阿米巴经营读书心得(精选16篇)
这几天认真重温了《阿米巴经营》,稻盛和夫在40年的时间内他创建了两家世界500强企业,是日本四大经营之圣。稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益非浅,书中的许多精华都需要在实际工作中去认真的、深刻的去领悟,切不可机械地照搬照抄,要结合本企业、本部门的实际去有地机结合起来,不断完善、创新我们的管理。
长期以来,稻盛和夫先生都以敬天爱人的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我认为任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命,如中国共产党之所以取得举世瞩目的成就,成为中华民族之魂。正是因为她将全心全意为人民服务的宗旨作为一切革命工作的行动准则。思想上的高度统一、行动的高度一致是打造百年企业的关键之所在,稻盛和夫先生将敬天爱人的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,他的伟大不仅仅体现在数字上,更在于心灵上的具体表现。
通过读这本书,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程,切不可能搞一刀切,要因势利导。《阿米巴经营》程序的设立、目标的数字、管理理念我们可以去学习、消化、创新;但信念上的形成各个企业都有所不同,我们要结合本企业的实际,在思想上要高度树立我们自己的的信念,围绕着信念的内涵去指导我们的工作。
一个具有活力的、好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为一个部门的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?首先,作为一个领导者要树立正确的做人原则,不撒谎、不欺骗、要正直;要重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质朴的价值观;要以公司新的价值观为明确的信念,用感恩的心态,从我做起、从点滴做起,关爱员工,相融与共。在具体工作中员工不是看你怎么说,而是看你怎么做,不是教员工如何做而是跟我做,说与做要达到一致才能让员工信服,我们才能得到员工的.尊重和拥护,才能充分的调动员工的工作积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
汤总提出的坚持关注员工、关注顾客、关注商品,这是企业发展的最根本的源动力,也是学习和实践《阿米巴经营》的具体表现形式。我们关注员工就是要充分体现广大员工的根本利益;关注顾客就是要充分体现广大消费者的根本利益;关注商品就是要充分体现商品的价值、厂商的根本利益。只有把几个关注落实到工作的每一个环节,才能最广泛地体现企业根本利益,这也是企业生存发展的最根本的源动力,也是实现企业科学发展的重要保证。我们要更加注重全体员工的主体地位,让员工共享企业科学发展的成果,激励广大员工以强烈的主人翁责任感全身心投入到工作中来。
稻盛和夫的阿米巴经营是一整场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。公司经营管理到底靠什么?不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是确立与市场挂钩的部门核算制度第二个目的是培养具有经营者意识的人才第三个目的是实现全体员工共同参与经营。因此,我们如何去激发员工的智能,全心身投入到企业服务中来,是我们共同关注的问题;合理的经营模式和激励核算机制是打造员工和企业共赢的重要前提。
今年汤总又精辟地提出了:区域自治、门店自主、员工自强。区域自治就是以区域为核算单位把业态做大做强,只有做大做强区域,形成稳固的市场优势,才能促进企业的发展;门店自主就是门店在经营管理上要自主运营,依据不同的市场属性,确实市场定位和优化商品组合,从而达成最佳业绩;员工自强就是员工要充分发挥自己的才智为企业服好务,发扬主人翁精神自强不息、发奋图强。
区域自治就是集团公司分成多个独立核算的区域来经营,各个区域就像是一家家的中小企业,在保持活力的同时,以单位时间核算这种独特的经营指标为基础,充分发挥每一个员工的个人能动性,彻底追求附加价值的最大化;目前我们在区域自治这方面要大胆地摸索和尝试。在竞争日益激烈的商业服务市场,我们面临最大的挑战就是如何快速的扩大企业规模的同时去做强区域,如何让我们的品牌具有更多的市场竞争力和知名度。我们设想如果一个个区域的规模能够讯速地扩大做强,那么集团公司的规模自然就扩大做强了。所以今年伊始,汤总提出的区域自治、门店自主、员工自强,就是要求我们以各个区域为一个小的团队,去转变观念,把每一个区域当做一个个小的公司来经营。这就要求各区域的负责人要有独立核算的意识,要有长远的经营意识。这就是阿米巴经营模式的具体表现形式。
当然,阿米巴经营不是人们所称道的,万能的经营诀窍。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。所以,我们千万不要机械地学习和模仿,而是要在消化的基础上,结合我们的实际情况加以总结、运用。
因此,我们认真学习和思考稻盛和夫所倡导的经营哲学,一定要结合我们自身的工作实际,来探索一条能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我们公司的发展到了今天,已经初具规模,很有必要让企业的每一位员工成为企业真正的主人,企业就应该向稻盛和夫先生学习,为企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现员工个人和企业的共赢。也是落实汤总关注员工、关注顾客、关注商品核心价值观的具体表现,更是企业集团快速发展的重要手段和保障。
