高校老师教学年终工作总结(通用31篇)
一年来,在县委、政府的领导下,在上级业务主管部门的指导下,全局干部认真学习贯彻科学发展观,积极开展以重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,深入贯彻xx大、xx届三中、四中、五中全会精神,以“服务、改革、提高”为宗旨,更新思想观念,转变工作作风,创新工作思路,不断加强统计法制建设,提高统计服务水平,加快统计方法制度改革,不断推进统计现代化建设。
一年来的主要工作
一 树立发展意识,立足基础,提升统计整体优势,推进统计创新发展
我们紧紧围绕发展这一时代主题,狠抓法制建设、制度建设、人才建设、信息化建设四大工程,不断改进统计管理水平,取得良好成效。
(一)坚持“依法治统”,着力实施“法治工程”,不断推进统计法制化建设。以提高基层报表的起报年为突破点,结合第一次全国经济普查质量检查,开展了卓有成效范围较广的统计执法活动,严厉查处了一些统计违法行为,个年共查处统计违法案件6起,有效地遏制了虚报、瞒报、伪造统计资料的发生,从源头提高统计数据质量,优化统计工作环境。我们还不断督促基层单位全面建立统计台帐,规范基层统计行为,结合县政府“四五”普法,积极宣传统计法律、法规,在全社会形成了良好的统计法制环境,不断推进依法治统。
(二)把制度建设作为规范工作环境的基础措施。以提高工作效率为目标,加强内部管理,切实转变工作作风,改善机关形象,完善和实施一系列内部管理制度,如上下班签到制度、分析文章风险金制度、竞争上岗制度、财务管理制度,实行淘汰激励机制,增强责任感和忧患意识,调动了干部职工的工作积极性,提高了工作源动力。
(三)坚持“以人为本”,把人才培养放在突出位置来抓,着力实施人才工程。通过各种培训,不断强化基层统计人员的素质;通过学习,鼓励所有干部都要取得大学本科学历;通过教育,弘扬统计核心理念,打造“诚信统计”和“奉献统计”的统计人精神,培养干部的服务和奉献精神。多管齐下,形式多样从各方面努力提高统计队伍的业务水平、职业技能和服务意识,不断提高干部的务实精神、勤奋精神和进取精神,使干部队伍走上良性发展轨道。
(四)信息化建设作为统计工作的重要内容是我局今年统计工作的重点。为策应国家和省市统计部门统计信息化工程,提高工作效率,我局今年正通过各种方法多种渠道,筹集资金,配备设施,解决技术难关,建好玉山统计信息网,并在不久将要开通,不断推进信息化办公。
二 树立创新意识,立足改革,提升统计工作地位,推进统计工作走向社会
为适应科学发展观和构建和谐社会的要求,我局以创新统揽全局,不断转变统计职能,提高统计适应能力,拓展工作领域和统计外延,加大统计工作开放力度,稳步推进统计方法制度的改革。
(一)集中精力,搞好第一次全国经济普查工作。经济普查工作是我局今年工作的重中之重,我们克服了人手少,技术要求高,工作量大等各种困难,高质量,严要求,园满完成这次普查工作,得到了省、市主管部门的表扬。
(二)竭尽所能,摸清家底,开展了各种调查。为了满足政府和社会各界的需要,了解我县社会经济各方面发展情况,我局积极开展了农业企业、规模以上工业企业、农村贫困监测、农村劳动力和妇女儿童监测、1%人口抽样调查等各种调查。
今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20__年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,6月22日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)
计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结
1、销售额完成,较去年同期增长?经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。
当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。
另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工3名,达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。
能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:
1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。
2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。
3、做好其他店销售管理工作,分三步进行:一、做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。
4、继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去迪图的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面:
俗话说:“活到老,学到老”, 作为一名人民教师,我感到由衷的自豪。我清楚要成为优秀的社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。因此本人一直认真贯彻国家的教育方针,在各方面严格要求自己,努力地提高自己,通过阅读大量的道德修养书籍,提高自身素质,增强教书育人、以身立教的使命感和责任感。
二、教育工作方面:
这学期,本人担任初三年级的物理教学工作,因为面临着新课程改革,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加学校组织的新课改培训的同时,虚心向有经验的教师讨教经验。
在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。根据学校安排,利用备课组活动时间,积极探讨教育教学有关问题。
了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,有的学生缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,不讲条件,不提要求。
任劳任怨, 体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务, 我总是不折不扣地完成, 并能虚心听取他人的批评意见, 对自己的不足加以改进.
我今后的目标是:
一、在工作中更加严格地要求自己,而不是停滞不前,自以为是。
二、谦虚谨慎, 戒骄戒躁。在工作中, 虚心学习同事的先进 教学经验, 见贤思齐, 从善如流,主动与同事搞好关系。言语谨慎, 举止得体, 处处以一个人民教师的标准要求自己。
三、在其它方面, 要更加积极主动地完成上级交给的各项任务, 争取把工作做得尽善尽美。在学校多学一些专业技术, 争取一专多能, 以便在工作中做出更好的成绩. 但我有决心在学校安排的各项工作中, 任劳任怨, 全身心地对待教学工作, 毫无保留的把自己掌握的知识灌输给学生,鞠躬尽瘁, 死而后已!
总之一句话, 我将一如既往地为教育事业抛撒自己的青春和汗水, 努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。
本学期我校坚持以教学工作为中心,以全面提高教育质量主线,以建设高素质师资队伍为根本,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,加强教学常规管理,认真落实课程计划,抓好教学监控,切实提高教学质量。
现就一学期以来的主要工作做如下总结:
一、认真做好常规管理
1.开学初,根据学校老师的具体情况,制订好班级课程表、素质活动安排表。平时做好病事假老师的调代课工作,保证正常的教学秩序。做到早准备、多沟通、细检查,切实保证教学正常稳定进行。
2、每月定期进行教学常规检查,做到提前一周通知,要求教师及时上交相关材料。本学期除语数英主学科的备课和作业进行定期检查,还对综合实践研究性学习作业、品德作业、美术作业、劳技作业进行了全面普查。检查时严格对照区各科教学常规要求,检查后对在检查中发现的问题及时汇报并与有关老师进行交流与反馈,保证每个教师的常规正常,以确保课堂教学的正常。
3.组织好每学期全校性的期中质量调研与期末考试,严肃考试纪律,认真监考,进行统一阅卷。
4.严格执行省学籍管理相关规定,做好在校学生的学籍管理,做好转出入学生的信息上报工作。做好20__级一年级新生的报名工作与20__届毕业生的信息采集工作。
5.坚持每天巡视课堂,稳定正常的教学秩序。对巡视过程中发现的问题及时与班主任、任课老师联系,保证教学秩序的稳定与正常。
6.用足用好课前两分钟。本学期,学校全面推进两分钟课堂行动,使课前两分钟不再成为整顿纪律,等待老师的时间,而是化为有效课堂的一部分,帮助学生提早进入状态,提高课堂学习效率的有效手段。
二、切实提升教学质量
1.抓好常规管理与质量监控,让教师的常规更趋规范。
本学期,教导处在备课常规要求中二次备课(批注板块)提出了明确的量化细则,要求语数英及专职备课每课时二次备课不少于4处,篇幅达1/3以上,其他副课不少于3处。要求教师对一备教学设计中教学目标、教学重难点、教学手段、教学过程、练习设计、板书设计等进行“增、改、删、调”。促动教师对自己的备课进行再修正,以贴合自己班级的学情,最大化地提升课堂教学效率。针对作业的布置与批改,学校不仅对格式、作业量进行了全面关注,而且还对学生作业的书写、学生作业的答题思路进行针对性点评,使教师能了解他人所长,改进自己的教学不足。
2.继续实施校本月测,有条不紊地抓好基础知识、基本技能的落实与掌握。
严格实行教考分离,进行背对背阅卷,对教学质量进行监测。针对监测中出现的学困生进行补充测试。从汇总情况来看,本学期有90%以上的学困生最终能达成基础知识与基本技能的掌握。
3.改善学习暂慢生的学习态度和学习习惯,提高学生学习积极性。
学校为每位学习暂慢生都建立了档案,随时记录他们的学习困难,及时跟进辅导,帮助他们减少学习障碍。平时加强课堂巡视,对巡视过程中发现的上课、学习不认真,比较突出的学生,及时与班主任联系,加强教育。
4.做好家校沟通融合,促进教育双赢。
期中质量调研后,学校对教师的教学情况进行了问卷调查,了解教师的教学情况。从调查中看出,目前教师的教学认真态度、作业批改、上课内容、质量都得到了学生家长的认可,教学情况还是令人比较满意的。
三、促进教师专业成长
1.加强教研组建设,提高教研组活动的实效性。
本学期的教科研活动继续贯彻三个“一”:第一个“一”:紧紧围绕一个主题进行教研:语文组“立足文体特征,制定适宜学情的教学策略”,数学组“依学定教,以学测教——基于当堂检测的教学质量提升行动”,英语组“提高校本教研活动的针对性。以小课题研究推动学校英语教学质量的提升”。第二个“一”:每人开好一堂公开课,每个老师在开课、说课以前要将公开课的电子稿上传到学科教研组群,让每一次公开课、说课都成为一次有精心准备的交流、学习活动。第三个“一”:每人每学期交流好一篇学习心得感悟。每个老师在一学期内将自己从各个方面获得的有益的教学理论知识上传至教研组的网站上,让每个老师进行学习。
目前,教研组活动已经成为惯例,每个教师每学期都开展了公开课、说课、评课活动,老师们精心开课备,努力提高说课水平,听课老师认真评课,围绕“一个亮点、一个不足、一个建议”互相交流,不断促进老师的教学水平的提高。
本学期,数学教研组接受区发展中心的润教,获得肯定。学校继续作为区英语学科基地校,在英语教研员的深入工作下,教师课堂教学亮点得到肯定,课堂中存在的问题及平时教学中应该关注的细节问题、方法措施及今后的努力方向得到了操作性较强的建议与指导。学校英语教学工作有了长足的进步。
2.加强教师网上学习的管理工作,使教师的网上学习真正落到实处,达到应有的效果。
本学期,学校除了组织教师积极参加20__xx市春季网上在线培训外,还利用校本培训时间,组织教师一同参加了姑苏区教师发展平台上“人文素养课程”的培训,以及全员读书活动。使得全体老师不仅完成了半年度的学时考评工作,而且还真正收获了教学理念的更新,教育理论、教学专业方面的成长。
四、着力培养青年教师。
