乡镇办公室年度个人工作总结（通用7篇）
一、突出工作重点，扩大工会组织的覆盖面和影响力
1、全面深入推进“三新”活动的开展，我镇下坝社区安置点今年准备创建县级示范点，镇党委政府和镇工会联合会高度重视此项工作，将其纳入目标考核，完善组织领导，落实经费保障。为了提高知晓率，我们充分发挥青年职工志愿者的作用，组织志愿者实施入户指导，引导社区居民参与“三新”活动。同时，利用宣传栏、手机短信、宣传资料等工具，进一步营造“三新”活动氛围。到今年年底，基本实现了下坝社区安置点设施完善、管理有序、环境整洁、乡风文明的良好局面。
2、开展争创“示范乡镇工会联合会”和“示范社区（村)工会”的活动。一是以“运动出江、歌舞出江、故事出江”活动为平台，教育和引导机关工会、企业工会、村(社区）工会的广大职工积极参与其中，争当建设文明村镇、引领社会风尚的主体力量；二是以“基层组织建设年”为契机，比照创先争优活动，对我镇各级工会进行分类定级，并督促他们拿出晋位升级的具体措施，在党组织建设的基础之上，进一步完善“党建带工建，工建促党建，党工共建”的长效工作机制。
3、启动实施“工会组织亮牌子促活力、工会主席亮身份促履职”的“双亮双促”活动，我镇工会联合会按照县总工会的要求，对“双亮双促”活动进行了大力宣传，争取企业尤其是非公企业的重视和支持，邀请县总工会相关科室负责人到我镇进行业务指导，把这项活动真正落实到实处。
二、维护职工权益，增强工会组织的凝聚力和战斗力
工会最基本的职能就是维护职工的合法权益，只有维护好职工的合法权益，工会才能显示出它应有的社会地位，才能显示出它的凝聚力和战斗力。半年来，我镇先后组织各级工会职工认真学习《劳动法》和《工会法》，用法律来武装自己；区域性工资集体协商协议的签订率达到100%；督促镇域内企业履行社会责任，指导企业建立健全厂务公开制度、依法签订集体合同；开展法律援助，聘请法律顾问，在镇司法所的协助下，有效的解决了下坝小区建设中施工方拖欠农民工工资的矛盾；建立健全我镇工会联合会、镇劳动保障所和镇工商联合会分会劳动关系三方协调机制，完善维权工作机制；组织镇域内企业参加第十三届“安康杯”竞赛活动，参与率达90%。
三、加强帮扶力度，发挥工会组织的服务性和保障力
1、进一步完善困难职工建档工作，及时变更档案，做到台账清、家底明，为制定切实可行的帮扶计划提供数据支持。协助帮扶中心开展应届高校毕业生阳光助学金申请资料收集1户。
2、主动关心困难职工生活，通过县总工会“20xx春风行动”招聘会，及时为困难职工送信息、送政策、送岗位，切实为困难职工、外来务工人员和下岗职工排忧解难。认真开展“送温暖、献爱心”工作，元旦和春节对贫困农民工进行帮扶和慰问，解决困难救助资金1万元，我镇全年共帮扶困难职工21人。
3、关心职工健康，组织全镇职工参加职工医疗互助保险，参保率达100%。开展“职工光明健康行动”，宣传眼健康知识，全年共举办了3场活动。
4、做好返乡农民工、失业人员回乡创业就业工作，及时统计小额贷款贴息补助创业人员并上报县总工会，解决其临时性资金需求。全年成功申报“回乡创业明星”1户，4人获得创业补助，开展创业培训1期。
5、督促企业积极开展城乡环境综合治理“进企业”活动，整治理办定期对企业进行督促通报。统计全镇环卫工作基本信息，组织50余名环卫工作参与县总工会提供的免费体检。
6、丰富职工业余生活，全年相继组织机关职工分两批次外出参观学习、组织村（社区）干部外出学习交流、组织开展百姓故事会之歌舞出江运动出江系列活动、组织机关职工开展冬至文娱汇演活动等。
7、依托镇文化站图书室和各村（社区）农家书屋硬件设施，组织辖区内职工开展读书活动，争创“职工之家”2家，“职工书屋”2家。
20xx年即将过去，回顾全年工作，我镇工会联合会工作目标全部按时保质保量完成。同时，我们也看到了工作中存在的不足以及与兄弟单位之间的差距，为此，我们将采取切实有效的措施，不畏艰难、坚定信心、勤奋工作，在20__年重点做好以下个方面的工作：
1、加强工作信息的上报；
2、组织职工开展丰富多彩的活动；
3、组织辖区内企业更好的开展各项工作，切实保障职工权益。
一、加强自身学习，提高业务水平
本人能在思想上严格要求自己，具备较强的责任心，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性，提高自身各项业务素质，思想上不断提高自己的政治理论水平，及时学习上级文件及会议精神，拥护镇党委决定，执行镇党委决议，自觉维护镇党委形象，坚决维护党的形象，始终与镇党委保持高度一致。
