移动公司网格员先进事迹材料(精选33篇)
陈培荣正式上岗以来,始终牢记“为人民服务”的宗旨,把社区群众的“苦”与“乐”,时刻铭记在心中,“群众利益无小事”。做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤,多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤,将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤,多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!几年的工作经历让她逐步成熟起来,如今她每天在负责的网格内巡查,与居民交谈,居民们从不知道她是干啥的到现在的热情主动的反映情况,大家都说,有了网格管理员真好啊,有了困难知道找谁解决了,有了问题知道向谁反映了。
她服务管理的第二网格内共有人口1548人,586户,商铺62户。20__年以来,她共录入基础信息20条,处理有效案件20起。她说,在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更一抹色彩那是她现在的追求!
孟静,淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员,负责兴安华庭小区网格工作,获得20__年度全市“最美网格员”荣誉称号。
平时工作中,孟静坚持开展入户走访和一日双巡,及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况,还通过打电话、加微信、勤串门等方式,在居民心中刷“存在感”,从而高效解决群众诉求,增强居民“信任感”。
据统计,今年来孟静共调处复杂矛盾5起,协调解决居民问题106起,将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此,在疫情防控期间,孟静每天的工作时间在14小时以上,白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识,晚上则是挨家挨户上门排查,给居家隔离群众购买生活必需品,在居民心中,孟静是名副其实的“防疫小天使”,还常常表示“孟静网格员,有你在,我们心暖暖的。”
自社区实施网格化管理以来,x海同志经群众评选、社区推荐,现任焦南街道站东社区一名网格协管员,负责亚细亚网格的日常管理工作。
她热衷于社区公益事业,创新工作方法,积极组织辖区群众、党员参与网格化管理工作中来,充分发挥他的网格管理作用;他整日忙碌在管辖网格工作中,以群众有需求,当日处理,遇到疑难问题调查协调处理,突发事件即时处理为原则多渠道解决问题;取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。x海同志认为网格协管员的工作既体现了政府对群众的关心、又得到了群众认可。
由于亚细亚网格是老居民区,因此利用每晚居民下班时间挨家挨户的进行走访,力求信息的准确性、完整性;同时留下自己的联系方式,方便居民有事进行联系。在最短时间及时掌握了网格基本信息。记得一天晚上x海同志在从李某家入户走访出来准备上楼时,听到他家9岁的小男孩稚嫩的声音“爸爸,我们的门和灯都不要关了,等阿姨下来时候的能看得见路”,孩子简单的一句话却让她在这个寒夜里倍感温暖。
与此同时,x海同志本着“以人为本、优质服务”的理念,对网格内的流动人口进行登记,并按时进行孕环检;摸排信息及时上报;协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的'过程中,进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动。
针对网格中的突出问题,x海同志多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”活动,并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。
及时登记更新居民的就失业信息,针对就业困难居民,x海同志竭力帮助他们,使9名新增、失业人员重新走上就业岗位。
xx年全面推行城镇居民基本医疗保险以来,x海同志利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓,以实现医保网格全覆盖。xx年共帮助42位居民办理了全民医保。
x海同志深知,尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,针对多数老人子女不在身边,他们时常感到孤独空虚这一情况,结合居家养老服务,她便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心,使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中,得到适当的居家照顾,确保老人安享晚年。
对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视,及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素,有效地维护了社区治安,确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。亚细亚小区4号楼和建法巷机务段1号楼共用一条下水道,自去年以来这条下水道经常堵塞,严重影响了两栋楼居民的生活。两栋楼居民经常为此发生争执,最严重的时侯居民们相互往对方的院子里倒垃圾、扔石头。x海同志了解情况后进行调解,但居民们都不肯让步。通过反复做工作,两栋楼居民终于达成协议。x海同志说,虽然调解过程很辛苦,但是矛盾终于解决了,之前的努力也就值得了。
韩,信城办纸坊村网格员。
自开展疫情防控工作以来,韩坚持在一线值班,在做好对回村人员测温登记、值班点及公共场合巡查消毒的同时,及时帮助隔离户解决生活难题,不辞辛劳、坚守岗位,积极认真完成相关任务。
在近期开展的“进民家、听民生、解民忧、汇民智”百日行动中,韩克服纸坊村大多数村民白天上班不在家、采集信息难的问题,利用中午和晚上的时间进民家,率先完成了本村400多户村民的走访工作,为全县网格员树立了榜样。
夜空似藏青色的帷幕,万家灯火如点点繁星。和往常一样,驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷,关注着社区内的点滴,全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来,他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作,还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”,他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上,荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手,只要有危险,我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书,回忆着遇到的一次次危急情况,毫不犹豫地说。
