了厂及全公司员工的称赞。
一、兴学习之风、练业务素质，全面提升技术水平。
该组以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训，通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”，建立岗位练兵台，互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动，营造一个崇尚学习的良好氛围，全面提升岗位人员的技术水平。保全工不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步，实际操作的技术水平，尤其是维护修理水泵的技术也有了突飞猛进的发展。他们还经常利用工作空闲时间，召开班组技术座谈会，大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了，员工们熟能生巧，个个独挡一面。大大小小十几台设备，每台设备的运行参数都不是一成不变的，一般情况下都会在基础数据范围内上下波动，岗上员工经过长时间摸索，通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。
二、细心加专心、巧干加实干，做好设备维护工作。
一车间设备使用已近20余年，老化的设备要维持正常的生产运行，就要付出双倍的劳动，事迹材料《先进班组事迹材料》。在设备日常管理中，每个保全工始终坚持“检查及时，保养到位，维修合格，记录准确”十六字管理方针，取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点，他们严格执行“清洗、润滑、调整、紧固、防腐”十字作业法，做到日常保养与专项保养相结合，不拖不欠，设备承包到个人，实行专人管理和目标考核；在维修上，一方面不等不靠，加大维修力度，另一方面，不断进行技术培训和经验交流，提高维修水平；在反映设备运行状况的数据录取上，更是一丝不苟，真实反映每台设备的实际情况，为维修保养，提高可靠的依据。
三、集腋成裘，节能降耗从一点一滴做起。
保全通过全员参与，在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想，鼓励员工多提合理化建议、多搞节约挖潜。为员工创造一个班组节约一度电、一吨油、一把拖布等既抱西瓜又捡芝麻的氛围。为了做好设备的保养工作，每年都要消耗一定数量的润滑油。看到往常那些加入设备中的润滑油，在完成润滑使命后，经过合理的渗漏，白白地丢掉，员工们十分心痛，他们自动找来一个小水桶，每日都从地漏中的污水中回收漂浮在上面的润滑油，并将回收回来的润滑油过滤后，与新润滑油掺和后再使用，每月节约润滑油540公斤。
四、互助互帮、团结向上，争创先进班组。
重视团队的力量，在人员管理上，保全二组更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。师带徒、徒帮师，言传身教，使全组素质上水平。作为组长有责任带领大家学习钻研技术；作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识，组长和技术高手在班站管理中、在“传道、授业、解惑”上着实下了一番功夫。他们带领全组职工长期坚持搞素质教育和技术小比武活动，教育职工增强责任心，刻苦钻研技术。“只有熟练自己的业务，干起活来才能得心应手！”成了全岗职工的共识。
保全二组还从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位员工的言行。年初，为了更好地完善交接班制度，保全二组在原有基础上进行创新。改以往在岗位上交接为面对面交接，每天由组长、交班保全与接班保全一起到现场面对面交接各种运行参数和设备运行情况，把生产存在的问题当面交接清楚，以便接班人员和组长能够及时掌握生产情况，重点问题，重点监护。有效避免了事故隐患，确保了安全生产。
一直以来，保全二组员工通过不断努力，出色的完成了厂及站下达的各项生产经营指标，全面提升了基础管理水平，受到了领导和员工的一致好评。