虽然学校小,教师人数少,但学校从未因此减少过对新课程理念的追求。无论是传达上级通知,介绍听课新知体会,统一进度,交流经验,还是有经验教师对年轻教师以及老教师对新教师的传、帮、带,共同研讨教法和对学生学法的内容指导。针对学校青年教师提升素养的需求,学校实施师徒结对;要求青年教师多学习、多听课; 一人上课,全组出动。每逢组内老师公开示范课,都要经过反复推敲试讲磨课。大家更把平时积累的教学经验都拿出来交流。选拔青年教师参加区、共同体级的各类学科竞赛,为教师成长搭建平台。本学期,慎龄老师获区数学评优课一等奖,梅佳祺老师获区语文学科基本功竞赛二等奖。汪莹、慎龄、叶同华等教师在全区或共同体范围作公开教学,均获好评。
五、搭建学生成长平台
学校在搞好文化课教学的同时,还开展了丰富多彩的校园活动,不但使学生学到很多相关方面的知识,更重要的是学生从中受到很好的教育。本学期开展形式多样的文体展示活动,培育高雅校园文化。根据校情学情,有序组织开展系列活动:“三年级成长礼活动”“庆六一才艺表演”“二年级铅笔字比赛”“书香班级评比”“古诗词考核”“淘书乐”等活动,为学生提供展示风采的平台,丰富学生的校园生活。每次活动达到了“人人参与,人人快乐,人人有收获”的效果,学生在活动中快乐成长。每一位学生有了这些经历,不仅没有影响学习,反而促进学习,知识拓展、视野开阔、思维活跃,文明素养得到提升。
过去的一学期,教导处在学校的正确领导下,做了一系列工作,取得了一些成绩,但这与上级领导和部门职能的要求尚有很远的距离,我们一定正视不足,继续努力,把工作做得更好。
:于X年X月毕业于XX学院土木工程专业工业与民用建筑专业。X年X月进入XX省工程质量检测监督站工作,就职于X项目部土建试验室常规材料检测技术员。
自参加工作以来,遵守站及所在项目部的各项规章制度,用心服从领导的工作安排,完成工作任务,满足施工单位进度。维护群众荣誉,思想上要求进步,用心响应站的号召,认真贯彻执行站文件及会议精神。工作用心努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,了解建筑新型材料检测及应用,不断充实完善自我。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自我的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。耳边总是回想起当年大学第一节课上老师的一段话:建筑是一门艺术、技术并存的专业,更是一门影响国计民生、人命关天的行业。搞建筑我们得时刻谨记把安全第一记于心中,因而致使我们把工程质量放在第一位。检测监督工作就是质量把关的最重要的一环,不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的质量。
在工作中认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单理解,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时光不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现场。
工作一年后转入现场施工管理。担任土建技术员。但依旧于严谨的工作态度对待现场。由于以前的检测工作与现场管理工作差别比较大,这对我来说既能够说是机遇,也能够说是挑战。机遇就是进入小单位职位分工没有那么明确,总揽现场所有工作;挑战就是在经验实践缺乏的状况下担任现场技术总负责。以前仅靠自我的技术,而此刻则也要抓好人员安排、施工进度计划等一大堆管理工作。一时工作压力极大。我时刻严格要求自我,遇到问题不断地请教有经验的同事、老师。各种方案作比较寻求最佳方法。自我摸索实践,在较短的时光内便熟悉了工作,完成了主角转换过程,明确了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
1.专业知识、工作潜力和具体工作
从拿到图纸到图纸会审,认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底,班组对所施工资料做到心中有数,按施工规范严格要求。施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。
由于自我的经验不足致使自我势必付出的劳动强度要比别人大,好在自我在学时的专业知识比较扎实。工作也严谨认真。使我记忆最深的就是测量时查出有条斜轴桩位偏离轴心三十公分,由于当时没有桩竣工图致使自我复核三遍多最后才确定打桩错误。打桩队也承认施工时失误;还有如某些承台加深时业主、监理要求钢筋笼相应增加,而那时钢筋已下好料。依据自我所学砼具有较强抗压性能这点再根据查阅资料和问有经验老师傅指点。坚信不增加钢筋的状况下依旧能满足工程需要。以致与设计方交流说服业主、监理做到省了不少钢筋,运用自我的所学理论知识结合实际状况,做到满足工程质量的前提下尽量降低建筑成本;还有首层梁板分开浇筑,可能对于老施工来说那是再简单但是的事,但说实话对于新手来说那是比较大的飞跃,至少能做到往满足工程质量的状况下为施工省材。虽说不是原创,但主要的是作为一名称职的技术员能取别人之长补自我之短。
2.工作态度和勤奋敬业方面
热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,全身心地投入工作,认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时光,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余还用心参加再教育培训,现已考取20__年度二级注册建造师资格证书及C牌驾驶证。
3.工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司工作做出了应有的贡献。
尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自我施工管理经验,业余时光加强学习新技术应用,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、礼貌施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,构成自我独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。
需要重视的是目前已是知识经济时代,信息技术在工程项目中已起到越来越大的作用。建筑施工企业在大力发展与运用信息技术,重视高新技术的移植和利用、拓宽智力资源的传播渠道,全面改善传统的编制方法,使信息在生产力诸要素中起到核心的作用,逐步实现施工信息自动化、施工作业机器化、施工技术模块化和系统化的状况下,作为现场技术员就应自觉地融入现代科技知识中,自我完善自我的知识体系。以产生更大的经济效益,增强建筑施工企业的竞争力,从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。
经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:
一、市场分析:
1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的(20__年中学教师个人工作总结)店铺资原都十分的有限。出现一店难求的状况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。
二、存在的问题:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们就应相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就能够相互了解不同市场的状况及学习不同的工作方式。
三、自我总结和下一步的工作
1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
这一学期,我担任八年级1-4四个班的生物老师,在教学工作中我认真执行学校安排的教学计划,按照新课程的要求认真教学,在学校领导的带领下,教学工作才得以顺利进行。对于这段时间的工作,感觉自己受益颇多,为了总结经验,并从经验中取得进步,现将本学期的工作做以下总结:
1、 认真学习,提高思想觉悟,增加知识储备
要想走进学生,必须要先贴近学生,热爱学生,学会站在学生的角度想问题。为了让自己拉近与学生的距离,课余时间我主动多和学生沟通,努力让自己能够更加融入学生。除此之外,我还积极学习新课标,让自己的教育方向始终走在正确的道路上,让学生能够轻松的学习。要想教给学生半桶水,教师就必须先有一桶水,为了能给学生传授更多更有益的知识,我积极参加了校区组织的各种教学活动,区里组织教学研讨会等。通过参加这些活动,使我的知识量得以储备,视野得以提升,并从中学会了许多优秀的教学方法,使我以后的教学更有自信。
2、重视教学过程
要想上好一节课,首先要备好这节课。在上课前,我首先弄清所讲知识的重难点,了解知识的逻辑,并能运用自如,而且要适当的补充课外材料,知道怎样教才能教的更好。而且要了解学生的学习兴趣和学习习惯,设计最适合学生学习的教学思路。兴趣是最好的老师,在课堂上要注意主动调动学生的积极性,让学生愉快高效的学习。
要提高学习质量,课后还要及时辅导。初中学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有学生常不能按时完成作业,还有学生抄袭作业,针对这种问题,我做好学生的思想教育,对调皮的学生我做到从友善开始,从赞美着手,让他们在赞美中不断提高。这样,学生对我也就慢慢的喜欢和尊重,也开始喜欢学习生物。而且在作业上我注意及时批改,并写上适当的评语,让学生得到及时的反馈,学习的兴趣也不断提高。
3、 教学反思
当然,我在教学上还存在很多不足。首先是对新课标的学习不够深入,生物本身就是一门实验科目,更多的是要求学生主动动手参与,但由于课时以及现实条件等方面的限制,很多时候学生都处于观望想想象的状态,这点有待提高。
其次,在教研方面,不论学校还是区里都举办了很多活动,而且虽然认真的读了很多书籍,但在理论应用到实践的过程中,总觉的有所欠缺。
另外在一些后进生的转化方面做得不是很到位,由于学生太多,对于很多学生的关注度不够,感觉心有余而力不足,使得一些学生有些被忽略。
当然,我始终对教育充满信心。有付出就有收获,在教学上我还存在很多缺点,以后我会更加虚心的向其他老师学习优秀的教学方法,努力使自己得到更大的提高。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
在校领导的正确领导、指导下,总务处全体人员团结一心,同心同德,体现了良好的群众协作精神。敬业、爱岗、奉献、为教学一线服务的思想明确,主动服务意识好,快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作,为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步,圆满完成了本学期的各项工作,受到师生赞誉。下面将本学期工作总结如下:
一、1、开学初召开处务会,认真学习岗责计划,提出具体要求,旨在加强处内人员队伍建设,提高工作人员整体素质,树立服务育人,管理育人的意识。。
2、严格执行财产损坏赔偿制度,有措施、有检查、有落实,定期公布。发现问题,修理及时,为师生解除后顾之忧。本学期赔款累计金额:1711元。
3、完成了校园固定资产清理工作,做到了帐目相符。仓库定期清理,物品摆放整齐,师生领物品随到随领,热情服务。
4、为给老师们营造一个良好的办公环境,我们为每位教师配备了玻璃板,并利用休息时间为各办公室按装了挂衣架。
5、完成平房防盗系统的按装,配备新桌椅,安装黑板及网络线路。
6、会计每月将校园财产开支状况以书面形式如实向校长汇报,并由教代会监督。
7、完成了供热补贴、补助各种表格的填写、统计、上报、发放等工作。
8、按时完成月报、季报、结帐及合同工失业保险交纳工作。
9、严格遵守财会制度,按收费许可证项目收费,无乱收费现象。
