关于最新消费调查报告（精选30篇）
调查背景：大学生作为饮料消费的主要群体，他们的消费习惯和消费行为一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈，品牌不断涌现，饮料消费市场成为典型的买方市场，人们的选择范围越来越大。大学生要做如何的选择呢？在消费日益冷静的今天，厂家又将如何面对呢？带着这些问题，我们日前对大学生的饮料市场进行了调查研究。
调查时间：某某某
调查地点：某某某
调查对象：在校学生
调查目的：通过调查了解大学生最喜欢喝的饮料类型、了解大学生在饮料上的消费情况以及了解大学生的饮料购买习惯。
调查方式：
1、方案调研；
2、网络搜寻查阅有关资料；
3、问卷调查；4系统分析法。
调查结果分析：
（一）碳酸饮料饮料依然是大多人的选择
碳酸饮料、茶饮料和水饮料构成了饮料消费的主要部分。其中碳酸饮料的消费人群达到60%的比例。这类饮料的特点是以解渴为主，在功能上比较基础，在价位上也相对较低。这也说明消费者对饮料消费的主流，仍然仅仅要求它最基本的功能，并对价位较敏感。
果汁饮料的消费人群占25%。这其中既包括纯果汁也包括一般的果汁饮料。从消费比例上看，与去年的数据相对平稳并稍有上升。从功能上，果汁饮料与水饮料及碳酸饮料是有差异的，这种差异也注定了果汁饮料无法全面代替这些传统饮料。但从消费比例的发展来看，果汁饮料依然有一定的上升空间，但上升的幅度被认为并不乐观。另外茶饮料以及矿泉水等并不是大学生最受欢迎的饮料。
（二）在各品牌中，可口可乐的消费量匹马领先
在消费量方面，可口可乐依然是龙头老大，以23%的消费面匹马领先。紧随其后的，是康师傅、百事可乐，皆为16%，统一为15%，三者不相上下鼎足而立。处在第三集团的，是国产品牌农夫山泉、汇源、娃哈哈和酷儿，在3%至6%之间。国产品牌在饮料市场已经立稳了脚跟，虽然目前与那些国际巨头依然相差较远，但稳定的市场份额和良好的市场口碑，已经使国产饮料拥有了一个良好的局面。大学生在品牌上的选择远远超过了其他的消费群体。
（三）口味与品牌是影响消费者购买的最大的二个因素
1、饮料的口味是影响因素中最大众的因素，影响着最多的消费者。有53%的人认为对饮料的口味会很在意，口味对自己适合与否，会影响对饮料的选择与购买。
2、饮料的品牌对消费的影响是仅次于口味的又一大因素，35%的被调查者认为，饮料的品牌会影响他们的选择。调查中，17%的被调查者表示，知名度会影响他
们的选择。大学生消费者，更注重品牌，也更关心饮料的知名度。因为他们走在潮流的前端，对于新产品的推出抱有新鲜度，对于新广告的播放格外关注。
3、位列影响选择的因素第三集团的有营养成份、价格和保质期等因素，分别有23%、20%和19%的消费者给了选择。
（四）超市是消费者的主要购买场所
大学生购买饮料的场所主要在超市，88%的消费者选择在超市购买。这种倾向与性别有一定关联，女生比男生更倾向于大超市消费，这也许与购买批量有关。一般在学校超市购买时都是临时性的消费，则以男生居多，临时性消费对场所的选择性不强，一般以方便为主，就近原则。
（五）大瓶、小瓶这种处在二个极端的包装最受欢迎
调查显示，消费者选择的包装以瓶装为主，听装、利乐包只占很小一部分。其中，小瓶装的饮料是消费者最多购买的，占41%。小瓶装以其携带方便、容积适量而使其最受欢迎。而听装饮料在价格上处于劣势，选择的只有9%。曾经比较受欢迎的利乐包饮料则选择者最少，只占2%。大瓶装饮料是消费者第二多的选择，有29%的消费者购买。大瓶装饮料虽然携带不便，但因其相对价格要便宜些，很受上网男生和大部分女生的青睐，成为除小瓶之外最受欢迎的包装类型。而中瓶包装的消费占19%，这种包装是对大瓶包装的一种补充。
（六）价格的选择以2至3元价位最普遍
调查表明，大学生最常消费的饮料的价格在2至3元，消费人群比例占47%，这也是最普遍的一个价位区间。5元以上的消费占23%，这类消费一般是大瓶装饮料，比例也较高
对消费饮料的价格分布与其他信息的研究显示，消费的价格与其消费的场所、消费的包装类型都有直接的关系。一般消费价格越高，则多在便利店所进行消费。而价格越低的饮料，包装的容量越小型。而从消费饮料的类型上看，价位较低的消费，多为水饮料、茶饮料及碳酸饮料。
（七）促销因素
目前果汁饮料的促销方式主要集中于现场促销小姐推荐，举办抽奖活动或降低价格，促销频率也正在加大，一般一年促销次数达4-5次，每次基本为期一个月，促销地点一般选择在一些繁华地点或大型商场、超市。大学生对于在促销的饮料选择性较大，主要在于促销的产品新颖、价格便宜。
调查结论和建议：针对大学生市场的调查结果分析，总结了对于饮料消费存在的主要问题，对销售厂家提出以下的建议：
1、消费者喝饮料除了解渴外，还希望饮料产品提供一些附加价值。所以不管是哪个饮料类别，都应根据产品自身的特点提出一些符合消费需求的卖点来，如萝卜汁饮料可以补充维生素；红枣饮料可以补血；梨汁饮料可以去火；银耳饮料可以养身等等。这样你的产品的市场接受度就会大大提高。
2、要有好的产品策略。
3、价格策略要恰当。
4、销售渠道：尽可能增加铺货率。超市、批发两条腿走路，尽可能增加产品的铺货率，以超市带动其他各类渠道的销售。
5、广告促销：要制作一个好的广告片能让消费者过目不忘。
大学生饮料消费市场调查问卷
同学，你好！我是某某某学院某某某系的学生，因课程安排的需要，现打扰你几分钟，请你帮忙做个调查，你的答案将对我们很有帮助，非常感谢！
1、你通常在什么情况下喝饮料？
无聊时身心疲惫时想喝就喝其它
2、你平时在哪里买饮料？
大型超市便利店娱乐游乐场所自动售货机饮料摊位想买就买，不在乎什么地方
3、你在这里买饮料的理由是什么？
就近原则买的饮料种类多按心情而定其它
4、每周大约会购买多少次饮料？
有时买必买1-3次每天一次大于七次
5、通常选择什么价位的饮料？
1-2元2-3元3-4元4元以上
6、你常购买的饮料类型？
果蔬汁碳酸类饮料茶饮料包装饮用水
功能性饮料含乳饮料咖啡类
7、你最常购买的品牌？
可口可乐农夫山泉康师傅统一雪碧百事娃哈哈汇源酷儿脉动其他
8、买饮料时最注重的因素？
口味包装功能品牌价格色泽其他
9、如果有新产品上市你会尝试吗？
会不会（至最后一题）
10、尝试新产品的原因？
广告影响促销觉得新鲜他人影响被其包装、色泽吸引新鲜，想尝尝心情其它
11、喝过一次后，最能影响你再次购买该种饮料的原因是什么？
口感喝完之后的心情很好，想再次回味有抽奖（未抽中，继续碰运气）
营养
、饮料的包装吸引你之处在于？
包装的颜色包装的明星图案包装的卡通图案包装的形状
您的基本资料
学校x年级性别爱好每个月生活费
感谢您的合作！
引言：
近几年，随着网络时代的到来，网络系统的完善，网购持续高增长，但渗透率仍低，发展空间巨大。网购从XX年至今的持续高增长主要表现在用户稳定增长、网上交易规模持续扩大等方面，但目前网络购物渗透率仍处于37.8%的较低水平，较日本和韩国53.6%和57%的比例明显偏低，较美国70%的成熟水平更是差距明显，未来提升空间和潜力巨大。
调查目的：
服装网购作为一种新型消费形式，在服装企业的市场细分中已经收到了一定的关注。服装是网购用户关注度和购买率较高的品类。服装网购的高速增长，与产品特点直接相关，服装家居产品是易耗品，其更新换代快、流行时尚多变、产品多样，能较好地发挥网络购物的优势，并且服装具有金额小、易保存、体积小等特点。因此希望通过服装网络消费的调查和研究，可以及时把握大众网络服装消费的新动向，了解大众的网络服装消费观念，并为服装企业的生产销售产业提供参考，提供更完善的产品宣传策略，促进产品的销售。基于这样一种思考，我们对石家庄大众网上购买服装情况进行问卷详细分析，以便了解大众在网上服装购物的情况与需要。
一、调查时间
xx月xx日——xx月xx日
二、调查地点
石家庄市区
三、调查正文
大众在网购服装是更重视卖家的商家信誉度以及好评率，这体现了大众在网上购物时的忧虑，因为网上的商品看得见摸不着，对于服装服饰，商品的照片不足以显示它的全部，因为这无法查看服饰照片与真实服饰之间的色差问题，服装服饰的瑕疵问题，面料舒适感......所以大众只能依靠这些指标来判断商品，而表格4的数据，则是的印证，一次购买失败，基本没有人会再光顾这家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，与此同时，努力提升自己的信誉度，努力使顾客满意，获得好评等，这对一个商家的生存发展至关重要，需要多加关注。
四、调查结论
根据以上调查结果我们可以得出：进行网上购物的主要人群是18—35岁之间的年轻一代，他们勇于并乐于接受新鲜事物，虽然他们对网上的系列法规并不是很了解。人们喜欢逛自己熟悉的知名的那几家网站，安全可靠。对于商家，在做好自身各项硬件指标的同时，可以通过网络搜索网上广告宣传等方式使大众认识了解自己的网站，进而得以开拓市场。对于大众选择网上购物的主要原因是方便、便宜、商品种类多等因素，民众希望商家免运费、打折、送礼品等活动，可以针对此项加以改进，以获得更多顾客。针对网络虚拟给顾客带来的疑虑，一次购买失败基本不会再在此家购买，而事实上顾客多凭借商家的信誉度以及好评率来打消此疑虑，所以商家可努力提高这两项指标，在销售商品时尽量使顾客满意是使交易成功。
大学生是一个特殊的消费群体，一方面除个别学生外，他们都处于被供养状态，属于纯消费者;另一方面，作为成年人的大学生，其消费观念和消费行为完全具有自主性，他们的消费状态可以一定程度地折射出他们的生活状态和价值取向。利用十一假期时间，我对大学生消费状况进行了一次调查。数据如下:
在此次调查问卷的90人中，其中海南大学生50人(直接采访和调查问卷方式)，武汉大学生40人(网络聊天方式)。
海南大学生:月消费400元以下的6名，比例12%;月消费400到800的30人，比例60%;月消费800到1200的9名，比例18%;月消费1200以上的5人，比例10%。
武汉大学生:月消费400以下4名，10%，400到800的20名，50%，800到1200的5人，12.5%，1200以上11名，27.5%。
从以上数据可以看出，大学生月消费水平两头小，中间大。相比海南大学生和武汉大学生，武汉大学生月消费水平相对略高。
月消费的大小与性别没有很大关系，在不同档次的消费中，男女生的比例基本持平。但男女生的消费结构略有不同，女生伙食支出低于男生，女生的伙食花费大多每月250到300元之间，男生约300到400元;女生的其他支出多用于购买服饰、化妆品、通讯费，男生则主要投向上网、交友、游戏、通讯费。
在学习性消费中，90人中有20人为零，51人不足50元，5人为50元(三者相加，学习消费50元和不到50元的比例达到了84.4%)，其余大多为百余元，个别的超过100元。在调查的90名学生中，学习费用占消费的比例为8%左右。
在费用来源中，72人即80%的学生靠家庭供给，17人靠父母供给、勤工助学及奖学金，只有1人完全靠勤工助学和奖学金。
在消费观念及态度中，有21人认为钱来之不易，能省则省，占23.3%;38人认为钱该花就花，占42.2%;11人认为钱是身外物，不花白不花，占12.2%;9人表示花钱时什么都不想，占10%;其余11人没有表态。在消费标准中，46人选择了经济实惠，约占51.1%;13人选择尽量高标准，占14.4%;25人表示会兼顾实惠和高标准，约占27.8%;其余为不清楚。
调查表明，海南和武汉大学生消费总体合理、健康，但仍有部分学生的消费和理财观念有一定问题。对于大部分还是纯消费者的大学生，拥有合理积极的消观念非常重要，我建议学校开展一些消费理财课程或讲座，让当代大学生树立良好的消费观念。
大学生对于分期消费模式的接受度较高
（速途研究院制图）
调查结果显示，面对达到一定金额的消费产品，在具备可分期消费选择的前提下，61%的大学生倾向于选择分期付款进行消费，选择一次性消费的仅占39%，可以看出当代大学生对于分期消费模式的接纳程度已经比较高。大学生一直都是对于新观念接受较快的群体，分期消费模式的种种优势使得其迅速在大学生群体之间广泛流行，大学生分期消费市场开始展现出其巨大潜力，成为兵家必争之地。
分期平台呈现巨头割据
（速途研究院制图）
在关于大学生最常使用的分期平台调查结果上看，在目前主要的分期平台呈现出剧透割据的形势，花呗占比37%，京东白条占比34.3%，其次是分期乐和趣分期，两家平台在大学生间的活跃度分别占比18.5%和7.6%，而其他平台占比均不大。在几家大学生认知度较高的平台中，花呗和京东白条对应的是当前中国最大的B2C网购商城天猫和京东，而互联网金融和一些专业平台的占比并不大，说明大学生分期消费还处于发展阶段，而近两年针对大学生分期消费的企业和平台数量剧增，这块潜力市场的格局在未来注定将产生一定变化。
数码产品是大学生分期消费的主要对象
（速途研究院制图
从大学生使用分期消费的目的上看，65.7%的大学生在购买电子数码产品时使用分期消费的频率最高，手机、数码相机等电子商品一向是大学生分期购买商品的热门。而分期旅游、餐饮娱乐等分期消费的概念也在逐渐兴起，分别占比12.9%和8.9%，饰装扮、交通工具等分期状况占比8.6%、3.3%。
大学生分期消费市场在中国仍然处于初期发展阶段，数码电子产品类的分期占据了大半，而这类产品一直以来也都是大学生购买率较高的相对高价位消费品。随着市场的逐步成熟，可供大学生分期消费的产品也在逐渐增加，分期旅游等其他娱乐消费模式开始兴起，分期开始不局限于电子产品的消费。
网站平台是大学生分期消费的主要方式
（速途研究院制图）
在当前大学生分期消费的方式上看，超过半数的大学生使用分期消费的方式是通过分期网站，占斌56.8%，使用信用卡分期消费的学生占比约34.7%，网贷占比5.0%，分期网站和信用卡分期成为当代大学生使用分期消费的主要途径。造成这种结果的原因，一方面由于分期网站和信用卡分期的`相关经验比较多，而网贷和其他金融平台对于大学生分期消费市场的介入也相对比较晚，但由于市场处于发展期，各种分期途径的优劣尚且无法评论，如何针对大学生用户的需求制定战略，才能够在大学生分期消费市场里取一瓢饮。
大学生分期消费的金额基本在五千元以下
（速途研究院制图）
通过对大学生使用分期消费的金额上看，大约95%的大学生分期消费的金额都保持在5000元以下，主要集中在1000-3000元，占比38.6%，其次是3000-5000元和500-1000元之间的分期，分别占比27.4%和21.8%。当前我国大学生的平均生活费大约在1000-3000元左右，而通过大学生分期消费的主要价格区间可以看出，我国大学生分期消费还是比较理性，基本都维持在可偿还能力内。
分期消费减轻大学生的付款压力
（速途研究院制图）
在对于热衷分期消费的大学生消费者的调查中，40.9%的消费者表示分期消费可以减轻其付款压力，34%的大学生消费者认为提前买到心仪产品时分期带来的最大好处，同时有23.8%的学生比较看重的是通过分期消费对个人信誉的积累。大学生作为接受新事物最快的群体之一，拥有巨大的消费欲望，分期消费模式极大的解决了这一问题，使得大学生仅需每月支付低额的费用，就可以提前买到心仪的产品，同时减轻消费压力，积累个人信誉。
大部分家长支持子女的分期消费行为
（速途研究院制图）
关于子女在大学期间分期消费的行为，78%的家长持赞成态度，22%的家长并不支持。对于这种消费模式大部分家长认为，子女在分期消费的过程中可以锻炼自己理财的能力，控制自己支出，只要在合理的范围之内，他们都愿意赞同。同时22%的家长一方面由于害怕自己乱花钱无法偿还，一方面由于其陈旧的消费观念，不愿接受这种“赊账“式的消费行为。而随着时间推移，家长们也开始更新换代，将会有越来越多的家长支持这种分期消费等新型消费模式。
大部分学生表示毕业后仍会使用分期
（速途研究院制图）
在接受调查的大学生分期消费者中，92%的大学生表示在毕业后仍会继续使用这种分期式的消费行为。可以看出分期消费已经开始培养出一批批的忠实用户，而大部分大学生在毕业之后的普遍工资也不高，分期消费模式仍将给他们带来便捷。
速途研究院分析师侯长海认为，大学生分期消费市场发展缓慢，过去几年一些银行也关闭了针对大学生的信用卡业务，然而随着移动互联网时代对年轻一代消费模式的不断冲击和改变。
【内容摘要】
我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生产生重要的影响。同时，我们大学生的消费在一定程度上反映着我国经济的发展。同时，大学生具有很大的潜在消费水平，大学生是四年后走向社会并引领社会进步的主力军，在大学里，如果能抓住大学生这个潜在市场，做到先入为主，必将对于企业将来的消费群体起很大作用。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，就成为我们共同关注的课题。
【关键词】
大学生﹑消费﹑方法
随着人们的生活水平不断提高，大学生的消费水平也会相应提高。社会上存在这样的说法“大学生是最有钱的人”，这反映出了我们大学生较高消费水平与盲目性。我们对大学生进行了问卷调查，得到了如下的情况：
一、大学生消费状况
（一）衣食住行方面
吃饭穿衣是每个人的最基本的生活需求，大学生也不例外，在吃饭穿衣方面花钱最多。调查和数据结果显示，当前大学生的消费构成主要集中在基本生活费(衣、食、住、行)，学习消费(学费、书籍杂费、考证费、电脑等)，休闲娱乐消费(休闲、健身、旅游、娱乐等)以及人际交往消费(人情往来、恋爱)等四大方面。大学生的消费内容主要集中在食物支出和衣物支出两大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.3%。其他方面，休闲娱乐占10.7%，与学习相关的各方面支出占10.6%，人际交往占24.4%。大学生们走出校园食堂到外面聚餐的费用也在与日俱增，麦当劳、肯德基以及一些价格不菲的特色小吃已成为当前大学生尤其是校园情侣们经常光顾的地方。根据结果分析，作为大学生，作为即将步入社会的成年人，他们更加注重自己的外在形象。在这方面，女生的消费水平要高于男生，在被调查的女生中，近三成拥有价格在300元以上的品牌服装。过分追求时尚和名牌，存在攀比心理。为了拥有一款手机或换一款流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，不惜牺牲其他必要开支。有些同学为了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向别人借钱以满足欲望。反映出一些学生不懂得量入而出，受虚荣心的驱使极易形成无休止的攀比心理。消费呈现多层次化。月消费达到1000元以上的占70.3%，低于800元的占10.7%，19%的学生月消费在800-1000元之间。
（二）恋爱方面
据调查结果显示：七成的大学生每月的恋爱消费超过200元，其中月均300元以上的有55%，超过18%的大学生月均花费400元以上。走访中，大部分大学生表示，平时吃饭、看电影、K歌，已经花销不少了，如果遇上男、女友生日，或者2月14日情人节，或者七夕，甚至11月11日光混节，买礼物，买玫瑰花，送巧克力，那花销就更多了。对此，不少大学生感叹，“谈钱伤感情，谈感情更伤钱啊！”。对于恋爱费用的来源，有的是由“家里特别提供”的，有的是来自“勤工俭学”，更多的是从“生活费中支付”的。
（三）在社会交际方面
进入大学后，我们的交际范围广了，需要聚会聚餐的情况非常多。同学过生日、考试得高分、当了学生干部、入了党、评上奖学金、比赛获奖等都要请客，要不人家会说你不够交情、不上路人情消费因为其形式多样和不确定性而相对难以统计。据统计结果显示，近六成大学生在各种形式的聚会聚餐中每年要花费500元左右，近三成的大学生这类花费在800元左右，更有极少数人每年要花费上千元甚至数千元。
（四）电子产品
调查显示，100名受访大学生均拥有电脑、手机，其中75%的大学生拥有的电脑在4000元以上，80%的大学生表示用过两部以上手机，电子消费也逐渐成为大学生消费中的“普及品”。
在调查中，55%的大学生表示，自己的通讯费在50元以上，18%的大学生月均通讯费超过150元。手机聊天、发短信、上网等已经成为大学生生活中必不可少的一部分。此外，利用手机订票、团购、缴费，也渐渐成为大学生群体中较为流行的做法。
另外，25%的大学生除电脑、手机外，还拥有数码相机。不少学生表示，就电脑、手机、数码相机这“三件套”而言，保守估计就要花掉6000元；有的购置费用甚至达到15000-20000元。
（五）经济来源方面
学生是消费者，而大多学生要靠父母。相关数据显示：目前，91.7%的大学生还是把家庭供给作为最主要的经济来源。尽管大学生消费已经呈现出多样化的趋势，但调查结果显示，目前91.7%的大学生还是把家庭供给作为最主要的经济来源。
调查结果显示，大学生这一群体在经济消费水平、消费构成上存在着巨大差距和差别，其中年消费最高的达到20000元，而年消费最低的只有15000元。这其中有91.7%的大学生把家庭供给作为最主要的经济来源。据分析有63%倾向于冲动型消费，女生在这方面的比例远远高于平均水平，有30%多认为自己属于精打细算型消费，9.9%认为自己属于今朝有酒今朝醉型消费，而大部分(55%)的大学生则说不清自己到底属于哪种类型的消费者。
二、大学生不理性消费的原因分析
（一）消费的盲目性，消费观念复杂，感性消费占优势。在大学里，有些学生为了追随大流，不管家庭情况如何，花大量的金钱买化妆品，买名牌衣服，看到自己喜欢的东西就买下来，看到别人拥有，自己却没有，就去购买，没有顾及自己的生活费是否充足。这些消费心理，则是影响了他们。
（二）重物质消费轻精神。如今，在生活中，很多人一直充满购买物质的欲望，为了生活的更好，只是一味追求物质，购买大量的生活用品，享受高消费的娱乐。在这些过程中，他们忽略了对精神的追求。其实，精神十分重要，我们要注意精神的修养。
（三）消费的模仿趋向。大学生对潮流的追求，正因为他们是新新的一代，是有知识，有文化的一代，他们就会认为自己就比其他人不一样，就想在穿着等方面去超越，自然而然地，就开始模仿。
（四）消费的攀比行为。攀比，在大学里是比较常见的现象。同学与同学之间，有些人为了显示自己的优越，就会慢慢显示自己的攀比心理。你有，我也要有的心理，是直接显示攀比的明显因素。
三、对于大学生在消费中产生的问题，提出以下建议：
（一）增强独立意识，培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。
（二）克服攀比情绪
攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢？首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来。
通过这次调研，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。
（三）形成大学生良好消费风气
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的`培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
大学生是一个特殊的社会群体，有着自己特殊的消费观念和消费行为，一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，使得大学生消费呈现出不同一般的发展，大学生消费受到方方面面的影响，也会影响着方方面面。对于成长中的大学生，其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段，极易受家长、教师、
同学及社会其它成员的影响，具有较强的可塑性。因而，如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展，高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性，大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场，如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下，大学生的消费观才会更加合理化。另外，大学生应该尽量在大学做到经济独立，这样既锻炼了自己的能力，也为家庭减少了负担，在大学里，只要自己在课余时间做点兼职，足以让自己生活无忧，而且还可以让自己的大学生活过得充实忙碌，而不至于碌碌无为虚度青春，对于大学生的消费观，我认为是该花的钱就花，不该花的钱能省就省，合理规划自己的财务，做到财务利用最大化。如果这样的消费观在大学里开始培养，那么无论对将来的事业还是家庭生活都有着不可估量的作用。
当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。忧郁大学生年龄较轻，群体较特别，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，有着旺盛的消费需求，另一方面，尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费是实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。尤其是在当今恋爱越来越普遍的大学生当中，恋爱所需要的消费更是一个广阔的市场，如果我们能够针对大学生恋爱的消费观和消费市场来进行创业，那么将会有很大的空间来供发展。
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是打钱大学生主要的消费观念。据调查得知，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的自主，由于中国的国情限定了劳动力的低下酬劳，所以自己兼职挣钱的不多，基本就只能够补贴一下伙食费或者额外的一小部分开销，这使得他们每月可支配的钱是固定的，大约在600-1000元之间，只有少数的家庭条件优越者可以高于这个数字，这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。而根据调查可知，女生的消费水平基本高于男生消费水品，因为到了大学，女生都开始喜欢新潮服装，各种小饰品，还有化妆品，而这些东西就相对于只要吃饱饭穿暖就没有其他多余要求的男生来说就是一笔很大的开支。尤其是恋爱的男生，在现在这样一个时代背景下，LV、GUCCI等各种奢侈品大行其道，对女生而言，哪怕买不起真的，也需要一个假的来撑撑门面，也因此再次导致了恋爱成本的高昂。
据小范围内的调查，恋爱中的男生女生消费水平明显增加，逢年过节都需要赠送小礼品，生日这样的特殊节日更是不能避免，譬如调查中一个男生恋爱钱每月的消费只需要饮食及日常生活用品，最多在加上一点烟钱，每月的生活费还能有所剩余，每个学年都能够攒下一点点私房钱，而恋爱后的消费水平明显增加，随着恋爱阶段的变化消费水平也不断变化。
追求期的消费水平明显是恋爱中最高的，因为为了给女生营造一个大方，体贴，温柔的效果，各种琳琅满目的消费条目充斥着每月的账单，电话费明显高于正常时期，还有各种杂七杂八的消费，热恋期与追求期的消费结构基本相同，同样属于花钱如流水，只有在经过了追求期与热恋期的阶段以后，步入了稳定期的消费水平才能够稳定下来，但相对于没有恋爱的男生而言仍然是属于高消费，周末要一起去逛街，免不了要购买零食、衣物等产品，就以呈贡校区的学生而言，如若没有谈恋爱的男生，轻易是不进市区的，大家都有一个共识，进市区就是费钱费力，首先是往返长达3、4个小时的车程，其次是物价疯狂的上涨，在市区随便吃点东西都需要数十元，在加上车费，基本上进一次市区最少需要100元。而对于恋爱中的男女而言，这都是必不可少的消费，不然还能叫做恋爱吗？
因此恋爱中的男女相对于没有恋爱的人来说，每月都要多花出最少200元，这对于经济尚不能独立的大学生而言，其实是一笔不算小的开支，再加上疯涨的物价，在呈贡校区，男生每个月的饮食费用最少都要400元才能够达到每顿一荤一素的饭菜。如果在加上恋爱的费用，那么每月的消费水平最少都需要700元。
而针对这一现象，我们可以得知，在大学生群体中，恋爱的消费占了很大一部分，这是一个很有潜力的市场，同时也提醒了我们克服攀比的心理，在经济尚未独立的现在，不要胡乱浪费，购买一些不必要的商品，而应把学业放在首位，未来才能够让自己的生活过的更加美好和独立。
近年来，湘乡市农业经济取得了较快的发展，土地流转也呈现出规模不断扩大、流转形式多样、多种组织参与的特点。为了全面掌握全市农村土地承包经营权流转工作情况，加速推进湘乡市农业和农村经济发展，湘乡市统计局组织课题组深入全市各乡镇办事处及市直有关部门单位，对农村土地承包经营权流转工作进行了专题调研。
一、湘乡市农村土地承包经营权流转的现状及成效
湘乡市位于湖南省中部，总面积20xx平方公里，人口91.5万，下辖3乡15镇4个街道办事处。共有708个行政村，8040个村民小组，农村土地承包户223547户，农村承包人口767865人，承包耕地面积为678652亩。近年来，湘乡市的农村土地流转工作有了较好较快的发展。据不完全统计，全市农村土地流转面积近18.2万亩。其中耕地流转面积64734亩，占耕地总面积的9.54%，涉及农户5.2万户，占总农户的23.3%。承包方式以转包、租赁、转让为主。
湘乡市农村土地流转在土地的合理有效利用，推动农业和农村经济建设上，发挥了十分重要的作用。同时也带来了农业农村发展的一些新变化，取得了一定的成效：
1、促进了农业结构调整和农村土地的规模化、集约化经营。通过土地流转，把零星的土地从农民手中集中连片，进行适度规模经营，大力发展规模特色产业，促进了土地、资金、技术、劳动力等生产要素的合理流动和优化组合，实现了土地资源的充分利用。
2、推动了农业经营机制的创新。主要是通过农业产业化龙头企业和农民专业合作社，采用“公司+基地”、“合作社+基地”的模式，与农民签订流转合同，建立现代农业生产基地。
3、提升了农业综合生产能力和土地利用率。土地流转促进了农业机械化和农田水利基本建设。
4、促进了农村剩余劳动力的合理转移。通过土地流转，打破了一家一户封闭式的经营格局，使土地逐步转向种田大户，既提高了土地的集约化程度，又解放了大批农业劳动力，使许多农民可以离开土地安心外出务工经商，转向二、三产业，从而优化了农村劳动力就业结构，促进了农民转移就业。
5、增加了农民收入。农民通过土地流转，既可以获得流转收入，还可以腾出手来从事其他工作，有的通过土地入股还能获得一定的分红收入，或通过就近在流转的生产基地务工赚取工资收入。
二、当前湘乡市农村土地流转中存在的主要问题
1、土地流转的行为不规范。
一是土地流转存在随意性和不稳定性。许多流转特别是农户之间的流转都没有建立稳定的流转关系，流转期限短。除林地流转期限较长以外，以转包为主的农户间的耕地流转，期限一般1—3年，有的更短。
二是流转无合同或合同不规范。大部分地方土地流转都没有合同，特别是水田流转通常用口头协议的方式进行私下流转，即使有合同，也存在权利义务表述不清、利益分配不规范等不完善之处，这种情况极易造成土地承包关系混乱，形成土地流转纠纷隐患。
2、乡村两级中介组织和管理服务机构功能不健全。对于农村土地流转仅仅停留在一般性的引导管理上，缺乏对农村土地流转的有效管理和服务，农户自发土地流转占相当比重。特别是在边远地区，多数农户土地流转发生在父子、叔侄、亲戚及邻居之间，有些是被动流转，因无力耕种，谈不上精耕细作，导致土地质量下降。
3、政策宣传和扶持力度还有待进一步加强。主要是农村土地承包政策宣传教育没有跟上来，农民思想认识不足，心存疑虑。部分农民怕土地流转会失去承包权，影响自己的利益。因此，宁可粗放经营，甚至撂荒、弃耕，也不愿意将土地流转出去。另外，由于湘乡市就土地流转还没有出台具体的指导意见和扶持政策，因此，乡村基层干部没有把土地流转工作纳入重要议事日程，去正确引导农民依法有序流转。
三、当前制约湘乡市农村土地流转的主要因素
1、土地分散经营制约着土地流转。由于土地肥瘦不一，大块的土地被分割成条条块块。划分土地时以及后来的几次小调整留下的种种弊端，严重制约着生产力的发展和产量的提高。湘乡市人均耕地仅0.85亩，而且每户的承包土地相对分散。这种土地的分散经营，要转为集中规模经营，由于涉及的农户多，农户之间的思想认识不一致，严重制约了土地的有序流转，影响了土地规模效益的发挥。
2、农民缺乏社会保障制约着土地流转。农村土地对于农民来说，普遍具有社会保障和就业两大功能。这就决定了农民把土地作为命根子来看待，不愿轻易离开土地。他们认为，有了土地，生活就有退路，即使外出打工赚不到钱还可以返乡种田，心里踏实。同时，由于目前城镇化水平较低，吸纳农民就业能力不足，农村剩余劳动力向城镇转移空间有限，以及农民自身知识技能的储备不足，进城就业门路窄，无法在城市获得稳定的职业和收入，因此，农民始终把土地作为自己的最后保障。有钱的不在乎土地流转所得的收益，没有钱的更惦恋土地。有的宁可粗放经营，甚至不惜撂荒弃耕，也不愿将土地转让出去。另外，近年来国家将各种惠农补贴直接发放给承包农户的发放方式，也挫伤了部分种粮户的积极性。
3、效益价格低廉制约着土地流转。虽然政策倡导土地要有偿流转，但是土地流转的价格极低。造成这种现象的原因：
一是农业比较效益低。据农业部统计，全国稻谷、小麦、玉米三种粮食的亩平均成本481.1元，以来由于生产资料价格大幅上涨，有的甚至成倍增长，亩均成本再次增加60—80元，亩利润仅为185.2元，按照复种指数2计算，平均亩利润仅为370.4元。受此影响土地流转的价格难以提高，流转农户难以获得较高的土地收益，因此选择粗放经营而不流转。
二是土地流转渠道不畅。由于缺乏信息渠道，缺乏规范统一的土地流转市场，急于流转土地的农民只能低价或无偿把土地转让给别人耕种。
三是农民土地经营流转价格意识淡薄。土地流转价格不像普通商品价格那样容易确定，且目前又没有完整的价格评估机制，从而导致农民价格意识淡薄。
四是农业特色产业少，带动力不强，使得土地流转规模化经营程度不高。而评价土地流转的成效，一个重要的标志就是看农民流转土地后，通过经营主体的集约化经营，土地的产出效益比流转前是不是提高了。有特色有优势的产业，对形成适度规模经营有明显的推动作用，但从调查的情况看，许多地方由于缺乏效益明显、可持续性强的特色农业产业的有力支撑，农用地需求相对较少，许多农户面临着土地向何处流转的困惑。
4、农业规模经营风险大制约着土地流转。农业规模化经营一般前期投入资金大，回笼周期长。加之缺乏配套的风险防范机制作保障，自然灾害、市场波动、经营不善等不确定因素均可导致产业效益降低甚至血本无归，一旦发生这类情况就难以保障农民的土地收益，将造成新的矛盾，影响社会稳定。另外，水田流转对于种粮大户也有些现实问题难以解决。如粮食收割后怎么晒干处理等。因此大多数流转经营主体对土地流转表现得很谨慎，不敢轻易接手。
一、调查目的
为了了解长沙大学生的消费状况、结构及消费观念，呈现大学生的消费文化现状，我们特作此调查，旨在引导大学生树立节俭、文明、适度、合理的消费观念，以便于大学生更好的消费理财，做一个理性的消费者。
二、调查对象
长沙各高校的在校大学生，主要以湖南商学院、湖南师范大学、湖南大学、涉外经济学院、湖南财专为主。
三、调查项目及问卷
此次调查内容主要有长沙大学生消费经济来源、消费支出情况、消费方式选择、平均消费水平、消费目的等。
调查项目采用问卷形式(见附一)，100份。
四、调查方式及方法
以问卷调查为主，辅之以访谈法。问卷调查采取抽样调查和典型调查相结合。
(1)简单随机抽样。
网上问卷调查(主要在问道和问卷星两个网络调查平台发放)数据主要用于做修正值。
(2)分层抽样。
首先在长沙高校中选择具有代表性的重点高校、普通高校及民办高校若干所，对选中的高校再按学院或年级进行分层抽样。
五、调查数据处理
本次调查的数据处理工作，在组长统一领导下进行，由本小组成员分类统计，最后统一汇总。
六、调查进度安排
本次调查从xx年x月x日开始，历时四周，分三阶段进行：
第一、准备阶段。4月28日—5月2日，进行小组讨论，落实调查经费，设计调查方案，问卷设计及打印等。
第二、调查、数据处理阶段。5月3日—5月10日，主要任务是调查问卷发放，调查问卷收回，数据处理，数据质量评估，得出调查结果。
第三、资料整理和总结阶段。5月10日—5月23日，主要是整理调查资料，进行分析研究，编印调查资料，制作ppt，全面总结调查工作，完成调查报告。
七、调查的组织分工
调查小组共5人，根据个人专长分工，制定分工明细表(见附二)。
八、调查经费预算
本着节约、合理、充分利用资源的原则，经费预算情况如下：
问卷样本制作、修订、打印：5元;2、复印调查问卷100份：10元;3、其它费用(交通、通讯)：10元。总计25元。
九、调查效果预测
经过以上工作安排及全体调查人员的集体智慧和努力，应能达到预订的调查目的。
备注：由于调查条件及水平有限，调查比例相对较小，且在项目设计、人数分配、总数量等方面存在许多问题，敬请见谅。
附一：长沙大学生消费情况调查问卷
亲爱的同学：
您好!为了进一步了解在校大学生的消费心理，熟悉大学生的消费结构，最终引导健康消费，我们特组织了这项调查。此调查不记姓名，你在填表时不要有任何顾虑。答题前请仔细阅读题目和要求，按照题号顺序回答，并且在答卷过程中尽量不要参考他人的意见!请按照表中的说明在□内酌情打adic;(除特别注明外均为单选)或在_______内椐实填写。最后，衷心感谢您能在紧张的学习之余提供宝贵的信息，谢谢!
01.你的性别：a.男□b.女□
02.你所在的年级：a.大一□b.大二□c.大三□d.大四□
03.你来自：a.农村□b.城市□c.城镇□
04.你的家庭人均月收入(元)：
a.500以下□b500~800□c.800~1500□d.1500以上
05.你平均一个月的花费大约为__________元
a.300以下□b.300~500□c.500~800□d.800以上
06.您在校消费与在家相比：
a.差不多□b.较多□c.较低□
07.你期望一个月的月消费为__________元
a.400以下□b.400~600□c.600~1000□d.1000以上
08.您平均每月的伙食费大概是
a.200以下□b.200~300□c.300~600□d.600以上
09.您平均每月购买衣物的花费大约
a.50以下□b.50~100□c.100~300□d.300以上
10.您平均每月购买日常用品的花费大约
a.50以下□b.50~100□c.100~200□d.200以上
11.您平均每月娱乐的花费大约
a.100以下□b.100~200□c.200~300□d.300以上
12.您每月学习方面的花费大约
a.50以下□b.50~100□c.100~300□d.300以上
13.你的生活费来源(可多选)：
a.家庭供应□b.勤工俭学□c.奖学金□d.其它_______(如他人赞助)
14.你现在每月有没有盈余：a.有□b.没有□
若有你如何处理：a.存在银行□b.改善物质生活□
c.购书□d.丰富精神生活□
15.你是否有记帐的习惯
a.经常记账□b.偶尔记账□c.从不记账□
16.当你想要买某样东西时,却发现钱不够，那么你会a向父母要钱□b向同学、朋友借□c.放弃购买□
17.当你在某项消费时,考虑最多的因素是
a.商品价格□b.商品质量□c.商品档次□d.其他□
18.对现在的消费状况是否满意：
a.很满意□b.没考虑过,无所谓□c.不满意□
19.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种
a.经济实惠型□b兼顾实惠和高标准□
c.高标准、高档次型□d.其他
20.你认为大学生应该树立怎样的消费观?我们应该怎么做?(简答)
前天是315国际消费者权益保障日，慧聪化工网发布了国内化工行业采供供应商务交易的满意度调查结果。
作为工业基础原料之一，化工类产品在国民生产活动中的采购行为是非常频繁的。跟据中国石化协会统计数据显示，受金融危机影响，石化协会跟踪的60余种(类)重点石化产品产量较同期相比，天然气增长8%，原油加工量增长6.4%，成品油增长7.8%，化肥增长14.3%，农药增长12%，乙烯增长3.6%，合成树脂增长8.7%，合成纤维单体及聚合物增长10%，轮胎外胎增长15.6%。以上利好数据均显示出国内化工行业蓬勃向荣的健康发展发展。另一方面，作为具有一定技术含量和规模支持的特殊产业，化工行业的采购交易和技术应用，在一定程度上也具有风险。
为了及时的反馈化工行业消费行为，并将行业消费的现状和突出问题反馈行业，真正做到“取之消费者，服务全行业”的宗旨，慧聪化工网在XX年启动了“月月315”项目，每月对化工交易欺诈和质量缺陷等负面时间进行网络曝光，并及时跟进事件的维权进展。
在XX年3月初，慧聪化工网在网上开展“化工行业消费满意度调查”了，调查得到了化工行业从业者和网民的大力支持，两周时间收到的有效调查样本达到140家。调查从总体满意度、质量问题、投诉处理以及随机样本调查等不同和角度出发，从整体上基本可以把握中国化工行业市场的消费满意度情况。从调查数据的显示来看，中国化工行业市场的整体消费满意度比较理想。
一、化工采购和消费环境整体向好 虚假广告和性能低于预期是主要问题
网友的投票统计显示，对化工行业商务交易的总体满意度投“非常满意”的投票达到32.26%，“满意”、“一般”、“不满意”和“非常不满意”的投票分别为21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。该项调查呈现两个特点，一是整体的满意度达到75.59%，说明化工市场的交易环境和消费行为还是处于良性运转的;二是“非常不满意”的比率较为突出，也说明行业的欺诈行为还是明显存在的。
从对不愉快的消费统计来看，34.19%的人表示没有印象深刻的不愉快消费经历;但是也有25.81%的人认为目前化工市场中，虚假广告较多，很大程度上影响自己做出正确选择;除此之外25.16%采购方因为产品没有达到预期性能，而导致消费失败;另外认为化工售后服务跟不上的消费者也有14.84%。
二、投诉权使用率偏低 消费投诉结果满意度不高
在对化工行业消费者的维权调查的数据，则与民用消费维权情况基本类似。首先是消费方不重视投诉权，在消费过程中遇到问题但是没有投诉的情况占到调查比例的18.71%，对于投诉处理的满意度方面，“满意”和“非常满意”两项的合计为47.74%，不足一半。从随机样本的电话反馈中得知，因为化工原料具有工业属性，因此消费者协会对此类事件无法处理，而从工商部门的维权角度出发，没有足够的证据和翔实的记录，相关部门也很难开展有效的调查和调解。这也是化工行业对投诉处理结果满意度不高的原因。
三、日化最受百姓关注 遭投诉品牌保持沉默
在化工行业的百姓消费维权投诉中，日化和精化两大类型的投诉量居高不下，尤以XX年发生的，与婴幼儿相关的“强生”婴儿用品“含毒门”最为突出。XX年3月，强生、帮宝适婴儿卫浴产品被国外一消费维权组织质疑含有甲醛等有毒物质，同时国内出现部分婴儿使用者皮肤红肿等过敏症状。随后多家网站和媒体进行了曝光和跟踪报道，但强生始终坚持认为“产品的安全性被曲解”，该事件也一直悬而未决。从慧聪化工网的专题显示，约有2331名调查者称“不再信任强生等卫浴产品”，有2693名调查者“不再购买同品牌的卫浴产品”，持否定态度的消费者占调查人数的50%，这一点不可谓不令人吃惊。
四、买卖通商铺大型企业电子商务信任度高
本次调查中，编辑还随机抽取部分化工企业的买卖通商铺，让消费者进行了诚信度的评选。随机抽取的几家商铺中，从规模大小各有不同。但是从调查结果的数据显示，例如“云天化”和“烟台万华”这样的大规模化工集团型供应商，深受消费者的青睐。这一数据也客观反映了作为消费者，或者是采购方，在消费和采购过程中对于供货方的资质更多的是从规模和企业知名度方面考虑。虽然这一判断有其片面性，但是却得到了消费者一致的选择。
满足人民群众日益增长的物质与文化生活的需要，是社会发展的目标。当然，我们也须谨防某些“富裕病态”的发生、甚至提前发生，尤其是在我们青少年身上发生。从调查结果的总体上看，在消费心理与消费行为上，当今青少年群体身上并没有呈现出 非常态现象。
人们的消费心理及其所影响的消费行为是构成社会心理系统的一个重要部分，对于青少年也不例外。
因此，在本课题小组实施的“青少年消费情况调查”中，对于青少年的消费情况从“消费观念与心态”、“消费方式与行为”两人方面进行了探讨，了解日前青少年在金钱观、消费观、理财等方面的情况，为进一步了解青少年消费情况提供依据。
我们组采用调查问卷的方式对以上所提到的两大方面进行了调查并分析。
一、关于青少年消费观念与心态的调查分析
1、青少年的金钱观念
问：金钱的作用有多大?对于“有钱就能办到一切”这种观点，您的看法是：
选项 百分比
完全同意 7.1
比较同意 27.6
— 般 24.4
较不同意 20.5
极不同意 18.8
不清楚 1.6
2、青少年的消费观念
(1)“勤俭节约”是否还值得提倡?