小严，保德利公司技术部科研管理负责人。主要负责保德利公司所有科研管理工作和政府支持项目的申报、验收及联络工作；负责保德利公司高企认定及省级企业技术中心复审工作等。该工作对外需要和上级科研管理主责部门、政府职能部门联系、沟通，对内需要协调保德利公司相关部门，工作难度大，任务繁重。
2020年该同志始终勤奋努力，以饱满的工作热情努力克服新冠肺炎疫情造成的不利影响，最终保德利公司科研管理工作全面有序推进，该同志负责的各项任务目标超额完成，为保德利公司科研管理工作持续稳定驶入发展快车道做出了突出贡献。 运行一班心系单位，为生产“操心”，提出了不少改造革新的好点子。夏季气温高，循环水温度升高至25℃。此时换热器使用循环水换热效果不理想，被冷却的气体温度出口温度达到40℃以上。这直接影响冷却效果，导致产量下降。看到气量充足产量却上不去，他们看在眼里急在心头。班长老王时常带领大家开动脑筋思考这一问题。XX夏季利用地下水作为冷却水给制冷机换热。他们发现制冷机冷却水出口管线在侧上方经过，水温在10℃左右，水压在以上，如果利用这10℃左右地下水给换热，可以达到很好的换热效果。改造要在制冷机冷却水出口管线上增加阀门截断，将阀门两端分别与循环水进出口管线相连接，只需要三个阀门和不到5M的管线，成本很小。为了详细说明情况，他们还画出了改造流程图。这一意见顺利被上级采纳。改造后，直接用从制冷机出来10℃左右的地下水给中的气体换热降温。当冬季生产循环水温度较低时，可以停用地下水，继续改用循环水。根据实际使用效果来看，改用地下水后换热器气相出口温度可以达到20℃，日产量平均增加1吨以上，一年产生的经济效益就有60万元。
20xx年以来，该同志负责申请国家级高新技术企业认定工作，目前已通过陕西省认定及国家科技部备案；负责省级企业技术中心评价工作，评价结果为良好；2020年该同志成功申报了宝鸡市高新区蹬羚企业和陕西省科技厅区域创新能力引导计划课题，累计为公司争取政府各类科研扶持资金120余万元。20xx年，该同志积极参与“高速铁路用耐疲劳型整体吊弦装置研究及寿命评估”科研项目，获得股份公司20xx年度科学技术二等奖及局集团公司20xx年度科学技术一等奖；参与“高速铁路新型系列终端锚固线夹的研制”科研项目，获得局集团公司20xx年度科学技术二等奖；2020年，该同志参与“强风环境下高速铁路接触网装备抗风可靠性研究”科研项目，通过局集团公司科技评审，技术水平达到国际领先。
木垒局中心营业厅现有员工9人，其中：少数民族4人，女职工5人，荣获中级技能鉴定证书的2人，荣获初级技能鉴定证书的5人。该支局在20ｘｘ年度工作中，能深刻领会上级文件精神，以饱满的热情和良好的精神面貌积极参与到企业发展中，全身心投入，本着“赶、比、超”的原则，立足本职岗位，注重实效，熟练掌握本职岗位应知应会的基本知识、基本技能，努力提高员工自身素质、服务水平和营销能力。
一、落实“四个保障”，推生产经营之深入。
一是思想保障。为了给生产经营提供强有力的思想保障，根据昌邮工联（20ｘｘ）《关于开展20ｘｘ年全州邮政“三杯”劳动竞赛的通知》要求，中心营业厅工会小组按照全局的工作计划安排先后召开了多次支局会议，提出了“内强素质，外树形象，向服务要效益，要战斗力”的口号，在中心营业厅形成了学知识、学本领、学技能、比业务、比先进、比能力的良好氛围。
二是领导保障。按照全局生产经营要求，中心营业厅及时成立了由支局长任组长、综合柜员主要负责各项活动的领导小组，明确提出了支局成员的指导思想、目标、任务和要求，对各岗位有关项目和内容作了详细具体安排，强化措施，狠抓落实，以工会小组为单位，确保各项工会组织活动不流于形式，不走过场。
三是时间保障。考虑到中心营业厅执行的是倒班制，经常有员工倒休的实际，建立了相对灵活的制度，采取“化整为零”的方法，采取上班时间挤一点、休息时间挤一点的办法，见缝插针，灵活安排工会小组活动，做到工作、活动两不误。
二、提高“四种素质”，促“大练兵”之达标。