时间回溯到20__年9月26日20时30分,正在家中吃饭的接到了社区椿树头小区一居民的电话,得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站,一旦火势控制不住,后果不堪设想。”尽管不是所负责的网格区,但放下电话后他就立刻赶到了事故现场,及时拨打119报警电话,并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达,面对夜间视线不好,火灾现场又处于丘陵地带,地势复杂给救援工作带来难度的情况,及时组织疏导消防通道,帮助消防队员规划灭火路线,为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中,始终冲锋在前,直到大火彻底熄灭,他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡,穿的鞋子被火烧了几个洞,裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦,有些人戍边疆保家卫国,有些人为守护一方安宁献出生命,和他们相比,我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去,眼中散发着光芒。
自此以后,常年和社区居民打交道的更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队,带头在社区内为居民保驾护航。
20xx年6月28日晚上时左右,在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知,原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中,其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀,引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想,趁其不备,一个箭步冲过去抱住该男子,顺势夺下了他手中的菜刀,有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后,才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀,你就不怕伤到自己吗?”面对记者的问题,朴实地说:“能保护好群众的生命安全,这比什么都值得。”
采访中,屡屡说道,能把“闲事”管好很值得。20xx年5月1日凌晨,夜间巡查至三里桥小区,发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻,立即冲了上去,将该青年拉至路边,让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对拳打脚踢,数次将其推至路边,身上多处擦伤。出于防卫,与该男子进行了激烈的搏斗,最终成功将其制服,并拨打1报警。待公安机关处理后,独自返回家中处理了伤口,家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话:“能够成功制止这些恶劣行为,很值得。”
平凡的好人,英雄的壮举。“爱管闲事”的故事还有很多:
为走失的孩子找回妈妈,帮失主找到被盗的电动车;
制止xx人以上群殴事件2起,酒后滋事事件16起;
成功调解房东与租户纠纷多次……
没有感天动地的豪言壮语,没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年,热心肠、有正义感是周围人给贴的标签。20xx年6月,光荣加入中国共产党,同年参加社区换届选举,当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起,新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的告诉记者:“今后,我将继续秉承初心,换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避,多管‘闲事’,管好‘闲事’,让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗,又一次走遍了社区的每个角落,他的故事也早已传遍了大街小巷,不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”,让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
自从事网格工作开始,她心系辖区居民。
20__年在下户时,了解到有个孩子患有白血病,家庭生活困难,她与社区负责民政的工作人员联系,为其办理了低保,解决了生活问题。
20__年11月,他在下户巡查时发现了一个钱包,她把钱包带回到社区后,通过全市的计生系统查找到失主,避免了损失。
在自己的辖区有平房区,一下大雨她就担心居民家中存在安全隐患,总是第一时间赶到平房区了解情况,对存在安全隐患的房屋,劝说房主离开,经过努力,在自己负责的辖区内没有发生过任何的安全事故。
她总是知群众之所急,解群众之所难,在居民心中得到了认可。
在杭办,大家我们经常可以看到这样的一幕,夜深人静时,她还常常捧着厚厚的户卡,一家一户地走访、核对居民信息。她不能像别的主妇一样买菜、做饭,只要电话铃一响,不管白天黑夜,她马上就赶到现场。这引起她丈夫的强烈不满,生气地说:“你家也不管,孩子也不管。哪个网格员像你这样?”面对丈夫的指责,段凤芸也不多做辩解,只能笑着安慰他。渐渐地,她的坚持得到了家人的理解,丈夫嘴上虽然还会偶尔说着气话,可还心疼地说:“别太累着”。
20__年4月她被检查出患有子宫内膜癌,但她很坚强,经过手术和半年的调理,10月,她又回到了自己的岗位,由于做完手术,自身免疫力下降,导致身体时常过敏、浮肿,她依旧坚持在自己的岗位上,她没有轰轰烈烈的事迹,但她却用自己的行动感染了身边的所有人。
小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;这些“格”不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼……是大市口街道米山社区第五网格的网格长,她每天上班第一件事就是将自己的网格排查一遍,是否有安全隐患,小区的环境卫生状况,收集社情民意,关注居民热点问题。
自从3月12日疫情防控第一轮”敲门“行动开始,除了摸排外地回镇人员动向、核查数据外,每天都会接到诸如此类的电话,她都会耐心的一一处理并解答。“在走访摸排过程中,大部分居民都很配合,只要居民肯配合,再苦再累都值得”说完又埋头开始统计数据,填报报表,忙完已经是晚上9、10点钟了,这已经是她近一周的常态化了。
刚刚整理完数据,第二轮“敲门”行动又开始了,当晚正在核查数据,突然接到爱人的电话,说:“你快点请假回家吧,家中重残的叔叔突然抽搐,我现在和爸爸立即送他去医院,妈妈也身体不好去了医院,只剩孩子一人在家,你快点回去!“虽然心里很着急,但想着还有数据没有核查,也就把孩子一人在家的事抛掷脑后了。等忙完回到家已是9点多钟了,孩子可怜巴巴的说到:“妈妈,我都好多天没看见你了,你每次回来我都睡着了,今天晚上我一个人家,我害怕。”面对孩子心中充满内疚。
平凡之中见真情,大事面前显担当。“这是我的网格,是我的职责所在。”没有豪言壮语,也没有惊心动魄的故事,用实际行动践行着一名网格员的责任与担当。
陈丽萍在这6年的网格员工作中,与居民零距离接触,老户搬离新人入住,上门登记的是她;居民水管破裂,周转协调的是她;邻里之间矛盾,劝说调解还是她。从卫生环境、通知张贴、上传下达再到居民冷暖、衣食住行,小区内的大事小情都离不开她的参与和关心,对空巢老人,弱势群体,她像挂念亲人一样熟知在心里,走千家,访万户,不论刮风下雨,她总是能第一时间出现在群众身边,得到了社区居民的诸多赞誉。并于20__年得到了社区先进工作者的称号。
20__年4月,大业金河湾C区水暖管道破裂,供热水外流,供热公司被迫中断了居民的供暖。锡林浩特的冬天十分寒冷,陈丽萍看在眼里,急在心里。第一时间便急匆匆赶到了现场,上报社区及办事处,积极的联系居民代表,说明情况。最终,居民代表联系了管道维修工,并同意带头协调居民集资修理。
