为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。方案要怎么制定呢?熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟,以下是敬业的小编枫为家人们收集整理的美发店活动方案优秀13篇,欢迎借鉴。
活动背景:
七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选,同样产品上贴“XX元”的爆炸贴。
一、活动主题:“缤纷国庆节,五大惊喜大放送”
二、活动日期:9月26日-10月8日
1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
惊喜一:天天前5名,低至5.1折
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。
惊喜二:消费满168送51,消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元,详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价519元,体验价258元(每人限体验一次)
皇室SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗=258元
2、烫368元+染286元+护理168元+水木年华高效润发58元,原价880元,活动优惠价580元美一天
惊喜五:“新”的选择,特惠放送
尚艺式皇式洗护88元,活动期间尝新体验价48元
三、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的�
4、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
5、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
一、活动主题:
从头开始,让自己更美丽
二、活动时间:
20xx年4月25日至5月3日
三、活动内容:
1、凡是新顾客在五一活动期间购买美发项目和美发产品,就有可能享受护理优惠
2、凡是五一期间会员到美发店中来消费的顾客,可享受6折的美发护理项目和水疗项目。
3、新老顾客均可免费接受发质和头发的性质测试。
4、五一期间双人豪华游抽奖活动。凡是在活动期间进店消费满五百元的顾客,都有几乎进行幸运大转盘一次,有机会获得大奖。
四、活动前期准备:
1、想要活动举办得好,能有显著的效果,就要做到周边顾客群体人尽皆知。不管是在店铺周围还是各大商圈,都应该扩大宣传范围。当然在活动前期宣传一定要提前开始进行,一周或是一个月。进行传单的派发就是非常有实用的方法。
2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。初夏非常适合做室内的抽奖活动。在二十五号到五一三天假之前还有五天的时间,因此,在这短时间里,进行抽奖活动的推广也是非常有必要。
3、活动前一定要备好美容院的各种产品,以防美容院中出现供不应求的问题。
4、发送短信、发微信、打电话给店内的现有会员,使得她们得知其活动。
5、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围。并且人员要安排好,活动开始前员工最好做下五一活动的流程培训,并制定好一个奖惩制度。
五、重磅双重礼
优惠一:活动期间,每天前10名客户,可以享受项目5.1折的优惠。
优惠二:消费有满就送,满99送10元代金券,满199送30代金券,满299送80元代金券。
优惠三:以旧换新,感恩回馈老客户,顾客可以将在本店购买的美发产品或是护发产品的旧盒子进行以旧换新,既达到了低碳环保的目的,又制造了新的营销点。
优惠四:但凡是在活动期间进店消费的顾客,能够享受免费办理会员。并且在会员的生日当月,能享受免费的洗剪吹服务,限本人使用,入会员零门槛。
一、活动主题: 缤纷五一,五大惊喜大放送 二、活动日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日 三、活动目的
活动背景:
今年为取消五一长假后的首个五一节,三天的五一假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。
一、活动主题:“ 缤纷五一,五大惊喜大放送”
二、活动日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活动目的:
1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想烫就烫,活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 5.1 折优惠。
惊喜二:消费满 168 送 51 ,消费满 480 送 150
一次性消费满 168 元(或充值 200 元)送 51 元的现金券;
一次性消费满 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的现金券。
惊喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活动期间消费 80 元(或充值 200 元),加 51 元可购买原价 88 元的产品,即省 37 元;购买 88 元以上其它美容 / 美发产品可以优惠 37 元,具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,美丽更精彩
