关于后勤下半年工作计划(精选31篇)
20xx年是我校后勤社会化改革的第五年度,在学校财务处、审计处、后勤公司及有关部门的指导和支持下,后勤财务部基本上形成了一个较为规范的后勤服务格局,树立起了后勤财务管理服务的良好形象。回顾这些年来的发展历程,随着公司业务量的增大,后勤公司财务部全体员工付出了艰辛的劳动,有成绩也存在着不足,20xx年财务部全体工作人员将紧紧围绕公司及部门全年各项工作目标,按照公司年初工作会议的要求,全面履行职责,努力从以下四方面来完成20xx年各项工作任务。
1、加强制度建设,提高管理水平。
由于学校在发展,公司的事业也在不断地发展,很多制度可能随着时间的变化不符合形势发展的要求,需要适时修改,这就要求我们充分的调研论证,适时修改不适时的规章制度,不断完善制度,处理好制度制定、修订和执行之间的关系。
2、强化规范服务,提高服务质量,建立部门考核办法.
后勤公司财务管理人员承担了两方面的责任,一方面的责任是为学校的发展,为公司的发展提供优质的服务。另一个方面的责任就是管理功能。20xx年我们会努力处理好管理与服务之间的关系。财务部人员必须树立提供高效服务的思想,努力提高业务素质,提供高质量的会计信息。推行首问接待服务、现时办结服务、微笑规范服务,同时要求会计人员严格自律,坚持原则,促进后勤公司工作顺利开展。表彰先进个人,树立典型的模范带头作用。
3、不断提高财务队伍的素质,加强队伍建设
制度建设是提高财务管理水平的一个方面,财务队伍素质的提高也是很重要的。队伍素质的提高最根本还是个人素质的提高,包括个人的业务素质及思想素质。(1)加强业务培训和学习。坚持参加每年的业务培训,学习是提高队伍素质的好方式。(2)加强交流。提高素质除了学习及培训外,还有一个很好的途径就是交流。充分运用江苏省高校后勤财务专业委员会网上交流平台进行相互间的学习,我们可以从别人获得成功的经验以及失败的教训中得到启发,有所收获。(3)不断学习新的技术手段。20xx年我们计划要进行有针对性的技术培训,要认真研究财务电算化如何跟上新技术手段的发展,通过新技术手段来提高财务管理的效率和效益。(4)随着公司业务不断扩大,对会计人员要求越来越高。目前后勤总公司财务部,共有财务人员5名,中级职称1名,技师1名,高级工1名,2名大学毕业生,会计人员的分布、层次、结构还需进一步向合理方向努力,20xx年将继续鼓励会计人员进修学习,争取个人职称、业务能力和公司发展共同进步。
4、日常工作
(1)及时完成20xx年会计报表的汇总和上报工作。配合学校审计部门对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照事业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
(2)年初完成20xx年的收支预算。配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作。
(3)配合20xx年后勤深化改革研讨会的召开,提供相应的财务数据。
(4)20xx年财务账面应收款较往年有所增加,20xx年要开动脑筋配合中心想办法如何及时加强应收款的回收。
(5)加强采购管理的监督,配合新成立的采供部的工作,使每项采购工作都有章可循。
(6)继续每月提供水电的财务报表,配合水电管理部门加强水电的管理,为水电管理部门制定新的水电管理办法提供财务数据参考。
(7)做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送相关部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。配合各中心了解资金的回收情况,从多方面保证公司资金运营的流畅。
(8)加强基础防范、做好安全工作。保证货币资金及票证的安全,定期检查,确保不漏不遗不缺。负责防火、防盗安全,定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
(9)完成领导交办的其他任务。完成学校水电费收支代管核算;
完成全校医药费的审核、报销核算;完成出租门面房房租代收及税金代缴;完成医院处置、挂号费收入、分配、支出核算等等。
一、指导思想
在新学期里,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作计划和各项活动。
二、具体工作
根据学校20xx学年第二学期学校主要工作计划精神结合我校后勤实际,主要做好以下新学期工作计划。