在这个正视消费的时代， 当追求高质量的生活越来越成为大势所趋，成为日常现实的时候，应该如何看待“勤俭节约”?调查结果说明，“勤俭节约”作为一种精神仍然得到当今88.2%青少年的肯定：其中有56.9%的人认为，在全社会提倡“勤俭节约”完全是一种美德，永远不会过时;有31.3%的人认为，社会在一定范围内可以提倡“勤俭节约”。只有6.9%的人认为，在全社会提倡“勤俭节约”以前曾经有用，现在已经过时：另有4.9%的人表示“不清楚”。绝人多数对“勤俭节约”精神的充分肯定，表明以这一观念仍然得到当今青少年的认可。
(2)关于花钱的原则
在日常生活中花钱时，首先想到的是什么，这个问题也构成消费心理的一个重要方面。调查表明，关于花钱的原则，被凋查者所持态度的具体情况为：35.8%的人认为，“钱来之不易，能省则省”：33.1%的人想的是，“人是最重要的，钱该花就花”：14.2%的人表示，“心情很矛盾，说不清”;12.7%的人说自己“几乎什么都不想”;而4.1%的人所想的是，“钱是身外之物，不花白不花”。可以看到，在如何花钱的问题上，最鲜明地表现出的是两个基本原则，即“勤俭节约”和“为人民服务”。
[结论]1、青少年的金钱观念日益表现出现代特征。从总体上看，在金钱与人生目标的关系上，青少年能够正确看待金钱在社会生活中的作用，并且能够摆正金钱在个人生活中的位置。
二、不论在一般的社会消费观念方面，还是在具体的个人消费行为方面，青少年中主张“兼顾实惠和高标准”的人数比例是最大的。“勤俭节约”的观念仍然得到了大多数青少年的认同。在花钱问题上，他们最鲜明地表现出两种基本趋向，即“勤俭节约”和“为人服务”。在日常生活中的消费决策问题上，多数青少年表现出了较理性的态度。
3、关于消费的问题， 多数父母仍对青少的的消费提出了较严格的要求，尤其是要求他们注意“勤俭节约”。
二、关于青少年消费方式与行为的调查分析
1、青少年的消费方式
(1)不同生日情境的消费状况
“过生日”在当今的'青少年中具有非同寻常的意义。因此，“过生日”时的花费，也就成为体现他们的观念的一个重要方面。调查表明，最近一次“过生日”时，青少年中“自己没花钱”的人数比例最大，约占三分之一：花300元以下的人数比例累计为82.6%;而花了300以上的人数比例累计占17.4%。可以看到，青少年中并没有普遍地存在“高消费”的现象。但同时值得注意的是，青少年的“生日消费”正成为一笔不小的开支，为“过生日”花了1000元以上的人数比例占到了11.6%。这个花费数对于还没有正式经济收入的青少年，不能不说是一个巨大的数字。(表1)
然而，对另一个问题的回答却表明：当今青少年的生日花费数目更少一些。对于“最近一次，过您的生日时，一共花的钱(包括您自己花的和别人为您花的)大约是多少”这一问题的调查结果是：花101—300元的人数比例最大，占18.4%，实际上与花1—50元、51—100元的人数比例很相近;花钱在300元以下的人数比例累计为71.2%;花300元以上的人数比例累计为28.8%，而其中花1000元以上的人数比例占2.4%。(见表2)
最近一次，您过生日时，您自己所花的钱大约是多少?
选 项 自己没花钱 50元 51—100元 101—300元 301—500元 500元以上
百分比 34.7% 18.8% 16.7% 12.4% 2.7% 14.7%
最近一次，您过生日时，一共花的钱(包括您自己花的和别人为您花的)大约是多少?
选 项 自己没花钱 50元 51—100元 101—300元 301—500元 500元以上
百分比 18.3% 16.4% 18.1% 18.4% 6.4% 40.8%
(2)零花钱的开销结构
零花钱是青少年可以在很大程度上加以自主支配的开销，尤其能够体现出他们的消费意愿与倾向。调查结果显示，他们的零花钱开销结构，有三个最为显著的方面：一是购买书刊，这是开销最主要的部分(累计占72.4%，排第1位)，其中用于购买课外书报的支出大于用于购买学习辅助书籍的支出;二是购买休闲、娱乐方面的高科技产品，如CD/音乐磁带、电脑软件/电子游戏软件，以VCD/DVD/影带(累计占52.2%，排第2位)：三是购买零食/饮料(占48.8%，排第3位)。学习、求知和迷恋新奇事物是青少年时期人们的主要特点。因此，用于精神追求或心理需要的 支出占居主要方面，而购买零食/饮水也是这一时期青少年的身心特点的表现。
一般情况下，你的零花钱主要用在哪些方面?
排序 1 2 3 4 5 6 7 8 9
选项 零食饮料 课外书报 学习辅助书籍 CD/音乐磁带 运动服装鞋子 社会交往 电脑软件/电子游戏软件 其他 VCD/DVD/影带
百分比 48.8% 42.1% 30.3% 30.2% 27.6% 24.6% 13.2% 10.1% 8.8%
(3)名牌消费的心理基础
喜欢名牌服装是越来越多的青少年的心理需求。
在青少年眼中，名牌服装的重要性具体表现在哪些方而，或者说穿名牌究竟有什么作用?调查表明，对于“在您看来，穿名牌衣服的目的在于”这一问题：回答“名牌就是质量好、耐穿，同时也有‘面子’”的人所占比例最大，为36.8%;其次有20.7%的人回答“既是为了给别人看，同时也是为了自己心理感到愉快”;后面的答案依次是： 19.0%的人认为“主要是为了自己心理感到愉快，生活质量提高了嘛”，7.2%的人表示“没有太多的考虑，跟着社会上的潮流走呗”，4.2%的人认为“主要是为了穿给别人看，以免被人瞧不起”;此外，有12.2%的人表示“不清楚”。可以看到，当今青少年由于自我意识，尤其是自我价值意识的提高，他们对于穿名牌服装的主要动机，并不是强烈的他人取向，例如为了给别人看，让别人羡慕、模仿等等，而是自我取向的，例如使自己感到心情愉快和感受生活质量的提高等等。
2、青少年的理财素质
对于没有收入的青少年来说，每年春节的“压岁钱”可是一个重要来源。对20xx年春节所得“压岁钱”情况的调查结果如下：有11.6%的人没有得到“压岁钱”;而除了9.6%的人对得到“压岁钱”情况“不清楚”之外，在得到“压岁钱”的人中间，得到1000元以上的人数比例最大，占18.8%;得到1—100元的人数比例最小;为9.8%;而得到101—300元、301—500元、501—800元、801—1000元这几个档次的人数比例都几乎是在12—13%之间，它们累计为50.3%。可以看出的一点是，随着人们收入水平的提高，尤其是上辈人对子女或子孙的宠爱有加，当今青少年的“存款额”正在越来越大。
(1)谁大在管青少年的钱?
调杏表明，在对自己的“压岁钱”的管理和使用问题上，青少年自行支配的范围超过了由父母来支配的范围。最高的自主程度表现是，有50.5%青少年的“压岁钱”全部自己支配，这个比例数已经过半;较高的自主程度表现是，有5.8%的青少年的“压岁钱”小部分上缴父母，大部分自己支配;中等的自主程度表现是，有7.55%的青少年的“压岁钱”一半上缴父母，一半自己支配;没有自主程度的表现是，有14.6%的青少年的“压岁钱”全部上缴父母。
(2)有攒钱的习惯吗?
对于“您是否有将自己的零花钱(或“压岁钱”)积攒起来的习惯”这一问题，调查结果如下：比例最大(35.8%)的青少年正在攒钱;而有8.5%的人“现在没有攒钱，准备积攒”。就是说，表现出攒钱行动和意向的人比例共计44.3%。有27.2%的人“以前积攒过，现任不攒了”;只有15.9%的人“从来没有积攒过钱”;有12.6%的人“没有钱可攒”。可以说，大多数青少年仍表现出了生活所需的行为习惯。
三、总结
以上数据均为我组成员经问卷调查后整理所得，真实地反应了有关青少年的消费情况。并且总结出青少年消费状况的特点如下：
1、大多数青少年的消费资金来源于父母和亲戚朋友，处于吃用父母阶段。
2、就消费方式来说，当前青少年的消费目光更多地投向了成人消费方向，如“衣食、住行和储蓄、孝敬父母”。大多数青少年虽然有追求时尚、时髦的思想，但一般都能够根据家里和自己的经济实力量入为出，量力而为。
对于从小长在蜜罐中的我们，应养成艰苦朴素的生活作风。艰苦奋斗作为一种生活作风，就是要艰苦朴素、勤俭节约。我们要从生活点滴做起，严格要求自己，努力学习，为建设富强祖国矢志不移。
全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布了《20xx中国大学生消费与生活形态研究报告》。诺基亚、联想、索尼、TOM、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。该报告是国内首个瞄准大学生群体消费的报告。
虽然除了家庭供给外，多数大学生都没有直接的收入，但新生代市场监测机构副总经理马旗戟说，不同于一般公众的认知，当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为4919元，支出为4819元，而经常性负债消费的大学生比例超过10%。同时，国家统计局公布的数据显示，中国平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。
为此，不少高端消费品进入了大学生的消费图谱。其中，60%的人拥有手机；27%的人拥有电脑；20%的人拥有PDA；12%的人拥有MP3。
大学生已经具有明显的品牌偏好。调查显示，首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(57.7%)”，其次就是“单纯追求流行、时髦与新奇的东西(30.4%)”。此次调查也清晰地反映出，在23类先锋品牌中，非内地品牌占了近一半20xx年度大学生消费调查报告20xx年度大学生消费调查报告。在电脑、手机、数码相机等消费上，基本都是外国品牌的天下。在休闲运动消费方面，阿迪达斯与耐克的魅力不减，而李宁与安踏也在大学生中赢得了一席之地。
本次调查覆盖中国34个重点城市，126所高校、近1万名大学生，研究结论可推及34个城市的约一千万大学生。
日前，联盟中国发布了保健品消费行为调查活动的分析报告。通过报告对保健品行业的消费领域、消费群体、消费需求等消费者行为特征数据的发布，体现出保健品行业未来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。
9月20日，由中国保健协会、联盟中国、健康时报以及国内36家重点新闻网站联合主办的“您了解如何选择保健品吗”大型保健品消费行为调查活动正式启动，截止到20xx年10月20日活动圆满落幕，引起了社会各界的广泛关注，吸引了众多消费者的积极参与，参与人数高达284850人次。从参与调查的人群来看，有87.1%的男性参与了活动，而仅有12.9%的女性参与了该调查，事实上，随着男性群体对保健品市场越来越高的关注度，其行为对保健品消费市场也有着重要的影响。
同时，调查数据还显示，81.87%的消费者表示可以尝试免费的健康专题知识讲座，了解如何选择保健品等方面的知识。13.78%的消费者表示很需要类似的知识讲座，非常欢迎。可以看出，95%以上的消费者对健康知识讲座表示可以接受，这说明随着生活压力的不断加大，越来越多的人更注重自身的保健，其也需要切实的服务来提高其自身的保健认知水平。
中国保健协会秘书长徐华峰向记者表示，保健品市场在近几年的发展期间，经过高潮阶段以及调整期的过渡，整个行业正在快速的发展变化。保健品市场的消费群正在呈多元化发展，中青年的男性群体已逐渐进入保健品的消费市常随着人们消费水平的不断提升，以及保健行业的飞速发展，在未来市场上消费群体必将呈现多元化的发展趋势。同时，随着大众对健康知识以及保健品的常识的需求度增加。单一的广告营销将渐渐不能满足消费者的需求程度，类似健康知识讲座等新的营销模式的创新与发展则是保健行业发展的另一必然趋势。
业内人士同时强调，随着生活水平的提高，我国城市居民的保健意识正在逐步提升，必然会使大众越来越关注自身健康。大众对保健品的需求在未来会有更加快速的增长。并且随着大众对保健品的认可度的提升，保健品将逐步发展成为消费者的日常保健品，走进消费者每天的生活中，保健品将呈日常消费的趋势发展。
此外，从目前消费者的主要购买渠道来看，45.65%的消费者购买保健品的地点是大型药店，到商场超市专柜购买的占到43.03%，而选择厂家专卖店购买的消费者占7.12%。从数据不难看出，消费者主要选择大型药店和商场超市专柜购买保健品是看重其销售保健品的专业性，消费者信赖有保障的消费地点。而固定、专业的.保健品专营店，能够给消费者以强烈的信任感，满足消费者对保健品信誉度的期望。
业内专家分析，对于保健品专营店，其只销售保健食品的特殊属性，使其在销售时必然对日常保健以及各类保健品有深入的了解。因此消费者在选购产品的过程中，同时还能向销售商咨询保健常识以及保健品的相关知识，不仅可以达到科学选购适合自身需要的保健食品的目的，同时还免费得到了健康保健知识的专业辅导。因此，在保健行业未来的发展中，保健品销售专营化将成为必然的发展趋势。
调查活动协办方绿色世纪董事长蒋洪伟向记者表示，随着消费者对保健品市场的关注度的提升，保健品行业必然会不断产生新的变化，行业会在未来发展中，通过不断变革，满足消费者对市场的需求，创造行业未来发展的巨大空间。
大学生是当代青年中的特殊消费群体，有着不同其他社会消费群体的消费行为，多数大学生是从进入大学开始，才有了真正意义上的消费自主权，其消费行为对家庭、学校、企业、社会都有一定的影响。把握大学生消费行为的内容、特点，研究其趋势，对指导大学生进行理性消费，提高企业营销的针对性都有着重要的意义。
一、大学生消费观现状
大学生的消费，主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面。
（一）基本生活消费 由于学校所在的各城市经济发展水平不一，大学生的家庭经济状况不一，衣、食、住、行等生活消费需要也不一样，大学生消费在静态上可以划分为高、中、低三个档次，而在动态上呈逐年递增趋势。
（二）学习消费 学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和电脑消费等。大学生学费因学校所处的地域、类别、专业等的不同也有所区别。
1、大学生除了购买基本的专业教材外，其学习消费主要集中在购买教学参考书、英语和计算机等级考试等书目上。
2、考证消费。近年“考证热”在高校悄然兴起，大学生参加各种英语等级考试、计算机等级考试、出国考试和国家公务员考试等等，名目繁多，相应的报名费、资料费、培训费等自然不菲。不少大学生甘心对考证进行高额投资，以增加职场竞争中的筹码。
3、电脑消费。好多大学生以宿舍为单位，采取集体所有，分担成本的方式购买电脑；有些经济条件比较宽裕的大学生自己拥有电脑。随着网络的普及，信息的沟通方式也多了起来。QQ、MSN、BOLOGE因其互动性，成为了当代大学生交流经验、增长知识的新途径。同时，计算机网络已覆盖了许多大学生的宿舍，在宿舍上网业已成为时尚，大学生的网络消费也成为日常消费开支的一部分。
（三）休闲及娱乐消费
1、休闲消费。大学生闲暇生活中，最经常做的事情是上网、自习自修、读消遣杂志、读文学作品、书法、音乐、绘画等，这些活动都具有较强的独立性；而诸如参加课题研究，文体活动、义务劳动、听名师讲座等需要集体参与的交往性活动，却较少参加。
2、娱乐消费。大学生的娱乐消费数额也相当可观。进迪厅，打台球，遛旱冰，去练歌房，开PARTY等。另外，大学生不同程度的追星热潮影响着他们的娱乐消费。
3、时尚信息消费。大学生中手机的普及率较高。为了找工作方便和交友，很多大学生都购买了手机用于与外界联系，还有的大学生用手机进行娱乐活动，如点歌、照相、彩铃订购、发短信等。手机已经成为他们一个重要的通讯工具，价廉实用的手机是大部分大学生的首选，但手机费在逐步提高
4、旅游消费。随着家庭生活水平的提高和公共假期的增多，大学生热衷于出外旅游者也不在少数。
（四）人际交往消费
1、人情消费。同学过生日、当选大学生干部、入党，得奖学金、比赛获奖等都要请客。否则，便被视为不够交情，不上路。请客者档次越高，赴宴者的随礼也就越高。人情风的蔓延，给一些并不富裕的家庭增添了经济负担，也给大学生带来了精神压力。
2、恋爱消费。而恋爱费用的来源，有的是由家里“特别提供”的；有的是从生活费中“抠”出来的；有的是来自“勤工俭学”的；有的是来自“奖学金”的，这与大学生的社会角色有关，更与家庭对大学生恋爱的看法有关。
二、大学生的消费趋势
（一）基本生活消费向营养型、质量型发展
从90年代开始，我国的消费水平逐渐由“生存型”向“享受型”发展，大学生也不例外。他们用于满足基本生存需要的消费比重大大降低，而用于改善学习条件，满足精神文化需求的消费开始上升，而传统的吃穿住用行等物质消费或生存型消费正逐步向有营养讲质量方面发展。
（二）学习消费的比值将大幅度上升
知识经济时代带来的学习观念的变化，使广大学生日益认识到学习不再是一件阶段性的事，而将伴随人的终身。特别是网络教育的开展给人们提供了学习的机会，用于继续学习的费用也将日益增大。
（三）健康、健身消费增加，休闲及娱乐消费呈现多样
大学生日益重视健康消费，用于进行体育锻炼和购买保健品的支出也在逐步上升，健康消费将成为主要的消费内容；体育健身消费在校园中渐成时尚，“花钱出汗”不再被视为可笑的事，大学生对各种美容与健康产品的需求，已超越基本的预防疾病的需求，进入更高层次。
休闲及娱乐消费方面，大学生群体有着比其他年龄群体更为旺盛的需求，他们越来越不满足于看电视、进影剧院这样一些静止的休闲方式，而是追求新颖、出奇、刺激和有品位的活动：迪厅、游戏机，台球和保龄球将更为普及；蹦极、攀岩、速降、滑翔、漂流、潜水、探险、探幽这类刺激的活动，今后会吸引众多的青年大学生。
（四）人际交往消费成本昂贵
在校大学生渴望理解，喜欢交友，用于请客吃饭的费用日益增多。特别是在信息发达的今天，信息消费的最大群体是青年大学生群体。网民年龄分布的高分值在20岁——30间岁，手机、电脑等产品由商务消费转向生活消费，大学生上网率的增长，也使大学生的消费心理由实用至上转向感受为本。
三、大学生消费观念存在的问题
（一）缺乏消费理性，自控能力不强 大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许；另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费；还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费，在调查中我们了解到，一些同学为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。 而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
（二）大学生过分追逐时尚和名牌，存在攀比心理 大学生学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。在消费问题上相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。因而追逐时尚，不仅是各种不同类型社会成员的消费特征，也同样符合青少年的心理需求。在调查中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同
学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
（三）盲目消费，过分展示自我 与成年消费者不同，大学生一般没有从众的心理特征，这一特征与追新求奇、自我表现的心理特征有关，处于这一年龄段的青年，心智、生理已经成熟，心理上要求独立，但生活、经济上却仍然有很大的依赖性，必须依靠家庭的资助才能良好的生活下去，并能在自由支配金钱的情况下，随行所欲地进行消费，追求、展示自我，如：吃讲究情调，穿追求时尚和名牌；谈恋爱追求情感，大量进行物质投入；交朋友不惜重金；网费、话费节节升高，追求“舒适、时尚、流行”的生活方式。当今社会，随着人民生活水平日益提高，社会财富持续增长，大学生也变得越来越有钱，也不断受到企业的广泛重视。
四、引导大学生正确消费心理和行为的建议
随着社会经济的不断增长，大学生消费数额的增加，结构的变化，方式的多样化也成为发展的必然趋势。大学生年级越高，消费水平也随之增长时尚化、个性化，使消费标准不断增长，大学生个性化消费的增多已成为趋势与潮流。从总体上看，大学生的消费观念正逐步向开放化、前卫化发展，但传统的理性消费观念仍是主流。绝大多数学生在消费时考虑最多的因素是商品或服务的质量、价钱的追求。
（一）倡导大学生节约意识
大学生应具备的素质包括：对自己负责、对社会负责，具有独立的意识与理智消费的观念。教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。引导大学生在考虑个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，是个人消费标准与家情相适应，引导大学生形成积极的心态，作一个清醒的消费者。
（二）树立大学生理财观念 所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。财商是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。增强大学生独立意识，培养和加强理财能力是现今的大学生在激烈竞争的社会中生存的必备因素。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠。
引言：
随着经济的飞速发展，人们的消费观念也随之发生着变化，消费问题便备受大家关注。当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。
调查目的：
为了进一步了解大学生的消费情况，我们决定借这次毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论课的调查活动在身边的同学中进行一次消费情况的调查，对大家的消费进行归宗和分析。
调查地点和方法：
对建筑工学院一年级到三年级的同学随机进行问卷调查和采访;我们共发送100份调查问卷，收回100份问卷同时随机采访了解，并对100份问卷和采访数据进行统计，通过EXCEL汇总整理和分析，做成图标，形象地对调查数据做了描述与显示。
从调查结果发现，月费用1000元以上的人占14%，月费用700--1000元的人，占73%左右，500--700元的人占13%，月费用500元以下的人，占2%左右。在这些学生之中，超过50%的学生拥有电脑、约90%的大学生拥有手机，因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了相当大的份额。调查中所含的支出方向有：A伙食，B服饰，C恋爱，D上网费，5手机费，F其他费用(购买书籍，体育器材，化妆品……)等。
一：伙食费。
除了在校内就餐外，校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的56%。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。对于同学之间花钱请客，大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。调查发现，几乎所有学生每学期都要参加6-15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要100-600元之间。调查中了解到，大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅，但也有
1%的选择在高档餐馆。聚会的理由多种多样：老乡或班级娱乐、告别单身、过生日、考试得高分、当了班干部、得了奖学金等都要请客吃上一顿，否则被视为不够交情。
二：购买服饰。
从消费调查结果可以看出，随着网络购物的迅速发展，大学生对服装消费范围越来越广消费的档次也越来越高，男生买衣服的宗旨是不买则已，要买就买质量好的、价格不能太低的;女生买衣服则总是买个不停，只要自己喜欢的都会尽力买回来，不喜欢了，马上就不穿了。大学生购买时尚的商品，一方面为了满足自己的实用需求，一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买当下流行产品更是能够满足人们这样的心理。在对"当您拥有一件时尚名牌产品时，您最希望谁能够注意到您"调查后发现，70%的大学生希望异性同学能够注意到自己，17%的人希望陌生人能够注意到自己，13%的人希望自己的恋人能够关注自己;与此同时只有4%的同学表示愿意让自己父母和家人了解自己的品牌服饰消费情况。可见选择时尚产品对帮助大学生自己的交往，能够起到帮助作用。而大学生由于在读书期间，主要生活费来自父母，而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱，所以大学生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的产品。
三：恋爱消费
对问卷中"你谈恋爱了吗?每年为恋爱花费多少钱?"的问题，75%的大学生承认有恋爱经历，每年用于恋爱消费的钱从100-1000元不等。从调查看，大学生恋爱支出主要在吃饭、零食、逛街、泡吧娱乐、校外住宿等方面，礼品消费是恋爱消费中绝对的"大头"，逢年过节(情人节、圣诞节等)或是俩人过生日及特殊的纪念日，恋人之间必要互送礼物，此项花费少则几十元，多则数百上千元。
四：上网费用
调查结果显示：在每周上网时间方面，12%的学生在3小时以下21%的学生为3-7小时，30%的学生为8-10小时，20%的学生为10-20小时，17%的学生在20小时以上;在上网时段方面，46%的学生在白天上网，37%的学生在晚间上网，17%的学生还经常上通宵(周末)。如果按1元/小时计算，对于学生而言，也是一笔不小的开支。还有一个现象是大一的同学普遍比大二和大三的'同学上网时间少，这应该与学校禁止大一学生带电脑有关，且他们上网都是在网吧，且通宵(基本都是男生)的频率远远高于大二和大三的同学，相比之下他们的手机通讯费用普遍较大一和大二同学要高。
五：手机等通讯费用
根据调查结果，100%的学生都拥有手机，他们的手机价位一般都在500--1600元之间，月消费在20--150之间。消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相应较少，控制在50元以下，但也有部分月生活费较高的的同学的话费也在此列，共占了样本的43%，学生月话费主要集中在50-100之间，约占了调查总数的53%，属于中档水平。其次月话费在100-150的有4%，而150以上的高消费者主要是月生活费在1000以上的12位之中，与其的经济实力基本相应。
六：其他费用
调查结果显示，只有2%的同学每年会在购买课外书籍上消费100--300元，
这应该与学校的图书馆有关系，那里的信息量足以满足99%的同学的需要。在这一部分费用中，男生65%倾向于体育器材，女生89%倾向于化妆品，然而其档次与质量就与个人的经济实力正相关。
建议与总结：
大学生消费不仅仅关系到自己、学校，而且还是关系到整个社会的问题。所以：
⑴对于大学生而言，要树立自己合理的消费观念，要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者，大学生经济来源大多靠家庭，所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况，父母的承受能力，还要有自制能力，不能盲目地陷入感性消费的误区。
⑵对于学校而言，应加强对学生消费观念培养，对于与学生的人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中应充分开展，从而达到指导的目的。
⑶对于社会而言，要积极开拓大学生消费市场，从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求，同时要规范市场秩序，为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。
大学生消费受到方方面面的影响，也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段，极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展，高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性，大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场，如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下，大学生才能不盲目攀比，有真确的消费观念，理性消费!