一是紧扣政治练兵这一根本，着力提高员工的政治素质。20ｘｘ年度，为了保证工会组织的岗位练兵活动，确保全体支局成员能统一思想，提高认识，争保荣誉。为此，中心营业厅每月按期召开两次政治、业务学习和业务技能练习、安全生产分析研讨会，大家畅所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重点突出岗位技能的操作练习和岗位技能的知识。在上半年全局举办的业务技能比赛中，中心营业厅阿依木、王佳辉等人均名列前茅。同时，在局工会组织领导下，顺利的开展了岗位练兵活动、巾帼文明示范岗、青年文明号、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习和达标练习，使全支局员工提高了对一系列活动的认识，使活动深入人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面。在广大员工中逐渐形成了生产比质量、业务比水平、技能比高低的良好氛围。中心营业厅在20ｘｘ年度前获中级技能资格证书有1人，获初级技能证书1人。经过岗位练兵活动的开展，20ｘｘ年度，中心营业厅已有2人获得中级技能资格证书，5人获得初级技能资格证书。充分体现了工会小组在生产经营和岗位练兵活动中起到的支撑作用。
二是紧扣业务练兵这一关键，着力提高员工的业务素质。按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”及“因人而异、因技而定、因岗而定”的要求，中心营业厅积极主动结合全局岗位练兵活动，通过开展岗位练兵机动比赛，对自身存在的问题及时加强学习整改。中心营业厅全体员工相互学习，取长补短、共同进步。
三是紧扣微机录入达标综合业务技能练兵活动这一基本，着力提高前台员工办理业务的速度。由综合办牵头，中心营业厅配合，每周两次组织本班组成员进行微机录入达标时限练兵，截止20ｘｘ年底，中心营业厅全员通过微机录入达标时限考核。
三、提供便捷服务，促“优秀团队”之凝聚力。
木垒局中心营业厅办理邮政的传统业务，在市场经济这个大环境下，面临着激烈的竞争。支局的发展，需要团结奋进的集体，木垒局中心营业厅主动与局工会组织联系，本着增强市场竞争力，提供便捷服务，以方便取胜博取客源。采取民主集中制原则，制定了相应的经营策略，一是定期走访老用户，二是积极发展新的大客户，三是开拓新的业务领域，与老客户进行客户维系，不定期走访，几年来支局员工加大力度上门服务，走出三尺柜台每年都到边防大队和武警中队揽收军包3000余元，揽收商包14000元，为邮政储蓄劝储1930万元，销售思乡月3.5万元，销售集邮品8.5万元，制作贺卡3.8万元，代理业务18.9万元。全年完成业务收入2ｘｘ.68万元，完成年计划的ｘｘ0.4%。全面体现了以工会小组为带动力，稳步快速发展各项业务。
四、提供优质服务，促“6S管理”之规范化。
中心营业厅结合上级工会文件要求，注重服务水平的提升，确保“6S管理”达标。一是重点服务个性化，对老弱病残、大宗用邮用户，实行特殊上门服务，只需拔打电话，服务就到家。二是服务监督社会化，配备社会监督公告牌，设置“意见薄”，每星期收集一次用户提出的意见，定期缮发服务质量用户评价征询函，并将结果作为考核依据。年均用户满意率都达98%，同时聘请社会监督员进行不定期的监督视察，有错就纠，无错则勉。三是投诉处理及时化，营业员坚持“首问责任制”，对待用户的问题可以当场解决的，决不推诿，无法解决的马上报请主管领导协助解决。四是业务受理便捷化，实行“一台清”服务。五是资费政策透明化，粘贴有邮费资费表、包装材料价格表，做到童叟无斯。六是硬件设施定位摆放，统一模式管理，确保了中心营业厅“6S”管理全面达标。
多年来，中心营业厅员工平时细致周到的服务，赢得了用户的优秀评价。他们的服务追求是“微笑、解释、忍耐”，他们的口号是“用户是亲人”，他们的目标是“让用户满意”。日常工作中难免碰到不能理解的用户，有时用户一顿霹头盖脸的斥责，记不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水，再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续。无数位用户在意见簿上留下表扬与鼓励的话语。储蓄营业员王佳辉和综合柜员李娟是得到用户最多好评的员工，李娟最热心主动帮助老、弱、病、残，耐心解释书写单据方法，有时还主动上门服务，用户们都夸她是个好姑娘。储蓄营业员王佳辉常以惊人的速度为支局排长队解围，以优质的服务，满意的答复赢得用户的赞许。多年来他们受到的用户口头表扬不计其数，书面表扬几十余封，锦旗多面，几乎没有发生过有理申告现象。我们相信，随着企业发展的不断深入，中心营业厅将造就一支政治坚定，业务精通，作风优良，服务优质的员工队伍，为我们邮政企业争取更多荣誉。