1、美容超值体验套餐:原价 519 元,体验价 258 元 (每人限体验一次)
皇室 spa 松筋驻颜术 ( 188 元) +中医经络祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身体理疗 ( 148-188 元) = 258 元
2、 烫 368 元 + 染 286 元 + 护理 168 元 +水木年华高效润发 58 元 , 原价 880 元,活动优惠价 580 元
惊喜五:“新&rd
quo;的选择,特惠放送
尚艺式皇式洗护 88 元,活动期间尝新体验价 48 元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的�
惊喜二解释说明 :
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时,可以送三张面值 51 元的现金券代替 150 元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券,消费满 480 元或充值 500 元送 150 元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
一、主题:
迎新贺岁,xx美容院真情回馈
二、时间:
20xx年1月1日至3日
三、内容:
1、邀请专家促销。专家拥有专业的美容知识和较高的权威,邀请专家促销更能赢得顾客的信赖,吸引消费者,这样就可以在增加店铺人气的同时,也增加店铺收益。具体来说,专家可以讲课传授专业的美容常识以及美容技巧,例如皮肤性质的分类和如何选择适合自己皮肤的化妆品,中医美容养生知识、形象设计,美妆等一系列关于美容的知识。
2、组织健美活动。邀请瑜伽、美体操、按摩师等培训师,现场讲授、教练,可让消费者现场学习、交流,为顾客提供增值服务。结合活动,现场推广美容院的新服务、新产品。
也可以让美容院工作人员组织跳舞或者做美体操。
3、赠送大礼包。例如,元旦当天,在美容院消费的前300名顾客,就能够获得由美容院感恩回馈给广大顾客价值20xx元的豪华大礼包。凡是1月1日至1月5日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。
活动期间,凡是持有美容院的VIP卡的会员,就能够享受叁到五折特价项目产品的优惠活动。
4、凡在美容院团购物满38元,即可扎破气球一个,气球内装有现金。满588元扎两个,以此类推,单张小票限扎十个。
5、凡在美容院当日购物累计满1000元,即赠送VIP贵宾卡一张,送双倍积分,加送现金券50元,可在美容院直接选购您心仪的礼物。
本活动为100%中奖,奖品为现金
一等奖:现金200元(每天限3名)
二等奖:现金100元(每天限10名)
三等奖:现金50元(每天限15名)
四等奖:现金10元(每天限30名)
五等奖:现金5元(每天50名)
顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动,可达几个目的。
1.我们能够将免费烫发的价位定于300到500元,籍此能够改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。
2.缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。
3.老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。
4.增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。
5.这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了到达促销的目的,服务品质反而务必更加细腻。烫发虽免费,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然能够激励士气,到达增加团队精神的效果
6.整个活动做下来,员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑,免费送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不 此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到80元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。
进行这样的活动,老板无须顾虑成本,反而能够提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。
打折活动需掌握的要项:
促销活动如果设定失当,不仅仅无法达成促进销售的目标,且极可能会导致反效果。但是,如上述[烫发打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握几项要件,依然能够化�
1.提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元,这时可推荐他改变500元,他不用多花一毛钱,却能够享受更好的服务,从此种提高的消费单价的。方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。