10、10月底区审计、财政部门检查我校财会达标,给予高度评价,被评为校园建设与管理一类标准。
11、为激发学生读书用心性,本学期实行了开放式借阅方式,并克服场地狭窄的弱点,制定了学生借书规则,印发给各班。
12、11月份配合德育处成功地搞了东丽中学首届读书节活动。
13、资料室保证每一天午后一个半小时学生阅览时间,及时解答、介绍有关书籍资料,配合校园开展活动,为师生带给服务。励志天下123
14、负责订购学生用书、保证及时发到学生手中。
15、每一天将报刊及时送到各办公室。
在本学期教育教学评优中,我处刘文生、王建军两位同志被评为最佳育人奖。这些成绩的取得是与领导的正确指导和各部门人员的相互配合、共同努力分不开的,工作中我们还有许多不足之处,我们将继续努力,百尺竿头,更进一步,争取更大进步。不妥之处,请领导批评指正。
今年8月底,本人担任学校教务处副主任,主抓学校教科研工作。一学期以来,我严格履行了自己的职责。在学校党政领导班子的鼓励支持下,我逐渐适应了新的工作要求,并逐步认识到,教育科研也是学校的重要工作。在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,身先士卒,保证各项工作顺利进行。今日就允许我以平淡论平淡,将本学期的思考小结如下:
一、增强两个意识
责任意识--在其位,谋其政。既然学校让我负责教育科研的工作,我就要以开展好教育科研为己任,把这项工作时时放在以上,努力做到“两早一细”,即:尽早思考,尽早安排,细致实施。
表率意识--中层干部虽然是不入品不入流的“芝麻官”,但是,他也受到教师们的高度关注,我们的一言一行有时会对他们产生消极或积极的影响。我要求自己努力做勤奋工作的表率,做热爱学习的表率,做研究探索的表率。做勤奋工作的表率,那就是要做到早出晚归,任劳任怨,既干好教育科研工作,还要搞好自己的教学工作和班务工作,学校其他部门需要配合,我也从不推诿。做热爱学习的表率,就是要学习新的教育思想,学习教育科研的理论文章,学习现代教育技术,既是为了提高自己的个人素养,也是为了能在教师中发挥引领作用。
二、提高三种能力
1、提高学习的能力
现代社会早已进入信息时代,新思想、新知识、新技术、新方法层出不穷,我们如果老是束缚于过去的经验中,不用新的知识来充实自己,就不能与时俱进,就不能创造性地开展好自己负责的工作。根据工作的需要,我坚持自学了《创新教育模块化路径》,《中小学教研与科研》,从中获得教育科研的一些专业知识;还学习了《多元化智能教与学的策略》,《学习的革命》等书,从中掌握了潜能开发的最新理论。
2、提高研究的能力
因为要具体负责学校的教育科研,如果自己没有较强的研究能力是很难开展好这项工作的。所以,为了增强研究的意识,我把自己的教育教学行为都纳入研究的范畴;为了掌握研究的方法,我既注重书本知识的学习,还注意向教育科研方面的专家咨询,向教育界的内行请教。市教科室的沙主任等领导以及学校的王校长都给了我许多有益的指导。
3、提高管理的能力
中层干部是学校方针、制度的执行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服务人,管理就是帮助人”的指导思想。在管理中淡化所谓的领导形象,强化参与的形象,把管理和被管理这对矛盾统一到相互理解、相互支持和共同进步中。
三、融洽三类关系
1、贯彻集体决定要坚决
作为学校管理队伍的一员,必须维护集体领导的权威,坚决贯彻统一研究的决定。有些意见是我们赞成的,有些意见是我们不同意的,也许我们站的角度不同,也许是没有站到全局的高度,但我们坚持个人服从集体的原则,不在教师中散布不利于团结的议论,以免给学校工作造成被动。
2、配合部门工作要主动
中层干部都有自己重点负责的工作,但是,这种分工是相对的,更多的时候是需要相互配合,相互支持。我虽然具体负责教育科研,但校长室、教导处、政教处的工作也总是积极参与,都是当作分内事来做。
3、团结教师要真诚
老师完成自己的教学任务就需要花不少的功夫,还要挤出时间业搞教育科研,就已经增加了他们的工作量。所以,在需要老师配合开展工作时,我尽量避免用生硬的、命令式的口吻布置任务,而是向老师讲清要求,争取他们的支持,让他们能愉快地参与到工作中。总之,话对了,气顺了,心情喜悦了,工作的效率也高了。
这近半年的工作,还让我有一个很深的感受,那就是“苦”。作为学校的中层干部,既要带好一个班,又要做好自己的分管工作,还要协助开展学校的其他工作。有时候真是疲于应付,甚至觉得力不从心。长期下去,既伤身体,又影响学校的工作。所以,调整好自己的心态,用一种更积极的心理投入到工作中,是十分必要的。我的办法就是,“换一个角度去思考,换一种心态去面对”。坚持工作就是生活,工作质量就是生活质量的信条,力求在工作中实现自我提高,在工作中服务他人,在工作中完善自我。
工作中的不足:没有充分调动全体教师的教育科研热情,许多先进经验还不能被老师们很好的吸收。
后段工作思路:加强学习,走科研兴校之路,营造全员参与的氛围,搭建展示才华的舞台,提供信息交流的场所,打造一支学习型、反思型、科研型的教师队伍。
作为一名人力专员,能与公司共同成长,我感到非常幸运。自进公司以来我的工作取得了一定的成绩,个人能力、专业知识和职业素养都有所提高,这都得益于公司提供的平台和上级领导的培养,非常感谢。以下为我的工作总结:
一、新入职与离职异动
每月将新入职员工的人事资料与离职人员信息录入异动表;本年度新入职人员为___人;本年度离职人员总数为___人;人事档案与劳动合同的管理;建立公司人事档案;负责管理和保存公司所有员工的档案;。每个月15号晓霞会发一份转正人员名单,员工试用期超过2个月视为公司转正人员转正后发放劳动合同;;已将所有劳动合同重新整理,现还有6家会所未整理完,新入职人员合同已整理到下个月新入职人员;
二、社会保险等工作的综合管理
社会保险是指社会养老保险、医疗保险、工伤保险、女工生育保险;公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,员工工伤的报销;现当地区域购买社保人员为___人,管理中心___人,会所___人;社保购买人员其中当地__人,非当地住户__人。到现在止有___人购买员工意外险,直我入职以来还未发生一次案例;在购买意外险人员中,离职人员为__人;居住证每月办理一次,每月的月头或月尾去办理;本年度办理居住证人数为__人;就业登记的办理;公司每次组织的培训需与本人签定培训协议,每月整理扣款明细给到薪资计算人员,给培训协议到期人员退款;会所员工培训费用退还事宜:收到需退培训费员工的收款收据,找出对应培训协议,核实是否符合退费条件并填写费用报销单给财务会计。未做满20个月离职的,培训费用要全额从工资中扣除。
三、OA系统的整理
人力资源部OA的管理(流程设定、更新)拥有OA帐号的人员为:管理中心、分公司所有办公人员,全国各会所经理与行政人员;本年度拥有OA帐号人为___人。员工集团短号员工集团短号:给需加短号的人员加进公司集团短号本年度加短号人员为___人;职位变动表的制作:根据职位变动表统计员工职位变动。住房公积金的办理:现本公司已办理完单位立户与员工设立帐号,离职人员的封存,入职人员的转移与启封,但直今还未正式运转,待望明年正常运行。现我公司当地区域总人数为___人,管理中心___人,会所___人,学校学员___人。明细与异动表的制作,会所花名册的统计。
要加强对工业企业的《统计法》宣传工作。县统计局要根据"五五"统计普法的要求认真组织《统计法》的普法工作。《统计法》的普法重点是各单位的负责人和统计从业人员,各单位负责人和广大统计人员要认真学习《统计法》,模范执行《统计法》,认真履行《统计法》所规定的职责,按《统计法》的要求做好企业的统计工作,准确如实地提供统计资料,实事求是、不出假数。
强化统计行政执法工作。县统计局每年要安排一定比例的工业企业进行统计稽查,督促企业完善和规范统计工作。要有重点地对工业企业进行稽查,对耗能与产出严重不匹配的企业要加强监管。
实行部门统计信息资源的共享
加强政府部门信息沟通工作。统计、经贸、税务等相关政府部门要加强部门联系,要认真分析各工业企业上报的统计资料,通过审核、对比,分析其逻辑关系,为县委、县政府提供准确的工业统计信息资料。要建立统计信息定期交换制度,对工业经济的基础统计资料,在法律许可的前提下,要及时进行沟通,实现信息共享。
统计工作是实行科学决策和管理的一项重要基础性工作。统计工作有其自身的规律,规范的法律体系,科学的工作流程,严密的制度要求。各单位一定要充分认识基层统计规范化建设对于从源头上把好数据质量关、确保统计数据准确的重要意义,针对当前统计基础工作薄弱环节,对照规范化建设要求,充实机构和人员,改善条件,稳步提高,确保在较短时间内达到规范化建设要求。
作为一名教师,在高等教育的工作和学习中,自己一直坚持与时俱进,不断开拓创新,积极主动顺应时代要求,更新自我,完善自我,无论作什么事,特别是涉及到人民群众根本利益和事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己。在工作岗位上,自己能以教师的职业道德严格要求自己,爱国守法,敬业爱生,教书育人,严谨治学,为人师表。
1、提高政治思想素质,在道德品质上做榜样。
教师必须具有正确的教育思想、强烈的事业心、责任感和高尚的职业道德修养。教书育人,身教重于言教,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”要求学生遵守的,自己首先做到,要求学生不做的,自己坚决不做,要身体力行地执行学校的方针政策,以身作则,率先垂范。
2、提高文化素养,在教学管理上做先行者。
教学工作是高校的中心工作,教书育人是每位教师的第一天职。在当今日新月异的时代背景下,教师必须具有终身学习的意识和习惯,花时间,下功夫进行政治理论和业务学习,不断以新的知识充实自己的知识储备,以满足教育教学的需求。同时,在不断解决新问题的过程中提升自己的精神境界,适应创新教育的需要。在学校本科教学工作合格评估的活动中,我认真贯彻落实党的教育方针,对成人高等教育进行合理定位,稳固专科,大力发展本科,力求办出水平、办出特色,突出培养应用型人才的的办学定位,突出为经济社会发展需要和人的全面发展需求服务。
3、提高能力素质,在改革创新上做引路人。
“要给学生一碗水,教师必须先有一桶水”,这是陈旧的知识灌输型教学;“授人以鱼,不如授人以渔”,这才是顺应新时代需要的思维启发式教学。“明德至善,知行利物”是昆明学院的校训,它培养的是知行合一,学以致用,懂得学会做人、做事、做学问的创新型人才。这就需要我们广大的党员教师首先要有新型的思维方式和超前的管理理念。还要深入第一线。到学生中去,到课堂中去,及时了解和调整教育教学策略,从而使教育教学工作步入充满活力的良性轨道。
人才培养是高等学校的根本任务。作为一名共产党员,我时时刻刻没有忘记对着党旗宣誓的情景,我经常提示自己,教书育人是为社会培养人才,是弘扬民族精神的阶梯,是文化传承和创新的大事,只要思想正确,沿着党指引的道路前进,工作就不会偏离方向。
三、在生活中严于律己,乐于助人
在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班,认真遵守学校作息时间,不迟到,不早退。能够尽自己的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
一年来,尽管自己在学习和工作方面做了许多工作,但和一个优秀共产党员相比,也不免存在着一些不足。新学期即将来临,在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自己,更加努力工作,勤学苦练,虚心向先进党员学习,克服不足,争取早日在各个方面更上一层楼。
我从事维修有三年,精通烙铁焊接技术,热风枪技术,对电子线路能够熟练分析讲解,熟悉新产品导进的维修工作流程以及各类电子产品的维修与异常分析工作,能处理产线出现的异常并能对其进行分析并完成维修报告。
工作认真负责,踏实、细致而有耐心,有上进心,动手能力强,勤于思考与总结,富有创造力;能吃苦刻苦,有较强的组织能力和团队精神;性格开朗、热情、随和,适应环境能力强,易于与人交往。
我热情豁达,能很快的适应新环境,学习新知识,把握新技能。给我一次机会,我会用我的实际行动证实您的选择,相信您的信任和我的实力能为我们带来共同的成功!
