网络运维工程师年终工作总结(通用8篇)
工作方面:
本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势,具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的体会,具有较强的处理本专业实际问题的能力,能将本专业与有关专业相互配合,协调处理有关技能难题,能指导工程师工作和学习。任职期间,较好的完成了公司下达的责任目标;
一、在20xx年至20xx年间,实行了计算机网络综合管理系统的建设与实施工程,使xx企业办公自动化以及生产调度自动化走向当代化的前沿。
二、主持完成了总公司系统,实现无纸化办公。
三、受委托,为部分技能人员和管理人员累计授课达x余课时,在授课流程中,自己能将理论结合实际,深入浅出,圆满完成了教程任务,提高了本公司技能人员素质和职工素质,为计算机的普及做了一定的贡献;
四、至20xx年,先后为公司以及下属部门独立编制了等具有本企业特色的软件;
五、20xx年作为主要负责人之一完成了总公司的管理信息系统,取得一定的`社会和经济效益,使服务上了一个新的台阶。
思想政治表现:
能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德。
工作业绩:
一、在“系统”中,本人实行了部分模块的软件编写工作,该系统经省、市科委鉴定,被奖。
二、为实现信息化管理,同时还本着节约投资的原则,组织完成了“系统”,该系统完成之后,不仅加快了我公司的生产自动化的建设,还为起了模范带头作用,经鉴定,该项目填补了我国技能的空白,为此,荣获奖。
三、本人自参加工作以来,一直在从事计算机技能工作。工作中,注重技能成果的推广使用。
任职多年来,根据生产实际中存在的问题,不断总结体会,提高理论水平。不但很好的服务公司,而且是自己在专业技术领域方面有了很大的提高,在计算机工程有了一定得权威,计算机行业是个飞速发展的行业,计算机技能更是发展的日新月异,因此,不断增强理论学习,拓展知识领域,实行知识更新,也是形势所迫。通过学习,不仅丰富了自己的理论知识,更增强了在计算机使用中的实际处理问题的能力。
一、政治上要求进步
几年来,我积极参加公司组织的各项培训,充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,学习党的路线、方针、政策,拥护党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱化工工艺和工程工作,对自己所服务的单位充满感情。
二、在工作中注重学习
能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要加强化工技术的学习,并将学到的技能应用到实际工作中去,使自己的业务水平得到了较大提高,具备了较强的业务工作能力。几年来,在多个岗位从事技术及管理工作,都能根据工作需要,服从领导的安排。原在无锡市锡佛工贸担任技术员职务时候,因为学的是化学工程与工艺,对于硅酸盐深加工方面有很多不足,在日常的工作中一边学习一边工作,努力提升自己的专业技术水平,学习国内玻璃深加工的先进工艺。
在该公司工作时期,自己的在硅酸盐深加工方面有了一定的基础,并且由于自己的化工专业的制图能力较强,在工作中,不断的提升自己的专业技能,在实际工作中努力学习更先进的加工技术,在这段时间内,完成了对苏州高铁列车车窗玻璃的加工设计图的设计和绘制工作,并且顺利完成了该工程,为公司创造了品牌效益和经济效益,此外20xx年底公司与世界第一大玻璃企业日本旭硝子玻璃进行了合作,承接了旭硝子公司的太阳能玻璃的钢化工程。在该项目上我主要负责对钢化质量的控制把关,经过全公司的不懈努力终于完成了对旭硝子太阳能玻璃的钢化,为公司提升品牌价值做出了自己的贡献。20xx年3月调回家乡工作,回到家乡后加入了xx集团,并担任现在的职务,在加入xx集团,更是贴近了自己的本专业,在工作中自己在大学学到的专业技能有了更好的利用,在xx集团的工作中不断的学习和完善自己,并且在许多工程项目上做出了自己的努力,例如在干熄焦,烟道气余热回收,在xx煤业低浓度气体发电项目,在钢铁节能技改项目等许多项目上进行了工艺和工程研究和学习,为这些工程项目的落地实施做出了自己的努力。此外还实地考察了济南钢铁闷渣工艺的现场工程,对这种国内最先进的钢渣处理工艺有了最直观最贴切的认识。
对未来钢铁上马这种新型钢渣处理工艺奠定了工艺基础。此外,今年我们还进行了中科矿渣微分制品有限公司新建二期60万吨钢渣微细粉项目的研究和环评工作,在项目的可研分析和环评报告的制作上提出了自己的见解并参与完成了项目的科研和环评的编制评审工作。为下一步工程的实施奠定了理论基础。在不断完善自己提升自己的过程中我越来越热爱这份工作。将为公司的前进做出自己的贡献。
