推荐工作情况报告十五篇
按照《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》（x办发〔〕号）要求，x党委在全乡认真开展推荐评选工作，拟推荐我乡为全县首届计生系统劳动模范。现将推荐评选情况报告如下：
一、高度重视
乡党委高度重视此次推荐评选工作，明确乡党委及乡计生办组织负责推荐评选具体工作，同时要求各村两委要以此次推荐表彰活动为契机，把表彰活动与巩固和扩大创先争优成果结合起来，在全乡范围内形成学先进、赶先进、争作贡献、争当表率的良好局面。
二、精心组织
按照通知要求，乡党委组织组下发了《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》，要求全乡各村两委严格按照推荐程序、有关要求、名额分配、推荐范围及推荐条件，认真组织实施推荐评选工作。
三、严格程序
全乡各组织分别组织召开会议，严格按照推荐的条件和标准程序，自下而上逐级推荐。经过全乡各村两委的层层推荐，乡党委综合评定，并向乡纪检组征求了意见，同时在全乡范围进行了公示，在无异议的情况下，最终决定推荐我乡为全县首届计生系统劳动模范。
按照省人社厅、省民委、省公务员局《关于评选推荐第xx届全国民委系统先进集体先进工作者和劳动模范的通知》要求，经过自下而上逐级推选，严格审核层层把关，我市顺利完成了先进集体和先进工作者的评选推荐工作。现将初审推荐工作情况报告如下：
一、推荐工作情况
（一）加强组织领导。接到通知后，我局高度重视，立即召开党组会专题研究评选推荐方案，并向市委、市政府分管领导进行了汇报，主动与市人社局、公务员局沟通对接，要求相关部门认真研究、积极推荐、严格把关，确保评选推荐工作顺利完成。
（二）严格选拔标准。坚持以政治表现、工作实绩、贡献大小作为衡量标准，将热心民族团结进步事业，认真贯彻中央民族工作会议精神，能够认真执行党的民族政策，模范遵守国家法律法规，立足岗位，勇于奉献，在促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的崇高事业中取得显著成绩的先进集体和先进工作者推荐上来，做到优中选优，确保了推荐对象具有先进性、典型性和代表性。
（三）精心选拔推荐。要求参选单位严格履行规定程序，进行民主推荐，领导班子集体研究决定，拟推荐对象在所在单位进行公示。推荐评选工作始终坚持群众路线，充分发扬民主；坚持评选条件，确保评选质量；坚持面向基层，突出工作一线；严格评选程序，严肃评选纪律。整个推选过程做到公开、公平、公正，被推选出来的单位和个人在本单位进行为期5个工作日的公示。
（四）深入细致考察。通过谈话、政审及征求意见等办法，全面了解考察对象情况。被推荐的对象，按照干部管理权限征求了干部管理部门的同意，并征求了纪检监察和卫生计生部门的意见。市人社局会同我局对推荐单位和个人进行了认真审核把关。
二、评选推荐结果
根据文件要求，经各区市层层推荐，结合工作中掌握和了解的情况，综合考虑各区市少数民族人口数量、民族工作任务完成情况和对民族工作的贡献，我市拟推荐青岛市市南区民族宗教局为全省民委系统候选先进集体，青岛市城阳区委统 战部副部长、民族宗教局局长张为全省民委系统候选先进工作者。
三、推荐对象基本情况
1、全省民委系统候选先进集体
市南区民族宗教局，针对新形势下民族工作的新任务、新特点，立足区情，创新举措，在完善民族工作治理体系上谋新思路，在探索民族工作途径上求新突破，在推动民族工作向社区延伸上见新成效。设立了“一个中心”（民族事务联管中心），搭建了“两个平台”（“微市南”信息发布平台和“帮到家”互动交流平台），健全了“三项机制”（常态化管理机制、亲情化服务机制、立体化应急机制），组建了“四支队伍”（街道民族工作指导员、社区民族工作联络员、楼院民族工作调解员、社区民族工作宣传员），不断深化创建工作，民族团结进步事业硕果累累。x年、x年，连续两届被国务院授予全国民族团结进步模范集体，x年被评为全省民族团结进步创建活动示范单位。
2、全省民委系统候选先进工作者
张，女，汉族，x年4月出生，中共党员，x年9月参加工作，x年5月因工作需要调入城阳区委统 战部（城阳区民族宗教事务局），从事民族宗教工作，现任城阳区委统 战部副部长、民族宗教事务局局长。城阳区有41个少数民族、居住半年以上的少数民族常住人口22667人，少数民族企业88家，民族餐饮网点300多家（清真网点150余家），少数民族百人以上社区11个，民族工作任务十分繁重。多年来，张带领全局同志，认真贯彻党的民族政策，围绕各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”主题，扎实开展民族团结进步创建、创新民族工作服务管理方式，为促进全区民族团结作出了突出贡献。城阳区民族宗教事务局先后荣获国务院表彰的全国民族团结进步模范集体、山东省民族宗教工作先进集体、青岛市民族团结进步模范集体等荣誉称号。
这学期我完成了小学一、二年级品德与生活课的教育教学任务，为了以后更好地工作，进一步提高教育教学水平。
在这一学年中，在教育教学任务中，本人尽职尽责。按照大纲要求制定并实施教育教学工作计划。做到开学有计划，学期末有总结，质量分析。教学中钻研教材，探索性的尝试设计种种教学方式，以新教材理念为指导，不断反思积累经验，寻找效的教学途径。所任科目学生积极主动的学习，成绩良好，提高了学生的整体素质。
教学中把思品与生活课的教学同学生日常生活紧密联系起来，帮助学生掌握正确的是非评价标准，懂得何谓善、恶、美、丑，提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识，形成健康的人格和良好的心理，生理素质。
在课堂上，关注言行不良表现的学生，及时调动班级和教师的力量帮助他们认识错误，认识错误造成的严重后果，从而校正自己的言行。平时注重培养他们养成俭朴，文明礼貌，尊老爱幼，遵纪守法，保护环境的道德行为习惯，个性心理方面培养学生形成健康的人格和良好的心理，生理素质，通过一学年的品德课教学，学生的整体素质得到了提高，达到了预期的效果
思品教学主要以儿童生活为基础，帮助学生参与社会、学习做人，追求教育的基础性和有效性。开放性的思品教学就是从多方位多角度改变传统的思品教学的某些弊端，使思品教学充满思辩色彩，充满生机活力。它以大思品为理念，以开放的氛围为前提，以开放的课堂为核心，以开放的实践为基本渠道，以主体参与贯穿始终，以提高思品教学实效为根本，使学生养成良好的道德行为习惯为终极目标。
传统的思品教学是“封闭”的，“静态”的，以教师讲授为主，缺少儿童畅想、畅言，更谈不上思潮涌动，缺少主体参与，即使有一时的热情又能持续多久呢？本学期一、二年级的思品教学我从以下几个方面寻找突破口：
1、广阔的教学阵地。
开放教学要打破教学场地的限制，除了在教室教学外，还可根据教学内容，组织学生到教室以外的场所去进行教学活动。领学生在校园内甚至到学校附近的小公园、街道进行教学活动，及时进行“打扫落叶”、“你丢我捡”的活动。强化“知”、“行”统一，收到了较好的教学效果。
2、互动的动态式讨论。
