树立正确消费观教育活动心得体会（通用8篇）
曾经有过这样的幻想：在微风之中，仰卧在万花丛中，头顶着天空，背靠着大地，体会着说不出满意。那是多么令人心醉的美景啊！
然而，事实带给我们的并不是美妙的景色，而是一堆堆白色垃圾，一堆堆山'，生活在这样的城市里使我感到压抑，于是我便去查找能够带给我欢乐的有意义的事情。最终重重考验，我选择了调查平日里人们的`消费状况与方式。
说干就干，我自由地在街上走着，走了半天都没人理我，我倒有些气馁了，突然观察一个阔绰的老板从一家饭店里出来，我想，他应当对我很有关心吧，于是我冲上前去，一把挡住他，先生，您好！占用你几分钟的时间，做个调查好吗？'他爽快地答应，请问你们平日里都是怎样消费的呢？'像我们这类人，平日里除了尽力花钱，没其它目的，每天除了泡泡网、唱唱歌，吃吃饭等就是睡觉'那您不觉得无聊吗？'不会啊，只要有钱，什么我都消费得起，怎么会无聊呢！'说完转身进入车中，车子喷出一股刺鼻的气味便扬长而去。
天啊，这些大款们都是这么消费的，他们是不由于钱'而担忧，他们是可以每天随便性进入城市中各个消遣场所，他们是不行以一生都过得逍遥欢乐，但他们的这种行为，才是最严峻的铺张现象，设想一下，假如他们的钱全都变成了时间，如此消耗下去，就会衰弱得更快，用最通俗的话主，这种人死了都铺张土地。
调查很不胜利，我垂头丧气地漫无目的地走着，路经一家书店，一块钱大减价'的招牌吸引了不少顾客，我也跟着过去瞧，刚进门，一股书香和地板发出一芳香使我感到精神兴奋，我想：这可比网吧里香多了！我观察许多少年在仔细选书，慎重考虑后，选下一本走向收银台，即使只是这么一件小事，但它至少也是正确消费的表现，看至此，我拿笔为我的调查添上一笔：大批人有正确消费观，异同于浑浑噩噩的人。
一天奔波下来，我早已精疲力竭，无力地躺在床上，心里却无比欢愉，人们能够树立绿色消费观念，自觉养成节省的习惯，为建设世界一流的生态国家尽自己一份绵薄之力，从而间接性地爱护了生态，爱护了地球。
微风吹拂，万花齐放，天高气爽，土地肥沃，无尽的满意奔泻而来'我的梦境中又消失这幅唯美画面。
随着经济社会的不断进展，人们的生活水平提高了，消费力量自然上升，消费观念也在发生变化。此时，为了促进国家和自身的共同进展，正确的消费观就起了重要作用。
首先，要有促进消费增长的意识，这是必需的。对于个人，消费可以很好的满意自身的需求，提高自己的生活质量。对于企业，消费可以促进商品的生产，从而激励企业不断调整与创新，为企业赢得经济效益，带动企业成长。而对于国家，消费可以拉动内需，国家宏观调控会赐予各企业优待政策，从而带动整个国家的经济增长。依据新调查表明，现阶段我国的经济增长主要靠投资出口拉动，这是不健康，不稳定的经济增长状况，应当努力向依靠消费投资出口协调拉动转变。所以，作为新世纪的创建者之一，我们应当有促进消费增长的意识。
然后，在促进消费增长的同时要留意"促进'并不等于"铺张'。促进是相对于紧缩来讲的，是指在应当消费的时候，若在自己的承受力量范围之内，就尽量去消费。而对于那些没有必要或超过自己承受力量范围的消费，就肯定是"铺张'的不良表现。现在，有许多同学向家人要这要那时，仗着自己有些文化水平，就说"这是促进消费的表现，有利于国家的经济增长'。其实这是一种不正确的消费观，"铺张'并不会带动经济增长。此外，过多的消费会导致通货紧缩，这是通货膨胀的'相反现象，是不健康的经济增长模式，必定会抑制经济的长期增长。所以促进且不铺张才是我们应当做到的。