在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，深刻领会相关法律法规、政策的精神实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，时刻向周围的领导和同事学习工作经验和工作方法。
一年来，在冗沉复杂的工作中，通过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，虽然感觉工作非常劳累，但自己一年来工作上还是有一定的进步。尤其是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，提高了工作效率和工作质量。
二、包村工作
根据年初工作安排，我所包的村是村和村。中心工作包村对我来说是一个全新的工作领域。作为一名乡镇基层干部，我清醒地认识到，包村工作是一切工作的重中之重，直接关系到全镇各项工作的稳定和发展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下农户，全面、准确地了解和掌握两个村各方面工作的开展情况，并能及时向包村领导汇报工作，让包村领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。二勤清理，是对各类通知、文件的上传下达，及村上各类上报材料，能分清轻重缓急，合理安排时间，及时督促村上按时、按质、按量完成上报任务。三是勤动嘴，在下队入户工作中，能认真听取群众反映的问题，提出的要求、建议。
同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。上半年包括基层党建开展情况、社会治安综合治理、矛盾纠纷排查情况、基本农田设施建设、设施农业、沼气池建设等后续工程大部分已完成，两村的环境卫生整治得到明显好转。
三、“新农合”工作
新农合工作关系到千家万户的切身利益。一年来，本人严格按区合管办的工作要求，将全镇新农合3万多份票据核实、装订后、上交区合管办备案，为新增（分户）参合农户办理证卡259本(张)、出具各类补卡补证证明20份，为参合农户修改更正参合信息8人次，对前来办理医疗费报销的群众热情接待，认真办理各项事务，尽量减少他们往返次数，做到便民为民，从而使他们能顺利地报销医疗费用。
四、文化体育教育工作
1、文化工作
按照年初本中心的分工，我负责镇综合文化站的工作。一年来，在区文化局的业务指导下，本人能及时准确地上报相关报表、材料。一是督促指导第二批十一个村“农家书屋”的建成，在图书馆专业人员的指导下为各村“农家书屋”所配的图书进行逐个指导编码、上架工作；对区上为十九个村配备的文化共享工程设备，及时发送到各村，并组织各村“农家书屋”管理员进行集中培训，教会他们正确使用电脑设备和投影仪。
到目前我镇19个村已经有“两个”全面覆盖：“农家书屋”和“共享工程”的全面覆盖。二是村的邵家班子经镇上推荐材料上报，区上已经申报全省先进文化大院评审中。三是认真做好农耕民俗文化陈列馆的保管和卫生清洁及来人参观接待工作。
2、体育工作
一年来，在上级业务部门的指导下，能学习体育工作相关程序，按时按上级部门的要求做好相关报表材料的上报工作。
3、联系教育工作
自从接上这项工作半年以来，在分管领导的指导下，本人能认真对待每一件与教育有关的工作。一是对两个学校及各小学、幼儿园基本情况进行摸底，掌握了我镇教育方面的基本情况。二是在校园安全方面与学校方面进行了认真排查，就校园安全隐患及周边环境卫生整治做了大量的工作，并将有关材料上报上级主管部门。三是及时送达镇党委政府下发的有关通知、文件，与学校及各支部紧密联系，做好学校及各支部工作。
一、20xx年工作总结
今年以来，我局紧紧围绕县委、县政府提出建设“五个张北”的发展目标，按照省市县整体工作安排，结合退化林更新改造、退耕还林后续产业及塞北林场建设等上级下达的林业建设任务，突出更新造林重点，抓好林业产业亮点，全县完成林业生态建设任务12.9万亩，其中社会造林1.7万亩，林苗一体化建设1.2万亩，退化林更新改造8.5万亩，补植补造1万亩。新建果品基地0.5万亩。其中，县财政投资8000万元，实施新造林工程2万亩。全面提升绿色生态品质。重点实施以下绿化工程：
（一）造林绿化工程。共实施造林绿化工程14000亩。
一是草原天路绿化。
根据草沿天路两侧的地势特点，在不同地块、不同地段，合理配置树种，提升植被景观。绿化路段总长度2公里，绿化面积10000亩，共涉及东、中、西三个区域，其中天路东头战海乡实施造林工程6000亩；天路中段油篓沟乡实施绿化工程2800亩；天路西段台路沟乡实施绿化工程1200亩。栽植1米高云杉1.4万株、1米高樟子松3万株、50公分高樟子松31万株。
