季度工作总结2024（精选30篇）
在过去的一季度工作中，在企管部领导的指挥下，在同事们大力配合下，通过我本人的努力，并以“经营管理年”为契机，工作得以稳步开展，在全面预算管理及考核等方面努力做到了，严控制、细管理、认真考核，促进了本人企管工作水平的不断提高。下面就本人一季度的工作开展情况做作如下总结：
一、 全面预算管理及考核
充分发挥创造性和主观能动性，积极准备，认真核对各项数据，严把经营考核关，对各单位材料费用，按照相关文件进行严格管理。在预算管理工作中，我及时解决出现的各种问题。
1、对各单位材料费用指标在公开、公正的基础上，根据公司现阶段经营形势做到解释到位，使各单位材料管理人员都能清晰的明白，自己的口袋里有多少钱。
2、加强对各单位费用数据的监控，单位每月材料费使用达到指标90%时，对其进行提醒，以保证材料费用不超标。
3、每月4号对上月各单位的全面预算考核进行通报，为各单位提供了申诉的机会，尤其是为材料超标单位提供了更人性化的管理服务，使考核真正做到了科学、透明和公正。通过以上措施，使一季度的工作顺利完成。
二、 修旧利废管理及考核
一季度是公司修旧利废工作的开局，工作总体来讲比较顺利，全公司修旧利废物资价值合计：376656.74元，减轻公司经营压力的同时，在执行过程中也面临一些问题。
1、各单位对文件的理解是影响到执行的一个方面，如日常检修的物资、个别物资回收再利用的物资等，不能纳入修旧利废范围的原因(如油滤和空滤进行二次清洗后的实用意义不大等)，就这些方面我对各单位进行了详细的讲解。
2、督促个别修旧利废开展不到位的单位，并在认识上纠正其错误，如：个别单位节约意识不强、认识不到位，自己就可以修的物资，以没有人员为借口，送生产服务中心修理，这样增加单位修理费，同时也增加生产服务中心维修工作量(生产服务中心维修量是高了，但一些真正需要修理的设备却因人手问题给搁置下来)。
3、解决修旧利废考核中的争议问题，主要是：个别单位对其修旧利废指标的下达存在争议，如开掘线要求支护材料和地材需要从指标中剔除，在领导指示下进行了合理的去除，使修旧利废考核更加科学合理。
三、为各单位小仓库的考核做好准备工作
经营管理中的薄弱环节在基层，按照部领导的要求，做好对各单位小仓库进行考核的准备，能使公司经营管理更加有力。
1、借助每月21号的材料员例会，由部长亲自为各单位材料员讲解业务流程、工作要点和注意事项，来提高材料员的业务素质，由过去的手续办理向材料管理转变，使其真正的发挥材料管理人员的作用，这样才能使公司的经营管理有实质性的提高。
2、逐步开展各单位小仓库考核工作。在过去各单位小仓库的考核一直是个空白点，也是公司经营管理的盲点，所以小仓库的考核势在必行。在准备工作中我做了以下工作;一是要求各单位完善，其材料库的管理制度和牌板;二是督促各单位物资按类码放;三是油脂和油漆等物资按规定分开摆放;四是检查各单位材料库的台账及日常流水帐。五是要求各单位以战线为单位做好材料、经费的经营分析。
3、开展准备工作中各单位存在的问题有;
一是执行力不够，主要表现在材料员例会中安排的工作不能及时落实。如个别库仍未按照要求对物资进行分类码放，这主要是因为考核机制没有完善的情况下，缺乏相关单位经营管理人员的约束和监管所致，建议材料员例会各单位经营管理人员也要参加。
二是人员和场地等问题。如由于场地和物资货架紧张使得个别单位物资进行堆放;材料库材料台账和流水账混乱，主要原因是制度不完善或不落实所致，表现在材料管理人员虽多，但没有专门的记账人员，账目谁都可以记，出现漏记又相互扯皮推诿。建议指定材料相关账目责任人，并统一电子账目的格式、物资名称和规格型号。
四、二季度的工作安排;
1、坚持以提高业务水平为目的，努力学习专业知识，并不断丰富本人的工作经验，完善工作流程。
2、继续以公司利益为中心，继续认真、细致科学公正的做好预算管理及考核工作。
3、不断完善修旧利废考核，对考核结果中的奖励，最大限度的落实到人，提高职工修旧利废的动力，从而提高带动职工的节约意识;对各单位修旧利废管理员进行约束，消除虚报、多报和重复申报。
街道党委、办事处召开这次会议，主要目的是正确分析和把握我街道一季度经济社会发展运行情况，安排部署当前工作,动员全街上下进一步解放思想，团结一致，振奋精神，抢抓机遇，务实工作，为实现“双过半”及全年目标任务提供坚强保障。刚才，各单位负责同志就第一季度工作开展情况、存在问题和下步打算谈了很好的意见，马书记还要就总体工作进行点评，希望大家要认真领会精神，切实抓好贯彻落实。下面，我先讲几点意见。
一、正确把握形势，增强加快发展的紧迫感和责任感
今年以来，街道党委、办事处坚持一手抓城市型经济、一手抓城市建设管理和服务，以推进经济社会又好又快发展为中心，以“深化学习型街道建设年”和“基层干部执行力建设年”活动为抓手，团结一心，攻坚克难，顺利实现了各项工作的“开门红”，全街道经济社会呈现快速、健康、稳定的发展态势。
一是经济运行质量明显提升。一季度，全街道生产总值实现69980万元，增长25%；本级地方财政收入完成20xx.5万元，增长40.4%，占年度任务的26.49%；工业主营业务收入实现76384万元，增长50.1%；利税完成12653万元，增长107%；利润实现7017万元，增长102.3%；出口总额实现244万美元（1-2月份）。
二是招商引资、重点项目建设实现新突破。一季度，实际利用市外资金1.4亿元，增长35%，占全年任务的30%。目前，在建项目17个，其中新开工项目13个，续建项目4个，在建项目中过亿元项目2个，过5000万元项目2个，过1000万元项目2个，项目建设投资完成13910万元，增长58.6%。
三是服务业发展呈现良好态势。以城市区域改造和开发建设为平台，规划了7个过亿元服务业项目，分别是总投资3亿元的家居建材博览中心和大润发超市项目、总投资2亿元的府东市场、总投资2亿元的汇龙大厦项目、2亿元的花卉大世界三期花卉生态园项目、2亿元的永康五金城项目、1.5亿元的鲁南休闲娱乐美食城项目、1亿元的东润大厦项目。我们力求通过七大服务业龙头项目的建设，使东城区城市规划布局更加合理，城市建设的品位、档次、功能得到极大的提升和完善，在东城区形成鲁南经济带的隆起点和服务业发展的核心区，打造城市型经济的主体架构。
四是城市建设管理和服务的水平不断提升。按照打造“宜居龙泉”品牌的战略定位和城市发展布局，突出把辖区内夏庄“城中村”改造、龙泉南路配套改造、前洪后洪区域土地储备拆迁改造、塔寺南路区域拆迁改造、解放路东延、“两河”治理等28个市属重点建设项目作为街道“城市建设年”的一号工程，并作为一项政治任务来抓，确保了工作的扎实推进。同时，大力加强城市精细化管理，充分发挥行政执法分局和城市管理协调办公室的职能作用，及时查处乱停乱放、乱搭乱建、占道经营等影响市容市貌的行为，形成了城市建设管理的长效机制。以“六城同创”为抓手，按照“平、明、绿、美、净、齐”的要求，启动了辖区内环境卫生综合整治和背街小巷治理，开展了污染源普查等工作，大力加强城市绿化建设，新增绿化面积6.7万平方米，构建了城市绿色生态圈。
五是党的建设及其他各项工作进展良好。圆满完成了入党积极分子公推直选工作，制作了员工手册，为部分机关干部办理了养老保险。完成了滨江花苑社区示范点建设，组织开展了以“双百工程进社区”为主题的送一台文艺演出进社区活动。召开了20xx年度计划生育奖惩兑现会议，扎实开展了计划生育第一次集中服务活动。加强治安防控队伍建设，高度重视信访隐患排查治理，确保了全国两会期间的社会稳定。开展了对辖区棉纺企业等重大安全隐患的综合整治，确保了安全生产，平安龙泉建设扎实推进。其它各项工作都呈现出齐头并进的良好态势。
总的来看，在大家坚持不懈地努力下，我们街道一季度经济社会发展实现良好开局。这说明，我们全年总体工作思路是正确的，既定的工作目标是符合实际的。同时，也说明街道各级各部门抓发展的意识强，工作积极主动。但是，我们也要清醒地认识到，尽管我们保持了良好的发展势头，但同发达地区和兄弟镇街相比，仍面临着不小的差距和困难。一是工业经济总量偏低。缺少工业经济大户，企业竞争力不强，缺乏精深加工技术。企业发展后劲不足。工业产品中缺乏高精尖、高附加值产品。二是招商层次仍然较低。特别是引进境外资金，还没有实现破题。三是税收收入结构仍不够合理。对房地产业过度依赖的局面没有根本改观。四是不稳定的因素依然存在。城市化进程不断加快带来的收入分配、利益机制调整和失地居民生活就业等问题不断凸显，引发了一些问题。五是工作进展不平衡。有的单位工作热情不高，没有拿出主要精力抓招商、上项目、求发展，应酬多、散事多，看似忙忙碌碌，实际不得要领，迟迟打不开局面。个别党员干部对党委、办事处的工作部署认识不足，发展意识、大局意识不强，工作力度不够，只强调客观条件，不能从个人主观上找原因，只算个人的小帐不算集体的大帐，不能兼顾全街工作大局，等等。这些问题如果不认清、不重视、不改进，势必影响当前经济发展的良好态势，影响上半年乃至全年任务目标的按时完成。对此，各级各部门一定要保持清醒头脑，正确对待、认真分析，积极寻求解决问题的方法和途径，要进一步增强加快发展的紧迫感和责任感，采取切实得力的措施，不断开拓进取，努力实现经济社会发展的新跨越。
二、突出工作重点，扎实推进当前各项工作
当前，从全市下达的经济指标和前期各镇街的工作进展情况来看，下一步我们的工作任务更重，压力更大。各社区、各部门务必要倾注全部精力，抓住二季度这个黄金时段，突出重点，强化措施，狠抓各项工作的落实，要真抓实干、扎实推进，要上进度、见实效，做到“说了就算，定了就干，干就干好”， 确保实现“双过半”和全年各项指标的圆满完成。
一要继续突出抓好招商引资和重点项目建设。要坚持把抓招商引资和项目建设作为拉动经济增长的重要手段，明确目标，强化责任，不断吸引项目、吸引资金，增强经济发展的后劲。要突出产业招商和以商招商，围绕科技含量高、高附加值产业，有针对性地引进骨干企业，逐步拉长产业链，壮大产业规模，形成产业集群，壮大街道经济整体实力。意向项目要抓争跑，在谈项目要抓签约，落地项目要抓建设，在建项目要抓进度，争取早日竣工投产。要重点抓好境外资金的引进，有关单位要积极对接外资企业和客商，力争在利用境外资金上尽快实现破题。
二要全面提升城市化水平。城市化是区域经济增长的动力源，是拉动经济增长的强力引擎，经济发展的程度取决于城市化的程度，这也是我们开展工作的出发点。下一步，要围绕辖区重点城市建设项目，强化为城服务、靠城发展，加大对市属工程的配合力度，尤其是夏庄“城中村”改造工程工作组，要在前期工作的基础上，积极动脑筋想办法，拿出最佳的`补偿改造方案，全力加快工程进度，确保改造工作在全市率先完成。其他工作组也要结合各自实际，加快工作进度，尽量把工作往前赶。要通过大家的不懈努力，使我们的环境不断优化，城市功能不断增强，城市品位不断提升，打造成“特色鲜明、环境优美、功能完善、秩序井然、适宜人居”的东城区。
三要高度重视财政税收工作。财政税收工作是我们的经济生命线，我们的工作水平、工作力度和工作成果体现财政税收上。下步工作中，一方面要继续加大个体税收的征管力度，另一方面，要继续挖掘企业税收的潜力，在促进应收尽收的同时，杜绝新的欠税企业及欠税现象的产生。各责任单位要围绕年初签订的税收任务目标，强化调度，力求各单位按照要求均衡入库，赶上时间任务进度，确保完成任务。
四要切实抓好计划生育工作。计划生育工作是政治生命线。在这一点上，我们都要有一种泰山压顶的紧迫感、有一种如履薄冰的危机感、有一种旗帜鲜明的政治敏锐性，没有丝毫的疑问和价钱可讲，丝毫马虎不得。在此，我明确告诉大家，无论是谁，只要出了问题，街道党委、办事处就严格追究谁的责任，决不姑息。要强化集中服务活动妇检扫尾，确保应查育龄妇女一个不漏。要继续落实好属地管理机制，推进居民自治，抓好服务阵地建设，促进街道计划生育整体工作上水平。
五要高度重视并认真抓好安全稳定工作。当前，各种不稳定因素相互交织，信访工作压力较大，安全生产事件在周边时有发生，我们必须高度重视、警钟长鸣、长抓不懈。各单位、部门要切实落实好安全生产措施，认真排查安全隐患，坚决防止各类重特大事故发生。同时，要认真落实好信访工作领导包案下访制度，切实在“事要解决”上下功夫。组织人员深入排查不稳定因素，及时把矛盾消灭在基层、消除有萌芽状态。要加大社会治安综合治理力度，确保社会治安稳定，努力为全街道的经济发展创造稳定和谐的社会环境。
六要全面加快民生龙泉建设。要把民生建设作为贯彻落实__大精神、建设和谐龙泉的重要抓手，着力抓好今年经济工作会上确立的 “十件实事”，即：村村通自来水、户用沼气建设、背街小巷治理、农村公路建设、居级办公场所提升工程、文明创建工程、弱势群体关爱工程、就业再就业培训、全民医疗保险、社会养老保险扩面和社区卫生服务站建设、街道敬老院建设。对于已经启动的工作，要抓进度、保质量；已经完成任务的，要抓巩固、促提高；对于还没有启动的，要与市有关部门积极对接，力争尽快开展工作，确保各项工作任务目标的顺利完成。