最终，响应世界现阶段的严峻形势环境污染与全球变暖，我们还应当在消费的同时留意爱护环境。这不仅仅是对自己个人的负责，也是对国家，对整个世界负责的表现。臭氧层空洞和白色污染的导致，很大一部分就在于我们没有能做到绿色消费。当然，消费时精打细算也在情理之中，但是若不能做到可持续进展，精打细算节余再多的资本也无济于事。所以，在环境问题还没有道到无可挽回的地步时，让我们树立绿色消费观，做到可持续进展。
消费对于经济增长有着不行替代的作用，但同时必需做到合理又不破坏环境，所以要树立正确的消费观，做一个合格的消费者。
目前，企业营销市场不仅规模，而且种类繁多，但是伴随着市场的不断发展，其危险性也在逐渐增加。因此，为了适应时代更好的发展下去，企业必须要对消费者关系进行有效的管理。消费者关系直接决定了营销的成败，决定着公司的发展，只有搞好消费者关系，才能实现消费者和企业的双赢。
1、消费者关系管理在企业市场营销中发挥的作用
1.1降低企业市场营销的风险
在经济飞速发展的今天，企业必须要扩大市场范围，努力去发展有意愿合作的消费者，发展消费者，管理好消费者关系是企业市场营销的基础，只有与消费者之间能够愉快沟通，彼此之间产生信任，才能达成合作。所以，企业必须加强对消费者关系的管理，比如聚集有意向的消费者召开产品年会，评选优秀消费者，并颁发奖励，从而进行产品宣传，这种宣传方法可以让消费者更加容易接受企业的产品，能够促进产品的销售。稳定的消费者关系是销售的前提。所以，加强消费者关系管理能够降低企业在市场营销中的风险，从而促进企业市场营销的顺利进行。
1.2消费者关系管理可以提高企业市场营销中的经济效益
加强消费者关系管理，可以进一步了解消费者的份额，从而能够为企业带来更大的经济利益。每个企业都会有稳定的老消费者，而他们起到了很关键的作用，只有有了这样的老消费者企业才能正常运转，对待此类消费者需要投入更多的精力去维护，甚至领导需要时常问候这些老消费者。企业一定要分析消费者的市场份额，根据他们对企业的价值来进行消费者定位，并且区别对待。所以企业必须对市场进行详细的调查，根据自身的现状制定合理的营销管理制度，从而稳定老消费者，吸引新消费者，促进企业的快速发展。
1.3消费者关系管理可以增加消费者的忠诚度
企业的发展是以众多消费者的支持与合作为基础的。没有消费者，何谈企业，何谈发展。所以，企业必须加强对消费者关系的重视，加强消费者关系管理，尽可能的满足消费者的需求，提高产品质量，并以合理的价格售给消费者，让消费者从心里接受企业的产品。平时也要加强与消费者的交流，稳定消费者关系，从而加强合作，提高企业的市场竞争力。同时，良好的消费者关系能够让企业加强对产品质量的关注，逐渐完善自己，生产出符合消费者要求的高质量产品，这同样能够有效促进企业的发展。
1.4提升企业的市场竞争力