2.务必要老客人生老客人,即是客人带客人来店消费。在打折期间,务必设法让老客人带新客人来,如此,这个活动的推行才有好处。
3.不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客明白了,很可能顾客会等到打折的时候才来烫发,消费周期因此延长。
如果客人来到店内才明白此刻是打折期间,很可能会提前烫发,而缩短了消费周期,如此一来,打折促销的目的才能达成。
打折活动如果无法掌握上述三个要点,即注定了失败的命运,还不如不推行,免得得不偿失,过去许多发廊推行的打折促销成功,有的却失败,原因就在于此。此外,打折促销可能会让当月客源的急速增加,前后两个月的客源却明显减少,这是推行打折活动时所务必谨慎顾虑的问题。
一。活动主题:
新春感恩回馈大行动
新年新发型好礼送不停超值行动火热进行中
二。活动时间:
20xx年12月25日——20xx年2月7日
三。活动目的:
提高客流量,增加烫染业绩,提高店面知名度
四。活动利益:
1.对于美发店:短时间内为店面带来很多新顾客,也让很多潜在消费者知道自己的店面,通过优惠券实在的优惠内容,增加他们来店消费的欲望,从而发掘一大批来店消费的新顾客。更可以通过本次促销活动,改变店铺原有一些项目消费金额少或消费顾客少的情况,强势带动店铺的整体项目消费的提升,并有效留住老顾客。
2.对于员工:优惠券里包含洗护及美发的优惠项目,大量的客源可为员工带来提成的增高,使员工过一个丰厚的新年。顾客也为员工带来很多的操作机会,大大提高员工在专业技术,增加员工的凝聚力,也有利于店面发型的宣传推广。
3.对于顾客:实实在在享受到优惠,满足顾客在节前打扮、改变形象的欲望。
五。活动内容:
派发优惠券
六。活动细则:
1.派发时间:活动开始前3天——活动结束前3天,建议上午时间派发,引导顾客下午来消费
2.派发地点:分店周边范围500米内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及在政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校
3.派发办法:
a)由分店主管带领员工,大量派发,监督员工派发数量和质量。
b)外聘派单人员,由店内派专人监督派单质量
4.各连锁机构在接到开展优惠酬宾活动通知后,如果能开会讨论活动具体实施细则,成立活动小组,逐项落实、责任到人,活动效果会更好。
5.活动小组负责人要亲自监督优惠活动《宣传单页》的发放情况,并提前面向下属做好现场推销环节有关培训。
6.所有目标人群、附近商铺
7.员工提成:
a)如果由员工派单,建议分发给每个人的单编号,顾客出示优惠券时能了解由哪位
员工派发的宣传单,给予派单员工一定的奖励
b)建议按员工产值计算,烫染护券可按优惠券面值计算(如烫发优惠券现价99元,
发型师和技师产值以99元计算)
8.统计方法:每券上均附有号码,顾客持券来店消费,须把该券与水单钉在一起,活动结束后统计出持券消费的顾客数量,从而计算出本次活动为分店带来了多少新顾客。
9.派发话术:您好,XX店送50元给您!(如果对方有兴趣,可进一步介绍:我们XX店新年优惠活动,撕下优惠券做头发便宜很多的,我们店在地方,1月31号前才有这种优惠哦,你赶快来吧!)
10.活动布置:
(1)印有新年庆logo的气球:店门口及二楼楼梯
(2)印制新年庆特制条幅:店门口上方
(3)新年庆特制绶带:迎宾佩带
注:场地有条件的分店可在门口放置升空气球、充气拱门、飘星等。
11. 广告布置:
(1)门头拉新年庆横幅
(2)门口放新年庆X展架或张贴海报
(3)门口用新年庆气球布置出浓厚的节日气氛
(4)门口或显眼位置设立促销台,上面摆放新年庆礼品。旁边放置X展架。
(5)员工穿着整齐工衣,佩带工牌,发型要求是店面最新发型,咨客或迎宾须佩带新年庆绶带。
(6)收银台布置参考门口布置,并放一个A4大小的海报。
(7)烫染剪发区张贴新年原创发型,天花悬吊周年庆促销吊旗
(8)洗护区张贴新年庆海报12.促销效果分析
假设店面印刷1万份宣传单,每张宣传单含20张优惠券,则优惠券共发出20万张,按20/80法则计算,预计10%的优惠券吸引顾客使用一次,则为店铺直接带来2万次顾客消费次数,其中每个顾客持续使用优惠券假设为10次,则本次促销活动直接派单带来的新客以及新客转介绍的客人总计达到20xx个。
(1)活动期内预计新增顾客:20xx个
(2)活动直接销售业绩:40万元
假设顾客的单次消费按20元计算,则:2万次×20元/次=40万元
(3)活动新增的20xx个顾客一年内为店铺增加的销售业绩:184万
A、假设10%顾客一年在店铺消费4000元,则:10%×20xx人×4000元/人=80万
B、假设10%顾客一年在店铺消费20xx元,则:10%×20xx人×20xx元/人=40万C、假设80%顾客一年在店铺消费400元,则:
80%×20xx人×400元/人=64万
(4)假设店铺活动前原有日客流量为180人,月客流量为5400人次,按活动前单客
平均消费额45元计算,则店铺原有月度业绩为:5400×45=24.3万
由于活动优惠政策的刺激,按20/80法则计算,则老顾客在本次活动中产生的销售业绩为:
A、假设10%的老顾客平均每次消费金额为300元,则
5400人×10%×300元/人=16.2万
B、假设10%的老顾客平均每次消费金额为120元,则
5400人×10%×120元/人=6.48万
C、假设80%的老顾客与活动前的平均消费金额一样,则
5400×80%×45元/人=19.44万