三、解放思想,转变观念，不断优化发展环境
一要进一步掀起解放思想的热潮。解放思想，只有起点没有终点，以新一轮思想大解放推动新一轮大发展。发达地区的之所以能够跨越式的发展，一个普遍经验就是在于不断的解放思想，转变观念。解放思想、转变观念是一个过程，没有终极。相比而言，我们最大的落后就是观念的落后，发展的最大障碍不是要素的制约而是我们观念的制约。我们要想取得大的发展，就要敢想敢干敢于争先，认为凡是符合科学发展的都可以干，凡是符合人民群众意愿的都应当干。对有政策规定的大干快上，对没明确规定的不随便“贴封条”，一切先干起来再说，在干中加快发展、在发展中取得共识。
二要继续坚持走自己的科学发展之路。要实现经济发展的大跨越，就必须要发挥自己的比较优势，因地制宜，走出一条自己的科学发展之路。就滕州范围来说，龙泉有自己的独特优势，主要表现在既有区位优势，又有工业基础和产业优势。如果我们不能很好地发挥这些优势、走自己的发展之路，就有可能丧失固有优势，错失发展的机遇。对此，我们就是要坚定地按照街道党委办事处确定的“一二三四五六”发展思路，抢抓鲁南经济带建设的机遇，坚定不移地实施“双十” 战略，大力发展现代家庭工业，加快机械机床等产业的发展，做到“大企业顶天立地，小企业铺天盖地”，奋力实现工业强街目标。第三产业方面，要充分发挥自然人文景观众多的优势，以城市区域改造为平台，加快服务业龙头项目建设，大力推进花卉大世界和国际家居广场的旅游景点建设，把工作成果转化为现实生产力。
三要大力营造良好的发展环境。环境是一个地区的形象，是经济发展的第一要素。对我们龙泉来说，环境就是项目，环境就是资金，环境就是效益，环境就是生产力。我们要优化项目环境，坚持上高科技含量、高附加值的项目，上大项目，上强项目，坚决不上没有发展前景的和有污染的项目，切实解决招商引资项目源不足、项目不优良问题，真正形成项目开发、储备和实施的良好运行机制。要优化人文、生态环境，牢固树立人气即商机、生态即生意的理念，以更新人们的思想观念、提高人们的道德素质和城市品位为目标，努力突出龙泉人文优势，营造具有龙泉特色，服务水平高，对外商具有吸引力的良好的人居、优秀的文化、和谐的生态环境。
同志们，龙泉正处在经济社会发展的关键时期。科学发展、构建和谐使命神圣，攻坚克难、推进跨越催人奋进。希望大家认真落实街道党委、办事处的工作部署，进一步解放思想，开拓创新，倡树执行，发扬“事在人为、争创一流、苦干实干、无私奉献”的精神，用心想事、用心谋事、用心干事，努力开创各项工作的新局面！
质量标准化工作是煤矿安全工作的基础，同样也是煤矿机电管理的基础，也是机电设备能否安全运行的前提和基础。只有质量标准化工作抓好了，设备运行环境改善了，设备的内在质量提高了，人员的违章操作杜绝了，才能达到“人、机、环”的协调统一，设备才能安全运转，煤矿的安全工作才有保障。因此，我矿按照瑞平公司的要求，结合庇山矿实际情况，制定详细的质量标准化工作计划，分战线，分部门，分阶段，分步骤落实执行，明确目标、落实责任、逐月考核、奖优罚劣，取得了阶段性成果。
一、加强组织领导落实管理责任形成全方位齐抓共管的质量准化工作机制标
成立了机电运输质量标准化工作领导小组，强化了达标工作的组织领导。在全井形成了“井领导监督，职能部门监管，基层区队具体实施”，形成了“全面夯实、局部治理、整体推进”的全方位质量标准化工作机制。
二、提高认识、转变观念、真抓实干，全面提升质量标准化工作水平。
根据我矿质量标准化工作的整体规划，结合实际情况，首先在思想上进一步提高了对质量标准化工作的认识，进一步认清质量标准化在现代煤矿安全生产中的重要作用，统一思想、提高认识、全员发动、全面铺开、明确目标、落实责任，制定措施，加强考核，每月机电战线各队都有质量标准化达标项目，月底考核兑现；二季度创建精品硐室5个，分别是:二采区绞车房、中央泵房、主扇房、副井绞车房、35KV变电站。2条精品运输路线，分别是副井轨道、二采区轨道运输线路。从设备的外在质量标准化向设备内在质量标准化转变，从静态质量标准化向动态质量标准化转变，从职工的行为规范，准军事化管理、岗位描述、手指口述、制度建设、完善措施、加强管理等方面促进质量标准化工作根本转变。根据全年的工作目标分阶段、分步骤、分单位组织实施。每月下达生产任务的同时下达当月的质量标准化工作计划，月底根据完成情况，同当月的工资、奖金分配挂钩，奖优罚劣。为实现国家级质量标准化矿井，一步一个脚印地扎实工作，从一个机房、一个硐室、一台设备、一条路线抓起，真抓实干，以点带面，不走形式、不摆架子、切实有效的开展质量标准化工作。
三、定标准、强基固本，实现从设备外在质量标准化向设备内在质量标准化转变。
质量标准化工作重点在改善工作环境、提高人员素质和操作水平，提高设备的内在运行质量。因此我们结合机电工作的特点，按照“循规蹈矩、严格要求、超前防范、注重细节”的方针，首先制定下发了全年机电管理手册，从大型设备的检测检验、性能测试到各类油脂定期更换，从日常的检修检查到周期性、季节性检查试验，从系统安全评价到岗位安全确认等都有具体规定并且制订了相关标准，包括井下轨道铺设质量标准：从轨枕的规格、间距，道轨接头间隙、水平度到道岔铺设、附件安装，到电缆、管线吊挂标准、防爆电器设备安装检修验收标准，制作使用了设备检修卡、防爆设备接火卡、防爆检查卡，明确规定了检查检修周期；建立了电气设备绝缘遥测、接电阻测试及远方漏电试验相关制度。在制定各项标准、制度的基础上、组织全体机电战线职工定期学习各类标准，重在学习各种设备安装标准、完好标准、检修标准、维修保养标准、设备运行规范，运行标准，使机电战线职工能够懂标准、会标准、干标准活、上标准岗。与此同时在机电战线开展了本质安全岗活动，岗位无隐患、操作无失误、管理无缺陷。随着标准的制定、制度的建立、职工素质的提高，设备运行状况明显好转，大型设备达到台台完好，设备三率达到了“95、3、0.12”，防爆合格率100％，实现了由设备外在质量标准化到设备内在质量标准化的转变，有力的保证了安全生产。
四、抓三违、搞培训，力促工作质量标准化再上新台阶。
加强职工教育、杜绝违章，二季度狠抓机电运输现场管理和规范现场操作，组织区队员工开展了形式多样的技术传、帮、带活动。如定期开展井下电钳工的技术传授活动，在各岗位实行竞争上岗活动，实行优胜劣汰制度；这些活动的实施，极大地促发了机电运输系统职工学习科技知识的自觉性和积极性。增加了他们的危机感，紧迫感，提高了他们的竞争意识。
对照标准，制定实施规划，加强装备、设施、资料等基础性工作的管理，是实现安全质量标准化工作的前提，二季度从注重物的管理向提高人员素质、规范操作行为转变，从注重形象达标向扎实开展基础工作达标转变，是质量标准化工作更深一层管理模式，针对管理和经验的不足、我们还要举一反三，把隐患消灭在萌芽状态，为三季度的安全生产打下了坚实的基础。
静心回顾这一季度的工作生活，我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质、很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。一季度来，在工作中通过学习和领导同事的帮助，我在工作中取得了长足的进步，同时也暴露出很多的不足之处；现在在此总结不足之处请领导和同事们批评指正。
一、第二季度的不足
面对第二季度的业务任务我也曾退缩过，因为第二季度身体的原因我怕自己干不好，怕自己完成不了任务，心中的顾虑太多。在领导和同事们的帮助下，我积极的改变态度，端正认识；树立了牢固的主人翁的责任感和服从奉献精神。
二、努力学习业务，加强自己的业务水平
每个电话对我们来说都是咨询、投诉、和意见。事情与条件各不同，所以每个客户我们都要认真的对待，由此可看出公司的形象、文化与尊严；也可看出工作人员的工作态度与认真否？
我在工作的时间并不是很长，跟许多有经验的老员工相比，我觉得我自己还是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。
在刚上平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到整个运作流程，让我在工作时更能得心应手
加强自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事；以客户为中心，不断提高服务质量在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。
三、完善服务、客户至上
如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”；以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。
四、小成就
第二季度因为领导的器重和同事们的抬爱，我被安排为值班长。我深深的感觉到这不仅仅是对我工作的肯定，更是一种鞭策。由于工作经验的欠缺和沟通能力有限，在管理工作当中可能存在偏激的言语，在此我向关心和支持我的领导、同事们致以深深的歉意。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与公司共成长，见证公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。
以上是我的第二季度工作总结，取得的成绩是微不足道的，是不值得沾沾自喜的，存在的不足之处我会认真的加以改正，认真克服。
在新的季度，我要再接再厉，作得更好。
第二季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺时期，针对前一个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高级不足，将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作，向独立经营10周年献礼。
1、突出重点增存款，份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前时期的结对子比赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化比赛考核，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金比赛”活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后来一年，二季度要继续围绕我市经济发展的热门、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益化。同时，要继续强化各项治理，搞好年内各项财务核算，尽力操纵不合理费用开支，反对铺张白费，杜绝跑、冒、滴、漏，戒备各类案件发生，争创效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全部股东交上一份中意的答卷。
3、狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速发展的根本。二季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双降低。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷治理系统建设，早日为我行强化信贷治理供给科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以操纵不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、操纵类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷治理打好基础。
4、强化宣传树形象，努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营10周年庆典预备，设计系列宣传方案，大搞舆论宣传，深化、细化、延升Ci形象策划，促使我行办公场合、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路，强化行风建设，塑造品牌形象，为__商业银行增添新的活力。
各位领导，同志们大家好!