“在现实生活中，学生已经形成了一定的品德和行为习惯，积累了一些社会生活经验，形成了相应的态度和能力。因此，在教学时要善于调动和利用学生已有的经验，结合学生现实生活中实际存在的问题，共同探究学习主题，不断丰富和发展学生的生活经验，使学生在获得内心体验的过程中，形成符合社会规范的价值观。”（《课标》）动态式讨论正是体现了这一教学理念，它真正让学生成为主体，能充分调动学生的积极性，整个教学过程都是学生主动活动和自主探索。学生们主体积极参与，萌发了高度的热情。他们有的提议要成立“小小发明家”协会，有的提出“让我们每天都有一个“新发现”的要求。虽然这些想法很稚嫩，但正是孩子们的“异想天开”，使整个课堂成为学生交流、思想碰撞的场所，使课堂成了信息交流所。
开放的动态式讨论、小组合作形式，使学生的主体得到了充分发挥，学生得到了“全身心”的投入上，有利于培养他们的兴趣和注意力，特别是在解决问题的过程中，学生在有了更为真切的情感体验，有利于道德认识内化为学生的自觉行为，同时也培养了合作意识，增强了可持续发展的能力。
3、多样化的情境式表演。
我们可以结合有关教学内容，采用讲故事、听歌曲、情感朗诵、角色游戏、小品表演、知识竞赛等多种形式的“情境表演”。教学中分别让学生角色扮演，加深了对课文内容的理解，使学生进一步体会内容。当学生有了一定的道德认识，这时更应该给他们创设一定的情境。情境表演对于学生来说比较真实、亲切，能使学生充分参与、积极表现，融入课堂教学，比较自然地主动发展，从而深化道德认识，内化道德情感，起到事半功倍的效果。
4、与社会实践活动紧密结合。
我们的作业设计要冲破封闭的圈子，向课外延伸，跟生活接轨，结合相关的教学内容，开展一些社会实践活动变得生动、活泼、有趣。
5、与少先队活动紧密结合。
学生的天性是乐于自己探索，好游戏、活动，课堂上的说教再生动也缺乏形象性、参与性，而少先队活动可融思想性、趣味性、艺术性、知识性、参与性于一炉。因此，作为教师，要不失时机地把思品教学与班队活动结合起来，从班队活动中深化思品教育。
学生良好的行为习惯不是一节思品课就能解决的问题，为配合好思品教学，应有一定的强化规范训练，结合思品教学制定每周每月的规范目标，使课堂上的热情延伸到课外。经常不断地进行课后导行、巩固，才能使学生把热情倾注到所接受教育的内容上，逐步养成良好的行为习惯。
运用开放式的评价考核。评价的根本目的在于获得反馈信息，促进儿童发展。“因此，要从每个学生的原有基础出发，尊重学生的个性特点，强调以鼓励为主的发展性评价。”我们教师在教学中，对每一位学生都应倾注爱心，既要容纳学生对的，又要包容学生错的，这样可诱发学生的积极性。根据思品课的学习评价，即“对学生在学习过程中各方面的表现进行综合性评价，具体包括学习态度、学习能力和方法、学习结果。”在考核时，要把《小学生日常行为规范》考核与思想品德学习考核结合起来。把对学生的认知能力考核与行为能力的考核相结合；重在平时性考核，形式可采用教师评、自评、小组互评与家长、社会参与评价等方式相结合，以促进学生全面发展、提高整体素质为目的。
实施思想品德教育课开放化，将引起教学结构、教学形式、教学方法的变化。总之，只有真正改变过去从教材到课堂封闭、单一的思品教学模式，从多方位、多角度、多渠道加强思品教育，才能真正提高思品教育效益，提高学生的道德素质。
一学期来，我的工作取得了一定的成绩，也还有不少地方做得不够，在以后的工作中，我将不断完善自己，努力把工作做得更好。
一年来我们始终坚持着保安全、降成本、强运营、增效益的理念，本着立足本职，以人为本的原则具体落实了企业对人才培养的思想，我机电一分区涌现出一批对生产产量、效益、技术、管理有显著成绩的优秀员工，我队以每月技能评比和平时工作观察下，本着公正、公开、公平的原则，民主投票，经区、队长审核的程序下选举出4名较出色员工，现将结果公布如下：彭，杨，罗，罗。现将对他们进行一个简单介绍：
材料一：彭是一个刚毕业两年多的大学生，但是在艰苦的煤矿工作中他没有表现出普片大学生应有的羸弱喝矫情，他总是严格要求自己，完善着自己，努力学习各种技能，他电、钳、焊都是一把好手；自来到马家田煤矿近一年来，除了矿上统一放假，他从未有过一天是不上班的，每次设备出故障他总是火速赶往现场进行检修。每次设备出了故障、文明生产、安装、拆皮带和溜子加班时都能看到他坚持到最后。每次看到他负重起近两百斤的设备、配件时，我们都惊叹，他瘦小的身体里容纳了多么大的能量啊？但是我们清晰的明白一个瘦小的身体要负重起近两百斤是要做出多少次的负重才能实现。
材料二：杨是我们队出了名的“工具箱”，记得他的检修工具室最齐全的一个，每天上班总是把工具都准备好应对各种突发事件，每次他一到场基本就能解决，看他检修设备时的身影时那么的熟练，哪里该怎么处理，该用什么工具都是那么的了然。在班队长休班时候，他也能把整个班组带领起来，正确的组织好工作。
材料三：罗是一个踏实少言的职工，从他来到马家田煤矿他就一丝不苟的对待工作，认真，仔细，负责，在工作中他不仅把自己的岗位看做自己的责任而是把整个队的生产任务看做自己的任务，不管哪里出了故障他总是及时的赶上去进行处理，从不计较多余的付出会不会给他带来好处。他总是把工作重的、累的、脏的任务拦在自己身上，因为够认真，负责且不计较得失。他在本队的所有付出和贡献都被领导看在眼里，终于他的付出是有回报的，短短不倒两年的时间，凭实干，认真负责的态度从一个普通皮溜司机提拔为跟班队长。
材料四：罗是一个煤矿老工人了，他在煤矿工作了二十多年，在我们的印象里他是一个全面的老煤矿师傅，在机电运输工作里，他不仅精通于各种技能，在安全意识方面也特别强，在他带过的班组里看不到一起工伤事故，抢修设备时也是那么的熟练、快捷，他在工作中亲力亲为，认真检查设备和安全隐患，经常帮助新员工处理事故，并给他们讲解如何处理事故，如何注意安全，为机电运输工作争取得大量时间，和培养了一批工作能手。记得几次下班时间时候刚好遇到设备故障，他总是体贴员工，让他们先下班自己一个人带好工具或是一两个助手赶到故障点抢修，以致第二天有饱满的精神来上班，也为下一个班组争取得良好条件和时间。
进一步提高认识，切实认识到今年防汛形势的紧迫性，严峻性，学校下大力度开展防汛工作，保障师生的身体健康和生命安全，特做如下自查报告：
一、指导思想
在教育局安全工作领导小组的指导下，以重视、重视、再重视的精神状态做好防汛工作，认真执行早发现、早报告、早处理的工作方针，把汛期安全工作做为学校教育工作中的重要部分，要抓紧、抓好，长抓不懈，确保师生的身体健康和生命安全。
二、加强领导
学校成立学校汛期安全工作领导小组，制定各项工作制度，明确责任。校长为组长，负责全面协调，统筹安排全校汛期安全工作的预防和紧急情况处理工作，高综合协调员、档案信息员、督查落实员、后勤保障员和汛期应急队，使防汛工作有安排有部署的进行。
三、校舍排查
学校定期对校舍进行全面检查，做到早发现，早处理，将事故的损失压缩到最低限度，28号校领导对校舍进行了全面检查，发现前排平房因前两天的降雨有大面积的漏雨，教学楼三楼有一间教室漏雨，其他地方没有发现漏雨现象，对漏雨地方学校决定在三天内把屋顶修补好。
四、加强对学生汛期安全教育
根据今年防汛工作的紧要性，通知全体教师于7月27日返校，分组分片启动各村的高音喇叭反复宣传，严禁少年儿童下水，同时要求家长切实负起对孩子的监护责任，管教好自己的孩子，确保不出事故。学校并印发了2万份宣传材料进行宣传，做到家喻户晓，提高全体社会防范少年儿童溺水事故的意识。
张登中学
20xx年7月28日
xx县教育科研所在市、县教育局党委的正确领导下，在市教育科研所得有力指导下，认真贯彻号文件精神，紧紧围绕省、市和我县的工作任务，坚持以“科研为先导，以课题研究为主体”面向，服务、发展。