调查地点：中国
调查内容：中国消费者一季度消费意愿
调查对象：中国消费者
尼尔森xx日发布了20xx年一季度中国消费者信心指数。报告显示，一季度中国消费者的消费意愿回升至39点，为9个季度以来的最高水平。
调查报告显示，%的中国消费者表示，未来三个月计划增加在食品饮料类快速消费品上的支出；近15%的消费者表示，将增加非食品饮料类快速消费品上的支出。其中，近五成（45%）的一线城市消费者计划增加在食品饮料类快速消费品上的支出；近四成的消费者将增加在非食品类快速消费品上的支出。
调查报告同时显示，一季度中国消费者信心指数为108点，与XX年四季度持平，超过全球平均水平15点（全球消费者信心指数为93点）。尼尔森消费者信心指数以高于或低于100作为标准，其中，高于100表示乐观，低于100则表示相对悲观。
尼尔森大中华区总裁严旋分析说，与前一季度相比，中国消费者的就业前景、个人经济状况和消费意愿均保持稳定，这表明消费者对中国整体经济持有乐观和积极的态度。
国家发改委经济研究所副所长宋立则在当日出席“尼尔森中国消费者360”时表示，当前中国经济增速下行仅是短期低迷，而非趋势性变化，未来XX年中国经济仍会较快速增长，消费也会出现乐观的增长。城镇化将会是避免中国经济出现“硬着陆”的重要因素，且与以往产业发展推动的'劳动力为主的城镇化模式不同，未来将会是以消费升级推动的非劳动人口城镇化。
宋立在演讲中还表示，过去XX年中国的顺差率、消费率、投资率等数据都显示，中国经济对于外贸的依存度并不高，且通过对不同区域、不同类型国家的相关数据比较也支撑了上述判断。“中国经济主要靠内需拉动，从来如此。”宋立说，但这个内需中消费和投资占据了约92%，与其他区域和国家相比，过去XX年数据显示中国消费率偏低、但投资率明显过高。
而对于如何扩大消费，宋立认为，可以从城市、城镇、农村各个方面着手，城镇化将成为中国经济得以避免“硬着陆”的重要因素。
“过去的模式是，产业发展推动的以劳动力为主的城镇化；而现在的模式将是，消费升级推动的非劳动人口城镇化，具体包括：服务导向型农民工家属城镇化、消费升级型农村先富人口城镇化、以及消费升级型城镇人口大城市化。”宋立说。
宋立还表示，扩大消费的着力点会集中在城市、农村等不同地区的人均耐用消费品上，如家电等。
尼尔森大中华区总裁严旋则预计，20xx年中国的城镇化率将从目前的50%提升至60%，人口迁移将达到10%，而这种改变对于经济结构调整、扩大消费意义重大。
《钢铁侠》里托尼史塔克只需唤一声给我一杯咖啡，智能系统就会自动制作一杯美味的咖啡送到面前，家居生活智能化可不只是用来耍酷的。随着各项产品和技术的成熟，一键控制、远程控制、人体感应、自动开启等经常在电影场景在日常生活中已经能够实现。
本次问卷涉及：智能家居选择意向、智能产品使用频率、智能家居最需要实现的功能、智能家居的消费支出等方面。结果显示：消费者希望通过智能家居产品提升生活质量，但落实到产品使用上仍属于初级阶段，智能家居产品的使用频率较低。消费者对远程遥控的需求最鲜明。
据调查，仅有三分之一的消费者购买过智能家居产品，大部分仍保持观望。并且在购买过的智能家居产品中，智能家电和智能硬件类产品均占四成，成为销售主力。智能家居之所以在中国更难推广，是由于生活习惯的原因，大部分消费者还没有接触过智能家居产品。相关数据显示，目前欧美国家智能家居渗透率超过35%，日韩超过25%，而中国未达5%。
那么市场上已售的智能家居产品是否能满足消费者对智能生活的需求呢?45.57%的消费者表示能基本满足，37.13%的消费者表示能很好满足。一方面产品经理们可以松口气了，至少在功能的研发上，智能的大方向是对的。但另一方面也不排除，目前产品的智能化还处于初级阶段，随着消费者对智能要求的提升，智能产品的功能将往人性化设计继续开发。
在如何控制智能家居产品的选项中，毫无疑问，手机APP成为绝对主流。智能手机虽然方便，但是太过依赖也会让智能控制陷入尴尬的境地。智能手机到底能承载多少个应用呢?万一智能手机没电了或者坏了，没有APP，那些智能家居产品还能依旧智能吗?
智能家居产品智能家居离不开，连接、传输和控制。市场内的智能路由器产品也层出不穷，已有29.64%的消费者使用了智能路由器来控制智能家居产品，成为智能家居的控制中心。
智能家居市场的推进要横跨软硬件，要有很好的产业链整合能力，从上游的零组件，软件平台到终端产品，垂直APP的开发运营以及销售分发等，绝不是单靠硬件制造、软件开发或者营销操作某一方面的能力就可以实现的。
虽然追求时尚，尝试新鲜事物也是消费者选购智能家居产品的理由之一，但消费者使用智能产品最大的理由是从解决现实所需出发，希望能切实改善生活质量。毕竟智能产品买回家不能只是当当玩具和摆设。
在智能家居产品的选择倾向上，接近半数的`消费者更倾向于选择互联网企业推出的智能产品。其次才是传统制造商推出的智能产品。互联网公司擅长大数据分析和云端技术，有完善的线上服务和电商渠道，丰富的内容资源等优势，易于在线上做出爆品。传统厂商中的先行者则加速智能化的转型，尤其是智能家电产品主动积极地参与市场，利用自身巨大的品牌影响力，强势的渠道资源，以推行自己的标准和平台，与多方参与者合作的方式，形成以自己为中心的生态。可见在智能家居领域，新老企业互相博弈。
智能产品买回家之后，消费者到底有没有真正使用呢?调查数据并不乐观，近三成消费者选择了偶尔使用，各有22%的消费者选择了每天一次和每天多次。而每周一次和每周多次均在百分之十几。虽然智能产品品类丰富，使用频次各不相同，但是整体来说是频次不高。
那么在家里，消费者更希望在哪一空间实现智能化呢?数据显示，客厅以34.6%的高占比遥遥领先，几乎比占据第二梯队的厨房与卧室翻了一倍。几乎有14%的消费者希望能实现全屋智能。从数据中不难发现，客厅和厨房是家庭中家用电器最多的地方，也是消费者在室内活动最频繁的地方。
对于智能化的全屋升级，消费者也显示了一贯的理性。49%的人不会盲目升级。可见，离全屋智能，行业还有很长一段路要走。不仅仅是产品线的完整，更重要的是消费者生活习惯的养成。
就现阶段而言，远程控制成为消费者最需要智能家居产品实现的功能。但我们也不能忽视智能家居产品在自主学习和互联社区、互联工厂领域的潜力。Nest的出现指明了一个新的方向，智能家居的涵义已经超越自动化，体现在家居产品可以通过对置身环境的感知作相应的自控调整，减少人工操作和进行优化决策的过程。未来智能家居产品还会深度融合大数据及人工智能技术，形成万物互联的状态，所有应用场景都可以无缝接合。
在智能家居产品中，智能照明可以说是入门级的产品。不少消费者选购了智能灯泡来代替传统灯具。因此落到一个非常具体的问题，你家有多少灯/灯泡? 超过75%的消费者家中的灯或灯泡数量在5-30个，30个以上的超过22%。作为智能控制的末端，开发者应在控制数量的上限和连接协议上做好准备，为最终的集成控制打基础。
相信随着巨头加速布局，市场参与者的不断增加，智能家居产品的渗透放量会不断加速，消费者对智能化的认知也会不断提高，更愿意接受和使用智能家居产品。
按照学校毕业实践环节的要求，我利用休息时间，到辽宁天利金业有限责任公司进行调查，在实践中调查发现，该公司在新入职大学生消费方面的一些情况，主要有以下几方面的基本内容。
一、公司概况
*公司是*公司和*公司出资组建的股份制高新技术企业。**公司是我国自行设计、自行建设,具有完全独立自主知识产权的现代化企业。经过不断的技术创新，技术日臻完善，形成了以为核心技术的具有独立自主知识产权的工艺体系。
随着经济社会的纵深发展，新入职大学生作为公司特殊的消费群体，他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响新入职大学生世界观的形成与发展，进而对他们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注当今新入职大学生消费状况，把握新入职大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高他们的“财商”，在当前就成为当代新入职大学生共同关注的课题。
二、新入职大学生消费新概念
（一）、理性消费是主流
价格、质量、潮流是吸引新入职大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费是当今“通胀”情况下新入职大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。新入职大学生经济来源主要是自己挣钱，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在800-1500元之间，家境较好的一般也不超过20xx元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，新入职大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，他们会尽量网络上搜索那些价廉物美的商品。无论是在公司还是在公司外，当今新入职大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城镇生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们比较注重自己的形象，追求品位，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。
（二）、追求时尚和名牌是不老的话题
在我们公司新入职的大学生大多在22岁左右，不管是来自农村还是来自城镇，他们都站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是他们的共同特点。最突出的消费就是使用笔记本电脑。当代新入职大学生们的消费中普遍增加了笔记本电脑的消费项目。本次调查中发现新入职大学生笔记本电脑拥有率已达到60%。此外，3G手机及相关消费也是他们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至笔记本电脑都是当代大学生的宠物，用新入职大学生的话来形容，他们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品，公司新入职大学生都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为新入职大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的新入职大学生表示肯定。以上充分体现了新入职大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
三、新入职大学生消费状况存在的问题
（一）、储蓄观念淡薄，财商需培养和加强
“财商”一词的提出者罗伯特·清崎曾经说过：“财商与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中，当问及对“财商”概念的认识时，很多新入职大学生表示陌生。当问及参加工作半年后经济情况如何时，大部分新入职大学生都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些新入职大学生还需要向家人要钱，略有剩余的新入职大学生也想着如何把剩余的钱花完，只有个别新入职大学生有储蓄的意识。可见，当前新入职大学生的财商需要培养和加强。
（二）、消费差距拉大，出现两极分化
在关于月平均消费一栏的调查中，有15.2%新入职大学生在800元以下“有点痛苦”的生活线上；有28.3%的新入职大学生在800-1000元之间“勉强过得去”，有34.4%的新入职大学生在1000-1500元之间“稍为有点爽”，有14.6%的新入职大学生在1500-20xx元之间“比较自由”；有7.5%新入职大学生月消费20xx元以上可以说是“跟着感觉走”——无忧无虑。可见，新入职大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型和大部分商品物价上涨的社会大背景下有一定的必然性，但他们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。
（三）、消费结构存在不合理因素，女生更为突出
新入职大学生的生活消费主要组成部分以生活费用、社交开销和生活用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重，按照丹东地区的物价水平，以新入职大学生每天消费20元左右用于基本饮食需要来估计，新入职大学生每月净饮食费需600元左右。
我们惊奇地发现，在被调查的15名女生中，83.7%饮食费用在600元以下，有的为了保持苗条身材控制自己的食欲，有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价饭菜；而10名男生中也只有66.4%达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时，比如对“一杯奶养起一个民族”说法的认同时，90%的新入职大学生表示认可，但不怎么在意。当他们把饮食结构不合理的问题在调查中指出的时候，他们当中，尤其是女生很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。
（四）、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理
在调查中，一些新入职大学生指出，为了拥有3G手机或者换上一款笔记本电脑，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男生为了一双名牌运动鞋，有些女生为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向其他同事借钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些新入职大学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
（五）、恋爱支出过度
在调查中我发现，一部分谈恋爱的新入职大学生每月大约多支出200-300元左右，最少的也有100元左右，最高的达到1000元（比如送名贵礼物给对方）。他们大多承认为了追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。有趣的是，传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已经完全被打破，而出现三种情况，即男方全部承担、男女方共同承担和女方主动全部承担，女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况。传统与现代生活方式在当代新入职大学生中被充分演绎。
四、新入职大学生消费心理及行为偏颇的原因分析
当今新入职大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、公司教育缺乏正确引导不无关系。
（一）、消费思想及消费行为
新入职大学生生活在一个全新的社会里，全方位地与社会接触，自己终于挣钱了。当某些新入职大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到公司领导和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当新入职大学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费，为了满足自己的消费欲望，不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。
（二）、消费观念的导向
父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢？
（三）公司教育环境对新入职大学生消费观念培养的重要影响作用
事实求是，企业思想政治教育对新入职大学生消费观教育还没有进行。社会对新入职大学生消费心理和行为研究不足。由于对新入职大学生的消费心理和行为了解不够全面、客观等因素，与人生观、世界观、价值观等重要思想观念紧密相关的消费观的教育在公司没有开展，从而也难以达到真正的指导目的。
另外，企业建设范畴中普遍缺少倡导新入职大学生勤俭节约生活消费观的内容。新入职大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。在企业建设上注重塑造和强化新入职大学生良好的消费意识和消费行为，培养新入职大学生良好的消费习惯。
五、结论与建议
综合以上分析，我们可以看出新入职大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，他们首先考虑质量的因素，但更注重品牌与情绪的影响。因此可以说企业新入职大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的。但过分的攀比会产生危险的影响。
那么对于企业新入职大学生在消费中产生的问题，我们能提出什么建议呢？
（一）、增强独立意识，培养和加强理财能力
现今的新入职大学生需要懂得如何在激烈竞争的公司和社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，他们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。
（二）、克服攀比情绪
攀比心理的形成不可避免。他们应该如何面对呢？首先，他们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。新入职大学生的确需要竞争意识，尤其是工作能力的竞争，但并不是所有的事物他们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来。
通过这次调研，我基本掌握了新入职大学生消费心理趋势及现状。新入职大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是他们来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的新入职大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。
（三）、形成新入职大学生良好的消费风气
良好的消费习惯和生活作风的有机组合。其中新入职大学生的消费心理和行为是体现新入职大学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好社会风气的塑造起促进作用，并形成社会风气的良性循环。因此，应该把新入职大学生良好消费心理和行为的培养作为企业文化建设的重要组成部分。在企业文化建设中设计有关新入职大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以新入职大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进企业“弯道超车”、“又好又快”的发展。
据调查显示随着经济的不断发展现在每十个人里面就有一辆小车，车早已经不是很多年前的稀罕物了。短短十来年的功夫，汽车从成功人士的象征、小康生活的象征，逐渐退去光环，演变为日常代步和短途旅游的必备品。
买车的人越来越多，尤其是80后、90后等。他们在近年来新购车群体中所占的比例由20xx年的38%上升至20xx年的53%，超过了原来市场中的70后群体。随着90后一代年轻消费群体的崛起，汽车市场也面临着巨大的改变，各大一线汽车品牌都在尽全力推进着“年轻化”战略。
面对这批具有未来主宰权的消费新人，HDMR通过与90后的深度访谈交流，选取目前正处在不同生活状态中的消费者，从经济，消费成熟度、家庭依赖程度、用车场景等4个方面细致画像。希望以他们为代表，助营销人了解90后分化的典型方向，及随之而来的消费心态与行为的转变。
走向成熟的汽车消费新势力20xx年， 90后多半成年，开始进入社会。这些年轻的生力军也给中国车市带来了诸多变化。由于在成长过程中较为密切地接触汽车文化，并拥有家庭资金的支持，他们整体上购车的起点更高，对品牌、车型也有较为明确的偏好，预算也都不算低，甚至有相当一部分90后拥有直接消费豪车的实力；同时他们正处在个性萌动期，虽然对个性化的车型选择不设限，但考虑到父母的意见与职场的限制，他们的选择也往往不跳脱主流影响。
影响消费者市场的因素有哪些呢？
1、市场教育
汽车行业的成长伴随着汽车品牌与型号 的 激增。一定程度上，消费者正面临着一个更加多元化的汽车市场，可以满足更加个性化的需求。另外随着品牌教育的推进，消费者购车成熟度有所提升。尤其是年轻一代消费者，通过成长阶段中不断的耳濡目染，他们对汽车品牌、外观风格，车型车系等多方面因素均有基础了解。
