2025办公室工作计划和工作目标(精选29篇)
行政工作方面由于去年并未做好的缘故需要进行重点检讨才行,其中需要重点关注的还是办公室区域的清洁工作以及文件整理,虽然能够根据其他部门供给的信息编制报表却在整理方面无法做到及时处理,所以对于行政类的工作应当采取合理的措施从而在效益方面获得提升,尤其是领导的指示应当及时进行处理以免在后续的行程安排方面出现问题,除此之外针对拜访客户的接待工作也要引起重视从而在原有基础上获得提升,关键是作为办公室员工的自我处理工作不能再那般平庸才能够构成相应的优势,而我也会牢牢把握住能够用以提升效率的契机从而让原有的工作质量得到加强。
人事工作方面主要是在绩效考核工作中需要获得准确的数据才行,关键还是根据考勤记录从而明白企业员工存在着哪些人违反了规章制度,针对这些问题应当做好绩效考核并针对重大违纪行为记入员工档案,并且针对财务部的工资结算工作也要做好信息传达才能够体现出办公室的职责所在,总之由于以往这类工作存在缺陷的缘故需要尽快得到加强才能够彰显出自我认真负责的态度,而我也会根据办公室主任的教导认真做好绩效考核并处理好不一样部门间的交涉工作。
采购方面则是针对办公室日常用品以及复印文件的纸张的购买,尽管以往有专门的采购文员负责却因为公司规模较大的缘故导致存在照顾不到的地方,这也意味着自我有时也会兼任采购工作并处理好后续的报销工作,主要是办公室处理文职类工作时的笔墨纸张消耗要及时进行补充才不会影响到后续的'事务,至于报销工作则要额外与财务部门进行交涉并提前获得领导的签字或盖章,尽管过程比较繁琐却也要加强这方面的锻炼从而弥补自身的短板才行。
对于办公室的发展而言计划的制定与总结的积累提升自身本事的关键,而我也会在办公室的工作中将其落实下去并争取经过磨砺获得领导的认可,也许过程较为漫长却也会经过办公室工作中的努力完成实现准备的任务。
办公室是我局的综合部门,担负着“参与z务,管理事务”的重要职责,要承上启下,协调左右,是联系内外、沟通上下的枢纽和桥梁。20xx年,我局办公室工作将围绕“精打细算抓管理,想方设法求效益”的主题,强化服务意识,加强自身建设,充分发挥办公室的职能作用,当好参谋,实现“三好”,即:管理好、协调好、服务好,做到“四到位”,即:会议组织落实到位,文件资料管理到位,工作机制运转到位,后勤服务保障到位,达到“内强素质,外树形象”的目的。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻执行县委、县z府和上级业务主管部门的工作指示精神,在局党总支领导下,按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求,高标准,严要求,创业绩,树形象,为创建学习型、效率型、服务型办事机关做出贡献。
二、工作思路和目标
以服务定位工作职责,以细心完善工作环节,以创新提高工作业绩,抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风,立足本职,承上启下,服从领导,服务基层,一切服从大局,一切服务大局,认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到:想到、做细、讲程序、守原则。
三、工作要求
1、加强办公室建设,加强理论学习、业务学习,努力提高办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,明确工作职责,充分调动工作积极性,根据各自的分工,认真及时做好份内工作,而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门,直接关系到一个部门的形象,因此上班不得迟到早退,不得做与工作无关的事,更不能打牌、打麻将等娱乐活动。
2、进一步做好局机关日常z务协调、综合工作,为局领导决策做好服务。
3、完善档案管理工作,维护档案的完整与安全,做好上级机关及外单位来电、来文,做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。
4、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作,做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。
5、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作计划、总结、报告及其他文字材料,并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。
6、严格遵守财会制度,妥善保管现金、支票,报帐及时、记帐准确,做到帐款相符,按期编报财务报表,做好领导的参谋,定期向领导汇报财务收支情况,并做好全局人员的工资发放、调整等工作。
7、加强固定资产、办公用品管理,坚持购进验收、记帐和领用登记制度,做好财产登记、保管工作。
8、认真做好每星期五学习的签到工作,为年终考核、评先晋级等提供详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。
9、努力保持良好窗口形象,对上级领导、来客或煤矿等服务对象,做好热情接待和联络工作,使其高兴而来,满意而归。
10、加强局办公区域的安全保卫,搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作,创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班,加强值班纪律检查工作。
新的一年,办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神,开创办公室工作新局面,为我局开展各项工作提供强有力的行、后勤服务。
20__年,我院办公室工作将在紧张有序的进行着。办公室工作是直接为院领导和干警服务的综合办事机构,是沟通上下左右,联系四面八方的枢纽和桥梁,是领导的参谋和助手。共有以下工作职责:
一、掌握全院工作的开展状况,协助院领导安排好各个时期的工作,适时提出工作推荐,为领导决策带给服务。经常检查工作安排的落实状况,总结交流工作经验,推动工作的开展。
二、围绕各个时期的中心工作和领导的需要,主动收集各种信息。对来自各方面的信息进行筛选、加工、综合整理,注意及时传递和反馈。
三、协助院领导处理和解决好工作已经暴露出来的各种问题,搞好对内、对外协调工作,提高机关的工作效率。
四、负责起草本院的办公室工作计划、总结、报告、通知、通报等,审核以本院名义发出的其它重要文件材料,负责处理检察信息,办好《检察简报》和《状况反映》。
五、负责以本院名义召开、应由办公室负责的会议的通知、筹备和组织工作,检查会议的贯彻落实状况。
六、负责上级党委和人大透过的,应由本院办理的各种决议、决定的催办工作和上级机关、领导同志及本院领导批办件的催办查办工作,及时上报办理结果。
七、负责上级检察机关和各级人大交办的督查案件工作,要做好督查案件的登记、呈报领导签批、分发、催办、审查、反馈。
八、负责协调、组织、实施检察长办公会研究决定的有关工作。
九、负责组织、协调、联络人民监督员工作。
十、负责本院的综合治理等政法联络工作。
十一、经常与市委办公室、人大常委会办公室持续联系,负责人大代表来院视察工作的组织安排及汇报材料的准备工作。
十二、负责本院的调研工作,做好各类调研稿件的审查、统计,督促全院调研任务的完成。
十三、贯彻国务院公文处理的有关规定,搞好本院的公文处理工作。
十四、负责全院的统计工作,经常督促检查,保证准确无误,对上报市院的检察统计报表负责审查,及时报送。定期编写统计分析,办领导决策带给科学依据。
十五、负责本院各种文字材料、各种案卷及其它有保存价值的资料的收集、归档、保管等工作,负责指导各科的档案工作,持续档案工作先进水平,使档案为检察工作服务。
十六、负责本院的保密工作,监督保密规定的落实状况,经常对干警进行保密教育和保密检查,发现问题及时解决。
十七、负责文印、通信和本院印章、机要信件的管理、使用及文件传阅、报刊的征订分发工作。
十八、负责机关日常值班和接待工作。
十九、负责财务管理,严格遵守财经纪律和有关财经开支规定,精打细算,统筹安排,搞好办案装备保障。
二十、完成上级领导机关和本院领导交办的其他工作。
我院办公室年度工作计划将围绕以上二十条,一丝不苟,共同努力将20__年的工作做到最好。
?20__即将?过去?,新?的一?年将?要到?来。?在新?的一?年里?,我?们将?继续?围绕?公司?中心?工作?,克?服缺?点,?改进?方法?;深?入调?研,?掌握?实情?;加?强管?理,?改进?服务?;大?胆探?索综?合办?公室?工作?新思?路、?新方?法,?促使?工作?再上?一个?新台?阶,?为公?司的?健康?快速?发展?作出?更大?的贡?献。?现将工作?计划?汇报?如下?:
? ? ?一、?加强?沟通?,抓?好宣?传工?作
? 综?合办?公室?将根?据公?司工?作实?际需?要,?制定?相应?制度?执行?情况?反馈?表,?并时?时跟?踪,?对相?关制?度进?行修?改、?完善?,使?其更?加符?合公?司工?作实?际的?需要?。
? ? ?二、?完善?绩效?考核?制度?,使?之更?有序?进行?