阿米巴经营不仅是一种改变企业运营体系的经营方法,更是一种改变员工人生观和价值观的企业文化。阿米巴经营理念是一种企业管理的理念,也是一种自我管理的理念。
从企业管理方面来说,阿米巴经营的核心是明确部门功能、职责、利益,通过每天都更新的结算表让各个部门自主经营,自负盈亏,提高员工的成本意识和经营头脑,同时也提高员工的职业伦理道德和个人素质。当员工以老板的心态去做每一件事情的时候,员工们的潜力就得到了充分发挥,实现物质和精神两方面的幸福,创造自己的人生价值。
任何一项体制的改革前期首先要让员工从意识上接受这种改革,这样改革才能事半功倍的执行下去。日航能通过导入阿米巴经营成功实现重建工作,得益于前期稻盛先生不厌其烦的组织日航员工学习和交流。只有达到思想上的统一,才能将具体的细则执行到位。
公司要求每个员工积极主动地工作,首先要做到岗位职责明确。书中提到的几个濒临危机的公司,他们在导入阿米巴经营之前都被诊断有一个共同的特点,那就是岗位职责不明确,跨部门之间缺少系统性的沟通。很多员工平时的状态是做的多,想的少,他们看似非常敬业,默默完成领导交给他们的工作和任务,但是很少会去想为什么要做这些事情,做这些事情的最终目的是什么。有些领导人觉得员工之所以会这样是因为格局不够,实际原因却不仅是格局的问题,还和公司的整个统筹管理有很大关系。职责不明确,目标不明确,工作没有目标感,很容易让员工在工作中陷于被动的状态。完善体制下的统筹管理更容易让员工之间相互信任,为公司的发展尽心尽力。
阿米巴经营理念对于个人来说也是突破自我,成长为人上人的自我经营哲学。六项精进是精髓。六项分别是:
1、付出不亚于任何人的努力;
2、要谦虚,不要骄傲;
3、要每天反省;
4、活着,就要感谢;
5、积善行、思利他;
6、不要有感性的烦恼。
这六项的内容看来是如此的熟悉,简直是成功人士的六大总结。成功就是不断的坚持努力,成功的时候不骄傲,失败的时候不气馁,保持冷静的头脑分析利弊。带着感恩的心去工作,在工作的时候不能只考虑自己,也要为他人着想,这样也更有利于和他人的沟通。
书中有很多值得我们借鉴并应用到生活和工作中的理念,但是只有自己接受其中的理念并付诸于行动,才能真正感受到阿米巴经营理念的强大。
经营需要哲学,阿米巴经营的核心是经营哲学。稻盛和夫把京瓷的经营理念确定为:“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献。”稻盛和夫认为,京瓷是一家追求全体员工物质和精神两方面的幸福,并为社会为世人做贡献的企业。由于有着企业的使命,经营者和关键岗位人才就会有着强烈的使命感,带领全体员工为着一个共同的目的而拼命工作。
阿米巴经营是通过一个个小集体的独立核算来实现全员参与经营、凝聚全体员工力量和智慧的经营管理系统。稻盛和夫认为,在阿米巴经营中,必不可少的就是正确而且明确的经营理念和经营哲学,只有这样的理念和哲学才能让全体员工没有任何疑虑,全身心地投入工作。
阿米巴经营的三个目的:
第一,确立与市场直接挂钩的分部门核算制度。
“市场不断变化,技术开发日新月异,面对这样的环境,企业必须反应敏捷,应对灵活。因此,组织不能一成不变,需要按照事业发展的状况自由地分割、整合成增殖。”阿米巴作为一个独立核心的单位,具有自己明确的意志和目标,并且不断自我成长,它是一个自立性的组织。
第二,培养具有经营者意识的人才。
由于创建了阿米巴经营的方式,京瓷诞生了许多具有共同经营意识的阿米巴长。按照需要把组织划分成若干小单位,这些小单位再作为中小企业的联合体构成公司,把小单位的经营授权给阿米巴长,由此培养具备经营者意识的人才。
第三,实现全员参与的经营。
稻盛和夫认为,“为了让全体员工具备经营者的意识,以与经营者相同水准的思想投入工作,就要尽可能公开企业的有关信息,并且毫无保留地将我的烦恼,我的困惑,统统告诉他们。这一点非常重要。”同时,要让全体员工在工作中感觉到工作价值,体验成就感。全体员工者能找到工作的乐趣和人生的价值,因而拼命工作。在这过程中,每位员工都会最大限度提高自己的能力,自己的人格也能成长。
这三个目的缺一不可,紧密相联,核算制度、经营人才、全员参与形成了阿米巴经营系统要瞄准的三大目标。
学习了稻盛和夫的《阿米巴经营》一书后,我了解到,日本经营之圣稻盛和夫以神话般的传奇,在40年中创建了京瓷公司和第二电电两家世界500强企业,阿米巴式管理解决了很多企业共同存在的问题。
阿米巴经营的精髓就是“销售额最大化、经费最小化”,这一原则是单位时间核算制的基础,经营的根本就是在向客户提供产品和服务时,必须防止浪费、削减开支。该观点与中国兵器北化集团甘肃银光化学工业集团有限公司推行的“三化”工作具有共通之处,都是通过全员参与,关注细节,开源节流的方式实现企业经营成本最小化,收益最大化。
阿米巴经营的核心方法是把企业划分为一个个独立核算、自我经营的成本、利润核算单元,运用单位时间核算的管理会计模式,便于贯彻公司的经营目标,指明发展方向,使各“阿米巴”及时了解市场变化,调节经营管理策略,培养员工的经营竞争意识,激发全体员工的工作热情,最大限度提高营业收入,减少支出和浪费,从而实现企业快速发展,创造较高的收益。作为公司员工,我从这一经营方式中领悟到的是,作为个体的员工是企业这个集体的小“阿米巴”,员工个人创造的价值与企业的最大化收益密切相关,这需要我们通过学习,不断提高个人技术水平与素养,进而提升个体这个小阿米巴的价值创造能力。