2、追踪潮流
但这种成熟度的提升并不是绝对的，在重大决策型的汽车市场，消费者对于汽车消费的想象力还相对匮乏 ，对于自然需求的认知尚不明确，容易受到行业政策、车企技术与产品创新的影响。在近20年对汽车知识的快递积累中，消费者对于汽车产品、品牌的'认知大量来自于汽车品牌传递的营销信息，汽车企业实际上对消费者购车心态与行为产生了强大的影响。
3、家庭经济条件是决定性影响
影响个体购车决策的最重要因素毫无疑问是经济水平。经济水平的高低直接影响着消费者的购车预算，生活方式及用车场景，也将对消费者购车行为产生直接影响。
经济因素对于消费者个体化选择的影响更多体现在购车关注点上，整体而言，购车预算越高，对产品的参数，体验型指标，品牌要求越高，对经济指标要求越低。
4、价值观与影响力因素的协同作用
在考虑经济因素之余，我们将价值观与个人影响力视为重要的影响因素。消费者的眼界是否开阔，是否愿意接受新鲜事物，是否容易被他人影响。这些问题的选择会影响消费者的购车行为甚至是顾客满意度。
一、前言
近年来，随着人们物质生活的日益丰富，生活节奏的渐渐加快，消费者的饮食结构，饮食习惯也悄然发生改变，饮食方式愈加简便快捷，已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下，为了解我校高校生牛奶消费的市场信息，以及高校生获得产品信息来源的方式与渠道，我对我校学生这一消费群体进行了调查，并对收集的信息进行了系统的分析与总结，得出了一些结论。
二、调查目的
1、了解,分析高校生群体消费牛奶的习惯，动机，时机，对品牌的偏好，对促销活动和广告宣扬的看法；
2、为各乳制品企业在开发我校市场供应市场依据；
三、调查内容
1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机；
2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量状况（推断总体）；
3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度；
4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格状况；
5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度；
6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度；
7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度；
四、调查方法刚好间
主要采纳问卷调查法
问卷结构主要分为说明部分，问卷主题部分、个人资料部分和结束语；提问的问题能够全面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容，具有可操作性。如忠诚度的测量可通过消费者对品牌的更换状况进行反映。调查时间为20xx年6月5日——6月15日
五、调查结果分析
以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的详细状况。
（一）消费习惯方面
从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出，大部分的高校生一周内饮用牛奶的次数在五次以下，这就意味着他们并不是每天都饮用牛奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是一块巨大的潜在市场，有待乳制品企业去培育、开发。首先，要宣扬长期固定饮用牛奶对身体的好处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培育这一群体长期固定饮用牛奶的习惯；最终，依据我校学生牛奶的饮用习惯显示，不确定选项的比重最大，因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。
从高校生牛奶购买地点分布看出，55%以上的同学是在校内超市和学校旁边的便利店购买牛奶，而且依据我校学生购买的牛奶产品的规格状况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装，因此乳制品企业奶制品企业在校内市场的渠道方面应主要向校内超市、便利店供货，并且产品的规格以小包装为主。
（二）产品调查
关于产品方面的调查，我是从高校生消费的牛奶结构、产品各要素对高校生的影响程度这两方面着手，以下是我们对产品方面的调研分析：
在品类的选择方面，饮用酸奶和纯奶的比重大，乳酸菌饮料次之，调味奶的比重最小，而女生更是酸奶类的主要消费群体，所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候，品类配货的比例可以有针对性地调整。
依据调查结果及相关图表可知，产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素，消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注；价格因素对消费者的购买行为仍旧会产生较大的影响；而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。
（三）品牌调查
选择更换牛奶品牌的缘由分析，选择不更换牛奶品牌的缘由分析
由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析，89.7%的人群会更换购买不同品牌的牛奶，在这近90%的人群当中，54.6%的高校生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌，因为其他品牌产品进行促销活动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的'高校生各占33.4%，其他品牌推出新品这个缘由占12%，在10.3%不更换购买品牌的高校生中有50%的人是因为习惯了这个品牌的口味，27%的人是因为换着太麻烦，23%的人是因为只喜爱那个品牌。
综上所述，在我校学生这个群体当中，有肯定的品牌忠诚度，但会出现间或更换品牌的现象，是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动，而不更换牛奶品牌的高校生是因为习惯了品牌的味道、品牌宠爱以及转换成本等因素。
（四）广告宣扬与销售
从影响购买的促销因素分析，价格下降对高校生消费者的影响程度最大，买赠活动位居其次，广告宣扬、公益赞助分别位居第三和第四。依据这项指标的分析，说明高校生群体属于价格敏感型顾客，以价格为导向，因为他们一个月的生活费有限，经济实力有限，所以他们对价格相对敏感。此外，买赠活动、广告宣扬等活动同样发挥着不行小觑的作用。
高校生消费人群获得产品信息的手段较为多样，但电视广告照旧占主导，起着最广泛、最显著的影响，卖点宣扬广告对高校生的影响占其次。同时，作为高学问群体，通过互联网的影响比重有所上升。在广告知诸内容方面，由于“三鹿事务”的发生，现阶段高校生消费者更注意质量平安这一因素，对其关注度远远超过品牌特性、情感传递等其他因素，有悖于品牌传播规律，是特别时期的特别表现。
六、广西财经学院学生牛奶消费市场现状
1.高校生消费的牛奶产品多为液态奶和奶粉，且以液态奶为主；
2.在高校里，豆浆是牛奶的最大竞争产品；
3.高校生对牛奶价格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；
4.高校生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和旁边便利店；
七、调查结论与建议
从以上调查结果分析来看，尽管现阶段高校生的购买力有限，对产品价格非常敏感，个人消费量不大，但是，从长远来看，高校生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前景。虽然高校生现在的受经济等客观因素的制约，但是在他们毕业且有可观收入之后，购买力水平会有极大的提高，假如企业能在这一时期就起先关注该潜在目标客户群体，使他们成长为企业的长期顾客，培育他们的品牌忠诚度，将会给企业带来长期的、巨大的经济效益。
消费者对于某一品牌的购买行为，由于受到各种内外因素的影响，经常表现粗“朝秦暮楚”、改变无常的特征。企业只有深化调查和了解消费者购买行为、习惯的改变规律，才能因势利导，以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。 因此，针对现阶段我校学生消费时间不固定，饮用数量少，相应的在牛奶产品上花费金额的比重也很小等消费特点，一方面，企业可以通过开展学问讲座，普及饮用牛奶的常识等营销手段来变更高校生消费心理及习惯，刺激高校生的购买需求，增加高校生消费数量。另一方面，企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、实惠、现场展示、降价促销等方式，以及组织消费者参与生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣扬，产品宣扬，与消费者建立主动的感情。
依据调查结果分析，价格下降对高校生消费者的影响程度最大，买赠活动位居其次，广告宣扬、公益赞助分别位居第三和第四，乳制品企业进入高校市场可以通过销售促进、广告等丰富的营销手段，增加高校生消费者对品牌的接触，通过不同场合、不同形式、重复或多次的传达企业和产品信息，提高高校生消费者对企业及产品的宠爱程度。企业可以通过体验性试喝、赠送礼品、实惠、现场展示、降价促销等
随着经济的发展，人们的消费水平、生活质量在不断地提高，消费观念也随之发生深刻的变化。与此同时，消费领域中也出现了崇洋消费、炫富消费、奢侈消费、攀比消费等不理性的消费方式。20xx年伊始，浙江省工商局和省消保委在全省范围内掀起了一场“新消费运动”，其核心就是要大力倡导新的消费理念，引导人们将消费和科学发展、和谐构建结合起来，动员全社会积极参与实践消费观念的变革，培育具有理性、文明、责任消费观念的新消费主体，催生健康、品质的消费模式，在全社会营造一种积极向上、顺应时代发展潮流的消费文化，促进人和人、人与自然、人与社会的和谐发展。
当代大学生是社会中的特殊群体，他们既是当前消费主体之一，有着独立的消费意识和消费特点，也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者。大学生的消费状况、消费观念与消费模式，对未来我国经济的发展，消费文化的构建都会产生及其重要的影响。为真实了解当代大学生的消费水平、状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，使更多的大学生了解、关注“新消费运动”，培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念，促使他们成为“新消费运动”的践行者、推动者。浙江省消费者权益保护委员会在10月开展了一次以“新消费运动进高校”为主题的`“在杭大学生消费行为”问卷及网络调查。
一、调查基本情况
本次调查共发放问卷1700份，收回有效问卷1642份。在开展问卷调查的同时，浙江在线、浙江都市网、浙江消费维权网进行了为期
12天的网络调查，共接受调查1668人次。问卷、网络调查共计3310份。
二、调查总体情况
（一）被调查者基本情况：
此次调查，男性大学生占65.71%，女性大学生占34.29%，被调查者中，42.7%来自农村、27.75%来自乡镇、29.55%来自城市，家庭收入以1000-3000元居多，占39.74%，3000-5000元占23.26%，1000元以下的占21.25%，5000元以上的占15.75%。
（二）大学生总体消费情况
从调查结果来看，大学生月平均生活费集中在1000元以下为主体占65.83%，1000-20__元占25.64%，20__-3000元以上的占7.84%。
有74.6%的同学生活费全部来自父母，有5.23%的同学靠勤工俭学来赚取生活费，还有4.2%的同学的生活费来源于每年的奖学金。三者兼有占15.94%，此外，少数(大约占4%)困难的大学生靠助学金来维持生活。也就是说，有绝大多数的大学生经济来源是依靠家庭。当问及到“花父母钱，心中有何想法”时，有25.6%的大学生选择了“理所当然”，有52.5%的选择了“无可奈何”，只有22.4的大学生选择了“希望今后有所回报”。
被调查者中，吃喝、娱乐和消费品（服装、化妆品、饰品）三项，是大学生的主要消费项目。其中，吃喝占比例为47.65% 。除了吃喝方面的花费外，有29.25%的大学生把钱花在了娱乐上，而这一现象在大二以上的大学生中尤为明显。另外，27.9%的大学生（女大学生占多数，尤其是高年级的女大学生）把钱用在服装、化妆品、饰品等消费品上。
三、调查结果分析
现在的大学与社会已经没有了围墙,市场经济到处充满了诱惑，学生们的消费观念受到极其重大的影响。调查发现，无论是从经济来源、消费结构，还是理念和水平来看，大学生消费都呈现出超前、实用、多样化等特点，值得高校教育工作者注意。大学校园内也正在形成不同层次性的消费群体，各自拥有不同的消费观念，不同的价值取向、思维结构、客观环境等对学生们的消费观念产生了重要的影响。
（一）价格、质量、品牌是影响大学生消费的三大主要因素。
调查过程中我们发现，尽管讲牌子摆阔气等社会风气已不可避免地浸染了校园，致使部分大学生受到影响，但大多数同学的消费还是较为实际、理性的。当问及”购买商品最注重的因素”时，有54.3%的大学生选择了“质量”，有20.2%的选择了“价格”，有15.59%的选择了“品牌”。由此可见，价格、质量、品牌是影响大学生消费的三大主要因素。大学生的消费来源基本上都是父母，很多还处于“温饱”状态，没有太多额外的费用开销。所以其在购买东西时必定先考虑到商品的性价比，然后才会做出合理的选择。但消费趋势是在慢慢变化的，许多同学的消费已经在向“小康”过度，越来越多学生加入高消费行列，购买昂贵的MP3、电脑、手机等用品，这种趋势在一定程度上有所蔓延，在其他方面的消费已在慢慢增加。
（二）大学生经济独立意识较为薄弱
当代大学生已经习惯了依赖父母，调查显示，只有38.4%的大学生做过兼职，当问及“做兼职的目的”时，有44.6%的大学生选择是增长社会经验，18.97%的大学生选择渴望独立，只有28.2%的大学生是为了补贴生活费，可见现在大学生的打工目的不单纯是为补贴生活费，减轻家里负担，而更多的是为增长见识，增加社会阅历，提高自己的生活质量等。绝大多数同学的生活费来自于父母，生活费收入相对固定，使得大学生形成了一种依赖心理，消费没有太大的顾忌，经济上处于被动。正因为这样，大学生往往会不约而同地发出同样的感慨：不知道自己的钱为何用得这么快，又是用在哪些方面了。当问及“一学期结束后经济情况如何时”，79.6%大学生都坦然承认自己的消费金额已经超出计划范围，甚至有些大学生还需要向别人借回家的路费。可见，大学生消费的计划性应当加强。
（四）大学生节约意识淡薄、浪费情况严重。
调查结果显示，大学生的节约意识淡薄，突出的表现在两个方面：社会交际、食物浪费。社会交际（包括谈恋爱）已被大学生称为是大学里必修的一门课程。据调查，大学生每月用于交际（恋爱）的花费，100元以下的只占14.5%，300元左右的占40.6%，300元以上的占55.1%，谈恋爱、交朋友的大学生每逢重要节日或是对方过生日，都会送对方礼物。每逢自己生日或是好友生日，有57.5%的同学会请同寝室的人或朋友吃饭；35%的同学选择送礼物，7.5%的同学点歌送祝福。现在大学校园中流行“人际投资”，无论是过生日、考试得高分、入选学生干部、比赛获奖都得请客，否则便被视为“不上路”不够交情，无论是朋友来了或是同学聚会都免不了请客吃饭，赠送礼物之风在大学校园蔚然成风。此外，在问及“每餐食物浪费情况”时，只有20.5%的大学生是“吃干净每餐的食物”，有41.8%的大学生是会“略有剩余”，出人意料的是，有38.5%的大学生是选择了“吃一半倒一半”。由此可见，大学生的浪费情况还是非常严重的，尤其是在食物浪费方面，在全社会都在倡导节约、环保的时候，大学生更应该增强节约意识。
《哈佛商业评论》的作者，凯洛格商学院访问教授埃里克?安德松（Eric Anderson）与麻省理工学院斯隆商学院副教授邓肯?西梅斯特（Duncan Simester）认为，珠宝买家未必喜欢低价。“顾客往往把折扣解读为需求疲软的信号，这可能引起他们对质量的怀疑。”使用“削价”标记来促销，曾一度成为国内珠宝商家抢占市场份额的惯用手段。殊不知“好货从不贱卖”。国内顾客在购买珠宝这种贵重商品时原本就处于对所购买珠宝首饰饰品相关专业知识的匮乏，而普遍存在对珠宝首饰和珠宝商缺乏信心的障碍心理。这种情景下的价格战只会更加动摇消费者对所购买珠宝品牌的选择。
上世纪八十年代 ，针对当时黄金饰品折扣满天飞的情况，周大幅毅然提出“一口价”策略。向顾客承诺：如果嫌贵、不满意，周大福在30天之内原价收回。尽管当时这一举措遭到业界同行的嘻笑，但一年后的市场数据显示退货率不到5%，而销售量却增长了30%以上。“一口价”从此成了周大福黄金品质的标杆,周大福只用10年时间就占领中国大陆市场半壁江山, “一口价”成为占领市场的“教科书”案例。此外，菜百等知名品牌推出的金条回收，以旧换新只收取加工费，也是提升企业在消费者心中认知度，侧面反映企业对自身产品信心的有力证明，使消费者对自己的选择更打了一针强心剂。
在过去20年里，获益于中国经济起飞和社会开放的中国女性，在社会中的地位以及在家庭财务支配中的发言权，大概是上下5000年来最高的。有研究报告指出，在购买大额商品时，如房子、汽车或多种奢侈品，越来越多的已婚中国女性表示她们能做出独立购买决定，其余的女性会与配偶商量后作出决定，但她们的个人偏好仍然会对最终决定或产生重大影响。近年来在中国的一些发达地区，受到外来思潮的影响，加之年轻人经济收入的迅速增长，第三次单身浪潮正在袭来，这也使得单身女性成为一支不可忽视的消费力量。
当代女性消费心理变化及其营销含义
“荷包掌握在她手中”，这个本源于20世纪60年代以后发达国家的家庭经济模式，在本世纪它不但会得到进一步加强，甚至还演变为一个世界性的经济模式，成了影响产品销售观念与策略的根本点。有人称21世纪为“她世纪”，如今一些原本以男性为主导的市场，在“为她服务”的消费影响下情况正在发生变化。经营者今天如何适应当代女性消费心理特点，设计营销策略正在成为经营的重要问题。
一、女性在消费中决策角色作用得到进一步加强
在过去20年里，获益于中国经济起飞和社会开放的中国女性，在社会中的地位以及在家庭财务支配中的发言权，大概是上下5000年来最高的。有研究报告指出，在购买大额商品时，如房子、汽车或多种奢侈品，越来越多的已婚中国女性表示她们能做出独立购买决定，其余的女性会与配偶商量后作出决定，但她们的个人偏好仍然会对最终决定或产生重大影响。近年来在中国的一些发达地区，受到外来思潮的影响，加之年轻人经济收入的迅速增长，第三次单身浪潮正在袭来，这也使得单身女性成为一支不可忽视的消费力量。
四下望去，从高档专营店、百货商城、超级市场，甚至汽车城、电器城，频频出现的美丽身影拿出来的可都是真金白银或者闪闪发光的信用卡。今天的女性购物者比上一代人对商品品牌有更多认识和有更高要求，愿意为“形象”购物，以反映其正在提高的社会地位。同样如果今天你还把这种城市女性对消费行为的影响还只局限于传统的化妆品、服装等传统女性用品，那么显然你已经完全落伍。大量的女性杂志、女性畅销书、女性的网站、乃至女性电视频道，已经大张旗鼓地占据人们的眼球，其中谁也不能忽略的事实是，针对如何购买地产、如何选择汽车和数码产品、如何进行理财等以往只有男性关注的话题，女性们都讨论得如火如荼。这也意味着，在越来越多的商业领域，以男性为“重心”的消费主义正转变为以女性为“中心”的消费主义。对经营者来说，如何讨好女性消费者已经成为促进销售的重要因素，否则就可能很难在中国这个作为全球最大和最有潜力的消费市场获得成功。
记住：“荷包掌握在她手中”，这个源于上个世纪60年代发达国家的家庭经济模式已经延续到本世纪的中国，并且大有要发展为社会经济模式的趋势。
二、女性在消费中自主性正在成长
最新一次调查显示，在北京的330万驾车者里，女性占到1/4，达86.6万人，这一趋势在上海、杭州、广州等一线城市也有强劲表现；从几家汽车经销公司的销售状况来看，目前女性购车均有不同程度增长，平均已经占到总销售量的30%左右，而且根据业内人士预测，这个数目还将有大幅度增长。事实上，在中国市场，Polo、QQ、飞度等车型早已被女性情有独钟，并被冠以女性车的称号。目前被普遍认同的10大品牌女性车包括QQ、飞度、骐达、Spark、波罗、雨燕、赛欧、标致206、奥迪A4和威姿。20xx年有关机构的市场调研中，有意识地分析了女性轿车的消费情况。调查发现，度身定做女性车在中国还真是有市场的。但女性汽车在设计中要考虑到她们的特点，如在汽车前座底下设有一个黑色的帆布箱，可以放高跟鞋；遮阳板上有可以拉开的化妆镜；副驾驶前面的储物箱里，设计了纸巾盒和放饰品的地方；后座有可以伸缩的衣架，其中间座位的靠背上设计了收放式小桌板，上面可以放两个杯子和零食。