在平平常常中,我又度过了一个学年,回顾这一学年的工作,我感到有自己值得怀念的地方,有一点我感到无比欣慰,就是不管社会多么纷繁,多么复杂,没有放弃 我做人的基本原则:以诚待人,以诚感人,以诚育人,在自己力所能及的范围内,努力做好每件事,虽然不都十分成功,但我在努力。
一、加强以“爱”为中心的师德修养。
在 教育实践中,我们常常感到非常的迷茫:一个简单的道理,一个不很难理解的问题,为什么学生就是不能接受,不能理解呢?或者是当时表面上理解了、接受了,在 实际的学习、生活中又是一个空白点?究其深层次的原因,学生在学习中处于被动接受的地位,教师的良好愿望,没有能变成学生主动学习的强大动力,没有能内化 到学生的身心结构中去,也就不能变成学生的自觉行为。
如何处理好教与学这一对关系,提高教育教学的效果,我认为建立一种新颖师生关 系、摆正教与学的地位是开创教育新天地的关键,而其中的核心是一个 “爱”字。有人说,教师对学生的爱,是一种比母爱更伟大的爱,因为它不带任何的前提条件。热爱教育教学工作,爱班级中的每个学生,用关爱的眼光看待学生的 每件作品、每项活动。
这种爱,不仅体现在对学生生活的关心、学业的帮助,也包括积极的鼓励,远大理想的引导,更体现在教育教学的每个环节之中,如教学过程 的安排,教学模式的选择、具体问题的提出,新知识的导入等等。我坚信,加强以爱为核心的师德修养,不仅是教育教学的客观需要,也是教师个人品德的具体体 现,更是维护每个学生的自尊心、自信心,保护学生基本根本保证。
很难想象,一个对祖国的花朵都不热爱、不能倾注满腔爱心的人,怎么有资格谈得上爱祖 国、爱人民?当然,有实际工作中,我有时做到并不十分圆满,但从我主观上来说,我是努力朝一方向前进的,我也就感到问心无愧。
二、加强学习,不断提高自身素质。
现 代社会,日新月异。知识的更新周期在缩短。不加强学习,紧跟时代步伐,就会被社会所淘汰,甚至成为现代社会的科盲。在日常生活中,我能不断主动学习,第一 是学科学知识,了解当今科学发展的一些动态,纳米技术、器官移殖、网络、沙尘暴等等,都是我学习的源泉。
因为我深深的知道,个人工作总结范文只有把自己的 思维经常处于一种开放的状态,才能不断接受新知识、新观点、新理念,也才能去发现问题,进而去研究问题,不致成为笼中鸟,井底蛙,新知识的不断输入,对自 身从事的教育教学工作,也有莫大的帮助;第二是学教育教学理论。学习新的教育教学理论,掌握其中的精髓,是进行教育教学改革的必然需要。
因为只有在科学理 论指导下的教育改革,才能克服盲目性、随意必,才能取得积极的效果。在这一学年,我主要学习了《教育科研基础理论》、《活动课程理论与实践》、《素质教育 课程论》等一些书刊;第三是学习一些革命传统教育的书刊,了解一些近现代史。教师是灵魂的工程师,不是流水线上的操作工,这一职业的特点决定了除了必须具 备一般的知识、技能之外,更要有做好这一工作的热情、信心和激情。
前几年,就很明确地提出,要在国人特别是青年中进行历史知识的教育,一部屈辱的中 国近代史,就是一部生动的爱国教育题材,可以设想,缺乏对过去的了解,哪来对现实的满腔热爱,又从何谈得上对未来的憧憬。一个麻木不仁的人,哪来创作的灵 感?哪来教育的创新?走进一些伟人的世界,他们高尚的人格魅力吸引着我;通过了解历史,过去和现在的强烈对比,使我激动不已。激动之后,我常常告诫自己, 不能在生活的冲刷中,变成一个麻木不仁、人云亦云、随波逐流的人。
人是自然的造化,更是社会的产物,我可以放弃其它一切,但我不能不成为一个我心中的好 人,我在努力充实自己的精神生活,营造一个属于我自己的美好世界。一颗充满活力的心脏、一颗纯洁的心灵,一种开放进取的思维方式,是完成教书育人工作的保 证。
三、做好自己的本职工作。
做好年级组长工作。作为学校的一名中层领导干部,做好年级组的管理工作,是我工作的一个重要部分。在年级组管理中,我能做到尽心尽力,以身作则,团结同事,发挥各位教师的特长,把年级组工作搞得有声有色;
做好学校教科研工作。作为分管本校教科研工作的我,在日常工作中,能与学校领导一起,制定我校的教育科研计划、课题研究规划、新课题的立项、设计研究方案、并做好课题的申报、论证工作。在本学年,我校的一个常州市级课题已经结题,得到了有关专家的好评,所撰写的结题报告,在xx市交流;xx年3月,根 据学校发展的需要和自身的条件,有积极申报了一个江苏省级研究课题,已经批准立项。
今后努力的方向:增强工作的主动性和责任性。把提高学校的办学特色,发展学校,作为自己的一个奋半目标。
一学期来,我校教学教研工作在学校的直接领导下,以教学教研工作计划和学校工作思路为指导,认真落实学校教学教研工作计划。紧紧围绕学校教研工作重点开展教研活动,加强管理,强化过程,严格要求,积极实施素质教育,充分发挥教研组教学研究,教学指导,教学管理和教学服务的职能作用,积极探索课改的新经验,新方法,以教学质量建设为中心开展工作。
本学期我校各项工作开展得有声有色,较好地完成初期制定的各项任务,现就本学期的教研工作总结如下:
一、强化了教师的培训
教学质量高低的关键在教师,学校把教师的业务培训放在一个极其重要的地位。学校积极鼓励教师进修,如丁瑜、黄桂南老师利用业余时间进行“中升专”林军老师“专升本”的提高学历学习,幷取得了学历。学校还组织教师参加场教学观摩、培训,让他们开拓视野,并且在实践中加以运用。本年度全体教师积极参加了全国教育技术培训和考核。
二、发挥各科组长的骨干作用,积极推动教学交流,提高教研水平
教学工作是学校的中心工作,科组长是学校提高教学质量的关键人物。学校教导对科组在学校教学管理体系中的作用进行重新整合,进一步拓展科组活动的空间,实行科组长负责制,使之有职有责,把科组长直接推上台。科组长认真组织教研活动,做到了时间、地点、人员、主持人对于组内开设的常规课、示范课、集体备课、研讨课等公开课,做到人人参与听课、评课,幷形成了良好的教研氛围,促进了教研活动适量的提高。
学校领导还经常深入课堂知道教学实践切实改进课堂教学方法,用新课程理念指导新的教学行为,结合教学常规工作管理检查,把新的教学评价贯穿老师的课堂教学评价中,引导教师改变评课方法,从而改变教学方法,高质量完成学期教研任务。
三、求真务实,加强了学校教学常规工作的管理
抓好常规管理是办好学校的基础。抓好教学常规管理是顺利地进行教学改革的前提。开学初,要求每位教师制定工作目标,明确工作任务;期末,对达到目标的教师进行奖励,树立了教学榜样,增强了教师间的竞争意识。每学期要求教师开学有计划,期末有总结,全学期有学生成绩记载和试卷分析。学校分别对语文、数学英语等学科进行了专题教研,每次教研组都精心安排,合理规划。上课前老师们都踊跃报名,积极准备,大家出谋划策,在查漏补缺,在修改教案,课后评课再交流经验,总结成果,提高教育教学水平,真正达到示范课的示范作用。
业务学习,备课、上课、辅导、作业的布置与批改以及听课、评课、考查,均是教学管理的一部分,本学期,我校规范了教师的教学行为,建立良好的教学秩序,推动了课改的发展。
1、一学期来,开学前学校领导便根据新课程标准和教材要求,制定出本学期切实可行的教育教学与教研工作计划,开学就组织全体教师学习、讨论,使全体教师在具体的教育教学与教研工作中做到心中有数,有的放矢,明明白白地进行教育教学教研。我们还坚持利用时间或晨会加强对教育教研工作的指导。
2、在备、讲、辅、批、改、评、考个教学环节上对教师的要求及监督检查,都作了明确而且具体的规定,规范了教师的教学行为,使教师的教学行为,使教师出动自觉地遵照执行,使每个教师认真做到教学纪律严明,教学行为严谨,教学秩序严格。促使学校教师认真备课、认真上课、认真辅导、认真批改、认真组织考评。
3、规范了教师的教学行为,学校坚持每周检查各科组教师的工作计划落实情况,教研组还规范了教师的备课,要求教师提前备课,遵守课堂教学要求,杜绝了教师在教学上的盲目性和随意性。
4、一学期来加强了随堂听课的力度,加强课堂教学指导,一学期来教研组一些老师进行随堂听课,优化教师的课堂教学。行政能带头进行听课,行政听课都达到24节以上,教师听课达到15节以上。
四、广泛开展教学研究,提高教研质量
教学质量是学校的生命线,教育质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。我们针对本校的实际,举办了形式多样的研讨活动,达到了预期的目的。某月份,教研组组织教学交流研讨课,幷组织年轻教师参与听、评课,总结经验。
通过听课、评课,进一步领会了新教材的编写意图,提高了驾奴课堂、勇于探索创造性地使用教材的能力,广大教师积极投身于改革大潮中,大胆实践、勇于探索,总结出许多宝贵的经验。我们把提高教育质量作为中心工作来抓。
1、更新教师课堂教学观念。本学期认真组织教师参加新教材、新课程培训,组织教师学习有关教研方面的材料,研究新课程标准、教材与教法,提高课堂教学水平,学习研究教育理论和专业知识。
语、数、英三科每月开展一次集体备课。我校集体备课的广泛开展,对指导教师起到了很好的效果。
2、本学期,学校通过对各班各科进行中段检测的方式摸底,深入分析各班现状。根据各班教学质量的实际情况,找出存在的问题,分析问题的根源,增强教师的质量意识,寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策。再通过教师对单元检测的反思全面了解常规教学中存在的问题。同时举行期中自查表彰,对有进步的班级及学生进行表彰。
3、学校处每月进行一次备课、作业等常规的教学检查,定期召开教师座谈会,全方位了解教师的教学情况。严格执行质量检测、分析制度,表彰先进,加大宣传力度,让“质量是生命线"的口号深入人心,把教学质量与评优、考核联系起来,加强教师的质量意识和责任意识。
五、加强学科质量监控,营造良好的竞争氛围
教学质量是学校的生命线。每学期,我们都经过充分酝酿,精心筹划,严格把关,对全校语、数、英三科进行严格的全面期末考核,考试座位采取跨级插花的形式,采取不同班级交错监考,每个教室2位监考老师,集中评卷,严格按照评分标准,统一进度,保证成绩的真实性、可信性。
健全和完善激励机制,对成绩优异或有进步的班科任教师不仅给予精神鼓励和荣誉表彰,同时给予物质奖励,提高教师们的竞争意识,营造良好的教育教学氛围,进一步调动全体教师的工作积极性,促进学校各项工作健康、有序、协调发展。
对于薄弱的水平较低的教师,成绩较差的班级,及时督促,帮助他们寻找原因,幷进行有效调整,优化组合,努力提高教育教学质量。
监控的结果表明,各个年级语、数平均成绩稳中有升,学生掌握基础知识比较扎实,优秀生比较突出。同时进行认真的质量分析,分析错题的原因,针对学生的知识薄弱点,提出合理有效的建议,寻找补救措施,为今后全面提高教学质量奠定基础。
六、抓好毕业班工作
开学初,根据本校学生的实际情况,安排了教学及管理经验丰富的教师带毕业班。学校领导在日常工作中,要经常了解毕业班的学生及思想动态,幷积极协助班主任抓好班级管理工作;教学上要求各任课教师相互配合,积极交流教育得失,摸索教学和学习方式,引导全体师生能树立信心、扎根班级、勇于拼搏;抓好培优补差工作,以提高合格率。要求教师在培养尖子做到不封顶,还要做好帮助引导后进生的赶上工作,辅差要做到有爱心、耐心和恒心。
同时,尊重学生个体差异,善于发现差生的特长和亮点,以正面教育为主,帮助他们树立信心、搞好学习。
七、开展各类活动,重视学生素质培养
为了使学生各方面都得到全面发展,我校下大力气加强对学生素质的培养,某月份在四、五、六年级中开展庆国庆“我为伟大的祖国而感到自豪”作文比赛活动。
一学期来,学校既重视教学质量又重视综合素质发展,因此在各项工作中取得非常优异的成绩。在教学工作中较突出的教师有黄桂南、丁瑜、高秀芳、郑爱琼、黄春丽。
一份耕耘,一分收获。一学期来,从课改实验中取的成效,到深入课堂与老师交流探讨;从培养学生知识技能的各项竞赛,到期末检验教学效果的质量监控;从人力到物力,我们做到了大量的工作,老师们也付出了辛勤的劳动,取得的成绩有目共睹,教师们士气高涨,学校的教学风气焕然一新。
当然,成绩只能说明过去,我们再肯定成绩的同时,更看到了存在的差异和不足。教师的自身素质和综合能力参差不齐,教师资源的分配不尽合理,个别班个别科的教学质量还有待提高。