?公司?试行?绩效?考核?以来?,截?止目?前,?取得?一定?成效?,也?从中?得到?一定?的经?验积?累。?但在?具体?操作?中,?还有?许多?地方?急需?完善?。?综合?办公?室将?此目?标列?为本?年度?的重?要工?作任?务之?一,?其目?的就?是通?过完?善绩?效评?价体?系,?达到?绩效?考核?应有?效果?,实?现绩?效考?核的?根本?目的?。绩?效考?核工?作的?根本?目的?不是?为了?处罚?未完?成工?作指?标和?不尽?职尽?责的?员工?,而?是有?效激?励员?工不?断改?善工?作方?法和?工作?品质?,建?立公?平的?竞争?机制?,持?续不?断地?提高?组织?工作?效率?,培?养员?工工?作的?计划?性和?责任?心,?及时?查找?工作?中的?不足?并加?以调?整改?善,?从而?推进?企业?的发?展。?,综?合办?公室?在绩?效考?核工?作的?基础?上,?着手?进行?公司?绩效?评价?体系?的完?善,?并持?之以?恒地?贯彻?和运?行。?
? ? 三?、完?善培?训、?福利?机制?。
? 企?业的?竞争?,最?终归?于人?才的?竞争?。目?前公?司各?部门?、项?目部?的综?合素?质普?遍有?待提?高,?综合?办公?室将?根据?实际?情况?制定?培训?计划?,从?真正?意义?上为?员工?带来?帮助?。
? 同?时,?7月?份开?始的?全体?员工?大体?检活?动,?在广?大员?工中?得到?了认?可,?增加?了员?工对?企业?的信?任及?肯定?。综?合办?公室?将希?望继?续为?员工?能争?取到?此类?的福?利活?动。?
? ?四、?完善?各类?物品?的采?购招?标工?作
? 走?向市?场,?了解?市场?行情?做好?采价?准备?,对?所有?采购?物品?要严?把质?量关?,设?备、?工具?类一?定要?做好?售后?维修?保养?,积?极听?取相?关专?业人?士对?所购?物品?及采?购工?作所?提出?的良?好建?议意?见。?
计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,下面就是小编整理的关于办公室工作计划简单,欢迎来参考!
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
一、指导思想
紧扣局的工作计划,围绕政务、事务、服务的职责要求,与时俱进,大胆创新,扎实工作,实现办公室工作有新突破。
二、工作要点
1、抓好工作计划的实施落实。根据教育局20__年的工作计划要求,定期进行检查和督办,使局的总体要求和工作得到实施。
2、抓好档案的管理建设。今年6月底,要完成我局档案综合管理达标升级(省特级)的建设工作。制定升级工作计划和方案,设备的建设和资料的收费、整理、归档等工作,争取如期达标。
3、加强区志教育3月底要完成区志教育篇第二稿的编写工作,及时报领导审核和区地方誌办公室审改。
4、加强信访工作。今年信访工作着重从预防和处理方式两方面抓实。根据以往的做法和经验,把期初与期末作重点预防时间,把收费工作作为重点内容,把处理方式作为避免信访的有效办法。坚持做好每月一小结,每季度一次情况通报,每年一次情况分析。减少群众的信访事项。
5、切实加强工作。加强工作的领导,办理好每年密件的登记,阅处和保管、归还工作,杜绝泄密事件的发生。
6、加强教育信息化建设。加强对信息化设备的管理和维护,5月底前开通江海教育政务通和江海区教育办公平台,提高工作效率和效益。
7、加强调研工作。坚持深入基层,把握我区学校工作新动态,了解学校的发展情况,争取今年全区每年学校调研了解情况不少于1次。
8、加强教育宣传工作。做好每个阶段的教育信息和工作动态的报送工作,及时反映重大事件的情况,特别要结合创建教育强区工作的开展,做好跟踪和利用各种形式及各种渠道的宣传,为创强造势。
9、加强事务管理和安全工作。做好机关内部的各项管理,着重从服务和安全方面着力,营造和谐机关。
10、加强业务的培训学习。要注重办公室人员的专业知识学习培训,熟悉和把握各项政策法规,做到依法行政,依法办事。
11、提高服务质量和效率。把服务工作作为办公室的重要职能,及时准确地办理好领导交办的事项,认真耐心处理好群众的事情,进一步提高服务质量。
一、突出做好社会救助工作,进一步提高困难群众生活保障水平。
民生连着国运,民生牵动民心。我们要以“人人享有基本生活保障”为总体目标,认真贯彻落实农村最低生活保障制度,加强低保规范化管理,进一步扩大低保范围,做好退保和续保工作真正做到“公开、公平、公正”。实现应保尽保、分类施保、动态管理,认真落实五保供养制度,保障五保对象的正常生活,特别是村级应加大对五保老人生活、医疗等方面的照顾和关心,使其安度晚年。我们加大对突发性灾情和事故的救助力度,建立完善的防灾、救灾运行机制,真心实意地解群众的燃眉之急,给群众雪中送炭。
二、认真抓好慈善救助工作。
为把慈善一日捐作为经常性的工作来抓,认真落实《中华人民共和国公益事业捐赠法》,积极开展“奉献一片爱心,构建和谐社会”为主题的慈善捐助活动,加大捐款力度,大力实施爱心助残、朝阳助学、夕阳扶老、康复助医、情暖万家的五大救助工程,充分发挥本村爱心人士的作用,发扬“一方有难,八方支援”的精神,更好地救助贫困家庭、特别是因大病返贫的家庭,全镇各村都要建立慈善救助站,成员由村支部书记、村主任、村民代表、党员代表和个体老板等5至9人组成的慈善机构。民政科负责建立工作规章制度,指导村级的工作开展,真正织就全镇老有所养、困有所帮、病有所医、学有所成的“安”。
三、认真落实好双拥政策,积极开展双拥活动。
积极开展“爱心献功臣”活动、“八一”建军节庆祝活动和春节走访慰问优抚对象的活动,加大科技拥军、卫生拥军、文化拥军、法律拥军的力度,切实按政策落实烈军属、伤残军人等优抚对象的各项待遇,维护好优抚对象的合法权益,落实好现役军人优待金政策。
四、探索村民自治管理的新举措,不断加强基层政权建设。
基层政权建设工作是关系到全面建设小康社会的一项重要工作,按照建设社会主义政治文明的总体要求,加大协调力度,加强调研指导,努力推动基层民主政治建设,更好地维护和保障基层群众的民主政治权利。完善以党总支为核心,村民委员会为主体的基层自治组织管理体制,完善村级事务民主议事规程和民主决策程序,实现村民的自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。切实做好村务公开工作,着重解决人民群众普遍关心的问题,保障村民的知情权、决策权、参与权、监督权。在村民自治中,做到村务公开的“六个规范”,即:公开的时间要规范、公开的内容要规范、公开的程序要规范、公开的形式要规范、公开的阵地要规范、公开的管理要规范。建立健全党组织领导充满活力的村民自制机制,处理好村委会、村党组织的关系,使村民自治工作与发展农村经济等各项事业的发展互相促进。探索自治管理的新举措,健全各项工作制度,完善民主管理制度,实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动,把我镇建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。
五、加大婚丧管理力度,确保社会和谐文明。
进一步加强移风易俗工作,在全镇掀起平坟还耕、平坟还林、清除石碑、制止婚丧大操大办的高潮,严厉打击封建迷信遏制婚丧不正之风,规范婚丧用品市场的管理,全面实行火化。认真贯彻《婚姻法》会同计生、公安、司法等部门,严厉查处非法婚姻,努力加强社会文明建设,逐步建立长效机制,进一步加强村级红白理事会建设,充分发挥其组织、管理、监督的作用,对铺张浪费、大搞封建迷信活动的殡葬行为予以坚决制止,倡导厚养薄葬、文明节俭办事的新风尚。
本学期办公室工作将紧紧围绕学校_年工作重点和教育教学常规工作,在校长室的领导下,坚持为教育教学服务、为全体教职工服务、为学校的发展服务的一贯理念,坚持以人为本,以学生为本的原则,切实把办公室的各项工作做好、做扎实,坚持当好后勤兵,做好各项保障工作,为全面提升我校的办学水平,办人民满意的教育作出贡献。
本学期具体工作计划如下:
_年2月份:
1、做好开学前的办公用品的采购工作;
2、组织教材和教师用书、备课笔记及其它资料的运输和整理工作;
3、做好开学报名工作安排;
4、组织新学期行政会议和教职工开学工作会议;
5、组织新学期报名工作;
6、做好冬季校园水电设施的维护和维修工作;
7、做好校长室交办的其它工作;
8、编制_年上半年学校用款计划;
9、协助做好校园扩建相关工作。
3月份:
1、做好学校后勤的常规工作;
2、做好学校宣传工作;
3、协助校长室做好新校园规划的落实工作,积极为新建项目的尽快开工做好前期准备工作;
4、做好_年秋季教材征订工作;
5、做好校长室交办的其它工作;
6、做好学校重建项目的资料收集与整理工作。
4月份:
1、做好学期财务自检工作,实行学校财务公开;
2、做好班级财产中期检查工作;
3、拟定五一假期值班安排;
4、做好第五届“八中之声”文艺汇演的物资准
准备工作;
5、协助校长室、教导处做好七年级招生的前期谋划工作;
6、协助教导处做好毕业生职业学校春招工作;
7、做好毕业生参加体育考试和理科实验考试的各项保障工作;
8、协助做好各年级综合素质考核工作。
5月份:
1、对校园水电等设施的安全检查工作;
2、做好期中后勤保障工作;
3、落实校园规划的年度目标;
4、做好做好校长室交办的其它工作;
5、做好办公室文秘工作;
6、做好学校宣传工作。
6月份:
1、做好期末校产清理工作;
2、做好期末的各项保障工作;
3、安排暑期值班工作;
4、做好办公室工作总结;
5、协助做好七年级招生工作;
6、做好中考的后勤保障工作。
7月份
1、做好办公室学期工作总结;
2、做好假期校园财产的看护和巡查工作;
3、协助做好中考建档工作;
4、拟定新学期工作计划。
