销售前台的岗位职责（精选12篇）
岗位职责：
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报总公司。
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
4、负责投标招标文件的处理，oa评审起草及文件归档。
5、本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。
6、营销人员与公司的信息交流，随时保持与市场营销人员的'电话沟通，营销政策及公司文件的及时传达。
7、建立客户档案，并定期进行回访。
任职资格：
1、行政管理相关专业大专以上学历经验：
2、一年以上相关工作经验技能技巧：
3、思路清晰、计划性与条理性强
4、较强的学习能力，能够独立的分析问题并解决问题
5、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力
6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度：
7、能发挥较好的团队合作精神
岗位职责：
1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜；
2、在部门经理的领导下，认真做好公司的营销工作，努力开拓市场，完成公司的经营目标任务；
3、认真执行涉及顾客的`销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序，对销售和服务的质量负责。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业；
2、有三年及以上销售工作经验，持有英语四级证书者优先；
3、有良好的人际交往能力和语言表达能力，1米65以上形象气质佳。
职位描述
公司名称：天津盛世和美汽车销售服务有限公司（上海通用别克4s店）
职位要求：
1、相貌端正，大专以上学历，有相关工作经验优先，年龄在30岁以下；
2、熟练使用电脑办公软件；
3、有较强的服务意识，具备良好的'协调能力、语言表达能力、沟通能力，责任心强，性格活泼开朗，具有亲和力；
4、具备一定礼仪知识。
5、有驾照者优先。
福利待遇：公司为每位员工缴纳五险一金，市区有班车，提供早餐及午餐，防暑降温费，采暖费等各项国家规定的福利待遇。
1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。
2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售部人员考勤及去向登记。
3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
5、完成上级委派的其他临时性工作。
1、协助业务员跟进报价、跟进下单、售后服务等全部流程
2、协助业务员对于各类标书报表的制作
3、负责来访客户的接待和前台电话接听/转接
4、负责招聘、离职手续办理和包裹收发工作
1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。
2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
5、完成上级委派的其他临时性工作。
1、对进店客户进行___时间接待，记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电，并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息，___时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
1、 根据标准流程进行客户接待，注重仪容仪表，保持接待区整洁有序;
2、 及时应对客户询问并合理分配服务顾问，关注客户，确保接待环节客户满意;
3、 完成客户信息登记工作，生成并发送报表
4、 根据需求进行客户面访工作，了解客户满意度，挖掘客户需求;
5、 支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待
一、履行电话接待工作
1. 接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
2. 对需要转接的电话进行准确的接转
3. 将客户信息公平合理的分配给销售顾问
二、完成客户接待与分流引导
1. 接待展厅来访客户，初步了解客户需求
2. 根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人
三、完成信息统计
1. 记录客户电话访问及来访信息
2. 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
1、专科以上学历，年龄22周岁以上，男女不限，形象气质佳。
2、管理、市场营销、汽车、地产、酒店等相关专业。
3、一年以上汽车销售或高级轿车4s店销售经验验。
4、会驾驶、熟电脑、好学、良好的沟通能力。
5、具较强业务开拓、团队协作、客户服务意识和较强的学习能力。
6、本岗位也接受应届毕业生应聘。
【岗位职责一】
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。
【岗位职责二】
1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；
2、负责公司的'产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；
3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；
4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；
5、竞品信息的收集与反馈；
6、按照促销计划实施促销活动。
【岗位职责三】
1、顾客服务
提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；
引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；
策划和开展消费者及店员培训活动；
用户产品使用问题收集及解决；
2、零售管理
门店陈列及POP管理；
品牌、样机、展台形象展示及维护；
门店关系维护；
3、店内市场
负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；
自主策划门店个性化促销方案；
为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。
1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;
2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;
3、负责妥善保管前台接待区物料物品;
4、其他辅助性事务。