D、则活动期间当月老顾客产生的业绩为:42.12万E、比活动前增加的销售业绩为:42.12-24.3=17.82万
(5)本次活动期间直接增加的业绩为:17.82万+40万=57.82万
(6)本次活动期间为店铺带来的年度业绩增加184万
(7)本次活动期间有效地留住了老顾客,为店铺增加了大量的新顾客
(8)通过本次活动,店铺在当地的知名度和形象得到了有力的提升
还有更多更多的好处。
13.促销预算
(1)宣传单印刷费用:1万张×0.15元/张=1500元
(2) 300元赠券印刷费用:5千张×0.20元/张=1000元
(3)气球500个:500个×0.15元/个=75元
(4)拱形门,租用7天:7天×300元/天=2100元
(5)店内广告装饰:1500元
(6)广告吊旗:20米×20元/米=400元
(7)外聘派单人员工资:3人×15天×80天=3600元
(8)横幅10米:10米×8元/米=80元
(9)制作艺术字体促销海报:300元
(10)门口装饰:500元合计促销费用为:11055元
各店铺可根据实际情况加减促销费用,但一定要保证店内的促销氛围和派单质量
14.优惠券说明:
(1)正面所赠的300元现金券,为烫染现金券,50元/张,共送6张。(300元的优惠
券可以联盟周边商家联合促销,购买店面的现金券。如影楼拍摄婚纱照满3800元,送300元尚艺的现金券)
(2)正面右下角的50元现金券,有效日期为3月31日,目的为年后顾客还能使用该
券,锁住顾客烫染项目。
(3)背面的撕券,有效期的设置有2种选择:
A:全部有效期为1月31日:顾客必须在节前来消费,短时间迅速提升客流量,
但节后业绩不能保障。
B:上2行有效期为1月31日,下2行有效期为3月31日:让顾客能在节后也能享
受优惠,套住一部分节后客源。
(4)背面的撕券,价格可以修改:如果该店的洗头客较少,洗头凭券只需5元甚至
可以调整为1元洗头(但时间应缩短),短时间内为店铺带来海量的顾客;如果剪发客少,剪发凭券只需15元;如果护理客较少,护理凭券只需38元;如果烫染客较少,烫或染凭券只需68元,甚至更低的价格,为该项目带来更多的顾客体验。
一、路演促销活动的准备
前期的预备:
1、促销活动为谁服务,要达到什么目的。
2、明确为什么要搞促销活动。
3、活动的地点、时间、开展什么样的活动。
4、对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。
物料的准备:
1、圆形或方形玻璃桌一张,桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴),椅子3、4把。
2、需配备拉网展架或X展架针对活动做出形象展示,展架拉开时应注意天气的风向、大小,及时作好展架的固定工作。
3、路演促销中如果摆放了大型拱门,那么活动前应对活动地点进行查看,确定摆放地点,电源情况,检查拱门的好坏,鼓风机情况等等。
4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话,应该在活动前对设备进行试用和调试,以确保活动的顺利进行。
5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。
6、路演促销活动针对直接客户群,需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。
人员的准备:
1:一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验),加带2~4名促销小姐(A:一般为年轻女性,身高一般在162CM以上青�
2:商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服,白色衬衣,深色皮鞋,胸卡);促销小姐穿着由发廊统一的促销服(注意:鞋须穿深色高跟皮鞋,一定要带公司统一的天使帽)。
3:活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括:促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜),规划方案《发廊开业活动方案》。
二、活动的申报。
这是必经程序,区域活动应得到公司的批准后才能开展。
内容即方案和费用报批。
1、活动方案:背景分析;活动目的。;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。
2、费用:活动所需的,预算以内的费用。
3.小区活动。
产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。
说明:活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时,认识发廊品牌,了解美发产品;活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。
三、活动的开展
1、活动开展时,首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。
2、注意资料发送的对象(有部分可能是对手发廊情报人员)及其重点对象。
3、注意控制场面的有序性及规范性,在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众联系方式的收集。
四、活动结束