今年以来职教中心得到县委、政府及教育局前所未有的大力支持和帮助，各方面的工作取得了较大的成绩。现将二季度工作汇报如下：
一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超过300人，创__年以来招生人数的，是近四年招生人数的总和。
二、中层竞争上岗。聘请专家组，对中层领导在教育系统公开竞争上岗，中层职位由原来的11个缩减到7个，并且有3名从校外产生。与所有中层签订了责任状，给了压力，带来了生机和活力。
三、校容校貌焕然一新。学校加大办学基础条件建设，对所有建筑物房顶，进行了防雨防漏处理，对教室宿舍进行了整修粉刷，更换了塑钢门窗、玻璃。三项工程投入30万元，上半年累计投入60万元。
四、省重达标准备工作紧张有序进行。学校带领中层领导及骨干教师到省级、重点职业学校参观学习，寻记问策。聘请职教名家，省重达标评估组专家，省市劳模到校把脉、指导、作报告。近三年档案资料整理工作任务完成过半。
五、创新办校机制和办校模式。通过引入民间资金，创办了计算机应用和幼师专业，改扩建了电气焊实训基地，努力打造电气焊特色骨干专业，以上三个专业共引入民间资金30万元。
六、积极服务三农，服务新农村建设。精心筹办农村改革发展带头人和科技致富带头人培训班，计划招生200人。
尽管我们做出了一定的成绩，但与省重达标及县委、政府的要求相比，还有很大差距，目前的职教仍很薄弱，希望县委、政府在各方面给予更大的支持和帮助。
各位领导，职教中心始终以招生、达标两项工作为重点，以人事制度和绩效工资两项改革为杠杆和动力，攻坚可难，保障完成县委、政府下达的各项任务。
一季度，我县财政工作严格按照县委县政府经济工作要求，坚决“促增长、保运转、保民生、保稳定”，实现了开门红。
一、季度所做主要工作
1、大力组织财政收入。一季度，累计完成财政总收入10783万元，比上年同期增加2918万元，增长37、10%。其中：国税部门完成1871万元，占一季度应完成任务数2880万元的64、97%，尚有收入缺口1011万元;地税部门完成8875万元，占一季度应完成任务数8758万元101、34%，已完成序时进度;财政部门完成37万元。财政总收入中，税收收入完成10589万元，占财政总收入的比重为98、20%。
2、发挥财政职能，推动经济又好又快发展。经建股、预算股在三月研究了中央和省相关产业政策、扶持重点，特别盯紧企业技术改造、省新立的林区道路建设专项资金、津补贴专项补助、农贸市场升级改造项目等各类项目，在三月份会同各相关科局积极争资争项__个，拉动了财政收入的增长。
3、加强政策研究，千方百计组织收入。坚持把实现财政增收作为经济工作的出发点，切实加强税收政策，大力组织收入，为全县经济社会发展提供坚实的财力支撑。一是在一季度深入分析我县多年来财税收入增长变化的趋势和规律，按照20__年县政府确定的财政收入任务，抓紧、抓早、抓好目标任务的分解落实，强化目标考核。二是督促税务部门认真研究税源结构变化情况，挖掘税收潜力，加强税收征管，确保应收尽收。
4、继续推进财政改革工作。立足精细化管理，在三个方面加大改革力度，着力提升政务服务水平。一是国有资产管理出实招。财政局国有资产监督管理部门作为对全县所有行政事业单位国有资产综合管理的部门，拟定出台《安乡县行政事业单位国有资产管理办法》，全县国有资产按照“合同统签、票据统开、税费统缴、资金统管、收入统拨”的“五个统一”原则处置资产和拍卖公共资源。所有行政事业单位国有资产处置收入，包括出售收入、报废、报损残值变价收入等，均为政府收入，全额缴入县非税收入汇缴算户;纳入综合预算管理。二是国库集中支付实现全覆盖。20__年的国库集中支付改革延伸到全县二层单位，实现了全县范围内行政事业单位国库集中支付改革无特殊，即：“一无特殊单位，二无特殊资金，三无特殊支付，四无特殊账户”。三是实行项目启动前审批制度。为进一步规范项目资金管理，20__年我县实行项目启动前审批制度，凡30万元以上的设备采购及基本建设项目启动前必须报分管副县长、常务副县长审批。对符合条件但未实行项目启动前审批制度的项目，县财政不研究项目资金方案，不拨付项目资金。
二、后段工作思路
1、优化财政支出结构，增强财政保障能力。一是进一步健全优先发展教育的经费保障机制。二是完善民生财政建设的保障机制。积极落实各项优抚政策，完善社会救助制度，推行社会养老体系建设，逐步建立健全覆盖全县城乡居民的社会保障体系。三是加大财政支农投入。认真落实惠农政策，加大水利建设力度，改善农业生产条件，提高新农村建设水平，提高村级补助标准。四是加大环境治理力度。抓好水乡生态环境保护和农村环境连片整治、工业节能减排，大力支持“生态安乡”建设。
2、着力推进财政改革，不断提高管理质效。一是继续推行县直预算单位公务卡结算改革，进一步加强财政资金管理。二是做好预算绩效评估工作。积极构建预算、执行、监管“三位一体”的大监督格局，扩大重点绩效评价范围，提高财政资金使用效益。
3、坚持依法监管，努力提高为民理财能力。坚持依法理财、科学理财，推行阳光财政，确保财政资金安全规范运行。自觉接受人大监督，逐步实现项目申报、审批、资金拨付的公开化，增强理财透明度。
今年年初调入X物业管理处以来，到此刻第一季度已经很快过去了，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下头将第一季度的个人工作总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作。
由于是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情景。
二、心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告。
（一）耐心细致地做好财务工作。自接管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。结合X的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，第一季度的服务费已全额到账。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，进取协助管理处主任当家理财。异常在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化提议。
（二）进取主动地搞好文案管理。第一季度，我主要从事办公室的工作，X的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在第一季度中，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
（二）仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。
（三）仅有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
（四）仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
县水务局第一季度工作总结xx年我县水务工作将深入贯彻落实中央一号文件，加快水务改革发展，以落实最严格的水资源管理制度为重心，加强水务基础设施建设和运行管理，注重科学治水、依法治水，突出加强薄弱环节建设，大力发展民生水务，为“绿色北京示范区”建设提供水资源保障。先将第一季度工作总结及下一步工作安排汇报如下。
一、承办县委、县政府重点工作折子工程落实情况
xx年县委、县政府重点工作折子工程任务中，由县水务局牵头承办的有14项，其中12项进展顺利，2项存在一定困难。具体情况如下：
（一）进展顺利的项目
1、万元地区生产总值水耗下降5%（第7项）。通过加强舆论宣传、社会用水监管、农业节水建设、建设集雨工程和节水创建活动等方式努力降低用水量。1-3月份，全县总用水量738.65万立方米，与同比下降5.1%。其中工业和生活用水530.38万立方米，农业用水208.27万立方米。
2、以大榆树、康庄等乡镇设施农业滴灌和基本农田水源设施为主，发展农业节水灌溉1万亩（第79项）。该工程与3月15日开工，已完成6个乡镇16个村设施农业节水灌溉面积3249亩；正在实施的有康庄镇、井庄镇地块，面积1357亩。
3、实施水库移民后期扶持项目。完成3.5万农村移民、转非移民的核定登记和补贴发放工作（第139项）。xx年度移民接收村扶持项目涉及10个乡镇85个村94个项目，一季度已开工4项，涉及农田水利2项，其中节水灌溉900亩，机井1处，文化中心1项，道路硬化1项，大部分项目在进行开工审查和现场踏勘；农村水库移民核定登记工作正在进行，4月底前完成核定登记工作；转非移民核定登记工作未开始。
4、实施大庄科、三堡、八达岭、南湾、柳西5个清洁小流域建设工程（第171项）。柳西、八达岭2个生态清洁小流域已获市水务局批复,工程于xx年4月开始实施；西大庄科、三堡、南湾3个生态清洁小流域实施方案已经上报市发改委，等待批复。初步设计也正在上报当中，批复之后就可以开始开工实施。
5、实施5处农村雨洪利用工程建设（第183项）。正在编制实施方案。
6、开展全县第一次水务普查工作（第186项）。已完成机构组建、人员调配和7个专项培训工作，普查任务分工已经明确，落实了责任。普查总体方案和8个专项方案的编制工作已完成，河湖基本情况专项、灌区专项、经济社会用水专项、水利工程、行业能力专项名录核对工作已完成，河湖治理保护专项、灌区专项、经济社会用水专项正在进行台账建设工作。计划4月份进行清查工作。
7、创建节水型社区1个、节水型单位3个（第188项）。已完成1个社区和3个节水型单位的前期摸底工作。
8、推进平原区地表水供水一期工程（第218项）。项目可研已编制完成，水资源论证已获得市水务局批复。初步征求了规划、土地、环保等各部门的意见，规划方案已经上报市规委。一季度方案的环评已经编制完成，正在编制水保方案。近期办理土地预审、环评审批、市规划委方案审查。
9、实施县城安全供水改造工程，新打水源井6眼，扩建现状水厂，新增供水能力0.9万立方米/日（第221项）。该工程可研于6月17日获批，初步设计于12月1日获批，部分招标已完成。已完成6眼水源井定位，已预埋跨大秦铁路管道。
10、建立新农村安全饮水及污水处理工程长效机制（第268项）。对新农村供水及污水处理工程后期运行管理情况开展调查研究，并初步编制运行管理细则。
11、确保县内污水处理厂有效运行（第272项）。对县城污水处理厂加强了运行监管，并会同县财政局调研了其运行费保障机制。乡村污水处理厂的运行，水务局已拟定出社会化管理初步方案，待进一步完善后报政府审批执行。共3页，当前第1页123县水务局第一季度工作总结
12、加强防洪抗旱工作（第298项）。修订了xx年抗旱预案，已通过县政府审批，报市防汛办备案；完成墒情自动监测系统22处测站的维护检测工作；3月9日、19日、29日完成三次川区大田测墒，0-30厘米土壤平均含水率为8.4%、12.1%和13.9%，与去年持平。
（二）存在一定困难的项目
1、实施妫水河两侧重要地表水源区生态建设（第176项）。该项目可行性研究报告已于9月通过县级各部门审查后报市发改委申请立项。存在的问题是，该项目为市发改委、市财政局等七部门联合批复的北京市地表水源保护工程规划内所定的项目，但由于市级资金调整，一季度尚未启动市级评审。建议请县发改委协调市发改委早日启动评审。县水务局将抓紧细化和完善建设方案。
2、推进县城第二污水处理厂建设（第226项）。县城第二污水处理厂工程项目可研已编制完成，已经征求完规划、土地、环保等各部门的意见，并上报县发改委准备立项。规划方案已经上报市规委。一季度原有方案的环评已经编制完成，正在编制水保方案，近期办理土地预审、环评审批、市规划方案审查。存在问题是，建设区域南侧有现状新延农路和西侧次干路，需将规划道路的绿地、红线等代征用地考虑到项目建设区。建议进一步完善项目方案和投资。
二、全县经济社会发展中的履职情况
自去年底开始加紧推进xx年规划计划工作有序开展，结合县委、县政府和市水务工作重点，制订折子工程，确定新城供水管网改造、第一次水务普查等工作重点任务。一季度，根据工作任务加紧部署实施，一是做好新农村建设和各项水务工程的实施计划。佛峪口水库应急度汛工程于3月2日开工，县城安全供水改造工程已完成招投标，4月1日开工。二是3月3日启动第一次水务普查，计划年内完成县内江河湖泊、水利工程、水利机构以及重点社会经济取用水户的普查登记。三是3月9日完成川区大田首次测墒，严密监测旱情发展动态，做好科学抗旱指导。四是3月10日起白河堡水库开始向密云水库输水，预计输水4500万立方米左右。五是以第19届“世界水日”和第24届“中国水周”为契机，开展普法和节水护水宣传。在日上市场法制园地，用10个橱窗，采取案例说法的形式，对水事违法案件进行宣传点评，增加宣传效果。3月22日组织大型宣传活动，与各水管单位、乡镇水务站等部门联动开展形式多样、内容丰富的宣传活动。一季度已查处违法水事案件和举报6起。六是以三道红线为指导做好节水管理工作，完成xx年度全县用水指标下达。七是严格实行水资源论证、取水许可、凿井许可审批程序，一季度共审批6家单位6眼井的凿井申请。八是开展水政执法检查，共查处违法开凿机井2起、盗采砂石2起，处理举报河道保护范围内开挖鱼池2起。
三、今后工作安排
（一）落实中央一号文件，加快水务改革发展
加强中央一号文件的宣传贯彻，结合市水务工作的安排拟定我县落实一号文件的意见，在全县掀起水务改革建设新高潮。坚决落实“用水总量、用水效率和水功能区限制纳污量”三条控制红线，合理调配现有水资源，严格水资源论证审查和取水许可审批管理，通过科技创新和新技术应用，开展节水、治污和再生水利用；加强调查研究，实行议价水试点，打破农村“大锅水”现状，逐步落实好用水收费和梯级水价，推进节水型社会创建工作，万元gdp水耗下降5个百分点。共3页，当前第2页123县水务局第一季度工作总结
（二）加强行业管理，提高服务水平
继续加强供水和排水管理；完善防汛抗旱工作预案和措施；严格落实安全生产责任制；加强水务工程质量监督；实行百日整治行动工作常态化推进依法治水；进一步规范水行政许可；加强农村基层水务管理工作；实现水务“六个安全”。