阿米巴经营的核算思路类似家庭收支,让员工更容易理解,采用的收付方式是用总收入扣除花销得出利润,再除以总的劳动时间,作为衡量核算的指标,让员工更加直观地了解自己每小时创造的附加价值,从而反映经营状况,准确评判员工为企业做出的贡献。企业以直观的方式将经营盈亏呈现给员工,使员工更方便、更善于衡量出自己工作的效率及优缺点,了解自己的工作付出是否真正实现了对应的价值,发现问题点,持续改善。工作中有人创造出高额的收益,有人碌碌无为,有的人消耗了时间、物质,却让企业蒙亏。企业发展需要的是可以看得见的收益,作为员工通过直观评估,自我定位,优者可以更优,有差距者可以及时改善,每一位员工的提升都有益于企业的发展。面对20xx年机遇和挑战并存的形势,我们必须不懈努力,树立危机意识,成本意识和市场先行的观念,携手共进,共同为企业创造良好的发展前景。
《阿米巴经营》一书使我更加深刻地体会到优秀员工和普通员工的不同之处就在于树立主人翁意识,不满于现状,寻求更有效、更切实的,能够为公司创造价值工作方法,以及在自己从事的岗位上,发挥最大作用,为公司贡献力量的精神境界和行动力。
我听过很多关于《阿米巴经营》这本书,相对来说并不陌生。因为现在似乎很多中国企业都在这么做,大型企业内部分解成若干小团队,独立核算。海尔就是一个典型的例子,自己对自己的团队项目盈利负责。
并不是说阿米巴经营有问题,是我们很多人理解的有问题。
想象一下,如果你读一本书,使用它,并建立一个合理的阿米巴团队。那商业太简单了。一个伟大的管理模式学的太简单了。
事实上,任何理论都不能在一本书里解决。一本书,只是一种启蒙,让我们对它的概述有一个初步的了解,然后开始进一步的研究。从这个角度看,这本书是合格的,但不幸的是,它只是启蒙,没有更深入的感情和技术上的内容。
管理咨询公司和咨询顾问对企业非常有用。我记得华为花了很多钱邀请IBM来设计管理模式,成就了华为的腾飞。
阿米巴管理咨询团队也帮助许多企业实现业绩增长。因此,如果可能的话,在咨询公司工作是学习管理思维的好方法。另一种方法是聘请顾问来帮助公司改善管理风格。
在中国,有盛和墅,准备参加,然后进一步学习阿米巴业务和相关的管理思想。
事实上,虽然这本书在实质方法上没有具体的建议,但在思想上仍然具有借鉴意义。例如,书中介绍了成功=能力x热情x思维方式,其中思维方式为—100~100分。思维方式直接决定一个人能否取得成功,能取得多大的成就。当你是积极的,你是正向的,你会得到积极的结果,反之亦然。
其实,工作多了,生活也是一样的,思考的方式决定了一个人是否幸福、充实和快乐。
有时候我很佩服日本人。他们对生活、工作甚至生活充满敬畏。他们以崇高的使命感对待一切。我们现在缺乏的是一种敬畏感。
还是有参与过一些投资,浅浅地明白做企业和管理企业真的完全是两码事。管理者的决策就要靠数据,从数据里去看前一阶段决策的成效。总体来说,相对于企业家,管理者的决策会更“硬”一些,不太需要考虑某些还没发生的事情(当然也很重要)。
做企业的决策靠感觉,一定要“软”一些,经营的数据可能是有用的,但是有机地结合“过去”以便决策“未来”才是企业家要做的事情,所以企业家的决策要基于数据却超越数据。
这就好像将要建造一座建筑,设计师主要考虑的是风格与走向,工程师考虑的是造型可行可靠性以及施工的难题。读稻盛和夫的书,惊叹于可以将如何简单朴实的理念,以哲学的方式贯穿于企业的管理之中。原来一个好的制度可以创造的能量是如此强大,书中所有的结论都值得细细品味。
以下是为一部分笔记:
确立经营理念:作为人,何谓正确?再考虑:作为企业,何谓正确?中小企业面临的一个不可避免的问题是,在规模膨胀的过程中,管理跟不上就要垮台。坚持坚实的经营哲学和精致的分部门核算管理,销售最大化,费用最小化,这两者的差额附加值最大化。
把整个企业划分成若干个小单位,让这些小单位之间进行公司内部的买卖。这样子即使是纯粹的生产部门也能感受到,销售与采购的氛围,并以此不断的在“销售最大化,费用最小化”之上努力。
阿米巴是一个个自立性的组织,彼此独立核算,却共生共存,互相影响。经营者不考虑劳动者的立场,劳动者只强调自己的权利。劳资对立就永远无法消除。
为了让全体员工具备经营者的意识,以与经营者相同水准的思想投入工作,就要尽可能公开企业的有关信息,并且毫无保留的将我的烦恼、我的困惑,统统告诉他们,这一点非常重要。“经营者应该尊重劳动者的立场和权利;劳动者应该和经营者一起考虑整个公司的利益,为公司做贡献。如果劳资双方持有这样的观点,那么劳资对立自然会消失”。
不管产品在经过多少道工序之后,最终推向市场。产品销售时的价格却与成本无关,而由市场决定。价格和成本的差额是我们要获取的利润,但是客户愿意支付的市场价格却是变化的。
阿米巴分割的条件:
①是一个能够独立核算的部门,可独立核算收入与费用支出;
②是一个能够独立完成一项业务的单位,有利于成员们通过改进与创新来改进工作;
③组织分割必须有利于贯彻执行整个公司的目标和方针。要适时地对阿米巴组织加以调整,始终让阿里巴巴组织处于最佳状态。
所谓“实利主义”就是不受年龄和经历的限制,大胆提拔有真才实学的人,把他们放到负责任的岗位上,由他们来领导公司走向繁荣。只有“实利主义”才是公司发展的基础,才能给员工带来真正的利益。所谓的伦理观,不是高深的哲学,而是“不撒谎,不骗人,要正值”这样教育小学生的最朴树的伦理。
首先有职能,然后根据职能构建组织。我们需要的是一个没有丝毫赘肉、非常精简的组织。来避免机构臃肿,人浮于事。
欧美派的“绩效主义”按照工作成果的大小,大幅度地增减报酬,是一种赤裸裸地刺激员工物质欲望的方法。贯彻“绩效主义”,就是以业绩提升就给予高报酬,能够刺激员工的积极性,从短期来看,是也许是一种有效的经营办法。所谓”实力主义“,就是不受年龄和经历的限制,大胆提拔有真才实学的人,把他们放到负责任的岗位上,由他们来领导公司走向繁荣。只有”实力主义“才是公司发展的基础,才能给员工带来真正的利益。
看到《阿米巴经营》,才真的觉得是有些实实在在的东西。可能正如其序言所说,《活法》乃是哲学,《阿米巴经营》则是实学,也即经营企业时实际的管理技术,具体的操作手法。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不一定适合中国的企业。原因在于阿米巴经营是以经营哲学作为基础,是与公司运作的各项制度息息相关的整体经营管理系统。