二是南山公园绿化。
重点对南山公园空白地进行美化绿化，绿化总面积1000亩。栽植樟子松、云杉、山桃稠李、山杏、丁香、四季玫瑰、三角枫等各类苗木25.5万株，架设围栏6000米。三是荒坡绿化工程。在海流图乡实施造林绿化工程3000亩。
（二）退化林改造工程。今年实施更新造林26.19万亩。
1、20xx年退化林分更新造林工程。
20xx年实施8.5万亩工程，其中采伐造林4万亩，择伐补造4.5万亩。涉及14个乡镇和两个国营林场，152个行政村，1932个小班。总投资7020万元。一是依托更新改造项目，发展林业产业。高原圣果公司建设两处5500亩大果沙棘园，已完成栽植任务；引入社会投资20__多万（其中利用更新改造资金400万元），在郝家营乡林场建设3000亩林苗一体化基地。已完成。二是打造精品林片，提升改造效果。协调亿利集团，重点打造二台地局子20__亩、郝家营乡林场3000亩、207线两侧（郝家营）1000亩、馒头营狼尾巴山南2200亩、海流图乌土沟1200亩、大河乡乱石山1300亩，着力提升更新改造效果。已完成。
2、20xx-20xx年退化林分改造工程。
我县20xx-20xx年退化林更新改造任务33.86万亩，其中：抚育改造24.61万亩，择伐补造5.01万亩，采伐造林4.24万亩。目前，完成规划设计及招投标工作。6个标段的`施工队已入场进行采伐及清理工作，预计11月底完成现场清理及整地。
（三）社会资金造林工程。
引进蓝靛果种植项目。由黑龙江伊蓝生物科技有限公司投资，在战海乡脑包怀行政村的阳坡和小营子两个自然村种植蓝靛果430亩，目前已完成栽植。
（四）村庄绿化工程。
今年，我县结合全省农村面貌提升行动和现代农业园区绿化，县财政投资224万元，其中省级投资14万元，重点打造台路沟乡刘家坊村、台路沟村等7个省级重点村，公会镇公会村、大西湾乡大西湾村等12个县级重点村，共计19个村庄绿化。目前，已全部完成，绿化面积150亩，植树株数9.7万株。
（五）国家级湿地公园的申报工作。
20xx年底，我县完成了大营滩、三台河、黄盖淖三个省级湿地公园的申报工作，并通过审批。今年，已完成黄盖淖国家级湿地公园的省级专家论证环节。
（六）雨季补植补造。
对今年春季实施的天路绿化、南山公园绿化，20xx年退化林更新改造工程、通道绿化、村庄绿化等工程以及历年退耕还林工程、京津风沙源治理工程等所有重点林业工程中不合格小班进行全面补植，有效提高各类造林工程苗木成活率。
二、明年工作谋划
20xx年是我县实现绿色崛起建设美丽张北的关键之年。为全面落实省委提出的张家口地区实施“大绿化工程”要求和市委“绿富张垣”行动计划，结合退化林更新改造、塞北林场建设等上级下达的林业建设任务，突出更新造林重点，抓好天路绿化亮点，大力构筑绿色生态屏障，全面提升绿色生态品质。
1、天路西段荒山造林。
在天路西段实施荒山造林2万亩。其中，重点打造鸡冠山绿化美化节点5000亩，采用乔灌花相结合的树种配置，近处点缀栽植丁香、玫瑰、金叶榆等花灌木；远处设计50公分樟子松与沙棘、柠条混交树种，营造出“近处赏花、远处观绿”的旅游风光。工程区架设围栏2.5万米，铺设工程道路20公里。
2、填补天路空白地绿化。
在天路两侧拆临拆违工程处绿化断档、空白地段实施造林282.3亩，工程涉及台路沟、油篓沟、小二台、白庙滩、大囫囵、战海沿天路6个乡镇。绿化树种以花灌木为主，配以樟子松和金叶榆进行点缀衬托，达到春看花、夏有彩，秋观叶的美化小品的观赏效果。该项目由涉及乡镇组织实施，林业局提供技术支持。
3、南山公园周边绿化。
造林模式，进一步提高生态防护效益。
4、20xx-20xx年退化林分更新造林工程。
对33.86万亩已采伐地块进行更新造林，其中：抚育改造24.61万亩，择伐补造5.01万亩，采伐造林4.24万亩。坚持适地适树，多树种结合，改善林分结构和树种结构，使防护林实现更多的自我更新。大面积采用乔灌混交栽植模式，确保更新改造林分防护效果。预计4月中旬开工、6月底全部完成。
5、村庄绿化工程。
结合全省农村面貌提升行动，按照xx市美丽乡村村庄绿化要求，我县20xx年计划对全县主要道路两侧可视范围内的52个村庄进行绿化美化，重点在房前屋后、村庄周边、通村道路两侧实施绿化工程，建设大面积的环村林带，实现村内有园、村外有林的村庄绿化效果，着力提升农村居民生产生活环境。
