转眼间，岁月匆匆，工作已经告一段落，迎接我们的将是新的工作目标，此时需要提前做好策划书了。你所见过的策划书应该是什么样的？
一、活动背景
经贸协会自成立以来，蓬勃发展，成为经贸学院的代表性学生组织之一。随着科协一步步的工作和质量的发展，大家都有了一些初步的认识。经贸协会借此机会，决定策划并开展内部联网活动，让协会成员更好地相互了解，通过节目的排练过程，让各部委内部成员相互了解，增进友谊，
二、活动的目的
首先，通过这次网络活动，学生可以感受到协会温暖和谐的组织氛围，加深新生对协会的了解，使其尽快融入协会大家庭，突出“协会是一个家”的宗旨。其次，这次活动将增进相互了解，加深友谊，提高他们的团结合作能力，为今后工作的顺利开展奠定基础。最后，我们可以借此机会让学生尽情展示自己，发挥自己的优势和特长，为以后发挥自己的优势打下基础。
三、活动名称
经贸协会友谊活动
四、活动主题
友谊让科学协会的家更快乐
五、活动时间：
3月28日，20xx，下午12: 30-17: 00
六、地点：石家庄经济学院排练场
参与者：所有成员
不及物动词活动安排
(a)早期安排
1、8本策划书(论文)，1份签到表，游戏活动要求一个问题
2、活动所需道具
一台电脑，一对音箱，两个麦克风；1张桌子和4张凳子；气球、绳子(系气球的绳子、绑腿的粗绳)、口哨、小手、杯子、奖品(水果、糖、笔、书等)。)，乒乓球，惩罚需要的东西，篮球，创可贴，垃圾袋。
3、前期人员安排：各部门在活动开始前准备两个节目(适合场外演出)，四个主持人(两男两女，各部门推荐，选定)
4、早期安排
3月21日(周日)选拔主持人(组织部部长全部去，每个部门至少一名部长)
3月22日(星期一)外展申请地点
3月24日(周三)，活动中使用的一些游戏和音乐将提前试用给杜云
3月26日(周五)，购买相应的道具，通知各位部长活动时间，购买笔记本(主席、部长对应留言)
3月28日(周日上午)，部长们和组织部的一些成员安排了会议地点
(2)活动期间的安排
1、组织登录
2、主持人致开幕词，介绍科协主席团成员，主席宣布活动开始及注意事项
3、程序安排
(1)宣传部充斥着恶魔和舞蹈
组织部合唱《没有区别》
游戏：纸杯过关
(2)外事部三句半
秘书处剧《非诚勿扰》
游戏：去哪里找美女
(3)科研部情歌对唱
不规则篮球赛前半段(10分钟)
信息部相声《在四川谈那些事》
不规则篮球赛后半段(10分钟)
(4)宣传部宋串串
组织部剧《羊的卧室生活》
游戏：作弊，先答题
(5)外交部剧《新孔雀东南飞》
信息部舞蹈烤肉串
游戏：蜜蜂采集蜂蜜
(6)科研部《白雪公主Y传》
秘书处合唱“我们的科学技术协会是一座花园”
游戏：新版五人六脚
合唱《相爱》
注：以上游戏只有第一名有奖(抽奖形式的小礼物)
4、发行纪念品
(3)事件发生后，
1、合影
2、每个部门留2-3名人员，组织部门所有成员离开整理会场
3、各部门成员做相应总结，信息部做相应博客更新
七、各部的责任
宣传部做了邀请卡
信息部摄影
组织部负责其他组织工作
八、活动中可能出现的问题及解决方法
1、如果预报活动当天天气不好，就延期；如果中途天气变化，适当缩短活动内容
2、如果有人在活动中受伤，及时送到医务室，并准备好必要的药物(创可贴)
3、因事不能参加会议者，需提前向部长请假，并通知组织部相应人员
4、如果中间有道具(比如大音响)坏了，就换成小音响，麦克风换成喇叭
九、预算：略
附件：游戏规则
1、递纸杯
每个科室5人，每人一个纸杯，分别放在嘴、头、上臂、小腿和手背上(头、上臂、小腿和手背上的纸杯用绳子绑在相应部位)。每两个人相隔一臂距离，传球者移动到接球者位置，但接球者不能移动。把乒乓球放在第一个纸杯里，通过各种动作依次把乒乓球传给下一个人和两个人。六个队同时在排球场排队。最长10分钟。
惩罚：画出大冒险的卡片，并在卡片上显示相应的内容。
2、美女在哪里找
每个部门2人，主席团2名成员。提前在纸上写下7对恋人、男生的名字：“罗密欧”“朱丽叶”“梁山伯”“郭靖”“黄蓉”“牛郎”“织女”“董永”“七仙女”“嫦娥”“杨过”“小龙姑娘”当主持人喊“快看”时，他能迅速回头看其他人扮演的角色，迅速转身。主持人喊五声，然后主持人喊“开始”。每个人都是根据之前记住的别人背后的名字来推断自己背后的'名字。15秒内，他发现自己的“另一半”挽着对方的胳膊，到达指定位置，举起了手，最新的一对受到了惩罚。比赛期间，不允许他说话或帮忙。
惩罚：蒙着眼睛吹气球，直到气球爆炸
3、不定期篮球比赛(20分钟)
规则：将六个系分成两队(赛前由部长抽签决定)。三个部门的一个团队分别命名为“赢”和“不能输”。每个队派出三男两女参加比赛。男生比赛规则和正规比赛一样。女生可以用任何方式进攻和防守(包括持球)。每个女生得3分，分数多的在规定时间内获胜。比赛中注意安全。
准备：裁判、记分牌、桌子
4、作弊和答题
每个部门六个人组成一个团队，两个人组成一个小组。两队同时比赛，从半个排球场的东侧跑到西侧，把人放在后面可以快速答题(主席团两人提问)，正确的话可以换下一组，错误可以从头重新开始，直到全队三组完成，第一组获胜。输赢取决于时机。给提问者计时。
惩罚措施：女生给男生(同组)扎辫子或夹子，摆个迷人的姿势
5、蜜蜂采集蜂蜜
每个部门3人，部长2人，主席团1人，代表某一地区的“花朵”。每组三人并排站立，外手放在脑后，内手交叉，手指钩住对方的外手，形成一只蜜蜂。两个气球系在两名外围队员的脚踝上。下达命令后，他们进入花丛，用脚踩别人的。
惩罚措施：第一个人喊“我是猪”，第二个人打第一个人喊“胡说，我是猪”，第三个人抓住前两个人喊“别听他们的，只有我是真猪”
6、五个人六只脚
每个部门一队，主席团一队，部长一队，五个相邻的人用绳子绑小腿，半个排球场来回一个。排球场中央设置障碍物。到达终点时，每个队需要踩三个气球(气球系在绳子上，绳子由工作人员拉动)，先到达终点的一方获胜。两队同时比赛，胜负由计时决定(由裁判计时)。比赛开始前还有5分钟练习。
抽奖奖品：1)大柚子；2)笔；3)棒棒糖。
裁判：外联部负责秘书处，秘书处负责科研部，科研部负责宣传部，宣传部负责组织部，组织部负责信息部，信息部负责外联部。
第一部分：网络营销现状分析
一、企业目前营销现状：
1、营销手段。
2、推广渠道。
3、主要的营销案例。
二、过去一年里所采用的主要营销方式：也包含以上个别内容，比如：营销策略，渠道。
三、企业现有营销模式实现的效果：互联网营销，产生了多少营收。品牌提及率等。
四、目前互联网营销效果指标分析：
品牌关键词百度收录是多少，媒体传播量，媒体主动提及数，百度指数，网络曝光率（网民评论，留言等互动），使用了哪些创意，推广内容是什么。
第二部分：目标受众与消费群体，网民匹配度分析
目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象，但是，在目标消费群体才是购买我们产品的人群。比如：我们去百度做推广，可能会有很多搜索到我们的信息，但是，真正购买的就不一定完全是那些搜索到我们的人，只能是里面的一部分。
因此，我们常说要选好合适的推广平台原因就在这里，比如：你去一个女性平台去推广机械产品，会有人买吗？一般非常低甚至没有。原因就是选择错了目标受众群体。
一、目标受众群体分析：年龄收入，区域，职业，阶层，性别，行为偏好，兴趣爱好等。
二、圈子分析：
每个人都有自己兴趣爱好，他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的。比如：有人喜欢去百度搜索，有人喜欢去社交网站，有人喜欢去论坛，有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。
三、网民匹配度分析：
这个就是分析出最有可能是目标受众，目标消费群体的群体。主要分析方式就是去comnic一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的。
第三部分：企业重点推广产品的卖点提炼
主要就是分析提炼出产品的优势或者特色点。一般卖点不能太多，多了就什么都没有了。要和客户的需求高度吻合。提炼方法一般是：
1、产品的工艺，质量，外形，功能，材质，价格，环保，人性等。最多是功能方面提炼表达。
2、赋予产品附件值。
产品的附加值就是针对产品现在有的情况，再结合目标客户的心理认为加上去的价值。比如：可口可乐他不就是一瓶水，但是，他被附加了喝了就有激情的光环。这些都是典型的案例。其实，我们购买某个产品除了需要满足基本的需求之外，还有其他的原因。比如：身份的象征，尊重的。需求，自由的需求。所以，给产品加上附件值是很重要的策略。可以很明显与竞争对手区分开来。
第四部分：传播内容与通路分析
传播内容根据我的经验系列化效果最好。可以从以下角度展开内容：
1、 产品篇。
2、 技术篇。
3、 品牌篇。
4、 应用篇。
5、 促销篇。
6、 生活篇。
7、 热点篇。
通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是，宣龙网络营销一直强调质量是第一，其次才是量。那么，传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。比如：做建材的肯定是选择相关建材平台。
第五部分：效果指标分析
要达到什么样的效果，能达到什么样的效果，这些都必须有良好的衡量指标。效果主要衡量指标：
1、 热搜关键词的搜索表现：关键词在百度上的排名位置，数量。
2、 品牌关键词百度收录量：在百度搜索品牌关键词，百度收录了多少网页。
3、 媒体传播量：在计划中的媒体上投入了多少家，又被其他媒体转载了多少，内容在什么频道，在什么位置，是否成为热点等。
4、 论坛传播量：在确定论坛上投放了多少家，被转载了多少家。
5、 目标受众影响人次：也就是点击量，有多少人点击看了内容。
6、 参与用户量：如果是论坛指的的回帖数量，投票量。
7、 活动参与量。
8、 ip量，pv量：ip更精确一些，比如：我们给某企业做网络推广每天的ip是1000多，咨询量30%左右。但是，pv就有3000多。所以，ip更精准。
9、 询盘量：主动联系你的目标客户。比如：qq联系，电话联系，邮件联系等。
10、 成交量：有多少和你做生意达成合作了。这点的重点在于企业的销售方面。网络只能起到促进的做用。很多人对这点是有误解的。
比如：一天有10个人咨询你的产品，但是，成交是零。原因是什么呢？是网络推广没做好吗？不是。是和与客户接洽的那个人有问题。客人都带到你的门口了你就是把人家留不住。所以，流量靠网络，成交靠人。
最近很多从事医院网络营销的朋友问我如何写网络推广方案，整理了下思路，分享给各位，知道一个医院网络推广方案应该如何撰写，分为哪些步骤：
第一步：竞争优势分析
巨火网络研究认为，网络营销分析环节是企业网络营销关键的准备环节，任何一个企业开始网络营销之前应该针对企业的现状，作SWOT分析，总结企业的优势点，针对企业开展网络营销作方案设计。通过数据检测系统，及时发现网络营销过程问题，但是目前很多企业在开始网络营销前没有任何准备工作，在后续的网络营销服务过程中没能及时发现问题、调整重点、解决问题。
什么是SWOT分析法？
SWOT是由“S”、“W”、“O”、“T”4个英文字母组成，SWOT分析法常常被用于制定公司发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。
SWOT分析法法最早是由旧金山大学的管理学教学教授于20世纪80年代初提出来的，所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法，有得对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT分析法总体上来说是一种较准确和明晰的分析方法，它能较客观地分析和研究一个单位的现实情况。利用这种方法可以从中找出对自己有利且值得发扬的因素，以及对自己不利用需要回避的因素，发现问题并找出解决办法，从而明确未来的发展方向。
根据分析的结果，企业可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些问题目前急需解决，哪些可施放在稍后解决，哪些是属于战略上的障碍，哪些是属于战术上的问题。SWOT分析法针对性很强，管理者可依之协调管理，作出正确的规划和决策。
SWOT分析法常常被用于制定公司发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。
第二步：营销平台建设
巨火专家团队以近8年的实操经验总结：网站是企业网络营销关键营销工具，企业应该做以�
保持更新：企业的动态报导、产品更新等要经常性地维护，让客户常看常新。
报价列表：提供服务的企业，要根据服务内容的不同，分层次、分级别给出差别的报价。
常见问题：将客户关心或者产品使用中常见的问题罗列出来，给出答案。
成功案例：列举与客户成功合作的案例，也可以列举一些网站曾经或正在服务的客户。
导航结构：结构要清楚
访问速度：速度要快、要稳定
风格一致：集团公司、总公司、分公司之间的网站设计风格要一致，有两语或多语的网站，版本区别不能太大
服务流程：越透明越好；客户越能放心
关于我们：要详细、真实
合作伙伴：合作伙伴的。链接及合作方站内报道
联系方式：联系方式要详细、完整、多途经、最好能提供所在地地图指南
链接检查：绝对不能出现无效链接。
免费服务咨询：提供400、800电话，彰显企业实力
企业新闻：报纸或其他媒体对企业的正面报道全文帖在网站上。
网页配色：建议使用公司LOGO的主色调，体现企业文化，可以加深客户印象。
网页数量：充实的网页数量，企业站点至少50页以上内容。无错别字。
网站备案：获得ICP的备案许可，链接到网站
营业证明：公司的营业执照、行业执照、相关检验证书、质量保证书等能在网站查到。
域名续费：一次性续费时间长一点，不要因为没有续费而导致域名失效。
第三步：商机中心建设
互动是营销最重要的一环，网站访问者浏览企业网站时，网站需要提供更多手段与支持“互动”，电话只是一种方式，为什么很多企业，同样的产品、网站也差不多、广告费也花了不少，网络营销效果就是比自己的同行竞争对手差？80%以上的原因是：网络营销商机把握环节出问题了！
企业商机中心为应该建立最适合企业的营销展示平台的沟通工具，如：在线客服、400营销专线等近5种多元化的沟通方式，企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户，从而将从网站流量转变成真正的销量！
网络营销商机把握环节常见问题分析：
多途经沟通渠道，全方位把握商机！
商机中心关键细节总结
1、联系方式及在线客服在每个页面都凸显，方便客户联系、咨询
2、选择400服务热线和企业邮局树立企业品牌
3、企业详细地址、传真、企业邮件、MSN、在线留言版、在线互动客服等多种联系方式
4、设立营销专线，不留前台电话
网站客服核心4个点
1、联系方式及在线客服在每个页面都凸显，方便客户联系、咨询
2、选择400服务热线和企业邮局树立企业品牌
3、企业详细地址、传真、企业邮件、MSN、在线留言版、在线互动客服等多种联系方式
4、设立营销专线，不留前台电话
一、活动主题：
远离网吧，安全上网
二、活动目的：
加强平安校园建设，全面提高学生的安全意识、安全知识水平和安全防范能力。增强学生的`网络安全意识，远离网吧，安全上网。
三、活动对象：
香樟小学五，六年级学生
四、活动流程：
1，让学生自由发言，说说在上网时会有哪些安全隐患，如何选择安全的上网场所。
2，谈谈我们有什么方法杜绝这些安全隐患，能做到安全上网。
3，让学生制作以“远离网吧，安全上网”为主题的幻灯片，并对制作的比较好的作品进行展示。
4， 学生自愿在黑板上签名，远离网吧，从我做起。
五、活动地点：
学生电脑教室
六、活动时间
20xx年5月23日星期四上午
七、总结及后续工作：
通过本次活动，使孩子们明白远离网吧，安全上网的必要性，增强他们的网络安全意识。
活动名称：《社交网络》
活动背景：鉴于现在人脉越来越重要，而很多大学生人际交往的圈子却不大，为了帮助同学们扩大交往圈子，克服交往障碍，特举办此活动。
活动目的：一方面为了扩大《我的大学》校园记者站的影响，让更多的同学了解记者站，支持记者站，并加入记者站；另一方面，也是为了锻炼记者站同学的组织协调能力，丰富大学校园文化生活，扩大人际交往范围。
活动意义：强化全院同学的社交能力，加强同学们之间的联系，提高同学们的综合素质。
活动目标：让与会的同学们都能交到志同道合的朋友，和谐同学们的人际关系，促进个人的成长。
活动时间：20xx年4月29日
活动地点：大学生活动中心
活动对象：全院同学
资源需要：小礼品，桌子，凳子，麦克风，音响，观众，两个指定地点（女嘉宾递送完卡片回到的`地点和男女嘉宾最终互相相中后呆的地方）。