以往传统的营销策略就是短时间促销，比如降价，买赠等，这些方式在短时间内能够增加企业的利润，但是在活动结束之后的回头客一般都很少，因为促销过程中根本没有注意消费者关系，并没有跟消费者进行过多的交流，消费者一般都是贪图产品便宜，日后恢复原价后消费者大多都会流走，并没有与消费者之间形成良好的关系，更谈不上成为稳定的老消费者。对于这种现象，最根本的原因就是在当前经济发展趋势下，市场营销策略发生了巨大的转折，有形资产向无形资产开始转变，而消费者对产品的要求也越来越高，以前消费者只是单纯的考虑产品的价钱，而现在随着市场的变化，人们大都关注产品的质量、效果以及用户的反馈。因此，在这种环境下，企业要想保持自己在市场中的地位，提高自身竞争力，就必须要和消费者建立良好的关系，并进行科学的管理，从而形成长久稳定的消费者关系。良好消费者关系的建立能够增加企业的经济效益，提高企业在市场上的地位，促进企业的稳定发展。
1.5能够提升企业的可持续发展能力
如今市场竞争如此激烈，各个企业都面临着很大的压力，然而企业要想在竞争激烈的市场环境中保持竞争力，必须具有可持续发展的能力，充满活力的企业才能得到长远稳定的未来。一方面，企业要对老消费者进行定期、科学的维护，降低消费者的流失率。另一方面，企业也要多挖掘新消费者，吸引更多的消费者有兴趣了解企业、了解产品，最终达成合作。达成长期合作的基础是建立企业和消费者之间的相互信任，在沟通过程中，企业员工要对消费者诚心诚意，从而打动消费者，才能建立长久的合作关系。消费者关系的稳定性和持续性能够直接影响企业未来的发展，极大程度地提升企业的可持续发展能力。科学、有效的消费者关系管理方式不仅有利于企业市场营销策略的及时调整，而且有利于企业拓宽市场，增加收益，促进企业的可持续发展。
2、消费者关系管理存在的问题与对策
2.1对消费者关系管理的认知度不足
企业要想做好市场营销就必须加强对消费者关系的管理，而这些的前提是要认识到消费者关系管理的重要性，但是据调查，很多企业都在盲从地去进行消费者关系管理，而并没有真正认识到其必要性，从而导致消费者关系管理知识流于表面，企业并没有进行深入的研究，实际上并没有管理好消费者关系。在消费者关系管理方面，企业不仅认知度不足，还缺乏以消费者为中心的理念，同时还不具备系统的管理机制，严重影响了消费者关系的管理和企业的发展。
针对以上问题本文提出了一些解决方案。一切工作开展的前提是企业员工要意识到消费者关系管理在市场营销中的重要性。首先，要想管理好消费者关系，就必须是对消费者进行全面的了解，要以尊重消费者为前提人为的对消费者的资料进行查阅。然后，对消费者的资料进行分类、总结、分析，了解每个消费者的性格特点。接着，就开始与消费者进一步交流，从而得到更多的消费者信息。最后，对不用的消费者采取不同的应对方式，沟通过程中要尽量满足消费者的需求。比如，对于吹毛求疵的消费者，你要从自己的.打扮举止开始到商品知识，都不要让消费者挑出毛病，要尽量完美，才能得到这类消费者的认同。企业营销就是与消费者进行沟通的过程，沟通好了合作就容易达成，沟通不好，合作就更不可能了。
2.2不注重向其他企业学习和借鉴
很多企业在市场化的影响下都在激烈竞争，尤其是同类产品的竞争更是激烈，有的企业降低产品的生产成本，然后降低售价，来赢得消费者，有的企业增加产品质量，有的会给消费者很多赠品，总之各个企业都在努力的赢得消费者，从而促进自身的发展。但是很多企业都忽略了消费者关系管理这条途径，他们只会停步不前地采取传统的消费者关系处理方式，不会向其他类似企业去学习消费者关系管理方式，导致管理方式单一，不能起到赢得更多消费者的目的。只有善于观察并学习外界优秀的管理方式，与自身的方式相比较，取长避短，才是提高企业竞争力的关键方法。
2.3企业发展方式单一，营销方式严重滞后于社会发展