（三）加快重点工程建设，提高民生水务保障能力
优化城乡供水格局，做好新城安全供水改造工作的实施，提高新城供水保障能力；完善村镇集约化供水单元，完成xx年新农村涉水工程建设；指导缙阳水业和再生水厂做好运行管理工作；加快推进延庆县平原地表水供水工程建设。继续加大生态治理工程建设。完成小流域治理工程任务；完成滨河万亩森林公园涉水建设和官厅水库塌岸治理工程；加快推进妫水河两侧重要地表水源区生态建设工程，实施部分乡镇污水处理厂的升级改造，进一步完善已建污水厂的管网和相关设施配套。做好年度水库移民核定登记及资金发放工作，完成94个扶持项目的实施工作。完成农业节水灌溉工程1.3万亩;建设雨洪利用工程5处。
四、第二季度工作重点
一、继续组织开展“创先争优”活动，把各项工作和落实中央一号文件、市、县各项会议精神结合起来，在涉水行政许可、行政审批等方面，完善全程办事代理工作制度，把做好公共服务体现在提高办事效率和工作水平上。抓好全系统的党风廉政和纪律监察工作，按照县委巡视督查组的要求做好县政府和局内折子工程的督查落实工作。
二、从4月初开始收集旱情，继续对全县16个点进行墒情监测，组织各乡镇检查维修全县的机井、扬水站，适时指导抗旱工作。
三、组织部署迎汛工作，完善应急预案，做好防汛抗旱信息系统的维护，完成人工雨量站、遥测站维护检修工作。对全县主要河道、塘坝和山区受洪水、泥石流威胁的险村逐一进行检查。6月1日前完成水库、闸坝的安全隐患排查，完成古城、佛峪口水库应急渡汛工程，做好迎汛准备。共3页，当前第3页123
4月14日，XX县水利局召开中层及以上干部会议，各科室站负责人和局分管领导分别回顾总结了本单位第一季度工作目标完成情况，认真剖析了存在的问题，提出了下一季度重点工作推进措施。会议由XX县水利局局长林基週主持。
会议回顾总结了第一季度该县水利工作，并就进一步理清工作思路，高标准高质量做好下一季度工作进行安排部署。会议指出，近几年，从中央到省市，各级对水利的重视是史无前例的。水利人也发扬了“献身、负责、求实”的水利行业精神。在任务重、人员少、时间紧、难度大的情况下，作了很大努力，取得了很好成绩。
会议强调，省委省政府推出“五水共治”工作以来，社会各界对水利工作的期望很高。下一季度水利系统要紧紧围绕“抢抓机遇抓项目、着力创新强管理、重抓防范保安全”的工作思路，始终突出创新与发展，既要实干，更要有创新的举措；始终抓好作风与廉政建设，做到做好事，不出事。一是更加注重年度目标任务的再落实。特别注重项目前期包括规划、设计、政策处理，要认真对照梳理，围绕省里的重点、市里、县里的中心工作，充分考虑政策处理和乡镇、村的积极性，抓好项目质量以及安全管理。二是更加注重水利工程建设的规范管理。项目的程序、在建工程的监管、完工验收等，要随时经得起上级检查，工程质量经得起历史考验，确保“工程、资金、人员”三安全。三是更加注重水利工作特色亮点的打造。常规工作创特色，重点工作抓亮点，难点工作求突破。统筹抓好城镇化水利，围绕美丽乡村创建加快水利配套，改善农村水环境，保障粮食安全，增强农业综合生产能力。四是更加注重水利队伍自身素质提高。全局干部职工要进一步提高技术素养，提高道德素质，提高作风修养，提高廉洁意识。
会后，大家一致表示，要充分利用当前的有利形势，以“五水共治”为契机，加强水利宣传力度，加大水利基础设施建设，大力推进民生水利新发展，以认真负责的态度，开拓创新的精神，求真务实的作风，扎实工作，迎难而上，不断开创水利事业发展的新局面。
一、基础管理夏季攻势
（一）对所有建档立卡户进行再排查。安排各村进行自查，安排帮扶干部、驻村工作队、村两委干部入户核查。在各村自查的基础上，我乡组织乡扶贫工作站10名业务人员，由分管领导带队再逐村逐户排查，从系统信息、扶贫手册、责任牌、乡村资料、扶贫措施落实与户下实际再逐项逐条信息进行核对，使全乡扶贫基础信息质量有所提升。
（二）完善基础资料。一是规范贫困户墙上资料。将各村贫困户墙上的“扶贫责任牌”、“七要七不要”、“六净一整齐”、“政策明白纸”整合到一起，做到全乡责任牌内容一致，规格标准一致。
二、“三业”联动夏季攻势
（一）产业扶贫夏季攻势
推行“四带一自”，发挥主体带动作用。对带动贫困户效果显著的农业经营主体实施奖补政策，同时加大产业联合体培育，扶持龙头企业、合作社、经营大户（家庭农场）等新型农业经营主体和产业联合体的发展，壮大带动主体数量，提高带动能力和带动水平。
（二）就业、创业扶贫夏季攻势
基层就业社保平台建设情况。瓦坊十个行政村就业和社会保障平台（窗口）已配备便民宝、各种企业招工手册、就业创业扶贫最新政策等宣传材料。有完善的制度工作流程，并配有就业和社会保障协理员。
三、“三基”共进夏季攻势
（一）基础设施夏季攻势
目前，瓦坊乡管网恢复已基本完成，管网材料储备充足，但现有水厂供水能力不足以保障全乡人民群众安全饮水用量。为快速解决这一问题，瓦坊乡通过前期调研、科学规划、群众座谈，积极布局三个小型规模水厂，分别为苌圩、陡张、张楼水厂。其中苌圩水厂已在建，根据相关计划，不久后即将投入使用，其他两个水厂正在紧张筹备中。
（二）基本公共服务夏季攻势
乡卫生院的规范化建设1所，卫生院综合楼正在支二层壳子板。9所标准化卫生室建设，目前已经建设完成1个，陡张村卫生室浇顶已完工，吴宅村卫生室等待浇定，瓦坊村卫生室等待粉墙和贴小檐瓦，苌圩村卫生室等待浇筑一层屋顶，应宅村卫生室地基土回填齐，毛地面已经做好，小薛村卫生室砌墙基础正在施工中。岳场村、郭集村卫生室等待建设中。
（三）农村村庄基本面貌攻势
瓦坊乡共有10个行政村，已完成整村整治2个；共有117自然庄，已完成整治53个，其中美丽乡村占数5个，已经列入土地增减挂项目村庄16个，未整治村庄64个（含土地增减挂项目自然庄），占比全乡117个自然庄的54%；共有5个示范村，已完成整治1个；建设公厕17个，投入使用13个；共有3个污水处理厂，已投入使用2个。
自春节后返回公司上班后，20xx年第一季度已经过去，下面本人将这段时间的工作和想法向公司领导做一下汇报：
今年开展工作前，为了完善公司的管理制度，将每个员工的能力发挥到极致，公司领导在工作准备会上重新划分的每个员工的职能和责任，并要以绩效考核的形式加以监督。我本人非常赞同公司领导关于管理方面的新方法，这样可以充分调动大家的积极性，提高工作效率，同时也让每个员工对工作更有责任感。
我的工作以后勤保障为主，保障胶粉厂和施工现场的机械设备和供电。同时公司领导对我很信任，我在到各个工地工作的时候，负责监督施工现场是否有原材料浪费、违章操作、安全隐患的现象，工人宿舍内用电是否有乱接乱拉和浪费的现象。我也努力做好这些工作，因为这些工作都直接与公司的成本挂钩，做好这些工作可以为公司节省成本，为公司创造更大的利益。
一、后勤保障工作：
1、今年在胶粉厂生产前，我和胶粉厂员工们共同努力，为胶粉厂在市政电源连接好动力电，解决了以前只能靠柴油发电机发电作业的限制。
2、各个施工现场进场施工前，将每个现场的电源连接畅通，和大包单位共同记好用电量。所有进场的机具设备全部复查检修一次，保证全部可以正常使用。
3、和发泡组的枪手一起检修机器，并针对易损元件有计划的提前采购，防止因元件问题耽误施工。在采购过程中，积极和采购员调查本地区可采购到的部分元件和厂家直接发货的价格差，形成最经济合理的采购方案。
4、工地开始施工后每天做一次巡检，发现有问题现场及时解决，保障工程正常施工。
二、其它工作
1、每天定时对宿舍进行检查，发现宿舍有乱接乱拉的的现象坚决拆除。发现有浪费电的现象第一次给予警告，并做好记录，如不整改的上报公司领导给予一定的经济处罚。
2、每天在工地巡检机械设备的时候要留心每个分包组和喷涂组是否有浪费原材料的现象，如发现马上提醒其整改，如不整改的上报公司领导给予一定的经济处罚。
以上是我这个季度的工作小结，请公司领导审阅并给与意见，以便于今后更好的开展工作。
转眼20xx年第X季度就要过去了。在这短暂的一个季度中，在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将一季度工作总结如下：
在工作和学习生活中，本人不断提高自己的人品素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致，本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习理论与方法、案例分析等学科知识，不断拓展知识和认知面，本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高，在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感，让员工以公司的利益为自己的利益，能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。
总结过去，展望未来，在以后的工作中，我有信心在公司的正确领导下，更加出色地完成各项工作任务。
第一季度，我公司全体员工进一步统一思想，坚定信心，积极地投入到工作中，认真地做好本公司的各项工作。截止x月x日止，第一季度零售药店配送xx万元，普药配送xx万元，医院网络配送xx万元。
总结起来，主要从以下几方面开展工作：
一、以人为本，不断提高自身服务质量。
我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的服务理念，我们加强了对全体员工的教育和管理，提高大家的工作积极性和自觉性。大力推行规范化服务，树立新形象，努力提高服务质量。
二、开发客源，积极拓展业务。
我公司在稳定原有客户的基础上，不断加强新客户的发掘，进一步扩大配送的业务量。了解客户的具体要求，为客户提供最便捷的服务；通过不断的努力和创新，大大提高了整体的服务水平和竞争实力，有效促进了各项业务的发展。
三、加强GSP培训
按照新版《药品经营质量管理规范》，组织本单位人员对新版GSP内容进行了相关培训学习，并制定了培训计划，每周进行一次培训。通过近期的培训学习，增强了员工的质量意识，同时建立健全药品验收、销售药品出库、温湿度监测等相关记录，做到真实、完整、准确、有效和可追溯；记录应按规定保存。 第一季度我们虽做了大量的工作，但还存在很多的不足仍需改进。
我公司第二季度的工作计划是：
一、积极开拓业务增长点，寻求业务新突破。
二、加强各部门GSP培训。
20xx年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布，后二个月参与生产，一季度在车间领导和全体员工的共同努力下，车间的各项指标基本稳定。
本人主要负责生产及产品质量方面工作。
1、一季度生产基本稳定，对不正常品种和条线工艺上作微调。
2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查，主要是主预网络的清洗，大网板的清洗，保温材料的添加等。
3、质量方面的不足：车间自检和称重不到位，分错丝多落才发现，这些都反映生产过程控制的不足；工号纸也多次贴错，车间对相关人员进行处罚，工艺上及时跟进对锭位做明显标志。
4、切换断头多，工艺方面加强了跟踪，卷绕头的保养工作有待加强。
5、3月下旬，按照公司规定将吴江良燕和德国司马KB88分开使用。
6、通过工艺调整，61/24 H-61、58/24 H-58等高速经编机品种客户使用较满意。
二季度主要从以下几个方面做好工作：
1、协助刘主任做好管理工作，及时完成公司和车间的各项任务。
2、抓生产过程控制，特别是切换断头和生头困难。
3、做好产品质量管理工作，特别要查找锭位之间的差异。
4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。
5、监督做好员工的各项培训工作，特别是质量培训工作。
6、密切关注产品的使用结果，认真对待客户的每一次反映。
7、督促卷绕头的保养工作。
20xx年以来，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，较好地完成了各项日常工作及临时事宜，现将三季度工作情况汇报如下：
一、主要完成工作情况
（一）做好日常会计核算、资金支付工作
财务部根据公司财务制度和工程合同，审核地产公司各项工程款项和费用，确保款项支付的及时、安全。
（二）会计审计
根据集团公司年度审计工作安排，财务部积极配合集团审计部，完成地产公司及物业公司20xx年度绩效审计工作，绩效审计报告已出，年度绩效系数已确定。地产公司20xx年度绩效系数为1、39，物业公司20xx年度绩效系数为1、61。财务部根据确定的绩效系数及考核结果审核并发放20xx年度地产公司及物业公司年终奖。
根据公司安排，财务部积极组织亳州建工20xx年绩效审计工作，审计报告已下发。
（三）推进全面预算管理
1、根据实际经营情况，对比年初预算目标，编制20xx年上半年财务分析报告，并组织召开20xx年上半年财务分析会议 。
2、财务部根据集团公司要求及公司领导安排多次调整地产公司20xx年预算方案，现已上报集团。
（四）积极筹措和催收应收款项、合理调度资金、保证支付。
积极与集团公司、物业公司联系，筹措3500万元资金，确保世纪城项目工程施工顺利进行。
积极与委贷企业联系，及时了解委贷企业的资金情况，目前一、二季度委贷利息已全部收回，三季度委贷利息正在积极催收。积极与集团公司联系，催收三季度5000万贷款利息，确保三季度利息准确及时的支付。
积极与集团对接，核对项目收款情况，三季度已收回南湖春城房款 2425、62万元，世纪城佣金xx7、40万元。
（五）服务销售
积极配合市场部完成世纪城、南湖春城等项目的房屋销售房款收取工作。案场全天有专职财务人员收取房款，周末财务部采取排班制度，及时准确的收取各个项目的款项。每周与市场部对接销售情况，并编制销售汇总表、销售回款表等，及时发现问题，解决问题。
20xx年前三季度公司各项目的销售回款情况如下：