首先,让我们来了解一下本书的'作者:稻盛和夫,被称为日本的“经营之圣、人生之师”,作为日本的企业家兼哲学家第一人,在企业经营和人生理念方面均有独到而务实的见解。他用40年时间创建了两家世界500强企业,是目前唯一在世的日本四大“经营之圣”(另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)之一。他是4000多名经营者追随的企业导师,曾出版过10多本介绍企业经营理念和人生哲学的图书。其次,要了解稻盛和夫经营的理念:追求员工及其家庭的幸福,作为公司第一目标。位列第二的目标是为了协作商的员工及其家庭的幸福,第三目标是为了客户,第四目标是为了社区,第五目标才是为了股东。把员工的发展放在首位,也就是要把造就自由的、追求一刻接一刻极致的整体人放在了首位。这是稻盛和夫最大的秘密。最后,实施“阿米巴经营”有两个前提条件:第一是企业经营者的人格魅力。经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确信念。领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力,也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。第二个前提条件是所谓“哲学共有”。稻盛哲学里有“以心为本的经营”、“伙伴式经营”“玻璃般透明的经营”以及“动机至善、私心了无”、等内容。各个“阿米巴”之间,每一个“阿米巴”内部的每一位成员,在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时,如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”“阿米巴经营”将,难以推行。换句话说,在实施“阿米巴经营”的管理手法时,需要协调利己和利他、协调部门利益和整体利益的辩证法,需要“作为人,何谓正确”这种高层次的哲学。
然后,让我们来了解一下阿米巴模式:
1、阿米巴模式=(中层)领导力培养+全员参与的现场经营+(基层)企业文化塑造。
2、阿米巴经营从人性的角度出发,在管理中体现了辩证的思想。一味的克扣底层员工利益会让企业岌岌可危,一味的满足员工会让企业失去竞争力。阿米巴的模式正如稻盛和夫自己所言,就像细胞一样的分裂。当一个阿米巴成型,就可以依次复制,适合中小发展性企业迅速扩张。但公司的透明,领导人的公正、公开、放权是阿米巴的前提。然而这正是中国企业的短缺企业家的短板。
3、在制定规则或者制度之前,运作企业的领导必须了解何为“正确的做人准则”,具备“正确的做人准则”的哲学和理论。如果缺乏正确的哲学和伦理,即便具备了严密的外部规则或者制度,也无法起到真正的作用。
当下,学习和实践阿米巴经营理念的热潮正在兴能公司酝酿。稻盛和夫的人生哲学体系的传播必然会对兴能公司的团队建设和班组凝聚力提升带来积极地促进作用。能够培养全体员工形成正义,公正,勤奋,热情,谦虚,正直,博爱的正确价值观。从而使虚假,冷漠自私,推诿等丑恶现象无所遁形。也正如我们兴能的企业文化,“以事业吸引人,以薪资激励人,以感情留住人,以文化凝聚人”。相信在这样的企业文化,以及全员认真学习稻盛和夫的经营哲学与实学的背景下,兴能的明天一定会走的更远,更美好!
《阿米巴经营》又称“阿米巴经营管理模式”,是企业管理中常用的词汇,是一种提高员工积极性,主动参与公司经营和工作的管理方式,可以大幅提升经营业绩,提出者是稻盛和夫,他创造了神话一般经营业绩,被成为经营之圣,值得每个企业人和读者学习。
阿米巴经营读书笔记摘抄好词:
量化授权、独立核算、内部定价、推倒“部门墙”、经营原则、循环改善、经营哲学、经营意识、预防风险。
阿米巴经营读书笔记摘抄好句及感悟:
1、阿米巴经营以人心为基础开展经营,每一位员工都是主角。
赏析:阿米巴经营的核心是让每一位员工成为主角,让他们变得主动和积极,参与到公司的经营活动当中,提升经营业绩,也让个体变得有用武之地。
2、在追求全体员工物质与精神两个方面幸福的同时,为人类和社会的进步作出贡献。
赏析:这句话富含了深刻人文主义情怀,有一种达则兼济天下、穷则独善其身的思想,阿米巴经营的追求物质财富,为员工谋福利,让精神生活变得更加有美好,但也同时为全人类和社会做出贡献,为推动社会的进步贡献一份力量。
3、“追求销售额最大化和经费最小化”就是经营的原理和原则。
赏析:用最小的经营成本及高效的经营效率创造最大的销售额,这是稻盛和夫的经营理念,本着这种原则,作者创造了自己人生的辉煌,也给全世界的企业家们提供了学习的典范。
4、“阿米巴”作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标、持续自主成长的独立组织。
赏析:一个公司往往是非常庞大的,拥有大量的员工和各种各样的组织,而阿米巴就是将组织门进行再次划分,变成一个个独立单元,让每一个单元都发光发热,拥有业绩目标和计划,然后这些阿米巴单元一起发挥作用,就创造了巨大的财富。
5、直截了当地把公司的实情告诉大家,以赢得大家的理解。
赏析:这句话是强调真诚的重要性,当公司遇到危机或者困难时,不应该欺瞒员工,而是应该真诚得告知,让每一个阿米巴核算单元都对自己的状况有真实的估算和分析,这样才会一起度过难关,创造奇迹。
读《阿米巴经营》一书,感觉稻盛确实是一位“伟大的企业家,”他的那种“追求全体员工物质和精神两方面幸福,并为人类和社会的进步与发展做出贡献”的信念。在我看来,似乎可以和共产主义的最高理想相媲美。我对这种信念是没有疑问的,但我可以感觉到多数人对稻盛的信念,心存怀疑。试问一下,假如让你们做他的员工,你会崇拜他吗?会跟随他吗?