五车间起重组，一直注重hse工作，数年如一日狠抓hse工作，取得了XX至今零事故的良好成绩。
XX年，五车间累计完成57台设备的制造任务，其中茂名石化11台，大都是20吨左右的，上海赛科4台，武汉分公司13台等等，有人不禁要问五车间起重组组长xxx，你们起重组活干得不少，为什么会没有丝毫差错保持零事故的佳绩？
xxx的回答很快，出人意料，他说：这个问题蛮复杂，但我早已归纳为5点。
一、思想上高度重视，xxx始终把安全hse工作放在第一位，把它当做第一要务来抓。xxx讲：安全问题不抓好，夜里觉也困不好。其实，xxx面对安全问题有一种如临深渊如履薄冰的感觉。xxx还说：安全工作不做好，对不起企业，也不起职工兄弟，自己么，功劳没，苦劳也没，不敢掉以轻心。每周星期一的班务会，他不仅对上一周的安全生产作回顾和总结，而且总是苦口婆心反复强调。每天早晨的安全小会上要求小组人员在班组日志认真签上大名，起到一个增强安全意识的作用，再简要讲讲目前安全生产的要点，并作必要的沟通。
二、加强沟通，增进团结，集思广益确保安全。起重活是集体操作，如何干好？如何安全地干好？这里有个相互之间的配合问题，只有相互团结沟通良好，才会有默契的配合，才会确保安全生产；反之，沟通困难，往往会产生事故。起重组小组人员之间团结得如同一人似的。xxx在大物件吊运和翻身前，总是前思后想，反复考虑，有没有安全问题？选用的钢丝绳是否够粗？和地面起重师傅一起探讨他的'方案是否正确和完善？上面的行车工是否已经明了工作的过程？他经常会这样征求行车师傅：翻身时你要注意一二三若干问题，你这样翻身有问题吗？在得到各方一致肯定回答后才动工。谦虚谨慎、集思广益是他的工作作风。
三、确保安全生产，需要强烈的责任心。xxx说：自查是个良好的方法，自查分定期和不定期。在使用前，要检查一下，每周有空时，查一下，看看钢丝绳是否有伤口？看看吊具有没有问题？看看安全通道是否畅通？听听行车是否有异常的声音？坚决不让行车带病上岗。
四、富有条理的工作是确保安全生产一个重要手段。干完活，总是要认真清理好场地，把钢丝绳吊具归类放置，确保安全通道畅通。xxx说：如果懒惰，不清理好场地，下一次干活时，成了死角，万一有情况，连退路都没有，这些都是安全隐患。
五、养成眼观六路、耳听八面的习惯，小组成员之间相互友情提醒，是避免事故发生的真正的护身符。
五车间起重组在xxx的带领下，安全工作始终处于稳定可控状态，全年零事故，成绩有目共睹。
夏同志同志，股份二车间特非那定一班班长。特一班包含酯化、氢化和缩合三个岗位，近年来，这三个岗位产量都很大，几乎每日都开足马力生产。夏同志总是身先士卒、带头操作，并认真做好生产前准备、生产中检查和生产后汇总，有条不紊地组织、协调、安排好班组工作，努力克服困难，不折不扣地完成生产任务。
特一班三岗位均有贵重原料，夏同志严格要求员工按SOP精确投料、精心操作、认真记录。他还和技术人员一道攻关，使钯炭回收套用次数增加，缩合收率和质量提高，生产成本明显下降，“双革四新”和科技攻关多次获奖。特一班三个岗位生产都比较危险，夏同志时刻把安全放在工作的首位。他每日每岗位巡查，动火作业前仔细处理、确保安全，从未发生安全事故。作为老班长、老化工、老技师，他做好传帮带，将三十年操作技巧和班务管理经验传授给班组员工，尤其是刚进厂的。年轻人和年轻班组长。
夏同志对自己严格要求，工作责任心强。特一班在他的领导下生产有序、现场整洁、人心和谐，获公司劳动竞赛先进班组荣誉。
邢xx，男，xx岁，20xx年参加工作，现任天成通安公司研发组组长一职，主要负责煤矿用风水联动等设备的研发及生产，在工作和生活中，处处、时时以一名工程技术人员的标准严格要求自己，爱岗敬业，踏实工作，默默奉献，争创一流，起到了很好的表率作用。