一年来，县电子政务办在县政府的正确领导，在全县各单位大力支持下，完xx县政府的网站改版升级，加大网站内容更新力度，加大信息公开，推进政民互动，提高的网上服务水平，我县政府的网站连续四年荣获“安徽省优秀政府的网站”称号，在20xx年度省县（市）政府的网站绩效评估成绩清单中名列第二，第十四届（）政府的网站绩效评估结果，位列第88位，是全省唯一进入百强的县级政府的网站。在做好“一站两网”维护工作的同时，县电政务办按照国务院办公厅有关文件精神，圆满完成了我县62家政府的网站自查、普查工作，经受国家（省、市）网站普查、监查，全省第一个完成全县政府的网站群集约化建设和数据迁移工作，现就有关情况总结如下：
一、xx年主要工作
（一）创新争先，加大县政府的网站建设和运维。
一是完成了县政府的网站群集约化建设。根据国务院办公厅《关于加强政府的网站信息内容建设的意见》（国办发〔20xx〕57号）及安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》（皖政办〔〕12号）文件要求，结合我县实际情况和电子政务规划，对县政府的网站进行了全面改版。4月初，县电子政务办组织人员对全县政府的网站建设情况进行了一次彻底摸底，4月14日，召开了全县政府的网站改版工作座谈会，邀请了部分乡镇、县直部门和网站开发商参加专题协商，6月23日，经过多轮协商、议标程序，签订了网站改版协议，10月1日，新版政府的网站正式上线运行。经改版的xx县政府的网站立足网站集群集约化建设模式，围绕“政务公开、网上办事、政民互动”三大功能定位，共设置了“魅力舒城、信息公开、政府服务、政民互动”四大板块，150多个子栏目。以“整合、重构、创新、便捷”为导向，参照中央、省市政府的网站以及部分全国优秀网站等新型设计理念，重构网站突出“三新、三多”：界面新、风格多（页面清新，频道风格独特多样）；内容新、资源多（内容更新及时，共享资源多）；专题新，方式多（专题随需更新，网上交流方式多样）。
二是多措并举，确定网站内容更新及时、准确。结合国务院办公厅政府的网站普查精神，县电子政务办坚持“分级管理、全民参与”的运维原则，采取了奖励、考评、同步推送、自采等卓有成效措施，建立信息员联络制度，拓展信息来源，使每天收（采）集信息100多条，经审核更新信息40多条，加快了网站内容更新。截止12月10日，县政府门户网站日访问量超10000人次，总访问浏览量900万人次。县政府的网站新闻备受国内主流媒体关注，根据北京网景盛世公司提供的网站媒体影响力监测报告显示，我县政府门户网站每月份发布的信息被各大媒体网站进行转载80次（取样3个栏目）以上，新浪网、网易等著名媒体均有转载。
三是加强培训，确保网站运维质量。县政府每年召开信息（网站）工作会，邀请相关人员对信息员进行写作、摄影、网站维护等专业培训，提高网站的运维水平；加强网站建设和考评，对未建网站乡镇、部门进行现场指导、督促；积极组织乡镇部门网站维护人员参加省市网站运维培训。
（二）积极组织，开展全县政府的网站普查。
根据国务院办公厅《关于开展第一次全国政府的网站普查的通知》（国办发〔〕15号）文件主要内容和省政府厅4月3日网站会议精神，我县全面落实全县政府的网站普查工作，坚决解决网站“四不”问题（发布不及时、内容不准确、服务不实用，咨询不回复）和“僵尸”、“睡眠”网站。
一是4月10日，召开了全县政府的网站普查动员会，说明了这次网站普查重大意见和严格要求，并对全县62家政府的网站运维人员进行了普查培训；7月21日，召开了全县政府的网站集中抽查专项反馈会，对抽查不达标的网站要求要求限期整改，对于坚决不整改或整改不达标的网站坚决关闭；
二是加强对普查工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站检查和督促，做到“三日一检查，七日一调度，每月一通报”；
三是从乡镇和部门轮次抽调网站普查人员，对全县政府的网站进行互相检测，梳理差距，促进交流。目前，我县严格按照国务院（省、市）要求，除关停8家，申请例外2家外，其余按期整改达标。
（三）精心谋划，完成全县政府的网站平台迁移。
根据安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》（皖政办〔〕12号）文件要求，结合全国网站普查工作，我县对23家乡镇（开发区、度假区）、38家县直部门政府的网站进行平台迁移，集约化建设成全县政府的网站群。
一是结合县政府的网站改版建成了全县统县级政府的网站群平台，将信息公开、政民互动、oa协同办公、各个子站等融为一体，实现互联互通、信息共享；