1、世纪城住宅前三季度总销售424套（包含48套定金），已缴首付款376套，面积41253、㎡，合同价xx688、xx万元，回款额xx061、12万元（包含20xx、20xx年销售20xx年回款额2308、24万元）；世纪城商铺三季度总销量49套（包含11套仅缴定金），已缴首付款的38套，面积8454、92㎡，合同价7xx0、26万元，回款5877、xx万元（包含20xx、20xx年销售20xx年回款额961、25万元）。
2、南湖春城前三季度住宅总销售367套（包含1套未缴足首付款和38套仅缴定金），已缴首付款329套，面积349、26㎡，合同价xx917、30万元，回款额12848、xx万元（包含20xx、20xx年销售20xx年回款899、23万元），其中未缴足首付款1套，面积108、23㎡，合同价43、72万元，回款额12、72万元。南湖春城商铺，总销量11套（包含3套未缴足首付款和2套定金），已缴首付款的9套，面积1030、05㎡，合同价1010、27万元，回款766、09万元（包含20xx、20xx年销售20xx年回款额78万元），其中未缴足首付款3套，面积439、29㎡，合同价385、17万元，回款额63万元。
（六）临时事宜
1、配合综合部完成资产的盘点工作。
2、时时督促市场部加快房屋销售资金回笼。
3、配合市场部做好世纪城交房及世纪城、南湖春城车位认购工作。
4、配合各部门做好询价及谈判工作。
5、督促相关部门及个人的应收账款回收工作。
6、代中博集团支付农民工工资并与中博集团签署委托贷款的展期合同。
7、配合集团审计部完成“四风”审计工作。
8、完成测绘公司的财务交接工作并做好测绘公司的日常财务工作。
9、配合集团财务部财务基础检查工作。
10、配合集团融资部进行徽商银行A区扩区12000万元贷款项目资金银监会检查工作。
11、注资成立博盛园林公司。
二、存在问题
（一） 部门人员专业知识水平有待进一步提升。
（二）部门日常工作中比较重视财务的原则性，对财务的`灵活性把握不足。
三、下季度工作思路
（一）根据集团要求，完成年度资产清查工作。
（二）合理调度资金，保证工程款支付。
（三）积极配合市场部，完成世纪城、南湖春城销售收款工作及世纪城交房工作。
（四）编制20xx年三季度财务分析报告并组织召开财务分析会。
（五）根据集团要求，完成年度决算工作。
一、提要
20xx年是行发展的关键性一年。伴随着股份制改革的持续深入，宏观金融形势也日趋复杂，同业竞争愈发激烈……正是在这样的局面下，支行全体员工团结一致，奋力拼搏，在20xx年第三季度的各项存款、贷款、中间业务、拨备前利润分别达到亿元、亿元、*万元、*万元，存款总量由6月末落后*行*万元，至9月末反超**万元*。各项存款、贷款、中间业务总量*排名第一，完成夺取区域内主流银行地位的既定任务。
二、基本情况
(一)各项存款持续增长
截止9月末，各项存款余额亿元，其中储蓄存款亿元，对公存款亿元。存款余额较年初净增**万元，同比增加亿元，完成计划任务的%，超过*行**个百分点，超过*行**个百分点，市场份额%，升至第一。全行员工团结一致，加强贵宾客户的营销，有针对性地提出揽储计划。仅仅一个月就将市场份额提高%，相比年初更是提高了%。从结构分析，储蓄存款余额亿元，较年初增长*万元，较去年同期增长了*万元，占存款总额的%。
(二)贷款增长情况。
至九月底，支行各项贷款余额亿元，不良贷款余额为*万元，仅占总额的%。我行贷款份额的市场占比为%，远远超过*行的%，继续保持了区域内贷款份额第一的地位，有力地支持了本地区的经济建设。
(三)财务收支情况
1、三季度，实现营业收入*万元，同比增收*万元，其中，利息收入*万元(含应收利息增加的**万元)，同比增收*万元，手续费收入*万元，同比增收**万元。
2、各项支出**万元，同比增加了**万元。其中人员费用支出**万元(含工资*万元)，同比增支**万元;业务管理费支出**万元，同比增支**万元;营业税金及附加支出*万元，同比增支**万元。
(四)中间业务情况
三季度支行中间业务累计收入*万元，计划完成率%，市场排名跃升至第一。相比6月末，中间收入净增**万元，计划完成率提高了%。可喜可贺。从结构上看，三季度银行卡业务收入**万元，代理保险业务**万元，其他收入**万元。
三、分析
1、对比6月末的存款数据，可以看出对公存款的增幅远高于储蓄存款。6月末我行储蓄存款、对公存款分别为亿元和亿元;而*月末储蓄存款、对公存款为亿元和亿元。储蓄存款增加了**万元，增幅%;而对公存款增加*万元，增幅%;
2、我行存贷总量波动频繁，流动性强，没有形成稳定的客户;
3、9月末支行各项贷款余额亿元，6月末贷款余额亿元，增加亿元，增幅达%。不良贷款余额为**万元。贷款增速过快，有不良贷款产生，我行将在第四季度加强贷款的审核及不良贷款的清收力度;
4、三季度我行中间业务收入净增*万元。从结构上分析，银行卡收入相比6月末从万增加到**万元，但代理保险收入止步不前，仅仅**万元。其他收入增幅最快，达%，从6月末的万激增到**万元;
5、从数字上看，由于本行成立不久，各项业务发展迅速，故费用增幅较大。但我行将严格控制费用开支，对会计核算工作常抓不懈。按照市分行会计工作规范化的要求，对会计核算工作认真加以整改、规范。严格执行年初制定的费用开支计划，费用指标控制在计划之内。
四、改进措施
1、根据四季度存款考核目标，结合本行的实际情况，制订合理的经营目标责任制，并把各项任务落实到员工个人，奖罚分明。充分调动职工的积极性和自觉性，保证第四季度存款稳定，并保持着良好的增长势头;
2、加强贷款的营销工作，在风险可控的前提下，重点支持经营效益较好，发展前景明朗的中小企业客户，大力营销经营管理严格，企业制度完善，产品市场成熟的民营企业。从结构上重点倾向AAA+级的优质企业，进一步控制不良贷款率，降低贷款风险。 加强贷后管理，进一步加强流程管理与岗位制约，落实贷审分离规定，明确贷前调查、审查、审批、发放及贷后管理各岗位职责;进一步加强贷款发放过程管理，对固定资产贷款严格按照项目进度用款。尽可能减少贷款风险和不良贷款的产生，确保四季度贷款安全、稳定地增长;
3、积极抓好中间业务，在进一步保持银行卡业务收入稳步增长的前提下，重点攻关代理保险业务，加强与证券、保险公司的配合，推动三方存管、代理基金、保险和理财业务营销。向优质客户和潜在客户群推销保险产品，开发新的收入领域，拓展收入渠道。
4、严格执行内控制度，强化监督机制。在搞好直接经营效益的同时，控制费用支出，力争让财务收支达到了开源节流的目的。
5、进一步提升网点服务水平、服务效率与基础管理，务必使之与业务高速发展相适应。须加强临柜柜员业务技能培训，强化主动服务意识，落实相关岗位职责，积极开展内部服务明星、个人先进评选等活动，将优质服务持之以恒地贯穿于业务发展之中。
6、加强组织学习相关制度要求和考核标准，通过规章制度的再学习、业务技能的再培训，使员工融会贯通各项制度，明白制度控制的实质风险点，保证各项业务持续有序发展。坚决杜绝因管理缺失使业务操作风险评价点上升的可能。切实为业务经营提供有力的支撑和保障，真正实现全行业务健康、可持续发展。
一、 一季度安全工作总结
1、 没有人身安全事故和质量安全事故发生。
2、 这并能不代表我部门在安全工作上就做的无懈可击亦或是非常到位，相反在日常的工作中操作设备的随意性、经验主义、麻痹大意的思想，甚至是违章作业总是不时的发生。从某种意义上来讲，没有事故发生只能算是侥幸。
3、 电动葫芦吊绳脱钩、设备正常运转时擅自离岗、清理低混设备时不断电，只这三件事就说明了员工的安全思想意识根本没有建立起来，更说明了我在安全管理工作上的失败和不足。
二、 二季度工作计划
1、 将安全工作落到实处，从每一个岗位、每一台设备入手重新对安全隐患源进行梳理，在定期的操作规程培训、早会、晚会时进行不间断地宣贯。
2、 将监督检查工作做细，发现问题当场处理，对当事人做及时有效思想教育。并以此为例让全体员工都引以为戒受到教育。
3、 以最近社会上发生的各种安全事故为例进行安全思想教育，将安全教育引申到员工的生活当中。
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作，IT季度工作总结。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的.时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和骇客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器，3次被骇客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
来到公司的这段时间，感谢大家对的支持和照顾，让我从中学到从来没有学过的知识，慢慢地融入到公司这个大团队里面，每个真诚的笑脸和热心的帮助感染了我，让我感受到了集体的温暖和魅力。
在工作中，我可以说，我并没有虚度时光。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。
自我分析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚（因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍），心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。
在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为自己已经掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
在这里诚心向公司各位同事的关怀和帮助表示非常的感谢，我也一定会竭尽全力做好自己这份工作，争取能够以更好的成绩回馈公司对的期望。
我从3月24日开始接手客服工作，初期主要查看前任客服客户回访日志，学习车型资料，熟悉长远系统基本操作等等，到后来的长远系统数据添加更新，简单的客户电话回访，系统客户资料的审核、整理修改完善等。
一. 关于系统数据更新
1.在这项工作中遇到的主要问题有：1,.现有的资料不太精确，所以往系统添加的过程中会有一些出入；2. 现有的汽车车厂及品牌名称叫法不一，后续录入的和已有的不符。在此检讨一下自己，工作方法很是重要，要重视质量，也要讲究效率…注意！
2.解决方法：1.求助于同事2.求助于百度及新浪汽车
二. 关于电话回访
1.客户投诉：自从接手工作后，鲜有投诉电话，主要涉及到A.产品需求，有客户询问什么车适用的什么产品我们有没有；B.投诉某个门店处理问题的态度不太令人满意。
（1）.关于A问题，有很多产品知识我不是很了解，首先想到的是查系统资料，无果后问清对方的联系方式及所属门店后，告知对方当地门店的联系方式，让客户直接和门店联系。
但有一部分客户不愿意跟门店联系，只是想通过客服电话得到一个答案，这样就算告知他们门店的联系方式了也没用，这时我只能向采购求救了，条件允许的话，直接问一声就能得到答案了，条件不允许的话，还得在QQ上问，然后静待回复，这中间就要浪费一部分时间了。在此检讨一下自己：关于每个采购负责的产品品类不是太熟悉…注意！
（2）关于B问题，很多情况下，我还是不能像个专业的客服那样洞察投诉者的心理及对方的最终目的，也无法揣测出投诉者说话时的种种思想，也不能判断从对方嘴里吐出来的字哪个假的哪个是真的。于是乎我认真的记录下投诉者的号码、联系方式、投诉内容等，然后再跟门店确认。这时候听到有客户投诉他们门店就有点不太高兴了，说：你不了解情况……在此就遇到一个问题：我不了解情况，对于客户的一切信息只能从系统里边查看，无非就是客户名称、联系人、手机号码、地址等等。
2.客户回访：自从接手工作后，客户回访也做了一些，回访对象主要涉及到博世百家及后来导出来的客户，总体感觉是乱七八糟，成绩平平。我在这部分的工作，做得太令人失望了，我也对自己有点失望了，对于我来说要量变才能达到质变，可是我连最基本的量变都没达到呢！真的是要深刻反思了，好好工作是为了好好生活！切忌！
或许是在这个过程中得到了一些微乎其微的建议和意见，比如说客户反映的经常缺货断货、保修时间较长、售后服务跟不上，价格较高等等，这些意见和建议我也能随口说出，对于这些意见，价格问题我们无能为力，别的能改进的都在改进中？那我们最希望得到的是什么？我希望的是客户忽然说出一个我们都没有察觉到的谁也没有在意的角落来，客户回访工作并没有深入人心，很多人只是例行公事的你问我答，这样就会有部分假冒信息流入。
三. 关于客户资料整理
1. 新添客户资料的审核：据我私下了解到一部分客户资料可能是虚假的。待确认的客户资料如果不完整，我会提醒前台让她补充的，但可能会有一部分前台也是例行公事的随便填个电话号码或者地址，反正大家都不知道嘛，随便填个也了事了。
2. 客户资料的整理，前期整理的一部分客户资料，需要修改的都发到各店的邮箱了，只有连云港的回复我一个，这事也算是不了了之了。可能大家都认为客户资料乱着就乱着呗，反正平时又不碍我事。
3. 关于开票客户资料；任何人也没跟我说这个是开票客户，资料不完整不要紧，我还在那跟前台说：这个资料补充一下…后来我才了解到原来有些新建的客户资料用过一次之后就无用了，所以这也是客户资料乱七八糟的又一原因。在此提醒自己：积极主动了解公司各种动态，政策及措施！不要总是等着别人来提醒你！
四. 关于信息传递
1. 促销信息 通过电话或者短信平台告知给客户。一般情况下，我都是采用短信方式告知。
2. 公司活动与门店沟通，店长们工作繁忙，忙了这事就忘了那事，需要打好几次电话才能最终解决。店里同事工作交流较少，往往在QQ上发的信息，前台收到了却传达不到店长或者业务员那里。一般情况下电话沟通，二般情况下再选择QQ。
到目前为止时间已经过去将近6个月，在这6个月当中，非常感谢各位同事的耐心帮助。
问题，主要表现在：
1） 最基本的客户回访量太少了。
2） 沟通不够深入，在与客户的沟通过程中，不能把信息十分清晰的传达给客户，不能
了解客户的真正想法和意图，
3） 自己的工作没有一个详细的计划和明确的目标，基本上处于放任自流的状态，从而
引发自身工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