班组是生产型企业的最小生产单位，班组管理是生产型企业管理中的基础，班组长作为连接中层管理与基层员工的桥梁，在企业组织中具有举足轻重的作用。优秀班组建设是企业提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事，还要管人。在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。所以，越来越多的企业领导者意识到：班组长建设是提升企业管理水平的重要部分。一个优秀的班组长是企业不可或缺的人力资源。
作为一名组长，几年来积极响应车间领导的号召，带领班组内员工搞好班组建设、提高班组现场管理水平。主要做了以下几项工作：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，认真学习和贯彻企业文化理念，树立社会主义荣辱观精神，进而提高自己的政治素质，保证自己在思想和行为上始终与“党”保持一致。其次，在业务知识学习方面，我虚心向上级领导和车间工程技术人员请教，通过多看多问多听多想和多做，使自己的业务水平更上一个新台阶。为了不断提高自己的理论水平，积极参与车间生产工艺和技术革新制定和修改，利用业余时间学习工业发酵理论知识，让理论更�
二、踏实肯干，努力干好自己的本质工作
提高员工对加强班组生产现场管理重要性的认识。我认为，生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大员工的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。自从开展班组建设工作以来，我们的现场定置摆放有了和大的改观，在班组生产现场管理中，通过导入“5S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养），形成以班组管理为活动平台，以人的�
三、加强民主管理
生产期间，应定期召开民主生活会，要求全职工都要积极提出一些合理化建议，充分发挥民主监督作用。对班组员工提出的合理化建议进行整改，如：员工提出在进行电焊操作时容易造成皮肤等得烫伤等，通过和领导沟通，购买了防护面罩，防护手套，以及防护皮靴，很大程度上解决了在进行电焊操作时遇到的问题。
四、建立现场管理制度和检查考评制度
对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，包括：生产现场管理标准化、加强班组内部基
础管理，建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法、建立健全班组生产现场管理规章制度。从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题；针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求到最经济、最有效的作业程序和作业方法，定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。
五、加强对班组员工技术业务水平的培训
在生产中帮助新职工提高业务水平，让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验，并组织员工开展业务技能比武等活动，让员工能够相互切磋相互学习。我经常这样教育我班的员工：“干好工作，一要有责任心，二要有过硬的技术和丰富的工作经验。工作之中，我都会仔细分析生产流程，确保降尘设备的质量合格，和同事多交流工作经验努力提高班组整体的业务水平。
几年年以来，我在学习和工作中逐渐成长、成熟。我清楚自身还有许多不足之处，如组织管理能力不足，政治理论水平有待提高。
今后我将不断完善自我，努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，向专业理论知识学习，向政治理论知识学习，向身边的同事学习，取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。
2、充分发挥自己的优势，不能只局限于自己技术的提高，还应组织好全组员工干好工作，同时还应担负起本工段所有技术业务工作，希望领导给予我这个舞台。
3、继续提高自身政治修养，强化为企业、为人民服务的意识，努力使自己成为一名更优秀的通安员工。