在工作中，我们围绕市教科所下发的“xx市教育科研工作联检评价标准”并结合我县的实际情况，精心策划，认真落实，分部实施较好的完成了工作任务，对照市“20xx年xx市教育科研工作联检评价指标体系”的内容，认真进行了自查，现将工作情况汇报如下：
一、基本情况
㈠、组织机构得到完善
xx县教育科研工作组织机构健全，成立了以教育局局长为组长，相关业务部门及基层学校负责人代表组成的教育科学规划领导小组，下设由邰秀丽副校长为主任的科研办公室，成立了以教育局局长为主任委员，部分学术骨干教师为委员的教育科学学术委员会，负责筹划和指导全县教育科学研究工作。目前，我县实现了县、乡、校三级科研网络，为有效地开展科研工作创造了有利条件，确保了我县教育科研工作科学稳步的运行。
㈡、队伍建设不断加强
我们选派了一线业务骨干教师领导到教育科研所工作，目前，教育科研所现有专职科研人员五人，负责指导全县的教育科研工作。
根据我县教育发展的需要，早在10年前，我们就要求全县各基层学校建立科研室，并设专（兼）职科研室主任，科研室主任由学校中层以上领导担任。经过多年的努力，建立了一支思想过硬，业务精干，素质优良，结构合理的科研队伍。
为了整合全县教育科研优质人力资源，从分发挥科研骨干的引领作用，更好的开展全县的教育科研工作，我们建立了科研专家库，兼职科研员队伍，确定了热爱科研，理论水平高，研究能力强，实践经验丰富，由学校领导和骨干教师组成的十名科研专家和十名兼职研究员，为全面做好我县教育科研工作提供了智力支持和人才保障。
㈢、办公条件明显改善
一是办公条件基本满足需要，今年装修了办公室，并为每位研究人员配齐了电脑，投入了大约两万元满足了工作需要。
二是建立了比较晚善的信息网络，建立了教育科研网页，与全县各中小学校（园）实现了网络连接。教育科研网页设立了科研管理、培训、校本科研、信息、简讯、动态等栏目，及时向全县学校和教师提供了科研信息和培训资源。
三是图书资料满足需要我们依据进修学校不断充实理论和信息资源，订阅了较为齐全的各类教育报刊、杂志、今年新购置了图书 册，供科研员及学校教师吸取教育信息及教育理论。
㈣、科研经费逐年增加
教育局对教育科研工作给予了政策倾斜和工作支持，特别是在经费投入上克服全局资金短缺实际困难，逐年加大投入以来为科研人员外出学习培训，聘请专家讲课，名师送课，添置办公设备等，投入资金约三万元，为科研所配置办公室投入两万元，此外，我们还积极协调有关部门筹集资金用于科研工作。由于科研所隶属于进修学校科研部，所以没有设立独立的帐户。
㈤、科研管理规范
在认真吸取了“十五”期间课题研究工作经验基础上，我们扎实有效地开展了期间全县各中小学校（园）的课题研究工作。
一是建立健全各项管理制度。为进一步加强我县教育科研工作的规范性、科学性和实效性，分别出台了《xx县科研组织管理制度》、《xx县教育科研课题管理办法》、《xx县教育科学研究课题三极管理职责》、《xx县课题管理条例》、《xx县教育科研研究成果评选办法》等一系列规章制度，为全县各中小学校（园）科研管理工作提供了重要依据促进了科研工作科学有序的开展。
二是进一步加强了实验基地校的建设与管理。在科研工作中我们把培树实验校和发挥实验的辐射功能作为工作的重点。我们建立了25小学、2小学、县实验小学3所县级科研实验基地校。同时我们确立了搜登站中心校为市县级农村教育科研实验基地校，为发挥基地校的辐射做用，通过召开现场会，成果研讨会等形式，努力打造校际向学习和交流的平台。例如今年我们就分别在25小学和2小学召开了“教育科研档案管理“和立项课题阶段研究成果交流会等，以此努力打造校际向学习和交流的平台，用科研工作带动学校整体工作的升位。
三是突出了立项课题的管理。为了加强立项课题管理的规范性，科学性，提高课题申报立项管理工作的严肃性，我们将期间正是立项的各级各类课题列入科研目录，出台了《xx县科研课题管理目录》，这样就从源头上清理了立项课题管理的混乱状况，确保了管理工作的严肃性。
开局，我们确立了“用科研的理念和方法解决教育发展中的新问题”的科研思路，通过论证，确立了12项国家级课题，35项省级课题，12项市级课题等重点课题，对所有立项课题逐个进行认真审阅，从题目的确立，课题的论证，方发的使用，步骤的安排，成果呈现形式等诸多方面进行了详细审查，并与以指导，对于出现的问题及时帮助、协调学校进行改进和完善，课题申报的质量有了明显得提高。
㈥、咨询服务功能进一步发挥
多年来，我县教育科研所始终坚持为教育行政决策服务，为促进教师专业发展服务的思想，主动开展工作，有计划，有组织的承担了“学习型学校特征与评估体系的研究”课题研究工作。此课题是为了配合我县全面实施的促进教师专业发展而进行的配套研究课题。在促进教师专业发展与评价体系上发挥重要作用。针对我县各学校促进教师专业发展工作开展不均衡的现象，我们深入基层学校调研，通过听取校长汇报查看教师个人专业发展规划材料及与主管此项工作的负责人交流等程序，形成了翔实的分析报告，提交给了教育局，为全面了解全县促进教师专业发展工作状况，如何扎实有效开展下一步工作提供了依据。
教育科研所还有效利用《教育通讯》定期为行政部门提供信息服务。
㈦、课题研究与校本科研工作稳步推进
一是扎实开展县级以上课题研究工作，我们把科研员能够承担科研课题，做为对科研员的基本素质要求，现在，我教科所三名科研人员承担了县级课题“学习型学校特征与评估体系的研究”此项课题现已进入全面研究与实施当中。由主管局长、进修主管校长具体负责承担的“网络环境下有效研修途径与方法的研究”、“农村中小学教师队伍建设与对策研究”等国家级课题取得了预期成果，已通过结题验收。
二是加强课题研究实验校的管理与指导。通过专项调研、参与活动提出指导性意见等形式，对期间，承担xx市教育科研所主持的规划课题研究实验的十二所学校；承担国家级课题“青年教师培养的方法与实践研究”的五所学校；承担国家级课题“中学生心理健康教育与性格培养”、“小学生不同时期心理问题的预防策略”两所学校；期间，承担xx市教科所主持的省级重点规划课题“县域和谐普惠教育发展研究”，以及其他各类立项课题的单位，进行了跟踪指导，先后制定了《xx县教育局关于进一步加强教育科研工作的意见》、《课题研究过程实录》，为学校一线教师提供了学习和实践的依据。通过鼓励和引领及召开课题研究经验交流会，帮助学校解决研究中出现的实际问题，努力使课题研究与学校的实际工作有机整合，全面提升学校的教育教学质量。我们83％承担的国家级课题十二项，现有十项已结题；xx省级三十五项，现有十三项已结题达到结题率37％；xx市级课题十二项，十一项结题，结题率92％。
三是注重课题研究的过程管理，课题研究的过程管理是保证研究质量的一项重要内容，为此，我们制定了《xx县教育科研档案管理目录》，要求学校及时积累课题研究的过程材料；今年我们还专门组织召开了“xx县教科研室与档案标准化建设”工作交流会，从而提高了全县科研管理的规范化进程。
近年来，办事处以抓党建促进城市管理，以党建网格化推动城市管理网格化，取得了显著成绩，获得上级领导部门的肯定与市民群众的满意。
加强宗旨教育，树立“三个理念”
办事处在党建网格化中，加强对城管队伍的教育培训，在抓好各种法律法规等业务知识培训的基础上，通过“学党史、上党课、重温入党誓词”等方式，开展党的宗旨教育，使党的全心全意为人民服务的宗旨意识深入到每个城管人员的心中，自觉树立“三个理念”，即“大街长”、“大城管”、“大服务”理念。