她在6年的网格员工作中,熟悉网格中每家的快乐与艰辛,熟悉网格里贫困人群的生活小细节,将群众冷暖挂心上,把百姓忧愁放手边。得到了同事和居民们的尊重。
小彬,预备党员,xx村治保主任,经群众评选、社区推荐,现任临港街道xx村三级网格协管员,负责xx村网格的日常管理工作。
小彬同志热衷于公益事业,创新工作方法,积极组织辖区群众、党员参与网格化管理工作中来,充分发挥他的网格管理作用,他整日忙碌在管辖网格工作中,以群众有需求,当日处理,遇到疑难问题调查协调处理,突发事件即时处理为原则多渠道解决问题取得了发现及时、处置快速、有效、监督有力的效果。虽然网格员的工作是平凡而琐碎的,每天都重复着居民信息采集、社情民意收集、政策宣传、矛盾化解、便民服务、日常巡查这些工作,但通过每件细小的工作明白了网格员的重要性,小彬同志虽没有轰轰烈烈的感人事迹,但会始终以做一个优秀网格员的标准来要求自己,在平凡的工作中做出不平凡的事迹。小彬同志认为网格员的工作既体现了政府对群众的关心、又得到了群众认可。
该同志政治素质优,自任专职网格员以来,热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。工作业绩优,工作积极主动,在积案化解和各类事件处理中能冲在一线,敢抓敢管,敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。平时他按时参加街道政法里召集的会议,能熟练使用反诈骗APP,发现问题及时上报信息,格情掌握优,工作扎实,在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况,主动为群众办实事,办好事,每月定期走访重点人员,掌握最新动态。
截止9月来参与调处各类矛盾纠纷7起,办法多,成功率高。群众口碑优,对村里的孤寡老人,主动上门帮其劈柴、搞卫生,村民有其他需要帮忙的,如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等,也都能不计报酬的热心帮助,获得村民的赞赏。平安建设优,对村里一时难以解决的问题,及时上报上级政府,并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查,对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。本网格内社会平稳,未发生重大事件。
担任网格员以来,一直把“为居民群众服务”作为网格工作的座右铭,热心为民、任劳任怨、努力为居民群众办好事,办实事,在与辖区居民打交道的过程中,从居民的脸上看到了对她的满意、理解和信任。
社区工作无小事,只要社区居民一个电话,她立即深入群众当中,实地调查积极解决老百姓存在的问题:由于阿尔山社区老旧小区的基础设施建设薄弱,存在很多上下水,道路硬化,热力网改造等很多历史遗留的问题,每天都有不少的居民反映问题,所以她几乎每天都奔波于办公室和巷道之间,面对矛盾不回避,努力化解各种纠纷,把不稳定因素消灭在萌芽状态。
今年1月29日,我辖区一小区因管道老化破裂造成大面积停暖,我第一时间发现问题及时上报,协调供热抢修队及时抢修,在最短时间内恢复了供暖,做到了第一时间为居民排忧解难,得到了居民的一致好评。
朱,男,19xx年8月生,中共党员,xx市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来,坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标,创新社区网格化模式,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式,把赵西社区划分为3个基础网格,96个单元网格,由党员及热心群众担任单元协管员,管理服务所在单元共8户居民,实现居民自我管理,达到“十有”标准。
二是优化为民服务。与社区居委配合,开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动,掌握居民诉求,解决热点难点问题。根据群众反映情况,统一规划建设了便民服务一条街,彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象;建成了900平方米的社区服务综合阵地,设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所;协调解决了集中供暖问题。今年,又筹措资金20余万元,铺设中街道路3600余平方,解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。
三是发展集体经济。为解决集体零收入难题,他“零资金启动、零土地建设”,大力招引项目,成立了社区服务公司,创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班,解决社区80余名下岗职工再就业问题。
目前,居集体实现年收入10万余元,集体资产增加100余万元。
小霞是黄河社区的一名网格员。疫情发生前,她因为去接女儿往返呼和浩特接到了隔离通知,包头市大规模全员核酸开始,小霞虽然居家隔离,但是主动承担起了数据信息工作,成为了社区最坚实的数据后盾。几十本户卡几千条信息,为了逐一摸排核酸数据,她不分昼夜,每天拨打几百个电话,一一核对信息。截至3月10日,已累计核对3000多户居民、摸排8000余人。
隔离结束后,小霞第一时间参与到核酸工作中,每早5点准时到达检测点,开始着手检测前期准备工作,在居民群中发送通知、维持队伍秩序、登记人员信息……她白天穿梭在平房区域,带领医护人员为30多位行动不便的老人上门做核酸,夜晚往返于小区巷道,为辖区居民发放出行卡,忙碌到深夜。安装磁条、守口站岗,在疫情面前她从未退缩。她说:“现在是疫情防控关键时期,尽管隔离,但是我仍要坚守岗位,尽自己的一份力,看到疫情逐渐得到控制,我内心是无比喜悦的。”
“李大爷您好,我是网格员小苏!”一句简单的自我介绍,在满是高龄老人居住的小区里,成了阻碍。刚刚开始入户的时候,每次介绍完自己,居民的第一反应是你说的是啥?我听不懂。说到这里笑着说“可能自己的东北普通话说的太标准了。”回想起刚入职的时候,仅仅因为不会说博山话,被李大爷及很多居民被当成骗子,拒之门外,要重复很多遍才能交流。李大爷就是典型的例子,第一次被拒之门外以后,隔三差五就会带着各种宣传材料、最新政策通知上门进行宣传,了解老人近期生活情况。
慢慢地李大爷把小苏当成了“自家人”,一次小苏接到李大爷电话说社区让他去办理高龄补贴,需要交很多材料,李大爷身体不好平时不怎么出门,子女也不在身边,他一接到电话就着急了,第一个就想到找网格员小苏帮忙。小苏接到电话以后立马上门收集相关材料,帮助李大爷到社区进行上报。李大爷握住小苏的手,激动地说:“现在有了你们网格员,老百姓真的太幸福了。”
哪里有需要,哪里有困难,哪里就能看到网格员的身影。“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之”这段话一直是大观园社区网格员苏嫒艳为网格居民服务的宗旨并一直矢志不渝地践行着。
本人于20xx年参加工作至今,任X社区副书记、副主任一职。在工作期间,始终坚持高举邓小平理论伟大旗帜,以坚定的党性和高度的自觉性,贯彻落实科学发展观,立足本职工作,恪尽职守、处处起到先锋模范作用。先后被评为“优秀社区工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号。
自社区实施网格化管理以来,我担任其中一个网格的第一责任人,同时号召热心社区公益事业的群众、党员参与到网格化管理工作中来,充分发挥他们在网格管理中的巡查、带头作用;按照一般信息当日处理、疑难信息调查协调处理、突发信息即时处理的原则多渠道解决问题;取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。岗位虽小,但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨。