工作计划
1） 具体问题具体分析，首先突破自己的懒惰、固执和恐惧心理，积极主动的展开工作。
2） 制定一个详细的计划和明确的目标。
3） 不断充实自己，提高工作效率。
很多事情，只有做了，才会有很深的体会。如果只是在行动的边缘不断地哀叹，不断地怀疑，是无法体会到过程中以及收获的喜悦的。
实践出真知。通过这次总结深刻的体会到了写工作日记的重要性，如果事先写了工作日记，这个时候也不用头昏脑胀手忙脚乱的苦思冥想了，以后还是要写工作日记的。
季度总结算是写完了，暂时能想到的就只有这些了。谢谢！
季度即将过去，对这一季度学校少先队活动总结如下：
一、学雷锋活动
3月5日，我们学校高年级四个班级，来到草河掌集市，义务为集市及周边捡拾垃圾。参加人数师生共计110人。
二、清明扫墓
清明节的草河掌镇，雪还没有融化。草河掌中心学校全体师生，参加了一年一度的清明扫墓活动，缅怀革命先烈丰功伟绩。
三、家长会
为了保证孩子们在校园里健康成长，加强对单亲及留守儿童的关爱，草河掌学校每学期都要组织全校家长会。
四、关爱老人
历来是学校少先队工作的重要内容。每年端午前夕，草河掌学校的孩子们，都要为敬老院老人送上爱心鸡鸭蛋。
五、入队仪式
根据农村孩子的特点，草河掌学校把每年新生入队的时间定在清明前后，从而使孩子们更好的了解少先队，更加用心的做一名优秀少先队员。
公司季度工作总结 第二十五篇
近一个月我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，业务潜力进步很快。现将两个月的工作总结如下：
一、专业知识、工作潜力和具体工作
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，用心的完成了以下本职工作：
(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车状况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作，总结如下：
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
20xx车间主任工作总结
##第1篇：车间主任工作总结
在这辞旧迎新的时刻，我尝试着把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结：
一、统计工作
1、每天汇总并上报生产车间当日产量及成本分析报表；
2、每天负责低值易耗品的发放工作；
3、每天负责记录生产部人员的考勤，更新生产车间的人员情况；
4、每周四上报本部门的.工作总结及工作计划；
5、每周日晚上汇总上一周的生产数据，周一开周例会时报部门经理；
6、每月15号前申报本部门的劳保计划，劳保用品到货后及时下发给员工；
7、每月10号、25号申报本部门低值易耗品计划；
8、每月25日将上月25日-本月24日的生产用酱及产量，能耗数据上报财务部；
9、每月进行一次盘点，包括原料、辅料、包材、成品、半成品，并对数据进行整理分析，将数据上报财务及相关部门；
10、每月月底汇总各位员工的考勤、奖惩、异常打卡、请假等数据并上报人事行政部；
11、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，对新入职员工进行岗前培训，并给其发放工作服、帽、鞋等劳保用品，并及时发放更衣柜钥匙；
12、定期整理认证所需的相关文件及资料；
13、配合人事行政部发布和修改各类制度、通知、考核等；
14、生产停机期间对工装库房、更衣室进行整理；
二、工作计划
努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识；积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
1、在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由
于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话，与同事们尤其是领导的沟通和交流很少，工作目标不明确，并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习。
2.身为新时代的大学生，却没有青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动，而且缺乏工作经验，独立工作能力不足。在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
这是我对这段时间工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。
一、注重理论学习，不断提高自身素质
努力提升工作能力。
提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。不积跬步，无以成千里。在过年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些不可或缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置，不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，认真学习集团与分公司各项工作会议精神，以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与党总支保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为人民服务的思想，牢记“知识就是生产力“。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以党为核心，服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量
继续发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务。
完善加强车间的日常管理制度，行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同志们的支持尊重。
第三季度已经告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结：
1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后，我公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于服务礼仪，职业道德的电教课，并制作了300张温馨提示节约用电，小心地滑；对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括礼貌礼节职业道德；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作；维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了安全管理流程图1块，燃气泄漏应急处理流程图2块，火警应急处理流程图2块，消防应急处理流程图1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和安康杯消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于安全知识，服务礼仪、职业道德、职业技能的考试，参加人数103人，还进行一次安全知识的电教课，参加人数：118人次。
小结：从第三季度的安全生产工作来看，我公司在今后的工作中仍然把安全生产做为主题，逐步推行以人为本，预防为主预防为主，防消结合的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。
时光如白驹过隙，距离8月份我被选聘为村官已经3个月了，到村任职也有2个月的时间。三个月来，在镇领导的关怀下，在村委会干部的帮助下，我逐步适应了农村的工作环境，逐步实现了从学生到基层干部的转变，我也学到了许多东西。现将三个月来的工作情况向组织汇报一下，请组织和领导给予批评指导。
一、第三季度主要工作
(一)在组织室挂职锻炼期间的工作情况
刚来到时，我被安排到镇组织室挂职锻炼一个月。在组织室这段时间，我的工作有以下几项内容：
1、跟随去农村完成调研工作。通过几次调研让我提前熟悉了农村工作，也发现了农村工作的难点和重点，为到村任职提供了帮助。
2、自己完成了一些简单的材料。通过写材料我认识到自己存在的不足，特别是在文字的把握和运用上。
3、协助组织室的同事工作。
一个月期间也有不少和县组织领导接触的机会，组织室也召开了一些会议，通过这些小的事情，也使我各方面的能力有了提升。总之，一个月时间不长，主要是协助做了一些小事情，但却让我掌握了很多东西，这些都非常有助于我到村工作。
(二)刚入村熟悉村里的基本情况
刚到村时对于村里的各方面都不熟悉，自己也没有很好的工作方法，对我需要做的工作也不是很了解，每天没事做，虽然文书天天在村里，但也没有安排我具体的工作。后来通过与村干部和村民交谈，我开始了解认识我村的发展思路，全面了解村里工作。我村主要产业是苗木种植，目前已栽种苗木1200亩，形成了规模化种植，并且带动全镇发展苗木花卉2万亩。而且村两委明确由村里苗木大户带头组建生产组，并分别担任组长，负责本组几十户村民的幼苗统购和成苗统销工作。这样既减少了村民的营销风险，又促进村民的增收。
(三)参与村里的日常工作
农村工作并没有什么大事，只是每件事都需要全村村民参与牵连较多，所有工作起来很繁杂。到村后我主要做了以下几项工作。
1、参加村里的日常会议、两委会议，研究讨论村里的一些日常事务，积极的参与到村级事务管理上。
2、协助计划生育开展工作。计划生育迎检期间，我积极主动配合，投入到迎检工作当中，努力完成领导安排的工作，帮助填写相关资料，虽然很辛苦，但迎检工作的顺利完成让我将连日来奔波的辛苦忘到了脑后。
3、前几天新农业合作医疗工作开始进行，我协助本村文书为村民办理合作医疗。这是一项考验人细心和耐心的工作，既要有条不紊迅速地做好手头的工作，又要对村民们提出的有关合作医疗的问题耐心地回答。这项工作既使我得到了锻炼，又使我更加深入了解了村民。
4、到村参与村里的矛盾排查，在建国60周年之际，协助治安主任切实维护好村里的稳定工作。以及做好征兵工作。
5、做好远程教育管理员。在农村，大多数村民不会使用电脑，我村的远教管理员对于远教设备也不是很熟悉，这就需要我利用自己所学的知识，做好此项工作。现在每天我都会及时做好课件下载工作，并完善相关的资料。而且我还请远教办公室的李主任到我村对远程教育设备进行了全面的整修检查，更换高频头一个，使我村可以正常的接收课件。
6、认真学习实践科学发展观。十月份第二次学习实践科学发展观活动在农村开展。我们在镇里的领导下，认真学习实践科学发展观，成立了学习科学发展观的活动领导小组，制定了相关的实施方案工作计划。我主要是完善材料，并协助文书制作版面、条幅等积极进行学习和宣传，在全村营造良好的精神氛围，积极将科学发展观运用到建设社会主义新农村中。
二、心得体会
虽然，三个月并没有做很多工作，但是通过接触的一些事情和碰到的人我对于自己现在的职位有了很深的认识。
1、做村官工作时间不固定。刚开始我认为在当村官就像上班一样过着朝九晚五的日子，每天有自己的工作，结束后回家。但是到村后才知道，农村工作并没有固定的上班时间，也没有一成不变的固定工作。有时可能一天到晚也接触不到群众，只是自己在村委会上班。而遇到一些工作可能没有休息时间。比如发放小麦良种时，村民总是一起到村院领取自己的那一份，这样一来，村两委干部就会连续几天无法休息。这样的工作与机关部门有很大的差别，这就要求我及时做好调整，积极和村干部联系，准确的安排好自己的工作。
2、村官还没有让村民正确认识。记得到村时，村民见了我，听说是村官，第一反应就以为上级政府下派下去的，到村里只是走形式而已，早晚还会回去。而且有的村干部认为我虽然是助理，但顶着“下派”的光环，说话比书记管用，也没有把我当做是村委干部对待。这就要求我拿出自己的实际行动，向党员群众证明自己真正的价值。
3、在村开展工作并不是想做就可以做。作为村委里的“外来户”，除了镇里任命的团支部书记等职务，村里并没有给我安排固定的职务，自己可以做的也仅仅是协助。如果想要开展调研等方面的工作村民一般都是敷衍了事，村干部也有自己的事业要忙。这就要求我从一点一滴的小事做起，争取可以多和群众交流，让他们正确的认识我，从而为自己开展工作打好基础。
三、下一步打算
通过这一季度的工作，我看到了自身的许多不足，今后工作中我要不断完善自己，以便将来更好地服务于农村，服务于社会，今后我决心从以下两方面做起：
一方面是多观察、多思考、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试，日常工作中要多观察，发现别人好的工作方法，遇事要勤于思考，认清事物的本质，善于从实践中总结工作方法，发现自己存在的问题，努力去改正，从而提高自己的工作能力。
另一方面是发挥主动性、积极性。在自觉服从安排的同时，发挥主动性，主动去找事情做，抓住机遇，多渠道锻炼自己，不断提高自己的文字、写作能力，也提升自己处理问题和解决问题的能力。
曾经，面对陌生的一切，我感到茫然无措，然而在镇村领导和组织无微不至地关心和帮助下，我已认清了自己的位置，掌握了一定的工作方法。我要牢记组织部领导对我们的谆谆教导，不怕吃苦，不畏艰难，以满腔热情投入到新农村建设中，在农村这片广阔的天地中，充分实现自己的价值。
一、各项指标完成情况
1.存款情况：20xx年一季度末，我部存款余额为万元，较年初净增 万元，完成一季度计划的 %,其中储蓄存款余额为 万元，较年初净增万元，对公存款余额 万元，较年初下降 万元；
2.电子银行情况： 一季度末，我部开立银行卡 张，手机银行有效客户数户，完成开门红占比 %，POS机台。