20xx年,县纪委办公室将按照委局机关的总体工作部署,围绕 中心,服务大局,以提供优质高效的服务为目标,大力加强队伍建 设,抓好日常事务管理,强化后勤保障职能,确保各项目标任务圆 满完成,努力开创机关办公室工作新局面。 规范办文办会,进一步提高政务工作。
1、规范办文办会,进一步提高政务工作。认真贯彻落实机关 公文处理的有关规定,进一步完善办文制度,严格按程序运作,理顺行文关系,认真起草反腐倡廉工作的公文材料,注重质量,严格 把关,规范公文体式和格式,确保公文文稿观点鲜明,层次清晰, 言简意赅。要做好办会工作,精心筹备每次会议会务工作,努力搞 好会前、会中、会后的各种服务,确保会议预期效果的实现。
2、狠抓信息编写,着力提高信息质量。坚持按照“围绕中心、狠抓信息编写,着力提高信息质量。突出重点、提高质量、注重实效”的原则,认真执行《纪检监察信 息和新闻报道工作制度》,紧紧围绕全县党风廉政建设各项工作开 展,抓好纪检监察信息和新闻报道工作。要进一步落实信息工作责 任制,加大对机关各室及各信息员编写信息核稿把关,促进纪检监 察信息工作整体水平再上新台阶。要加强调查研究,在提高信息质 量上下功夫,在讲求数量的同时更加注重质量,进一步增强信息的 时效性、准确性和针对性。
3、完善协调沟通,全面提升综合服务水平。要主动协助机关 完善协调沟通,全面提升综合服务水平。各室及领导做好协调工作,注意观察和研究机关工作中出现的各种 新问题、新情况,处理好各种工作关系,做到上情下达,下情上传,沟通左右,高效有序。要围绕机关工作中心,重点做好上下级部门之间、平级部门间、各室之间以及同事与领导之间的协调衔接工作,进一步理顺工作关系,确保各项事项按程序顺利进行。要积极稳妥 地推进后勤服务工作,建立办事高效、运转协调的.后勤管理体制, 切实增强机关的后勤保障能力。加强督办催办,推动工作任务落实。
4、加强督办催办,推动工作任务落实。围绕委局机关工作中 心,按照各室工作职责,以狠抓反腐倡廉各项工作落实为出发点和 落脚点,加强汇报请示,主动与班子各成员协调沟通,积极对领导 批办工作、上级纪委要结果工作、配合县上有关部门工作的督办催 办,确保各项任务保质保量按期顺利完成。要认真执行机关各项工 作制度,规范档案管理,管好用好便签印章,强化日常值班、会议 通知等工作,确保机关各项工作正常运转。
5、开展岗位练兵,提升办公室工作人员综合素质。按照委局 开展岗位练兵,提升办公室工作人员综合素质。 机关关于开展“1234”岗位练兵活动的总体部署,办公室工作人员 要率先垂范,主动参与,抓主抓重,加强学习,注重锻炼,力求在 转变工作作风、提高工作质量和效率上有新作为,在公文写作、语言表达、电脑应用方面要有新提高。同时,要积极组织协调机关各室及干部扎实开展好岗位练兵活动,全面提升机关干部的综合素质。
20--年是我镇“真抓实干、再续辉煌,实现--快速高效发展,步入经济强镇行列的关键之年,作为在办公室工作的我,倾尽其才、不遗余力,为早日实现这一宏伟目标,献出自己绵薄之力。全年,我将紧紧围绕党政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断加强理论学习,切实改进工作方法,努力提高工作效率,个人致力抓以下几方面:
一、全心全意抓学习
加强思想政治学习,提高政治素质。
加强业务知识学习,提高工作能力。始终不忘加强自身业务学习,要认真学习现代办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续。
二、精益求精抓信息
--是片开发的热土,重点、难点、热点的情况比较多。只有从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点来开发特色信息、精品信息、热点信息,扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。紧密联系收集各有关职能部门,除做好综合性信息、专题信息、紧急信息的报送工作外,特别是要加强突发事件等信息上报的工作。同时,要保证信息质量,做到时效与真实相结合,报喜与报忧相结合。
三、扎扎实实抓接待
服务大局,切实提高接待工作的水平。首要是不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要;其次凡是上级领导来我镇检查指导工作,都要协同相关部门认真准备接待,重大的会议或接待必须拟定接待计划方案,着重注意接待细节,致力提高接待水平,树立办公室良好形象。
四、尽职尽责抓印信
一是在公文处理方面,认真抓好上级的来文文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。 同时严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。二是在印信管理方面实行了等级审批制度,明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,禁止无登记、无审批用印现象的发生。总之,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
五、任劳任怨抓后勤
后勤工作也是办公室一项重要而又具体的工作。全镇在职干部共80多人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,只有充分发挥办公室所属人员其职能作用,抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。今年在政府机关还没有整体搬迁的情况下,一如既往地抓好后勤保障工作,为党委政府解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作、生活环境。
XX年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向兔年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下:
一、加强新老员工链接,争创一流服务。
从XX年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反馈看,对服务质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。
中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,多次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。
一个干净明亮的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,再加上别墅的优雅别致,使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我们工作作出的肯定。
全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱心可见。
三、落实省局工资制度改革,抓好地方协调工作。
作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中改革的原则,分配的纪律,调控的激励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按计划改革实施完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下,给全中心上下交了一份满意的答卷。
总之,XX年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩,但不足之处还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克服,同时也给XX年工作提出新的课题。
1、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有更多的交流与沟通,在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。
2、办公室负责人没有创新拓展的思路,没有为中心提出别出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为领导提供新的策略与建议。
3、职工食堂生活是最基础的生活动力,XX年我们要多向周边兄弟单位取经,对来自各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。
4、在原制度的基础上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支”的新措施,堵塞漏洞,为中心献计献策,工作再上新台阶。
指导思想:
以“协调服务”为工作理念,以学校总体工作部署为中心,认真贯彻落实上级有关文件精神,协调学校各部门开展工作,为全校师生做好服务工作。
1.办文办会。通过各种渠道关注上级有关部门转发的各类文件、通知。并做好局文书室的各类文件的收发、签发和送阅工作,做好学校文件的登记工作。负责起草并拟定学校各种计划、规划、决定、总结、通知等文件材料,按要求及时向上级有关部门上报各类材料。组织协调召开学校行政会议以及其它专题会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
2. 统筹协调。做好统筹协调工作,整合各处室之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各处室之间沟通的桥梁,提高工作效率。做好对外交流、联络、接待等工作以及大型活动的安排与服务等。