二是编制了《xx县政府的网站集约化建设方案》（舒电政办〔〕1号），县人民政府办公室下发了《关于推进全县政府的网站集约化建设的通知》（舒政办秘〔〕77号），对全县61家政府的网站平台迁移、数据导入、时限要求、迁移办法、子栏目设置分类提出要求；
三是加强对网站平台迁移工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站平台迁移检查和督促，做到“日检查，周调度”，每周生成《网站集约化建设情况进度表》，供县领导调度。目前全县61家（除3家特殊情况）政府的网站平台迁移及数据导入工作全部完成，新网站正式上线运行。
（四）强化培训，推进“两单”平台应用。
根据市政府办《关于推进政府权力清单运行平台应用工作的通知》（六政办秘[]141号）及市政府11月12月平台应用县区推进会精神，我县立即行动做了如下工作：
一是制定了《xx县政府权力清单运行平台应用推广工作方案》，明确了工作目标、任务、实施步骤、工作要求，成立了我县政府权力清单运行平台应用工作推进领导组；
二是11月16日下午，召开了相关责任单位协调会，确定牵头部门（总联系人）及责任单位联系人，明确各责任单位责任、具体任务；建立了我县政府权力清单平台应用qq群，确定了平台总管理员；
三是11月23日下午，召开了全县涉及53家权力清单单位（乡镇暂不实施）平台应用动员和办事指南录入培训会。
四是县电子政务办安排专人进行检查督促。目前各单位办事指南录入工作基本完成，正在筹划平台应用县直各单位人员培训，召开全县平台应用启动会，按时在全县开始推广应用。
（五）完善机制，加大“政民互动”。
今年以来，共受理xx市政府的网站“部门信箱”和“百姓畅言”212条，县政府的网站“部门信箱”和“咨询建议”744条，县长信箱532条，着力提高“网上问政”的回复率，受到公众一致好评。
一是县电子政务办安排专门人员，每天查看网民的网上咨询，将网友来信进行分类整理再向相关部门反映，并协调和帮助相关部门单位及时办理并在网上回复，对于一时难以回复的，要在规定的7个工作日内事先做出说明，并在问题处理结束后给予明确回复。
二是建立回复工作常态机制，加强督查机制。下发了《关于进一步加强政府的网站在线回复工作的通知》，并联合县政府督查室，进行“日巡查、月统计、季通报、年考评”，将通报结果纳入各单位年终绩效考评，充分调动了政府部门在线回复工作的积极性和主动性，使其“规范化、制度化、常态化”。
（六）推进政府信息公开工作。
今年以来，全县各单位主动公开信息26268条，依申请公开5条，回复5条，回复率100%。召开新闻发布会14场，取得了很好的社会效果。
一是进一步完善政府信息公开平台。根据全省政府信息公开xx年工作要求，完善了县政府信息公开网目录，同时，结合县政府的网站平台改版，将信息公开网和政府的'网站进行整合，实现乡镇xx县直部门，主站和子站统一后台管理，基本实现政府的网站群、政府信息公开网、oa办公系统信息发布“三统一”。
二是加大信息公开力度。健全政府信息公开常态机制。下发了xx县人民政府《关于进一步加强政府信息公开工作的实施意见》（舒政秘〔〕42号），进一步明确了信息公开责任、范围，畅通公开渠道、完善公开的监督和保障机制。扩大信息公开的范围。公开政府重点工作和公众关注的热点问题、政策法规的解读，注重发布机构领导、政府文件、人事招考、招标采购、统计数据、重点工程领域项目等内容，突出便民为民服务原则，把社会公众关心的热点难点问题及时上网公布。
三是强化信息公开督查及调度。严格执行“日巡查、月调度、季通报、年考核”信息公开监督制度，县电子政务办联合政务公开力每季度对全县各单位信息公开发布和依申请公开回复情况进行检查并发布督查通报。召开政府信息公开推进会和专题培训。5月21日，召开了政务公开调研对接座谈会；8月26日，分乡镇、县直部门召开了政府信息公开业务专题培训会；11月11日，召开了县重点领域信息公开对接会；11月25日，召开了乡镇政务公开工作推进会；12月25日，召开了全县政务公开迎评工作会，会议再次强调了政府信息公开工作的重要性，明确了各单位信息公开工作的重点。
（七）建管并重，确保信息安全。
根据国家省信息安全有关要求，电子政务办先后组织县保密局、机要局、公安局等相关部门加大信息安全培训、检查和管理，对发生安全问题实行“三不放过”。
一是“堵源头”。今年中心机房又增加了网络入侵防御系统、入口防火墙、防篡改防火墙、上网行为设备、网络存储等设备，堵信息安全源头，力争实现信息安全“进不来，看不到，改不掉，跑不了，赖不掉”的目标。