活动开展：
（一）活动准备阶段
宣传策划部：负责海报的绘制和张贴，借助广播站的力量加大宣传，绘制报名表，卡片，并为男女嘉宾依次编号
外联部：负责拉赞助
组织部：负责组织报名，确定参赛人数，挑选主持人
摄影部：负责拍摄
新闻部和文学部：负责会场布置
网络部：负责给最终交友成功的男女嘉宾赠送小礼品
（二）活动举办阶段
1、男嘉宾围着桌子站成两排，按号站好，各自持有一张小卡片，上面写清姓名，年级，性格，兴趣爱好，想结交的朋友类型，交友目的和联系方式，然后依照顺序将各自的卡片内容大声读出来。有才艺想秀的，也可以秀一段自己的才艺，以期达到更好推荐自己的效果。
2、待男嘉宾全部介绍完自己后，给台下女嘉宾三分钟的时间考虑，然后女嘉宾手持与男嘉宾卡片项目相同的个人资料，向自己中意的男嘉宾递送自己的卡片，然后回到一个指定的地方静候（一个女嘉宾可以同时向多个男嘉宾递送自己的卡片，同时一个男嘉宾也可以同时收到多个女嘉宾的卡片）。
3、男嘉宾收到女嘉宾的卡片，可以先看看，然后决定要不要到台下去寻找投缘的女嘉宾。如果，男嘉宾想和给自己递卡片的女嘉宾交朋友，那么则需从台下下来，按照女嘉宾提供的联系方式与女嘉宾做简短的私下交流，候补的男嘉宾站到离开的男嘉宾的位置上，大声宣读自己的卡片内容，和前面的操作一样；如果男嘉宾五分钟后还没有收到任何一位女嘉宾的卡片，那么则自动从台上下来，后面的男嘉宾换上，一切按照前面的操作程序进行。
4、男女嘉宾互相相中，则男嘉宾从台上下来，按照女嘉宾提供的联系方式，和女嘉宾私下里做些简短的交流，如果最终确定交友成功，则男嘉宾和女嘉宾到另一个指定地点，等待最后的上台演说，向观众传达自己此刻的心情，及对以后的畅想。
5、活动现场，每位嘉宾最终只能结交一位最心仪的朋友；而会后，则不作任何要求。
活动后续阶段：
公示活动结果，颁发赠送小礼品，主持人致辞。
一、前言
休闲食品其实也是快速消费品的一类，是在人们闲暇、休息时所吃的食品。最贴切的解释是吃得玩的食品。主要分类有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等。随着生活水平的提高，休闲食品一直是深受广大人民群众喜爱的食品。走进超市，就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、话梅、花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品。休闲食品正在逐渐升�
二、概述
(一)策划目的
本策划的目的是为了提升食新食异休闲食品网店能在亦趋激烈的市场竞争中出奇胜出。本策划通过对网店产品的营销状况分析，结合店铺的优点与缺点策划出新的战略方法。在当前激烈的市场竞争中争取最大限度的占领市场，更好地促进产品的销售。
(二)网店介绍
食新食异休闲食品店于20xx年9月5日创建，共销售宝贝100余种，现有宝贝85种，总体好评率97.96%。已签署《消费者保障服务协议》，并已提交保证金。
(三)产品概况
硬果类食品包括：
花生、松子、蚕豆、杏仁、胡桃、开心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化类食品包括：
虾条、薯片、爆米花、雪饼等。
果冻果脯类包括：
果冻、果脯、果丹皮、话梅等。
肉干肉脯类包括：
鱼片、肉松、牛肉干、猪肉干、大鸡腿等。
三、营销概况分析
(一)环境分析
市场进入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争，在这种环境下，每个人的机会是均等的，他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本，这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场，同时也降低了商品的成本。
(二)产品分析
食品的种类齐全，质量上乘，包装精美，外观鲜艳夺目，价格便宜，许多食品提供包邮服务和优惠打折政策。
(三)竞争分析
1、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下，消费者能以最低成本获取必要的信息，从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上，信息基本都是共享的，在竞争商家人数增加，信息资源相同，且没有店面优势的情况下，竞争会更加剧烈。
2、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务，还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(四)消费者分析
"休闲的就是时尚的"已成为人们对食品时尚性的共识，因而休闲食品往往能引领时尚潮流。分析显示，成人尤其是年轻女性已成为目前休闲食品的主流消费人群。此外，51.9%的受访者认为口味时尚是食品之所以时尚的首要元素；其次，品牌形象的时尚性对缔造时尚食品也颇具影响力；而食品的健康营养状况也是人们比较关注的时尚要素。从调查结果来看，消费者对于休闲食品的消费关注点集中在时尚认知、营养功能、口感、品牌形象等方面。
四、优势与劣势
(一)优势
口味齐全，有烧烤味、原味、番茄味等，能对目标市场进行口味覆盖。包装齐全，既有大桶和小桶装产品，又有各种重量的袋装产品，能对目标市场进行价格覆盖。口味独特，每一种口味的产品都能形成自己独特的口感，吃后回味无穷，让人吃了还想吃。
(二)劣势
消费者担心网上消费的食品安全问题，信任程度不够。食品在发货过程中易受到损坏，有些食品容易融化、变质。由于休闲食品大多数是零食，长期食用对健康并没有好处。因此也被人们称之为"垃圾食品"。大多数人在购买的时候往往在心中已经将休闲食品定义为垃圾食品，这就导致了消费者对休闲食品的误解。
五、目标市场分析
休闲食品的消费人群从年龄上就能明显地区分出三类：18岁以内青少年及儿童，青年人，老年人，其中又以少年儿童，青年人中的� 青少年及儿童，刺激消费。纯粹消费群体，完全依靠父母，而且是完全的主观意愿型，不达目的不罢休，多数情况下父母也会妥协。这类人群最大的特点是对新奇的、刺激性的东西特别感兴趣，而且乐于、勇于尝试；对于"健康"没有任何的概念，从来不在乎是不是对健康不利；对于奇形怪状或者卡通元素特别感兴趣。所以针对这些目标人群的产品视觉上的刺激更多一些，如小熊饼干，如好多鱼，如鬼脸嘟嘟，如奥利奥，不是形状可爱，就是名字怪异，要么充满童趣的吃法；在促销上赠送卡通玩具，尤其是经典形象，如白雪公主，变形金刚，对于此类人群的吸引力非常巨大，一旦挑拨起孩子的欲望，父母很难拒绝。
青年人，品牌消费。这是一群被"品牌概念"熏陶长大的人群，而且也是最忙碌的一类人群，他们没有过多的时间精挑细选、斤斤计较，所以他们更讲究品牌，更在意包装精致，同时携带方便，对价格不是太敏感，但一定要最方便购买。同时这也是最多样化需求的人群，针对他们的产品细分出最多的种类，如补充维生素的雅克V9;如针对电脑一族的网络饭饭、闲趣，此外还有美容、护眼、瘦身、抗疲劳、低脂等多种细分要求。这类人群已经有了"健康"的需求，所以对于零食类的食品有了一个基本的筛选，不像儿童来者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高热量的东西，他们会有选择地消费。
老年人，传统消费。相对于前两者刺激性、美观性的要求外，老年人就守旧许多，口味上更单一，形式上更实用，更喜欢酥软的东西，传统、中式食品更让他们青睐，如稻香村糕点，如各种现场烘焙蛋糕、酥饼等，而且老年人也有他们特殊的营养需求，针对他们的产品也适合功能细分道路。他们选择得少，但一样消费很大。
六、网络营销策略
(一)博客营销
由于博客营销拥有细分程度高，广告定向准确；互动传播性强，信任程度高，口碑效应好；影响力大，引导网络舆论潮流；大大降低传播成本等优势。所以我们优先选择了博客营销。
首先注册一个博客账号，在起一个响亮的博客名，并完善自己的资料。然后每天发布一些有意思的博文，聚积人气，时机成熟时，偶尔放些广告上去，告诉大家这家网店上卖的食品很好吃，自己经常去买。
(二)微博营销
微博营销立体化、高速度、便捷性、互动性、广泛性、操作简单等特点特别适合游戏机的推广，只要拥有足够的粉丝，推广效果便会立竿见影。
首先注册微博账号，然后用刷粉神器刷些粉丝，再每天发些有意思的微博吸引注意，偶尔发些广告，发布信息，这个网店正在做活动，购买食品打几折，引诱粉丝们点进来，便可能促进销售。
(三)论坛营销
由于论坛营销也有着成本低，见效快；传播广，可信度高；互动、交流信息精准度高；针对性强等优势。我们又选择了论坛营销。
首先分析要传播的目标消费群体的习惯与活动范围；精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动；积累论坛相关人脉资源，会对开展论坛营销提供很大支持；做好统计分析，以了解论坛营销的成功与失败之处，加以改进。
(四)其他方式
除了以上的三种营销方法，我们还用了QQ空间、电子邮件、百度文库、百度空间等营销推广方式。
一． 专题内容
第62届艾美奖特别回顾专题
二． 策划初衷
艾美奖项分为剧情和喜剧两大类，基本上代表了本年度美剧的最高荣誉，也是国内外观众选择收看美剧的重要风向标。每届艾美奖都会给我们留下很多的惊喜，期待，笑声，惋惜······带着不同的心情，让我们一起来回顾第62届艾美奖！
三． 策划目的
让更多人了解艾美奖，了解美剧！
四． 风格定位
随性自由 幽默搞笑
五． 受众分析
目标受众定位于一个具备了年轻、进取、有活力、有知识等多种特质的群体，其与其目标受众的共同点在于都积极进取、充满朝气、乐于接受新兴事物、勇于接受挑战！
六． 专题位置
腾讯网--娱乐频道
七． 页面策划
八． 执行分工
林润雨 蔡玉东：收集相关资料
王孟阳 谢德杰：网页制作
网络推广一般通过以下几种方法，也是写网络推广策划书最常用的几种方法：
网络广告推广方法
大家都知道网络广告是现在公司最常用的网络推广方法之一，因此在这份网络推广策划书中首先提到。这次我们公司举办的“盛大网络-X乒乓”游戏推广活动，我们可以在上海市10个区的网吧、开展网络视频广告，把盛大网络“X-乒乓”的游戏宣传视频，通过网吧传达给网络游戏的爱好者。
当然网络广告的平台可以根据具体的公司要求选择合适的网络广告平台，网络平台的选择要根据公司这次的活动的特点选择合适的网络广告平台，在网络推广策划书中就不详细说明了。
搜索引擎营销方法
据中国互联网信息中心数据统计，20xx年网民使用搜索引擎的达到61.91%，因此网民依赖搜索引擎越来越大，从而显得（SEM）即搜索引擎营销的重要性。
这次我们公司举办盛大网络“X-乒乓”网络推广活动，我们可以利用搜索引擎关键字进行市场推广，据百度数据中心统计关键词“最新网络游戏”比较热，在围绕关键词“游戏”、“网络游戏”中，“最新网络游戏”网民的关注程度最高，这个在网络推广策划书之外详细例举。
我们可以对我们公司的网站有针对性地优化关键词“最新网络游戏”，当然这个关键词是最热的，在选择这个关键词优化的同时我们不能忽略其他稍微次点的关键词比如“免费网络游戏”、“网络游戏下载”、“网络小游戏”等。
SEO是SEM中最重要的内容，我们公司可以选择SEO的同时不妨考虑一下用搜索引擎的竞价排名，搜索引擎的竞价排名的费用是根据关键词的热度以及竞价排名的时间决定的，最好的网络营销最常用的网络品牌推广手段就是SEO。
这次我们公司承办盛大网络“X-乒乓”品牌推广活动，为了长期的有效的效果建议使用自然的搜索引擎优化。
病毒性营销推广
病毒性营销主要是利用网民的口碑宣传，并不是有人理解的利用网络病毒进行品牌的推广，也是这次网络推广策划书中重点提到的方案之一。病毒性传播最大的一个亮点就是“人们口碑传播的主动性和快速性”。怎样利用病毒性传播呢？病毒性传播如果利用的不好就会有适得其反是效果。
针对这次我们公司承办的盛大网络“X-乒乓”的市场推广，我们可以采取以下利用病毒性营销的措施。
1、免费的内部测试账号在网络上进行推广
虽然公司已经制定了在网吧发放内部测试账号的方案，但是个人觉得如果能够与网络配合使用效果会更好些。网游爱好者在试玩游戏中觉得游戏非常的好，他们就会推荐给身边的网游爱好者和朋友、同事等。这样的口碑效果来得比较实在，容易让网游爱好者接受。
2、免费的“X-乒乓”flash小游戏
选择此种方法进行网络推广，需要公司请专业的人员制作与“X-乒乓”类似的小flash游戏，制作的。同时一定要把公司的商标、文字等特征性标志放置在“X-乒乓”flash小游戏上。
制作好之后立即发布到各大flash站点，如果有可能的话尽量把“X-乒乓”flash游戏，推荐到flash站的显眼位置，同时用一些好的宣传用语比如“最新flash小游戏“、“X-乒乓”flash版等好的词语。
网络视频营销方法
网络视频营销不是网络广告，这里我说的网络视频营销主要是通过网络视频媒体发布产品或者服务的信息的营销活动，我们公司这次盛大网络的“X-乒乓”网络游戏的市场推广可以采用网络视频营销这种新鲜的网络营销方法。具体怎么操作呢？这里我详细讲解一下，我们公司可以派专门的人员把盛大网络“X-乒乓”网络游戏的相
关视频，比如宣传视频、游戏精彩过程的视频等发布到各大视频网站上。同时密切地关注网民的反映，及时为网民解答“X-乒乓”的相关问题。当然也可以制作一个创意新颖的“X-乒乓”网络视频，吸引网游爱好者。
论坛营销方法
论坛营销说的简单些就是就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动，这就是我这次网络推广策划书中提到的论坛营销。
我们公司承办的盛大网络“X-乒乓”市场推广活动，可以利用论坛这中常规的网络交流平台，发布一些赛事相关的信息。注意点：我们在论坛里发帖子的时候一定要记住，帖子的内容要有一定“隐含性”即不能让管理员把你的帖子看成是广告给删了！这点在实施的时候要注意。
博客营销方法
什么是博客营销在网络推广策划书中我就不用过多介绍了相信大家也是了解的，我这里说一下我们公司这次的网络推广活动如何利用博客营销。我在这里建议公司建一个专业的游戏博客，我在网上查了资料已经有一家公司在做游戏博客了，我们比他们晚了一部。不过我们可以利用我们的优势资源建立我们的网游爱好者专业的博客，让网游爱好者写写自己在完游戏中的感受以及他们玩游戏的技巧等。这样的互动，容易聚集，博客就是网络日志，网游爱好者专业的博客将由我们公司打造。
我的家乡位于xx省中部城市---xx。其中，南岳的云雾茶久负盛名，是家乡特产的代表。衡山巍峨秀丽，茶树生长茂盛。所产的云雾茶造型优美，香味浓郁甘醇，久享盛名，早在唐代，已被列为贡品。xx茶形状独特，其叶尖且长，状似剑，以开水泡之，尖子朝上，颜色鲜绿，沉于水底，恰似玉花璀璨、风姿多彩。尤其是那股浓郁的清香，沁人心脾、甜润醉人﹔甜、辛、酸、苦皆有之，又令人回味良久。 xx茶的营销策划主要借助自身优势，在保证产品质量的前提下，不断完善品种，推陈出新，开发产品和创新产品，满足客户消费心理需求，出奇制胜。
历史史料
在远古时期，人们的生活与鸟兽无异，披树皮、吃野果、住山洞，过着极其艰苦的生活。最可怕的是每年的寒冬腊月，人们饥寒交迫、无以为生。作为部落首领的炎帝神农氏，看在眼里非常着急。一天，突然飞来一只长着红色羽毛的朱鸟，嘴里叼着一根九个穗子的禾草。朱鸟在天上不停地摇动着稻穗，刹那间，群鸟上下翻飞争食着穗粒。神农心想，要是人间有这样的穗粒，百姓就不会饿肚子了。于是，他便朝着朱鸟追了过去。朱鸟飞到哪里，炎帝就追到哪里。炎帝跟着朱鸟跑过了一座座大山，跨过了一条条河流，就这样，从北方来到了南方，这时的南方已经是春暖花开的季节。眼看着浩瀚的洞庭湖挡住了去路，炎帝着急了，将随身带着的神鞭向朱鸟挥去。朱鸟被神鞭击中头部立刻掉了下来，穗粒撒满大地，不久江南长出了绿油油的禾苗。落到地面的朱鸟则化成了一座山，绵延八百里，植被丰茂，这就是衡山。
从此，炎帝的足迹遍布衡山一百零八峰，他“尝百草，日遇七十二毒，得茶而解之”，被视为茶祖。死后，炎帝葬于当时衡州府的酃县，他陵墓所在地称为“茶陵”。《衡州图志》中这样写着：“茶陵者，所谓山谷生茶茗也。”虽然只是传说，但在古籍中确有记载，所以我们大胆地说：南岳衡山是茶的故乡，丝毫不为过！时间太过久远了，南岳究竟从何时开始种植茶叶，已经无从考证。但唐宋时期，衡山作为“贡茶”享誉海内外，却是有史料为证！曾经有一位道长叫王仙峤，少年时很有些雄心大志，在唐开元元年，他带着300多斤衡山茶，前往京师。京师这么大，他谁也不认识，怎么办？他不是带着茶叶吗，于是每天在城门口摆茶摊，给过往的行人施舍茶水。有一天，忽然被高力士看见了。茶作为饮品是在唐代时才刚从南方进入北方，而且多是在文人和僧道中流传，当时的茶叶是很昂贵的。高力士感到很奇怪，问他是从哪里来的？王道长回答说，我从南岳来，住在九仙观。因为寺观破落又没有钱修，所以赶来京城，希望通过这种施茶的方式结交一些达官贵人，募集一些善款。高力士把这件事告诉了唐玄宗，唐明皇很是感动，当即召见了他，并赐给他金银绸缎和道家典籍，让他回去修寺观。其实，唐玄宗有所不知，在北方视为珍品的衡山茶，在当时的衡山已属平常之物，民间种茶、品茶蔚然成风。