更有意思的是今天的“女人要有自己的房子。”这一观念正在深入人心，现在也成了许多职业女性的座右铭。分析其内在动机，对于女性而言，一间房子在心理层面等同于独立、自主和安全感，在现实层面则等同于长线投资和经济收益。有调查表明，在20xx年，以个人名义购房的女性比20xx年增加了60%，女性由此开始成为购房主力，并且单身女性的买房意识明显强过单身男士。也有调查发现，在购房者中，男女比例达到了58:42；在中档住宅部分，女性购房者比例更占到45%。而女性购房者中，年轻化、知识化、高学历的特征比较明显，其中29岁以下的女性购房者占到33%。不要小看房子带来的心理满足感，这种满足在一定程度上可以超越对家庭的渴望。据统计，每10个女性购房者中，就有3个是未婚。面对女性购房者数量增加的现象，社会学的解释是随着社会发展，女性的社会独立性和自主性正在增强，特别是年轻一辈。在面对房屋这种大宗购买对象时，男性往往首先考虑是否继承父母的房产或者购买的房屋是否适合未来家庭的居住等等，而女性对购房的看法则大多出于是否满足自己当下居住需要。这种社会观念的不同，是造成女性首次置业的年龄小于男性的重要因素。目前很多年轻女性在购房时往往选择面积较小的小户型，特别是40平方米以下的小户型，成为这些年轻女性的宠儿。这些对房地产经营者有着重要的启示作用。
三、女性消费对男性消费影响在新技术产品开发中得到进一步体现
女性经济地位的强势也给中国男性造成了不小压力。在传统以男性为主导的悠久历史背景下，不少中国男性内心有一种矛盾心情，既希望有讨回多金的女人以减轻自己的经济负担，又缺乏跟多金女人恋爱和结婚的信心和勇气。在一次网上问卷调查中，尽管约70%接受调查的男性对独立购房的单身女性表示钦佩，但也有约30%的男性表示不喜欢太要强的女人，他们认为买房是一种女性逞强的表现。尽管女性在就业市场及高等教育水平方面已逐渐与男性看齐，但在一些诸如职业地位和收入水平等的客观指数方面，女性的得分仍还是出现了下滑的趋势。
有调查发现，当越来越多接受过高等教育的女性进入就业市场，她们为自己的就业及前途开创了新的道路。即便在经济持续增长及就业市场环境上升的乐观状态下，女性依然认为自己在进入管理层和收入水平等方面并未获得与男性同等的待遇。不过，市场本身虽没有性别，却操纵在有性别的消费者手中。国外有研究认为，在高技术领域，男人以开发者的角色起着主导作用，而女人则主要是作为消费者，即新技术、新设备的使用者。目前大部分厂商对此都缺乏认识，开发的产品仍主要取悦早期用户即男性用户，而忽略了女性的消费力量。真实的市场需求早已不是那样。女性已经是重要的目标市场。企业推出新技术产品，必须考虑到女性消费者的偏好并做出相应调整。这些调整有可能极为简单，比如不使用过小的手机按键，以免女性长指甲使用不便；也有可能相当复杂，比如为女性设计的电脑游戏等。
“她世纪”被认为是21世纪女性消费者日益膨胀的市场需求的代名词，这也给厂商带来了新的市场冲动和战略机遇。扩展女性市场历来是厂商的共同目标，在“分众营销”和“横向营销”理念指导下，如何才能吸引女性消费者的眼球？如何分享女性消费者的钱袋？这些始终难以简单回答的问题又一次摆在营销者面前。不言而喻，从“她世纪”到“她营销”这是当今时代的特点，如何从女性消费者的特殊需要出发，借助营销组合策略，满足更多女性消费需要是我们经营者应该做好的作业。
女性消费者的重要地位
1.女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在20岁～55岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家，都要认清虽然女性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权，对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心，就占据了较大的市场份额。
2.女性消费者影响力大。女性通常具有较强的表达能力，感染能力和传播能力，善于通过说服、劝告、传话等对周围其他消费者产生影响。女性消费者会把自己购买产品的满意使用感受和接受的满意的服务经历当做自己炫耀的资本，利用一切机会向其他人宣讲，以证明自己有眼光或精明。反过来，女性购物决策也较易受到其他消费者使用经历的影响。这个特点决定女性是口碑的传播者和接收者，一些产品通过女性的口碑传播可以起到一般广告所达不到的效果。但成也口碑，败也口碑，只有过硬的质量才能维持住女性消费者的忠诚度。据国外调查表明，通常在对产品和服务不满意的顾客中只有4％会直接对公司讲，在96％不抱怨的顾客中有25%有严重问题；4％抱怨的顾客比96％不抱怨的顾客更可能继续购买；如果问题得到解决，那些抱怨的顾客将有60％会继续购买，如果尽快解决，这一比率将上升到95％；不满意的顾客将把他们的经历告诉给10～20人；抱怨被解决的顾客会向5个人讲他/她的经历。其中会把自己的抱怨反映给产品或服务提供者的大多数是女性消费者，因此女性顾客的反馈和口碑非常重要，商家一定要讨得女士的欢心才能赢得市场的青睐。
女性消费者的消费心理特征
1.注重商品的外表和情感因素。男性消费者在购物时，特别是购买生活日用品、家用电器时，较多地注意商品的基本功能、实际效用，在购置大件贵重商品时有较强的理性支配能力；而女性消费者对商品外观、形状，特别是其中表现的情感因素十分重视，往往在情感因素作用下产生购买动机。商品品牌的寓意、款式色彩产生的联想、商品形状带来的美感或环境气氛形成的温馨感觉等都可以是女性消费者产生购买动机，有时是冲动型购买行为。购物现场的环境和促销人员的讲解和劝说在很大程度上会左右女性消费者的购买，有时甚至能够改变她们之前已经做好的消费决定，使其转为购买促销的产品。
2.注重商品的实用性和细节设计。女性消费者心思细腻，追求完美，购买的商品主要是日常用品和装饰品，如服装鞋帽等，因此对购买商品时比男性更注重商品细节，通常会花费更多的时间在不同厂家的不同产品之间进行比较，更关心商品带来的具体利益。现在丰富的同样的产品比性能，同样的性能比价格，同样的价格下比较服务，甚至一些小的促销礼品和服务人员热情的态度都会影响女性消费者的购买决定。这就要求商家对产品的细节做到尽善尽美，避免显而易见的缺陷。
3.注重商品的便利性和生活的创造性。目前我国中青年女性就业率较高，城镇高于农村。她们既要工作，又要做家务劳动，所以迫切希望减轻家务劳动量，缩短家务劳动时间，能更好地娱乐和休息。为此，她们对日常消费品和主副食的方便性有更强烈的要求。新的方便消费品会诱使女性消费者首先尝试，富于创造性的事物更使女性消费者充满热情，以此显示自己独特的个性。
性消费市场的变迁
女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。据第三次人口普查统计，我国女性消费者有4.8亿之多，占全国人口的48.7％，其中在消费活动中有较大影响的是中青年妇女，即20- 50岁这一年龄段的女性，约占人口总数的21％。女性消费者不仅数量大，而且在购买活动中起着特殊重要的作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策，在家庭中，由她们承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色，因此，也是绝大数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。由于女性世界发生了变化，与之相应的女性消费市场也随之变迁。
首先，“感觉”好的商品和服务应运而生。与男性很大的区别，女性购买商品比较多地强调“美感”，容易受感情作用而产生购买行为。越来越多的女性要求“自我表现”，要求“生活品味”。能够带来梦想的商品、杂志在女性中必定畅销。平时好动，工作起来干劲十足的年轻女性，喜欢的是购买“温馨”、“可爱”的商品。高谈女性自立的今天，在私人的世界里，女性仍然继续做孩子气的梦想。偶像商品、幻想商品之外，能够购买“可爱”的咖啡厅、杂货店、精品店就会受到女性的欢迎。
第二，表现时代的包装风潮来临，女性的购买欲望多受直观感觉影响，因此比较注重外观设计，尤其对包装特别注意。老式的包装已不再吸引她们，她们青睐的是表现个性和情趣的包装。
第三，附赠品再现新风潮。有些女性一方面会花上几百元买一套流行时装，而另—方面在菜场上买菜却讨价还价、斤斤计较，可见女性比较计较小数目的低档品，而对高档品却认为价高质好。附赠品正是迎合了女性的这种心理，比如，两个商店的营销策略不同，一家是低价，另一家是高价但附赠品，很可能女性在没有时间或能力比较两家商品的质量时，认为高价的质量一定好，而有附赠品就更吸引了她们。附赠品还有一种名叫购买再购买的形式；购买某种商品的顾客，可以用低于市价的价格购买其他附赠品。对喜爱挑剔的女性消费者而言，这样又可以再次选择她们想要的东西。
第四，职业女性的商业用品倾向。妇女用商业提包的出现便是代表。女性和男性一样必须携带工作文件和资料，但是以前女性用的提包；几乎都是摆放化妆品、小东西等漂亮的坤包，或略缺功能性的大手提袋。现在提包制造商已经针对女性生产商业提包。它们不仅可以放很多文件，还附有许多小袋子供女性放化妆品和小东西，不难看出制造商重视功能性和时髦性的苦心，就因为对象是富有个性的职业妇女。类似的商品还有女式bp机，女式摩托车等。
针对女性消费者的营销策略
由于女性在消费活动中所处的特殊地位和扮演的特殊角色，形成了其独特的消费心理和消费特点。厂家要充分重视这一庞大主体，针对女性的特点，改善生产和经营，以便吸引和维持女性顾客，为企业带来源源不断的商机。
1.现场促销活动要关注女性消费者的情绪变化。男性比较注重服务人员的知识和技能，而由于女性同时对态度也比较敏感，服务人员不经意间哪怕一个怠慢的动作，一句不耐烦的话语，一个轻蔑的眼神，都会将之前滔滔不绝的产品推销成果毁于一旦。女性消费者的自我意识、自尊心较强，表现在购买行为中喜欢评价商品，喜欢根据自己的爱好和标准分析商品，评价商品。购买后，她们总愿听到别人的赞赏。营销人员要讲究语言表达的艺术性，尊重女性消费者的自尊心，赞美女性消费者的选择，以博得女性消费者的心理满足感。
2.女性商品设计要重视细节和外观形象，体现流行和时尚。女性对生活方式的反应要比男性快，女性的审美观影响着社会消费潮流。自古以来，女性的审美观就比男性更加敏锐。现代社会的职业女性对生活中新的、富有创造性的事物总是充满热情。年轻女性的心境和感性支配着流行；女性不仅自己爱美，还注意丈夫、儿女和居家的形象。商品的流行大多是随女性的审美观的变化而变化的，现在的商家也通过每年改变产品的流行样式，利用潮流的力量来激发女性消费者的购买欲望。因为女性对于落后于时尚流行趋势是最不能忍受的，而一般的女性消费者对流行的判断就是商家又推出什么新款式，别人都在穿什么，用什么，即存在严重的从众心理。在这方面，明星广告起了极大的煽动作用，知名人物做产品形象代言人也会明显地促进产品的销售。
3.采用各种名目繁多的促销活动迎合对价格敏感的女性消费者。采用适当的促销手段，增进女性消费者对本企业及其产品的好感，是开拓女性消费者市场的重要途径。价格的影响对女性比对男性大的多，一般来说女性很少能够抵制住降价的诱惑。在市场中进行讨价还价的绝对多数都是女性消费者，一方面出于女人节约的天性，比较有耐心，另一方面由于家庭中大多是女性掌握财政大权，直接控制家庭日常开支。男人“开源”，女人“节流”，这是大多数家庭的理财方式。有些女性一方面会花上几百元上千元买一套流行时装，而另一方面在菜场上买菜却对于几元几角讨价还价、斤斤计较，可见女性比较计较小数目的低档品，而对高档品却认为价高质好。附赠品正是迎合了女性的这种心理，比如，两个商店的营销策略不同：一家是低价，另一家是高价但有附赠品；很可能女性在没有时间或能力比较两家商品的质量时，认为高价的质量一定好，而有附赠品就更吸引了她们。
鉴于女性消费心理对整个消费市场的重要性及其变迁，企业在制定营销组合策略时，应特别注意现代女性消费者的心理特征及其变化趋势，采取适宜的措施。例如，企业的橱窗布置，应注意明朗、热烈的气氛；商品的设计、色彩、款式要注意诱发女性的情感；在商品的包装装横、经营方式等方面，要新颖、别致、适时方便。向女性消费者宣传某商品的好处和具体利益，比向她们宣传商品的质量、性能效果更好。可见，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消费者的购买动机与需求以及决策的心理活动过程，就能随时把握住女性消费市场的新契机乃至整个消费市场的变迁及发展趋势，企业就能做到先发制人，使企业商品的形象契合消费者的印象，并经由有力的销售诉求，将潜在消费者转变为实际消费者，市场前景一定是广阔的。
摘要：大学生作为特殊的消费群，本调查旨在分析大学生的消费行为，了解大学生目前的消费情况，挖掘出潜在的问题，并提出相应有效的改善措施。使之成更好的消费氛围，指导大学生合理规划自身消费构成，增强理财意识，注重精神消费，树立科学合理的消费观。
关键字：大学生 背景 消费 影响因素
在学校，经过我的详细调查，对于大学生的月消费情况调查有了一下结果：大学生的的生活费主要还是来自父母，占消费的87%，兼职也占一部分，占消费的10%，还有的其他一部分学生的生活费可能是奖学金等等。这个现象一方面是因为在大学里，大多数学生还是主要以学习为主，很少出校兼职，来赚取生活费，所以生活费的主要来源还是父母，另一方面是因为父母的观念，大多数的家长认为，学生的主要任务就是学习，就应该在学校里安分的学习，工作是毕业以后的事情，现在不应该考虑太多。还有一个原因就是一些学生做过兼职，但受到了欺骗，导致一些学生不敢外出做兼职。以上几点都反应了学生兼职比较少的原因，所以兼职的费用占学生生活费的比例不大。
现在的大学生，仍是纯粹的消费者，目前大学生的消费水平居高不下，节约意识越来越淡薄。女生每月生活费主要在1000-1500这个范围，男生主要在1000—20xx这个范围。每月用于聚餐和买衣服的钱大约在300左右，根据我们这一组的调查，70%以上的学生每月父母给的钱是花完，20%的学生钱是不够花，而只有10%的学生还有部分剩余的钱。
恋爱、人际交往、购物、娱乐等已经成为现代大学生最主要的消费项目。恋爱、人际交往费用是日常消费的大头。考证以及筹备出国的费用成为让大学生消费水涨船高的新增长点。
出现这种现象的原因我认为主要有以下几个原因：
（1）电子产品消费不亚于白领。大学生消费群的普遍特点：追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；具有求新、求奇的消费心理；品牌意识强烈，喜爱名牌产品；物品的使用大多“喜新厌旧”。大学生对于电子产品的渴望以及潜在的攀比意识，使得大学生电子消费丝毫不亚于白领。
（2）爱买书的大学生越来越少。现如今，大学生每月在书籍上投入的时间、精力、金钱偏少。大学与高中相比，自主学习的时间更多，可自由支配的时间也更多，大学生理应阅读大量的课外读书。然而事实恰恰相反，我们读的越来越少，我们的阅读能力在退化！
（3）品牌成为消费第一考虑因素。80%受访大学生选择在经济条件允许的情况下，购买名牌产品。追求名牌，成为大多数大学生的共同观点，充分体现了当代大学生对追求品牌，重品味的生活的需求与消费观念。存在过分追求时尚和名牌，如为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支。
（4）恋爱中消费巨大。大学生的高消费到底高在哪，85%的学生表示恋爱最费钱，一束花30元，一个布娃娃80元，一条连衣裙140元，饭钱另计。每个月都得给女朋友花钱，遇上情人节、生日等非常时期还要节衣缩食，甚至借债。
根据我的调查可以总结出大学生消费影响因素以及消费用途主要包括一下几点：
1.质量、价格以及外形美观是目前影响消费者的主要因素，从问卷调查结果来看，讲求实际，追求流行仍然是大学生消费的主要观念。据我们的统计，50%的学生会考虑商品的质量，40%的学生会考虑商品的价格，10%的学生会受到周围环境的影响，受流行趋势的影响。这样不同的比例是因为现在的学生金钱主要来源父母，所以要受到父母给的钱多少的影响，在购买商品时，他们会衡量是否在自己的承受范围之内，为了能够实惠，大多数的学生还是购买物美价廉的占多数，但同时，一些学生也会受到自己周围学生的影响，喜欢当前流行的东西，比如衣服的款式以及颜色等等。
2.从我们的调查问卷来看，现在的大学生用于学习方面的花费占非常少的一部分。据统计来看，用于学习方面的花费只有50元以下。这方面来看，学生的学习意识越来越淡薄了，他们每天可以把钱花在买衣服，聚餐或者去其他娱乐方面，也不愿把钱用在学习上。造成这种现象的原因主要是因为在大学里，学习气氛不浓，买学习工具就少了，还有就是在大学里，对学生的分数要求不高，只要及格就行，导致学习心理下降，还有一个方面就是在大学里各方面的诱惑太多，很多学生都经不住诱惑，不再专注于学习。
3.当代大学生除了物质消费外，不合理的精神消费也占了很大的比例。据我们的调查，大学生的费用除了用于伙食方面之外，很多学生的费用还用于交通，服装，娱乐等等，在大学里，学生们的攀比状况现象越来越严重，很多人追求名牌，时尚，导致很多学生透支消费，这种虚荣心理在大学里很常见。比如买手机，在以前只要是以诺基亚为主，但在苹果出来以后，为了展示自己的不同，一些学生就要求家长为自己买苹果手机，来突显自己的与众不同，体现自己的地位。还有服饰方面，也很明显。有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
对这一现象，我提出一些自己的看法和建议：从社会来说，文化消费需要引导，需要一个良好的社会环境。社会各界要进一步重视青少年学生精神文化消费问题。整个社会应该通过积极扩大文化消费需求以推动文化产业加快发展，通过科学培育和合理引导文化消费大学生这一最大的文化消费群体形成健康的娱乐追求，从而不断形成文化消费热点，实现物质消费与精神文化消费的同步发展。
从学校来说，要加强思想教育，学校应该开设一些课程，主要宣传学生应该树立正确的消费观，合理消费，理智消费，反对超前消费，过度消费，高消费，要根据自己的实际情况消费。要在校园内形成良好的风气。学校还可以组织校园活动，提倡中国的传统美德，勤俭节约。老师也起了一定的作用，通过这次的调查研究，我们希望老师在思想理论教学中，使用调查研究与理论教学相结合的科学方法，使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。我们认为今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重研究大学生的消费心理与行为，从中发现问题和解决问题，帮助大学生养成健康消费心理，形成正确的消费观
从家庭来说，父母应该对自己的孩子的生活费的消费情况有一个明确的了解，应该根据他们的实际情况，给相应的生活费，如果给得太多，很容易造成学生的浪费，不能够形成节约意识，如果太少，会影响他们平时的生活。所以必须正确估量。同时父母正确的教育也是必不可少的，父母是孩子的第一任教师，说明了父母教育的重要性，在家里，父母需要经常提醒孩子节约的主要性，不要攀比，要根据自己的实际情况做事。盲目的效仿是不对的，这样可以对学生起到一定的效果。
从学生自己来说，学生进行文化消费之前，应该根据自身的实际需要，制定好消费计划。克服从众的思想，不应存在攀比的心理。要注意利用好闲暇时间，相对于中学阶段来说，大学生拥有较多的闲暇时间。如何利用这些闲暇时间，直接关系着大学生的精神文化消费，在文化消费中，有的学生碍于面子，怕他人说自己“不合群”，于是随波逐流，把精力消耗在无休止的消遣娱乐之中。克服盲从心理，应重点强化自律能力。通过学生自我教育、自我管理和自我服务等方面的活动，思想观点能自辨、行为情绪能自控、工作学习能自主、生活服务能自理的“四自”能力，真正提高自身独立分析问题和解决问题的能力，自觉走出文化消费的误区。
作为一名当代大学生，应该树立正确的消费观，消费要有计划，要培养勤俭节约的意识，不要盲目攀比，要根据自己的实际情况合理的消费。树立正确的人生观，价值观和世界观。
从表面上看，消费是个人行为，但从更深层的意义上说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。从这一意义上说，校园里出现的不良消费所造成的消极影响是不容忽视的。它不仅加重了学生家长的经济负担，影响了家长和学生的感情;还在某种程度上扭曲了校园人际关系，影响了正常的教学秩序;对学生个人来说，这一时期形成的道德观念可能会影响他一生的消费行为，并且与其人生观、价值观、健全人格的形成和完善密切相关。所以，中国当代大学生消费问题值得重视，而且刻不容缓!