当活动结束后,首先须进行场地的清场,这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结,分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。
1、开业7天购买VDS或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;
2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);
3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠;
4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;
注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体
开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供
一等奖:奖励英国ENPIR维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励VDS橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)
要求酒吧抽奖时必须在公开场合宣传本店的开业日期、地点、店名及开业优惠政策
一、活动主题:“xxx周年庆典,缤纷中秋,五大惊喜大放送”
二、活动日期:8月5日 — 9 月8日请新老顾客敬请期待···
三、活动目的:
1 、利用中秋节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:每天前 8 名顾客,烫染拉低至 5。1 折。想烫就烫,活动期间每天前8名顾客如:消费原价268 元的数码烫,现价136元。
惊喜二:每天的8:00至20:00每小时的整点将送出20元vip卡一卡、以北京时间为准,如"8:00、9:00。。。。。。20:00" 限时不限量!
惊喜三:消费满168 送50 ,消费满280 送100
惊喜四:活动期间凡消费满“51”元,或洗护c、d套餐者,造型品“15元”任选,欧莱雅角元素/精油、及专业针对性洗发水 30 元”任选,每款造型及洗护品限量100套! 以上产品原价均为%51以上,现价均为活动促销价,售完即止!具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜五:秋日套餐精选,美丽更精彩
1、水离子直发198 元 + 植物染色128 元 + 欧拉呀护理68 元,原价394 元,活动优惠价151 元
2、品牌智能烫368 元 + 调染色彩268 元 + 欧莱雅护理68 元,原价704 元,活动优惠价251 元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体 xx 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的�
惊喜二解释说明 :
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 9 月9 日 — 11月18 日 ;
3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:9月9日 — 12月31日 。
4、消费满168 或480 均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150 元面值的现金券时,可以送三张面值51 元的现金券代替150 元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168 元或充值满200 元可送51 元的现金券,消费满480 元或充值500 元送150 元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明:
1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;
2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“ xx 元”的爆炸贴,顾客买单满 80 元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;
惊喜四解释说明:
1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额
2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
4、套餐的设定以 2 — 3 个为适宜,套餐的设置以“秋天养护 /秋季美”�
备注:
针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择2 大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如:惊喜中秋 欢聚团圆,超值发型设计卡100 元 /5 次;5 次发型设计200 元,超值发型设计卡100 元5 次洗剪吹,省100 元
解析说明:
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整; 3、发型设计卡 10 月前使用有效。 发型设计卡的正反面样稿:
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传:
1 、短信通知: 短信提示在活动前4 到2 天发送
a、 短信内容(发本店会员用):“ 共贺中秋, xx 店五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,详情请电xxxxxxx或亲临本店”
b、 短信内容(发外部顾客用): “欢聚中秋,xx五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,xx美容美发连锁机构 xx 路 xx 店 xxxxxxx ” 注: 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告。
2 、户外派单:
a、 派发时间:活动开始前3 天开始
b、 派发地点:分店周边范围1000 米以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
c、 派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;
d、 派发话术:您好,我们xx美容美发“中秋”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。
3 、dm 单页夹报:
与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺周围5 公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择dm单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭 / 报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置:
1 、门口:
1)、海报 /x 展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“ x 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报;
2)、横幅:门口拉 “ 缤纷中秋,五大惊喜大放送 ,低至 5。1 折,满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;
a 、布条幅的设计效果; b 、灯箱布条幅的设计效果
2 、店内: 1)、海报 /x 展架:前台收银旁放置活动内容“ x 展架”,店内显眼的位置悬挂中秋活动内容海报;
2)、活动产品 / 项目:前台显眼位置放 88 元左右的'产品,产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ xxx 元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求:
1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项 “惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;
21、加强员工活动推销观念,重点以中秋五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;
3、店长根据pop 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;
4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;
5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特别是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点, 做好外卖产品推销的培训 ;
6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 / 前一天的促销活动情况进行总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;
九 、费用预算
1、dm 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用: 5000 张=>1000 元 2、现金券印刷费用:=>150 元
3、dm 宣传单页夹报派发费用: XX =>300 元 (全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、 x 展架、横幅等制作费用:=>200 元
注:以上广告物料的数量根据本店情况增减,活动费用预算仅供参考。
英国伦敦有一家美发店,在消费后顾客随便付钱,这家被称“拐角处” 的美发店,据说是世界上第一家采用这样收费方式的美容美发店。它的`老扳兼发型师伊里奇承认,他这样冒着亏本风险的做法是为了实现的一个幻想,他说:“也许说你不信,到目前为止,他不但没有亏本,反而比别的美容笑发店赚得更多。”
操作方法:首先,顾客来美发店时,递上一份美发店项目的价格单, 然后,顾客消费后,员工便递上一张绿色卡片,上面列有顾客所消费的项目,请顾客填上他愿意付的费用。顾客一般都很慷慨人方,所付的费用高于所消费的价钱。
一、促销主题
元旦欢乐行,现金礼品大放送
二、促销目的