一、参与工作的情况:
1、首先是信息的采集。由于我的网格是我们社区新建小区两栋,住户正在陆续入住,因此每晚利用下班时间挨家挨户的进行走访,力求信息的准确性、完整性;同时留下自己的联系方式,方便居民有事进行联系。目前统计本网格共XX户,XX人。
2、计划生育工作。本着“以人为本、优质服务”的理念,探索社区计生“社区主管、部门配合、物业参与”的新机制。对网格内的流动人口进行登记,并按时进行孕环检;摸排四种人信息及时上报;协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的过程中,进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动,计划生育率、孕环检率等各项考核指标100%完成。
3、市容创建工作。搞好社区的环境和卫生,是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作,也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。针对网格中的.突出问题,多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”、“楼道革命”等活动;并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。
4、社会保障工作。及时登记更新居民的就失业信息,为他们办理相关证件,并积极拓宽就业渠道,认真落实灵活就业、再就业优惠等相关政策;一年来发放宣传手册XX余本、宣传单XX余份;积极联系企业提供就业岗位,针对就业困难群体,大力开展就业援助,帮助XX人重新走上就业岗位。自20xx年全面推行城镇居民基本医疗保险以来,我社区每年利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓,以实现医保全覆盖;今年,共为位居民办理了全民医保。
5、民政服务工作。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,我社区现有60岁以上的老年人XX人,其中包含接管的企业退休职工XX人,有XX人独居,并为位80岁以上高龄的老人及时发放高龄津贴。由于多数老人子女不在身边,他们时常感到孤独空虚,针对这一情况,结合居家养老服务,便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心,使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中,得到适当的居家照顾,确保老人安享晚年。
6、综合治理工作。对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视,及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素,有效地维护了社区治安,确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。
综上所述,社区网格员工作虽然繁琐,但我热爱这份工作、热爱社区事业,只要本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想,树好自身形象、增强自身责任,以自己的实际行动见证了共产党员的先进性,体现了全心全意为人民服务的宗旨,得到了广大社区居民的拥护。
,20xx年6月加入中国共产党,现担任五里墩街道龙居社区党委委员、工作站副站长、社居委委员、团总支书记。同时也是五里墩街道龙居社区新景花园小区的网格长,她热心为楼栋居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,积极主动传达社居委工作方面的要求。在居民眼中,他们像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社区的每一个角落。她细心地帮助孤寡老人和困难群众,也编织着社区民生的幸福网。
从最初的“社区工作小白”,到现在负责党建工作,在一步步地成长着。才发现这份工作还是很考验人情商、智商、耐性等综合素质的。社区居民有各种各样的需求和困难,她和同事们并肩努力,给予满足和解决。
小区环境整改,炎炎烈日,协调沟通;文明城市创建,社区志愿者是寒风最亮眼的一抹色彩;社区义诊,小红帽走进社区的家家户户。就是在这样不胜枚举的一件件“小”工作中,以优秀同事为老师,从他们身上学会奉献,“只要心中装着老百姓,就会充满力量,再琐碎的工作,都会想出办法和途径,让老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、乐奉献,网格困难我来帮
3月16日晚上20时许,合肥市气象台发布雷雨大风黄色预警。为了不让第二天前来做核酸检测的市民淋雨,五里墩街道迅速启动应急预案,紧急支援社区卫生服务中心核酸检测点搭建帐篷。
“月儿睡,宝宝也快睡……”3月16日晚点,刚从社区加班到家的正在哄1岁半的孩子入睡。突然,电话铃声响起,看到是街道同事打来,立即接起电话,“请立刻到街道社区卫生服务中心集合,帮忙搭建帐篷。”刚入睡的孩子醒来哭泣,却顾不上安慰,对丈夫简单交代了几句,就匆匆出门。当晚,她和街道近百名党员一起,冒着强对流天气,紧急搭建帐篷。为了让帐篷牢固耐用,龙居社区党委书记范敬业带领党员们,把帐篷的安全绳逐一反复固定,确保50顶帐篷安全搭建完毕,才返回家中。这一夜,虽然只睡了2、3个小时,但第二天一早,看到市民在帐篷内井然有序地排队进行核酸检测,心里都觉得付出很值得。
勤走访、全覆盖,网格信息我来采
20xx年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,是龙居社区的“人脑信息库”,负责社区重点人员、返肥人员信息的核实和反馈,在疫情防控工作开展的50多天里,一台电脑、一部电话是她每天不离手的工具。摸排信息,保持与重点监测对象的电话、微信沟通,脖子僵硬、嗓子沙哑是常态,而此时的她正怀着身孕,为了不增加同事们的工作量和负担,但是她没有将怀孕的事情告诉任何人,一直默默地坚守在疫情一线,因为不懈努力,让很多问题在社区就能及时掌控、快速处置,减少了很多外勤工作量。在进行信息统计的过程中,她还不忘发动辖区志愿者的力量,参与到社区疫情防控工作中。在对新景花园住户的排查中,队员们发现一名老人独自卧床在家,联系到老人的家人后,家人表示,由于老人无法下床行走,他们也很难协助老人完成核酸检测工作。“您别着急,我们马上帮您想办法。”一边安抚老人的情绪,一边安排人上门做核酸事宜。“我们已经联系社区医护防疫人员,一会上门为您做核酸啊。”就这样,卧床老人完成了第一次核酸检测,队员们将老人信息上报社区,记录在社区上门采集核酸对象档案。
每到一户,队员们通过电话问询、微信联系、入户走访等多种方式开展“敲门行动”,除对特殊老年群体进行核酸采集和宣传疫情防控基本要求外,还详细询问老人的身体状况、家庭成员情况和是否有实际生活困难,同时与老人子女进行沟通,温馨提醒他们在外出复工复产的同时,加强对老人的情感关爱和精神抚慰。
多动脑、有担当,网格安全我来巡
在改造五好小区建设当中,新景花园小区管家理事会向蜀山区民政局申请居民活动中心专项资金,规划改建辖区新景花园小区业主会所及物业用房为小区居民活动中心。截至20xx年9月底,小区居民活动中心举行公益助残、健康问诊、法律咨询、清洁家园、科普课堂、书法课堂等活动60场,共计接待居民3000余人次。
