2024招生主管工作职责(精选32篇)
1、对接客户咨询,能对客户信息、客户需求等进行精确地描述和判断;
2、了解客户申请留学所需要的相关背景情况,为客户提供针对性的留学项目方案;
3、介绍公司项目的优势和特色,使客户获得优质的留学咨询服务体验;
4、严格按照公司及项目规定的标准和服务流程,为客户完成报读签约、入学考试、录取、行前讲座等流程手续;
5、以公司资源和流程可用为前提,维护客户关系,提高客户满意度和企业口碑传播。
1、全面负责本校区的招生咨询工作,完善和规范招生咨询的流程;
2、组织和开展对教育咨询师的岗前培训、在职培训;
3、帮助咨询师完成高端客户的咨询服务并促成签单;
4、参与市场开拓,根据中小学辅导市场的需求变化,及时调整招生咨询的工作流程;
5、咨询部的人员管理及其它事务。
1、根据每月的业绩目标,带领销售团队通过电话预约-到店讲解-签约,完成业绩指标;
2、深度挖掘客户资源;
3、协助市场团队收集和转化市场资源,根据年度市场计划做好招生活动及会员服务;
4、对中心的招生政策高度配合,积极调动团队的主动销售意识;
1.定期参加产品培训,并深入研究,为客户提供更好的课程咨询服务;
2.分析客户课程需求,了解客户关注点,换位思考,制定合理学习计划及改进学习方案,有针对性销售课程;
3.电话邀约客户参观分校、参加试听课程,通过面谈的方式完成课程销售;
4.负责未报名客户的跟踪回访,长期跟进,最终达成签单;
5.其他常规日常工作。
1、负责幼儿园品牌宣传推广方案的策划与实施;
2、制定幼儿园招生计划,开拓各类推广渠道,并组织完成幼儿园招生推广工作和推广活动;
3、组织和实施具体招生咨询工作,完成各类招生目标;
4、招生提成方案、分单制度的起草与监督执行;
5、招生团队的打造,对部门成员定期培训,提高销售能力,带领团队完成招生业绩目标;
6、汇总整理各类家长和幼儿信息,及时跟进,分析各生源信息、资源及市场动态,为招生策略提供支持;
7、统计每月招生数据,并按规定完成信息的流转;
8、解答意向家长的疑惑,消除其顾虑,必要时将问题反馈给幼儿园相关负责人,帮助即将入园家长顺利完成入园期的过渡。
1、通过电话、网络平台、面谈等形式接待学员、解答学员咨询的问题并推荐课程,达成课程销售;
2、接听学员来电或接待到访分校的学员,提供快速、准确和专业的课程相关内容解答,包括但不限于课程师资力量、教学模式、后期学习规划等;
3、保持专业精神和职业操守,发展重要的团培客户,完成每月销售任务。
4、团队管理
1、负责部门月度、年度销售计划的制定,销售进度管理和汇报,团队执行力的培养;
2、负责组建销售团队,并且促进完成团队销售目标;
3、为课程顾问提供电话咨询、客户服务、关系建立等专业知识及技能的培训;
4、在销售、学生服务及每天日常工作中为课程顾问提供及时的支持,促进完成家长约访目标;
5、负责每天召开销售会议,完成销售日报,完善咨询工具;
6、配合市场部门,落实各期市场活动;
7、配合校长完成个人销售目标及团队销售目标,完成上级领导交办的其他临时性工作。
1.收集、分析招生渠道,构建行之有效的招生渠道体系(包括但不限于招生代理公司合作、招生网站合作推广等);
2.招生相关文案的策划、撰写和宣传片/宣传册等宣传材料的编辑与制作;
3.建立招生合作流程、招生咨询体系的建立;
4.潜在生源数据的调查与分析;
5.各类宣传活动的策划与实施;
6.与媒体机构、网络平台和合作机构的对接与沟通;
7.完成上级交办的其他工作。
1、主持招生工作的日常管理、统筹工作;
2、收集分析相关招生信息并做有效评估;
3、负责招生项目的开拓和发展;
4、针对行业特征,策划并执行有效的线下社群活动;
5、策划推进及组织协调公司重大项目运营计划和策略调整;
6、完成公司下达个人及团队招生任务。
1、负责招生办公室的团队建设;
2、负责对招生办工作人员工作安排、管理、考核;
3、熟悉市场情况,了解市场宏观方面信息,包括市场动态、竞争者动向、市场信息;
4、参与制定年度、季度、月度市场推广方案,并督导执行;
5、开拓市场、开发新客户及维护老客户,了解目标客户群体;
6、指导和激励员工共同完成年度招生的任务,并协助做好咨询售后服务。
1、全面负责公司的招生咨询工作,设计并完善招生咨询的流程,组建和管理招生团队,主动营销,完成或超额完成业绩目标;
2、完成客户的咨询服务并促成签单;
3、负责市场开拓、根据中小学课外辅导市场的需求变化,有效分析竞争机构的优劣势,找到其弱点和应对策略,及时调整招生咨询的工作方案;
4、负责拓展招生渠道,达成销售目标,维护与管理潜在客户;