“大街长”做到管理范围相对延伸、管理内容相对增加、管理权限相对加强，适应了当前城市管理工作的需要。一是明确“大街长”的管理范围，不仅负责沿街两侧单位门店，还包括邻近的小街巷、小区等，使管理范围更加有机化、科学化；二是明确“大街长”的管理内容，除负责店外经营、摊点清理、日常宣传等市容秩序的管理外，还负责其他指定的工作，使管理内容统一化、合理化；三是明确“大街长”的权责，有人员任用管理、日常考核、先进人员推荐和人员辞退权，充分发挥街长的权威性、自主性。
“大城管”通过建立相关联动机制，加强联合执法，形成合力，取得实效。一是建立城管工作联席会议制度，增强城管工作的实效性；二是定期开展联合执法活动，加大城市管理力度；三是建立和完善相关考评机制，提高相关部门参与城市管理的积极性。
“大服务”拓宽了城市管理的广度与深度，一是加强靠前服务观念，提前发现存在的城管问题，在萌芽状态处理，减少以后管理阻力；二是树立执法为民理念，主动关心“弱势群体”，在条件允许的情况下，尽量满足其需求；三是设立“一站式”服务点，公布举报电话，实行首问责任制，方便群众联系，及时解决群众关心问题。
借助创先争优，落实“四化管理”
办事处以开展创先争优活动为契机，以党员的模范表率行为带领职工群众积极做好城市管理工作，把“四化管理”落实到每一天的城市管理工作中，收到了良好成效。“四化管理”即为“网格化”、“精细化”、“制度化”及“长效化”，以此适应城市发展，满足人民的要求，营造和谐的城市管理氛围。
“网格化管理”即合理划分责任人路段，明确职责范围，做到科学划分，分工合理，形成一个无缝隙、全覆盖的城市管理网络。
“精细化管理”即细化各项管理内容，明确考核内容及标准，公布奖惩措施，使之达到量化管理的目标。通过市容整改问题日统计表，每月一报，既使办事处掌握城管情况，又使每个城管人员明白自己的工作成绩与存在不足，促进了城管工作的发展，提升城市管理水平。
“制度化管理”即通过建立和完善各项城管管理制度，达到提高城管工作的目的。通过制定“日常工作巡查制度、奖励考核制度、执勤及轮休制度、工作管理制度、禁违控违拆违风险保证金制度”等一系列制度，初步实现了制度化管理。
“长效化管理”即通过加强宣传、落实责任制、建立奖惩机制等措施来确保整治效果。对重点路段增加人员，严防死守；加强日常巡查，及时发现问题，及时解决；不断加强宣传，使广大经营业主树立“守法经营光荣、违规经营可耻”的思想，从而达到长效管理的目的。
开展主题教育，强化“五项措施”
办事处把开展主题教育作为党建工作的一个载体，通过“入党为什么、党员图什么、为党做什么”的党员座谈会，激励党员坚定政治信念，努力做好城市管理工作，把办事处为加强城市管理的“五项措施”落到实处，切实保障城管工作正常开展。“五项措施”分别为：
一是实行错时岗位管理。针对辖区道路早晚上下班期间交通堵塞的问题，实行错时岗位管理，重点路段增加执勤人员，严防死守。采取疏堵结合以疏为主的措施，积极引导个体工商户进入周边农贸市场或划定地段内有序经营，使得主要道路占道摊点减少80%，有效缓解道路早晚上下班期间交通堵塞的问题。
二是采取日常巡查与集中整治相结合的措施。建立巡查制度，使每个路段每天保证10小时巡查，清理橱窗广告，规范店外经营，提高城市形象。对部分拒不服从管理的占道摊点、店外经营，由办事处机动队、公安、环保、物业、保安等部门开展联合执法，加强执法力度，进行集中整治。
三是实行军地共建共管。铜山路沿街部队营房及沿街门面房多达80余家，长期以来，由于部队的特殊情况，造成部队沿街市容出现“四大难题”：沿街违章搭建多，城管无权管；户外广告、楼体广告多，城管无力管；门面房店外经营多，城管管还乱；积存垃圾多，城管无偿管。为解决这些问题，与沿街部队一起协商，征求部队意见，实行军地共建共管，有效解决“四大难题”，获得部队与地方的双满意。
四是实行绩效考核。办事处制定《街长制考核管理办法》，每天由考核组对定岗人员进行检查，对无故脱岗、不按规定着装等进行登记；办事处对路段整改情况，做到每月一考核，按完成整改率、整改目标进行兑现奖励给个人，极大提高了城管人员的工作责任心与工作效率。
五是加强培训与宣传。办事处加强新城管人员的上岗前培训，提高其综合素质和执法能力；加强路段日常宣传力度，与每位业主签订《市容环卫责任书》，发放《给沿街店面业主的一封信》，营造良好的整治管理氛围；使城市管理工作不断迈上新台阶，取得新进步与新成绩。
信息部是本届学生会新建机构。“新生”将意味着“朝气”，意味着“充满生命力”。我们的宗旨是“利用计算机技术，结合网络信息，服务于经管学院”，同时这也是我们的工作目标。新的一年里，信息部将竭力向大家展示他的活力。
一宣传中心.及时报道经管学院举行的学术研讨、体育赛事、文娱活动等，使外界对经管学院大学生的学习和生活有更深入的了解，扩大经管的影响。
二负责学工组及各部门工作文件的输入，排版，打印，输出，复印及管理。
具体需要做的工作包括：
1.招聘信息部委员2-3名，成立组织机构，分工协作。
2.在学院主页上设立一个新的栏目（多彩生活），把迎新晚会，元旦晚会，大运会等大型活动的信息整理上传。
3.鼓励大家上传照片至网上，展示经管学院学生生活的丰富多彩。
由于信息部是大家的一个新朋友，因而和各个部门之间还存在着一定的磨合阶段，然而我们信息部的全体成员坚信：“只要努力，一切都能做得！”因为我们充满活力。
按照省人力资源社会保障厅与省审计厅下发的《关于做好全国审计机关先进集体、先进工作者评选推荐工作的通知》（苏人社发〔20xx〕187号）精神，徐州市人力资源社会保障局、徐州市审计局高度重视，认真组织，周密实施，积极开展评选和推荐活动，现将工作开展情况报告如下：
一、组织参与评选推荐工作的人员认真学习文件精神，切实领会精神实质，严格按照评选推荐标准和程序开展评选推荐活动。
二、分别召开全局机关工作人员、各县（市、区）审计局局长会议，以无记名投票的方式推选先进集体，徐州市贾汪区审计局全票通过。
三、将确定的我市系统先进集体推荐名单提交徐州市审计局局长办公会研究讨论，并征求了贾汪区纪检、人保、综治、计生、信访、农民负担监督等部门的意见。
四、徐州市贾汪区审计局于20xx年7月7日至20xx年7月xx日在本单位公示栏内进行张贴公示5天，公示内容包括徐州市贾汪区审计局的基本情况和主要事迹，接受全区社会各界的监督。在公示期间，全区单位和个人无异议，未收到反映徐州市贾汪区审计局有任何问题的信件。
五、市人力资源社会保障局在徐州市贾汪区审计局进行测评并座谈，征求全局人员意见并监督评选推荐程序。
六、严格评选工作标准，严肃评选工作纪律。这次我市审计机关先进集体评选活动，我们严格按照省评选标准和工作程序，坚持公平、公正和公开透明的原则，真正把多年来为审计事业发展做出贡献的单位评选出来。
七、推荐对象主要事迹：
该局荣获江苏省文明单位；审计项目获得全国优秀审计项目“两连冠”、全省优秀审计项目“三连冠”；区县财政联网审计模式荣获中国信息化成果三等奖；审计信息化成果荣获国家审计署优秀奖13个；审计署特邀该局在四期全国县市级审计局长培训班上进行授课；省审计厅20xx年专门下发文件号召全省学习该局的做法和经验；连续八年荣获全市审计系统综合目标考核一等奖，连续三年在全区年度绩效考核中荣获优秀等次；荣获全区优秀领导班子、首批学习型党组织示范点、金牌服务岗、十佳群众满意的窗口服务单位等二十余项荣誉称号。
1、牢固树立“样样工作争先进，样样考核争第一”的信念，充分激发了审计工作活力。
2、率先实现“五个首创”的区县财政“多对多”联网审计模式，实现“全面覆盖、重点分析、精准打击”的审计目标。