衡山茶除贡献皇宫、寄售京师外，还出口交趾（今越南）等地。宋代的《膳夫经手录》一书中写道：“衡山茶，团饼而巨串，岁取十万，自潇湘达于五岭，远自交趾之人，亦常食之。”古代人考虑到茶叶不好运输，所以都是做成茶饼，用绳子穿在一起，一吊为一串，大概为八十斤左右。这“巨串”的一串怕不会低于80斤吧，按这个标准计算，当时衡阳每年产茶数应在百万斤左右，就是在今天，这个产量和规模也是很高的。看来陆羽对衡山茶的赞誉并非空穴来风。孤独落寞的今生，衡山茶，古称岳山茶，近现代俗称「南岳云雾」茶，自唐代以来奉为贡品。唐陆羽《茶经》中有「茶出山南者，生衡山县山谷」的记载。明末，王夫之着有《南岳采茶诗》：＂山下秧争韭叶长，山中茶赛马兰香﹔逐队上山收晚茗，奈何布谷为人忙。清刻本《南岳古九仙观九仙传》之《雨前岳茗》也有记载：“寿岳之茗，祝融称善；云雾作幕，烟霞为幔；得灵气之氤氲，借至人之手段；澄心不待七碗，战退睡魔百万。”古今名人颂「南岳云雾」高山茶的诗有数十首。主要产区集中在毗卢洞、烟霞峰、华盖峰，海拔800～900米，这里栽种着1500亩茶树。南宋理学家胡宏门下第29代孙的胡寅，20xx年x月承包了南岳林场名下的1500亩茶园，成立了xx省xx有限公司，立志要重振xx高山茶。
一、产品市场状况分析
1、产品定位
从健康的理念出发，人们更加崇尚天然水质的饮品。我们完全可以抓住机会，扩大对天然茶宣传，扩大茶饮料市场的总体容量，达到扩大销售的目的，集中宣传“天然茶饮料”的健康理念。xx茶叶来自衡山地区，水则是衡山当地的天然的泉水，具有天然的优势，是打造天然饮品的一个有利基础。其次，对热爱运动的青中年消费者来说，能解决疲劳，使得自己能够从疲劳中迅速解脱出来，更快的投入到工作学习生活中。而对于老年消费者来说，更是一种天然的健康饮品。
2、市场分析
市场分析：饮料市场的品种很多，但针对于健康饮品这一领域的还是很少。xx茶有健康饮品这一独特优势，可以以这一亮点为契机，在饮料市场占有一席之地。
竞争分析：国内市场饮料的竞争非常激烈，有各式各样的饮料，有国际上的百事可口两大可乐，本国的茶饮料市场有统一冰红茶和绿茶；还有橙汁和雪碧。竞争利势非常的严峻，要在这一领域打造品牌有一定的难度。但是基于xx茶的优势即天然的泉水、优质的茶叶、独特的包装，打造出自己的领域是必然的。
产品分析：以消费者的角度来看。产品功效才是市场的真正卖点。当今是经济快速发展的时代，人们对健康越来越关注。我们xx茶以产于衡山的茶叶，和衡山的泉水为主要原料，可以说是一种比较天然的原料，对健康有很打的益处，该茶具有解疲劳、抗衰老，对一些细菌有抵制作用。
消费者分析：
（1）主目标消费群15—30岁爱运动工作压力大的青年人
（2）次目标消费群其他年龄段的人
（3）目标消费群特征分析
目标群生活节奏快崇尚健康自然的生活概念略知茶饮料的益处，认真努力热爱运动注重健康，但现实社会的升学就业压力使得他们生活焦虑、急躁的精神状态，需要用运动旅游要放松自己。
特产分析：
（1）云雾茶因产于南岳的高山云雾之中而得名，古称岳山茶。从唐代以来就作为向皇帝朝贡的“贡品”。主要生长在海拔800-1100米高度的广济寺、铁佛寺、华盖峰等地带。这里气候温和、湿润，土壤含有丰富的有机质，适宜茶叶生长。唐代陆羽的《茶经》说：“茶出山南者，生衡山县山谷”可见xx茶早负盛名。云雾茶，外形紧细，卷曲秀丽，开水冲后以色绿香浓、味醇、形秀著称。在xx省名茶评比中被评为优质茶，在国内外享有声誉。
（2）优势：云雾茶叶有很大的知名度，所以在以后的广告推广时具有很打的优势，衡山是一个著名的旅游景点，每年有来自全国至国外的游客来旅游，他们在旅游途中喝云雾茶具有很大的需要，可以提高本产品的知名度和美誉度。
（3）劣势：水煮云雾茶是饮料类，技术上不大成熟，资金不足，经营理念的滞后性。
（4）机会：凭借衡山这一知名品牌，和健康饮品的特点，可以快速提高知名度和占有一定的市场份额，建立品牌基础。
（5）威胁：饮料市场竞争激烈，很难打开市场。
4、目标战略
短期目标：通过宣传和促销活动有效地赢得xx周边地区目标消费群的关注，促成销售。提高品牌知名度和偏好度。
中期目标：力争一定时间内在xx周边地区的占有率达到20%以上，并向长江领域扩展。
长期目标：成为国内饮料界的第一品牌，树立品牌领导形象，并逐渐将其推向国际市场。
二、市场推广策略
1、网络广告
提起网络广告往往会想到网页上的各种图片广告或者弹出窗口，其实这只是网络广告的一部分。下面我们主要运用三种网络广告形式对xx茶进行推广。
广告一般放置在网页上的不同位置，在用户浏览网页信息的同时，吸引用户对广告信息的关注。因此我们可以采取将xx茶的相关广告图片或信息放置在企业网站的某一显著位置，甚至可以放置，放在知名的网站或流量较大的网站。
关键词广告关键词广告不同于网页发布的网络广告或者E-mail广告，其所依附的载体是搜索引擎的检索结果。借于这一点，可以通过关键词广告向所有拥有检索行为的用户推广我们的产品。液态xx茶饮料作为一种新型的云雾茶具有强大的优势和特点，不仅代表了一种茶文化，还代表了旅游文化，因此人们在理解了产品特色和用户检索行为后，可选择合适的关键词或关键词组合，也可以借助于搜索引擎服务商提供的相关工具和数据进行分析。
分类广告分类广告具有形式简单，费用低廉，发布快捷。信息集中等优点，而且查看分类广告的人一般对信息有一定的主动需求。基于这些优势自然可以对xxx的推广起到一定的效果。
2、博客营销推广
（1）与本企业网站链接；
（2）在旅游网站上进行链接；
（3）在QQ、MSN签名加上自己博客网站地址，在论坛、邮件上加上博客网站地址；
（4）在博客上多发表有关云雾茶饮料化的好处、特点、种类及其包装的文章，使得浏览者感兴趣。
3、线下推广
（1）在衡山门票上推广；
（2）在衡山旅游图册上推广；
（3）在校园推广（贴海报，宣传单）；
（4）在公交车上推广；
（5）户外平面广告。
(一)本案策划目的
互联网已经改变了我们太多太多的生活和习惯，人们对电子商务的注意力已经慢慢转移到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化的服务，流程定制的上面来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
(二)整体计划概念
二、网络营销环境分析
营销的环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种的外部的条件。营销的环境是企业营销管理的过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销的管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销的环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析
我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨，从而使中国成为世界第三大黄金消费国，照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊。据有关部门统计，世界上大约7,000人就拥有一家金店，而我国目前仅有8,000多家金店，即使仅以发达地区的2亿消费者计算，也才达到25,000人才有一家金店，在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰，中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少，仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等。中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎。但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，—这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其金银精炼和加工能力处于国内领先地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。
某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2、我们的理念
公司信奉“创造市场，与伙伴分享”的经营理念，秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。
3、我们的团队
公司启用“德才兼备，唯才是用”的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。
我们的荣誉
某金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业；由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予“网络策划书A”级。
4、公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经�
(三)产品分析
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道；本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的。制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年“蓝带中国足协杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
(四)竞争分析
按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：
中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市，20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌“OROP”引进中国市场，并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内K金精品市场；运用“OROP”品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
品牌特点：
品牌的宣传定位：来自意大利的K金艺术
品牌的市场定位：中、高档。
核心理念：佩戴者才是艺术的拥有者和创造者。
表现形象：经典、高雅、时尚
独特个性：艺术
“OROP”产品的特点：
设计引领国际潮流：以先于国内市场流行2—3年的前瞻概推出。
工艺特点：首饰制造王国——意大利先进工艺制造。
品质保证：堪称世界第一，通过国际、国内三级检测。
款式丰富：常规产品近5000个款式，每年主推约30款领先市场潮流2—3年的最时尚精美的纯手工款式，全年上市几百款国际流行首饰。
经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次，以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价格除具常规的以克为单位计量外，还根据不同款式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。
产品的风格是在变化中的组合，既可成套佩戴，又可独立装饰。
产品具有自用和礼品赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。
采用code128码，高端产品实行每件1号，跟踪服务。
从以上可以看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档，强调高雅与艺术，而且也有一定的海外基础，但是，本公司在海外的名气更大，技术上更先进，从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。他们也有共同的弱势，就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲，本公司和竞争者都是在同一起跑线上，主要是看谁反映更快。总而言之，本公司的优势占上风。
在金银行业，虽然可以与本公司媲美的不多，但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了“竞争者”。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查，合格61批，抽查合格率为57.5%。其中纯金饰品抽查合格率为57.5%;银饰品抽查合格率为57.6%。在本次被抽查的不合格产品中，全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低，甚至含有对人体有害元素，对消费者健康构成威胁。
金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息：本公司的产品会因此而受到严重影响！所以，在此，我建议本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统，查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号以及证书所示商品的质量；网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也受益匪浅，双盈得以体现。
(五)、消费者分析
对于本公司的网络产品主要是针对观念比较新的人群，因为他们更容易从传统的交易模式中解脱出来，对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易，要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇，那是不容易接受的。而且，黄金制品的购买较其他商品更讲究，要看光泽、精细度等，那就更难让人抉择。金银是贵重的高档产品，消费者的购买行为是延展性决策，所以在这一块要注意使购买过程尽量简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、繁忙、头脑“新”的人群要加以激发(特别是女性)。
三、SWOT分析
内部
外部
强势(S)弱势(W)机会(O)威胁(T)
¨1先进的设备¨2和工艺专利
¨3资金雄厚
¨4高素质的员工，¨5高效率的团队
¨6在业内享有较高的知名¨7度
¨8产品线广，¨9组合合理，¨10具有特色
¨11宽广的信息渠道，¨12及时准确的获取黄金市场的各种信息¨13在国内知名¨14度不¨15高
¨16网站设计不¨17合理，¨18访问量不¨19高¨20互联网的高速发展，¨21为网络营销提供了实现的平台
¨22网上用户的不¨23断增长，¨24带来了更大的市场空间
¨25国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制，¨26有了更宽松的政策环境
¨27经济的高速发展带来更多的潜在客户¨28竞争对手多，¨29温州的等地的礼品生产商产品充斥着成都市场
¨30国际国内市场近日来金银价格不¨31断上涨导致产品成本上升(环境分析中有详细介绍)
¨32征收黄金饰品消费税10%，¨33制约着我国黄金消费量增长
四、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点
根据以上的分析，我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业，可是在国内很少人知道本公司，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去！所要实现的目标是在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用，用一年的时间既到20xx年底20xx年初时将企业网上知名度提高到国内同行业前几名。