在今后的工作中,我们还必须努力,发扬优点,正视不足,克服困难,迎难而上,努力把教学教研工作做得更好更扎实。相信有上级领导的关心和支持,有全体老师的协力配合,我们的目标一定实现,今后,我们将一如既往勤勉,务实地工作,为教育事业谱写出新的篇章!
我是20xx年xx月初来到这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。
一、运营方面
这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来:
(一)新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。
(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。
(三)理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。
(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。
二、财务方面
(一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
(二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。
(三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。
三、行政方面
(一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。
(二)服务部日常必需品的购买。
(三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
20xx年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,全国公务员共同的天地!同时也中国人寿发展历史上重要的一年,营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展
工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将十三区部20xx年的工作情况和20xx年的工作计划汇报如下:一、20xx年的经营成果和工作总结
截至11月30日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下,共实现新单保费收入x万元,其中期交保费x万元,趸交保费x元,意外险保费x万元,提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人x人,其中持证人数x人,持证率%;各级主管xx人,其中部经理x人,分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾20xx年走过的历程,凝聚着xx区部人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xx区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
从年初开始,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴达到基础目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上可以分为三个阶段:
第一阶段:年初趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。
第二阶段:二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案,倡导“人人举绩,为新职场做贡献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,取得了不俗战绩。
第三阶段:九月份至年底,区部利用x培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目标。在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训,使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪,在配合市公司开展并炒作区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜XX大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。
(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
区部从20xx年组建“精英俱乐部”以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至20xx年已有区部精英俱乐部会员36人,入选市公司精英俱乐部的有3人,加入美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》,对20xx年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员提供更多优惠政策,有效地促进了团队争作优秀,努力加入俱乐部的热情。区部在搬入新职场后,专门为精英俱乐部制作了光荣榜,增强精英荣誉感,号召大家“向精英学习,向精英致敬”,区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长,区部定期举办精英俱乐部例会,进行各种培训和目标追踪。特别是十月份以来,区部组建了60人的“精英突击队”进行分组对抗,每周日上午进行半天培训,邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行分享和授课,或提供外界交流机会、客户沟通机会。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平,从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底,区部已有大批业务伙伴达到或接近20xx年精英俱乐部入围标准,绩优人员的基础越来越牢固。
3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。
为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用,我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践,取得了明显成效。特别是乔迁新职场后,区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”,重新进行人员分工和配比,设置专人负责人力支持管理方面的工作,专人负责销售支持方面的工作,保证了各项工作的明确性和条理化。区部还充分发挥组训讲师的特点,分派组训协助各个团队或网点的发展,使每个部门网点都有专人辅导;与此同时,区部对一些专项工作分别派组训负责,保证工作的全面深入开展,如“精英俱乐部”“产品说明会”“基本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作,都按照组训讲师的特长明确分配,专项负责的组训讲师对工作负责到底,有效地调动了相关人员的主观能动性,为工作的持续深入开展奠定了基础。区部每日召开组训、讲师夕会,及时传达最新资讯,研讨工作方法,商议各类问题,互相交流学习,保证了工作的顺利开展和执行力的提升,同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助,取得明显的效果。
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成。
1、认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。
抓好基础工作,立足长远发展,是十三区部长期以来始终坚持的方向,在20xx年,区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,区部始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来,区部将早会密度从一周三次调整为天天早会,由于有多年来坚实的团队管理基础,此举不仅在各团队得以顺利实施,而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎。很多伙伴纷纷表示,天天早会使伙伴们的工作意识更浓了,学到的知识更多了,非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持,折射出区部长期以来基础管理的扎实和高度的执行力。
为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。
为了使各层级业务人员得到相应的培训支持,区部在早会经营之外,建立起有针对性的培训体系,如:针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”,针对主管的“经策会培训”,针对无证人员的“代资考辅导培训”等等,区部还不定期为各级人员提供外界培训的机会,有效地提升了团队能力,开阔了眼界。
在职场建设方面,我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持,区部借力使力,配合机关部门,充分利用乔迁新职场的时机,实现大手笔改建装修,使老公司焕发出新的活力,装修后的职场、办公室数量充足,环境优美,为团队的发展创造了硬件基础。借此机会,再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感激之情!搬进新职场后,区部从长远出发,投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品,并重新设计各类展板,布置了“精英俱乐部光荣榜”、“xx区部最受尊重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板,为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板,使职场充满激励氛围。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情,也向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象,受到了一致好评。
此外,区部在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践,为xx区部的持续健康发展奠定了坚实的基础。
2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,向鸿鑫险种要规模。
回顾20xx年我区部的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办节假日产品说明会,取得了显著的效果。特别是五月份以来,区部利用“通州开办国寿个人保险业务8周年”的契机,加大客户答谢会密度,不仅“请进来”,还要“走出去”,充分利用区部网点多,分布广的优势,号召各部各网点举办专场客户答谢会,充分利用现有条件,开展形式多样,不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的“家庭式”答谢会、在村委会、村小学举办的“乡村式”答谢会、在居民小区、居委会举办的“小区式”答谢会,再配合区部或网点内部职场召开的“职场式”答谢会,答谢会的局面一度如火如荼,高潮迭起。据统计,五月至七月,区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场,一度出现每周举办7场以上答谢会的局面。随着与外界的交流与协作,我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本,尝试召开“企业家交流会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,取得了一定效果,积累了宝贵经验。在各种小型客户答谢会举办的同时,区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会,针对中端客户开展工作;同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会,并提供礼品和门票的支持,使伙伴参与热情增加,并利用市公司高端客户说明会,签下了很多大客户,甚至出现了131万元的巨额保单,成效显著。