6、组织策划开展招生营销活动,提高公司的知名度和品牌效应;
7、负责公司招生讲座、活动的安排和协助实施,扩大公司在客户群体中的影响力和知名度;
8、及时完成公司领导下达的其他工作任务。
1、负责公司专本科项目的行业定向推广与招生管理工作;
2、负责通过线上、线下等渠道筛选优质生源;
3、根据公司年度招生目标,制定季度及月的目标并达成;
4、根据学员个人情况为其建议合适的学校与专业;
5、按时完成工作计划。维护潜在客户以及学员数据库;
1、负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解及问题解答;
2、按时完成招生团队工作计划及每月课程销售指标;
3、定期给团队做销售业务方面的培训;
4、帮助招生老师分析客户的需求,协助团队成员谈单;
5、定期对客户进行跟踪回访,维护新老学员关系,挖掘潜在客户群;
6、组织团队的晨会、夕会、平时的总结,做好团队建设工作;
1、根据个人招生任务,接待客户咨询,达成招生目标。
2、根据公司提供有效意向资源(无需陌拜,无需外出),进行邀约上门,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标;
3、通过询问关键性问题确定客户需求,并提供合适的解决方案;
1、负责线上招生平台的业务推广,线上线下营销活动策划及执行与活动推广
2、市场分析及调研,招生渠道,证件业务渠道拓展等。
3、组织团队挖掘新客户、维系老客户,配合、辅助完成招生部经理工作。
1、全面负责校区的招生管理工作,制定招生方案及招生团队的组建、管理与培训工作;
2、积极与教务等各部门沟通交流,做好客情维护工作,实现二次销售及提升转介绍率;
3、定期完成部门各类数据分析、总结报告等反馈工作,对结果负责;
4、严格贯彻执行公司及各部门的各项管理制度与规定。
5、按时完成其他上级交办的工作。
1、全权负责学校的招生工作,认真学习各项招生工作的政策和技巧,不断提高全室人员的思想素质和业务素质;
2、根据学校制定的招生目标,带领团队努力工作,想方设法实现学校的招生目标;
3、分析同行业的竞争格局,规划竞争策略,提高业绩;
4、安排开放日活动,将日程、人员、场地等各个细节落实到位,保证活动取得良好效果;
5、准确把握招生工作进度和动态,及时获取新生信息资料,做到资料收集及时无误,表格填写准确清晰;
6、为考生及家长提供耐心细致的招生咨询和周到的服务,与招生对象及家长建立良好关系,维护学校形象;
7、负责考生的面试、笔试,与有关领导一起做好录取工作;
8、做好新生入学的协调工作,将有关新生的信息资料及时移交教学处;
9、做好与学校各部门的配合工作。
1.指导带领下属达成招生目标,积极拓展市场,提升业绩;
2.能够在现有的招生渠道上新增更多的推广推销渠道,获得有意向的客户资源;
3.对招生业绩数据及异常情况进行收集、汇总和分析,并予以解决;
4.完善招生咨询的流程,统计招生团队的客户跟踪、签约情况,并及时做好总结;
5.定期进行市场推广,策划和组织招生推广活动,完成宣传文稿的撰写。
1. 对教育的情怀,认同教培不只是商业盈利,而是为了让孩子更好更开心的学习;
2. 对梦想执着的追求,确保各项运营指标的达成与业绩梦想的实现;
3. 对管理的热忱,热爱这份事业,勇于迎接挑战,喜欢改革与创新,喜爱管理这门艺术;
4. 团队氛围的营造者,打造并维持和谐阳光的团队氛围,做好人员梯队建设,给团队赋能;
5. 与时俱进的能力,通过不断的学习,不断进取,提高业务水平与管理技能,与公司共成长。
1)根据校区的招生目标、有效的分解、调整月、季度或年度招生计划;
2)制定个人销售工作,定期培训学习,完善个人能力,达成销售目标;
3)接听咨询电话,接待来访家长,给家长和学生提供咨询,并达成课程销售;
4)数据定期的统计、分析、并提出相应改进对策;
5)分担团队管理和培训工作,优化自身业务水平和服务质量,保持个人的业务增长;
6)负责与其他几个部门的工作协同配合;
7)完成公司临时交办的任务。
1.负责市场销售部门的销售招生管理工作。
2.组织市场调研,提交市场分析报告。
3.制定并落实市场营销计划,提交市场营销报告。
4.负责客户售后管理工作,客诉分析处理。
1、负责招生团队管理和线上的招生,完成目标;
2、负责招生老师的招聘、培训、考核;
3、按照学校制定的招生目标,完成业绩目标。
1.负责产品的包装,产品推广销售计划拟定及落地执行督导;
2.负责招生有效路径和方法的策划,带领团队拿到招生的结果;
3.负责团队成员的管理和培训,确保团队成员合格;
4.负责市场开拓,通过线上线下相结合确保团队目标拿到;