3、坚持以精益求精的态度抓质量、创精品，筑牢审计工作基石。
4、注重运用目标管理的科学管理模式，充分调动全局人员的积极性、主动性和创造性。
紧张而忙碌的一学期教学工作已经结束，当我空闲下来细细回顾一学期的教学工作的得与失时，我深深的感到一份耕耘一份收获，当然还有很多的遗憾。我知道教育终究是一门遗憾的艺术，提笔写下点什么以促进今后的教学更加完善是及其重要的。以下算是自己的一点小小总结吧。小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程，目前越来越受到各界的重视，我深知自己肩上的担子的重要性，并下决心以我微薄的力量来推进我校科学教育的向前发展。我知道，要想提高教学质量，首先要立足课堂，教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想，尽管课时任务重，我仍尽力精心预设每一节课，创设轻松愉悦的情境进行教学，与学生共同学习共同交流共同进步。一学期下来，我积累了不少教学经验，学生的合作意识和合作能力得到大大的增强。
一、关照学生参与的能力要在课堂教学中，发挥学生的自主性，就要让学生参与，让学生在活动中把感受到的、观察到的、想象到的用自己的话归纳出来，然后在合作、协调、讨论及在教师的引导下，作出正确的判断。要真正让学生参与学习的进程，教师在课前要做好课前准备，也要布置学生按每节课的要求，做好课前准备，带齐实验器具，然而在课堂教学中学生依照提示就能热热闹闹参与到教学活动中去。
二、激发学生的参与兴趣。在课堂教学中不难发现，兴趣是最好的老师。我认为激发学生的参与兴趣，关键是激发学生做一个积极劳动者，勤动手、动脑、动口。
三、丰富学生参与的方式。丰富学生参与的方式，就是改变过去以教师讲、学生听，死记硬背的教学手段。教材的特点非常抽象，要让学生在观察实验中发现秘密，获取新知识。如果教学中只是老师讲、学生听，就会显得很不协调，太干瘪了。如在教学中引导学生自主学习，用多种感官去观察体验感悟。在教师的指导下，勤于动手动脑，仔细观察，就会获得新的科学理念。
四、关注学生的参与过程。我认为在课堂教学中，教师要关注学生在参与过程中所表现的质疑精神，从无疑到有疑，小疑则小进，大疑则大进。要让学生带着问题走进课堂，带着问题走出课堂，时常探究。要让课堂教学中生成的问题推动课堂教学过程，让学生参与过程成为主流。在学生参与过程中，教师要精心设置问题，合理安排，解疑、质疑。让学生的参与及参与过程中的生存既是意料之外，又是情理之中。
五、让学生体验参与的快乐。学生是好奇的，是好活动的，在参与过程中，他们能体验到自己的生活智慧与人类已有的知识融为一体的快乐。
有眼界才有境界，有思路才有出路，在认真总结了自己的工作后，针对自身的特点制定个人工作计划如下：
1、读书学习中注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生创造最好的教育。用教育理论武装自己，为了自己的教育教学尽快的提高，读书是一种至关重要的途径，所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍。如：《师生沟通的艺术》，《教学策略》，《教育新理念》，《课堂管理的策略》。除了读有关教学的书籍外，我还要不断去读其它的书籍，来武装自己的思想。
2、教育教研中教育教学离不开教学研究，为了提高自己的教学，我要积极向同伴学习，多走进同组教师和优秀教师的课堂，并积极完成每周的教研，把握组内开展的各种学习机会，向同组教师学习。在同伴互助的基础上提高自己的教学质量。 尝试课堂创新，改革传统的教学方式―――教师教，学生学，学生的学习兴趣不高，而且不能充分培养学生的探究能力。在本学期中，我将运用多种灵活的教学方法，来激发学生的学习兴趣，在教学中对教材要认真分析，认真设计每一节课，并及时对每节课进行反思，认真分析课堂中出现的问题，并及时进行反思记录。充分发挥自己的特长来吸引学生，使学生喜欢自己的课，并能在自己的课堂上得到发展，能满足学生成长和走上社会的实际需要，有足够的实践性教学环节。
3、自我管理中作为一名教师，我要时刻提醒自己，我服务的对象是很多的孩子，要做到让每个孩子都得到发展。严以律己，宽以待人。最后还是那句老话：回顾昨天，我百感交集；面对今天，我信心百倍；展望明天，我任重道远！
进入冬季，我校取暖工作在校长的领导下有条不紊的开展，现就具体情况汇报如下：
1、 完善领导机构，做到责任具体到人
本学期，我校建立以王峰为组长，赵战潮、柴新强为副组长，班主任为成员的领导小组，就我校的取暖工作专门制定了《下寨初中教师取暖设备的要求》、《下寨初中冬季取暖三要三不要》等一系列规章制度。
2、 取暖资金超额使用
本学期，上级为我校划拨取暖经费为1万余元，但我校为教师、教师、门卫等处购买煤球、火炉、烟管等取暖设施设备共2万余元，大大超过了划拨的资金。
3、 门窗玻璃安装完好
4、 目前，我校已完成教师、教室、门卫等处火炉、烟管的安装，补齐了教室、宿舍的玻璃，使学生能够在寒冷的冬季在温暖的环境中学习。
5、 对于冬季取暖的安全防范我校专门利用全干会、晨会、班会对学生和教师进行防煤气中毒的有关知识的学习，并专门抽人对教室、门卫教师房间进行取暖设备的检查，凡不符合规定的一律停用。
6、 存在不足：由于目前学校经费严重不足，因而我校只能对教师进行火炉安装，而未对宿舍安装火炉，为此，我校将积极争取有关资金弥补这一不足。
下寨镇初级中学
20xx.11
师德师风是一个学校改革和发展的原动力之一，是学校办学实力和办学水平的重要标志，是学校办学质量和效益的竞争力所在。学校发展以教师为本，教师素质以师德为先。师德师风决定着一个学校的学风和校风，决定着学校的精神风貌和人文风格；因此，加强师德师风建设，是人心所向，众望所归，势在必行。为此，我校始终坚持以科学发展观为统领，秉承着“为学生可持续发展奠基”的办学理念，把加强教师的师德师风建设摆在十分突出的地位，致力于建设一支师德高尚、精于教书、勤于育人的教师队伍，赢得了上级领导的好评、家长的满意的赞誉。
一、认识深刻组织到位
学校领导高度重视师德师风建设研究工作，成立了研究工作领导小组，建立了由校长史景玲任组长，学校其他主任及教师代表为成员的师德师风工作小组。先后多次专题座谈研究落实师德师风研究工作的各项任务,落实责任制。同时，为了统一全校教师的思想认识，一方面，学校召开了全校教师动员会，传达和组织学习师德师风建设的各类文件，使全体教师都充分认识到开展师德师风建设的重要意义，大大提高了广大教师参与研究活动的积极性。另一方面，关注教师心理，广泛宣传教育，积极争取师生、群众的支持与拥护，营造着良好的研究氛围。
二、研究活动形式多样
1、开展学校管理人员、教师、家长、学生的问卷调查，广泛听取各方意见，对师德师风现状进行了全面的了解掌握。
2、针对师德师风建设，在教师中开展自查自纠活动。要求教师根据各自的工作岗位对自身的工作作风、服务态度、服务质量、工作效率、乱收费、乱补课、乱订教辅及学生用品、体罚或变相体罚学生等情况进行自查自纠。
3、领导班子座谈。要求班子成员对自己公正廉洁，勤政务实，公开办事制度，承诺服务制度，依法治教，依法从教，规范办学秩序。
4、学校将师德师风建设与年度考核、绩效工资、教育教学管理等师资队伍建设的其他内容有机结合起来，有效地促进了师德师风建设的各项措施落到实处。学校对教师师德师风情况组织学生问卷调查，以学生满意作为评先、评优的首要依据。