为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,区部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进行认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪服务人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果控制,每一个细节都要精心策划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从区部的整体安排,经常加班加点,展现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。
(五)积极响应保监委和总经理室的号召,进一步发展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升区部战斗力。
我区部多年来在乡镇网点建设方面成效显著,已形成了以通州城区为中心职场,七个乡镇营业网点的合理布局,乡镇网点成为目前xx区部的重要业绩增长点。本年度区部成功育成次渠镇营销服务部,同时在乡镇网点建设方面加大了投入力度,从各方面给予必要支援,取得了突出成绩。
区部为每个网点都配备了内勤和组训,职场设备一应俱全,从根本上解除了网点发展的障碍。区部召开乡镇网点经理座谈会,商讨网点建设的新思路,并明确提出各网点的发展目标。今年二季度,区部专门将通州各村镇拥有销售人员的情况进行了汇总,从战略角度进行区域规划。区部轮流到各职场进行村镇分配,要求伙伴认领发展目标,努力实现“村村都有伙伴,村村都有客户”,这些举措为乡镇网点伙伴指明了方向,对增员和业绩都起到了长期推动作用。
农村网点的代理人在辛勤的工作中向广大农村群众带去了保障,普及了保险知识,同时为公司带来了保费,目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务的半壁江山。在经济效益显现的同时,网点建设带来的社会效益更加明显,在设有营业网点的乡镇,xx人寿的影响力占据突出地位,同业公司很难在当地站稳脚跟,这些都为我们事业的长远发展奠定了坚实的基础。
二、20xx年工作中存在的一些问题:
1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;
4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
三、20xx年工作设想
针对20xx年的经验和不足,xx区部要在20xx年重点做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动,特别是城区增员工作,要以区部层面运作,努力提高增员质量。
5、建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。
6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。
回顾以往,展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在市公司的正确领导下,在支公司的共同配合及xx区部全体同仁的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让国寿的大旗永远飘扬。
时光飞逝,转眼间新年钟声又即将敲响,又一学期的教学工作也接近尾声,为了更好地做好以后的工作,总结以往经验、吸取过去教训,本人以这学年的工作总结如下:
一、思想政治方面
20xx年于国家于百姓是极不平凡的一年,作为一名教师,我在思想政治上,时刻与党与政府持续高度一致,将“稳定一切”紧密贯穿于教育教学中。用心参加系部组织的各种政治学习,收听收看国家经济政治新闻,随时了解国内国际形势。俗话说:“活到老,学到老”,在思想政治、业务素质等各方面我都尽力严格要求自己,不断提高自己的政治思想觉悟和教育教学素养,以使自己更好地适应新时期新形势下的教育教学改革。
二、教育教学方面
这学年上学期,我承担工程造价专业的资产评估及其课程设计以及法学本科专业的房地产评估等课程教学任务,并参加了和工程造价专业的毕业答辩。本学期承担了20xx级工程造价专业的工程财务和20xx级工程管理专业的会计原理等课程的教学任务。在教学中,我认真钻研课程大纲、把握教学的重点难点,用心开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的潜力。我认为专业教学离不开当前行业的状况及其今后的发展态势,因而我时刻关注相关行业的动态,鼓励学生用心了解行业实际状况,使学生能将所学与实际相结合,让其有所思有所想,而不是死读书,读死书。平时用心参加教研室进行的各项教研活动,与同行共同探讨教育教学中遇到的难题,彼此交流教学经验,相互弥补工作中的不足。另外还担任工程造价专业x人的实习实训指导教师,即时了解学生在实习单位的状况。
三、科研方面
在教育教学的同时,对专业领域的相关问题也进行了一些研究与探索,本年度先后在及省级等刊物上发表论文。
在即将到来的虎年,将再接再厉,勇攀高峰。
主要工作职责
1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。
5.浏览、监控指定网络运行状况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.及时向管理老师汇报网络异常情况。
8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9.清洁机房和设备。
10.参与组织内部计算机和网络技术交流。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。
光阴似箭,岁月如梭,一转眼,本学期紧张而又忙碌的工作又临近尾声。众所周知,班主任工作有喜有忧,有苦有甜。今年接手三年级,由于之前从未教过三年级,对于此年龄段孩子的心理,知之甚少,这给我的工作带来了一定的难度。
在同行们的帮助下,在自己的实践摸索中,现将本学期的班主任工作做如下总结。
一、激励教育,焕发自信
开学一段时间后,我明显发现,三年级学生说大不大,说小不小,过去对于低年级孩子的哄骗、“恐吓”等方法,在他们身上已很难奏效。但不管什么样的孩子,都离不开鼓励。因为我深知,长期的批评与指责只能让学生失去自信心,甚至会产生破罐子破摔的现象。因此,本学期班主任工作中,激励教育依然成为我管理班级的一大方法。比如,班中的小州平时写字一向马马乎乎,每次批到他的作业,总令我眉头紧皱,批评了好多次,他依旧如此。我想,这孩子的字估计是无法挽救了。突然有一天,小州的作业大大出乎了我的意料。只见他那干净整洁的作业本上,一个个端正工整的字迹欣喜地呈现在我眼前。我马上给了他一个“优秀”,并刻上了孩子们最爱的“多多”奖章。接下来的日子里,我又抓住一些时机,适当对其进行了表扬和鼓励。他的进步表现,同学们都看在眼里,并一致推荐他为护旗手。如今的小州已信心十足,每次都能给老师交上满意的作业。我想,小州现在的进步,离不开老师和同学们的鼓励。
二、常规教育,培养习惯
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个调皮捣蛋的学生,一个不合常规的举动往往会使整个班级留下遗憾。因此,常规教育是班级管理中一个常抓不懈教育重点。在班主任工作中,我根据学校每周的常规训练重点,如 “行标准队礼,做礼貌学生”、“上课发言响亮,课间交谈轻声”、“爱护公物我准行”等要求开展教育。三年级的孩子说大不大,说小不小,如能自觉遵守,还存在一定难度,这就需要我们做班主任的时时加以提醒和督促。每个常规训练要求经过一周或更多时间的训练,久而久之,学生便会慢慢形成意识并逐渐养成习惯。除此之外,平时,我还经常利用晨会、班会、品生课等机会,结合一些童话、寓言、哲理小故事教育他们什么事该做,什么事不该做。我想,这些看似琐碎细小的事情,一定会让学生终生受益。
不知不觉,与三年级的孩子相处已整整一个学期。经过一学期的努力,班级工作取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,比如遇到学生犯了错误,有时比较急躁,和部分学生沟通较少等等。这些问题,我会在以后的工作中不断改进,以提高自己的班级管理水平。
在忙忙碌碌中我们的学年也接近尾声,回顾这一学年自己的工作,真是有喜有忧。门卫的职业是琐碎的,细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的工作总结如下:
1、严把出入校关
该项工作实行了出入登记法,设立了“进出人员登记”表,严把进出关。平日、节日进出人员一律严格按规定办事,不徇私情,严格控制每一个出入人员,有力地维护了xx小学正常教学秩序,净化了校园内环境。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。另一方面,所有来访者均需要按要求填写“进出人员登记表”,写明来访原因,一律得到校长认同方可进入。在这学期甲流盛行的高发季节,严格遵守校园接送制度,控制家长进园内。做好家长解释工作,并取得家长的认同。
2、配合xx小学,做好门卫值班安全工作,遇到校内大活动、重大节日申请加派人员共同执勤,确保每位幼儿的安全,受到了广大家长的支持和肯定。
由于门卫工作的特殊性,所以对门卫来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。把xx小学当家来看待。常言道,功夫不负有心人。通过自己的努力,目前门卫已经成为我校一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职员工的好评。
因老板提出要提高我校素质,特意要求每位员工都要把自己收拾好,化妆是必要的。为了做到以上工作,我每天6点起床,在老师们上班之前把校内打扫干净,还每天以的心情和面貌接待家长和孩子入校。
由于签到本是由我管理的,我因为总是没看时间,总是延迟才划到,在这一点上我做的不好以后一定改正。一定把手机带放身上调好闹钟,做到准时准刻划到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我觉得xx小学应该每月搞一次普通话比赛。这样可以提高老师和教职员工的普通话水平,也能更好的提高xx小学所有员工的修养。更能使我们xx小学整体素质得到提高。
一、基本情况
我村共有1个村党总支,2个党支部,共有党员59人。
二、具体做法:
(一)党费思想上的认识
柏山村党总支高度重视党费的收缴管理和使用工作,强调党费帐户单立,专款专用,党费帐簿按规定归档。同时有针对性地讲解党费收缴的意义,经常性地开展党员活动,讲授交纳党费的重要性,使每个党员充分认识到按时交纳党费是每个党员的义务,是党性观念的体现,是关心党的事业的具体表现,是衡量党员组织观念和政治觉悟的重要标志,从而为切实做好党费收缴工作打下了基础,做到应收尽收,不得擅自降低标准。对有实际困难的党员,应由其本人提交申请,经召开党员大会讨论通过,并报上级党委审批同意后,方可减免其党费。
(二)加强党费收缴的规范化管理