而我们的战略重点在于：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。
(二)产品和价格策略
首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品，在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意，非常有个性化的产品，要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品，为顾客量身定制。
本公司的金银制品都是优质品，它的价格是以国际市场的金银的价格为标准，价格非常的透明，市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大，但是礼品的价格空间就非常大了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。
我们在国际上的定位是在高端市场，产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品，自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品，定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看，各大金银制品商产品多样，且各种替代品充斥着市场，而绝大多数消费者是非常看重价格的，为了争取一定市场份额我们将许多5百多元的礼品“换”成2到3百多元。注意，这的换不是指降低产品档次，而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小，多生产一些“小型号”的产品。如：小型的国宝熊猫。
在产品包装上采取统一包装，在外形上采用相同的图案，近似的色彩和共同的特征，使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。
(三)渠道和促销策略
金银制品在渠道上没有什么大的突破，鉴于在国内网上在线销售并不理想，且金银这些贵重饰品的在线支付额大，对网络的安全要求高，消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况，我们将策略的重点放在建立一个宣传资讯网站以及网站的推广促销上。
1、门户网站的建立
本公司面向交易会员所的资讯网站，力求将本公司企业良好形象、丰富的财经资讯、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能够涵盖企业办公管理、在线知识管理、人力资源管理等公司信息。通过及时、有效的资讯提供，客服互动在所有客户面前树立本公司更好的企业形象，为创造更好的社会效益和经济效益铺垫基础。
完善的企业网站解决方案其优点在于：它 通过借助完善的方案策划书，本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高，信息面广的特点，将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时，借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统，真正将信息服务提高一个层次。
2.1网站信息资源分析
(1)公众信息
公司静态信息：公司简介、管理层介绍、组织机构图、联系方式、各种关联网站链接等公司的各类比较固定的图文资料；
(2)会员信息
业务运营相关静态信息：查询热线、投诉热线、总经理邮箱、贵金属交易须知、标准交易合同、收费须知、相关工具及常识；
动态资讯：最新市场消息、行业专题、行情分析、专业评论、贵金属报价、图表、人才需求信息等可能需要不定期或者即时更新的图文资料；
企业运营信息：公司通告、客户帐目信息、历史合约记录、公司办公信息、人力资源信息、知识文档。
以上信息，要求只能有登录系统权限的人员才能阅读相应的信息。这部分信息需要以会员权限来确定其阅读、交换、共享的范围，具体的体现方式及实现手段需要进一步沟通以确定最佳解决方案。
2.2设计原则
整体效果：应当是简洁美观，功能强大，信息互动性强，界面分明，功能性与可读性相融合，信息量大，具有鲜明的行业特�
图文设计标准：以56KMONDEN这一带宽为基本衡量标准，在不影响美观的情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。
旗帜设计：网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确，易于理解与辨析。
内容分类：适合人的阅读习惯，分类清楚、重点突出、简明扼要。
网页设计：色彩过渡平稳和谐，以色块对比突出重点，以线条穿插活跃气氛，适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。
1、网络营销策划的目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：
·企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
·企业发展壮大，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的网络营销方案。
·企业改革经营方向，需要相应地调整网络营销策略。
·企业原网络营销方案严重失误，不能再作为企业的网络营销计划。
·市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。
·推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案
2、网络营销环境的分析
·行业外部环境分析
（1）政治环境分析（2）经济环境分析
·行业内部环境分析
（1）消费需求分析（2）网页分析
3、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
4、具体网络营销方案
5、如何广告宣传
1）原则：
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。
②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
2）实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动，接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
如果上面五大问题都解决好并形成文字，我们只要稍加修改。按一定的格式整理成册，就可以顺利的形成企业网络营销策划书。营销策划书的格式其实可以多种多样，你可以像论文一样来编制，你也可 更可以在网络营销世界网站找一篇营销策划书范文，为参照格式。但它也有一定的规则，那就是该有的内容你必须得有，而且营销活动中的方方面面你都得考虑进去，以免在执行时出现很多差，到时就得不偿失啦，本文为一份正规营销策划书必有内容项，希望可以帮到需要写营销策划书的朋友。
市场营销策划书撰写的基本格式
市场营销策划书的内容，格式：
1、市场营销策划书执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2、目前营销状况
（1）市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
（2）产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
（3）竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
（4）分销状况：销售渠道等。
（5）宏观环境状况：消费群体与需求状况。
3.swot问题分析
优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。
机率：市场机率与把握情况。
威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。
4、市场营销策划达到的目标
财务目标：
公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）：
（单位：万元）
营销目标：销售成本毛利率达到多少。
5、市场营销策划采取的营销战略
目标市场：-
定位：-
产品线：-
定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销：分销渠道（包括代理渠道等）。
销售队伍：组建与激励机制等情况。
服务：售后客户服务。
广告：宣传广告形式。
促销：促销方式。
r&d：产品完善与新产品开发举措。
市场调研：主要市场调研手段与举措。
6、行动方案
营销活动（时间）安排。
7、预计的损益表及其他重要财务规划表:-
8、风险控制：风险来源与控制方法。
一．活动背景及活动目的
网络是信息的海洋，它带领人类进入一个崭新的时代，它既能为人们创造无限的财富，也能诱使人们掉进痛苦的深渊。对于我们大学生群体，网络到底是虚拟的伊甸园还是潘多拉的盒子？种种网络现象折射出的又是怎样的深层心态？客观地说，网络既能使大学生接触到前所未有的广阔空间，能更加有效和广泛地获取信息、学习知识、交流情感和了解社会，又可能以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生，使得部分学生遭遇到一定的迷茫甚至误入歧途。总之，网络是一把双刃剑，它能否发挥神奇的功效，取决于持剑者是否能辩证对待，明智判断，正确选择，合理利用。
为了使同学们客观真实地了解目前网络在大学生群体中扮演的'角色和发挥的作用，同时反思自己在日常生活中使用网络的情况，进而帮助同学们明确对待网络的辩证态度，形成健康使用网络的习惯，我团支部将以社会调查与总结班会相结合的形式组织开展本次团日活动，然后以宣传海报的形式展示活动成果，宣扬活动主题，引导更广大的大学生朋友正确使用网络。
二． 活动主题：
“网络双刃剑，用好看你我”
三． 活动具体安排
a.调查活动
（1）时间安排：11月17日（星期三）分发调查问卷，11月19日返回调查问卷。
（2）人员配备：团支书将总任务分配到各寝室，再由寝室长负责分配给各寝室成员任务，以寝室为单位合作完成。
其中女生311寝室负责调查数据统计分析工作，并在19日拟定调查报告。
（3）调查范围：共100份问卷，调查对象为中南大学大一、大二在校学生，按性别、年级划分，四种类型各占25份。
b.班会活动
（1）时间安排： 11月19日晚
(2) 班会内容：1。总结调查活动完成情况；由数据统计分析小组代表做调查报告。
2． 同学们自由发言。可以交流自己平时使用网络的情况，也可以举出关于网络使用的正反面事例来表达自己对网络的看法，还可以对大学生上网内容的提升以及绿色上网的监督机制等方面提出合理建议。总之，提倡表达内容结合实际，表达形式多样化。
3． 向大家提供一些适合大学生浏览、特别是对英语四六级、计算机二级、课外阅读、考研等有帮助的网站。宣传和鼓励网上学习，对利用网络资源促进学习而又不依赖网络提出一些建议。
c．海报制作
该部分主要由团支书和组织宣传委员负责，搜集大家的创意，采纳大家的建议，调动大家的积极性共同参与海报制作。
旨在于展示活动成果，宣扬活动主题。
四． 预期效果
1． 体验一次社会调查，掌握社会调查的方式方法，提高对调查问卷和数据的分析能力。
2． 同学们能客观认识大学生上网现状，重新审视自身上网的健康指数。
3． 树立正确的网络观，在今后的学习生活中能自觉养成良好的网络习惯，绿色上网，健康上网。
4． 加深对网上学习的认识，强化网络在辅助学习方面的功能。
策划书： 商学院 1206 团支部
11月7日
一、摘要
二、前言
（一） 网店所卖商品
（二） 网店做网络营销的原因
（三） 网店做网络营销的目的
三、市场分析
（一） 对网店的宏观环境的分析
（二） 对网店的 SWOT 的分析
（三） 对消费者的分析
（四） 对网店的市场定位的分析
四、主要产品
五、营利模式
（一） 增值服务
（二） 顾客的增加
六、营销策略
（一） 博客营销
（二） 邮件营销
（三） 网络广告
（四） 论坛营销
（五） 搜索引擎营销
七、实施计划
（一） 对营销目的进行整理
（二） 进行对应的营销策略
八、财务预测
（一） 花费式多少
（二） 营销带来了什么收益
九、风险与防范
本方案是为了网店的发展从宏观和微观的环境进行分析，并对网店做一些相应的营销策略。计划出在营销策略过程中的步骤。对这次网店营销的资金进行预测。讨论一下网店面临的风险和应做的防范措施。随着社会的发展和环境的变化！我们要不断对网店的更新。
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都是"美丽"。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、 提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。
2、公司目标
立足地，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司（喜盒网）。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
"地质学青鸟花店"网站是由在校学生推出的面向650万在校学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校学生。该网站除武汉地质学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校学生为重点，将来逐步扩市场，以中国地质学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别谈的方式。此次我貌发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上映了广消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；
⑶在校学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲；
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
四、营销策略分析
1、品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有特创新
2、价格策略
青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
3、促销策略
（1）宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
（2）服务方面
网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发email进行友情提醒服务，并在客户重节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优�
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
4 、渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
五、网上花店策略实施
1、市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3、现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为35条，以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放35台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。
⑷为营造气氛，安排两名小裤佩带写有"青鸟花店"网址的瑛，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。
⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等。
六、营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上
2、支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付