让大家都来做这个选择,也许有点难。因为我们不在现场,不好判断。我们只有通过书本来找答案。 为了能找到所有人的答案,我是一遍又一遍的读,一点一点的去理解,这种理解包括我在他身上没有找到资本家的味道,更多感觉他是一位仁慈的长者,或者是一位好学的学者。
不知道是不是巧合,在他的书里居然找到了中国的历史。真的让我很惊讶,也让我叹息,我不停的问自己,怎么会这样呢?难道稻盛骨子里流的是共产主义的血。如果是这样的话,那就真的很丢人了,中国人特有的谦虚,这一刻我表现的特别不自在。
我很不服气的问自己,为什么日本人,日本企业能做的这么出色,这么成功,而我们不能呢?我们比别人笨吗?不笨啊?四大发明都是我们干出来的。那我们就比别人懒,或者像书上说的那样:“我们没有树立远大的目标,也没有每天全力以赴”。这个现在看来似乎是真的,像国人的通病。要不然我们也不会全民向西方学习,应该是他向我们拜师了。
不管是学习还是拜师,我都是很认真对待的,读《阿米巴》也是一样,读着书,慢慢地品味着稻盛的观点,静静地走进他的“精神世界里,”去探究他为什么会变得如此“伟大。”也想以此来教化自己能像他一样“伟大,”给国人做个榜样。
功夫不负有心人,这一个月的研读,终于让我找到了成就稻盛“伟大”的根源。这种根源是什么,我原本是不想说的,就像稻盛最初不愿意把《阿米巴》介绍给大家一样,如果大家都用它来教化自己,都变的伟大起来,那我怎么办呢?是不是,不过后来静下来一想,不对啊!我不是日本人,我为什么要像他们一样自私呢?这不符合国人的个性,还是要说出来。而且一定要让大家都知道,让大家都来学习。这样对公司的发展,国家的建设或许能尽绵薄之力。
稻盛“伟大”根源到底在那里呢?我们需要怎样去学习《阿米巴》,怎样去理解,怎样去应用他的观点呢?
稻盛的伟大——首先,表现为尊重:“京瓷尊重每一位员工,因为每位员工在公司都是主角”。体现在那里,体现在:“让全体员工共同参与经营共同参与管理”。试想想,当员工把公司当成“自己的公司”把自己当作一个经营者而努力工作的时候,难道这个公司还有做不好的事情?。
这种尊重很多同事会感觉很熟悉,告诉大家这种尊重的理念,出自于中国的《鞍钢宪法》。什么是《鞍钢宪法》?即两参一改三结合,也就是实行干部参加劳动,工人参加管理,改革不合理的规章制度,工人群众、领导干部和技术员工三结合。这是我们值得骄傲的历史。
我们的前辈们已经找到最佳的经营管理之道,可惜在那些岁月因为种.种原因,把前辈们留下的宝贝一个个给抛弃。现在,《鞍钢宪法》被西方国家评为世界上最先进的企业管理制度,也是现在所谓人性化管理的鼻祖。
资本家是不会把人民当家作主直接提出来的,但《鞍钢宪法》的精华,他们会想方设法用在自己的企业里。从《阿米巴》一书中可以看出稻盛的“尊重”和《鞍钢宪法》的精神是一致的,他们具有异曲同工之妙。
其次,在培养人才上,京瓷的每一个小单元都需要一位精明强干的领导,每位领导都有共同的目标,这种共同的目标和京瓷远大的目标是相通的。怎样去培养这个领导呢?稻盛设置了一个判断标准,即“做人何谓正确”。
什么是“做人何谓正确”,稻盛先生在京瓷成立五十周年时讲到了他自己的人生,讲到了他自己总结的人生的“六项精进”其实就是做人的基本道德标准。稻盛就他用它来衡量那些小单元的经营者。如果你连最起码的做人标准都不具备,那肯定是不可以当领导的,如果具备了,那就有机会进入稻盛的目标团队,也就是小单元的经营者,这些领导在企业里,有独立的经营权,从最小的单元锻炼你来管理企业。
我称稻盛的这种方法为目标一致,层层教育,步步提拔的用人方针,让有才有德的员工一步步走向领导岗位。为何要目标一致,层层教育,步步提拔呢?目标一致,就是有共同的目标,引申含义可以理解为是员工对企业文化的掌握,也就是能够理解领会公司的核心价值观。
层层教育可以让未来的领导者深刻了解企业每一项工作的发展情况,当你作为领导者以后,企业的每一项工作你都可以了如指掌,这样,领导者管理起来,才会清清楚楚。那步步提拔怎样理解呢?更简单了,就是可以让员工一步步上升,一直保持狂热的工作激情,认为自己和公司都有发展前途。
京瓷在人才培养上做的非常完美,他深知企业的发展,其实就是人才的发展,没有人才,企业是无法完成目标的。但同时,企业的目标又为发展人才提供很好的动力,这种动力不仅仅是来自公司的业绩,他同时包括:“为人类和社会的进步与发展做出贡献”。这一伟大目标。
最后一点,我想说的是责任,这种责任不是因为做错事情所要去承担的责任,如果在一个企业只能找到这种承担责任的话,我想企业也就无需发展了,比如,在公司,财务上的事情由我来负责,那么现在和未来一段时间,财务上要发生和将要发生的事情,我都要去想都要去做准备,万万不能等到事情出现错误以后才去处理,如果这样的话,那我只有来承担责任了。
其他部门也是一样,不要一味的只知道去承担错误的责任,只有把责任提前想好,处理好,那才是真正的负起责任来。如果每个人在工作中都负起责任来,你还需要每天去管着他,监督着他做事情吗?