为不断规范党费收缴管理工作,确保基层党组织和党员个人按时、足额交纳党费,建立健全了收缴党费相关管理制度。认真执行党费公示报告制,广泛接受党员群众的监督。柏山村党总支普遍建立了党费收缴公示栏,每半年公示一次党员及党支部应交、实交党费情况。村每年年底要召开党员大会,要通报一年来党费收缴、管理、使用情况。
三、存在的主要问题和今后的打算
部分流动党员的党费收缴不及时,有拖交党费现象;交纳党费的积极性、主动性不高。
针对存在的问题,今后要进一步加强流动党员教育和管理,建立规范流动党员党费管理工作机制,加强党总支与外出党员的联系;加强对离退休党员的教育管理,采取走访、慰问的形式,多关心他们生活,切实解决他们的实际困难,多组织一些老党员喜闻乐见的活动。
本学期我任教七年级4个班的地理教育教学工作,初一地理教师工作总结。在学校的教育指导下,兢兢业业,扎实刻苦,圆满地完成了本期的教育教学工作,取得了较好的实效。现归纳如下几个方面:
一、认真分析,积极制定切实可行的学期教育教学计划。
本学期所使用的教材是在国家《基础教育课程改革纲要》精神和《全日制义务教育地理课程标准》的基本理念指导下编写的人教版地理新教材。本人承担七年级整个年级的地理教学任务,希望该年级学生通过一学年的学习,了解了地理学习的基本方法和基本的技能。但由于学生的学习习惯和基础较差,并且地理是中考选择的科目,学生的学习积极性不高,更何况我还是一名非专业老师,这样给我带来了很大的压力。
分析和了解学生以前教育教学中存在的各种问题。对以前的学习进行分析,通过与原来所任教的教师进行沟通,了解他们的学习态度、学习方法,通过初考检测成绩的名次,分析同学们的学习效果;从与同学们的交流、交谈中,深入到他们的内心世界,了解他们的真实呼声和感受。七年级学生是刚从小学毕业,所以在初中第一年的学习中一定要给他们打好基础,培养良好的学习习惯。
首先,我把以前教育教学得失进行一个回顾、归纳,找出在教育教学中出现的缺憾,避免老问题再次出现;把具有积极意义的教育教学思想、方法发扬,形成具有个性的教育教学风格。另一方面,对学生入学的成绩进行分析,通过与学生的沟通及间接了解,对他们的学习态度、学习方法,有了一个粗略的印象。为本期制定切实可行的计划把好了脉,明确了本期的教育教学重点。
二、认真备课、上课,细致批阅作业。
(一)一堂好课,前提还在于备课的质量好与坏。“向四十五分钟要质量”,离不开夜以继日的研究教材及学生、查阅资料、学习各种新的教育教学思想、手段。由于第一次接触新教材,对教材的思想内容、教学方法等方面把握不足,所以,我经常为了备好一堂课,不厌其烦的问同事,尤其向那些在地理教学中积累丰富经验的老教师请教,从他们的经验中吸取教训;到图书室查找资料,到网络上查找各种媒体等,为上好一堂课竭尽所能,付出了许多的精力,也为课堂良好教学奠定了基矗因此,每次课堂下来,我都有种充实的感觉,我的劳动没有白费,汗水没有白流,同学们开心的笑容是我的鼓励与快乐。
(二)精讲精练抓提高。教学中我力争做到了精讲,重知识体系、结构、联系和思维方法及解题思路,避免了面面俱到、拖泥带水等一些问题。在本学期的第五章内容《发展与合作》讲解中,我重点交给学生们如何总结归纳教材内容,把比较烦杂的内容梳理清楚,从四个方面了解各个国家之间的差异,最后又回到各个国家地位是平等的,这样本章内容条理究非常清楚,学生也掌握了基本的学习方法。在课堂上讲究教学技巧和艺术,提高课时效益。训练题做到精癣精练,对出现问题的学生及时地指导,提高了学生的学习效果,增强了学习的兴趣。做到讲练结合,努力提高了复习效率。
(三)认真对待每个同学的作业,因材批阅,为每位同学的发展指明了方向。每一个班级的学生数都在四十人以上,每批改一次作业就是一项沉重的工作。每次面对堆积如山的作业本,我没有觉得是一种负担,而深感责任之重,是一种使命。对成绩差的同学的作业,我更显得认真仔细。要让他们真实的感受到老师的关爱,作业是与他们最直接的交流、与沟通。在学生的作业本上我很少划,对于错题我只是在题的旁边划上“?”,或者给一些提示性的评语以及告知学生应该怎样避免错误。对他们的每一次进步,我都不吝笔墨,用鲜红的话语对他们进行表扬、鼓励,使之成为他们进步的起点、台阶。期中考试结束后,有些学生没有取得理想的成绩,他们的学习态度发生了改变,变得厌学了。这样作业便成为我与学生之间交流的平台,我给了他们更多鼓励的话,也谈到了我得期许,希望他们在期末的考试中能取得好成绩就是对老师的安慰。在最后一次的作业中,我的批语是“现在进入复习阶段,以积极的学习态度投入到期末的复习当中,为了自己的梦想加油!”。
(四)地图训练抓能力。学生地理成绩的优劣,在很大程度上取决于学生对地理图表的理解、分析、运用能力的高低。在这学期的教学中,我在上课的时候都要把世界地图挂在黑板上,从一开始我就给学生强调地图的重要性,也在不断的教学中培养他们读图分析能力。尤其是在12月份的地理期末模拟测试中,我命题重点以读图分析为主,就是让学生明白,地理教学尤其是世界地理教学必须学会识图。教学中我善于指导学生掌握基本的地图知识,重点掌握最基本的地图阅读和使用方法,培养学生的图像思维能力,掌握读图技巧,将所学知识落实到地图上。熟练地掌握图文转换方法,逐步建立地理事物和地理现象的相互联系,完成对地理事物的准确定位,对重要大洲和重要国家的准确位置的掌握。
三、深入教研教改,加强校本研究,不断提高教育教学的水平。
1、积极进行新教材、新教法、新教育思想的学习、与运用实践。现正值教学改革的新时期,一场教育的革命正在兴起,尤其以新教材为代表的教育教学思想蓬勃发展,只有融入这时代的步伐,都能适应教育的发展。我积极参加学校组织的各种教研教改的活动,把学习的方法应用到实践中来。本学期学校的公开课,我也积极的参加。在整个公开课的活动中,我学会了听课;学会了评课;学会了备课;学会了讲课;学会了……我知道我学到的这些只是皮毛和其他有丰富教学经验的老师没有办法相比较。可是,这是一种进步,一种来自内心最深处的喜悦油然而生。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在以后工作和学习中去我将会更加积极、主动,以高昂的斗志投入到新的教学中。
2、学以致用,课程整合,探索教育教学的新模式。“科学技术是一生产力”,运用平生所学,才物有所值。我大胆偿试,积极进行地理教学与信息技术的整合,摸索的教育教学方法,有效的提高教学实效。
一学期的努力没有白费在期中期末考试中都取得了较好的成绩,这给了我很大的鼓舞,使我知道“只有付出,才有收获。”付出的多收获的也多!所以在今后的教育教学中,我将以满腔热情付诸于教育事业,争取取得更好的好成绩!
我村扎实做好党费收缴管理工作,比较好地完成了今年的工作任务。具体情况如下。
一、主要情况
1、村领导高度重视,布置落实党费收缴工作,村党组织十分重视此项工作,把它纳入党建工作规划中去,选派党性强、作风正、熟悉党务和责任心强的同志承担党费收缴工作,采用参加统一组织的培训班,自学和传,帮、带等教育方式,提高其业务素质,确保了此项工作的延续性和连贯性。同时还亲自布置了今年党费收缴工作任务,党务工作者要认真做好党费的计算和调整工作,进一步规范党费的收缴、管理和使用工作。为了提高党务管理工作水平,党总支书记亲自与党务工作人员共同参加党务管理工作的有关会议和培训班,明确当前工作任务,增强业务能力,为更好地开展本单位的党费收缴工作打下坚实的理论知识基础。
2、细化工作,责任到人,落实党费收缴工作。今年划分设立党小组后,根据工作职责,将收缴党费的任务交给党小组长。将支部每个党员每月应缴的党费金额进行核实造表,发到党小组长手中,党小组长再把党费汇总,再由村党组织按季度上交,同时编制季度党费明细表以公示监督,争取把全体党员自觉、足额,按时交纳党费工作落到实处
3、按时保质完成党费报表的统计上报工作。我村严格按照党内统计工作会议的精神和有关要求用党务系统进行年度报表的编制和上报工作,并按时上报了《党支部上缴党费报告单》,《党支部收缴党费登记裹》。
二、存在不足及下一步工作打算
1、党费要注意随党员的变更而即时更新。在党费收缴过程中做好党费核算更新工作,提高工作效率,在党员增减、党员调整等情况下要做好收缴党费颓的即时更新。
2、继续大力加强党费收缴管理工作,是党的基层组织建设和党员队伍建设中一项非常重要、长期性的工作,我村充分认识此项工作的重要性和紧迫性,坚持与时俱进,采用参加统一组织的培训、横向业务交流、自学等多种方式提高村党组织党费收缴管理干部的业务水平。
斜桥镇在海宁市委的正确领导下,在市委组织部的具体指导下,经过多方努力,于20xx年1月22日召开了斜桥镇第十三届党员代表大会第二次会议。主要总结如下:
一是早谋划,全面做好会议筹备工作。
本次党代会年会是全镇人民政治生活中的一件大事。大会将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx届三中、四中全会精神,积极践行科学发展观,充分发扬民主、依法履行职责,认真完成报告审议等各项任务,进一步号召全镇党员干部,在斜桥镇党委的领导下,凝心聚力,奋发进取,开拓创新,为实现斜桥的“三镇”建设而努力奋斗。镇党委、高度重视本次大会的召开,经多次党委会、党政联席会议研究决定,成立了镇十三届党代会第二次会议筹备组,下设材料、组织、宣传、保卫、后勤五个工作小组,负责各项会务准备工作。根据地方组织法和有关法律规定,镇第十三届党委主席团会议拟定了本次会议的大会主席团成员和秘书长建议名单、议案审查委员会建议名单、和镇第十三届党代会代表资格审查委员会建议名单,这些建议名单将提请大会预备会议通过。同时,镇第十三届党委主席团会议还研究决定了大会列席人员名单。大会共有正式代表82名、列席代表67人。大会筹备过程中进行了广泛的宣传,为大会的胜利召开营造了良好的氛围,大会全体工作人员分工明确,责任到人,从会议材料的拟稿、打印、审核、装订,及会议茶水,膳食等都作细致的安排,保障大会的成功召开。
二是强领导,突出组织完善责任落实。
依据法律程序,认真召开斜桥镇第十三届党代会第二次会议。根据市委组织部的要求,结合全镇当前工作实际,本次会议于1月22日上午举行了大会的预备会议,会上代表们通过了大会议程、大会主席团名单。22日下午代表们听取了斜桥镇下午2时召开了xx届二次全体会议,会上代表们认真听取了斜桥镇党委20xx年度工作报告和斜桥镇纪委工作报告。经过代表们的仔细的审议和充分的酝酿,决定批准这两项报告,大会一致要求:
三是重实效,切实发挥党代表的作用。
(1)在此次党代会年会上,代表们积极献言献策,共收到。一致认为本届政府做到“权为民所用、利为民所谋”,真正为民当家作主。在肯定成绩的同时,代表们又提出希望,希望本届政府一如既往地发扬这种作风,继续关注当前农村热点、难点的问题,想民之所想,解民之所急。并且代表们也对自己提出了要求,在今后的工作中积极履行代表职能,充分发挥代表作用,要经常性回访选区,倾听选民的呼声,了解社情民意,为镇党委、政府的决策提供有效的依据
(2)斜桥镇积极发挥党代表作用,建立党代表议案审查的长效机制。
(3)对镇党委班子成员述职情况和20xx年新提拔干部进行评议。
经过一年的不断学习,以及同事、领导的关心与帮助,我已慢慢地开始融入创世达这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一年以来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,面对每一个工作事项
文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位,是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
二、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我会尽我的努力去做好每一件事,从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我还是新员工,在为人处事、工作经验等方面还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处,反思自己的不足,不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都积极去想办法,尽的能力去做好。在平时要时刻要求自己,必须严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