位于新景花园和燕园小区之间的焦岗路于20xx年建成,道路建成后一直未移交市政,因无主管单位,道路秩序混乱,环境脏乱差现象严重,存在安全隐患,周边居民反映强烈。带领新景花园、燕园两个小区管家理事会多次议事,对焦岗路实施精细化管理,协调蜀山交警、市政、园林部门等部门召开多次现场会确定设计方案,目的是为了彻底解决焦岗路(断头路)长期存在的机动车乱停乱放、小商小贩随意摆摊设点占用消防通道、乱倒垃圾、监控缺失等关系居民生命安全和切身利益问题。
美域花园小区A区和新景花园小区之间高达5米的挡土墙因为年久失修,墙面开裂,存在严重安全隐患。而两个小区物业企业因围墙产权归属、绿化移植、费用支出等问题协商无果,久拖不决,居民反映强烈。带领美域花园和新景花园小区多次召开小区管家理事会联席会议商讨,明确了新景花园小区开发企业合肥城改集团为该处围墙的产权归属、整改单位,积极协调蜀山区城管局完成8棵胸径超过30CM香樟树移植审批手续,促成合肥城改集团投资18万余元,于20xx年8月底将这一安全隐患彻底消除。
每当问起在这个岗位是否辛苦时,她总是谦虚地说:“其实我只是众多网格员中的一分子。凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区网格管理员这份工作越干越好。”
网格员小梅是西官井社区出名的“螺丝钉”,她严谨认真、细致负责,疫情发生以来,她主动承担起核酸检测点维持秩序、检测情况统计、讲解最新防疫政策的重要任务。为了让广大居民安全、高效完成检测,最大程度降低对工作生活的影响,小梅牺牲了自己的休息、吃饭时间,从早上6点到下午3点,一刻不停地坚守在岗位上。
采样结束后,她用几分钟吃口午饭,便立刻开始统计信息,逐一询问所属网格居民检测情况、入户排查。繁重复杂的工作往往持续到深夜,小梅和同事们不惧严寒共同坚守,她说:“为了疫情早日过去,做什么都值得。”
陶金明,男,1976年1月生,中共党员,定山镇东光村党支部书记、村委会主任,同时也是定山镇东光村一网格管理员。于20__年6月获得“全县优秀党务工作者”荣誉称号、20__年7月获得“全县脱贫攻坚先进个人”荣誉称号、20__年11月获得“最美退伍军人”荣誉称号。该同志始终牢记初心使命,奔走在大街小巷,每天巡查辖区不安全隐患,开展平安创建,用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。
一是勤学苦练钻业务。为了更好地适应岗位的需要,更好地履行网格员职责,该同志始终注意把学习放在重要的位置。在工作中或在工作之余,有针对性地学习了有关文件、法律法规。针对东光村征地拆迁矛盾纠纷多的问题,他自学了《中华人民共和国征收拆迁补偿条例》。随着《民法典》等最新的民生领域法律法规出台,又与时俱进,充实自己的理论基础。自20__年东光村启动征地拆迁以来,矛盾纠纷时常发生,该同志细心、耐心地面对老百姓的问题,精准施策,化解了一批征地拆迁矛盾纠纷,参与调解大大小小的矛盾纠纷已超过68起,调解成功率超过98%,及时化解纠纷,有效地避免了矛盾纠纷上交,保证了小事不出组,大事不出村。
二是积极开展平安创建。积极联合定山派出所上户宣传扫黑除恶暨“双提升”、反诈骗工作,指导帮助老百姓下载国家反诈中心APP200余次,通过发放宣传册、解说宣讲等方式加大扫黑除恶暨平安创建宣传力度,对“双提升”测评方式、内容做出了详细解释,使平安创建、扫黑除恶常态化斗争深入人心,做到家喻户晓,人人皆知。开展重点水域防溺水巡查30余次,通过增强巡防密度和力度,完善相关硬件设施,逐步形成长效机制,从源头防范学生溺水事故的发生。
杜,男,汉族,中共党员,1983年9月出生于甘肃康乐,20__年7月毕业于甘肃警察职业技术学院,大专学历,同年10月参加社会企业工作,20__年7月入职甘肃良恒实业有限公司,现任甘肃良恒实业有限公司工会委员会主席,良恒商业广场商管中心副经理,消防安全管理人。在商场安全生产的管理岗位上,他以努力服务好消费者为目标,恪尽职守,与时俱进,开拓创新,用自己的智慧和汗水谱写良恒商业广场商业运营的新篇章。带领的安保消防部先后获得县公安局消防大队“先进微型消防站”荣誉,“康乐县消防工作示范单位”,个人荣获“甘肃省消防工作基层先进网格员”,先后两年获得良恒企业年度“工作模范”称号。
任安全管理人以来,更是努力工作,在他刚入职时,由于公司人员少,消防队伍力量单薄,他积极向公司领导提出来“安全不保谈何工作”的安全理念,在个人的执着坚持下成立了微型消防站,并担任起了站长职务,带领自己的安保队伍在良恒商业广场的消防工作战线上努力奋斗,他爱学习,注重个人知识提高,对个人知识文化方面严格要求。为了了解更多业务知识,经常挤时间为自己充电参加建(构)筑物消防员的学习并取得证书。在工作上,他更是亲力亲为,积极组织成立单位安全管理领导小组,逐级签订消防安全责任书,落实“谁在岗,谁负责”的`安全责任,开展员工、商户的新入场消防安全知识培训,定期举行消防工作演练,把生硬、死板的书面知识融入到图文并茂的PPT里制作出更易接受的消防内容,给商户和员工认真讲解。在严格督促消防员认真完成巡查工作的同时,自己将罗列的重点部位进行复查,将上报的安全隐患,一件一件督促整改并组织团队“回头看”,对发现的问题认真总结,杜绝同类问题再次发生,有效预防消防安全工作,保持单位4年内消防工作零事故的发生。
工作中爱动脑筋,记得商场刚开业的第一个冬季,由于天气寒冷,临近外围的喷淋管道保温不彻底,一些地方的喷淋头冻破漏水,他总是第一个冲到现场积极组织救水,并组织召开专项会议,积极建言献策,提出保温增暖的合理方案,采纳实施后取得明显效果。本人非常热心消防公益事业,积极参加消防志愿活动,并将消防志愿精神在单位有效传播,起到了模范带头作用,将一些正能量带到公司的工作环境中来。曾带领微型消防站同志先后4次参加周边单位消防扑救活动(例如“开元汽贸”彩钢板房失火扑救;老菜市场旁边商场顶棚失火扑救等),有力的配合县消防队联勤联动,抢救群众财产免受损失。出人出力配合县消防大队完成“119”消防宣传月启动仪式活动,康乐县消防安全管理示范单位建设现场会活动,消防安全示范单位建设等工作。在公司的消防安全保障方面做好安全预防工作,使公司顺利完成了两届县级演唱会的消防安全和商场门前的户外促销活动,“良恒杯”首届和二届全省乒乓球的邀请赛,全省全民健身带头人乒乓球比赛以及甘肃省第十四届运动会青少年组乒乓球比赛等活动的消防保障工作。得到了州、县公安局、消防大队,县各社会单位,公司领导及周边群众们的一致好评。
小玫是西官井社区的一名网格员。疫情发生前,她因为意外导致脚踝骨折,接到防疫工作通知后,她没有片刻犹豫,迅速返回岗位、带伤上阵。因负责小区有许多老年居民不会操作微信,电话也经常不通,她为了全面摸排情况,每天都拎着沉重的户卡上门入户,一一核对信息。截至3月5日,已累计入357户、摸排609人,动员小区群众参加全员核酸检测1000余人次。
可镇全员核酸检测开始以来,小玫每早6点准时到达检测点,开始着手检测前期准备工作,在居民群中发送通知、维持队伍秩序、登记人员信息……她白天穿梭在单元楼栋,带领医护人员为30多位行动不便的老人上门做核酸,夜晚往返于小区巷道,为辖区居民发放出行卡,忙碌到深夜才能擦药。长时间、高强度的工作使她还未痊愈的脚踝伤情加重,脚肿到连鞋子都穿不进去,她就穿着棉拖鞋继续战斗,义无反顾。她说:“有时候确实疼痛难忍,但现在是疫情防控关键时期,我得坚守岗位,看到疫情逐渐得到控制,我内心是无比喜悦的。”
王佩林是楚办格日勒图社区网格员,在网格从事网格6年来,每天工作的第一件事就是巡查网格内的卫生情况和院内的安全隐患。
20__年冬天在入户巡查时她发现,社区来了一位居民是赵迎宾老人女儿,他女儿嫁到了外地不跟老人住在一起,如今赵迎宾老人一个人居住,他又不愿意去女儿家。她女儿说;老人一个人在家没事干就喝酒,因为他常年喝酒,喝多酒了就找不到家,所以大家都叫他酒叔。王佩林知道了赵迎宾老人的情况后,主动照顾起老人的日常生活来,这一照顾就是5年,无论春夏秋冬酒叔一喝醉她就去寻找他,在把他安全送回家。
王佩林总说‘用百分百的责任心去对待每一位居,把居民家的事当成自己家的事去做’,她确实做到了。