二是“禁行为”。制定了《xx县互联网网络安全应急预案》、《xx县政府的网站安全暂行管理办法》、《xx县政府信息发布保密审查暂行办法》和《xx县政府信息公开责任追究办法》等安全规定，下发了县人民政府办公室《关于规范接入政务外网和政务专网的通知》（舒政办明电〔〕2号），进一步明确电子政务外网、内网接入办法、范围、安全责任义务等；
三是“严监测”。县电子政务办安排人员每日对网站进行安全监测，记录《网站信息安全监测登记表》，发现问题及时通知相关单位，及时解决，防止事态扩大。
二、下一年工作计划
（一）继续推进我县电子政务工作，推进政府机关信息技术应用。
一是继续和相关部门合作，强力推进协同办公系统（oa）推广、应用，通过培训、宣传提高机关干部信息化认识，无偿提供协作办公软件，在全县推广使用；二是加强政府的网站建设、考评，适时召开全县政府的网站工作会，对网站运维人员进行业务培训；三是加大“网上问政”、在线回复等政民互动工作力度，提高回复率；四是加大政府信息公开力度，通过培训、宣传，进一步增强领导政府信息公开工作的认识，通过检查、表彰促进各单位政府信息公开工作；四是按时推进“两单”平台在全县范围应用；五是拓展人大政府信息管理系统等技术的使用推广。
（二）完善信息化基础设施建设。
完善国家、省、市、县、乡镇（部门）“两网”建设；规划、建设全县政务数据云中心，对全县政府部门开展数据云服务；加快县基础数据“四库”建设（人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库）。
（三）完善信息化保障体系建设。
建立县重点信息化项目招标前申批制度，防止重复投资建设，积极争取将电子政务工作纳入单位年度绩效考核。
今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在办公室同事们的悉心帮助下，我以把自己培养成为政治素质好、业务能力强的办公室工作人员为目标，认真学习，扎实工作，较好的完成了各项工作任务。现就20xx年的工作情况总结如下：
一、勤奋学习，努力提高工作能力和水平
自觉加强政治理论学习，提高党性修养。始终坚持把政治理论学习放在头等位，作为丰富工作经验，提高工作能力的有效措施来抓。认真学习了党的十九大精神和市、县两级各项会议精神。利用工作和业余时间全面系统地对相关理论知识和业务知识进行了深入细致的学习，不仅从书本、网络上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，逐步强化了自身的素质。系统的学习了《公文写作》、信息写作、等业务知识，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。全年共撰写工作学习笔记2万余字。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力做好各项工作。无论是宣传报道工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到。
一是积极参与全镇重点工作。年初，配合农业工作队，全面完成了千亩核桃基地建设和两村的全垄沟播玉米种植任务。
二是加强宣传报道工作，全年共报送宣传信息100余篇。
三是协助完成了办公室安排组织召开的各种会议的会务工作和重要活动的保障工作。
四是协助完成了乡镇党委换届工作和人大换届工作。
五是协助完成了全年各项工作检查时的版面设计和制做工作。
六是做好机关电脑、网络维护工作。
七是做好机关大灶管理工作和各项检查接待工作。
八是协助完成机关后勤管理和采购工作。
九是认真完成了领导交办的各项临时性工作。
三、工作中存在的不足和问题
虽然我在一年来的工作中作出了不懈努力，但是与组织对我的要求和同事们的期望相比，还存在诸多问题和不足，通过深刻反省，我认为主要表现在以下几个方面：
一是政治理论素养依然欠缺。由于现在网络发达、信息畅通，自身的学习内容有很大一部分来自网络，在这种模式下，虽然可以随时了解国家和中央以及省市县的新政策、新方针，但是在阅读的过程中，常常是以“猎奇”的心态去浏览，这样日子久了，就形成了一种什么事情都晓得，但是什么事情都不懂的状态，导致了在写材料时引文据点十分困难，成文思想相*限，工作目标难于实现。
二是繁忙工作中精神时有松懈。一年以来，有的时候，心情舒畅，工作认真，加班加点，保质保量，但有的时候，情绪低落，态度浮躁，人浮于事，支差应付，这就是容易把个人情绪带到工作中，导致工作纪律松懈，持之以恒的精神和对待工作的紧迫感时有不足。
三是工作的动性还不够。要干某件事情的时候，往往都是等着领导、主任去安排，领导不安排我就视而不见；有些本属于自己工作范围以内的事情，甚至是每月每周重复性的工作，但是当有临时性的工作时往往会搁一边，工作的主动性还不够，缺乏对工作的预见性。