利用竞品换购优惠拓展新客源,提升顾客消费金额(客单价),促进美发店销售业绩,加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度。
三、促销时间
20xx年1月1日-20xx年1月3日
四、促销内容
1、送会员卡
在活动期间,所有进店消费的老顾客可以获取一份美发店价值200元的“感恩金礼卡”,有效期限为三个月,也就是从1月1日到3月1日期间只要在店里消费就可以使用“感恩金礼卡”,享受一定的减免费用,抵扣一定的消费金额。
2、抽奖
活动期间,除了顾客进店消费除了可以享受打折和赠送会员卡的优惠之外,还可以有机会参与抽奖。
凡是在店里消费满一定金额的顾客,就可以参加美发店组织的“幸运大转盘”一次转盘机会。即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。
五、备注事项
1、 美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、 活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、 制定活动销售目标,并分解给发型师相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
一、活动主题:
一间卖场内同时售卖我方全系列所有产品无疑是最佳方案。实际操作中,一方面个别卖场对入场单品品种数量有所限制,另一方面在谈妥相关费用的前提下,也可根据入场时的季节与气候,先入应季产品,其它产品次后陆续入场。
3、客情关系
② 顾客采购移动线(卖场主通道)两旁。
(二)现场观众可免费参与以下游戏节目:a/b/c
激励机制主要包括:薪酬、评选、晋升。
① 从同行业其它品牌或保健品、食品、饮料等快速消费品行业内优秀的现职业务员和促销员中挖角招募。
3、直销、团购与分销
(8)主持组:,负责活动主持、游戏及抽奖引导工作。
g:通过多种途径,谋求与关联性强的知名品牌进行联合促销,形式与“变相特价销售”相同,以借势生力,扩大产品渗透率。
h、帐期及结款方式
(一)活动形式:a/b/c(即促销方法)
① 顾客出入的集中处。
④ 应季主推产品陈列在与视线等高的黄金陈列线上(由下至上,货架的3—5层)。
③ 工作恳谈会(征求市场建议)、联谊会。
凡有消费投诉,应迅速处理,从维护卖场信誉、尊重消费者权益、打造品牌形象的高姿态出发,假设投诉者投诉正确,先平息事端,再查究原因。切忌日久迁延,另生变故,使已方陷于被动局面。
顾客关系管理是培养忠诚顾客,提升营销业绩的基础工作。新入市场启动之初,应注意顾客档案资料的收集与整理,经过一段时间的运营后,可采用定期回访、促销活动讯息通知、购物积分回馈(为顾客建立积分卡,每购20元积1分,累男生定位烫发型图片计积分20分后可换领礼品)、会员俱乐部联谊等多种形式开展顾客关系管理工作。
d、促销人员安排
④ 卖场中心地段货架或柜组的转角处。
虽然各形
态的终端卖场应根据商圈实际情况因地制宜,不必也不可能一拥而上,但是在一定程度上规模决定销量,销量大小决定市场占有率和产品渗透率,渗透率影响品牌知名度,而品牌知名度最终又影响经营规模与产品销量的入一步上升。
f、相关试用装、赠品及其它。
c、全场化妆品月度销售总额较大。
① 在有条件的卖场(主要是超市),应上齐所有品类、品种,入行混合陈列,便于形成规模、气势,充分显示产品种类的丰富性与品牌实力,并促入系列产品成套销售。
h、有合适的产品陈列位。
d、简要介绍公司媒体广告支持计划。
③ 我方产品在该场销售量较为可看。
经营启动之初,由于经营组织自身相关手续、证照尚有待逐步健全,经营者本人市场运作经验相对不足,同时化妆品行业有一定的经营特殊性,因此应在以下环节谨慎操作,确保规范经营、稳健运行:
软终端促销的形式主要有:
② 销售提成。俗称销售扣率,有倒扣和顺加两种模式。以倒扣为例,化妆品�
③ 其它宣传品。卖场门楼招牌、户外或室内挂墙灯箱及大幅喷绘、各型布标(横幅、垂幅)、室外巨型悬吊汽球等。
方案一:国庆节期间,一次性充卡或购买产品满N元,赠代金券面值50元一张。
方案二:国庆节期间,烫发一次,满N元,赠价值 N元(洗护套装)1套+价值 N元(烫后护理精华)1瓶。
方案三:国庆节期间,做一次XX品牌彩色拘油,赠一套XX品牌价值N元洗护套装1套;另加送价值N元锁色护理精华1瓶。
方案四:国庆节期间,做一次XX品牌直线烫,赠XX品牌价值N元柔顺修复王1瓶。
方案五:国庆节期间,男士剪发一次,赠时尚造型发腊1款;男士染发一次满88元,赠价值38元特效洗发水1瓶。
方案六:孝心套餐。国庆节期间,女士染烫消费N元,赠孝心卡1张。孝心卡(老人可免费享受一次头发修剪)。
一、美发店促销活动方案
1、针对冬季头皮问题做美发讲座
进入冬季,季节的转变会出现很多头皮问题,如头屑、脱皮等。针对冬季头皮问题做一场美发讲座,请专家驻店促销,这是美发店可以考虑的一种促销形式。
促销对象:各终端顾客
促销特点:
用专家坐诊咨询的权威性来烘托促销力度。
用新的思路来进行促销活动的开展。
一对一的解决顾客的头皮问题,提升顾客的好感度。
促销内容:采用讲师团的驻店咨询以讲座形式,配合活动当场的促销活动进行,以塑造权威的形象。
这种促销形式需要注意的是,专家讲师要能够保证一定的美发专业水平,要能够切实的为顾客解决问题。
2、美发店项目促销
针对冬季的头皮问题,美发店可以做一些有针对性的项目促销,譬如专业补水、保湿等,保证和顾客需求的紧密结合。
促销对象:各终端顾客各加盟美发店
促销特点:
用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。
用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。
促销内容:
对美发店:促销期内美发店购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美发师专家培训的机会,提高店内美发师的技能;同时为美发店组织终端联谊会,进行项目推广促销。
对终端顾客:促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送,在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。
这种促销方式需要注意的是:
参与本促销活动的美发店均需达到一规定进货量方可有资格参加促销。
代理商负责美发店美发师培训的费用支出,在促销中的各种让利及赠品由厂家负责。
3、针对顾客的附加值促销
圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。
所谓针对顾客的附加值促销,即顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美发店可以采取赠送顾客一些附加值产品这种刺激手段。
促销对象:终端顾客
促销内容:
美发店可赠送一些小礼品如:护手霜、唇膏、丝巾、工艺品等给顾客;可以针对美发店会员进行一些折扣优惠,提升会员的服务质量;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的抽奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过抽奖的形式来激励消费。
促销特点:
促销诱因明确,利益可观,可以有效激发、鼓励顾客做出尝试、接触新产品、新项目的实际行动。
制造热卖场景,快速扩大顾客群体。
这种促销手段运用的关键点:
提高美发店服务工作的到位率。
美发店在进行附加值促销时一定要根据本企业美发师的数量和工作能力制定促销力度、促销时间和参加促销活动的消费者的条件。
4、美发店广场促销案
在元旦、圣诞、春节、情人节这种大型节日,美发店可以采取这种形象宣传的形式来进行大规模的促销推广。在活动进行前,可以采取派单促销的形式对活动进行宣传。
促销对象:各终端顾客、各加盟院
促销特点:用形象宣传的形式来对产品推广进行造势,用新的思路来进行促销活动的开展。
促销内容:组织美发店在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美发店的形象力,迅速销售产品。
促销成功关键点:
本活动需在当地加盟美发店较多的市中开展。
需按要求进货若干元后可以免费参加本次活动,本次活动费用由厂家与代理商共同负担,美发店只需按活动安排参与即可。但在活动中美发店需提供最少一名美容师在场地进行咨询以及售卡活动。
5、消费积分赠品促销
在年终时候,消费积分促销是美发店为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美发店赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
促销内容:美发店先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美发店赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
特别
提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。
除了针对节日特性的一些促销活动外,美发店也可以和一些常用的基本促销手段结合起来,如开卡促销、折扣促销等。
二、具体促销内容如何确定?
根据美发店的具体规模,所采取的促销手段也不一样。关于具体促销的内容,能够从两方面考虑:
1、 服务方面
①以具周期性的服务为佳。如脸部护理、瘦身等。
②立即可见效果的服务也可考虑,如烫睫毛,手部护理等。
③商圈内知名的服务亦可作为促销内容,以增加市场占有率。
2、 产品方面
美发店的收入,一是技术服务,二是商品销售,在做促销时不妨考虑下列有特性的产品:潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品等。
三、促销活动折扣设计
在做促销时,折扣是经营者常用的办法之一,但在设计折扣时,一定留意下列一些前提:
1、不要使消费者感觉以前她花费的钱太多。
2、尽量将多样产品组合。
3、会员与非会员应有所差异,让会员感受到不同礼遇,非会员想要成为会员。 4、尽可能避免产品打折,因为产品利润回报率高,在产品上大打折扣,无疑会直接减少利润。
四、促销时,店内店外宣传留意事项
1、店面
①门面可用条列式布旗装饰,以醒目为佳。
②以赠品吸引消费者。
2、店外
①在媒体发布广告信息。
②在人群聚集处派发广告气球、发放传单。发放传单、广告气球的地点、人员派发方式应明确安排。
五、促销前内部人员留意事项
1、员工一定熟记促销的日期、内容、主题。
2、充分了解促销产品的特点、价格、成分。
3、对促销期间顾客所能涉及到的问题,员工一定统一口径回答,并熟记在心。
4、店内竞赛规划合理,人员分工明确。
当然,良好的客情关系不是一天就形成的,感情是长期培养的结果。如果平时的顾客服务就没做好,不能指望仅靠这些促销活动就能够真正的解决问题。最关键的还是在平时的经营中,要重视起顾客服务,真正成为顾客美丽的发源地。