小艳是济宁市泗水县泉林镇温兼职网格员,自担任网格员以来,积极深入村庄开展服务工作,发挥网格员打通基层治理“最后一公里”功能,服从上级领导的安排,积极参与基层治理各项工作,不怕苦、不怕累,为群众解难事、办实事、做好事,通过切实行动与群众密切联系,工作能力得到群众一致认可。
化被动为主动,用心开展村庄工作。在工作中,她主动对村内群众进行走访入户,特别是困难群众,了解他们的需求,对走访中发现的困难群众诉求,进行记录,建立问题台账,及时协调,为他们解决烦心事。走访村内孤寡老人,为他们整理家务、修剪指甲,真正做到为困难群众做好事、办实事。
排查村内矛盾纠纷,用情进行纠纷调解。在农村存在着各种各样的矛盾纠纷,如宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题,这些问题如果不及时化解,下一步小矛盾可能成为大问题。自工作开展以来,一直注重矛盾纠纷的化解,面对各种矛盾纠纷,她晓之以理、动之以情,以案释法引导群众用法、守法、靠法,确保了属地平安稳定。
主动履职尽责,用力做好村居环境改善。为积极响应政府号召,打造碧水蓝天保卫战,切实改善农村人居环境,她积极主动协调村民清扫自家门口柴垛、建筑用料等堆放物品。
跟随村委会工作人员在村庄不定期检查村内环境情况,确保街道干净、广场整洁,让村民的幸福感得到进一步提升。
群众利益无小事,一枝一叶总关情,小网格大家庭,只有真正用心、用情、用力解决群众急难愁盼,时刻铭记自己的责任,把人民的事当做自己的事,用自己的百倍努力赢得群众的十分满意。
高芳琴是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的,到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”
一次,高芳琴在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。
以小见大,在一件件小事中,高芳琴体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。优秀综治网格员事迹1
我叫张明,是鞍山市铁西区新陶官街道文化社区的一名网格员,辖区内陶官街2、6、10、14栋,三道街137、143栋的网格管理由我负责。
两年来随着网格工作逐渐深入,我对网格工作由模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知。那么,作为一个网格员,如何作好网格管理工作?这是我常常在想的问题,也曾不断的从工作中去摸索、获取经验。刚走上工作岗位时,入户走访时遭遇冷言冷语,吃闭门羹是常有的事。记得一天晚上我入户采集信息时,敲开门一看是一个熟人心中不由一阵热,心想:熟人应该会配合的我工作,应该不会为难我。当我表明来意时,他犹豫了半天,拿出户口本让我采集到不完整的信息,他的心思我已明白,打完招呼,准备出门。房主叫着我说:“你呀,什么工作不好做,一千多块钱干嘛非要来做个这呢,哎......”这一声长叹,意味深长,深深地刺痛了我。
昨晚的话依旧在耳旁回响,但我仍然打起精神继续工作。刚走进143栋1单元门口时,看见一位大姐正哭着迎面走来。我好奇的上前询问,原来这位大姐姓张,儿子孙亮是患精神病,今年已32岁了,刚才犯病把他妈给撵出来了。有病为什么不送去就医呢,这样放在家里多危险啊,我在心里这样想着。在跟大姐深谈中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困难承担不起药费才将其接回家休养。我及时上报办事处,并与社区干部协调社区卫生站,减免大部份药费将其送回医院就医,帮助他家申请了低保。
既然担任了一个平凡的社区网格员,我就一定要做好,努力做一个合格的网格员。我经常到网格内巡查,每走到一处都主动与小区居民打招乎,告诉他们我是谁,我是你们的网格员,有事您找我,我为您服务。时间久了,大家熟悉了,从刚开始采集信息的举步为艰,到现在的全力配合。两年来排查、调解矛盾纠纷50多起,完成了对网格内流动人口,特殊人群的摸底工作。
20__年,我刚担任网格员时,排查发现一个50多岁的男子,衣着破烂,精神异常,经常在辖区内捡破烂,走访得知该人叫沈金亮,独自居住在143栋1单元,患肇事精神病,曾将电表箱砸坏,家人都不管他,母亲害怕挨打从不见他,家里各种门,暖气片都被他拆下来卖了,实在不适合居住,和这样的人接触我真的胆怯,可是这种情况如果不管,会给周围居民带来巨大隐患,通过老邻居我辗转联系上了沈金亮的哥哥,劝其抽空照管沈金亮,如果有困难社区帮助解决,我和社区书记帮沈金亮联系了体检中心精神科的医生为其定期检查指导用药,并申请了满额低保。现在沈金亮按时吃药,病情得到控制,拿到了低保,哥哥帮他收拾和家里,社区及热心人士经常走访他家,生活得到极大改善。
吴门桥街道内马路社区的一名网格长。她牢记为民服务初心,及时解决群众问题,她总说,我会尽自己最大的力量,努力为大家解决困难。内马路社区共有13个网格,住户4267户。
她坚持每天开展巡查走访,充当网格内矛盾纠纷排查调解的“先锋兵”,多次化解了居民的矛盾隐患,真正做到了“小事不出网格,大事不出社区”。面对新冠疫情,她毅然投入到防控工作中,既当宣传员又当战斗员,她不惧怕,不退缩,严阵以待,勇敢担当,走街串巷,上门入户,排查疫情,她带领网格员们深入居民楼栋,宣传防疫倡议书,普及防疫知识,通过走访、电话等多种方式全面摸排辖区居民外出情况,了解居民健康状况,接触人员情况等;对重点疫情地区返苏人员、车辆进行摸排;每天统计填报报表,核对数据。在网格员的心中,“群众的`事无小事”,她和同事们每天都在为居民的获得感、幸福感、安全感忙碌着。她将下更大的决心为居民服好务、做好事、帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
小王是x街道南姜社区05网格的网格员,居民口中的“小王”。从刚开始成为网格员上岗入户采集居民的不理解、不认可,到现在网格居民啥事都要找网格员小王,相信网格员小王,她走过了近6个年头。曾经小王也因不被理解,感到沮丧,也犹豫过是否要辞职,但静下心来的她还是选择了坦然面对不退缩,用热心、耐心和细心来换取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群众的需求,多听听群众的吐槽,和居民一起想想办法。俗话说“大必出于细”,伟大的成功都是一桩桩小事的基础累积起来的,网格工作没有啥大事,都是群众生活中的小事,把工作中居民反映的一桩桩平凡的小事做好,得到居民认可,就是自己工作价值最大的体现。网格工作几年间,小王建立了居民联络群,向居民公布了自己的电话,居民有事可以随时在微信群里或电话呼叫她,每天打开微信群就是哪个灯不亮了,谁家停电了,谁家停水了,哪里有乱扔垃圾等问题,每天她要回复几十甚至上百条居民微信,耐心解答居民各种问题,及时解决居民反映的各种事情。她的手机也是24小时开机,只要居民找,不管什么时候,她都会尽可能快地出现在网格内。20xx年9月8日早晨5点半,17号楼有居民打电话给她:“小王啊,快点来看看,楼道门口发大水了,好像是从一楼家里墙缝往外渗水,他家没人。”小王一接到电话立马起床,驱车赶到17号楼楼下查看情况,水已经顺着一楼墙缝漏到整个楼梯口和单元门门口,她马上打开手机E通,联系房主、社区和物业,社区派了维修工先把闸门关上,再等房主来后开门查看情况,最终确定是房主家厨房水管年久失修,地下与外面主管道连接部分破损而导致漏水,由于维修处理及时,水都渗漏到了楼道里,家里并没有被淹得很厉害,房主感激地说:“多亏社区专职网格员及时联系我,避免了家里遭受损失。”