3、订货方式
email定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4、客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
5、消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6、信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。
七、经营成本预估
1、原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2、初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机），产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来约需要一个月的时间
3、第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各高校和武汉市区。，服务的内容会有很的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要诗司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷
八、系统开发计划
1、系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我毛司的网站。当然随着业务的扩，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求
2、系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块
九、项目小酷
1、主要工作完成情况调查
了解到广学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了量的。关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我毛司的系统逻辑方案
最重要的是，针对目前鲜花市场上适合学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。
3、花店项目策划书
社会的开放，经济发展，是“洋节日”兴起的必然结果，吃饱肚皮的中国人，已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生，已成为这个时代的时尚节拍，跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀，把握机会拥有明天。
通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外，更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人进货资金。开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下：
一、技术掌握没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。
二、店址这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%80%。学生在校自主创业学校的领导是非常同意的，而且学校的租金，水费，电费等都是不用交的，我们的创业项目费用只用花价和包装纸的费用，所以地址在学校的创业园。
三、进货进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间最得到保证，作为我们情义花卉。
四、经营策略中国已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉守健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货裳关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，35天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。
4、花店创业策划书
时间过得太快，让人不知所措，工作已经告一段落了，我们的工作又迎来了一个新层面，当然也要定下新目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。那么策划书有什么格式呢？下面是小编收集整理的花店创业策划书，仅供参考，欢迎家阅读。
一、摘要：
在不少人心中，开花店是个不错的创业项目。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们的生活水平不断提高了，人们的消费水平也不在仅仅局限于物质上的消费，对于精神上的消费需求也在不断提提高。花可以调节室内的空气和湿度，对人的身体健康有益。可以用来观赏，陶冶人的性情，平和人的心情。可以审美，引发人的情感。
如人们常常把花比作女人，把莲花作为纯洁、高尚的象征。逢年过节、探亲友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。
从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。
但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。
从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。
花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
二、花店情况：
名称：
广告语：敞开心扉，让我听见你的声音
地点：
经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。传递人间的真情，让爱洒满人间。
目标：
有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的发展。给客户提供一个表达自己祝福的平台，把祝福和爱送到千家万户。带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做做强。
三、行业分析：
市场前景广：随着人们生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求也不断提高。
行业转型：改善工作作风的八项规定型花卉订单减少，花卉行业逐步向小型花卉、家庭花卉的方向发展。
抓住机遇：市场上多数出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有出售DIY花卉盆栽的店。
四、花店定位：
选址定位：南北街（南北街十字路口，人流量多而集中，附近有好几所学校，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。
装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，同时在灯光上要选温暖的色系，这对多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼，但都要以节约成本为主。
经营范围定位：主要包括亲手制作的DIY盆栽、DIY盆栽成品、花种、植物苗株、陶器花盆等。
宣传定位：利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
服务定位：引导消费，了解顾客的需要，让顾客了解其意义，教顾客养花技术，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；，经常问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。
五、产品结构：
花色、品种齐全，盈合市场需求；
陶器精美，特色花艺，花种和植物苗株品质优良。
六、卖场布置：
一个几十平方米的门市要布置好基本所求。
门外处，摆放漂亮作品于两侧，以吸引顾客眼球；
门处上面，摆放一个较的合适的横幅条，以吸引现有顾客和潜在顾客；进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等；
中间摆一个花架和工作桌子，为员工工作区，以设计盆栽等工作；
墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计好的盆栽和备用的鲜花、花种、植物苗株、花盆、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。
七、目标消费群体：
目标消费群体广任何年龄阶段的'都适用，最主要消费群体为学生，因为地点本就在学后街，主要客流量就是青年人和学生，因为他们的需求最也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是中年人、老年人、以及盆栽爱好者，他们对鲜花的理解更深，因此需求也不小；最后是为其它过路客等。
八、经营模式：
实体经营：主要提供DIY花卉盆栽服务，其次搭配出售部分成品花卉盆栽。
网上经营：作为实体经营的宣传推广窗口，主要接受购买成品盆栽和定制成品盆栽，同时兼售种子。不提供DIY盆栽服务。
九、经营方式：
1、以自己五万元的资金开此店，在节约成本的前提下，开好花店。
2、以服务顾客第一，质量绝对过关，价格绝对相对便宜，积极的花店要以走价格＋质量＋服务为宗旨，赢得客源；
3、可以广告宣传，在学城里，贴海报、发宣传单、租用小车宣传、利用学校内广播和论坛宣传等；
4、花店发展稳定后，就可以在网上宣传和网上销售，更的提高知名度和客源；
5、在市区范围内，我们可以保证送货上门和上门服务。
十、盈利方式：
本身实体经营业务；
鲜花配送的服务费；上门服务的服务费。
十一、风险分析和对应措施：
风险：
1、鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过，就会入不敷出。
2、淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。
策略：
1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。
2、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨，如果定位不当，就会造成很的损失。
3、选择适当的店址，扩规模。开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。如果决定单选址，则可以考虑选在市区人流量且集中的地方、学校附近、办公楼附近、小区附近，这样可避免淡季对整个业绩的影响。
4、经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉守键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。
十二、成本分析：
1、基本费用：17120元。
装修费用：10000元。
货架、柜台费用：货架每个600元，需3个，1800元。收银台820元。
花具：每套15元，100套，1500元。
其他费用：3000元。
2、每月费用：10900元。
场地费用：租金4000元每月，水电费用元1500元。
材料费用：DIY材料包括陶艺花盆价格在0.85元每个，1500左右。植物材料包括花种和植物苗株100包花种300元，800株植物苗株2500元。
材料维修：100元。
广告费用：1000元。
3、备用费用：11980元。
十三、营销策略：
1、品牌策略：花店建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有特创新。
2、价格策略：花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最限度的享受和心理满足。既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
3、宣传策略：利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
4、服务方面：对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发email进行友情提醒服务，并在客户重节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优�
⑤与客户交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题
5、网上花店策略实施：
1）扩市场，开分店。
2）重点宣传客户，宣传对象以消费市民为主，他们对花品感兴趣。而对于在校学生往往容易领导潮流，我们利用利用这一点扩知名度。
3）经营花店要抓商机，多做熟客。
十四、促销方式：
与学校等单位建立好关系，采取互惠互利双赢的战略模式；服务必须是一流的，对于配送而言，只要有定单（在温江）就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务；
实行会员制，满一定钱，可以发会员卡，适当的打折；在特定节假日期间，对在本店登记的人员（如会员），发短信问候等，对在此期间的顾客买花，可送小礼品和打折等。
十五、总结：
创业是个长期的、艰苦的过程，不仅需要好的项目，而且还要有过人的胆识和战胜一切的决心。必须制定长短期计划，同时要勇于开拓创新。
5、花店项目策划书
社会的开放，经济发展，是“洋节日”兴起的必然结果，吃饱肚皮的中国人，已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生，已成为这个时代的时尚节拍，跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀，把握机会拥有明天。
通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外，更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人进货资金。开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下：
一、技术掌握
没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。
二、店址
这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%80%。学生在校自主创业学校的领导是非常同意的，而且学校的租金，水费，电费等都是不用交的，我们的创业项目费用只用花价和包装纸的费用，所以地址在学校的创业园。
三、进货
进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的。利润空间最得到保证，作为我们情义花卉。
四、经营策略
中国已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉守健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货裳关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，35天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。
6、花店经营策划书
在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
4 .渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
五、网上花店策略实施
1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。
⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的瑛，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。
⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等。
六、营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付
3.订货方式
e-mail定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。
七、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2.初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来约需要一个月的时间。
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各高校和武汉市区。，服务的内容会有很的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要诗司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。
八、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我毛司的网站。当然随着业务的扩，资金的。充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。
九、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。
前期市场调查
国家统计局、工信部、商务部、财政部
调查显示：中国移动互联网产业近年来在3G的快速普及下正逐步迎来爆发式增长，中国也已� 随着无线通信技术的发展，以及智能终端用户（特别是智能手机用户）的增加，我国移动互联网这座金矿将会越来越大，这将为整个产业链上的参与者提供更多的机会和挑战。
截至20xx年12月底，我国网民规模达到亿，其中手机网民占比高达%并将持续增长，手机“国内第一大上网终端”的地位更加稳固。
中国手机网民 亿，甚至更高
截止20xx年9月30日，微博用户数量已达x亿
微信用户达3亿，qq用户7亿，微信用户不断增加中
企业如何利用微信
1、首先，在微信营销中，企业的微信公共平台首先需要一个好的头像，一个富有企业色彩的头像可以很好的代表企业文化、企业内涵等等相关内容。企业选用头像时，需要注意稳重，标示性明显等等问题。
2、企业用着要善于使用微信平台的ＬＢＳ功能，ＬＢＳ功能非常强大，不少知名企业的微信营销都是基于这种功能得以进行的。所以，这种功能也是企业用户必须重视的。ＬＢＳ功能可
3、企业用户要善于使用微信平台的二维码功能。无论是大企业用户还是个人用户，现如今都在对二维码这个功能进行认真的研究与思考。随着未来ｏ２ｏ营销模式的进一步完善，必然会使企业在微信平台进行的营销更加有效。
4、微信平台的漂流瓶功能也十分有趣丰富，在去年，不少企业也使用这种方法进行微信营销，这种营销方式可以推送丰富的内容信息。
当然，除了以上几点，我们还可以利用微信平台的其他功能有效的进行营销工作，微信的语音信息功能也具有非常高的使用价值。微信广告新颖而又具有亲和力。
我相信，企业用户善于使用微信平台进行微信营销，必然会给企业带来丰厚的回报。微信平台具有得天独厚的优势，其为数众多的使用用户是任何企业都值得去挖掘的潜在消费者。未来，网络营销 我们不必紧跟时代的潮流，才会使企业与时俱进，在时代的发展之中，才能避免淘汰。希望广大的企业用户都能很好的认识到这一点，并且很好的利用这一点，百尺竿头更进一步！
企业要重视二维码营销
功能作用
1：移动互联营销途径，扩大营销面。
2：顺应移动互联营销，开发移动网络市场。
3：针对移动营销市场推广品牌。
4：突出线上线下互动的营销模式。
5：追踪分析客户真实需求，缩小营销范围。
6：效果营销，增加投入产出比例，达成销售。
二维码营销解决方案实施步骤：
二维码营销无疑是在O2O（线上与线下）营销模式基础上执行的，利用双线推广营销的方式，有效的'把线上和线下结合起来，形成新的用户消费体验，达到商家电子商务的交易。
1：建立电子商务行业手机移动网站，随着智能手机普遍，更多的用户通过手机来浏览信息，建立移动网站可打开新的销售之门。移动网站优势在于便捷、随时随地化，广泛、投入小等。
2：移动网站功能开发，如：A、“点呼叫”功能，一键点击即跟银行客服通话，便利时尚。B、手机支付功能，通过简单操作就可完成支付功能，提升银行网站功能。
3：针对邮储银行特点推广手机网站，建立手机网站便于用户随时查看，针对性的推广能增加网站业务曝光率，大幅度提升网站销售业绩，给行业带来更多利润。
4：通过数据分析，了解用户真是需求，调整移动网站、推广策略，做有效果的营销。
5：联c合线下媒介，把用户从线下带到线上，为移动网站增添更多有效性用户。
6：针对以上循环式营销方案再增添二次营销，对老客户和准客户进行短信或彩信营销，提升行业业绩。
7.开发手机客户端，�
电子商务行业二维码营销解决方案，相比以往在客户关注量、咨询量、成交量、网站口碑等都会提升1倍以上。二维码营销目的是做精准营销，每一个步骤都经过成功检验，并且有强大的数据分析功能为方案做支撑，真实做到精准营销。如今企业只知单一的二维码，推广方式也只是平面上，地铁上，广告里，网站上，那些呆板矩形黑白的图案，您是否出现了审美疲劳，如何才能脱颖而出，让创新改变人类生活。立足现在，着眼未来，创维已然建立起一条坚实可靠的沟通渠道，创新营销方案，可有效果提高企业的品牌和产品销售。
企业微信营销的优势
第一，为企业品牌营销提供了极为广大的受众群，据了解，微信的真实用户甚至已高于微博用户。
第二，微信的“互动性”是其作为营销手段的一大优势，微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达，最大的亮点是支持语音对话，丰富了传递信息的渠道，帮助企业和用户之间建立系与沟通的平台，消除信息不畅的障碍。
第三，较高的转化率，由于是粉丝主动关注企业账号，同时关注的帐号总数相对更少，明粉丝对企业品牌拥有更高专注力和兴趣。
微信营销的原则
企业在利用微信营销时，一定要明确微信不是一个简单的广告投放器，用户的敏感性和微信功能的巨大潜能要求企业对于内容和形式要进行认真的挖掘与策划。
营销不能止步于宣传，微信事实上还可 随着消费者对市场认识的深化，也已经由以前的感性消费逐渐向理性认识过渡，因此对于企业来说，需要了解市场需求的变化与特点，然后根据自己的实力来生产适合市场的产品，才能在市场竞争中占据有利的地位，才能获得利润，实现企业的经营目标。
随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，因为大学生是对新生事物和新潮流反映最快的一个群体，而且大学生属于手机消费的主流群体，因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。所以我们小组将进行大学生手机市场调查。
二、调查的目的和内容
（一）调查目的
通过对承德大学园区各大高校大学生手机消费情况调查，全面了解大学生手机消费的市场容量及其结构，质量，价格，品牌等内容以及相关市场情况，为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。
１、研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。
２、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。
３、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度
４、理论与实际相结合，在市场调查过程中，学会发现问题，分析问题，解决问题，提高各个方面的能力。通过深入市场营销实践，初步学会运用市场学的理论，进行市场调查和分析，得出结论并提出建议。
(二）调查内容
基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况，因此具体调查内容为：
⒈大学生对品牌印象与认知情况如何？
⒉大学生购买手机的影响因素有哪些？
⒊大学生手机拥有情况如何？
三、调查事实说明
(一)调查方法：
（1）由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
（2）以书面文件形式确定，打印成普通问卷制成常规调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
（二）调查对象
这次调查是以承德大学园区大学生为对象，由于条件限制具体调查对象主要以承德大学园区各大高校学生为主，并以河北旅游职业学院为重点调查单位。
（三）调查人数
400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）
四、提交报告的方式
电子邮件以及书面文档
五、调查进度表
第一步，准备工作确定课题；时间：11月1日
第二步，调查方案设计；时间：11月3日
第三步，制定调查问卷；时间：11月10日
第四步，二手资料收集；时间：11月15日
第五步，实地调查；时间：11月20日
第六步，调查资料整理统计；时间：11月25日
第七步，调研资料分析；时间：11月29日
第八步，撰写调查报告；时间：12月2日
第九步，市场调查汇报；时间：12月5日
六、调查费用
问卷方案设计费用：共120元
打印问卷：0.15元/张，共400张。0.15×400=60元
车费：10元/人，共8人。10×8=80元
撰写报告及调查汇报费用：100元
总计：120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游职业学院大学生手机消费调查问卷
同学您好！我们是大学城网络商城市场调查小组。为了解大学生对手机的需求状况， 万分感谢您能够抽出宝贵的时间参与此次调查！
调查地点：河北旅游职业学院调查时间：20xx年12月
1.您的性别
A：男B:女
2.您的年级
A：大一B:大二C：大三D：大四
3.您的月生活费是多少？
A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手机价格是多少？
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手机品牌是：
A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果
F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦
K:其他：(请注明)___________________________________________
6.您正在使用的手机款式：
A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转
7.您对目前正在使用的手机是否满意？
A:不满意，很想更换B:一般，凑合着用C:较满意，适用D：很满意，我的最爱
8.您下次准备购买的手机款式
A:直板B:翻盖C:滑盖D:旋转
9.您下次准备购买的手机品牌
A:诺基亚B:摩托罗拉C:三星D:联想E:苹果
F:索尼G：西门子H:波导I:康佳J:飞利浦
K:其他：(请注明)___________________________________________
10.您对手机的要求比较注重什么？（选取三项）
_________________________________________________________________
A:质量B:价格C:服务D:功能E:外观款式F:配置G:健康H:扩展性I:品牌J：重量K：颜色L:待机时间M：其他____________
11.您最注重手机的什么功能？（多选）
____________________________________________________________________
A:手机QQB:拍照摄像C:通话D:蓝牙E:游戏娱乐F:MP
3、MP4G:蓝牙功能H:导航功能I:超长待机J：3G上网K：其他__________
12.您喜欢手机的颜色类型是？
A:单一色调B：多种色彩
13.您认为手机外壳哪种最好看？
A:金属B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您对手机了解的渠道来自？（可多选）
A:电视B:报纸C:网络D：同学朋友之间相互交流
E:宣传活动F:卖场广告G：广播H:杂志I:其他________________
15.您一般多久更换手机
A：半年以内B:半年到一年C:一年到两年D：两年以上
16.您一般到什么地方购买手机？
A:专卖店B:移动或联通公司C:超市或百货店D:网络E:大卖场
17.一下几种手机促销方式中，最能吸引你的是哪一种？
A：购机赠话费B:现场打折C:送相关配件D:抽奖活动
您的联系方式：_______________调查人员：___________________
xxx
xxx游职业学院
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都是"美丽"。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1. 提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。
2.公司目标
立足地，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
"地质学青鸟花店"网站是由在校学生推出的面向650万在校学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校学生。该网站除武汉地质学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校学生为重点，将来逐步扩市场，以中国地质学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别谈的方式。此次我貌发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，然后但还是从一定程度上映了广消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；
⑶在校学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲；
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
四、营销策略分析
1.品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有特创新。
2.价格策略
青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
3.促销策略
(1)宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
(2)服务方面
网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，然后就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优�
⑤不定期的在网上上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
4 .渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
五、网上花店策略实施
1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，然后在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，然后以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，然后在早，中，晚各一次，连续数日。
⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的瑛，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。
⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等。