二、主要工作措施
年初，我部便召集员工召开了部门会议，研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。
1.抓考核，调动工作积极性。年初，我部结合总行目标任务、考核方案等文件，根据营业部自身工作实际，将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人，并制定了详细的考核方案，充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。
2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季，我部十分注重宣传营销工作，共举办外拓活动15次，将责任片区落实到人，将员工分成小组，分别深入机关、企事业单位、
个体工商户走访采集客户信息，宣传我行产品，提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日，我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标，推出了“扫码有礼，惊喜等你”的一元扫码活动，到三月末，因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户，取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动，现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，此次活动采集客户信息400余条，挖掘存款400余万元，现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日，我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动，对我辖区内妇至以节日的问候，进一步增进她们和农商银行的感情，并借此采集客户数据，宣传我行产品，三天共采集数据1000余条，拓展POS机2户，取得良好的效果。
3.抓转型，提高服务质量，夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构，自20xx年10月实施转型工作以来，严格按照转型要求员工，经过半年的运行，每次都顺利通过总行验收，获得客户的一致好评。通过网点转型，优化了我部内部管理效率，指标化、过程化的管理，提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在：一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区，提高了对每个客户的关注度，让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销，前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品，柜员转介潜在客户，零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务，进一步增加了我行中高端客户群体。
4.抓单位存款，进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三，因此，我部始终紧抓住这项业务，各级进行分层营销，派专人跟进对公业务，进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初，我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息，我部通过和财政对接，做了大量的工作，从2月份就派专人跟进，与财政签订了相关合作协议，于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司，经过半年时间和财政的对接，3月我部成功开立了农业担保公司账户。
三、存在的问题和不足
我部还存在一些问题和不足，具体表现在以下几个方面： 第一，加强学习，拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能，了解新产品，不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识；
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样？到什么阶段？没有反馈，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服务意识不够强，对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理，但总体看上去亲和力不强，态度冷淡，速度慢，客户有疑惑时解释不到位，不愿多说两句。
第四，网点转型时提的一点一策，很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定，要求不死板，让客户满意。但现在内训师都要求一个版本，没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构，关于硬件设施的设置，总行没有跟上网转的进度，网转了以后，除4台取款机外，我部无一台自助设置，全是人工服务。
第五，各岗位职责不明确，不清楚。
XX部
二〇XX年XX月XX日
依据市委、市当局关于开展棚户区改造工作安排，本办自今年1月以来认真筹谋、精心支配，顺利开展棚户区改造各项工作。
一、成立 区城区棚户区改造工作攻坚指挥部办公室
为有效推进我区棚户区改造工作，确保年内各项工作任务的顺利完成，经区委区当局抉择成立 区城区棚户区改造工作攻坚指挥部办公室，办公所在设在原百色市 农合行那毕支行办公室。目前办公室正在重要维修和购大班公设备。
二、项目进展环境
那毕、那马片区均已完成项目立项、可研、初步筹划设计，落实项目用地等前期工作。
三、项目投资完成环境
一季度我区棚户区改造专项债券到位1.62亿元，已完成投资1.02亿元，此中那毕完成投资0.91亿元，那马完成投资0.11亿元。
四、进村子入户开展查询访问动员完成环境
20xx年棚户区改造项目涉及龙景街道那毕片区(包括那毕社区一至五组、莲塘社区乾亨屯)、那马片区共两个片区，经入户核查，相符棚户区改造条件的户数实为820户，3704人，主房共计1279栋，总面积约498286平方米。此中那毕片区598户，3085人，主房1062栋，占地面积总计115236.7平方米，总面积共计412501.85平方米;那马片区222户，约619人，总面积498286平方米。此中本地户129栋619人，总面积85784.82平方米。外来户主房88栋，总面积39666.82平方米(外来)。
那马片区(除外来户)和那毕片区共有713户，同意改造，安置方法选择“上楼”政策有49户，占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的6.74%;同意改造，但要求安置地自建的有413户，占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的56.8%;不合意改造的有188户，占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的25.85%;保把稳见的有63户，占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的8.66%。此中那毕片区同意改造，安置方法选择“上楼”政策的39户，占那毕片区总数的6.52%;同意改造，但要求安置地自建等方法安置方法的有409户，占那毕片区总数的68.39%;不合意改造的有135户，占那毕片区总数的22.58%;保把稳见的有15户，占那毕片区总数的2.51%。那马片区本地居民同意改造，安置方法选择“上楼”政策的11户，占那马片区本地居民总数的8.52%;同意改造，但要求安置地自建等方法安置方法的有4户，占那马片区总数的. 1.84%;不合意改造的有53户，占那马片区总数的24.42%;保把稳见的48户，占那马片区总数的22.11%。
五、下一步工作计算
加大棚户区改造征迁工作力度，进一步细化征迁工作责任，实行区直部门包村子包屯包户责任制;加大棚户区改造鼓吹动员工作。
20xx年第三季度以来，在乡党委、政府的高度重视下，我乡采取有力措施，扎实抓好本季度综合治理出生人口性别比工作，截止20xx年6月30日，我乡共出生新生儿186人，其中男孩98人，女孩88人，出生人口性别比为111，略比正常值偏高,与上年度同期相比，出生人口稳步下降。现将本季度工作情况总结结如下：
一、加大综合治理出生人口性别比宣传教育活动
为深入推进综合治理出生人口性别比宣传教育活动的开展，我乡于20xx年6月12日至16日期间共用5天的时间充分利用各种渠道开展“综合治理出生人口性别比”、查处“两非”案件为主题的宣传教育、咨询、服务活动，努力营造有利于综合治理出生人口性别比工作持续、稳定、健康发展的社会舆论环境，为开展第三季度集中联合查处“案件”活动提供坚强有力的宣传教育保障。 本次宣传教育活中，赶场天在人口密集的位置设置咨询台，制作展出性别比治理宣传版面，悬挂张贴性别比治理宣传标语，对前来咨询的群众，工作人员热情接待，向群众耐心解答性别比治理知识、重点宣传了有关打击“两非”行为等方面的法律法规。活动中免费发放宣传画850张、宣传手提袋700只、避孕药具300盒、宣传小折页720张。此次宣传教育活动营造了有利于综合治理出生人口性别比工作持续、稳定、健康发展的社会舆论环境，对于引导广大群众消除在生育行为上的性别歧视，树立科学文明进步的生育观念，扭转群众的生育观念，消除性别歧视，依法打击“两非”活动起到了积极的作用，营造了综合治理出生人口性别比良好的社会氛围，为促使出生人口性别比趋于平衡提供了坚强有力的宣传教育保障。
二、认真落实孕产期全程管理服务各项工作
严格按照孕产期全程服务工作流程图“明确服务对象”、“孕期服务”、“陪护分娩”、“出生登记”、“统计监测”五步工作法开展工作。由村人口主任调查填写《贵州省孕产期全程管理服务手册》，切实为广大育龄妇女提供孕前指导、孕中服务、产后随访，不断建立健全孕产期全程管理服务体系。把宣传活动和优质服务相结合，加强管理，全程服务，开展生育服务对象需求调查活动，努力满足育龄群众需求，维护育龄群众权益。认真按期开展“双普双查”活动，建立健全生殖道感染和出生缺陷干预及其他技术服务档案，全面提高计划生育技术服务质量和工作水平。
(一)、明确服务对象。对领取结婚证人员，纳入随访服务管理，签订禁止“两非”承诺书，禁止批生对象不做非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别引流产等。把新婚未育、已生育一孩特别是已生育一女孩并领取《计划生育证》的人群作为重点服务对象，把早婚、不符合政策怀孕等重点人群纳入管理和服务范围。同时，在工作场所张贴孕产期全程管理服务工作流程图和禁止“两非”警示牌，为将要生育的妇女提供孕前指导、孕中服务、产后随访
(二)、强化孕期服务。乡计生技术服务站为怀孕对象建立孕情保健档案，发放孕期保健服务联系卡，填写孕情记录，做到经常性访视，优生监测和孕期保健等咨询服务工作，密切跟踪结果，做好“三查一治”服务工作。育龄妇女小组长每月入户访视一次，及时搞好孕期服务，并将访视情况每月向村人口主任反馈，村人口主任根据所反馈的情况进行核实登记。
(三)、实行陪护分娩。凡参加保健的育龄妇女，分娩时由保健医生陪护分娩，未参加保健的，由村卫生、计生服务室医护人员陪护分娩，认真填写陪护分娩表。同时，
以“婚育新风进万家”活动为载体，在产房开展“关注计生贫困母亲、关爱女孩健康成长”活动，开展寓教于乐的计生宣传教育，使广大育龄群众树立了新的生育观念。
(四)、严格出生登记。婴儿出生后，由陪护和访视人员按时登门访视，满月后参加母婴保健随访，建立孕情消失、婴儿死亡、引产等调查制度，对上报女婴死亡的，必须出具死亡证明，查明死亡原因，填写死亡原因报告单;对出现假死亡的、出生不报或错报的，严格追究相关人员责任，防止女婴非正常死亡。对孕情消失、人流、引产、死胎、死产和出生婴儿死亡对象要有详实可信的初步调查笔录，对有违法犯罪嫌疑的及时向县人口计划生育局性别比办公室报告。
(五)、实施统计监测。定期由计生办负责人牵头，召开相关单位联席会议，在结婚登记、孕期保健、性别鉴定、终止妊娠、住院分娩、婴儿死亡等关键环节，进行信息通报、联合监控。同时，将各单位通报的信息进行汇总、分析，发布统计监测月报，为决策提供依据，定期报送出生、引产、死亡月报表，开展出生人口性别比态势分析，适时对育龄群众进行跟踪管理服务。
三、落实利益导向机制。
协调乡直各相关部门，全面落实省、地、县对实行计划生育的“独生子女户”和“二女户结扎户”的优先优惠政策，认真落实乡制定对实行计划生育的“一般计生户”、“独生子女户”和“二女户结扎户”的优先优惠政政策，大力扶持农村实行计划生育的家庭发展经济。对实行计划生育的家庭，尤其是生女孩的家庭，在分配集体经济收入、享受集体福利、就医、就业、子女入学、缴纳学费等方面给予优惠。
广告部业务经理工作总结 时光如梭 20xx 年已过大半，回顾半年来我们的工作，各项业务顺利开展，各 部门通力协作顺利实践了各自的工作，本人现将本年度上半年工作总结如下。
一、20xx 年上半年工作回顾
1、时间飞逝，时间已度过 20xx 年大半年，总结上半年的工作更好的为下半 年做好计划这将是很有必要的。半年来我们以踏实的工作，努力向上，团结，勤 奋，认真的工作作风，奠定了金点子广告成功的必然，金点子广告是一个不可有 一点马虎的工作， 从文字的编排到发稿凝结了所有金点子员工的心血，没有大家 辛勤的工作，没有大家通力的协作，我们就不会顺利的完成这项复杂的工作，更 不会有今天的业绩，我们从对员工工作中的言行和工作态度，精神支持，个人行 为等花了大量的时间进行了培训这将有助于我们自身的提高， 有助于我们业务的 发展，更有助于公司整体业务的提高。