社区专职网格员是一个工作岗位,更是一份责任,居民的生命财产安全,同样需要网格员的守护,社区内有几户住平房的居民,由于没有集中供暖,所以冬天还是自己生煤炉子取暖。冬季采用煤炭取暖,预防一氧化碳中毒是关键,年年都有报道因生煤炉造成一氧化碳中毒的居民,让人既害怕又痛心。小王每年都会早早地对这些住平房的居民家中入户走访,检查一下居民家中一氧化碳报警器好不好用,悬挂的位置对不对,有报警器不好的及时跟街道申请更换新的,同时给居民发放预防一氧化碳中毒明白纸,不厌其烦地教居民如何正确使用报警器,提醒居民开窗通风等,小王说:“我总想着平常工作多细心一点,腿勤快一点,就能守护好网格内的居民安安全全度过每一个冬季。”
疫情以来,社区专职网格员要配合入户摸排工作,小王负责的网格内的人口流动性较大,有的房子出租半年能换好几拨人,这些人不管是来还是走,都没有主动向社区报备的习惯。为了及时掌握人口信息及外来人员疫情防控情况,她经常在居民联络群中发消息,让居民当自己的“眼睛”,时刻提醒住户,只要自己的邻居换了人,或者出现陌生面孔及空房子突然有动静了,一定要及时联系她,这个方法非常有效,居民们提高了警惕,发现有新住户都会及时通知她上门摸排。有的住户家,她去了多次都不在家,留了联系纸条后也没有消息。于是她改变工作方法,晚饭后拖上老公跟自己入户采集信息,或者在周六周日的时候登门采集,时间久了,居民都学会了主动帮她留小纸条,给新住户预约上门登记时间。核酸检测登记工作也是社区专职网格员工作中的一项重要任务,从初春到酷夏,每次核酸我们都会提前通知到每一位居民,耐心劝说不配合的居民。3月,因为忙碌加班及频繁地给居民打电话,小王嗓子化脓失声,半个多月无法说话,为了不耽误工作,她依然坚持在工作岗位上没有请假。
20xx年,小王被推选为崂山区人大代表,她说:“社区的居民群众选我当代表,就是认可我,相信我能把群众的心声传递到政府职能部门,成为群众与政府沟通的纽带,我不能辜负群众的信任。”为了能听到居民们的心声,她走访了周边居民,深入群众了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生问题,并总结成材料,提上人大建议。现在她所提报的前海花园路南片区、北姜南岭沟小区及东姜临海院小区等上千户居民热切盼望的冬季供暖问题,已在城市管理局、东艺热电公司和x街道建设中心的多方努力下着手进行中。“把群众的心声传递出去,并且不懈努力的为其奔走解决,就是我作为一名社区专职网格员及崂山区人大代表最光荣的使命。”小王说。
在20xx年被评为省级“双星双优”网格员后,小王没有感到骄傲和满足,这是一份荣耀,更是一份使命担当。干一行,爱一行,爱岗敬业也不是嘴上说说就能办到,在工作中,要时刻抱着为人民服务的信念,从小事入手,从小事做起。小王说:“网格员是一支年轻的队伍,工作经验不足之处还需继续学习,埋头苦干的劲头还要铆足,趁我们还年轻,撸起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作风回馈社会,回馈居民的认可。”
高是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的,到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”
一次,高在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。
以小见大,在一件件小事中,高体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。
20__年末,新冠肺炎疫情来势汹汹,危机时刻,社区实施网格化管理。
在张北,有一群身穿红马甲的人在各自的网格中辛勤奔走,用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。一令发,千军动。网格员们时刻牢记职责,严防严控当好“侦查员”,热心服务当好“跑腿员”,传递知识当好“宣传员”,关爱心理当好“疏导员”,构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。
民乐街社区就有这样一个人,面对群众的不配合, 她微笑回应;面对群众的不理解,她耐心解答,她早出晚归、不知疲倦,她就是民乐街社区第十网格员——小飞。
在工作中,她认真负责, 每家每户勤奔走,细致排查不放过。摸排返乡人员清单,认真开展测体温、报行踪等工作……每项工作,他都认真负责,确保排查工作不漏一户、不遗一人。她热衷于社区工作,创新工作方法,在做核酸的房子外面打印核酸标语,积极组织辖区群众做核酸,充分发挥网格管理作用。她整日忙碌在管辖网格工作中,只要群众有需求,就当日处理,遇到疑难问题就调查协调处理,多渠道解决问题。她的做法在疫情防控工作中取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。
生活中,她是一位6岁孩子的母亲。每天早上六点半组织大家做核酸,天还没亮,她总是担心孩子醒来会害怕,等到天亮了,孩子自己一个人起床穿衣服下楼做核酸,自己在家上网课早读,每次说起来,她都觉得愧对孩子,只希望疫情赶快结束,能有更多时间陪陪家人。
作为一名基层网格员,她始终保持积极的精神状态,在平凡的工作岗位上,严谨务实,兢兢业业,以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
我是来自城东街道夏家庄社区的网格员小春,今天真的很荣幸站在这里代表我们城东进行演讲比赛,我是一个标准的八零后,在这里很感慨自己的年龄,年龄上显示着岁月的蹉跎,但也会帮助你增长工作上的经验。在社区工作的这两年真的特别让我有收获,那就是“社区不易,且行且珍惜。”
首先,请允许我介绍一下我的社区,夏家庄社区,系城东街道办事处驻地区,地处美丽的小伙河畔,由同汇小区、接官亭小区两部分组成,大名鼎鼎的同汇商业街便位于我们的社区,里面的商品应有尽有,希望大家可以经常来逛一逛,绝对不输于西冶街。
我们社区分为四个网格,我所负责的是第四网格,接官亭南北区十栋楼房,共257户,666人,党员15人,退役军人9人,精神障碍患者1人,残疾人4人。
刚开始入职的时候,第一项任务就是入户走访,我当时的状态就是张不开嘴,迈不开腿,不知道如何与居民打交道。我们社区的周涛明书记和赵新东副书记就给我讲入户的方法,让我最感触的一句话就是,放心大胆的去吧,有我们呢!这句话真的暖到心底。
刘静姐和艳萍姐则是领着我走了社区的失独、低保、精神障碍患者家庭,教给我与这些特殊家庭交流的技巧。群莉姐则是领着我把网格内的257户居民挨个地走了一遍,遇到问题解决不了的时候,高明小、韦福祥还有我就组成了“社区的臭皮匠”组合,对待问题来而不拒。如果没有社区这些同事们的帮助,我的工作不会那么顺利的开展和完成,是他们让我感受到了什么是温暖的.大家庭。用一句歌词来表达一下吧,这世界有那么多人多幸运我有了我们平静的日常工作,在20__年3月12日晚上被突然打断,新冠疫情来了,气氛紧张到了极点。12日晚接到通知,要对各路口要道进行封堵,社区工作人员、网格员、党员、志愿者齐上阵,一直到凌晨,终于完成了各路口的封堵,回到家已经是凌晨两点了,我的女儿睡的特别的甜,早上五点又回到了社区,开始对社区网格内的`居民进行核实信息,因为要准备全员核酸了。当时我网格内有很多孩子不在身边的老人,我挨个儿的把他们排查出来,到他们家帮他们核酸预登记,北区的于殿清叔叔,孩子在湖南,等我到他们家的时候,叔叔就一直说:“小李呀,你可别烦呐,年纪大了就不中用了。”我说:“叔叔,家有一老如有一宝啊,您就是家中的大宝贝,这么简单的事儿交给小李我就行了,大宝贝不用干了。”当时我记得叔叔笑的特别开心,我也笑的特别开心。从叔叔家走出来的时候,微明的月亮正当空,心中特别的平静,加油吧,继续奔赴下一家。
抗疫期间,几乎所有的工作人员都是这样,披着星星来迎着月亮走。我只是所有工作人员的一个小分子。当我看到忙了一整晚没有回家,在社区办公室桌子椅子上各种休息的同事们,当看着穿着厚厚隔离服给居民做核酸登记的同事们,当看到那嗓子哑的都快说不出话来了,但还在维持秩序的同事们,当我看到62岁的淑霞姨帮我核实人数,一直到凌晨的时候,心中无比的感恩。我在想,这场没有硝烟的战役,胜利不可能不属于我们!