1、加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质食物在上述窗口销售,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
2、严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高后勤人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人。
3、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;协助工会搞好教职工的福利工作。
4、利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,对教学楼南楼木门进行油漆,确保秋季教学工作的顺利进行。
5、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革,在学校后勤工作计划的"多劳多得,优绩优酬"方面加以探讨,充分调动后勤职工的积极性。
6、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;
7、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度。
8、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
9、根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。对学校主页进行改版,充实内容,并增加教师、家长、学生的不同入口,安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件,放入学校的教学特色资源库,供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训,不仅是专业教师的培训,还有领导和普通教师不同层面的培训。
学校行政后勤部门是保证学校可以正常运转的最坚强的后盾。我们行政后勤部门将会尽我们的努力去帮助师生,帮助学校顺利的进行教学。有什么难处都可以和后勤部门说,只要解决的了,后勤部门将尽的努力去工作。学校能否一尘不染,学校的安全工作计划是否有保障,学校的花草树木能否时刻健康的成长,学校教学工作计划设施能否全部使用,都和后勤部门有着密切的联系。我们行政后勤部门坚信,只要我们去努力,一定能够做的更好!
一.指导思想:
以__大精神为指导,深入实践科学发展观,紧紧围绕学校20xx年秋季工作要点,围绕后勤为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务能力,增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。
二.工作目标:
1、创建和谐平安校园。做好学校安全稳定工作,强化智障学生的安全常识教育,确保学校本学期安全事故发生率为零。
2、规范后勤采购,加强门卫、食堂和生辅的管理。
三.具体措施:
(一)加强综治和安全管理工作。
配合区直部门开展校园周边环境专项整治行动。坚持每月20日的安全排查,按要求及时上报及隐患整改,确保校内师生安全。全面落实校舍、消防、交通、踩踏、溺水、传染病的教育与预防工作,为学生营造一个健康成长的良好环境。
(二)强化后勤管理与服务。
进一步加强后勤人员的理论和业务学习,最大限度地服务于教职工与学生。
1、生活辅导工作。
(1)清洁卫生。把生活区的清洁区域指定到人。每天起床后住宿学生开始打扫寝室、生辅室及走廊卫生。在用水拖地的时候,强调把拖把拧干,以免衣柜受潮。早餐后生活辅导人员带领寝食负责人及时检查,做好记载。
(2)宿舍摆放。在学生离开寝食后,生活辅导人员带领寝室负责人及时检查学生的被子是否叠整齐、床单是否拉平、毛巾是否挂好。
(3)男女厕所卫生。在学生离开后,生活辅导人员带领寝室负责人及时检查厕所地面是否干净,水桶是否摆放整齐。
(4)帮带工作。对新入学和年龄比较小的学生继续实行一对一的帮扶活动,使学生在生活自理能力上有所提高。
(5)做好记载。建议以日记的形式做好生辅日志的.记载。如早中晚没有吃饭学生的名字,每天打扫卫生的情况,学生思想动态等。
2、食堂工作。
(1)清洁卫生。保持食堂内地面、墙面、天面、水池以及案板的清洁卫生。
(2)按时就餐。按照学校的作息时间安排,在规定的时间内就餐,不影响正常的教学秩序。