3. 继续做好学校的宣传工作。一是开发校本文化产品,加大对外宣传力度,进一步提升学校的影响力。利用瑞安教育信息网等上级宣传媒介和校园公众号、电子显示屏等载体,继续开发校本文化产品并加大我校对外宣传报道的力度和广度,形成我校教育宣传的特色和品牌。二是继续完善校园网建设,充实校园网内容。按照学校出台的《关于规范学校网站上传新闻文字、图片规格要求》,并协同各处室不断充实学校网站内容,及时更新校园新闻,提升了校园网档次,为宣传学校工作的特色亮点和经验做法、加强与校外互动交流起到了积极的作用。三是借助校友交流平台加大宣传,继续刊出第三期《校友文苑》。
4.本学期的重要工作:一是与上级部门对接做好中级职称评聘工作;二是做好20xx学年第二学期校绩效工资的汇总与统计工作;三是本学期要根据上级文件做好2月底教职员工的年度考核工作;5月初的师德考核工作;5月底的教师评优评先工作、6月初的一线教师学年度考核;四是做好20xx年学校大事记(每月整理更新);五是根据学校实际情况做好岗位等级晋升与岗位晋升材料申报审核工作;六是做好节假日值班安排、统计工作;七是做好法人证书年检及事业单位数据统计及相关人事报表汇总上报工作;八是本学期计划刊出20xx年第59期《十中校报》、20xx年第33期《玉海花》。九是做好人事档案管理工作。一是根据上级要求进一步规范教职员工的护照、港澳台通行证管理、审批及台帐整理工作,要求每位教师熟悉网上的申请流程,落实好学校的审批工作。二是根据档案管理的要求,进一步完善档案管理制度,规范档案管理工作,努力使档案管理更科学、更规范。十是制订好学期和每周工作行事历,做好升旗仪式、各类专题会议、全教会等考勤统计工作,特别是做好并落实校弹性坐班制的考勤、登记及公示校对工作;并完善教职工请销假制度。以上考勤数据定期汇总,公示,并作为学期教职工绩效考核依据及县管校聘考核依据之一。十一是做好学校印鉴的管理、登记与使用工作。十二是配合各科室继续完善与修订《瑞安十中制度汇编》。
5.继续加强校友的联系与沟通,让广大校友群策群力,助力学校的建设与发展,一是继续收集完善校友信息;二是收集第三期《十中校友文苑》的资料,三是继续通过邮寄方式将首期《十中校友文苑》送给各校友;四是开发校友产品及纪念品;五是成立了瑞安市第十中学校友会杭州分会。
一、行政部自身建设
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,所以,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度
经过职位分析既能够了解公司各部门各职位的任职资格、工作资料,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也能够经过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、职责程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供给良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和提议,及时调整和改善工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期到达经过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,所以行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
四、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的构成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也十分明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此提议如经过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等资料增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
一月份工作结束了,即将开始新一个月的工作,对此我也是应该要做的更好一点,在这一点上面我也是做的比较认真的,在办公室这里工作,我也是感觉非常的充实,现在我也是做好了很多准备,我深刻的体会到了这一点,在这个过程当中我应该要努力的去落实好自己各方面的相关职责,对于二月份的工作我也应该规划一番:
这一个月的时间还是非常有意义的,我知道在这一点上面,自己应该提高各方面的职责,办公室是一个大集体,对此我也是感觉很有意义,现在回想起来我还是非常有动力,在这个过程当中我应该做好相关的工作,在办公室工作了这一段时间我对此也是落实好了相关的事项,在这个过程当中,我应该要对自己更加有信心一点,在这方面我对自己还是非常有信心的,现在回想起来我也是接触到了自己各方面的职责,,能够来到—这里我也是感触非常深刻的,现在回想起来这给我的感觉还是非常好的,我也知道自己接下来应该朝着什么方向发展,对于接下来二月份的工作我也是感触非常深刻的。
在这个过程当中,我也是相信自己可以做的.更好一点,在办公室这个大集体当中,我对自己还是有很多的信心,我也知道自己的应该要往什么方向努力,在这方面我更加要去端正好心态,我会着手去安排接下来的工作,认真的去处理好工作当中的一些细节的地方,这对我也是有非常大的提高的,这一点我始终都是非常的清楚的,在这样的环境下面我应该要对自己更加的有信心一点的,二月份虽然工作时间不会很长,过完年来工作之后也就十几二十天,但是也可以说是一个新的阶段开始,春节过来之后,我们依然会有很多工作应该要去逐步的落实下去,在这方面我还是对自己很有信心的。
对于这一阶段的工作,我始终都是对自己很有信心的,在这个过程当中我还是对自己很有信心的,在这方面我始终都是应该要对工作更加上心一点,在这个过程当中,我也是在不断的进步着,现在回想起来确实还是感触良多,所以接下来的一个月,我也一定会让自己学习接触到更多的东西,这也是一件非常有意义的事情,二月份的工作即将到来,我们办公室也一定会继续去做好相关的职责,做好分内的事情。
一、指导思想
随着社会主义建设事业的发展,国家对人才的需求及素质的要求越来越高。良好的思想道德水准和深厚扎实的现代化科学知识,是人才必备的,适应社会环境的优秀心理品质也是极其重要的,而随着社会经济的迅猛发展,社会变化日新月异,学生的心理也随社会环境变化产生了许多波澜,使得心理问题已经成为社会所关注的重要问题。
学校加强心理健康教育,帮助学生解决心理问题,培养学生健全的心理素质,既是学生健康成长的需要,也是我校培养高素质人才的重要保证。我校要实现一流的学校,一流的教育目标,学校心理健康教育是一项基础性的教育工作。本学期,学校领导精心部署,在以邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下,学校成立了“心之声”心理咨询室,力图通过对学生开展心理健康教育,及时做好学生的心理疏导工作,全面提高学生的心理素质,促进学生生动活泼地健康发展。
二、学生问题分析
当前学生主要的心理问题来自学业压力、感情纠葛、人际关系、经济问题、就业压力以及网络迷恋等方面。寻求心理帮助的学生数也迅速增加,我们的学生,许多家庭生活条件并不富裕,却唯我独尊,贪图享乐,意志薄弱,性格孤僻,自我发展意识不强,不少同学存在不同程度的心理偏差。包括:
1、厌学心理。一些同学基础差,学习态度不端正,平时不努力,不及时完成老师布置的作业,于是,一次一次的学习失败,考试失败,增加了他们的自卑心理,对学习、考试产生了畏惧心理,从而,导致了厌学的不良心理产生。
2、人际交往上的障碍。学生成长过程中,受家庭、社会、学校、学生自身方面等诸多因素的影响,许多学生心理比较脆弱,尤其是受到老师、家长批评指责时,不能正确对待,偏激,产生不满情绪,甚至是敌对情绪。尤其是性格比较内向的学生,不能正确处理好与同学、老师、家长的关系。
3、缺乏自主性,自制能力差,辩别是非能力差。
4、贫困生还存在自卑、嫉妒等不良心理。
5、在学习生活中不能得到满足的学生,便到网络世界中寻找解脱,沉溺网络游戏,无原则的聊天,导致违纪现象的产生。
三、辅导的主要内容
(一)学习辅导
帮助学生适应学校的学习环境和学习要求,培养正确的学习观念,学习意识,改善学习方法,学会计划学习,运用学习策略学习,提高学习能力。
(二)青春期辅导
让学生了解自己,学会克服青春期的烦恼,正确面对青春期,逐步学会调节和控制自己的情绪,抑制自己冲动行为,开展适宜的性教育活动。
(三)情绪辅导
了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方面的负面影响,掌握克服消极情绪的方法,学会调节和控制自己的情绪。
(四)人际交往辅导
学会人际交往的技巧,加强师生、生生、学生与家长之间的人际沟通;了解异性交往的原则,学会正常交往;形成良好的礼仪素质,提高人际交往能力,培养良好的人际关系。
(五)悦纳自我辅导
加强学生自我认识,客观地评价自己,能够扬长避短;逐步适应环境的各种变化,培养学生的耐挫折的能力,提高自信心。
(六)生活辅导
引导学生树立正确的价值观和消费观,形成正确合理的消费行为及休闲方式,克服盲目攀比、超前费的不切实际的心态。
(七)职业辅导
使学生对职业有初步的了解和认识,树立正确的职业观,把握好就业选择的机会。
(八)贫困学生辅导