很荣幸,我是博山抗击疫情中的一员,很荣幸我是一名逆行的网格员,我们年轻,不怕苦,不怕累,不怕挫折,因为我们是社会的基石,是人民幸福生活的护航兵,因为我们坚信风雨之后必定会见彩虹!
亲人们,加油吧,幸福社区有我们,幸福博山有我们,幸福祖国有我们!
自20__年一月来到那达慕社区,负责街政,物业,及网格工作,工作中兢兢业业。
今年1月,接到翔龙小区居民电话,翔龙小区5号楼3单元暖气管道崩开跑水,接到电话,他第一时间赶到现场,并联系供热人员,关闭总阀门,并找来维修人员对管道进行抢修,抢修完已经晚上9点多,衣服鞋已经湿透,但看到居民充满感激的表情,他觉得努力得到大家的认可心里还是非常高兴的。他深深体会到只要心里装着居民,真心实意为居民办实事,让他们感受到自己的真心为居民服务,才能得到居民的认可。
工作5年来,他时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,工作中舍小家,顾大家,为做好网格工作和促进社区和谐发展,贡献自己的力量。
抗疫“她力量”,巾帼绽芳华。她们用平凡铸就伟大,以大爱传递力量,一朵朵铿锵玫瑰展现奉献之美、奋斗之美、创造之美,每一滴汗水都值得被铭记,致敬战疫巾帼人!
新冠肺炎来势汹汹,一场疫情,牵动着每个人的心。疫情就是命令,防控就是责任。随着新一轮疫情的到来,东铺社区党委副书记张明艳同志按照文峰镇党委、镇政府的统一部署要求,第一时间带领党员干部快速进入联防联控工作状态。
社区是城市治理的基本单元,为了做好疫情防控工作,将东铺社区划分为 8个网格,张明艳同志要求社区网格员管好、管严、管紧,做到栋不漏户、户不漏人。把属地管理责任进一步细化压实。在她的带领下,充分发挥党员、社区群众代表作用,时时掌握网格动态信息,明确网格员属地责任,对来陇返陇人员进行信息排查,做到人员准确、上报及时、信息全面。
她每天一早就到社区每个楼栋疫情防控点查看值守情况,和执勤人员一起奋战在一线,始终坚守在疫情防控岗位。她和社区巾帼志愿者走街串巷动员发动群众,当好“守护者”。并组织开展“在职党员进社区服务队”、“青年志愿者服务队”,扎扎实实做好宣传,真正实现了大喇叭喊起来,小喇叭动起来,横幅拉起来,宣传海报贴起来,把手机都用起来,抖音短视频、微信发起来,用形式多样的宣传,使得社区群众的自我防护意识不断增强,纷纷响应,主动参与,真正做到“外防输入、内做排查”,守护好每一位居民,构筑疫情防控堡垒。
,商店镇沙窝村网格员。
口勤腿勤脑勤,对网格内党员、低保、残疾人、现退役军人、刑释人员、车辆等重点人群和数据全面掌握,对网格内的商户定期进行安全隐患排查并登记造册。
注重做好村内矛盾纠纷工作,20xx年2月3日,有村民因宅基地纠纷发生口角,他得知情况后,迅速上门协调,通过苦口婆心的劝导工作,双方最终达成和解协议。两年多的时间里,共协同村两委调处宅基地、邻里类等矛盾纠纷8起,真正做到了矛盾纠纷不出村。
还主动参与协助村两委清理本村危房,通过普及法律知识,讲解危房的危险性,动之以情、晓之以理,拆除危房21户共63间,清理出危房土地面积1300多平方米,镇领导带队视察本村后将沙窝村树为全镇危房清理先进示范村。
网格员小娜是黄河社区出名的“螺丝钉”,她严谨认真、细致负责,疫情发生以来,作为点长她第一时间承担起核酸检测点维持秩序、检测情况统计、讲解最新防疫政策的重要任务。为了让广大居民安全、高效完成检测,最大程度降低对工作生活的影响,小娜牺牲了自己的休息、吃饭时间,从早上4点到晚10点,一刻不停地坚守在岗位上。
第三轮核酸开始时,早上四点她第一时间来到采样点布置场地,由于天冷且黑,她一不小心从台阶上摔下来,当时感觉到头上一阵钻心的疼痛,想到自疫情开始以来,一天没管的女儿、一个整夜觉都没睡的自己和此刻钻心的疼痛各种委屈接踵而至,但也就是几分钟,她又站起来继续完成核酸采样布置任务。
采样结束后,她用几分钟吃口午饭,便立刻开始统计信息,逐一询问所属网格居民检测情况、入户排查。繁重复杂的工作往往持续到深夜,小娜和同事们不惧严寒共同坚守,她说:“为了疫情早日过去,做什么都值得。”提起疫情之后最想干的事,小娜说道:“最想陪陪自己的九岁的女儿,从疫情开始一个月的时间,我和他爸爸都工作很忙,她自己一个人在家、上网课、吃饭从未和我抱怨过,真的觉得对不住她!”
网格管理员平凡得不能在平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活。她的辖区三队是平房区流动户居多,流动性大,居民乱堆乱放,乱倒垃圾,环境卫生脏乱差,多年来养成的习惯在20__年6月环境卫生大清理中得到了改善,那段时间她每天6点就到辖区挨家挨户提醒居民自行清理自家门前乱堆乱放,她每天坚持摸情况、搞调查深入群众,征集意见,宣传环境意识,为进一步治理做好准备。办事处派用了铲车、钩机、翻斗清理垃圾,乱堆乱放,对卫生工业园区再生资源的乱堆乱放集中整治清理,在清理中遇到辖区有位老大娘在她旁边站着,她正在与居民协商,协助钩机、铲车司机工作时,突然不知什么原因老人晕倒了,老人儿子、儿媳将老人扶进屋,她急忙跑去药店给老人买药,之后看老大娘无碍,又急忽忽协助钩机清理垃圾,一个月过去了,辖区环境卫生大变样,现在她和同事们每天持续入户巡查垃圾,告知居民垃圾干湿分离,不要乱堆乱放乱倒垃圾,他们的工作也得到了居民的肯定。