这无疑是多余的,但怎样让员工都能负起责任呢?我理解《阿米巴》里面有三点。首先,领导要以身作则,做个好榜样,如果领导都经常做不好,员工们会认为自己做错是可以理解的,因为他有个不好的参照。所以说领导一定要有个正确的观念,去引导大家。
其次是尊重,必须要建立互相尊重互相信任的环境。公司做大做强了,公司的事情不可能只用一个人单独完成,现在提倡的团队建设,都是建立在尊重和信任之上的。
最后就是制定共同的目标,企业称为目标,员工们可以把他称为理想,京瓷的目标是什么,要成为世界第一,“为人类和社会的进步与发展做出贡献”。京瓷的发展也许只用了这三种理念,或许还有更多,但京瓷的这种责任是唯一可以引起员工,顾客以及所有利益相关方的共鸣,这种共鸣让所有的跟随者都为之而奋斗,让所有的跟随者都负起责任来,这种责任最终成就了京瓷的发展,稻盛的伟大。
各位同仁,“我们都负起责任了吗?我们都为自己责任而奋斗了吗?如果我们没有,从现在开始我们把公司的责任扛起来吧!让我们和领导一起,以不屈不挠的顽强意志,以付出不逊于任何人的努力,和克服所有的困难,来实现我们和公司的最高理想。”
1959年稻盛和夫给自己出了道荒谬的证明题:要在每一个业务现场造出一个稻盛和夫。51年后的今天,这已成现实。这就是“阿米巴经营”的魅力所在,是京瓷品牌经营成功的重大秘诀之一。
阿米巴,又称变形虫。其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。由此引申出来的这套经营模式可简单理解为随机应变——把公司分解成若干个小集体管理,让这些小集体独立核算。
京瓷创业初期,在松下电子公司“拔光毛”的逼迫下,让稻盛深切体会到成本的重要性。随着“阿米巴经营”管理体系的实行,京瓷公司也就成了由一个个被称为“阿米巴小组”的单位构成。京瓷与其他公司最大的不同在于组织了一套以“阿米巴小组”为单位的独立核算体制。“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小基层组织,也就是最小的工作单位,一个部门、一条生产线、一个班组甚至到每个员工。每人都从属于自己的阿米巴小组,根据工作内容分配的不同,形成独立的利润中心。企业里的活动,虽然决策在上司,但具体的经营计划、实绩管理、劳务管理等事情都由他们自行运作。每个阿米巴都集生产、会计、经营于一体,再加上各个阿米巴小组之间能够随意分拆与组合,公司对市场的变化就能做出迅捷反应。
目前,巨化企业处于“转型升级、创新发展”阶段,此经营模式亦可取其精华去其糟粕。
“阿米巴经营”是一种全员参与型的经营体系,每位员工只要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,在当中实现自我。通过成本管理,想方设法把实际成本做到比标准更低,以最少费用创造最大价值,以达到附加值的最大化。这样既提高了员工的成本意识和经营头脑,又提高了员工的职业伦理和个人素质,将阿米巴塑造成一个不断挑战的创造性团队。传统的成本管理主角在产品,即是物;而阿米巴经营提示了以最少费用换取最大销售额的绞尽脑汁的“人”的团队,这才是可以创造的无限附加值。
员工的发展放在首位,也就是把造就自由的、追求一刻接一刻极致的整体人放在首位,这是稻盛和夫最大的秘密,也是“阿米巴经营”的最大成效。
《阿米巴经营》这本书读完后,相当于看了一部关于京瓷的经营史。
阿米巴经营的核心思路有3点:
1、结合市场确立部门成本核算制度;
2、将部门负责人甚至员工培养成有经营意识的人才;
3、通过一定的手段让全体员工共同参与到经营中。
成本核算是每个公司必须进行的工作,通常来看,很多公司有专门的成本核算部门,专业人才干专业事情,这样一来成本核算人员会在整个生产和制作环节对成本进行把控,通过成本控制达到产品质量监督。阿米巴的模式恰恰是不需要一个专门的成本核算部门或者说成本核算本门是渗透到每个部门的。这2种成本核算机制都有利有弊。
读了《阿米巴经营》后,稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益良多。这是一本看似简单实际却博大精深的书,就像是截拳道,书中的很多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。
首先,我想谈谈阿米巴,阿米巴实际上是一种变形虫,这种小虫可以根据外界环境的不同改变自己的体态,从而更好保持较高的成活率,使自己生存下来。通过这种简单的生物,我却从中感悟至深:1、改变方能适应;2、生存才是王道。而从管理的角度来体会这两者,大则企业,小则部门都会遇到这样的问题,随着本身的发展,人员和设备的数量总会增加,如果需要实现比以前多50%的利润,一定需要增加50%的人员和设备吗?很多人的回答是:不需要。的确,非常不需要!也不允许需要。原因很简单:假如经济不景气,业务量减少,只会导致前期投入的人员和设备投资成为虚设,繁重的人员负担和设备借贷只会给企业或者是部门经营者的状况雪上加霜,最终导致预期目标难以完成。
其次,我来谈谈如何建立阿米巴的管理模式。阿米巴的机构组建:1、划分成小集体,明确职能;2、能应对市场变化的灵活组织;3、支撑阿米巴经营的经营管理部门。阿米巴管理方式成立的前提条件首先需要把组织细分为事业组成单位,各个单位之间需要彼此信任和尊重。其实,在所有的企业特别是大企业里,很多员工都不清楚自己每天到底在做什么工作,更不清楚这一天干下来到底为公司创造多少价值,员工只当自己是一个螺丝钉。而许多做管理的经营者又很容易忽视掉员工的这个意识。
那么,就我们物业管理公司而言,如何打造激情四射的团体呢?我相信,如果所有的员工都拥有同一个目标,比如将开元物业做成内地最大的物业上市公司,并将该目标渗透到自己内心,让大家能够切身感受到完成各自目标对公司的重要性,当我们的公司上市以后,所有员工都能分享到成功的喜悦,同时让大家意识到自己是公司不可或缺的一员,这样组成的团体必将会是一个蒸蒸日上,激情四射的团队!