本调查旨在分析大学生特别是贫困生大学生的消费行为，了解他们目前的消费情况，以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施，促进大学生养成良好的消费习惯，树立科学合理的消费观。
一、对象与方法
1.对象：笔者对华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、汕头大学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、北京师范大学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的大学生进行随机性匿名问卷调查和访谈。接受调查共320人，平均年龄20.8岁，平均年级为2.1年级。
2.方法：一是采用问卷调查法。问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份，有效问卷138份;二是网络问卷调查，通过QQ、EMAIL、留言板等方式让各大高校的部分学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人，问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息，进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了愿意接受访问的65人。三种形式形成互补，相互促进，使我们的研究更具客观性。
3.资料处理：全部原始数据采用EXEL 20xx进行分析和统计。
二、调查结果与分析
1.月消费总额贫富差距大。大学生总体的月消费额主要集中在350元——500元和500元——800元这一幅度，少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于350元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当大。(见图1)
2.饮食方面开销大。无论是否贫困生，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。
3.通讯网络费用过高。被调查人群中，对手机的拥有率为92%,其中70%的贫困生也拥有手机。调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在50元——100元，贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。
4.“游玩费”、“恋爱费”逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费，大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解，大学生平均一年内会出游两次，跟集体出游或是与三两好友同游。另外，调查中占30%的大学生在谈恋爱，他们每月用于恋爱的费用都是200元——350元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。(具体见图2)
5.先进的消费方式悄然成风。大部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。
6.男女生间的消费差异。调查结果显示：现代的大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中，选择有计划的女同学仅为28.4%,男同学则为37.1%.(具体差异见图3)
7.日常资金来源和家庭收入。调查发现，大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望，也会付出更多的努力。可见，贫困生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。家庭月收入方面，大学生家庭月收入整体上以1000元——20xx元居多，而贫困生的家庭月收入以500元——1500元居多，有25%还是月收入在500元以下的特困户。(详细可见表)
8.大学生对自身消费现状的看法。无论贫困生还是非贫困生，对于自身的消费现状，三分之一的人表示是觉得刚刚好的，一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分，都是认为自身的消费现状是偏高的，同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验，但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施，可见，大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
三、结论与讨论
1.结论
(1)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。
(2)理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
(3)消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、MP3等数码产品。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
(4)恋爱费用支出过高。大学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的“恋爱费”比较高，这是大学生消费中很不合理的一部分支出，因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费也会导致一种错误价值观的形成，容易让大学生们认为爱情是建立在金钱之上的。所以，恋爱支出过高的现象应制止。
(5)贫困生的消费水平虽然偏低，但消费构成比较合理。贫困生因为消费能力有限，他们日用的资金来源除了家里提供之外，还有国家、社会资助和勤工俭学等途径。正因为他们的钱得来不易，故他们会对生活的各种开支精打细算。他们主要的花费在于饮食、生活用品和学习充电方面。另外，由于对接触社会的要求更为强烈，他们能够把握到社会一定的消费动向，而能否择优地去跟随。
(6)合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。调查中，大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不很合理，但极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中盲目地追随了流行于校园中的消费大潮，而缺乏了自我判断和自主意识。调查中发现，大多数大学生每月的生活费用都超出了预计，只有极少数的学生能够在银行帐号上拥有自己的一笔积蓄。
构建节约型社会是我国规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革，在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念，大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁，是开创21世纪大业和进一步振兴中华的主力军，引导大学生保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的社会意义。随着经济社会的纵深发展，大学生作为一个特殊性质的消费群体，消费方式极易受到外来因素的影响，很容易形成不良的消费习惯。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，提高大学生生活质量，促进大学生健康成长，在当前社会具有重要的实践意义。
一、调查目的
为了了解长沙大学生的消费状况、结构及消费观念，呈现大学生的消费文化现状，我们特作此调查，旨在引导大学生树立节俭、文明、适度、合理的消费观念，以便于大学生更好的消费理财，做一个理性的消费者。
二、调查对象
长沙各高校的在校大学生，主要以湖南商学院、湖南师范大学、湖南大学、涉外经济学院、湖南财专为主。
三、调查项目及问卷
此次调查内容主要有长沙大学生消费经济来源、消费支出情况、消费方式选择、平均消费水平、消费目的等。
调查项目采用问卷形式（见附一），100份。
四、调查方式及方法
以问卷调查为主，辅之以访谈法。问卷调查采取抽样调查和典型调查相结合。
（1）简单随机抽样。
网上问卷调查（主要在问道和问卷星两个网络调查平台发放）数据主要用于做修正值。
（2）分层抽样。
首先在长沙高校中选择具有代表性的重点高校、普通高校及民办高校若干所，对选中的高校再按学院或年级进行分层抽样。
五、调查数据处理
本次调查的数据处理工作，在组长统一领导下进行，由本小组成员分类统计，最后统一汇总。
六、调查进度安排
本次调查从20xx年4月25 日开始，历时四周，分三阶段进行：
第一、准备阶段。4月28日—5月2日，进行小组讨论，落实调查经费，设计调查方案，问卷设计及打印等。
第二、调查、数据处理阶段。5月3日—5月10日，主要任务是调查问卷发放，调查问卷收回，数据处理，数据质量评估，得出调查结果。
第三、资料整理和总结阶段。5月10 日—5月23日，主要是整理调查资料，进行分析研究，编印调查资料，制作PPT，全面总结调查工作，完成调查报告。
七、调查的组织分工
调查小组共5人，根据个人专长分工，制定分工明细表（见附二）。
八、调查经费预算
本着节约、合理、充分利用资源的原则，经费预算情况如下：
问卷样本制作、修订、打印：5元；2、复印调查问卷100份：10元；3、其它费用（交通、通讯）：10元。总计25元。
九、调查效果预测
经过以上工作安排及全体调查人员的集体智慧和努力，应能达到预订的调查目的。
备注：由于调查条件及水平有限，调查比例相对较小，且在项目设计、人数分配、总数量等方面存在许多问题，敬请见谅。
附一：长沙大学生消费情况调查问卷
亲爱的同学：
您好!为了进一步了解在校大学生的消费心理，熟悉大学生的消费结构，最终引导健康消费，我们特组织了这项调查。此调查不记姓名，你在填表时不要有任何顾虑。答题前请仔细阅读题目和要求，按照题号顺序回答，并且在答卷过程中尽量不要参考他人的意见！请按照表中的说明在□内酌情打“√”（除特别注明外均为单选）或在_______内椐实填写。最后，衷心感谢您能在紧张的学习之余提供宝贵的信息，谢谢！
01.你的性别：A.男□ B.女□
02.你所在的年级：A.大一□ B.大二□ C.大三□ D.大四□
03.你来自：A.农村□ B.城市□ C.城镇□
04.你的家庭人均月收入（元）：
A.500以下□ B 500~800□ C.800~1500□ D.1500以上
05.你平均一个月的花费大约为__________元
A.300以下□ B.300~500□ C.500~800□D.800以上
06.您在校消费与在家相比：
A.差不多□ B.较多□ C.较低□
07.你期望一个月的月消费为__________元
A.400以下□ B.400~600□ C.600~1000□ D.1000以上
08.您平均每月的伙食费大概是
A.200以下□ B.200~300□ C.300~600□D.600以上
09.您平均每月购买衣物的花费大约
A.50以下□B.50~100□C.100~300□D.300以上
10.您平均每月购买日常用品的花费大约
A. 50以下□B.50~100□C.100~200□D.200以上
11.您平均每月娱乐的花费大约
A. 100以下□B.100~200□C.200~300□ D.300以上
12.您每月学习方面的花费大约
A. 50以下□B.50~100□C.100~300□ D.300以上
13.你的生活费来源（可多选）：
A.家庭供应□ B.勤工俭学□ C.奖学金□ D.其它_______(如他人赞助)
14.你现在每月有没有盈余：A.有□B.没有□
若有你如何处理：A.存在银行□ B.改善物质生活□
C.购书□ D.丰富精神生活□
15.你是否有记帐的习惯
A.经常记账□ B.偶尔记账□ C.从不记账□
16.当你想要买某样东西时,却发现钱不够，那么你会 A向父母要钱□ B向同学、朋友借□ C. 放弃购买□
17.当你在某项消费时,考虑最多的因素是
A.商品价格□ B.商品质量□ C.商品档次□D.其他□
18.对现在的消费状况是否满意：
A.很满意□B.没考虑过,无所谓□C.不满意□
19.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种
A.经济实惠型□ B兼顾实惠和高标准□
C.高标准、高档次型□ D.其他
20.你认为大学生应该树立怎样的消费观？我们应该怎么做？（简答）
谢 谢！
附二：调查人员明细分工表
组长：钱菁菁 组员：周卓、阳建林、蒋建军、闵陈位 调查方案、调查问卷设计：周卓、阳建林
问卷发放及回收：全体组员
问卷统计、数据整理：闵陈位、蒋建军
PPT制作：钱菁菁
撰写调查分析报告：周卓、钱菁菁
随着改革开放的进一步深化，我国的经济实力、综合国力不断增强，人民生活水平不断提高，消费问题显得尤为重要。伴随着高校的不断扩招，从1998到__年，短短7年，中国大学生仅总数就从108万激增到__多万。大学生人数大幅度增加，愈加作为一个特殊的消费群体出现。同时大学生在同龄人中是文化知识水平较高、思想道德素质相对较好的群体，具有表率和示范的作用。他们既具有青年前期的年轻人消费观的新变化，又具有不一样于同龄人的消费观。重视大学生消费的新变化，引导大学生树立正确消费观，不仅仅有益于大学生的健康成长，也将会对社会消费的正确引导起到良好的示范作用。所以全面细致地了解大学生的消费状况已成为高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正确引导大学生的消费观则成为用社会主义荣辱观教育大学生的重点。
当代大学生不仅仅消费本事在提高，并且在消费结构方面呈现多元化的趋势，除了基本的生活消费、学习消费外，当代大学生会选择将越来越多的支出用于网络通信、交际、恋爱等诸多方面。针对在校大学生消费较高的现象，太原师范学院教育系副教授相力对他所教的niit052班的43个学生做了一项在校大学生月生活费多少的调查，调查发现，月费用1000元以上的人占20%，月费用500—1000元的人，占50左右%，月费用500元以下的人，占30%左右。在他们班的学生当中，超过35%的学生拥有电脑、约60%的大学生拥有手机，所以网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了更大的份额。
调查表示，在中国，一向都是再穷也不能穷孩子，孩子考上大学了，就要钱给钱，要物买物，这不仅仅导致部分家庭财政透支，还容易使孩子养成大手大脚花钱、贪图享乐的坏习惯。他的研究发现：大学生消费中的趋同心理、攀比心理。大学生的消费心理由于所处的环境以及他们由于自身的群体化特征，往往采取与大多数人相一致的消费行为，多数同学在消费过程中从众性较强，这也就是大学生消费时的趋同心理。趋同心理表现为消费者看到别人购买某种物品时，哪怕这一物品自我本身并不那么需要，也会随大流购买，以保证自我与群体的一致性。而趋同心理如果不加以正确的引导就会发展成为攀比、炫耀心理，攀比、炫耀心理实际上是一种超越自我价值的自我虚构，表此刻对物质生活的高欲望追名牌、追流行。许多大学生就是这样以拥有各类名牌(而不是用优异的学业或特殊的才华)作为炫耀的资本。
张志祥则认为大学生的消费行为呈多样化的现象：第一种是是早熟消费：消费水平和质量超过了经济发展的实际水平;第二是畸型消费，消费资料过多过快，向高档型消费倾斜;第三是豪华型消费，追求不切实际的奢侈、气派;第四是炫耀消费，把高消费当做现实社会优越感和虚荣心理的手段;第五是悬空消费，追求一种脱离经济社会发展以及个人消费承受本事的消费;第六是情绪化消费，把对消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。
一、春节主要消费
2月份，据国家统计局泸州调查队物价调查资料显示，受春节节日等因素影响，泸州市居民消费价格幅度扩大，CPI同比上涨2.1%，较一月份扩大0.4个百分点，同比涨幅比全国平均水平低0.6个百分点，比全省平均水平高0.4个百分点，从调查来看，这期间居民消费主要分为一下几个部分：
1、购置年货
春节是我国一个及其重要的传统节日，因此，对于大多数居民而言，春节期间在年货上的支出占了所有支出的大部分。春节前夕，摩尔、重百、汇通等泸州的大型超市相继进入销售高峰期。消费者每次消费均在200元以上，在购买的商品中，以肉类和蔬果类居多，其次是糖果，酒水等。
2、休闲娱乐
随着人们消费与生活观念的改变，近几年，春节期间人们比起在家过年更愿意选择出门旅游，使得春节成为了旅游高峰期，其中较温暖的南方与冰雪覆盖的北方成为人们的首选。除了旅游以外，人们花在KTV，电影上的费用也在增加，这些都是春节与亲朋好友一起消遣的不错选择。
3、饮食消费
不同于过去的过年，人们从方便、实惠、美味的角度考虑，现在更加愿意在饭馆请客，这也省去了在家做饭带来的各种麻烦，所以也就增加了春节期间在饮食方面的消费比例。由于吃团年饭大多是以家庭为单位，因此消费均在500元以上，在某些高档酒店甚至可以达到20xx元，同时，各饭店在春节期间都会在平常消费的基础上增加价格幅度，使得春节期间饮食消费在居民消费中占了相当大的比重。
4、送礼拜年
春节期间人们不仅会和家人度过，还会选择在这个时期走亲访友以增加亲友间的感情，这其中包括了买礼物的费用以及送红包的费用。随着人们生活水平的提高，人们送的礼物也越来越昂贵，各种营养品，保健品成为人们的首选。同时，给亲朋好友的小孩儿包红包也成为较大的一个支出，大家在潜移默化中逐渐习惯也此种形式来表达新春的祝贺之情。
二、春节消费现状分析
1、人们消费观念的改变
人们已经从以前只解决温饱问题转变到开始享受物质生活以及精神生活上，大家不再像以往一样，机械地把挣来的钱存起来，而是开始步入消费领域，开始学会提高自己的生活质量，改变对待生活的方式态度。
2、人们生活水平的`提高
随着经济增长和系列民生工程、惠民政策的推进，泸州城乡居民生活水平也得到了同步提高。前三季度泸州市城镇居民人均可支配收入13959元，增长16.0%。其中，工资性收入仍成为可支配收入的主体，占可支配收入的68.0%，经营性收入和财产性收入保持快速增长。农民人均现金收入5141元，增长20.5%。正是由于收入水平的不断提高，刺激了消费水平的不断提高。
3、政府的各种政策
受08年全球金融危机的影响，各地政府开始实施刺激消费扩大内需的政策，如：加快建设安居型工程、加快医疗卫生和文化事业的发展等。这些政策直接使得人们改变消费观念，增加消费。
4、商家的促销手段
到了过年期间，各大商场的促销手段主要分为区别营销、定制营销，无缝营销等方面。主要体现为折扣优惠、送劵返现金等活动。因此，消费者们在各种优惠手段的吸引下进行多种w消费。
三、春节理性消费建议
1、在春节前夕拟出一个大致的消费计划，以避免冲动的消费行为，这可以减少消费者在购物时在非必须商品上的支出，节约开支。
2、由于在春节期间，受整个社会氛围的影响，人们会不自觉的增加消费，同时，各大商场的折扣活动使得商品价格的确低于平时价格，因此消费者应当回避，克制贪便宜的消费行为。
3、对信用卡的使用会在无意识的情况下增加消费，由于刷卡并不能实际即刻得反映支出状况，因此会在不自觉中加大了消费支出，因此人们可以适当减少对信用卡的使用，而改用现金支付。
4、按自身收入水平安排消费，这不仅能够减少自己在非必须商品上的消费，同时也能够通过计划的手段提高自己的生活水平。
结论：此次调查仅是针对泸州地区的居民消费现状，但这种现状也是各地区在春节期间的一个共同特点，这不仅反映了当今社会人们生活质量的提高，这同时也是对国家日益富强的一大肯定。人们响应着国家的号召，也深深受到国家各种福利政策的惠及。人们自身的生活水平得到了改善，这也将社会的发展推向了一个新的台阶。
通过对20xx年情人节玫瑰花消费市场的调查，以真实的数据对花店宾馆以及鲜花零售者的整体销售情况进行阐释说明，从而找出20xx年情人节玫瑰花销售的现状不如往年的原因。从玫瑰花营销手段的不同概括解释出创新策略对商家扩大市场份额，取得高额利润的重要意义，阐明了商家在进行创新策略的时候需要把握几个方面，对于商家经营策略的选择与应用有一定的指导意义。
在20xx年的情人节到来之际，我决定对有关情人节市场消费情况进行一次调查。通过比较，我将情人节期间玫瑰花的消费锁定为最后的调查对象。
2月13日傍晚，在大连理工大学附近的几个鲜花礼品店，我被眼前的景象所吸引：各家店里的玫瑰花种类繁多，白色、粉色、红色，五彩缤纷。红玫瑰依据花朵大小，每枝价位分别为5元、6元、8元，而粉色玫瑰为10元，白色玫瑰为15元。每家花店的生意都不错，不断有人进店询问花价，预订花束，店主忙得不亦乐乎。这种旺盛的玫瑰花人气更加激发了我对玫瑰花消费市场调查的热情和研究的渴望。
一、整体调查概况
2月14日，我的主要调查对象为路边卖花者。从9点至22点，经过13个小时的紧张调研，我获得了一些宝贵而详实的调查数据，具体情况参见调查附表。
1、玫瑰花路边售卖情况
路边卖花者大多数是学生和业余从业者，其中大学生和中学生占多数。他们卖花除了想挣点零花钱外，接触社会，体验生活是大多数人的初衷。其中有一部分学生，是由于学校布置了社会实践活动才出来卖花的。而20xx年情人节的情况，不仅没让他们实现往年情人节售卖玫瑰花小赚一笔的目的，更让他们体验了生活的不易与艰辛，接受了与陌生人沟通的挑战。
2、玫瑰花酒店售卖情况
为了全面地了解玫瑰花消费市场的特点，我又对大连的星级酒店在情人节当天的玫瑰花消费情况进行了调查。
首先，进花渠道方面：酒店的进花渠道基本上有3种：花商招标，南方空运，当地订制。鲜花订制又分为花店订制和基地订制。
其次，进花价格方面：酒店的进花价位较高，进花价格为2xx3元不等（最便宜的价格也要1xx1。5元）。
最后，消费数量方面：市场很大且前景不错。
二、20xx年大连市情人节玫瑰花消费市场分析
据调查分析可知，20xx年情人节玫瑰花销售情况有如下特点：玫瑰花的进货价格波动较大；进货价格较高；售卖者较多。这使得20xx年情人节玫瑰花的销售情况不如往年。下面，我利用价格因素与供需情况加以说明。
首先，20xx年玫瑰花的进货价格波动较大。
不同日期的鲜花总汇普通红玫瑰的批发价存在着很大差异，如表1和图1所示。
日期价格
2.114元
2.128元
2.136元、3元、5.5元、4元、6元、5元、4.5元
2.14（早晨）8元（上午）4元、4.5元（中午）3元
表120xx年不同日期的玫瑰花批发价格
图120xx年不同日期的玫瑰花批发价格
由此可以看出，随着不同日期玫瑰花批发价格的波动，上花时机显得非常重要。情人节之前，玫瑰花的价格还是比较趋于市场正常价位，如11日价格为4元，而到了12日的时候，价格猛升到8元。到了情人节的前一天，即13日时，玫瑰花价格波动频率加大，基本在3元6元之间反复调整振荡。而到了情人节当天，即14日的时候，玫瑰花批发价格直线下降，在中午则恢复到了平日的单枝价格3元。
为什么玫瑰花价格变动这么大，而同为情人节热销礼物巧克力价格却比较稳定呢？利用微观经济学原理，我们可以得出以下解释。
图2玫瑰花和巧克力的需求曲线
如图2中所示：从玫瑰花的需求曲线和巧克力的需求曲线中可以看出，玫瑰花的需求价格弹性明显大于巧克力的需求价格弹性，这是为什么呢？鲜花不同于巧克力等其它商品，除了有像情人节、清明节、七夕节这样的节日消费因素外，不易保存是另一个重要因素。尤其是玫瑰花比较娇贵，不同于康乃馨等鲜花。玫瑰花的花期较短，而鲜花一旦枯萎便毫无价值而言，所以鲜花业是一个高风险的行业。但高风险也意味着高回报。总汇摊主单单经营批发业务的，在情人节一档也能卖出六千朵玫瑰，而发货的花商在情人节期间可发10件货左右，每件100把，每把20朵玫瑰，即100×20×10=20，000朵。
其次，20xx年玫瑰花的进货价格普遍偏高。
从进花渠道来看，路边卖花者和酒店绝大多数在大连德博鲜花总汇进花。尽管酒店和高档宾馆的进花渠道有诸多选择，但据了解它们均会在提前三天或一周左右的时候从总汇进花。究其原因是：大连的高档酒店宾馆对于玫瑰花的消费还是比较少的，它们只是在举办大型活动需用大量鲜花时才动用其他渠道。
20xx年情人节，普通红玫瑰花批发价一般为4.5元、5元、5.5元，最低进花价达到1元，最高价可达8元。而红玫瑰卖出价格大多数为10元，要价高的可达20元、30元，低价的有5元、6元，到了情人节晚上价格更是竟相杀价到1元成交。
2月15日，我来到了鲜花总汇对进花渠道进行了详细调查。德博鲜花总汇是大连市最大的鲜花批发地。我发现一些店内玫瑰花的批发价格仍居高不下，以每把20朵计，白玫瑰最贵150元/把，红粉玫瑰90元/把，黄玫瑰100元/把，香水玫瑰10元/支，单支红玫瑰零售价6元。而在17日，鲜花总汇里面的单朵红玫瑰零售价为3元，批发价玫瑰红（颜色好，花朵大）30元/把，其它颜色玫瑰均为20元/把。
