社区服务社会实践心得2024暑期实践(精选3篇)
还是一样的七月,唯一不同的是我们要留在学校进行暑期实践。七月的天是炎热的,一大早太阳的光芒便撒满了整个大地,每天早上都是一样的节奏,吃完饭去挤公交车。
我们坐在打电话的房间里,吹着空调重复着点鼠标的动作,几天下来,我觉得话务员真是一份很辛苦的工作,每天从早打到晚,说着同样的开场白, 唯一不同的是对着不同的人说。一天下来,起码也要说上几百遍。渐渐地,你就会发现说着说着喉咙就会突然卡住,而且天天戴着耳机,一开始的时候还不适应,一天下来耳朵就特别的痛,不过现在已经适应了。以前觉得找份工作,坐在空调房里,干着电脑活是件幸福的事,现在发现,从早到晚盯着电脑真的很考验你的视力和眼睛的承受能力。一开始由于睡眠不足再加上盯了一天电脑,眼睛就特别的痛,我觉得话务员真的是非常考验一个人的耐心的工作。有时候情况糟糕的时候,两三个小时都不能成功完成一份问卷。当然这也很考验你的心理承受能力,因为有些人说话真的是太伤人了。
离七月结束还有很长的一段时间,在这段时间里我们应该会收获不同的喜悦和忧伤。
这个暑假是我从小到大最难忘的暑假,只因这个暑假我也走进社会参加了一些社会实践!虽然我仅仅是在家附近的快餐店打工,但是在这期间收获满满。我不仅不再害怕与人沟通交流,更是在这次社会实践中学到了勇于承担责任。算是对于我未来走向社会的一次积淀吧!
在这次的暑期社会实践活动中,我所做的工作是快餐店的服务员。别看快餐店的服务员不是令人羡慕的工作,我整个暑假做下来,才知道要做好一个服务员,也非常的不容易,要想成为一个快餐店里得到顾客好评的优秀服务员,更加不容易。我记得我最开始去的时候,店长是耐心教过我做服务员的基本要求以及应该如何让顾客有优质的服务体验的,可是我做着做着就发现,店长教的那些只是最基本的,要想完全把服务员工作做好,还需要高的智商和情商,不然的话,不懂得变通,不懂如何让顾客满意,那服务员的工作就彻底成为一个端盘子的工作了,那样的话,机器人就可以胜任了。
通过这次的暑期社会实践,我知道了服务员是非常考验人的工作,它考验的不仅是服务员的服务能力、服务态度,更考验着每一个服务工作者的双商。在这次暑期社会实践中,如果我的情商再低一点,或许我就被店长给开除了。
其中有一次我面对一帮在快餐店里吵吵闹闹大喊大叫的小朋友,我直接就上去呵斥他们,不料我在呵斥的过程中,有个小朋友的妈妈就出来说我了,一边是无理取闹的熊孩子,一边是蛮不讲理的熊孩子家长,我当时真是有嘴说不清了。好在我当时手里正好有几个要送给顾客的冰淇淋,我为了避免这个争执引发更大的矛盾而导致我丢掉这次实践的机会,我就将冰淇淋送给了那群熊孩子,他们在吃到冰淇淋后,都不吵不闹了,那个小朋友的妈妈也看见小朋友们吃到了我给的冰淇淋,她也不追究我呵斥她孩子的事情了。
那次事后,店长把我叫去谈话,他的意思就是如果我情商再低一点,这次实践的机会就没有了。这让我想到在社会上工作真不易,很多事情根本不是我们所想象的那样,而人们为了保住自己工作的机会,肯定是要付出一些代价的。
通过这次暑假社会实践活动,我认识到自己还是要在校时多学习,不仅仅是书本上的知识,更是要学习应对社会的知识,这样才可以让自己在走出校园后,在社会上立于不败之地。
7月15日,是我们在xx社区的最后一天,我们团队有一部分人员到清风社区去宣传了,另一部分在做最后的活动和收尾工作。
我们今天的活动有两个,一个是考验团队默契的“素质拓展”,一个是让孩子们认识世界著名建筑物的“真人大富翁”。我和团队的三个人一起负责了“真人大富翁”这个活动,我们玩了两轮,半个小时一轮,最后决定胜负的是看谁的资产最多。我们首先把提前报名参加活动的小朋友们两两的组队,一个负责走一个负责扔色子。
开始的第一轮因为有家长带领和第二轮要玩的小朋友们混在了一起,所以感觉会有点乱,好多人在满场奔跑,家长在围观,第一轮下来就感觉不是很满意。但是第二轮开始的时候我们吸取了上一轮的经验,让小朋友们排队和家长进行了沟通,后来的一切都很顺利,家长和孩子都玩的很开心,我们差点忘记了时间。
xx社区给我的感觉就是热情的很热情,不热情的就是一种敷衍的态度吧!也因为这样我们会有我们的忠实“粉丝”,今天就有一个家长问了我的号码,希望在以后的活动中能多多参加,她告诉我在我们办活动的这几天里她和她的宝贝都学习到了很多知识。这是我们最希望看到的,我们做到了,真的很开心也和舍不得一个星期就这样过去了,下一站我们来了。