最后,我要谈谈从阿米巴经营中领悟到的成功方程式:成功=思维方式×热情×能力,稻盛和夫先生指出三者是构成成功的关键要素,其中以思维方式和热情最为重要,阿米巴的管理很好的展现了思维方式×热情,后续将深入剖析,至于能力这各因素老先生的观点是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通讯在招聘员工时强调:1、一流大学的人才跟一般性大学的人才一视对待;2、高学历的人才跟一般学历的人才一视对待;3、有深厚背景的人员采取拒绝的原则。可见老先生对能力这个东西并不持赞许的态度。因为老先生作为一个实业家,体会到的东西或许更深入,更透彻。正如他说的:人格第一,勇气第二,能力第三。
总而言之,这次阿米巴读书活动让我获益匪浅,对自己的职业规划和工作经历都有了更深的思考。在我们开元物业管理股份有限公司不断壮大的现阶段,我作为其中一个管理者,我认为不断的给员工提供学习和培训的平台,引导员工具备大局意识是至关重要的,也是当务之急的工作。
《阿米巴经营》是被称为日本的经营至圣,人生之师的稻盛和夫的力作。作为日本的企业家兼哲学家第一人,在企业经营和人生理念方面均由独到而务实的见解。
所谓的阿米巴经营就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制订各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现全员参与经营。
稻盛和夫先生在最初创建京瓷公司时,最让我感动的是一件事:招收了10名刚从高中毕业的新职员,他们在工作了一年左右,开始熟悉工作的时候,突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇,而且还写了血书,提出了强硬的要求――-如果不保证我们的将来,我们就辞职。可稻盛和夫刚开始经营,对经营还没有建立自信,如果为了留住员工而答应保证将来的待遇的话,那是在撒谎。所以稻盛说为了将来的待遇能比大家要求的更好,我会竭尽全力。但年轻的员工根本听不进去。
最后稻盛先生最后一搏,对这些年请员工说:你们如果有勇气离开公司,那为什么没有勇气相信我呢?我用我的生命作赌,为了大家我会去维护好这个公司。如果我是为了自己的私心杂念二经营公司,你们可以砍死我。此话一出,最终使10名欲辞职员工回心转意,把自己的一生都托付给京瓷公司。
正是这样的理念,让员工愿意把自己一生托付的公司,稻盛和夫先生能够在40年时间,创建了两家世界500强企业。
阿米巴经营大致有以下三个目的:
第一个目的是确立与市场挂钩的部门核算制度
第二个目的是培养具有经营者意识的人才
第三个目的是实现全体员工共同参与经营
由于稻盛先生在初期对经营一窍不通,不具备人们常说的常识,稻盛先生就以做人何谓正确这一基准作为公司经营的原理原则。它表现为公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等,这类全球通用的普遍价值观。这反而让稻盛先生找到了经营中的最重要的原理原则。
正是这种经营中最重要的原理原则,给京瓷公司和稻盛先生带来了丰厚的回报。
稻盛和夫,日本著名实业家,人称日本“经营之圣”,20xx年以78岁的高龄出任日本航空公司CEO,重整问题重重的日航。仅用一年时间就创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润,在去年全世界航空公司中利润排第一,而前一年同期日航的亏损额达1800亿日元。怀着对稻盛和夫崇敬的心情,我拜读了贯穿其经营哲学的《阿米巴经营》。
稻盛和夫刚入职场时,是个技术型人才,他的特长是研发新的陶瓷产品,并不善长经营管理。在京瓷公司刚刚成立时,企业规模相当于家庭作坊大小。但随着业务的发展,人员迅速增加,他就应付不过来了。他意识到:“既然我能够管理100名员工,那为何不把公司分成若干个小集体呢?现在或许还没有中层人员能够管理100名员工,但是有些中层人员已经有能力管理20到30名员工的小集体,那为何不让这些人担任小集体的领导,放权让他们管理呢?”