三、查摆问题加强整改
经过研究，我们分析总结出以下几方面的问题，并有针对性地提出了解决问题的具体措施：
（一）主要存在的问题
首先，我们必须认识到,市场经济是一只“看不见的手”,它在给师德师风建设提供正面促进作用的同时,也对师德师风建设产生种种负面影响,以致师德师风建设方面存在着一些不容忽视的问题:
1、是缺乏与时俱进、开拓创新的思想和精神,不能用更为深远的'眼光看问题,安于现状,不思进取,危机意识不够,竞争意识不强。
2、是理论学习风气不浓,缺乏政治敏锐性和责任意识,有的教师思想政治观点淡薄,理想信念模糊.
3、绝大多数教师热爱教师职业，认为教师职业很神圣，工作相对稳定，并且表示喜欢学校的环境。但也有一部分教师认为教师工作单调、重复，现在的学生很难教，教育工作很辛苦，出现了职业疲倦的现象。
4、在对学生的调查中我们了解到，学生渴望得到家长和老师的更多理解，希望学校能多开展一些能与家长、老师一起参与的活动。
（二）采取的主要措施
我校开展了“树师风、立师德、强师能”、“争做文明教师”等师德创优系列活动，家长、学生共同参与评比“学生最喜欢的老师”等活动，使师德规范深入每位教师心中，成为每一个教师的自觉行为。
我校对师德师风建设工作进行了进一步的调查与总结，对还没有解决和又新出现的问题进行了深入的剖析与研究，并针对这些主要问题，在行动上积极采取措施，切实进行整改提高，以确保学校健康持续发展。我们提出以下整改意见：
1、建立“师德师风相关制度”
1、师德学习有专人负责，有计划的安排学习时间和内容。每次学习认真严格考勤，对不按时参加违反纪律者，按平时考勤的两倍扣罚。
2、学校规定学习内容为：《教师职业道德规范》要求每位教师学后认真写好笔记和心得。学期末将组织班子，详细检查，其结果纪录考核，对与学校要求不符者，取消本学期一切评优资格。
3、凡在师德建设活动表现积极，学习认真落实有成效，进步快者，学校在全校教职工大上给予表扬，同时号召全校教职工向他学习，并作为今后和本学期评优的重要条件。
4、为了进一步提高我校教师队伍的职业道德水平，要求教师自尊自爱，违反规定所列条款的，根据情节轻重和认错态度给予相应处理。
2、把师德师风情况纳入到教师日常评定、考核体系进一步细化师德建设的奖惩措施，在考核教师的工作时，把师德师风放在重要的位置来评价，不管是年度考核还是绩效工资的发放，都要把教师师德表现放在首位，纳入教师日常评定和考核体系中。
3、组织教师开展“自我反思活动”全体教师反思日常教育教学工作，通过逐条对照查摆工作中存在的问题，认真制定符合自身实际的改进措施。
4、大力宣传模范典型，热情帮助不足教师
学校大力宣传教育系统道德模范的先进事迹，在教师队伍中大力弘扬正气，热情帮助存在不足的教师改进缺点，坚决纠正各种不利于教育发展、不利于学生成长的不良思想和行为。
加强学校行风建设的工作，是一项长期艰难的工作，我们将继续矢志努力，给学生家长、给上级领导、给社会交出满意的答卷。
**市档案局：
20xx年，我县档案法制宣传教育工作在县委、县政府的领导和各部门的大力支持下，在上级主管部门的监督指导下，做了大量而细致的工作，取得了一些成绩，现将工作情况总结如下:
一、抓安排部署、明确工作重点
为扎实做好档案法制宣传教育工作，我局对全县20xx年档案法制工作的内容、对象、实施方法、步骤、组织领导和保障措施等做了具体部署。成立了档案法制宣传教育工作领导小组，局长兼任组长，并配有相关工作人员，切实加强对此项工作的领导和管理，建立健全规章制度，使全县档案法制工作在机构、制度、人员和领导上有了可靠的保障，同时对法制宣传教育工作做到了有安排意见、有目标任务、有检查总结，并将此项工作纳入各级各部门的目标管理，严格进行年度考核，逗硬奖惩。
二、抓学习教育，增强档案意识
为了增强各级领导干部、执法人员、档案、文秘、科技工作者和广大群众的档案意识和法制观念，我们把深入学习和广泛宣传档案法律法规作为一项长期任务，常抓不懈。一是积极编写和印发档案宣传学习资料。年内，我们印发了法制学习教材600多本，保证县级各部门、机关、团体、企事业单位的干部职工的学习资料能有效供给；征订《中国档案》、《档案》、《中国档案报》等杂志100多份，这些文件和资料充分满足了全县干部职工和广大群众学习档案法律、法规，了解档案工作知识的需要；二是认真培训档案法制宣传骨干。举办了一期档案、文秘人员培训，参训人员达200多人次，较系统地学习档案法和档案业务知识，为各单位培训了一批宣传骨干；三是结合档案业务指导，把档案工作规范化管理及复查等工作落实到各级各部门；四是开展了形式多样的宣传活动。在年内，召开档案工作座谈会2次，先后在城区主要街道悬挂宣传标语9余幅；全县各级各部门办厨窗、板、墙报30余块，写大小宣传标语25余条；县广播局、乡镇广播站播放档案法规和档案工作稿件16篇。通过不断的宣传学习，增强了全社会档案意识和档案法制观念，扩大了档案工作的社会影响。
三、抓法制建设和执法队伍建设，确保依法治档
为了依法管理档案事务，适应新世纪做好档案工作的需要，我们始终把档案法制建设和干部队伍建设作为核心任务来抓。配备了执法人员、执法监督员和协助执法员，对所有执法人员都进行了法律知识培训，并参加全省行政执法资格考试，合格后才持证上岗，从而提高了执法水平和执法效率。建立健全部门行政执法责任制，并将此项工作纳入了目标管理和有关人员的工作职责，年终逗硬考核。坚持执行了档案行政执法监督机制的五项制度，保证了档案行政执法公正、严明和档案工作的依法开展，档案事务的依法管理。
四、抓执法检查、切实贯彻落实档案法
档案事业的发展，离不开法制保障，要真正做到依法治档，只有严格执法，通过监督、检查手段予以落实。20xx年，我们在政府法制办、督察室的积极配合下，认真履行档案行政执法职能，采取专项督察和组织专门执法检查相结合，抓住薄弱环节和死角，加大力度，严格执法。在检查中，通过“听”（听汇报）、“问”（问情况）、“看”（看学法资料、记录、看档案室及档案）、“找”（找档案工作存在的问题、找原因、找整改措施）等多种方法，对全县43个单位在档案收集、整理、立卷归档、保管保护、利用以及档案制度建设、组织机构及履行职责、特别是20xx年各类档案的归档、整理、实行计算机管理档案和向档案馆移交到期档案等方面进行了仔细的检查。对不按时立卷归档、将档案资料据为已有、档案保管不安全等违法现象给予批评教育，限期整改，及时纠正。通过执法检查，维护了档案法的尊严和档案财富的安全，把档案法的贯彻执行落到了实处。
通过档案法制宣传教育工作的扎实开展，绝大多数干部群众明确了自己在档案事务中的权利和义务，能自觉利用档案保护其合法权益，社会档案意识和依法治档观念明显增强。档案经费投入增加，档案基础设施条件进一步改善，档案安全保管、开发利用档案信息资源的意识普遍增强；积极推行专业继续教育，档案人员业务素质不断提高，其责任感、事业心和服务意识明显增强；各级各部门领导干部对档案工作的`认识普遍提高，组织机构、制度建设进一步健全和完善，档案管理工作得到了应有的重视。
总之，我局今年的普法工作，在县委、县政府、法制局以及省、市档案局的指导和关怀下，通过总结经验，查漏补缺，制定切实可行的依法治理方案，在各方面都取得了较好的成效。20xx年，我们将总结经验，发扬成绩，为推进依法治档进程，促进全县档案事业健康协调发展做出新的更大的贡献。