三、做好传、帮、带
20xx年我加入能源集团有限公司以来。由于我加入的是刚刚成立的能源管理部,专业技术人员少,专业技能指导缺乏,加上大部分人员是新近人员,技术水平相对不足,因此经理叫我对大家在专业技能上予以帮助和传授。我耐心向他们传授化学工程与工艺知识,不仅从理论上讲解,有的地方还手把手的传授,同时也教他们做人的一些道理,使他们很快能喜欢这份工作,经过一年多的'时间,他们不仅可以单独工作,而且还成了部门骨干。在项目帮助的工过程中,做到了尽心尽力、尽职尽责,做到理论和实际相结合,使大家在学习过程中接触很快、易通易懂,同时也取长补短,不断充实自我。
四、专业水平上耐心学习
因为时代在发展,社会在进步,一些高新技术不断的投入到能源产业,尤其是近些年来,能源利用问题越来越得到社会的重视,很多节能技术和余热余能回收技术投入到实际的生产过程中,为了更好的为公司服务,只有不断的提升自己,耐心学习,刻苦钻研,汲取新知识,学习新工艺,结合本公司的实际情况,提出更节能更环保的新项目。为此我经常接触各节能服务公司,了解国内最新的节能技术,并且根据集团实际情况向领导提出了一些自己的想法。希望能够更好的为公司服务,对工作负责。
五、专业进修情况
因工作需要,本人于20xx年6月参与了清华大学投融资与资本运作高级研修班在太原的学习。不仅了解本专业的知识,更还要放眼整个国内经济形势,了解经济情况,避免理论学习的狭隘性。在该研修班的学习让我充分认识到技术工作要与市场经济相适应才能凸显出技术是第一生产力的推动作用。
我自20xx年x月xx日入职至今已经一年多了,在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题,本年度计算机采购情况如下:
1、开学初配置多媒体套,供xx个班级使用。
2、配置办公用电脑共计台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。
(二)计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室台,办公用电脑计台左右,另有套多媒体电脑,日常维护的基本为台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)学校网站方面的建设情况,x月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期二中网站是由xx老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的访问量明显上升,在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
(二)二中校园网的建设
新郑二中校园网主要由这几个部分组成:、二中网站2、二中内部ftp。为了建立二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。xx月左右,二中内部ftp网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园ftp只能在二中网络内部访问。同时与二中网站紧密结合,形成二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理虽有成文的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的.计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
明年工作计划:
本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息网络管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。
xx年,我县网络维护中心工作在县委、县的正确领导下,认真贯彻落实中央、省、市、县重大会议精神和县委县关于网络和信息的重大战略决策部署,围绕县委、县中心工作,紧紧围绕县委、县中心工作,以维护电信网络和网络设施建设为中心工作,以提高网络管理水平为工作重点,不断强化基础管理,创新工作机制,狠抓落实,全面提高网络管理和网络维护服务水平,为全县经济建设、社会稳定和经济发展服务。截至目前,全县共计投入159.5万元,完成网络维护中心的各项工作任务。
一、完善网络管理体系
(一)加强信息化建设
1、建立健全信息网络管理体系,完善网络建设制度。根据我县经济建设的需要,我县网络中心建设工作以及县城网络维护中心建设规划的规划和部署,结合网络建设工作,制定了《电信网络中心信息网络管理和维护工作实施方案》,进一步完善了网络信息服务中心的相关制度。
(二)加强网络信息技术与网络安全管理,完善信息网络设施建设。