这正是“阿米巴经营”的核心,即以各个阿米巴的领导为中心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。每一个阿米巴是一个独立核算单位,一个销售团队,一道工序。所有阿米巴采用“单位时间利润”这个指标进行核算、对比。通过单位时间核算制度公式,使各个部门、各小组,甚至某个人的经营业绩变得清晰透明。
一般来说,大公司的员工很难对自己的具体工作成果有实在的感觉,他们常常只是公司庞大系统中的一个小小的齿轮。从这点上看,单位时间的附加价值就是激励员工的动力。
因此,阿米巴经营是一种全员参与型的经营体系,每位员工都要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,并实现自我价值。公司会按月公布各小组每单位时间内的附加价值,各个小组当月的经营状况、每个组员及小组所创造的利润,及其占公司总利润的百分比等等,都一目了然。
稻盛和夫说:“企业经营无非是个如何增加销售额和减少费用的问题,一点都不复杂。”
只要理解“以最少费用换取最大销售额”这个道理,每位员工就都能学会经营。其实,公司里的每位员工回到家都扮演着一个优秀经营者的角色。他们根据收入的多少合理安排各类花销,剩余部分存到银行以备不时之需;同时还要考虑房子、车子大项投资,处理子女教育、赡养父母等问题;家人卷入是非时还要作为一家之长全力解决问题。只要能做到这些,就已经具备了作为经营者所需的才能。稻盛先生正是通过积极主动的授权,引导员工把这种能力活用在公司运营上,其实这就是阿米巴经营。
联系到现在的宝钢特材,班组建设已经达到了一定的水平,那么每个班组就是一个标准的阿米巴,每个分厂是一个中型的阿米巴,每个二级厂都是一个大型的阿米巴。每个阿米巴的领导都对自己的员工负责,加上调动每个员工的积极性,达到全民经营的模式,努力以最小的成本达到最大的效益,那宝钢特材的美好明天还会远么?
我之前不知道《阿米巴经营》这本书,现在读了这本书,让我明白,每个人都是团队中不可分割的部分。只要给予每一位员工一个应有的责任感,就能够激发出员工们的激情与热情。“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小基层组织,也就是最小的工作单位,一个部门、一条生产线、一个班组甚至到每个员工。每人都从属于自己的阿米巴小组,根据工作内容分配的不同,形成独立的利润中心。“阿米巴经营”是一种全员参与型的经营体系,每位员工只要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,在当中实现自我。通过成本管理,想方设法把实际成本做到比标准更低,以最少费用创造最大价值,以达到附加值的最大化。这样既提高了员工的成本意识和经营头脑,又提高了员工的职业理论和个人素质,将阿米巴塑造成一个不断挑战的创造性团队。
传统的成本管理主角在产品,即是物;而阿米巴经营提示了以最少费用换取最大销售额的绞尽脑汁的“人”的团队,这才是可以创造的无限附加值。员工的发展放在首位,也就是把造就自由的、追求一刻接一刻极致的整体人放在首位,这是稻盛和夫最大的秘密,也是“阿米巴经营”的最大成效。稻盛和夫先生创立的日本京瓷公司的经营理念是“应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献”。
由此京瓷明确了其存在的意义。员工也把京瓷当作“自己的公司”,把自己当作一个经营者而努力工作。因此稻盛和夫与员工的关系不是经营者与工人的关系,而是为了同一个目的而不惜任何努力的同志,在全体员工中萌生了真正的伙伴意识。所以由此不难看出,一个公司的经营理念和经营哲学往往会对员工工作的积极性有很大的影响。阿米巴经营就是现实全体参与经营,凝聚全体员工力量的经营管理系统,更要有一套能使全体员工毫无疑义地全力埋头工作的经营理念和经营哲学。
前段时间读了稻盛和夫先生的《阿米巴经营》这本书,现将我个人在读书中的一些心得体会,总结一二,与大家分享讨论。
阿米巴实际上是一种变形虫,此种生物可以根据外界环境的不同改变自己的体态,从而更好保持较高的成活率,使自己生存下来。就运用到我们的工作而言,我有两点体会:一是改变方能适应;二是生存才是王道。通过学习,我将以下内容跟大家分享一下。
阿米巴经营诞生于稻盛和夫经营下的京都陶瓷公司,从企业创立的一开始就是把“做人何为正确”这一基准作为公司经营的原理、原则,以人心为基础,其建立在相互信任、合作的前提下。在企业经营中,稻盛和夫看到了最核心的关键,即信任,一个好的领导者,不仅自己要相信成功,也要激励下属相信在领导下经过不断努力也能成功,那么在这样一种激励措施下,上下级之间的信任就能得到维系,朝着同一个目标聚集人心成就伟大事业。在取得信任的这个环节中,稻盛和夫也遇见了许多困难,没有一个人能够从一开始毫无条件的相信他人,只有在相互携手共同前进的道路上,才能收获信任的果实。
1.什么是阿米巴模式
阿米巴模式是日本企业家稻盛和夫先生提出的,是将领导力培养、现场管理和企业文化三大企业管理中的难题集中予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司划分成多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为独立的利润中心或成本中心或费用中心进行经营,引入市场竞争机制、追求销售收入最大化,费用最小化,培养具有经营者意识的人才,实现全体员工共同参与的经营理念运用到企业管理体制中并进行独立核算、独立经营的管理模式。
2.阿米巴管理模式目的
1)确立与市场挂钩的企业核算模式,引入市场竞争机制。需要每个阿米巴的经营者对成本进行实时的管控,判断处于何种经营状况,并制定何种经营措施和方案。
2)阿米巴作为公司核算管理的最小单元,是拥有独立核算、独立经营,追求销售收入最大化,费用最小化的经营组织。
3)培养具有经营者意识的人才。公司将组织内部划分为若干小单位,单位的经营者也就是阿米巴会萌生经营者的责任感,虽然没有特别高的管理能力和专业知识,也能合理运作本部门,努力提高业绩承担经营责任。
4)实现全体员工共同参与的经营模式,使员工在工作中感受到人生的意义和成就感。
阿米巴经营模式要求每个人都具备经营意识和成本意识,让每个环节的管理人员都站在企业的一定高度上看待自己经营的“阿米巴”,研发和生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。当员工具备此意识后,员工不只是员工,而是将自身利益与公司利益联系到一起的经营者,就会得到成就感,使每一位员工将自身当成人生事业中的主角。