(3)食品安全。注重食品采购的质量,做好食品加工的卫生以及开水和热水的供应,重视学生用热水的人身安全。
(4)做好记载。做好食品采购的记载,为食品安全提供依据。
3、门卫工作。
(1)做好内保与外保的衔接,保证在学校规定的工作时间内门口有保安人员值班。
(2)规范管理。随时开门锁门,星期五学生离校和星期日学生到校一定要学生签名,没有特殊情况不准学生外出。
(3)做好门前三包,保持门卫室的清洁。
(4)做好门卫日志的填写。
4、勤工俭学及房管工作:
5、校舍管理及其他。
(1)加强校舍、校园管理,确保校舍安全。做好绿化剪枝、除草、栽培等工作。
(2)根据教学和生活需要,及时做好维修和添置工作。
(3)做好临时性、突击性工作。
一、指导思想
在新学期里,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。
二、具体工作
根据学校20xx学年第一学期工作计划精神和本部门工作实际,在本学期中计划作好下半年工作。
1、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革,在后勤工作的“多劳多得,优绩优酬”方面加以探讨,充分调动后勤职工的积极性
2、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;
3、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作,重点是幼儿园屋面的翻修,争取在9月上旬完成;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。
4、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
5、根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。申请一级域名,租用太仓电信的web服务器、邮件服务器;对学校主页进行改版,充实内容,并增加教师、家长、学生的不同入口,安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件,放入学校的教学特色资源库,供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训,不仅是专业教师的培训,还有领导和普通教师不同层面的培训。
6、加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质食物在上述窗口销售,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
7、严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高门卫人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人,把门卫办成我校精神文明的窗口,树立好我校的形象;吸取兄弟学校和本校以往的教训,投保太平洋保险公司的财产综合险,防患于未然。
8、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;继续做好建校一百周年庆典的有关准备工作,协助工会搞好教职工的福利工作。
9、利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,对教学楼南楼木门进行油漆,确保秋季教学工作的顺利进行。
20xx年学校后勤工作要以和谐校园的建设为主线,坚持服务于学校的中心工作,办师生满意的后勤。为此,要进一步深化后勤管理运行体制和机制改革,建立以项目为载体的成本核算体系,降低服务管理的运行成本,增加体制和机制的活力,提高服务管理的运行质量;推进节约型校园的建设,建立以计量为基础、
分类管理、计划使用和节约奖励的水电管理运行模式,加强节水节能的设施建设,实行目标管理的责任考核,努力实现节约型校园建设的标准;继续抓好计划生育和医疗保障的服务工作,发挥医疗保障的功能和作用;建立安全稳定的后勤保障运行机制,维护学校正常的教学秩序和生活秩序。
一、以和谐校园建设作为后勤工作的主线,突出后勤服务于学校的功能
1、和谐校园的建设是落实科学发展观、实现后勤工作目标的重要指导思想,和谐校园的建设与后勤服务保障存在着因果的关系,和谐是建立在秩序基础上的和谐,后勤服务在提供基础性设施运转保障中承担着维护秩序的功能;后勤在为师生服务的过程中创造着外部和内部的环境和谐,外部环境的和谐是大学校园文化的物质载体,内部环境的和谐是人与人之间的相互尊重所产生的精神上的愉悦;器物的整洁是和谐的外在表现,用心服务,为师生提供优质的服务产品,是和谐的内在价值。