2、完善信息服务中心网络管理体系。根据县委、县中心工作要求,结合县委、县重大决策部署和我县电信网络安全管理工作实际,对电信网络设备和网络设备进行了全面检查和维护,及时排除了安全隐患,有效的防范了各类网络信息事故。
3、进一步加强网络信息服务中心的管理。严格实行了信息中心网站、网站的日常管理和维护,全县各部门网站均建有信息公开栏,每期信息公开时间均在规定时间内公布,接受群众监督,实现了“网上办公”的目的。
(三)加强网络信息网络设备、网络设施管理和信息资源管理
加强了对电信网络系统的保安和维护,确保了全县网络安全和经济运行。
(四)加强电信网络设备、网络设施管理。
4、建立健全了县局和县局的电信网络管理机构。县局对县局电信网络设备、网络设施、网络设施进行了全面检查和排查,严格按照省、市关于电信网络设备、网络设施的`规定,建立健全了电信网络设备和电话网络设备的管理、维护和使用制度,保证了电信网络设备、网络设施的安全。
5、完善了各网络制度和网络管理制度,并按照要求建立了县局和乡镇(街道)的电信网络制度和网络设备制度。
(五)加强网络维护管理工作的领导、组织、指导和监督工作。
6、县局成立了县局网络安全领导小组,负责组织、督促检查网络设备、网络设施、网络设施等的维护和管理工作。
7、成立了县局和乡镇(街道)的网络管理和维护工作领导小组,负责全县电信网络的网络管理和维护,定期对信息网络网络进行检查和指导,及时排除故障,有效防止了网络安全事故的发生。
8、制定了全县电信网络管理和维护工作实施方案,做到了责任明确、任务清楚、工作有力、措施到位。
9、建立了县局和乡镇(街道)的电脑网络管理和维护工作领导小组,负责全县电信网络的网络安全和维护。
(六)加强网络设备、网络设施的维修和使用,确保电信网络设施、网络设施的安全和网络设施的正常运行。
县局网络管理中心为了保证县局电信网络设备、网络设施和网络信息设备的正常运行,保证县局和乡镇(街道)、村级网络的正常运行,及时发现并处理网络设备、网络设施故障,及时消除故障,确保了县局和乡镇(街道)、村级网络的正常运行。
(七)加强网络信息安全管理。
10、县局制定了《关于加强对电信网络设备、网络设施和网络设施的管理和维护的方案》,进一步规范电信网络信息设备、网络设施和网络设施管理。
11、加强了县局和乡镇(街道)的电信网络安全管理,确保县局和乡镇(街道)、村级网络的正常运行。
一、工作回顾
1、网络建设及维护方面
年初公司组织结构调整,各部门的办公区域需要改造,网络覆盖工程量大。熊工带领我们克服人员少任务重的困难,及时的满足了各个部门的办公需要。
在网络的扩建上,我们今年在新的辅助办公楼设计并建立了网络分机房。分机房的建立弥补了原有产业园网络规划缺陷,解决了后期宿舍楼等建筑的网络规划问题。分机房也使得新闻纸三号库、废品库、发行楼和物流仓库的网络结构得到了优化。
公司今年的`计算机增至220台,电话号码增至整整100个,各种打印机等电脑外设72台,各种交换机40台。由于设备较多,日常出现故障的频率也高。11月份仅各部门的报修记录就有71条,这还不包括网络部门自身的工作,如更换核心交换机、网络改造、机房维护、建立会议影响系统等等。在今年7月7日一台交换机老化停机,当时正赶上xx50年一遇的大雨,路面渍水,我和熊工赶了三个多小时的路程,到产业园更换故障交换机。我面对每天繁琐的事物,冷静处理,力求准确、快速,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落,件件有回应。
2、ERP系统建设及维护方面
今年各个部门都对ERP管理极为重视,提出了很多新思路、新要求。如“ERP系统残留数据的清理”、“外协纸库管理流程重新设计”、“报纸纸张流程的更改和推进”等等。面对这些类似课题一样的需求,我们都做了认真细致的可行性分析,并请方正工程师来参加讨论和论证。目前外协流程和报纸纸张流程的新程序已经开发完成。
针对各个部门反映的ERP问题多。我们还特别组织发放了问卷,并收集整理了四类共73条问题,对每条问题都做了详细的书面回答。
今年以来,我参与起草了“机台标注用纸改进意见”、“报纸作业分配用纸改进意见”、“外协纸库管理方法改进意见”、“书刊印刷传票用纸模块改进意见”等多个文档提交给方正公司。除此,还协调方正公司设计开发了“报纸印刷集控中心”的大屏幕信息软件。
公司进行信息化管理已经多年,而ERP系统又是信息化管理的标志。作为网络管理者,我深知ERP系统是公司的枢纽。保证它的正常运行是我的责任,同时我又想对大家说ERP是现代化信息管理的工具,如何用好这个工具还需要公司管理的持续改进来实现。
二、对新一年的工作展望
个人工作需要紧紧围绕部门的工作去展开,网络管理上需要改进的'方面还有很多。我准备从以下几个方面去着手:
1、如建立网络安全预案,增强对突发故障的预防和应对措施。
2、建立设备的维护档案,记录故障频率和使用年限。