随着当今社会的快速发展，我国各个企业都在奋力前进，新兴企业更是如此。而且，如今社会网络是必不可少的，其发展也带动了企业的进步。企业发展模式要紧跟时代节奏，不再只依靠单一的发展方式，例如：现在网店、微商特别流行，此类购物方便、快捷、物品种类多，大大地满足了消费者的需求，对企业的发展产生了积极的影响。类似这样的消费者需求都可从消费者关系管理中获悉。另一方面是企业要对自己的营销模式多加关注，一定要顺应时代的发展，而且要多多学习其他企业的经验。落后的营销模式会严重限制企业的发展，因此，企业要加强对消费者关系管理的重视，认识到其在市场营销中的必要性。
3、结束语
综上所述，消费者关系管理在企业市场营销中扮演着至关重要的作用，不仅能够降低企业市场营销的风险、提高企业市场营销中的经济效益、维护消费者的忠诚度，还能提高企业的市场竞争力和可持续发展能力。但是目前企业的消费者关系管理还存在一些问题，比如，企业对消费者关系管理的认识不足、不善于向其他企业学习相关的经验，而且企业的发展方式单一，营销方式跟不上社会的发展，严重影响了企业的发展，需要尽快采取相关措施进行解决，以便加强消费者关系管理，从而提高市场竞争力，促进企业的长久发展。
"以耕读为本，以勤俭为德'。古往今来，勤俭节省，艰苦奋斗，始终都是我们中华民族的传统美德和优良作风，我们也始终都在提倡追求乐观、健康、向上的生活方式。可是随着人们经济力量的提高，如今的青少年开头有了独立消费的行为，只是他们中的部分常常盲目从众，相互攀比，挥钱如土，这种风气正慢慢毒害着中同学的心灵。
有人说"人们最基本的物质需求：空气、阳光、水，其实就与钱没有太大的关系。至于人际和谐、心灵充实、情趣活泼、人格名贵等生命价值的重要内容，更不是钱能买来的。'没错，作为一名中同学，学好学问的同时，还要能够结合自己的家庭实际学会花钱，学会消费，自觉抵制不良诱惑，追求乐观、健康、向上的生活方式，做到适度消费、合理消费、理性消费。
我们都知道在日常生活中，消费是不行避开的，但是这种消费只是满意我们正常的衣、食、住、行等基本方面，而不是沉溺于物质享受，"用明天的钱，圆今日的梦'。有些同学家庭经济原来就困难，仍盲目跟风，其结果只会让自己和家人负债累累;有的人家庭经济状况好，有条件消费，却热衷于处处炫耀，讲排场，比时尚，玩潮流长期下去，只会让他们误入歧途。我们应当知道，我们所用的都是父母的血汗钱，不是让你来挥霍的，更不是理所当然的`给你消费的，务必量力而行。
"一个精神生活很充实的人，肯定是一个很有抱负的人，肯定是一个很高尚的人，肯定是一个只做物质仆人的人而不做物质的奴隶的人。'是的，假如我们都能在消费中注意节省，讲究文明，合理支出，那么在此同时，就可以适当的增加健康有益的精神文化消费，这样才是乐观有意义的生活。
因此，作为青少年的我们，不光要树立远大的人生理想，还要树立合理的消费观，适度消费、合理消费、理性消费，做健康、欢乐、乐观的好少年!
现代科技的飞速进展，高新技术的发觉，为社会带来了商机，琳琅满目的商品随之消失。硬币总有两个面而商品也是，总有贵贱好坏之分，那么我们该如何买，以怎样的心态买呢?
众所周知，廉价没好货，好货都很贵，像"苹果手机'还是"三星'都特别昂贵，由于它们优秀，但是人们总是自私而贪欲的总想空手套白狼，所以就有了假货，冒牌之说，它们廉价，低廉看似很实惠却暗藏阴谋。于是冲突消失了"我不想花太多的钱但又不想被骗该怎么办?'