贫困学生一是要面对从农村到城市的反差。他们在家乡往往比较优秀,对自己的经济状况不太在乎,到学校后一下子陷入生活和别人关注的低谷,心态会格外自卑。二是与同学交往的困难。孤僻、沉默、敏感,这些学生往往处不好人际关系,以至于自闭和产生仇视心理;这些隐性的问题更应该得到足够重视。
四、工作具体安排
(一)本学期,心理咨询室将通过宣传栏、“阳光信箱”、“阳光小屋”以及与校园广播站的《心灵之声》栏目等宣传方式,继续扩大心理咨询的影响。吸引更多学生走进心理咨询室,及时与辅导老师沟通交流,提高自己的心理健康水平。
(二)与学校工作相协调,向教师提供心理科学知识,便于学校开展心理健康教育。面向全体学生开展发展性、预防性的心理辅导,采取朋友式的心灵对话,使学生逐步消除不良心态和心理困惑,提高心理素质。
(三)请班主任协助,做好心理诊断性的评价工作,分析学生有关心理症状,掌握学生确切的征兆,筛选学生心理方面的问题,以便提出排除障碍的措施即预防学生在校学习期间可能出现的问题,促进他们心理健康的发展。
(四)做好行为矫正工作,具体地帮助道德越轨、学习困难、情绪挫折和社会性发展不适的学生,了解个他们的心理困惑,适时地和学生沟通心灵,帮助他们走出心理阴影,重塑自我形象,获得正常的发展。
(五)本学期,心理咨询室将从不同年级的学生特点出发,每学期举办二至三次心理健康教育讲座及心理咨询专场活动,有步骤、有计划地开展一系列有针对性的心理讲座,为同学们切实解决一些问题。
(六)开设“心之声”信箱,及时回信,做好个别辅导工作和学生个案地收集整理工作,对辅导的学生和个案做好记录,并正式建立完整的学生心理档案。
(七)通过心理咨询室定期向学生开放,开通心理咨询热线电话,结合利用网络,如qq、电子邮件等形式开展个案咨询工作,并做好辅导记录,存档。
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围;
2、重点协助公司领导抓好制度建设及公司工作程序运行等工作,督察工作落实情况;
3、协助公司领导做好宣传、人事等工作;
4、协助各部门完成公司安排的其他工作;
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作;
6、做好后勤服务工作;
7、迎接各项检查、做好对政府职能部门的走访工作,制订计划明确每月走访次数,做好日常记录工作;
8、重视做好接待工作,接待出效益,华丽生财富。做到每次接待工作都有方案,接待后有总结;
9、印章安全使用,无事故;
10、做好人事工作;
11、做好网络维护工作;
12、做好工会和党支部工作;
13、做好大事记的登记工作;
14、做好报刊杂志的管理及分发工作;
15、做好20__年__管理体系日常管理并通过年度审核。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作;
(二)加强宣传培训工作;
(三)安排会议,作好记录及会务服务工作;
(四)做好文件的各种登记处理工作;
(五)制度的执行者,做好制度落实的监督工作;
(六)开展法制培训和案例培训工作;
(七)下大力气做好企业宣传及企业微信公众号的维护工作;
(八)做好后勤服务工作;
(九)加强印章管理和安全使用;
(十)做好人力资源工作;
(十一)做好接待工作;
(十二)做好网络维护工作,确保公司网络安全,办公顺利。
一、主要工作内容:
1、明天考勤:每日晨会简单对考勤情况考评,每月对考勤工作详细总结
2、每日患者流失单及时回访、医院初诊患者回访情况检查
3、对院领导交代的工作及时反馈,对医院人员工作状况及时与领导交流沟通
4、作好人才储备登记工作,员工辞职按相关手续办理
5、医院租用的集体宿舍的管理工作
6、医社保月底处方审核,与医保财务保持紧密联系,及时报销医社保资金,职工医疗保险
7、市场部社区行摸底工作、甘棠街道20个社区杂志发放、会议组织、宣传栏合作(选择好地点、测量尺寸、统一制作)
8、全员营销:解决患者源,分析影响患者就诊的因素(市场、价格、服务、技术等)从中找出问题,解决问题,全员营销做得成功人员经验要汲取,做得不到位的要从中找出原因。要做到全员随时营销,推荐医院,做好营销培训。提高营销意识。
二、具体工作安排:
1、周一:主要与肖组长、护士长交流一周主要工作安排,总结周六周日专家约诊患者安排情况
2、周二:与护士长检查各诊室卫生物品准备,急救药品及相关急救设备备用状况,各种仪器使用状态,发现问题及时采取措施
3、周三:供应室,前台导诊对一次性物品处理情况及各种登记本进行检查,卫生员卫生情况考核,下午市场部摸底
4、周四:市场部休息,对市场部三天工作情况做综合分析,不断开发市场工作情况
5、周五:整理相关资料,与市场部、医疗组长、护士长向院领导汇报一周工作情况,制定下周工作几乎,及时召开院周会
6、周六:休息
7、周日:临床学习,接待预约专家,安排食堂专家菜谱
古人云:“凡事预则立”,我们很荣幸能以办公室部长的身份来写这份工作计划,我们希望能带领办公室所有的同学一起执行这个计划,为我们社联未来的活动贡献一份力量。
办公室是一个协调“社联”各部门之间的关系,做好社团联合会的会议通知和会议记录,各类档案的整理,收集与整理全校各学生社团的基本资料的重要部门。它对我们社联工作能否协调顺利的开展有着重大的影响。为了更好的配合各个社团新学期的工作,同时也为了社联各个部门活动的顺利开展,我们计划如下:
办公室内部建设:
1、提前做好准备,提高工作效率。整理好办公室内部的成员空闲表以及参与的其他活动组织信息。从而合理地安排工作,提高工作办事效率。 2、分工协作,提高信息共享性。部长之间经常联系沟通,做到“三权分立而制衡”,相互帮助,共同监督。同时,经常向成员公布近期工作计划与任务,使办公室与每个成员形成“你中有我,我中有你”的和谐状态。
3、注重团队精神建设,提高办公室成员的积极性。经常予以部员们生活学习上的关心和工作上的帮助,鼓励部员再接再厉,提高办公室成员间的向心力和凝聚力。 4、每次开会做好签到、通知、记录的工作,并且按时完成会议的工作内容。
5、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关院团委
学生会的所有资料,做好期末存档工作。
办公室外部建设:
1、 做好本职工作,力争有所突破创新。整理好办公室内部以及社联各部成员的空闲表,为以后活动安排做好准备。对社联承办的活动,积极参与,认真配合。及时分配好各项工作,及时反映问题,交流意见,制定出更好,更具体详细的短时计划并落到实处。
2、及时更新社联社团通讯录,加强与其他各部门以及社团间的合作与联系,努力在部门与部门间的配合中更好的地完成各项工作。
3、对于各个社团举办的活动,我们要做好监督,协助工作,活动后要收集活动期间的各项资料,做好新闻工作,整理好各社团的活动计划书,活动总结等。
4、与组织部制定并且完善好社联的各项规章制度。做好社联内部以及社团的考核制度。积极整理会议签到记录,为社联各部及社团的考核提供有力依据。
办公室是社联里一个不可或缺的部门,我们坚持履行“在沟通中了解,在了解中相融,在规范管理中发展”的工作宗旨,秉承“诚信,团结,责任,效率”的工作作风,本着“管理社团,协调社团,服务社团”的理念,促使我校学生社团工作制度化、规范化,引导我校学生社团向高层次、高格调、高品位的方向健康发展。
(一)加强纪律教育,落实队伍管理规定,严格执行考勤制度。重点加强思想理论学习,提升城管队伍的整体素质,严肃队容风纪,树立正规良好的队伍形象。
(二)严格规范案件办理程序,落实执法案件办案规定,继续尝试完善律师驻队制度,提高办案质量。
(三)认真完成市、区、街道等上级部门下达的各项综合执法专项行动任务,重点治理城中村三乱,继续开展“双治百日”专项行动,强化环卫保洁力度,巩固市容环境整治成果,提升辖区市容环境质量。努力达成“深度洁净,精细管理”目标。
(四)加大 “垃圾不落地”活动的执法宣传力度,促使辖区居民逐步形成文明的生活方式,养成垃圾不落地的良好习惯。
(五)充分运用公安协同执法等机制,对屡教不改的“钉子户”予以严格执法,对拒不履行的行政处罚案件,依法申请法院强制执行。不能让“老实人吃亏,无赖得利”,真真树立起法律的权威。
(六)坚持查违无小事,违建零容忍。继续保持对违建行为的高压态势,探索联合执法常态化,坚决控制违建零增量。继续探索限制产权、纳入征信系统等法律手段加大违建成本,提高查违威慑力。
(七)继续扎实做好森林防火和“三防”工作,加强巡查,及时消除各类安全隐患,维护“平安莲塘”建设。
(八)继续保障莲塘口岸、地铁施工、中医院等大型市政项目的建设施工,协调各单位做好施工安全工作,减少扰民行为,努力维护辖区良好市容环境。
(九)是继续深入开展垃圾减量分类和厨余垃圾统一收运工作。
(十)继续开展各类形式的爱国卫生运动,提高辖区居民讲卫生、讲文明和除害灭病的常识,预防各种传染疾病的发生与传播。
(十一)是继续跟踪落实好市政民生工程,如28个小区污水管网改造、市政公园改造升级、仙湖路绿化景观提升等工程。
(十二)努力做好街道办的其他工作。
面对新的一年,银行办公室工作面临新的挑战,的工作中所优点会,然而所有将在今年努力纠正。是详细的工作计划。
银行办公室工作是银行工作的前提,如何好银行各工作,制定出了银行办公室工作计划:
一、紧紧全行工作思路信息和调研。当前,银行工作计划中的抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等的调研。紧紧服务需求信息和调研。要为行下情服务,行会议精神情况的,各个时期经营管理发展情况、基层行的新做法等,为行信息。,调研要面向基层,服务。办公室要组织得力人手,总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中的新情况和新问题,每季度能一篇数据、分析透彻有性的调研材料,为本行下一步工作科学决策服务。紧紧经营中热点、焦点、难点调研。当前,全行发展速度呈现出的增长态势,工作中的新情况、新问题涌现,这就要求把准时代脉搏,调研,向行汇报,向基层行反馈,使信息调研站在的最前沿。