在本职工作中还不够认真负责,岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须要做到快、精、准,在这方面我还有很多不足,比如在作会议记录是,还没有能准确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习,要多于大家进行协调、沟通,从大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
我是20xx年6月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
1、计算机的日常维护工作
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
3、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“IP地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
4、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。
网管试用期工作总结范文(二)
我于20xx年12日成为本公司员工,目前担任网络管理员一职,负责公司网络的构建及维护工作。至今已有三个月,根据公司的规章制度,现申请成为正式员工这三个月来,通过部门主管的安排和协助下,了解公司的发展历程,已经整理清楚办公室及车间所有的网络布局和办公电脑设备明细,然后通过一系列技术手段进行了有效的网络管理,提高了网络使用率和工作效率,岗位业务技能日渐熟练:负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、传真机、投影仪)等基础设施的安全性、稳定性运行。管理公司网络电话通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。管理公司办公系统(OA、华通系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,最大的感触还是发现自己工作中的不足:与领导及同事们的协作、交流欠主动性,几个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。
对于专业知识了解有待提高。在今后的工作中,我会不断加强对专业技能的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司工作流程尽快了解,提高工作效率。
总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
20__年,在晨报领导的改革发展思路的引领下,专刊编辑部与新闻编辑部合二为一,成立了许昌晨报编辑中心。这对于编辑中心来说是一个新的起点,也对编辑中心提出了更高的要求。
记得有人这样比喻:记者好比是一个饭店的采买,每天跑遍各个角落,把最鲜活的原材料购买回来;编辑则好比是饭店的大厨,把采买回来的各类材料经过精心加工、去粗存精后,加以油盐酱醋烹制出一道道适合各类顾客口味儿的文化大餐。
而在新闻传播渠道多样化、媒体竞争日益激烈的今天,纸质媒体面对的压力越来越大,这对编辑的工作也提出了越来越高的要求。而领导把两个编辑部合并为一个编辑中心,则是应对和适应目前媒体发展现状的具体体现,因为五指并拢、攥成拳头,才会更有力量。
一、贯彻一个思路
编辑中心作为报纸的中枢机构,其承载着贯彻报社领导办报理念,贯彻领导办报意图,协调各个记者部工作,把握舆论导向和编校质量等工作,各个岗位至关重要。因此,在编辑中心成立后,中心便定下了严格贯彻领导办报思路、严把报纸质量关的工作思路。 今年以来,编辑中心在晨报各位领导的直接领导下,在全体同志的共同努力下,圆满完成了各项编辑任务。特别是在报纸质量和舆论导向方面,前8个月没有出现一次重大的政治差错。
二、做好各项重大策划
今年2月到8月底,新闻编辑中心紧紧围绕报社党委的总体工作思路,围绕政府关心、群众关注的热点、难点问题,牢牢把握“做市民有用新闻”的办报宗旨,大体做了以下几个重点稿件的编辑工作:“文峰路七一路隧道(立交)工程”、“学雷锋见行动促文明”、“全国两会”、“三国文化国际旅游周”、“许昌两会”、“十八谈映象版·许昌篇”、“新型农村社区建设”、“第七届豫商大会”等。这些报道要么政治敏感度高,要么时间跨度大,要么版面数量多。新闻编辑中心的各位编辑紧绷政治这根弦,以高度的大局意识、责任意识,兢兢业业,恪尽职守,精心编辑,突出设计。编辑的各类版面不仅讲政治、讲大局,而且美观时尚,为全市中心工作的开展营造了良好的舆论氛围。
三、探索一个模式
作为一份“做市民有用新闻”的都市类报纸,必须不断探索学习现代纸媒新闻生产的新问题、新方法、新思想,才能不被日益强势的新媒体所淘汰。编辑中心不断组织编辑学习国家、省、市会议精神以及新出台的各类方针政策,增强编辑的政治敏感性和大局意识。通过不断的实践工作,积极探索学习现代纸媒新闻生产模式。
其实,就纸质媒体来说,我们每天所生产出来的报纸就是我们所经营的产品,我们的产品能否受到受众的欢迎,取决于我们这些制造产品的人,当然报纸的生产者包括许昌晨报编辑部的所有成员。为了使我们的产品受到广大客户的喜爱和欢迎,生产者在生产的过程中就应当具有营销的理念。结合本报多年来的经历和实践,以下几个关键词应当是我们探索和总结的:
定位:一个产品的市场反映好坏,取决于产品的定位,报纸也是如此。从“体现新闻的力量”到“做市民有用的新闻”,许昌晨报办报理念的转变,已经为许昌晨报的市场做好了定位,那就是我们要打造一份能让广大市民各取所需的报纸。正是在这一大的思路引领下,我们也对各个版面做出了明确的定位:譬如我们的要闻速览定位为时政新闻,让受众通过报纸了解到国内重大新闻、本地政局人事变化,政府重大规划、政策法规等与群众息息相关的政策解读;我们的热线新闻就是通过热线反映群众的诉求,为民排忧解难;民生新闻发布与群众生活相关的政策新闻资讯等。
贴近:报纸如何才能深受读者的喜爱?只有舆论导向正确,同时又有可读性,贴近群众,贴近生活,贴近实际,才能有效地实现以正确的舆论引导人的目的。首先,要及时了解社情民意,畅通报纸与读者之间相互沟通的渠道。人民群众是报纸读者的主体,也是报纸服务的主体。研究读者才能了解读者,贴近读者才能赢得读者。其次,要着眼于广大群众的切身利益,关注国计民生中的热点、难点。从大家关心的角度写新闻,加强深度报道。不同的时间段有不同的热点,人们普遍关心它,想知道它的台前幕后。深度报道的实践证明,以与时俱进的政治眼光和决策民主化为基本着眼点,抓住决策层面的大事,把牵动全局的决策,用百姓实践和检验后所反映出的话题,加以调查分析报道,这正是报纸的思想性、权威性、导向性的体现,无疑是报纸深度报道的关注点。
就近期而言,我们有关文峰路隧道工程的系列大型策划报道,从工程的开工建设到工程完工后为广大市民带来的出行便利,我们不惜篇幅、不厌其烦地进行了详细解读,并在后期编辑中先后制作了16张简易的地图供读者出行参考,为市民解疑释惑,也赢得了广大市民的理解和认可。再譬如我们关于西湖公园改造工程的系列解读报道,以及改造中的雷锋像和大象滑梯的安置等问题,均站在读者的角度进行了报道,即反映了民声,也解决了疑问。
有用:有用就是要学会站在读者的角度看待问题,思考问题。其实,晨报在创刊之初就提出了“三想三问”的采编人员备忘,三想即想想稿子能否正确引导舆论,想想稿子能否引发负面效应,想想稿子能否让人津津乐道;三问即问问市民议论些啥,问问市民爱看些啥,问问市民需帮些啥。特别是三问,很明确地提出了晨报的编采人员要站在读者角度去思考我们每天要做什么,应该做什么?
把梳子卖给寺院的和尚这一经典的营销案例,其实就是告诉我们要站在受众的角度去思考问题,去帮助受众考虑问题。对媒体而言,这样的案例同样实用。回顾晨报多年来走过的足迹,我们的天气资讯版从无到有,为市民提供了丰富的天气资讯和健康、生活类的知识;我们的民生、热线新闻版块均围绕做市民有用的新闻理念,刊发了大量的新闻资讯。
亲民:作为媒体人,如何做到亲民?这是当今所有媒体特别是都市类媒体思考的问题,我们更应该认真去思考,并尝试着去做。
我们的采编人员首先来自群众,本身就与群众有着千丝万缕的关系。我们应当放下无冕之王的架子,走到群众中去,与群众打成一片,倾听市民群众的心声,了解民意,反映群众的家长里短,市井故事,只有这样,群众才会对我们的记者产生信任感,对我们的报纸认知、认可。今年初,我们把热线记者部改为社区记者部,开辟专门的社区新闻版面就是一次很好的实践。目前,虽然社区记者对市区的社区实行了分包制,但从版面上的稿子看,我们的社区新闻还没有做深做透,没有挖掘出社区群众的故事、感人的故事。这还需要我们真正地沉下身子,接住地气,深入群众,做好这方面的工作。
温暖:良言一句三冬暖。就目前的媒体发展形式来说,无论是电视媒体还是纸质媒体,都打出了温情牌、煽情牌。温情的栏目、温情的故事等等,均被各个媒体强势推出。道理很简单,因为温情最能打动人,最能感动人,最能让人津津乐道,也最能拉近受众与媒体的距离。就本报来说,我们开辟的许昌好人栏目也是一张很有效的温情牌。但是,我们的采写过程中还存在着没有真正做到与群众平视,与群众平等对话,语言上平铺直叙,难以达到煽情的效果,甚或有时还是说教式的问题。在后期编辑上,我们也存在着版式僵化,标题语言书面化,让人没有温馨感等问题。因此,这就需要我们按照新闻故事化、故事人物化、人物细节化的写作方式去认真采写,后期编辑应按照杜绝说教化,面孔严肃的要求去思考、构思版面语言的运用。
互动:我们强调亲民,就必须增强与读者的互动。今年以来,社区新闻部的社区大舞台活动就是一个很好的例证,走进社区,通过群众文艺演出等活动,即拉近了报纸与群众的距离,也让群众在参与互动的过程中了解到了我们的报纸,增强了对报纸可信度和依赖度。此外,我们坚持办《周末摄友》,让摄友参与办报,团结了一大批摄友的同时,也拆卸了报纸的门槛,显示了报纸的黏性和亲民性。同时,我们还运营官方微博,强调网络和报纸的互动,报纸和读者的互动。
另外,在新闻标题制作上,我们学习最受业界推崇的杭州《都市快报》等报纸对标题的处理方法,强调服务性和温暖性,力图把最有用的信息提炼到标题上,把最温暖的东西传递给读者。比如,市区东湖淹死人后,版面编辑起的标题是《他妈妈的悲伤希望你懂得横幅上的提醒希望你记得》。
在新闻版面和副刊版面中,中心将这两个原来分而治之的版面纳入统一管理的范畴,每周在例会上对版面的工作安排、工作方向和细节提出具体要求,并对每周的报纸版面进行点评,及时查找不足,鼓励创新。我们学习国内成熟报纸的设计理念,强调干净、时尚、优雅。新闻编辑中心从成立到8月底,短短7个月,已被评报小组评上多个A类版面,几十个B+版面。
四、注重工作中的细节
细节决定成败。梳理半年多的工作,晨报的新闻版面上还存在一些问题。比如,照片署名不规范问题,主标题、小标题的字体、字号不统一问题,核心提示的字体、字号不统一等问题。总之,我们的版面还不太严谨,不太优雅、美观。
xx年来,我认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实“科学发展观”和党的xx大四中全会精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。
一、在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:
学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是
1、税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。
2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。 在今后的工作中,首先要加强学习马宁主义毛泽东思想,邓理论和的思想,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。