四是组织协调能力不足，突发事件应变能力不强。在乡镇工作，尤其在办公室工作，组织协调能力和应急处变能力显得越来越重要，面对各项工作检查和考核，我常常感觉无所适从，难以分清轻重缓急，往往表现为得过且过、疲于应付，组织协调能力和随机应变能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
针对自身存在的问题，我今后将从以下几个方面努力改进：一是要加强学习，提高政治理论和岗位知识水平。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。因此，加强学习是途径，只有经过学习，我的政治理论修养和岗位知识才能有进一步的提高。
二是要勤于动笔，增强文字写作功底。办公室工作要求要有很强的文字表达能力，但我在这方面还十分欠缺，往往显得捉襟见肘，只有依靠网络下载，但是有时候很不切合实际。为了提高自己的写作能力，我将从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和同事帮把关，提出意见和建议，逐步提高。
三是要摆正位，端正工作态度。工作中，我将随时提醒自己摆正位，不断提高为领导、为同事服务的质量，努力做好领导的助手、同事的帮手。对于工作中存在的问题，积极动脑筋、想办法，献计献策，充分发挥助手和参谋作用。
四是团结同事，努力工作。在工作中，要做到团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
总之，办公室工作纷繁、琐碎，但是，办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。注意细节，讲求质量，戒骄戒躁，努力工作，为xx镇的社会经济发展奉献自己的一份绵薄之力。
20xx年以来，在区委区政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的十九大、十九届三中全会精神以及省委、市委、区委各级全会精神和重大决策部署，紧紧围绕区委“一港三城六个特色小镇”空间发展布局，加快推动镇域经济社会全面发展。现将我镇20xx年以来工作总结报告如下。
一、加强党的建设，全面落实从严管党治党
一是班子建设。坚持民主集中制原则，严格落实《镇党委工作规则》、“三重一大”决策等制度，集体研究决定重大问题事项xx余件；严抓班子自身教育，扎实开展中心组学习、会前学法等专题学习n次，提高班子执政履职水平。二是基层组织建设。推动“两新”党组织党建工作全覆盖，开展新一轮“三分类三升级”活动，推进党支部标准化规范化建设；推动党建引领城乡社区发展治理，深入推进平安社区工程百日攻坚行动，推进党建引领乡村振兴，提升基层党组织引领发展能力。三是党员队伍教育管理。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，举办“蓉城先锋·党员微课堂”特色课，充分利用现代远程教育、网络及讲党课等形式，抓好基层党员学习教育。四是反腐倡廉建设。认真落实“两个责任”，扎实开展党风廉政宣传和警示教育，坚持挺纪在前，严厉惩治腐败，深入推进党风廉政建设和反腐败工作；严格落实中央八项规定及其细则精神，对重大项目推进督查督办xx余次，发出重大项目督查通报x期。
二、全心全意抓经济，重点工作取得新进展
一是高标准招商引资。严格落实“国际化营商环境建设年”各项要求，接待企业考察xx余次，赴外招商x次，与x兴城人居地产投资集团有限公司签订七星岛国际会议小镇开发项目投资协议；蓝城·春风里田园综合体项目，已完成初步方案设计。持续推动第四次全国经济普查工作，完成家企业及被抽取的家个体登记工作，进入数据核查阶段。二是持续推进重大项目建设。涉及区级重大项目xx个，其中：x天府文化古镇、x综合服务中心、御龙城安置点、五泉联兴幸福美丽新村、呈祥大道等x个重大项目开工建设，七星岛国际会议小镇、七星岛片区骨干路网工程、五泉联兴幸福美丽新村红线外基础设施配套及红线内景观工程等x个项目正在进行设计调整，第三污水处理厂及配套管网工程、x中学扩建、x公立卫生院扩建、x大学华西医院第二医院青白江妇女儿童医院项目等x个项目实现拆迁交地。三是全力保障项目用地。x古城腾退，已完成x家公司协议搬迁和x处国有资产划转及原x中学（部分）、中医院房屋拆除工作，签订天马轴承厂搬迁协议并支付首笔搬迁资金。
三、推动精细化管理，社会治理水平不断提高