二、努力公文管理质量和,工作的。公文是各级行公务活动的工具和载体,各级行管理和工作高低的现,要公文管理的科学化、规范化和高效化,提升机关管理和发展的作用,应三个。制度建设,夯实公文管理运行基础。的制度和的规章体系,是公文管理质量和公文的基础,要总行公文管理办法及制度规定,制订涵盖公文、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,较为的公文管理体系。过程控制,公文管理质量和。我行公文质量偏低的,今后我行应把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,公文保密规定,对涉密文件的签收及各流转环节的管理,公文流转速度。对公文的督查督办。细化督查工作程序,督查卡、督查责任、督查内容、交办、时限、主办部室,努力督查工作的权威性,使督查工作制度化,规范化和科学化,工作实效,政令畅通和全行工作的、。
三、使银行员工工作计划都细致分明,督促工作。档案管理,努力提升档案服务。近年来,地分行机关档案管理工作,服务全行经营和改革发展需要,创新服务手段,档案规范化管理,取了,,对基层行档案管理工作较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理跟不上当前发展的需要,地在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行和各查阅档案资料,迅速地信息了的。问题,今后我行档案管理工作将在抓好机关档案管理的基础上,着重对基层行档案管理的,档案资源的,档案管理电子化和服务层次服务价值,管好用好档案,各历来数据,经营预测和分析,为行决策科学依据。
四、“党办”与“行办”的双重职能得,狠抓制度的和。当前工作繁重,改革发展的任务艰巨,,“党办”与“行办”双重职能的办公室,紧密党委中心工作,,强化服务,健全党办工作机制,党办工作制度化、规范化,将文件、会议、决策部署分解立项,承办,责任和要求,或不地督查通报。对批示查办的,“批必查、查必果、果必报”。“党办”“行办”双线运行,工作项项有人抓、件件有,衔接、齐抓共管的,与之间、与之间、上下级行之间信息渠道的畅通和衔接。要新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,解决和答复来访来信反映各寻问的问题,为全行的发展宽松的经营环境。
1、协调各部之间的关系,促进各部之间的合作,例如:学习部在系里搞活动时,办公室可以帮助学习部邀请女生部的同学做迎宾工作等。
2、要将办公室的工作进行得井井有条,这就包括对各种文件、资料的整理和保存,认真并且高效率地完成辅导员老师和学生会布置的工作。
3、协助学生会主席、副主席及其他各部的工作,协助主席拟订学生会的工作计划,及时对每月、每学期、每学年的工作进行总结和评比。
4、主动与和我系有关的院、系学生会取得联系并与其保持联系。协调本办公室与院、校相应部门的工作关系。我也可以组织学生会干部与其他院、系的学生会干部进行工作交流,取长补短。
5、要按时参加会议,对学生会的每次会议认真记录,并进行整理保存。依据《学生会干部量化考评制度》,对每位学生会干部进行严格考核。
6、对每一次学生会的活动都要及时通知各部,并对活动进行规划,活动结束后要对其进行总结。
7、对学生工作办公室的工作要有领导责任,合理安排办公室成员的工作,并对其进行督促和检查。
8、深入全系学生当中,了解学生的思想实际,掌握学生工作的开展。
9、在辅导员老师、学生会主席的领导下开展工作,各项工作要对辅导员老师和学生会主席负责,及时向主席汇报工作,随时接受检查。
10、在做好自己的工作的情况下,监督并指导各部的工作,帮助提高各部的工作效率,使各部高效率地完成工作。
一、认真学习,提高文字性工作能力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。
办公室下半年个人工作计划范文
上半年已成为历史,对此,我订立了XX年办公室个人工作计划,以便使我个人能在下半年里有更大的进步和成绩。
一、做好以下几项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。配合部门经理,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依。
三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
三、熟悉公司的规章制度,公司在不断改革,订立的规定也在不停的改变,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力做好自己的本分工作。
1、严格按照公司规定,管理自己和工作人员。
2、努力完成公司的每个定单。
3、做好自己的所有工作:提高产量,保证质量。
一、 指导思想:
紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在学校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
二、主要任务与目标
(一)、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的`标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,
一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。
二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。
三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
我们要以创建省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好单位考勤工作,按月及时公布。
6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。
7、认真做好信访工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系
8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
三、具体措施:
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“五个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:
一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。
二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。
三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置,审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:
一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。
二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。
三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:
一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。
二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。
三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。
搞好协调服务应处理好“六种关系”:
一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选择,对下讲话要克服傲慢。
二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。
三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。
四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。
五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。
六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。
搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。
一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。
二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。
三是围绕中心,勇于示范。
4、贯彻落实抓好督查督办。
督查督办是办公室的主要职能之一,办公室要充分利用多种形式督查督办,保证学校决策落实到位。