六、营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付。
3.订货方式
e-mail定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4.客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，然后故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。
七、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2.初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购，然后系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来约需要一个月的时间。
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各高校和武汉市区。，服务的内容会有很的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要诗司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。
八、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我毛司的网站。当然随着业务的扩，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。
九、项目小结
1、主要工作完成情况调查
了解到广学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我毛司的系统逻辑方案。
最重要的是，针对目前鲜花市场上适合学生朋友特殊要求的情况，然后我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。
2、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，然后由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。
3、花店项目策划书
一． 专题内容
第62届艾美奖特别回顾专题
二． 策划初衷
艾美奖项分为剧情和喜剧两大类，基本上代表了本年度美剧的最高荣誉，也是国内外观众选择收看美剧的。重要风向标。每届艾美奖都会给我们留下很多的惊喜，期待，笑声，惋惜······带着不同的心情，让我们一起来回顾第62届艾美奖！
三． 策划目的
让更多人了解艾美奖，了解美剧！
四． 风格定位
随性自由 幽默搞笑
五． 受众分析
目标受众定位于一个具备了年轻、进取、有活力、有知识等多种特质的群体，其与其目标受众的共同点在于都积极进取、充满朝气、乐于接受新兴事物、勇于接受挑战！
六． 专题位置
腾讯网--娱乐频道
七． 页面策划
八． 执行分工
林润雨 蔡玉东：收集相关资料
王孟阳 谢德杰：网页制作
一、目标：
1、打造全省最大的零售直营网络，已保定为中心向石家庄、唐山、邯郸、廊坊等地级市辐射，争取在天津、北京两地设立自营零售店，此项工作争取在一年内完成。
2、年销售额1500万，纯利润500万。
以上目标的实现将对公司长远的发展积累丰富的经验，使公司直接掌握终端市场，从而掌握市场的主动权。在实现目标的过程中我们应把困难做出更高的预估，做事之前应作出详尽的计划，但决不能因为困难我们就失去了尝试的勇气，因为只有终端市场在我们自己手中我们才有足够的话语权！
二、具体执行方案：
1、以保定总公司为核心成立零售运营中心，其作用是指挥整体自营店面的运营，零售运营中心对目标的达成负全部责任，中心的直接上级为公司总经理，零售运营中心由财务、销售、储运、售后、技术等部门组成。
零售运营中心的设立是为零售终端服务的，零售店面是我们利润的来源，有些企业成立运营中心后忘记了为店面服务的根本，造成了一线问题得不到解决，部门之间相互扯皮工作效率低，运营中心一定要集中办公，使所有人员都在中心的监督下工作。运营中心的设立会使我们的零售系统更专业更统一。
零售运营中心架构
保定零售运营中心
财务部
技术部储运部售后部销售部
保定区石家庄区唐山区邯郸区廊坊区
零售运营中心人员架构
零售运营中心总监
财务经理
技术部经理销售部经理售后部经理储运部经理
保定区经理唐山区经理石家庄区经理邯郸区经理廊坊区经理
1、）职位说明：（概述）
运营总监：
直接上级：公司总经理
直接下级：运营中心各部经理及各区域经理
责任：负责运营中心的组建、管理、培训、开发新店等工作，负责中心的整体工作调度安排，对公司下达的各项指标的完成负全部责任。负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题中心经营状况分析和前景预测报告。管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；负责组织对公司人员的业务培训；完成总经理临时交办的工作。
权力：对中心的各部经理及区域经理有任免建议权；对普通岗位员工有任免权；对中心的财务收支情况有知情权；对中心产生的费用有审核权； 对公司的生产经营有计划权、建议权、调度权；对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；对总经理决策有建议权。
财务部经理：
直接上级：公司财务总监
直接下级：各区域财务人员
责任：协助中心制定公司发展战略；负责中心资金运作管理、日常财务管理与分析；负责项目成本核算与控制；负责中心财务管理及内部控制，根据中心业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；按时向总经理及运营总监提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确；制定、维护、改进中心财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告；监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中；全面负责财务部的日常管理工作；负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告；负责中心成本核算、会计核算和分析工作；负责资金、资产的管理工作；管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来；完成上级交给的其他日常事务性工作。
权力：经总经理授权后，对公司各部门的经费支出有总体控制权；对下属人员有业务指导权和考核权；对各部门财务计划的招待情况有检查和考核权；对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付
储运部经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：各区域经理
责任：负责对仓库现场的管理工作；对物资运输的管理；对仓储物资的收发存管理和安全消防管理工作；编制仓库管理工作计划；仓库财务核算和统计核算管理工作；物资装卸过程中的管理；
定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符；加强进仓货物的验收和出库货物的清点管理；对各直销点计单的接收和汇总，并及时交相关部门；
权力：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力
售后部经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：各区域售后服务人员
责任：对本部门的服务质量、工作质量、经济效益负责；对销售部的工作衔接和工作中相互配合的沟通等工作，对财务部的工作相互配合的沟通工作以及其他各相关部门的工作相互配合等工作负责；对妥善处理客户投拆负责；有保证员工作业过程中人身安全的责任；对员工在工作中出现的影响工作秩序，造成公司的经济损失和名誉损失负责；对本部门为总经理提供的决策信息的准确性和及时性负责；对本部门所掌握的公司商业秘密保密的责任；对本部门管理内的资产负责；对完成本部门的计划任务负责。
权力：对下级上报的售后服务方案，有批准权。对下级工作有检查权。对下级人员在售后服务工作中产生的争议有裁判权。
销售部经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：各区域经理
责任：对公司产品营销进行规划，对各区域市场进行调研，根据本企业产品优势与特点，结合不同区域市场客户群体需求，配合营运中心制订相关的营销政策，营销区域的划分；负责制订营销管理制度，编制本部门年季月销售的计划工作；做好市场调查工作，对产品市场销售潜力的调查和分析；为公司产品进行市场定位，渠道定位，全面负责公司产品的市场开拓和管理工作；对销售管理办法的研究和改进，提出改进销售和开发新产品的建议；
对下属销售人员工作的考核、评比、激励，并加以制度化予以完善；本部门销售人员的销售成绩统计与分析；对客户环境的调研：客户的规模、购买力、同类产品竞争对手基本情况、竞争环境、竞争结构与规划、竞争内容与手段等分析；定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论，对各区域办事处的工作进行考察检验，对发现的问题给予及时的处理；并认真的听取区域销售人员的意见，对办事处的下一工作进行指导，严格执行资金使用和出差审批手续，加强对区域办事处销售人员的过程管控及营销费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益；中心推行程序化层次负责制，区域经理主要对销售经理负责，销售经理直接对营运总监负责，小事周报，大事日报，重要事件及时报告，最迟距离事件发生时间不得超过四小时内；如有缺报漏包，当事人负担一切责任，同时公司保留法律追究的权利。负责监督管控对本公司的产品销售货款回收与账物卡的核对，对存在管理漏洞方面的区域和责任人给予及时的督导改善，积极主动地配合公司各部门及各区域的工作；
权力：对本部门职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力；对下属的人事具有推荐权和考核、评价权，处理等。
技术部经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：各区域经理
责任：全面负责零售店面的布景和观赏鱼的饲养并负责设计及订货等方面的工作（可与售后部合并）
权利：对本部门职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力；对下属的人事具有推荐权和考核、评价权，处理等。
区域经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：本区域内所有工作人员
责任：对公司产品在本区域营销进行规划，对本区域市场进行调研，根据本产品优势与特点，结合区域市场客户群体需求，配合营运中心制订相关的营销政策，零售店面的划分；编制本区域年季月销售的`计划工作；做好市场调查工作，对产品市场销售潜力的调查和分析；为公司产品进行市场定位，渠道定位，全面负责公司产品的市场开拓和管理工作；对销售管理办法的研究和改进，提出改进销售和开发新产品的建议；
对下属销售人员工作的考核、评比、激励，并加以制度化予以完善；本部门销售人员的销售成绩统计与分析；对客户环境的调研：客户的规模、购买力、同类产品竞争对手基本情况、竞争环境、竞争结构与规划、竞争内容与手段等分析；定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论，并认真的听取销售人员的意见，对办事处的下一工作进行指导，严格执行资金使用和出差审批手续，加强对本区域办事处人员的过程管控及营销费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益；中心推行程序化层次负责制，区域经理主要对销售经理负责，销售经理直接对营运总监负责，小事周报，大事日报，重要事件及时报告，最迟距离事件发生时间不得超过四小时内；如有缺报漏包，当事人负担一切责任，同时公司保留法律追究的权利。负责监督管控对本区域的产品销售货款回收与账物卡的核对，对存在管理漏洞方面的责任人给予及时的督导改善，积极主动地配合公司各部门的工作；
权力：对本区域职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力；对下属的人事具有推荐权和考核、评价权，处理等。
2、区域组织及人员架构
区域架构：（举例）
石家庄办事处
红星店怀特店明月店
区域人员架构：（举例）
石家庄区域经理
财务内勤
导购员售后服务人员内勤业务员督导员
普岗人员工作职责这里就不一一描述
3、办事处分类：
级别办事处面积场地费用标准人员车辆仓库面积
平方米元个辆平方米
A级100以上30006250以上
B级100-左右
C级80以下20004130左右
4、零售店面分类：
级别面积样品数量导购员人数月销售额
平方米台个万元
A级200以上40415以上
B级
C级
D级100以下2528
通过设计公司为店面设计一套完整的视觉形象识别系统，如门头、标识、店面色彩、装修形式、工作服等进行统一，这样无论对消费者还是其他区域的代理商都
5、店面选址：
店面的选址工作非常重要是我们迈向成功的第一步，各区域选址还是要以高档家具城、装饰城、灯饰城为主，各区域最少要有一个B级店面和一个D级店面，在选址时还要勇于尝试如商城、地铺店等。
6、市场宣传：
由于我公司的产品特殊性不建议做电视媒体和平面媒体，在选择宣传手段要慎重。
1）要与装饰公司进行深度合作，可以产品发布会的形式邀请装饰公司对我们的产品进行了解，从而促成合作。
2）以进入装修后期的楼盘作为宣传重点，主要以DM单的形式进行宣传。
3）在条件具备的小区搞巡展，现场展示我们产品的优越性。
4）零售店面的日常宣传。
7、附加值
深入挖掘我们产品的附加值，通过良好的售后服务给客户提供专业的服务，如配件、水草、鱼食、鱼药、装饰品、观赏鱼等都是我们可以收费的项目，由中心统一采购，统一下发并制定任务由售后部门来完成。
一、网络营销策划的目的：
最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
二、小米手机目标客户群：
1、习惯网络购物和从网络获取信息的人群
2、对价格敏感的中等收入人群
社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络，对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多，宅男宅女已� 所以早起小米手机名声不是很大，大家没有看到实物时，主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移，当小米手机有了一定的口碑和知名度以后，开始吸引更多"非宅"人的潜在顾客，进一步扩大了市场。
三、网络营销方法
1、病毒式营销
小米手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看热闹的特点，制造"绯闻"如某某某看好小米手机(名人效应);小米pkiphone4(品牌效应)等消费者爱看的事情
2、事件营销
召开发布会的形式为小米办一个盛大的party，相当于一个新闻发布会，相信超强的配置，超低的价格，极高的性价比一定能够吸引更多的。媒体关注。
3、微博营销
利用新的信息传播工具宣传小米手机，比如微博，博客。
4、饥饿营销
成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间
5、E-mail营销
可以通过给一些注册用户发送E-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得HTC公司提供的奖品或一些其他东西。
建立完善的客户系统，每隔一段时间向用户发送新闻邮件，随时保持和用户的联系，用户可以向公司反映一些问题，公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一、
四、网络营销计划
1、活动时间
从6月1日开始到7月1日截止。
2、线上活动内容
(1)活动参与形式
本次线上的参与形式主要以抽奖为主，只要是注册小米网站的用户，均有机会参加抽奖，100%的中奖机会。在线时间越长，抽奖机会越多。