这一个问题被总结成三个字"性价比'。性价比高的消费正是我所追求的，也是当今社会所导向的消费观。
性价比高不代表盲目追求低价而不在乎实际，就比如说"包包'吧，"lv包包'人们耳熟能详，也有地位的象征。但是前段时间，但凡出入地铁，总能观察有一个大摊，上面全是华丽炫目的包，总能听见什么："老总跑路，贵包贱卖'的广告，不厌其烦。总会有一群阿姨们在那细心选着，而我妈也是其中之一，花了一百元买了个"lv包'结果一个月没到便报废了。华而不实，简而不惠。
性价比，我假如只观察了价而忘却了性便消失了这事，所以实惠依旧重要，但要兼顾高标准，盲目消费就行不通了。
理性消费导出了它的优势，货比三家，全面分析在"淘宝'，"天猫'的世界变得简单。在玩转科技的年轻一代便重要起来，我们不想像"鞭贾'一文中的土豪一般蠢，也不想买假货，七天包退和他人评价也赐予我们信念，让我们追求性价比高。 实惠而高标准其实是冲突的。当一件商品的'质量越高，所需的技术支持，人力，物力就越多，所具有的价值就越高，而价格就越高，反之也是如此，所以实惠而高标准的消费如花园中的一朵奇葩，又或许根本不存在了。
我认为，高标准的购物是有范围和限制的，我们只能尽量向物品本身的价值趋进，但不能越界，商品便成了假货，高标准也变成了低标准了。
我们不能盲目追求实惠而高标准，我们应有一个底限，应带上"眼镜'理性消费。
消费，是为了满意需求。在如今的中国市场，全部的消费者都面临着同一个问题怎样消费是最实惠最理性的。但我想若是一心盼望着商品打折，倒不如明确自己所要的是否真的非买不行，以免造成不必要的铺张，往往消费过度的人是欲望心强的人，他们难以掌握自己的欲望而受自己的欲望心所摆布。
在每天的放学之际，却是我最头疼的时候，分明不宽的`路挤满了私人汽车，每一个人都得有急躁等待下去，就算再急也是做无用功，过一个红绿灯却要动用数非常钟，因而排起了一条极其现代化的长龙，而在这条"长龙'中却没有一辆巴士。这些人争先恐后地买汽车，却忽视了近在眼前的公交站台，他们宁肯花十几万买一辆汽车，却不愿投一两枚硬币，这又是多么大的悲伤啊。不知他们是为了面子，还是真为便利，那么依我看若是为便利或许有些不值，如大家都选择去乘公交车，就不会这么拥挤、堵车。
早在两千多年前，圣贤孔子就曾论述："奢而不孙，宁俭;与其不孙也，宁固'即是说，在"浪费'与"节俭'两者的选择中，孔子倾向于"节俭'，反对浪费浮华的生活方式，主见节俭朴实的生活方式。坚持适度消费、理性消费观念，是我国优秀的文化传统。"一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰'。一个民族要富强，离不开艰苦奋斗、自强不息的精神。"静以修身，俭以养德'，勤俭节省历来是中华民族的传统美德。同学作为国家的栋梁之才，决不能贪图享受，坚持科学、理性消费，继承和发扬勤俭节省、艰苦奋斗的优良民族文化传统。
古往今来，还看今朝我们这些青年伴侣，能否担当得起国家重任，而这更需要我们去理性消费。它维护的不仅仅是一个国家的经济体系，更是人格素养魅力的表现。
大当今社会正面对多元化进展，新学问的爆炸式增长、新技术的快速推广对日常生活的深化影响，使时尚的形成和流行更快捷，同时具有更鲜亮的主题和更人性化的表现形式，并因而成为高校生日常生活和社会活动中具有象征性和大众化的颜色和基调。"今朝有酒今朝醉'，好像日渐成为一种时尚。"负翁'、"月光族'随之大批涌来。在我们的校内中，从前的"风声、雨声、读书声'中，又夹杂进了"手机声声'。为了解我校在校高校生目前的消费状况，为我们班做了这次调查，心里也有了很多感想。