一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利益,但为了推动各项工作全面发展,只要坚持原则,在实践中逐步得到理解和支持。
二是注重方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿态,发挥指导、协助、支持的作用。
三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,形成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。
5、抓好信息化建设促发展。
在办公自动化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们必须掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传内容,不断完善网站的功能,使学校网站建设成为内容丰富、信息及时、信息真实、设计新颖的网站,为我校的大局工作服务,努力为社会各界提供最及时、最新颖、最实用的信息资源。
新学期就要开始了,办公室作为学校青年志愿者协会的核心部门,其枢纽的作用必须得到充分的体现,办公室工作的成绩直接影响校青协各项活动的开展,为使办公室的工作在新的学期朝着更加高效、标准、和谐的方向发展,我们在认真总结上一学期工作经验的基础上,制定了本学期办公室的工作计划。
一、内部建设:
1、办公室的工作比较繁杂,有一些工作也是需要专人定期去做的。所以我们要建立和健全内部各项制度,明确内部职能,细化各项具体工作,责任到人。避免有工作无人做或工作全集中到一人身上的情况。
2、各个办公室成员之间的密切配合是办公室正常工作的保证。办公室成员的团结向上是办公室发挥核心作用的基础。本学期我们会定期组织一些部门活动来加强本部门内部成员之间的交流,增进感情。要让本部门成员有集体归属感。
二、办公室基础工作:
1、进一步推进办公室的管理工作,将基础工作落实好。负责青年志愿者协会有关文件、资料的收集、整理和保管等。接待来访,负责青协资金和财产管理。安排青协成员工作值班,听取同学意见并及时向主席团和有关部门反映。
2、具体工作:
1) 值班表和空余时间表,青协通讯录:各类表格在开学第一个星期结束更新好,第二个星期开始值班。着重关注信息的准确性,要求各部门成员第一时间将自己的信息变动情况反映给办公室,以方便及时调整。到时也会安排专门的人负责此项工作。
2) 通知:青年志愿者协会的重要会议或其他重要事宜的准确及时通知与联系工作。新学期会将办公室的成员分配到各个部门,负责该部门的会议通知,会议记录,资料整理和跟踪监督该部门的工作活动。
3) 值班:协调安排各部人员的值班;及时处理各项即时事件;定期不定期的打扫卫生,整理办公室的各种物品,为各部门的同学提供一个干净整洁工作环境。新学期会安排办公室的的人进行全天的不定时的值班检查,做好值班登记工作,对值班人员的迟到、缺勤等情况做好详细记录。
准备一个青协近期工作记录本,负责各部门的办公室成员要及时将各部门的最新动态写到这个记录本上。
4) 物品管理:处理和管理各类资料。(安排人对电子和纸质资料进行定期
的整理)管理办公室的各项物品;进行物品借用记录,没有登记,物品绝不借出。
5) 考核评比:制定值班情况考核方案,每月评出两名月“优秀值班之星”,
每学期评出三名“学期优秀值班之星”,颁发证书,并在办公室的公示栏给予公示。
6) 服务,组织:立足本职,服务协会,办公室的干事不仅要做好幕后工作,
还要积极主动的参与到协会的对外活动中。与素拓部合作组织协会内部联谊等各种活动以促进各部门间的联系交流和协会的整体团结。
7) 监督:设立意见箱和对外邮箱,接受全校同学的监督。办公室会有专人
收集整理出意见箱里的意见,处理公共邮件,并将相关情况及时反映给主席团和相关部门。
三、完善考核、监督职能:
1、草拟、策划青年志愿者协会干部工作考核细则,细化考评方案。充分发挥办公室的监督协调职能。
2、完善对协会干部进行组织、管理、监督、考核的具体措施,实行奖惩制度,落实监督执行协会的各项规章制度,充分调动协会成员的工作积极性与主动性。
四、完善协调,联系职能:
1、与校学生会办公室等建立并保持联系,互相交流,互相学习。放宽视野,学多角度、多方位地思考,不断创新办公室的各项工作。
2、与各部门加强联系,办公室分配干事到各部门,对其他部门工作进行跟踪,
既是对他们工作的监督,也是为了既是了解他们的工作进程,以及时的反馈。
五、培养机制:
1. 对干事进行定期的培训,上一学期新干事对办公室的具体工作已经基本熟
悉,但在技能上还有待提高。我们会利用平时开会的时间对干事进行全面系统的培训。
2. 对干事的具体情况、工作经历、工作成果等备案,作为管理干事、奖励处
罚的参考依据。对优秀干事,将给与一定的奖励,对不称职的干事则采取
听取意见、保留任职或撤消职务等处理办法,在平时的工作中,也将会合理安排各项工作,充分调动干事的积极性,合理的分配工作,充分发挥每个人的才能。
3. 养成定期总结的习惯。对于每段时间的工作,部门人要在一起交流总结。
初定双周一晚八点半开部门例会,会议内容主要是总结已做工作成败和出现的问题,安排下一周次工作任务,相互交流工作经验。经验交流主要分为:本部门对上一周的工作成果进行汇报,对下一周的工作计划进行通知,也进行对工作活动的成绩进行评价,在肯定优秀的同时,正视不足,督促其尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;学生干部间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。
六、具体活动
1.值班培训
对各部门的大一干事分批进行值班培训,进一步强调值班要点。
2.值班检查
成立值班检查小组,对值班情况进行定期和不定期的检查,值班情况每月汇总一次,并进行公示。
20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本工作计划如下:
一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵
服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据
(一)组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,百范文网掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
(二) 加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急情况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向外单位发布。
三、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化
强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作,紧贴公司22019年行政工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办内容,坚持明查与暗访相结合,进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。同时要改进方式方法,不断探索督查工作新思路、新办法,注重督查实效,把督查工作同目标管理责任制紧密结合起来,明确职责分工,完善督查网络,严格规范程序,不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。
四、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处
(一)创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,进一步精简会议、活动和文件,提倡写短文章、开短会,少开会(可开可不开的会不要开),要对会议成本实行总量控制,杜绝一事多议,悬而不决。到基层调查研究、检查工作,不搞迎送陪同;确需就餐的,尽量安排工作餐或自助餐。要严格按照《公司招待费管理规定》,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化。
(二)倡导节约型办公和生活方式。要节约用电,尽量采用自然光照明,推广采用高效节电照明产品,杜绝长明灯,并且要养成随手关灯的习惯,按规定使用空调。要节约用油,加强公务车管理,优先选用节能环保型车辆,严格控制使用油耗高的车辆;严格执行公务用车配备标准,控制车辆规模,执行公务车维修费、燃料消耗定额管理,实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“厂务公开”,每月公示车辆维修、燃料消耗费用,接受群众监督。要节约用水,加强用水设备的日常维护管理,严禁“跑、冒、漏、滴”,坚决避免“长流水”现象的发生;推广使用节约型水阀和卫生洁具。要节约办公用材。从严从紧配置办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;上报、下发的文件、材料,一律采用双面用纸;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
一、指导思想
办公室不是学校的决策部门,而是学校的服务部门。它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂,时间又往往比较紧,这些特点决定了要做好办公室工作,必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担处理学校日常具体事务和重大活动;负责学校各部门购物申请管理;管理好学校印鉴、签发各类证明和介绍信;负责上传下达工作,日常事务通知,进行校委会会议记录,检查教师会议记录等事务。