光阴似箭，转眼间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨，领导细心关怀，同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台，我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望，努力学习基础业务知识，熟悉一线工作流程，提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来，自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。
一、工作学习
1，票房学习
刚来影城第一天，领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程，熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助，我也比较爱学习，不懂得业务立刻就问，不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督，遇到重点的，很不好理解的流程我也会主动笔记下来，慢慢琢磨。正式这种肯钻研，肯学习的劲，我基本上在两天左右就可以独立买票了。在学习基础业务的同时，自己感觉也很享受买票的过程。
2，卖品学习
相比与票房，卖品学习不仅是系统操作，更多的还有反映能力，计算水平。这一点我很佩服李春梅，我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下，我对卖品系统有了更加深刻的了解。商品的日常盘点和统计，机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有了基本的认识并熟练掌握了卖品工作的基本流程。
3，场务学习
场务是一个很复杂，繁琐的工作岗位。在场务的几天里，是先从检票开始的，慢慢深入，3D眼镜的租售，巡场，处理窜厅，每一项工作都需要眼疾手快，头脑反应要灵活。这些技能是通过培训很难快速的掌握的，只能是多看，多听，多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法，找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。
4，机房学习
机房与其它岗位性质又不尽相同，在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的，首先要学习的是熟悉放映机器，做到怎么去开机，关机并且会处理简单的机器故障，了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理；其次是学习空调风机开启和关闭，看似简单，其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影，要做到这点，要与场务保持密切联系，个人也要时不时的去厅内感受温度变化；第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操TMS系统，做到这点不仅是要学习基本的操作步骤，重点是细心不能出半点差错，所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查，这样才能确保万无一失。
5，值班经理岗位学习
如果将我在中影的日子比作建房子，票房，卖品，场务机房学习就可以比作打地基，那么我该怎么样去起这第一层楼呢？怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢？我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导，该有的重点和细节香姐都会倾囊而教，我也是认真学习，很多重点我也会记录在笔记本上，不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好，
也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足，一是自己虽然有两年多的高酒店工作经历，但服务的群体和性质不同，大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别，让我在处理相关投诉上有些头疼；二是我是新接触影城这一行业，碰到一些事情该去怎么处理，自己脑袋里没有一个清晰的思路，各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足，我没有去逃避，而是积极的学习。多听，听值班经理针对相同的客诉是怎样说的，顾客是怎样反应的；多看，看他们的手势，表情是怎么和客人沟通交流的；多想，想我在这种情况下该去解决问题，换位思考顾客此时的心情；多总结，我不仅是跟着香姐去处理客诉，哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去，多听，多看，多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的，有哪些不足，我需要补充些什么，我自己碰到这些情况该怎么去处理，渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要，但我更相信经验和实践。
6，市场部学习
市场部对一个影城来说具有无可替代的作用，尤其是对于一个新开业的影城，怎么样去开拓市场，怎样通过各类活动吸引顾客，怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势，这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习，刚开始的时候还是有很多不适应，不适应这种固定的工作形式和工作时间，当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片，与香姐不同的是，王芳姐只是粗略的讲个大概，但是该有的流程和重点都会讲到，看自己的悟性，不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应，老是顾前不顾后，排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应了这个节奏，我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火热度，了解目标群体的关注度；其次是学习团购卷的预定和打印，刚好有家单位需要团购卷，我便有了实际操作的机会；再次是和颜欣彤学习相关活动的执行，了解了我们市场宣传的主要渠道和手段；最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划，我也写了份圣诞活动的策划给方琳，当然方琳也不会让我闲着，各种周报，月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去了解一个影城的日常运作，了解了市场部日常工作流程掌握并熟练了排片操作和各种报表的制作，独立分析周围竞争影城市场份额，和我们影城的优势和劣势。
二、心得体会
1，适应本职工作
