办公室文员岗位说明书(汇编三篇)

办公室文员岗位说明书(精选3篇)

办公室文员岗位说明书 篇1

1、热爱祖国,忠诚人民的教育事业,有良好的职业道德,为人师表,爱护学生,教书育人。

2、具有小学高级教师职称资格,高职聘任时间达5年以上的,且全面履行岗位职责,积极完成各项教育教学工作。

3、业务方面能积极组织教学研究,有良好的教师基本功,有能力指导教学业务和带头讲示范课。

4、近3年的教学成绩属县、镇前列,受到上级奖励的。

5、年出勤率在90%以上的。

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

什么是岗位说明书?顾名思义,岗位说明书是岗位的.详细介绍,是关于岗位的一份详细说明。岗位说明书一般包括岗位基本资料、岗位职责、岗位关系、协作关系、任职条件和工作特征等六大组成部分。通过一份岗位说明书,员工应该能够知道自己在何时何地以何种方式完成何事,向谁进行汇报,对谁给予指导,应当具备何种技能,将是怎样的工作环境;企业可以知道这一岗位的责任和权力,明白这一岗位的价值如何衡量。通过一整套的岗位说明书,员工能够对企业整体运作流程的轮廓具有一定程度的了解,知道自己的岗位处于流程的哪一个节点,熟悉上下游工作的内容,明白自身岗位的客观地位和价值,能够对本岗位价值具有理性认识和较为合理的判断;通过一整套的岗位说明书,能够反映出企业的整体运作,体现企业价值创造、价值增值环节。在运行过程中,企业可以通过现有岗位说明书体系与企业发展需要的职能比对吻合程度进行岗位职责的调整或岗位的增减,保持企业组织的活力和柔性。

办公室文员岗位说明书 篇2

一、在公司管理层领导下,对单位治安保卫工作和本科业务范围内的工作全面负责。

二、严格执行党和国家经济保卫工作的方针、政策、搞好法制宣传教育,减少犯罪,搞好矿区综合治理。

三、根据国家的有关政策、法令、结合我矿的实际情况和治安情况,提出安全实施方案和改进意见,负责组织有关单位的人员经常督促检查其执行情况。

四、搞好保卫队伍的建设,组织保卫人员认真学习政治管理、法律知识,学习保卫工作业务知识,不断提高保卫队伍的工作能力。认真贯彻落实党的有关政策,增强保卫人员的法律意识。

五、负责组织力量侦破在本单位管辖区内发生的各类一般性案件,查处一般性治安案件,根据违法人员的错误事实和情节,对照治安管理处罚条例,提出妥善处理意见。案情重大的应根据领导意见积极请上级安全检查机关查办并做好配合工作。

六、负责做好本矿范围内的消防工作,根据本矿的实际情况,建立改进和增加消防设施,做到有备无患,防患于未然,并积极加强重大事故的抢救、分析和处理工作。

七、负责安排、督促、监督、检查火工品运输、保管及使用人员妥善运输保管和使用,严格执行火工品管理及使用制度。

八、做好领导交办的各种临时性任务保卫巡逻人员岗位职责

办公室文员岗位说明书 篇3

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、 完成其他临时工作。 办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

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