3、规范公共网的管理,保护数据安全;
这些设想落实起来是一个持续改进的过程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的ERP培训计划。
新的一年我将努力改进过去的工作,强化业务的学习,提高自身素质,把新一年的工作做好,为公司发展尽一份力。
一、加强学习,提高自身品质意识,树立严谨的品质理念
积极参加公司里组织的各方面的培训课程的学习,严格要求自己,认真做好每日的工作,对现场的设备进行定期的维护,遇到问题积极与甲方沟通与协调,做的今日事今日毕。积极参加公司的培训活动,服从分配,处处以身作则,不断提升自己。
二、严格遵守执行公司的'各项规章制度,自觉履行自己的工作职责
尽职尽责,从不叫苦叫累。严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,积极参加公司里组织的各项活动,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真完成本职工作任务。
20xx年的展望:
1.协助韩工做好日常维护工作,遇到问题积极与甲方沟通与协调,保障所有系统正常的运行。
2、空余的时间积极学习相关的知识,比如:服务器安装与维护、网络的调试和配置等等,遇到问题主动地向工程师请教,争取做一名合格的驻场工程师。
3、争取在20xx年学习到更多的相关知识,整体提升自己的综合水平,为自己的将来奠定结实的基础。
总之,20xx年要严格要求自己,认真做好每日的工作,多向领导和同事请教相关知识。20xx年我和蓝深远望共同进步,同时也祝公司遮遮日上,20xx年再创辉煌。
20xx年,网络维护中心对全集团电脑、打印机、电话、电子屏等各个电子设备进行维护和维修,在维护过程中,从小问题到大问题,耽搁的时间的长短;平均下来在每天的八小时工作时间内,维修和维护将占取每人差不多三分之二的时间。
一、不足之处
1、集团人员基本电脑知识的缺乏在维护过程中,各个部门和公司打完电话,我职员进行维修时,到其办公室说其硬件已了,或是最基本的动一下或是点一下的问题,经常出现“看来电脑怕你们”这样的的话题。
2、集团人员出现对我网络中心人员的不信任一年来网络中心人员尽心尽力为
每一个人服务,但还遭到不少人员的藐视。
3、网络维护中心缺少专职维护人员一年来,网络中心的每个人都在做着这项维护工作,造成了本人专职工作的拖延和思路的打消。
二、网站的建设和维护
20xx年,集团很重视网络宣传工作;一年来,网络中心对集团网站和酒业网站进行了改版和完善,
1、集团网站
自20xx年开头,我中心就对集团网站改版开始出设计方案,前后出近七套设计方案进行挑选,都以网站成品展示的,最后挑选一套几乎纯flash的方案,进行制作,在这其中,也不断的对现有的集团网站进行维护和更新,经过一个多月的后台编辑和前台制作,完成了集团网站的改版工作,又进行了集团网站各个栏目内容的完善和更新。新上映了集团电子报模块。注重观察各大门户企业网站关于我集团信息的添加,上传电子报文字的盯对。其更新和更改信息量如下:
集团网站新闻内容集团网站七彩桥视频集团网站文化的集团网站各个产业集团网站电子报近400多篇近200多篇近100多篇近100多篇近500多篇
2、酒业网站
20xx年中旬,我中心开始对酒业网站的改版开始出设计方案,前后出近五套设计方案进行挑选,最后都以成品展示的`,其方案定下后一月时间完成了整体网站的改版工作,在未改版之前也不断的修正我酒业网站的不足之处,及时的上传和更改网站的信息,完成网站的改版工作后也对其酒业网站的信息和产品进行了新的展示和更改。其更新和更改的信息量如下:酒业网站新闻内容酒业网站产品内容酒业网站酒业文化近60多篇近40多种近50多篇
3、网站建设和维护的不足之处
一年来在网站的建设和维护之中存在各种各样的弊端和不足;造成了网站的制作和维护进度的缓慢,成绩没有预想的出色。
(1)在网站制作中缺少前台美工的设计,导致一套套的设计方案的作废,浪费了不少时间。
(2)在网站信息的更新过程中,信息迟迟递不上来和要不到,造成不少信息模块的空缺。
(3)在网站制作过程中,由于硬件维修的打扰,造成思想和精力的高度不集中。20xx年工作计划
1、要及时的确保完成全集团硬件维护和维修的各项任务。
2、要想出新的网站方案和思路,在现有的基础上进一步打造网站宣传的力度和进度,尤其酒业网站20xx年60年庆典之际,酒业网站起着电子化的敲门砖作用。
3、在集团网站和酒业网站的基础上增添更多跟企业息息相关的信息模块,来丰富我网站的实效性和浏览量。
在xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的'新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。