我的专业是旅游管理，毕业后一直从事酒店行业，来到中影是我第一次接触到电影行业，当然会有很多的不适应。首先，工作内容的适应。接触一个新的行业，一切都要从头开始，从无到有。在跟香姐学习的时候，刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对，甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲，没有干劲。这只是一个成长的过程，我熟悉了值班经理的工作流程，工作内容，和处理客诉的方式方法后，处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上了这份工作，开始把自己的工作变成了一种享受。其次，服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店，所服务的对象群体也是非富即贵，素质高。看电影是一种大众消费，所接触的人和事情都是在酒店业无法想象，当然这也是最能锻炼人，挑战性的工作。有不同就想办法找出这些人的共同点，归类总结，抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者，与员工之间的人际关系要处理的很得体，既不能太亲近，又不要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的，工作的时候有张有弛，同事聚会只要有时间都会积极去参加。
2，个人的心态
入职之前，自己还担心我一外行汉能不能称职，能不能适应本职工作，这个我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信心，而是担心自己会辜负了领导重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会，把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的，部门轮岗中，我不放过一个值得学习的细节；认真记录下每个重点；不懂的地方我会不厌其烦的去请教。我的学习不仅只是局限于上班时间，下班后甚至与走在路上我都会在网上寻找一些和影城相关的信息和新闻拿来阅读，不断思考消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次次的去对比分析总结，在大的环境下如果我作为影城负责人，如何从全局的角度结合这些数据去把控自己的影城。“细节决定成败，态度决定高度”我一直把这句话作为自己的座右铭时刻警醒自己。对待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有领导的重视，良好的心态，优秀的成长学习环境，丰厚的待遇，我没有理由不去为这份事业而去奋斗。
三、工作中发现的问题
1，员工服务意识不强：无论是在卖品，票房还是在场务，我们员工缺少主动去服务客人的意识。影 院是服务行业之一，我们要做到的不仅仅是让顾客感觉到我来电影 院就是为了看电影的，我们还应该让客人感受到舒心安逸的观影环境和服务员脸上灿烂的笑容给我留下的深刻印象。我们员工在这一点上做的不足，应该和招聘渠道有很大关系，包括后期培训与整体工作环境等。我们至今还没有一个对新员工入职培训的系统体系，这是一个很大的缺憾。
2，员工上班整体很松懈：整体松懈主要表现在上班玩手机，扎堆聊天，对客服务上很散漫，不积极。这些问题不是一两天出现的，这些都是日积月累下来形成的诟病。靠人去管理很难达到立竿见影的效果。建议通过制度去约束个人，建立适当的奖惩制度。不只是有优秀员工，我们还要评出月度最差表现员工。值班经理要有任务，定期定额上报最差表现员工；领导问话制度，领导要对最差表现员工定期沟通，批评指正；后期考核制度，对于最差表现员工实施监督考察。
3，卖品票房排班不合理：卖品，票房人员配臵还是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少会排中班。周末或者节假日多排些中班，我们的人员配臵完全是够的。个人觉得我们这种下放式的排班不是很适合，自由度太大，控制不好就会影响影城的日常运营。建议将排班的权利交给值班经理，值班经理定期排班上报领导审核。
本学期，我教培智二年级生活课，通过这一学期与学生们的交往与沟通，我发现了学生们都有自己各自独立的每一点，比如有的学生对自己的东西看的很紧张，不喜欢别人碰自己的东西，因而他在学校的生活方面比较拘束而有的同学比较大方，很乐意把自己的东西与别人分享，这也使他在平时的生活环境中能得到更好的发展，通过这一处处的现象我得到了很多。
一、切实做到在生活中学习锻炼，生活中成长
生活适应是提高学生的生活能力为目的，以学生当前及未来生活中各种生活常识、技能经验为课程的内容。培养学生具有生活自理能力，简单家务劳动和社会生存能力，使之尽可能成为一个独立的社会公民。
比如在生活适应课《爱清洁讲卫生》一课中，我就将这一课教学分为多个实践活动课。我利用有住校的条件，就将他们带到宿舍中进行如何洗手、洗脸、洗脚、刷牙、剪指甲，整理衣服、整理床铺等生活自理能力训练。在学生动手操作过程中，一位老师进行讲解分析，示范。一助教老师，帮辅，围绕他们进行操作指导，以满足班级中不同儿童个体需要。同时和家长进行沟通，让家长们在生活中多叫他们做一些力所能及的事情，特别是在自身问题的解决上多让他们自己动手，家长教导。同时我们班中的几位老师达成一致目标：天天上课前检查个人卫生，穿衣情况。让爱清洁，讲卫生在每天的生活中进行，逐渐养成习惯，真正做到适应生活，在生活中讲卫生，爱清洁。
二、重视个别化教学
培智学生由于自身的障碍，使得他们有其共性和个性。怎样对他们进行因材施教，让他们成为一个具有独立生活自理的人，真正融入社会。就要求在生活课上应以学生为中心，以他们将来进入社会遇到的生活问题为出发点和归宿。于是我就结合实际，根据学生的智力水平，知识水平差异，为每一个学生制定不同的个别教育计划目标。
三、重视将各科教学融合进生活适应课中
使培智学生具有适应生活、适应生存的能力，是对培智学生教育训练的最终目的。而生活适应课是这一目标的起点实践课堂。所以不管是生活语文、生活数学，还是康复训练的最终目的也都是让培智学生走向社会、走向生活，通过生活适应起点课堂去实践操作。
如教授生活适应课中《认识常用水果》一课时，出除了通过实物观察让学生认识常见水果外，还要让学生能说一说，读一读，认一认水果的名称（生活语文），知道水果的颜色，通过品尝让学生知道水果的味道（康复训练），还可以结合生活适应课目标里“会清洗水果，切水果”让学生动手洗水果，数一数你洗了几个水果（生活数学），最后进行将水果削皮，把水果切成块，分给同学品尝（待客礼仪）。通过这样一堂课，培智学生不但认识了常见水果，进行了感知觉康复训练，还锻炼生活适应能力，学生了招待客人，又学习了一些生字词语。也将各科所学知识在生活中得到了巩固运用，又为课堂教学增添了生动气息。
四、树立学生的信心
培智学生虽因大脑不同程度的损伤和障碍造成他们有不同程度的身心缺陷，表现为内向、怕生、胆小、自卑等情绪反复。怪异的行为。要使他们将来能够融入社会，走向生活，平时就要加强对他们树立自尊、自强、自立、自信的信心的培养。不能因他们缺陷而冷落和歧视他们，伤害他们自尊心，更不能漠视他们的自尊，软弱就不鼓励他们面对现在及将来生活困难和挫折的自强、自立的坚强信心。而应在生活中精心地辅育和照料他们，帮他们树立信心，塑造坚强的品格，做一个残而不废的人。