5.通过对目标客户的需求分析和竞争对手动态的分析,策划产品相关的招生活动,并确保活动效果达到预期
1.协助各中心的招生咨询工作,设计并完善招生咨询的流程;
2.组织对咨询师的岗前培训、在职培训、内部提升培训;
3.针对新启动中心和问题中心的支持工作;
4.咨询部的人员管理及其它事务;
5.招生讲座工作。
1、全面负责校区的招生咨询工作,设计并完善招生咨询的流程;
2、主持部门会议,组织销售团队培训,规范销售流程,不定期组织销售经验分享会;
3、参与市场开拓,根据福州教育市场的变化,及时调整招生咨询的工作流程;
4、负责销售部的团队沟通及管理工作;与其他部门保持畅通的沟通交流,配合学校各部门工作,给客户更高更好的体验感
5、带领销售团队,向客户提供高质量的电话咨询服务和现场接待服务;帮助团队成员完成客户的咨询服务并促成签单;
6、与学生、家长、老师保持良好的关系,跟踪孩子的学习情况;家长回访、电询、接受和处理家长投诉及建议;
1、根据公司发展目标及战略,制订公司及各分园市场推广策略并组织培训、实施;
2、负责整合市场资源,策划市场活动,制定对外推广和宣传方案,组织实施各种营销推广活动;
3、制定招生计划,分解任务目标,带领团队完成任务;
4、撰写能力强、善于总结、积淀,建立招生系统和招生流程,
5、及时了解市场趋势及相关行业政策资讯;定期进行市场调研与分析,研究同行业发展现状,适时调整营销策略。
1、根据分校的招生目标要求定期制定招生计划,落实招生任务;
2、根据招生部培训手册培养督导新老招生顾问学习与成长;
3、定期对于销售情况做好汇总分析,制作报表;
4、协助分校校长秉公分配信息名单等资源,督促招生顾问充分利用好客户资源;
5、负责团队整体的建设,树立团队良好的风气。
6、外呼及接听来电,接待来访,完成个人销售指标。
7、领导交办的其他工作。
1、园区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判;
2、负责市场___人员的管理和培训;
3、负责地推活动咨询量的创造及渠道咨询量的创造;
4、负责制定咨询量创造的计划及方案,为校区提供持续稳定的高质量咨询量;
5、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息,提交市场调研报告;
1、负责制定前端招生主要目标;
2、根据市场节点制定业务节奏和规划,有序推进工作,达成团队业绩指标;
3、根据业务节点,统筹组织销售培训,帮助一线解决实际问题;
4、对教育行业市场有一定的洞察力和应变能力;
5、擅长数据分析,出具各种报告,比如资源利用、招生渠道、年级占比情况等;
5、完成上级领导临时交办的其他任务。
1、带领所负责团队完成上级安排的月度和年度销售指标。
2、负责对下属的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行。
3、对课程顾问的入职培训和日常业务培训。
4、领导中心课程顾问,对潜在客户的开发、预约及销售跟进管理,督促合同正常如期履行并及时收回应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题,及时妥善解决,保证___程度的客户满意度。
6、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度。
7、对新老学员及家长关系的开发、建立与维护。
8、定期向中心经理提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)。
9、严格执行公司考勤规定,服从中心经理的管理和工作安排。
10、完成上级领导交办的临时性工作。
1.负责成人业余学历(成教、网教、自考等学历文凭课程)的招生主管工作,制定年度总体招生战略,招生计划以及量化招生目标;
2. 负责开展学历招生相关的准备工作,带领手下招生团队积极发挥团队与个人的工作效率;
3. 负责团队招生老师的日常工作安排,资源分配,主动帮助团队老师完成疑难客户的接待咨询,帮助团队老师完成招生指标;
4.制定并执行学历教育的市场宣传推广计划,积极及时反馈招生进度,有效带领团队完成招生整体任务;
5.主导学历教育网站的维护,微博营销,招生简章设计等工作;
6. 完成上级部门安排的其他工作.
1、熟悉我校各项目组课程,服务模式,并进行推广;
2、接待并约访客户,解答各种问题,收集并整理分析学员需求与建议;
3、将我校教学理念、优势传达给客户,推荐客户适合并需要的课程,促成签单;
4、负责公司的招生业务