如图3所示（实线表示20xx年玫瑰花的供需情况；虚线表示往年玫瑰花的供需情况），根据经济学中供求原理，供给与需求的变化，将直接导致市场均衡价格的波动。据德博鲜花总汇物业管理人员透露，20xx年情人节鲜花销售情况明显不如往年。虽然随着情人节在我国的深入人心，玫瑰花市场被看好，在批发市场上，对玫瑰花的需求有所增加（如图3所示，从提升至）。但与此同时，鲜花在昆明的进价比往年提高了不少（如图3所示，由升至），这是因为玫瑰花的供给有所减少（如图3所示，从下降至）。其中，天气是一个主要因素：20xx年南方的雨雪天气使玫瑰花的供给量减少，而对鲜花的需求增加，导致鲜花批发价格的提高。而酒店的情况不尽相同：酒店的进花价位较高，一方面是由于以上的原因，另一方面也是由于酒店宾馆对玫瑰花的质量要求普遍较高，且要求花商必须满足供应。但是，这些高档的酒店宾馆把进花成本打到他们当天的价位上就成倍的翻番了，例如：富丽华大酒店摊销在每支玫瑰花上的价格竟高达20元。
最后，20xx年玫瑰花的售卖者明显偏多。
如图4所示（实线表示20xx年玫瑰花的供需情况；虚线表示往年玫瑰花的供需情况），当卖方竞争加剧（供给曲线由移动至）而与此同时，买方市场规模扩大较小时（需求曲线由移动至），将造成价格大幅度下降（价格由降至）。
下面让我们分析一下酒店宾馆的玫瑰花需求市场容量：五星级酒店（以富丽华大酒店为例）情人节当天消费约1000支；四星级酒店（以心悦大酒店为例）消费约200支；三星级酒店（以凯莱大酒店为例）消费约150支。以此来估算一下这个市场的消费量：大连市在20xx年约有五星级酒店10家、四星级酒店30家、三星级酒店80家，即：1000×10+200×30+150×80=28000支玫瑰。尽管绝对数较多，但相对于往年增加不多，所以对零售市场的需求影响不大。然而我们不得不考虑，随着生活水平的不断提高，人们对精神层面的需求也越来越高。在情人节这一天，不止是这些星级的酒店宾馆会消费玫瑰花，一些小酒店小饭馆也会在餐桌上摆上插有玫瑰花的花瓶，也会给顾客送上一束玫瑰。这样看来，这个市场还是相当大的，并且前景乐观。
20xx年街头卖花者明显增多，很多人都是第一次出来卖花。情人节当天下午3：45，在国美家电和大连秋林女店一个路口就有八位卖花者。除了有些学生是为了接触社会，体验生活外，还有恋人档，夫妻档出来卖花。而卖花队伍的扩大也使得街头卖花生意步履维艰。情人节当天晚上再调查时，大多数卖花者都称没有挣到钱，其中做了赔本买卖的也不占少数。其实，市场竞争向来如此，最怕“聚堆现象”，需求增加不多，供给量增加很多，引发卖方之间竞争，其结果必然是价格的下降。最终导致价差（即：利润额）为：。由此可以看出，较之以前的利润，鲜花零售者的利润大大的减少了。
三、玫瑰花营销对商家创新策略的启示
20xx年情人节的大连市玫瑰花消费市场尽管没有像往年那样火爆，但销售方都各出奇招，进行了名目繁多的玫瑰花促销方案，这对市场营销创新带来很大的启示。
1、情人节玫瑰花市场的营销策略分析
情人节玫瑰花销售这块大蛋糕，大家都想分一块，可分到手的是大是小，还是白忙一场就不得而知了。而在众多卖花者中，怎样抓住买花者的眼球，享受大块蛋糕呢？通过分析，我们发现“新意”是至关重要的。
⑴颜色的独特。在满街红玫瑰的映衬下，粉色、白色、黄色的玫瑰就显得格外引人注目。它们的花语也非常温馨：白玫瑰―纯洁之爱，粉玫瑰―温馨之爱，黄玫瑰―浪漫之爱。最值得一提的是20xx年打进市场的“蓝色妖姬”（即：蓝玫瑰），它最早来自荷兰，是用无害染色剂、助染剂和成着色剂，待白玫瑰快成熟时将它切下，放进盛有着色剂的容器中制成的。在大商新玛特里，情人节当天上午，一支“蓝色妖姬”可以卖到100元甚至150元，而买者也不占少数。新玛特鲜花一条街的第一份摊主在情人节上午9：00xx11：20就以每支100元的价位卖了9朵“蓝色妖姬”，而总汇平均批发价为50元，在昆明批发价仅为1820元。而11日晚上，在鲜花总汇，“蓝色妖姬”的批发价才15元。
除了这种“蓝色妖姬”外，“绿美人”的销路也不错。而不少卖花者又在花瓣上粘上金色、蓝色、银白色的亮粉进行点缀，销量也非常可观。
⑵花香的特色。就气味而言，因为大部分种植的玫瑰花香味都不十分明显，带香味的玫瑰花就十分惹火。荷兰新品种香槟玫瑰一种浅橙咖啡色带有细红斑点的玫瑰花，在广州批发价就高达5元，在新玛特里更是卖到了每支50元的.高价。
⑶包装的新意。就玫瑰花的外包装而言，一个纸盒成本并不高，可8元的单枝玫瑰放在精美的纸盒里就可以卖到15元。还有一种区别于传统塑料包装的网包装，可将玫瑰价格从10元提高到15元。而有的玫瑰花旁配有少量满天星、勿忘我、文竹叶，销路更好。
⑷店面设计的新颖。一个温馨浪漫的店面设计更能吸引人。不少店面都有花语、情人节起源，不同数目玫瑰所代表的含义等漂亮的告示板。在鲜花的簇拥中驻足观赏，怎能不令人有想买朵花的冲动？想想看，一个别致的店面：整个就是一个花的世界，能不吸引行人的眼球吗？店面的新颖设计除了会吸引消费者外，也满足了消费者的享乐性需求，使消费者的寻购过程成为一件愉快舒服的事情。
传统的玫瑰花售卖，也许仅仅通过稍微地加入一点点新的售卖思路，一些传统销售手段和商品特性方面的新颖创意，搞一点新花样，就会带来更好的销路与吸引力。
国外一则报道：美国花卉商人瑞尼？罗德里格发明了一种结合电子及光学的浮雕技术，加上特别制剂后，可使“Iloveyou”，“Willyoumarryme？”等温馨话语在花瓣上显现，无损于花瓣，无毒，防水且不褪色。不但美观，摸起来还有凹凸手感，已经申请了全球专利，就叫“SpeakingRose”（会说话的玫瑰）。由此，可以看出：不管做什么，创新是至关重要的。同时也希望我们国家的鲜花业能够经常出新，而不仅仅是引进荷兰等外来新品种。
综上所述，通过此次调查统计和分析，我们不难得出以下结论：玫瑰花的营销策略是商家成败的关键所在。由此可以看出，把握商机是至关重要的。就玫瑰花售卖而言，情人节不置可否是最佳售卖时机。但是仅仅把握了好的商机还不够，因为你看出了商机和利润所在，别人也看出了。就像20xx年的玫瑰花销售市场，卖方明显增多的情况。现今市场大多是买方市场，商家之间的竞争是非常激烈的。如何在激烈的竞争中脱颖而出，如何在把握商机同时真正利用商机，取得高额利润应该值得商家加以深思。
2、对商家创新策略的启示
在激烈的市场竞争中，出奇制胜是善于竞争者的成功经营之道。
商品创新可以分为两大类别。对商品自身的创新，即提高自身产品与其它商品的区别度（例如，提高质量，增加商品的科技含量，或针对不同消费人群细划分市场）；和对商品附件的创新（例如，美化商品的包装和精心设计店面）等等。包装和店面传递的是一种文化，是一种文化行销。
最后以玫瑰花的销售为例，将创新产品的方法加以说明：
⑴变化：对产品的造型、颜色等作些变化，使其面目焕然一新。例如：玫瑰花花色的创新；
⑵改进：对产品的缺点加以改进，使它具有更好的性能。例如：传统种植玫瑰几乎无花香，荷兰研制出香槟玫瑰；又如，玫瑰花较为娇贵，有的商家就给玫瑰花加上纸盒包装；
⑶强化：延长产品的使用时间，使它具有较大的耐用性。例如：干花市场的兴旺；
⑷立异：给产品赋予各种新奇怪异的功能，迎合顾客的各种需要。例如：美国人申请专利的“speakingrose”；
⑸替代：用新型材料替代传统材料。既降低产品的造价，又给人以新鲜感。例如：用网状包装代替传统的塑料纸包装；
⑹趋向极端：向产品的大小两个极端发展。例如：现在有花朵大的玫瑰品种—玫瑰红，可以达到很高的价位。相信在不远的未来，袖珍玫瑰会开拓一片新的市场空间。
伴随着革命开放和市场经济深入，中学生的零花钱越来越多，消费水平也越来越多，学生之间有攀比现象。很多家长都疼爱自己的孩子，因此满足孩子的要求。中学生的开销结果∶
一、中学生的零花钱一般很大程度都是自主开销，尤其能够体现他们的消费意愿和倾向。
调查结果显示，他们的零花钱开销结构有三个最为显著的方面∶
一是购买书型这是开销最主要的部分（累计占70.2%，排第一位）其中用于购买课外书报的支出大于用于购买学习辅助书籍的支出；
二是购买体育娱乐方面高科技产品，如CD音乐磁带电脑软件/电子游戏软件，手机，以及VCD/DVD影带（累计占52%，排第二位）；
三是购买零食/饮料（累计占48%，排第三位）。
二、经济的非独立性决定了中学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。
中学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是中学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的中学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许；另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下趋前消费；还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的奢侈消费。而奢侈消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
三、中学生消费在一定程度上相信自己的真实体验。
如果用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会继续使用下去。
四、中学生更侧重时尚性消费
1、学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。
2、饮食方面开销大。无论是否贫困生，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，中学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成中学生消费高的一个原因。
3、通讯网络费用过高。被调查人群中，对手机的拥有率为92%，其中70%的贫困生也拥有手机。调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在50元100元，贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。
五、提出的有关建议
（一） 中学生的消费，应该相应地做出一定的消费指导，才能更有助于他们的学习和以后的生活。
要培养中学生良好的消费习惯，需要多方面的努力：首先家庭要建立健康的消费文化环境。家长的消费及消费观都能在孩子身上有形或无形地反映出来。给予他们一定的消费自主的同时注意家庭教育，对消费要求有意识地给予区分，还可以安排一定的家务劳动，加强劳动教育，促成勤俭节约消费观。
（二）给学校的有关建议：
（1）加强对中学生消费心理和行为的调查研究。
在思想理论教学中，我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法，使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后我们应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重在研究他们的消费心理与行为中发现问题和解决问题。当然，调查研究是一个艰辛的过程，但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。
（2）教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。
引导他们在考虑个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，是个人消费标准与家情相适应。当然，在社会主义市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励人们积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象，引导学生形成积极的心态，作一个清醒的消费者。
（3）中学生健康的消费风气应成为建设节约型校园的一项重要内容。
学校校风建设应该把握育人第一位的原则，重视中学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进中学生学业的成功追求。建议把中学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒。塑造节约型的校园理念，利用校园环境影响大学生理性健康的消费习惯的养成，形成良好的生活作风，向社会输出具有健康理性消费习惯的社会人才。
（三）给在校学生的建议
1、合理规划自身消费构成，增强理财意识。
要在社会的激烈竞争中站稳脚跟，学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考，在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调合理和适度消费，提倡量入为出有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德，自觉抵制不良消费风气影响。
2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。
大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到一切从实际出发。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理，大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。
3、贫困生应正视自身消费现状，养成良好的消费心态。
贫困生们作为大学生中一个特殊的群体，消费能力是相对落后的，但是他们的消费欲望并没有衰减。所以，贫困生更要注重正视自身的实际情况。调查中一位贫困生说过这样一句话：在清扫校道时，我会对走过的每个人微笑，因为我知道，靠自己双手挣的钱是最光荣的。这是一种很好的心态，贫困生应积极地面对自身情况，按切身实际分配消费。
4、注重精神消费，养成健康习惯。
对于尚未有固定经济来源的中学生而言，精神消费不但能弥补物质生活上的`不足，还能让中学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以，大学生应通过各种教育和文化活动，把娱乐和知识摄取结合进行，以陶冶性情，获取知识。另外，要注意强调绿色消费，反对不利于保护生态环境的消费行为。
5、加强对大学生消费意识，提高健康水平。
中学生的体育健康意识和能力将随着其家庭收入的增加而提高。中学生的基本物质得到满足和满意的时候，他们才会把钱花在体育上，因此要引导他们逐步树立正确的体育健康消费观。消费风气应成为建设节约型校园的一项重要内容。学校校风建设应该把教育学生放在第一位，重视学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造中学生健康的消费心理和行为，以促进中学生学业成功追求。
通过这一次的研究性学习，我们深刻地理解了学生理财教育的必要性和重要性，自己也得到了这方面的许多知识。观念不是一成不变的，它会在人们的行为中慢慢改变，而行为又会反过来影响人们的观念。消费正是这样的，它既受内在因素的影响，也受外来事物的影响，我们应该用一种发展的眼光来看待。
孩子的勤俭节约和储蓄行为是个良好现象，家长应对此加以鼓励和正确引导，使孩子从小养成善理财的好习惯。加强宣传的力度，利用学校和班级的墙报大力宣传要合理利用零用钱，使中学生认识到，钱来之不易，让他们懂得要勤俭。
一、问题的提出
当前的消费市场中，随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的财商，在当前就成为我们当大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，有着旺盛的消费需求，另一方面，尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题，我们决定在身边的同学中进行一次消费的调研。
二、问卷情况
本问卷共发放150份，收回有效问卷146份。发放以我们周围的同学为主。
三、数据统计和分析
1.总消费额
统计结果表明，消费额主要集中在400800，对纯消费群体，我们觉得这个结果略低。我们认为，合适的人数分布峰值应该出现在500800区间，其他区间大概符合正态分布。
2.恩格尔系数
由表中数据可看出，饮食方面支出居于250-350的人数最多，吃饭消费占总消费的比例较高，因此，大学生这一群体的恩格尔系数较高，这可能是这一群体的特点。虽然考虑到，数据受限于学校的物价水平，但还是可以反映大学生消费支出的大概情况。
3、通讯开支
随机问卷得到的结果，拥有手机的同学居然占到被调查总人数的100%，可见大学校园手机的普及率之高。月花费高于50元的占到43%，已经接近一半。以我们的感觉，似乎大一的时候电话方面支出较多，而大二除了极个别人外似乎这方面的支出锐减，而我们的数据也基本反映了这个特点，，接近八成的同学每月都很少打电话。
4.打工目的方面个电话时间较短。即使考虑到目前的手机普及率，大家这方面的消费还是比较的合理。
最高的选项是增长社会经验，可以看出，大部分人做家教的目的不在于经济方面，而只是为增加社会阅历，由这点也可以看出大家普遍的经济状况较好，有足够的资金应付日常支出。
5.生活资金来源及家庭收入
九成以上的被调查者资金主要是由父母或家庭提供这个数据还是说明了一些问题，这种情况是大学生的普遍情况。很多社会因素我们无法改变，但是我们需要关注的是，很多人居然认为这是天经地义的事，即使做家教，也不是为了减轻父母的负担，或是尽早经济独立，大家经济独立意识之差可见一斑。
6.自我评价
结果显示，71%的被调查者认为花销较大，与自己的预期不符。可是，大家又一直保持着这种花费势头，这也算是大学生消费心理脆弱的一定表现。
消费是推动经济发展的重要因素，随着经济的发展，人们的消费水平越来越高。当然大学生的学费水平也随之提高，当代大学生这个特殊的消费群体受到了更多的关注，把握大学生的心理和方向，提高大学生的理财能力成为大学生共同关注的话题。因此我们需要了解，当代大学生的个体消费有哪些？主要消费在哪些方面？各占支出占多少？是否理性消费？感觉不合理的又在哪些方面？为此，我们于20xx年4月23日对川师成都学院的大学生进行了一次深入调查，采用的主要调查方法是简单随机抽样问卷调查。
一、大学生月消费状况调查以及分析
我们一共发放了210张调查问卷，收回200张，回收率95%。其中女生133，男生67。通过我们小组认真仔细的调查，我们发现了这些现象。 (一)经济来源
大学生的的生活费主要还是来自父母，占消费的87%，兼职也占一部分，占消费的10%，还有的其他一部分学生的生活费可能是奖学金等等。这个现象一方面是因为在大学里，大多数学生还是主要以学习为主，很少出校兼职，来赚取生活费，所以生活费的主要来源还是父母，另一方面是因为父母的观念，大多数的家长认为，学生的主要任务就是学习，就应该在学校里安分的学习，工作是毕业以后的事情，现在不应该考虑太多。还有一个原因就是一些学生做过兼职，但受到了欺骗，导致一些学生不敢外出做兼职。以上几点都反应了学生兼职比较少的原因，所以兼职的费用占学生生活费的比例不大。
（图1大学生经济来源）(二)月花费
现在的大学生，仍是纯粹的消费者，目前大学生的消费水平居高不下，节约意识越来越淡薄。女生每月生活费主要在500-800这个范围，男生主要在800-1200这个范围。每月用于聚餐和买衣服的钱大约在300左右，根据我们这一组的调查，70%以上的学生每月父母给的钱是花完，20%的学生钱是不够花，而只有10%的学生还有部分剩余的钱。出现这种现象的原因我认为主要有以下几个原因：
1.各个家庭的经济状况不同，给的钱的数量也不一样，导致有的同学不够用或者是有剩余的情况。
2.学生没有一个合理的计划，在月初时，刚领到生活费时，很多学生是想买什么就买什么，没有任何考虑，到月末时就出现经济紧张的现象。
3.有时候在学校出现意外情况，有可能那个月的学费情况就比较高，比如不小心受伤了，需要住院，或者遇到生日，有的学生要邀请朋友吃饭，也需要一笔不小的花费，也会导致学生消费的变化。
（图2大学生月花费）
(三)大学生消费影响因素以及消费用途
1.质量、价格以及外形美观是目前影响消费者的主要因素，从问卷调查结果来看，讲求实际，追求流行仍然是大学生消费的主要观念。据我们这一组的统计，50%的学生会考虑商品的质量，40%的学生会考虑商品的价格，10%的学生会受到周围环境的影响，受流行趋势的影响。这样不同的比例是因为现在的学生金钱主要来源父母，每个月的钱是固定，所以要受到父母给的钱但是的影响，在购买商品时，他们会衡量是否在自己的承受范围之内，为了能够实惠，大多数的学生还是购买物美价廉的占多数，但同时，一些学生也会受到自己周围学生的影响，喜欢当前流行的东西，比如衣服的款式以及颜色等等。
2.从我们的调查问卷来看，现在的大学生用于学习方面的花费占非常少的一部分。据统计来看，用于学习方面的花费只有50元以下。这方面来看，学生的学习意识越来越淡薄了，他们每天可以把钱花在买衣服，聚餐或者去其他娱乐方面，也不愿把钱用在学习上。造成这种现象的原因主要是因为在大学里，学习气氛不浓，买学习工具就少了，还有就是在大学里，对学生的分数要求不高，只要及格就行，导致学习心理下降，还有一个方面就是在大学里各方面的诱惑太多，很多学生都经不住诱惑，不再专注于学习。
（图3大学生月消费支出情况（除伙食外））
3.当代大学生除了物质消费外，不合理的精神消费也占了很大的比例。据我们的调查，大学生的费用除了用于伙食方面之外，很多学生的费用还用于交通，服装，娱乐等等，在大学里，学生们的攀比状况现象越来越严重，很多人追求名牌，时尚，导致很多学生透支消费，这种虚荣心理在大学里很常见。比如买手机，在以前只要是以诺基亚为主，但在苹果出来以后，为了展示自己的不同，一些学生就要求家长为自己买几千的苹果手机，来突显自己的与众不同，体现自己的地位。还有服饰方面，也很明显。有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
二、我们对大学生月消费的看法与建议
当前，我国社会正处于激烈的社会转型过程中，虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就，但是放眼世界，我们离工业化发达国家的距离还很遥远。当代大学生是未来社会建设的栋梁，引导大学生继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前国情下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为，可以从以四个下个方面着手。针对以上出现的问题，经过我们小组的讨论，提出一些有关建议，建议如下：
从社会来说，文化消费需要引导，需要一个良好的社会环境。社会各界要进一步重视青少年学生精神文化消费问题。整个社会应该通过积极扩大文化消费需求以推动文化产业加快发展，通过科学培育和合理引导文化消费大学生这一最大的文化消费群体形成健康的娱乐追求，从而不断形成文化消费热点，实现物质消费与精神文化消费的同步发展。
从学校来说，要加强思想教育，学校应该开设一些课程，主要宣传学生应该树立正确的消费观，合理消费，理智消费，反对超前消费，过度消费，高消费，要根据自己的实际情况消费。要在校园内形成良好的风气。学校还可以组织校园活动，提倡中国的传统美德，勤俭节约，同时可以在班上组织一起观看勤俭节约的电影，这样可以起到更大的效果。老师也起了一定的作用，通过这次的调查研究，我们希望老师在思想理论教学中，使用调查研究与理论教学相结合的科学方法，使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。我们认为今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重研究大学生的消费心理与行为，从中发现问题和解决问题，帮助大学生养成健康消费心理，形成正确的消费观
从家庭来说，父母应该对自己的孩子的生活费的消费情况有一个明确的了解，应该根据他们的实际情况，给相应的生活费，如果给得太多，很容易造成学生的浪费，不能够形成节约意识，如果太少，会影响他们平时的生活。所以必须正确估量。同时父母正确的教育也是必不可少的，父母是孩子的第一任教师，说明了父母教育的重要性，在家里，父母需要经常提醒孩子节约的主要性，不要攀比，要根据自己的实际情况做事。盲目的效仿是不对的，这样可以对学生起到一定的效果。
从学生自己来说，学生进行文化消费之前，应该根据自身的实际需要，从个人职业发展及素质的提高出发，制定好消费计划。克服从众的思想，不应存在攀比的心理。要注意利用好闲暇时间，相对于中学阶段来说，大学生拥有较多的闲暇时间。如何利用这些闲暇时间，直接关系着大学生的精神文化消费，在文化消费中，有的学生碍于面子，怕他人说自己"不合群"，于是随波逐流，把精力消耗在无休止的消遣娱乐之中。克服盲从心理，应重点强化自律能力。通过学生自我教育、自我管理和自我服务等方面的活动，如演讲辩论、座谈讨论、读书汇报、思想自省等等，自觉培养思想观点能自辨、行为情绪能自控、工作学习能自主、生活服务能自理的"四自"能力，真正提高自身独立分析问题和解决问题的能力，自觉走出文化消费的误区。
编后语
通过这次我们小组的调查，我们基本了解大学生目前的消费状况，以及消费趋势，使我们自己也获得很大的收获，也更进一步了解了我们自己，使我们认识到我们存在的问题在哪里，应该如何去改正。同时这次也培养了我们团结合作精神，和人际交往能力，对我们以后的发展有很大的促进作用。
作为一名当代大学生，应该树立正确的消费观，消费要有计划，要培养勤俭节约的意识，不要盲目攀比，要根据自己的实际情况合理的消费。树立正确的人生观，价值观和世界观。