一是城市管理更加规范。积极推行“街长制”，不定时开展巡查劝导，有效规范场镇秩序，整治流动商贩约x余人次，“门前三包”覆盖率约为、%；开展餐饮排污专项整治、洗车场排污专项整治，整改率达到%；购买清扫保洁服务，逐步实现全域环卫作业市场化作业；购买企业安全生产第三方巡查服务，负责对全镇x余家生产经营单位开展专业化、常规化监督检查。二是生态环境进一步改善。重点关注环保央督案件处置后续工作，抓好环保网格化巡查，及时处置环保案件，办结环保投诉件，投诉量同比下降、x%；大力开展畜禽养殖污染治理，深化“河长制”管理，大力整治下河排口污染，水域环境得到有效治理；大力推动大气污染防治，扎实开展夏季臭氧污染防控行动、扬尘治理专项行动，秸秆综合利用率达到%以上。三是基础设施进一步完善。省级小城镇建设资金项目已进场施工，x镇下北街整治工程，正在准备项目设计方案会审；十五里社区污水处理提档项目，B站已正常运行，正在进行A站调试工作；人和苑老旧院落改造项目，目前正在进行方案设计完善。
四、坚持以人民为中心，民生福祉不断改善
一是社会事业快速发展。城镇新增就业x人、农村劳动力向非农产业新增转移就业x人；组织大型现场招聘会x场、小型岗位推荐宣传活动xx余场，免费职业介绍x余人次，城镇失业率控制在x、x%以内；实施文化惠民工程，开展文化活动场，其中x镇开展场，各村社区开展场，较去年同期增长%；组建特色队伍x支，特色文化品牌xx个。二是社会服务更加到位。购买分散供养特困人员购买服务、困难老年人基本养老购买服务、民政协理服务，推动日间照料中心社会化运营，开展适老化改造，实现养老服务专业化、市场化；组织选举产生红白理事会、x镇社区和环境委员会，积极成立农安小区议事会、监事会，推动自组织规范化建设；建立xx人的专职社工队伍，动员成立社区基金，引导社区参加x市公益创投项目，提高社会服务水平。三是社会保障更加完善。完成城乡居民医疗保险筹资参保缴费x人次，圆满完成区下达的参保率达%以上的目标任务；完成企事业单位劳动用工年检任务家。
五、全力保障社会稳定，社会发展更加和谐
一是民主法治建设不断进步。深化平安建设工作，开展治安防范、扫黑除恶、禁毒宣传活动x次，发放资料x余份、宣传手袋x个；深入推进依法治理，通过法制类公益广告、“法治x”微信公众号等方式推送法律服务信息，努力营造依法治理宣传氛围。二是社会治理体系不断完善。深入推动网格化服务与管理，建立xx人的综治专职巡逻队、x人的“红袖套”队伍。三是信访维稳工作不断深入。深入拓宽矛盾纠纷多元化解渠道，受理调解矛盾纠纷x余件，调解成功率达%；接待群众来信来访件次、x人次，同比下降x件次，有效维护了辖区的和谐稳定。
一、以德为先，摆正心态
政府部门是为人民服务的窗口，政府人员是人民的公仆，进入政府工作不是成为人上人、作威作福，不是为了争权上位。意识到这点，我首先注重自身思想道德的修养，培养自己正确的价值观、事业观、人生观，树立心中的“一杆秤”，明晰自己的道德“底线”，在思想上、行动上保持党员的先进性、模范性。其次是摆正心态，怀一颗服务之心，秉公平、公正态度来面对工作、面对群众，扎实地做好日常工作中的每一件事。
二、加强学习，迅速适应
虽然之前已经有三年的工作经验，但是政府工作对我们新进职员来说是全新的领域，工作环境、工作性质、工作要求都与外面企业单位有很大不同，只有通过加强学习，才能迅速适应新的岗位、新的工作、新的职责。
一方面加强政治理论学习，提高政治素养；一方面参考规范的公文，学习公文写作的格式、样式、文体、术语等，多尝试写公文，以勤补拙、以练促学，在写作过程中慢慢锻炼形成自己的风格。
一方面多看报纸、新闻报道、杂志评论等，积累写作素材。
一方面虚心向领导及同事请教。不清楚的多问、不懂的多请教，多与同事交流沟通，促进同事间的感情。通过多途径、高强度的学习，目前的工作基本能够胜任。
三、提高能力，做好工作
我参与的工作主要有组织工作、创先争优这两方面。组织工作繁多而杂，对个人办事能力有较高要求；创先争优工作比较偏重文字处理能力。对于每一项工作，做之前认真思考、充分准备；做的时候注重细节、稳步推进，做过之后我都认真总结、及时汇报。做到善思考、实操作、重细节、勤总结、多汇报。半年来在领导们的关心下、同事们的帮助下、个人的勤奋努力下，我积累了大量的实践工作经验，个人能力进一步提升；个人经手的工作也能按时保质保量地顺利完成。
回顾这一年，我成熟了不少、成长了不少，经验有所积累、能力有所提高，信心更加坚定。当然也看到自身存在的不足之处：交际能力有待提高；知识不够全面；考虑问题不够周全；写字不够工整等，在今后的工作和生活中，我将发扬优点，争取最大限度的表现；正视缺点，尽最大的努力改进。