(2)宣传方式
通过邮件发布消息给已经注册的用户，并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会；并在各大网站上发布网络广告；和合作网站合作，使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播，使更多人参加。
(3)奖品设置
五、费用预算
(略)
六、效果预测
（一）营销环境分析
1.企业市场营销环境中的宏观制约因素
转到了21世纪，社会的物质生产得到了极大的丰富，人们的生活水平有了很大的提高，中国市场处在一个不断满足人们日益增长的物质文化需求的大环境中。中国的国民经济在不断增长，人均消费水平也在逐年增长，人们追求健康、时尚生活的消费观念在逐年增强。我国饮料工业是食品工业中发展最快的行业之一。
（1）市场的政治、法律背景：
中国加入WTO，国家政策鼓励开放性市场，政府有关部门尊重市场发展规律，对饮料市场给予正确引导、合理监督，在竞争中求发展成为市场经济锐不可挡的趋势。健全的法律制度向全世界提供了一个自由、开放、稳定、竞争的中国市场，确保所有企业的正当利益得以实现。
（2）市场的文化背景：
改革开放以来，中国人不断追求卓越追求进取的`执着精神及年轻一代倡导时尚、健康、快乐、崇尚自我、标榜自我的开放风格正好与可口可乐公司形象及其广告塑造的生活方式相吻合。中国政府倡导建设和谐性社会，全民族关注自然和健康的人数在不断增加，而可口可乐公司在这个时刻推出的"健怡可乐"非常接近可口可乐的原味及其都市时尚感的形象既符合现代人享受和拓展生活空间的生活主张，又顺应了消费者需求低热量健康饮食的选择，必将受到广大消费者的欢迎。
2.企业市场营销环境中的微观环境分析
总体来说可口可乐拥有比较稳定和坚固的供应商及规模的中间商，供应链相对清晰，而且根据实际的情况不断调整自己的供应链，价值链，这于缔造可口可乐的稳固王国不无关系，
美国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异，而且两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入，历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征。由于种种原因(锁定的购买者，秘密的配方， Coca Cola,限制性的行业内部竞争)形成了巨大的行业垄断。目前可口可乐更朝新的方向继续发展， 1,扩大消费者的范围--顾客选择，2成为价值链的管理者--价值获得3 ,对销售渠道进行重组--战略控制4,关键业务的确定与拓展--范围界定5.进军国际市场。6,从追求市场份额转变为努力增加股东的价值。
（二）产品分析：
1、可口可乐公司概况
可口可乐公司1919年9月5曰在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位。1960～1983年，该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2％、11.5％和12.3％。可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80％。软饮料产品占公司总利润的88％。可口可乐美国公司（CoCa-Cola USA）是可口可乐公司最大的销售商；该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒，主要销于国内市场，是美国第四家最大的酒类生产和销售者；该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。可口可乐公司是举世闻名的水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。
Coca-Cola广告遍天下。该公司重视国际市场，在外国就地制造，就地销售，获取厚利。1981年，该公司在国外的销售额占公司总销售额的62％，销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面，该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15家，在美国特拉华州的2家子公司--可口可乐国际公司和可口可乐出口公司，参加可口可乐公司的出口活动。可口可乐早在1927年就在中国天津上海建立瓶装厂，1979年随着中国改革开放，重返中国市场，自1981年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业，并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂，除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外，还出口东南亚。
一、活动背景
网络越来越贴近我们的大学，已� 那么怎样合理的利用网络？值得我们大学生深入思考。
二、 活动主题
创建网络文明、构建和谐校园
三、 活动目的
为了更好地创建校园网络文明，提升大家的思想道德水平，体现当代大学生特有的风范。
借此活动，呼吁大家学习文明上网，构建和谐校园网络文化。
同时，动员同学们将活动开展到日常生活，让更多的人加入到创建网络文明的浪潮中。
让我们不断提高文明用网意识，做一个文明的'网民和文明上网倡导者。
四、活动过程
时间：20xx年3月
活动对象：信息科学与技术学院志愿团
四、活动内容：
1、组织同学们观看关于网络文明事件的新闻报道视频。
并围绕新闻中出现的问题请同学发表看法，阐述解决问题的关键。
2、文明上网投票活动
3、“文明上网 从我做起”倡议书及海报
4、“绿色上网 文明上网”宣传语征集
一、营销策划的目的与任务：
本次策划是一次网络营销的策划，目的在于使消遣食品在网络上顺利推出市场，在琳琅满目的消遣食品网络市场获得更多的市场占有率，从而赢得消费者的青睐，获得更大的企业利益，在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况：
消遣食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好消遣享受而不是补充营养的东西。消遣食品主要有三种消费特征：风味型、营养型、享受型、特产型，消费者涵盖全部人群：儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场，中国消遣食品市场有如下几个特点，也是消遣食品的几个主流方向：
（一）越来越贴近人的饮食习惯和心理，要适口
1.带汤汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如将薯片与矿泉水捆绑销售；
2.满足求新、求变心态，人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意；
3.健康，尽管消费者对这一点不十分明确，但在其购买决策的诸影响因素中却很重要，消费者会对食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成为市场细分的前提；
（二）从人的购买和消费习惯与心理来看，要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”
1.方便性，卖点要近，购买过程要体现消遣的概念；
2.时效性，满足其心血来潮的非理性需求；
3.可观性，消遣是一个全面的概念，不但要好吃还要好看，试问卖场里哪里最靓？散装产品区；
4.参与性，每个人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市场环境分析：
1、消遣食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始，“洋”消遣大举进入国门，历经10年，消遣食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类XX年就达到150万吨，全年销售收入在150亿以上，年环比增长18.25%。近几年，我国消遣食品行业发展速度较快，受益于消遣食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，消遣食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者分析：
（1）网络用户分析
随着互联网络的普及，越来越多的人加入了网民的行列，截止到XX年3月份为止，中国的5910万网民，仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18－24岁的年轻人所占比例最高，达到37.3%，其次是18岁以下(17.6%)和25－30岁(17.0%)，网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多，达到了28%。
（2）网络购物消费的迅速传播
随着互联网的。普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，方便，快捷的特点，是未来发展趋势。当前，网上购物的服务模式主要有两种：c2c平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式；b2c平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业（或单位）对消费者的模式。
3、消遣食品特征分析：
①年轻消费群体崛起②健康食品居于主导地位③消遣食品的种类不同，受欢迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成为消遣食品消费主流⑤产品更新速度快
四、消遣食品顾客群体分析
少年儿童和年轻女性是目前消遣食品的主流消费人群。对应分析显示，目前时尚食品尤其是消遣食品，不再是孩子们的专利，成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示，高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体，她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌；相反，31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。
五、网络营销盈利模式
1、传统的网络营销盈利模式：建立企业产品网站；在网络的商务平台开设网店；网络广告推销等等。
2、新的洐生盈利模式：博客营销，微博推广，与大型的团购网站合作等等。
六、4p营销组合：
1、针对产品方面：树立消遣食品的健康品牌，积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面：
（1）在各销售平台开设网络商店（暂未实现）
（2）建立博客，推出并介绍对应的商品
（3）建立微博，推广有益可口的消遣零食
（4）与大型的团购网站合作，开展低价团购活动
3、针对价格方面：（1）限时折扣活动（2）定时定量竞拍（3）积分兑换活动
4、针对促销方面：（1）免费试吃活动（2）微博转发抽奖活动（3）消遣食品知识问答
xx年年8月23日，佳能d3发布
xx年年11月29日，佳能d3在全球上市 指导价格35500元人民币、
佳能公司是日本一家生产数码产品的企业，该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务，在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。在市场的目标：时尚人群——数码爱好者
产品的个性内涵，产品的原料以不锈钢制成、产地日本、可以再美丽的地方照出想要的想过，生命周期1年。精美的外壳，最重要的是佳能比以前相机小最有独特性
产品的精神意义，1年内佳能数码相机维修过3次可以保换
产品的有势比较，佳能是日本进口过来的，比国内产品像素更高
一、 网站推广的目标
初级目标：利用以下可操作性方案，将网站建设成为同类型网站中最专业、最全面以及最有前景的网站；实现日访问量达到5000，注册会员达5000以上；
终极目标：寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者。
二、 网站推广的策略
1.电子邮件推广
电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的。效果；每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (e-mail newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧，并回公司网站。每月制作电子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记，电子杂志的内容质量是关键，不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广：整理相关的文档，制作网站相关主题的电子书，然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传网站。
2.搜索引擎加注
统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；向google、雅虎和msn，本站，本站，百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。
3.雁过留声法
大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和信息（可用技术手段实现），内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问；
4.联盟策略
首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广；加入联盟网摘联盟图摘联盟。
下奇虎联盟，每天向奇虎提交20个左右的帖子，可以带来可观的流量。当然你提交的帖子要很吸引人，奇虎才会收录的。一网友加入奇虎联盟开始，奇虎基本上每天给他带来xx左右的ip流量，最大的一天奇虎给他带来了3wip的流量。
中文bbs联盟 五号图摘 网摘中国 天下网摘图摘中国等等，虽然不像奇虎带来的流量那么多，但是每天也能带来100-1000的流量，累积起来就很可观了。网上一些，专门靠加入联盟给自己网站做流量，这些个人站长，每天只需要在自己发几十个主题贴，然后像这些联盟提交帖子，一天几w的ip就来了。(比如图霸天下优亿社区人人家)这些经常1000多人在线，但是经常没一个注册会员在线。
5.数据库策略
注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心
（1）调查： 在网页上搞一些小调查，问一个有趣的问题，让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。
（2）有奖活动： 持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。
（3）小测验： 要有小测验，每周公布答案。参加者会来看正确答案。
（4）新闻： 提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们的第一手来源，他们就会重复访问。
6、加入友情联盟
加入友情联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向数量和pr值，还因为注册友情联盟留下了网站的信息，并为自己生成了一个自助化的友情系统，这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情，使友情变得更加轻松。
在友情联盟网站上同样注册了一些不入流的网站，这些网站参差不齐，所以在与这些网站做友情的时候一定要看准对方网站的价值，看准是否做了这个友情对自己的网站的流量有好处。推荐一个友情联盟： 做法就是交换广告位、交换栏目、交换弹出等方式，这是个人站长常用的方式。
7、软文推广
软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果。
8、口碑推广