同学的消费来源无非就是来自家庭、亲友资助、打工、学校的贷款和贫困补助等四个方面。当然家依旧是高校生经济的最主要的来源。经过调查，在所调查的211位同学中，有197个同学选择的上学花销主要来自家庭。只有7个人选择用打工的方式来解决花销，只占到了总人数的3%，而这其中只有6个人是女生。通过此次调查，我们发觉高校生的消费水平有了很大的提高，而消费相对来说也更趋于理性化。但也不能掩饰其中的很多问题，而解决这些问题需要学校和我们自身的努力。比如勤工俭学，去校外做兼职来减轻父母的负担。价格、质量、潮流是吸引高校生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前高校生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，高校生们首先考虑的因素是价格和质量。这是由于中国的高校生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在400-1500元之间，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费力量有限，高校生们在花钱时往往非常谨慎，力求"花得值'，他们会尽量搜寻那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今高校生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开头谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们比较注意自己的形象，追求品位和档次，虽然不肯定买名牌，但质量明显是他们特别关注的内容。学校要连续教育引导同学的消费观念、消费方向和理财力量。同学自己，要端正自己的消费观念，自律自省，乐观培育自己的独立意识和力量，建立乐观向上的健康地消费观和科学的价值观。
在调查中大多数同学在学习中的花费甚少，经常有同学会花近百元购买服饰，却很少有同学会花费百元去购买书籍或者其他文具用品等。作为同学，我们应当正确定位自我，把学习放在首要位置。同时，消费中消失的各种问题都应当得到正确的引导，留下合理的消费方式父母的钱也是来之不易的，抛开盲目的，过于追求名牌等现象，只有这样才能使高校生消费逐步走向合理化。
我也会时常想到父母在家挣钱的艰辛，可是一旦跟同学出去逛街，看到别人大手大脚的消费，就管不住自己了。'我们系大二的小胡这样告知我们。小胡说，她每月除了吃饭、交手机费等生活必需，大头的花销还是买衣服，每月基本也得三、四百元。"看好了就想买，有时候为了买件自己喜爱的衣服，宁可在吃上多省点，少则几十块钱一件，多则一、二百元的不等。'小胡说，吃饭跟买衣服的'花销比例基本是1：3，身边的女同学基本上都跟她差不多，虽然有些衣服穿不了几天就懊悔当时的冲动购物了。
相对于女生爱装扮的花销，男生则更注意于课外的消遣生活。来自江苏的小远现在就读园林系，小远说暑假留在武汉打工没回家，并不是由于家里困难，而是由于平日花销太大，不好意思总跟家里要钱。"手机、电脑，跟伴侣出去吃饭、消遣，哪样不需要花钱？'小远认为，高校就是半个社会，为了熬炼自己力量，为以后的就业早做准备，交际花钱是难免的。吃顿饭、打场台球、唱次ktv，几百块钱就这样进去了。交谈中，小远的消费理念俨然一位工薪族。
高校同学的消费状况是社会消费状况的缩影。随着我国市场经济的持续进展，国民的生活水平显著提高，广阔在校高校生罗不同观念、家庭条件和社会大环境的影响，其消费的内容、结构和方式都消失了很多新特点，同时也暴露出一些深刻的问题，目前我国的高等教育规模已居全球第一位，高校生作为一个浩大的消费群体，急需完备的消费教育引导其树立科学、理性的消费观念，养成良好的消费习惯。高校是人才培育的重要基地，理应在高校生消费教育领域担当更多的责任。
通过这次调查感觉到父母赚钱的艰辛和自己及同学没有合理利用现在我们作为在校高校生应当好好学习文化学问尽可能的拓展自己的学问面，为以后真正的迈向社会做好预备，才不会被这竞争激烈的社会所淘汰，发觉自己的不足用最大的热忱来接触这个社会，充实自己，不要有慵懒，自狂自傲的心理，学以致用。这次调查也充分的让我们体验了团队精神的力气，其中有艰辛也有困难，但我们做完后是丰收的喜悦，让我们学到了许多上课时学不到的东西，也让我们做到了自己感觉做不到的事，自己要有充分的自信才能做好每件事。
一、农村消费维权现状