2、搞好综合协调,及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
3、加强个人修养,练好基本功。办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力。我将自觉地学习,多看多问。坚持原则,顾全大局,提高服务质量,提高服务效率,力争在服务中显示能力,在与人交往中凝聚合力。
三、主要的具体工作
1、宣传工作将宣传工作作为本学期办公室工作的突破口。教育信息网、校园网、简报等各种途径,广泛宣传学校,提高知名度,树立学校良好形象。
2、拟订办公室工作计划和总结,并督促各处室把计划交回来
3、做好通知、文件收发工作负责通知、文件的接收和转发工作。做好学校文件的收发、登记、传阅、保管工作。负责学校图章的保管使用及做好校委会会议记录,检查教师会议记录、整理等工作。
4、负责上传下达工作,日常事务通知。
5、协助拟订和下发学校“周工作安排”,让全体教职工明确学校近期的工作和任务。
6、扎实做档案资料管理工作。
7、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
8、做好来人来访接待工作。
一、建立健全各项制度、强化内部管理
围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点,履行办公室的职责,在做好份内工作的同时,多出主意,多提供一些参谋性意见,发挥办公室“参谋部”的作用。作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室,办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立良好的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务。强化“办公室工作无小事”的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
二、完善信息报送、加强信息化工作
完善信息报送、通报和考核制度,抓好队伍和网络建设,加强信息约稿,关注热点和难点问题,提炼和挖掘事关深度、有价值的信息,及时、准确地把中心的新举措、新经验、新成绩反映出来,推广经验,使信息工作更加紧贴中心,贴近领导思路、贴近基层实践,为领导把握全局、科学决策提供优质高效的服务。
三、健全值班制度,加强值班工作
完善领导带班值班制度,建立健全中心值班制度,抓好重大突发事件的信息报告和处理,定期通报值班情况,确保联络畅通。健全安全防范,抓好安全保卫、防火防盗工作,确保安全。
四、建立大局意识、全力支持领导工作
搞好后勤服务,甘当公司领导和各部门的“志愿者石”。办公室将一如既往地在会务组织、车辆调度、办公用品、后勤保障、来客接待、综合协调、行政服务等方面认真开展工作,甘当领导和各科室的中枢系统,围绕中心,服务大局,以实际行动支持中心各项工作。同时开展调查研究。把社情民意,各种热点问题及时向领导报告、反馈,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠的科学依据,充分发挥办公室参谋助手作用。
五、严格制度,抓好内部行政事务的管理
充分发挥办公室综合协调作用,按照分工不分家的'原则,在重点工作上形成“重拳”。一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。同时认真落实档案工作的规章制度,加强档案数字化、信息化建设,加强档案工作的规范化、标准化建设,提高档案的综合管理水平。严格按照保密制度保管保密文件、涉密会议资料、重要信访档案、印信及业务秘密,加强计算机存储介质、存储资料的安全防范,杜绝失秘、泄密事件发生。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。
服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据
(一)组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,百范文网掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
(二)加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急情况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向外单位发布。
三、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化
强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作,紧贴公司20xx年行政工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办内容,坚持明查与暗访相结合,进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。同时要改进方式方法,不断探索督查工作新思路、新办法,注重督查实效,把督查工作同目标管理责任制紧密结合起来,明确职责分工,完善督查网络,严格规范程序,不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。
四、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处
(一)创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,进一步精简会议、活动和文件,提倡写短文章、开短会,少开会(可开可不开的会不要开),要对会议成本实行总量控制,杜绝一事多议,悬而不决。到基层调查研究、检查工作,不搞迎送陪同;确需就餐的,尽量安排工作餐或自助餐。要严格按照《公司招待费管理规定》,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化。
(二)倡导节约型办公和生活方式。要节约用电,尽量采用自然光照明,推广采用高效节电照明产品,杜绝长明灯,并且要养成随手关灯的习惯,按规定使用空调。要节约用油,加强公务车管理,优先选用节能环保型车辆,严格控制使用油耗高的车辆;严格执行公务用车配备标准,控制车辆规模,执行公务车维修费、燃料消耗定额管理,实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“厂务公开”,每月公示车辆维修、燃料消耗费用,接受群众监督。要节约用水,加强用水设备的日常维护管理,严禁“跑、冒、漏、滴”,坚决避免“长流水”现象的发生;推广使用节约型水阀和卫生洁具。要节约办公用材。从严从紧配置办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;上报、下发的文件、材料,一律采用双面用纸;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大横纵向联系力度,为公交事业的发展争取良好的外部环境
要与武汉市的兄弟单位、兄弟城市的同行业建立广泛的联系和沟通,了解和借鉴他们先进的管理经验和办法,以及公交相关政策、法规,指导企业经营生产;要加强与市政府及相关主管部门的联系和沟通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建设和办公室队伍建设工作力度,使办公室工作在务实中创新
(一)加强制度建设,进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。为不断适应企业发展需要,随着时间的变化,需要对公司制度汇编作出修改和调整,20xx年以后的规章制度则需收录,本着“修订、补白”的原则,20xx年拟对公司《管理制度汇编》进一步作修改和完善。
(二)加强学习,全面提升办公室工作人员综合素质。要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。
(三)积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。加强信访工作,维护企业稳定。强化信访工作领导责任制。妥善处理群众上访问题。加强信息调研工作,积极反映企情。紧紧围绕服务改革、促进发展、维护稳定,认真研究涉及群众切身利益的政策规定和改革措施在实施过程中出现的问题,促进有关政策、措施的完善和配套。加强档案公文管理,提高工作效率。坚持以目标管理为抓手,努力探索新形势下档案工作的新路子。加强档案目标管理工作的落实力度,继续做好重点工程档案及时归档和规范管理。强化责任意识,进一步做好公文处理工作,坚持对制发的公文严格审核。进一步做好计划生育工作。要夯实基础管理,加强育龄员工动态管理,确保计划生育目标完成。要加强计划生育协会的组织建设,落实好各项服务措施。狠抓双离人员的管理,严把计划生育关。积极推进信息化、办公自动化建设。试行会议纪要、简报、通知等全部通过网络进行传输传阅,试行各种文件网上下发。要加快公文写作、文秘、保密、档案、计算机和网络技术的理论创新和技术创新,提高工作效率。加强食堂管理,着重放在食品卫生安全上,按照“确保食堂卫生和质量,吃出健康来”为标准,加强监管,让员工用餐满意。