2、为进一步提高公司团队建设，丰富员工的见识，增强员工的阅力，培养 员工积极向上的品格，提高员工克服困难解决问题的能力，公司 20xx 年 5 月组 织员工沙坡头、景泰石林的旅行，志在提高员工团结关爱，相互帮助，团结协作 的团队精神。
3、受固原城市的改造，进一段时间广告业务的下滑
由于受到城市改造的等各种因素的影响，再加上同行之间价格战的影响，近几个 月我们的业务明显下滑， 由于改造街面客户的观望状态，给我们的广告销售工作 带来了许多的困难， 以致于最近两个月来我们的业务工作明显有些变化，所以我 们应该在抓好服务的同时必须调整对策，开通多种业务渠道，如利用我们的网络 优势，报栏等优势做好品牌宣传，努力克服价格的冲击给我们带来的影响，扩大 我们的业务。
4、管理工作进一步加强，降本增效工作没有明显的变化：在公司各项工作 顺利开展，业务在进一步提高的情况下，管理无论是从个人到团体，到公司领导 有了很大的提高，但我们的成本支出却没有降低，反之有所增加，使我们的利润 空间几乎为零， 所以进一步完善帐务制度。今年我们又走了去年大部分帐目不明 的老路，给我们降本工作带来了许多的困难，所以我们应该强化全员节约意识， 努力控制成本，公司总经理应该以身做责，所有进出帐目严格控制，加强帐务管 理，以最大限度的降低办公成本，营销成本，管理成本，从而控制和减缓成本费 用上升的势头。
二、存在的问题和下半年的工作
总结上半年我们取得了良好的业绩的同时，我们更应看到现在存在的问题，市场 竞争依然严峻， 企业经营成本明显增加， 经营风险上升， 市场发行难度明显增加， 企业资金紧张。综上所是本人提出以下工作方针
1、下半年我们的主导思想是，及时掌握市场信息，全面、正确的分析把握 市场动向，全力以赴，克服困难，着力于市场开发，降本增效，开创下半年有一 个新局面。
2、继续做好网站的营销和推广工作，在巩固市场的同时，全面开展低端市 场的营销工作，争取高端客户、中端客户和低端客户的双赢。
3、继续做好营销团队的管理和建设，能否做好下半年的业务，关键在于调 动一线营销人员的积极性，激发员工的自信性，自觉性及各种利益的分配问题， 切实做好，消化外部因素造成的不良影响，提高自身的发展，为市场开发提供保 障。 下半年摆在我们面前的是充满限辛，企业经营面临许多困难，但我们坚持自 信、自律、自觉的工作热情，树立克服困难的勇气，确保 20xx 年全年有一个新 局面。
20xx年一季度安全工作总结
安环部20xx年第一季度安全工作上级部门及公司领导的正确指导下，在各部门、车间、科室管理人员及全体员工的协同配合下，通过部门成员的共同努力下，保证了各生产车间安全、稳定、长周期运行。具体工作总结如下：
一、完善安全管理制度
1、元月份完善了20xx年《春节值班制度》、下发《职业卫生安全培训》、《20xx年6S安全检查》、《隐患排查周》、《机动车、非机动车安全驾驶》通知。2月份下发关于各车间《专项事故应急预案修订及演练通知》、《消防系统的正常维护和保养通知》、《班前班后会制度》。3月份下发《关于各班组执行交接班管理规定的通知》、《危险化学品分类监管工作通知》、《危险化学品生产存储自查自评工作方案》、《学习粗苯物料泄露的通知》、《学习赤峰3.18火灾事故》的通知。安环部针对以上制度、通知，重在落实上下大功夫，让各车间管理人员在抓好生产的同时也抓好安全劳动纪律、安全隐患的排查，同时还要坚持安全第一以人为本的理念。使公司上下形成一个齐抓共管的良好局面，切实有效地提高员工的劳动积极性，给大家创造一个安全、文明的工作氛围。
二、强化安全教育，拓宽安全知识面，提高安全技能，增强职工安全意识，严防生产安全事故。 安全教育就是提高职工的安全意识和防范事故的能力。通过学习、培训教育，让广大员工牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”和“一切为了安全，安全高于一切”的安全理念；进一步提高从业人员的安全素质，掌握职业安全技能、自救、互护知识及事故的应急处理能力。为实际的安全操作打下了坚实的基础，安环部具体做法有以下几点：
（一）、严格要求，把好新工人一级教育关，新学员大部分都是刚毕业，进入企业对新鲜事物都比较好奇、好动、误动是引发新学员事故发生的主要原因。因此安环部在安全培训方面下足功夫，把好新员工入厂教育第一关。通过专业的安全培训，保证新员工安全。
（二）、抓好日常安全检查工作。
1、安环部根据各车间上报的安全培训计划，不定时对各车间学习笔记、安全检查台账进行专项检查，确保能把安全管理制度、通知落实到基层员工中。
2、3月初，对公司和车间去年发生的事故进行汇总、分类。组织各车间安全管理人员学习，也就是用身边的事故来教育身边的人，让安全管理人员从中吸取教训，将学习内容传达到车间，预防事故的再此发生。
3、加强对外来施工单位的检查、监督力度，对于三违作业的，坚决予以叫停。
三、注重现场监督、管理、敢动真格，治理隐患、防范事故。
1、坚持每日督促各车间做到班前讲安全，班中查安全，班后评安全的良好习惯。让车间利用班前班后的时间对生产安全进行布置和总结，通过班前班后会有意识地灌输各种安全思想，把车间安全教育融入日常的工作中，就能潜移默化地提高每个职工的安全意识和安全知识水平。
2、加强现场管理及安全监察工作。安环部每月组织各车间管理人员对现场进行综合检查4次。一季度共进行安全检查12次，发现安全隐患182处，下发安全隐患整改通知单50份，已处理173项，未处理9项，整改完成率95%。
3、扩建及技改现场监督与管理方面。
一季度，扩建工作重点放在50万吨轻质化项目上。安环部针对新项目，确立工作重心，抓好安全管理；对项目存在的风险进行专业分析，及时组织相关单位到工作现场进行勘察。通过修建防火墙划分生产区域和非生产区域。以上措施的落实和强有力的安全监管，确保各项目工作都能做到安全施工无事故。
四、做实、做好、做细反事故演练工作，增强员工对事故的预判、防范能力和对突发事故的应急处理能力。
2月中下旬，各车间各班组员工进行桌面演练12次，其中加氢一车间组织车间员工全场停电应急演练一次。演练的内容贴合岗位、贴近实际、贴近生产。通过此项活动的有效开展确实让员工增强对事故的预判能力及发生事故时的迅速、科学、果断的处理事故的能力。提高员工对事故的防范意识和增强自救互救、抢险救灾的能力。
五、加强安全创建，夯实基础工作。
（一）、加强安全建设是企业提升安全管理水平，实现安全生产的基础和前提。人是决定性因素，化工企业的各车间安全管理人员只要遵章守纪，严格落实各项安全措施，实现企业的安全生产不是空谈，事故是可防可控、能防能控的。因此，安全工作重在落实，尤其是车间安全员的安全素质和选拔任用，元月份重新任命班组安全员。并在考核的基础上加大了奖罚力度。确实有效地调动了安全员的工作积极性及主观能动性。
（二）、监督各车间按时、认真开展安全活动，按照安全标准化的要求开展安全演练、演习活动。
六、加强领导、确保稳定；强化基础，落实责任。
（1）、确认各阶层领导的安全职责及员工岗位安全责任，在元月份，事业部领导、部门负责人车间负责人、科室负责人都层层签订了安全生产责任状。实行领导负责制，一级对一级负责。
（2）、把事故责任与直属领导挂起勾来，与经济收入挂起勾来，并以数字化分析，就会发现安全就是效益、安全就是收入，这样就能做到领导干部知责任、车间员工晓厉害。
（3）、在全公司上下对事故处理实行连带责任制。真正做到按事故分级和责任大小将层层分解，使之人人自危。使安全责任具体落实到每个层面、每个角落、形成责任追究的常识化、制度化，确保各级员工都树立“无患则安、无损则全”的理念。并坚持执行，这样才能更好的促进安全工作的开展、预防各类事故发生。
七、不足方面：
1、尽管各车间、部门全体员工的.安全素质有所提高。但仍有个别人违章违纪，冒险蛮干。
2、管理人员在安排工作时，也能提到安全事项，虽有这方面的意识，但是不够具体、全面。只是一言带过或口头上说说，还没有提到正式的书面上来。
3、安全监督管理人员在安全措施的落实和周围环境的查找不认真。存在大意和侥幸心里。
4、员工“互保、联保”意识差，只是想到自保，但没有更多的站到公司、车间的角度，想到全公司的利益。大局的利益。
5、部分整改配件不能及时到位，应建立安全专属通道，保证隐患配件及时到位。
6、消防控制器故障，需及时处理。
八、努力方向及奋斗目标：
1、要加强业务、专业知识的学习和教育，提高其业务技术水平，做到不盲目检修，逐步减少设备及人身安全事故的发生。
2、加强责任心教育，使广大员工有大局意识、责任意识。
3、加强设备管理，加大漏点及岗位现场处罚力度。
4、加大现场、设备检查力度，建立良好的反馈及落实机制，并加大对违反劳动纪律的处罚。
5、定期对换热设备的进行检查、维护、润滑、清洗及检修。
6、做好设备的计划检修、提前检修、彻底检修，保证设备安全稳定长周期运行。
7、提高巡检质量，加大包机人员责任心教育，加大考核力度，减少设备的跑冒滴漏。
九、建议。
1、公司要强化或培训各车间安全员、工艺员、设备员学习工艺、环保、设备等专业知识。拓宽知识面，增强自身素质；只有综合素质提高了，责任意识增强了，各项管理才能得心应手。安全生产才能稳定。
2、建议到其他各兄弟公司进行参观学习、交流、沟通。促进公司的安全持续、稳定发展。
十、二季度年安全工作计划
1、继续贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，强化双基工作，使管理工作标准化、公开化、制度化、人性化。坚决杜绝重特大事故的发生；力争做到全年无大事、季度无小事、月月无伤害、日日无违章。
2、做到年度有考核，季度有评比，月月有奖罚，日日有记录。
3、继续抓好二季度的安全教育与宣传工作。力争做到班班、事事、人人、处处、事事讲安全，提高员工的安全素质。
4、继续加强日常检查和管理工作。
5、加强安全教育，提高安全意识；坚决杜绝安全事故的发生。
6、组织各车间搞好二季度的事故演练工作，在一季度的基础上再上一个新台阶。
7、每次安全检查，做到检查要细、广、严；绝不走过场，敷衍了事。
8、继续做好隐患排查及整改工作。
9、继续加强领导和员工的责任意识，要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力，同时注意群策群力，让大家在每项工作中都进行风险分析，在制定预防措施上多想办法、多出点子，让每个员工都认识到“防范事故人人管，人人关心防事故”，为此，预防事故的意识增强了，责任到位了，必然防患于未然。
10、搞好防暑降温工作。定期对换热设备的进行检查、维护、润滑、清洗及检修。
11、做好设备的计划检修、提前检修、彻底检修，保证设备安全稳定长周期运行。
我在沈海复线高速公路福州段J2总监办A4标段工作已经有三个月时间了，回想这短短三个月的工作历程，是我从学校到社会的重要过度时期，在这期间我的收获主要有两个方面：工作上的经验与思想上的逐渐成熟。
我现在所在工作岗位是A4标路基现场监理，无论什么时候我始终以饱满的热情对待自己的工作，认认真真、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。虽然有时候一些工作会比较繁琐复杂，但这些都是在要求我要对该项目的现状有更进一步的熟悉了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。现在我对现状的整体情况已经比较熟悉，对A4标的路基方面也有了系统的了解与掌握。我在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果！特别是带领我的师傅，给了我很多帮助，教会了我很多。正因如此，我将更加珍视自己的岗位，通过对监理业务的了解与认识，扩宽自己的知识面，学习新规范、新技术，不断提高自身素质，为以后的工作奠定坚实的基础！
工作中，严以律己，向身边的模范学习，在以后的工作中争取起相应模范带头作用。三个月以来，我在平时的工作中，力求时刻严格要求自己、不等不靠、有条不紊地做好各项工作，身体力行，努力协助领导开展各项工作。严肃、认真、负责这是师傅特别要求的，也是我做好每一项工作的前提。我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，作为一名刚从学校毕业初入社会的现场监理，在协助管理现场工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，应该严肃对待现场的种种问题，及时配合领导处理问题。今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验，业余时间会多向师傅和其他老员工请教汲取经验。在做资料方面，由于刚开始接触监理这一行业，有些地方还有欠缺，我会及时调整自己的状态去适应这种工作方式，认真做好每一分资料。在学习方面，有时会因为施工图纸的复杂而厌烦，这是我的缺点。我会克服这个困难，学习更加耐心去剖析图纸熟悉施工方法。作为一名监理，看懂图纸才能在现场不被别人牵着鼻子走，才能让工人按照图纸的规范去施工。
回顾这短短几个月的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此感谢师傅孜孜不倦的教诲和同事们的帮助以及领导的信任！
以上是我对这三个月以来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同事们批评、指正。
展望：希望在接下来的日子里，可以学到更多的东西，使自己积累更多的经验，不论工作多苦多累，我都会坚持下去并尽自己最大的努力去完成每一项工作。从今以后我将更加认真学习施工规范和图纸，积极参加各项学习，通过学习不断完善自己、提高自己，使自己达到一名监理的标准。同时汲取经验，自我批评，使得思想得到净化，工作的责任心和积极性得到进一步加强。
总之，三个月以来，从学校到现实社会的过度期中，我收获颇多。从一个稚气的学生到融入社会环境，全身心投入到工作中，这是我思想上的渐渐成熟。在领导、师傅和同事们的关心帮助与信任下，我渐渐习惯了这种工作方式，接下来，我一定更加认真工作，争取更上一层楼！不辜负领导们的期望！
姓名：
20xx.10.10