总体来说，农村消费维权现状的确不容乐观：一是维权力气薄弱。大多数基层工商执法人员少，而监管的区域又比较广，基本上是一个人负责两个乡镇的投诉量，导致农村消费维权工作简单消失盲区。二是农村大多地处偏僻、路途遥远，农村消费需要投诉时，一般要到工商所，有的要跑到县里，不仅耽搁了农时，而且还要花费许多费用，导致农夫维权投诉成本高。三是农村消费者的自我爱护意识和法律意识仍旧比较淡薄。详细来说其一是消费观念比较落后，有些农村消费者为了节俭，买东西只看重价钱、外观和数（重）量，盲目攀比贪廉价，对是否合格厂家、合格产品，是否在保质期内，是否符合相关平安强制性标准等不上心、不上眼或根本不知如何辨别，权益受到侵害只好自认倒霉；其二是消费学问缺乏，由于文化水平、生活水公平缘由，很多消费者缺乏科学消费学问，一些落后的、非科学的消费行为仍旧大量存在；其三是维权意识比较差，缺少防范意识和消费维权学问，购物时一般都不索取票证或购物凭证，合法权益受到侵害时也不知如何投诉，不懂得使用法律武器爱护自己，其四是不法分子利用农村学问水平有限和消费水平低下的特点，将假冒伪劣商品大量转移到农村消费市场，致使假冒伪劣商品坑农害农大事屡有发生，尤其是假劣种子、地膜、化肥、农药等农用生产资料不仅坑农害农，而且影响农夫的收入。其五是碍于情面放弃自我爱护，农村开小店的多少与村民存有族人关系，相熟或亲戚，当遭受消费权益侵害，只要不是大问题都忍气吞声。
二、做好农夫消费维权工作宜"把握特点、狠抓要点' 古人云"民为邦本，本固邦宁'，故消费维权事关国计民生，是构建和谐社会强有力保障，是"天地之间，莫贵于人'的思想暨以人为本思想的重要体现。工商部门是消费者的爱护神，提高农夫消费维权意识、提高农村维权工作水平，无疑是服务新农村建设的重要一环。笔者认为要做好农村消费维权工作，需把握农村消费市场特点，狠抓消费维权要点，不断摸索监管规律，乐观创新维权方式。
1、加大维权宣扬力度，提高消费者的法制意识，转变经营者的经营理念。基层工商所可以充分利用3.15消费者权益爱护日、节假日，采纳多种形式在辖区内搞好消费维权宣扬活动，告知消费者在购买商品过程中存在的消费陷阱及留意事项、权益受到侵害时的救济途径等，向经营者急躁讲解其作为消费维权的第一责任人，应当诚信经营，守法经营，担当起《消法》规定的'经营者的十项义务和有关社会责任。
2、强化维权监管力度，建立长效监管机制。要建设生产进展、生活富裕、乡风文明社会主义新农村，必需要打击违法经营，规范合法经营，完善红盾护农行动长效机制。一些不法分子，将农村视作假冒伪劣的倾销地，还美其名曰送货上门，服务"三农'，所以基层工商所要加强对送货经营者的监管，大力维护农村消费者的合法权益。农资是农村市场的重要消费品，假劣农资不仅坑农害农，而且影响农夫的收入，影响农村的稳定和进展。因此基层工商所必需把整治农资市场作为一项长抓不懈中心工作，实行有效措施规范农资市场。笔者认为应从两方面着手来来进行规范：首先将辖区内符合条件的农资店挂牌创建为农资经营诚信示范店，并对这些示范店定期或不定期进行检查，确保农夫在示范店购买农资的质量；其次是加大对农资市场的巡查力度，建立巡查机制，严格责任追究制度，对涉农案件的违法经营者，从严从速查处，决不姑息。用法治的力气震慑胆敢以身试法者，达到查处一个，警示教育一片的目的，让不法经营者产生畏惧感，给广阔农村消费者一个放心的消费环境。
3、加强维权站点建设，降低维权成本，拓宽维权渠道。面对农村人口多，地处偏僻、路途遥远的实际状况，着力加强农村"12315'联络点的创、扩建工作，使"12315'联络点深化到农村的偏远地区，使农村消费者的合法权益受到侵害时，可以就近申诉、投诉、举报，尽快使其合法权益得到爱护；可考虑在设立的经营组长家中或者村委民调组织中建立维权投诉站，不仅可以减轻工商所来回费用，而且可以便利农村消费者投诉，削减农村消费者到工商所投诉的费用，充实农村消费维权力气。
4、准时彻底解决纠纷，将冲突化解在萌芽状态中。处理各类消费纠纷首先要准时，才能有效维护消费者合法权益，建议工商所无论是在上班时间还是周末节假日，一旦接到申诉举报都应马上处理，经办人员必需依据《消法》的有关规定，向当事人讲明消费者享有的权益及经营者应当担当的责任和后果。在解决问题的同时向消费者宣扬相关的法律法规学问以及应当留意的事项，避开同样的纠纷再次发生。