2、和谐校园的建设要坚持以师生的满意率为导向的工作路线,尤其是要正确认识后勤服务的公益性属性,教育的公益性是校园稳定的基础和条件,离开公益性就会诱发不稳定的因索,因此,在服秀项目中要加以区别对待。公益性的体现在于主流服务中不能仅以效益为中心。在提供服务中的价格要以基本平衡作为衡量的尺度。每个食堂要为10个贫困学生以略低于成本的价格提供一顿午餐。
3、和谐校园的建设要以优化服务窗口为重点,学生食堂、宿舍、环境、医院、维修、交通班车都是后勤服务的重要窗口,窗口的形象、窗口的服务和产品、都是和谐校园建设的.重要载体,重点要抓好文明宿舍和文明食堂的建设工作,通过省教育厅的复查。要加强日常服务的基础性建设,建立服务窗口品牌化服务的标准,加强品牌化服务的流程的建设,推行品牌过程化的管理;用现代化手段创新和改造服务窗口的建设,发挥集成化、数字化和模块化的管理功能,改变传统的管理服务方式。在硬件升级的过程中软件的升级同样重要。
4、和谐校园的建设要以优化项目管理为载体,实行差别化的管理,实施“抓两头、带中间”的工作方法,对条件成熟、基础较好的项目可创造条件优先推行品牌化管理,对基础薄弱、师生口碑较差的服务点和区域要加强力量,重点突破。每个单位今年都要确立一两个品牌化服务的项目,以此推进后勤服务形象的建设。
5、和谐校园的建设要以师生的广泛参与为主体,积极为学生参与后勤服务开辟空间和渠道,利用各种方式积极吸收学生骨干,建立意见收集的反馈渠道,在动态中调整和改善的工作,达到工作动机与工作效果的相统一。
二,积极推进后勤运行体制和机制的改革,不断增强主流服务的业务能力
6、改革学校对后勤服务拨款的方式,积极推进项目管理,建立以成本核算为基础的后勤管理运行机制。后勤运行机制的改革在于建立具有自我激励和自我约束,服务与效率兼顾的驱动装置。项目管理的实施在于强化服务者的竞争意识,提高服务的质量,改变服务者缺位的状况。要通过服务者的创造,维护自身的价值、在创造中实现价值的增值。
7、创新服务思路、积极推进服务业态的转型。创新是转变服务业态转型的路径,服务业态的转型要与现代服务业专业化分工的要求相吻合,集成化服务和专业化分工是现代服务业发展的趋向,楼宇服务引入物业管理是集成化的典型事例,食堂的大餐饮是集成食品安全管理、进料管理、成本核算、降低消耗的有效途径,在农产品价值回归的背景下,学生食堂的压力只有通过规模化的生产才能得到有效的化解。服务业态的转型要以需求作为切八点,以消费层次的理论作为向导,在满足学生基本需求的前提下,积极拓展学生饮食多样化的空间。
8、增强主流服务的意识,提高专业化服务的技能。为学校中心工作服务,办师生满意后勤是主流服务的基本内涵,主流服务是以师生为服务对象的业务活动,是其他社会团体无法替代的公益性服务的属性,为师生提供更多、更好、更便利和经济性的服务是后勤专业化技能的具体体现,后
勤服务应该在主流服务中占得先机,并在创新实践中取得进展。
9、加强后勤专业化队伍的建设,加快实现后勤服务的转型。后勤专业化队伍的建设要从后勤服务转型的要求并行,后勤服务的转型要与学校向高层次化发展的方向相协调,一流大学的后勤保障需要有专业化的人力资本为支撑,后勤队伍人员结构的失衡是制约后勤服务水平提高的重要因素,因此,要改变只重视物资资本的积累忽略人力资本的现象。要建立内部岗位培训的制度,制定职业培训的规划和目标,通过岗位设置的结构要求逐渐增大技能型人员的比例。
10、要积极稳妥地推进交通班车运行管理的改革实施方案,模拟二级管理的运行模式,使交通班车的营运满足学校的教学和正常运转的需要,通过成本核算降低运行费用,建立自我激励和自我约束的运行管理机制。
11、积极推进教工住宅管理的社会化,建立业主委员会使教工住宅的社会化能得到有效的推进。
三、积极推进节约型校园的建设,努力实现节约型校园建设的标准
12、节约型校园的建设要以节约资源和合理利用资源为重点,建立节约型的管理运行机制,提高管理,服务的效率;节约型校园建设的主要内容是建立节水、节能、节材及适度消费、勤俭节约为特征的生活服务体系。
13、强化管理措施,建立校内的核算机制。建立以计量为基础的水电管理运行体系,对用能实行分类管理,成本核算,计划使用,超额自理、节约奖励的能源管理运行机制。
14、江浦校区要完成水资源利用的项目可行性分析,并创造条件抓紧立项,争取早日开工,通过蓄水和利用天然水解决花木的浇灌,要解决水的综合利用问题。要完成江浦校区电计量升级改造方案,力求升级改造方案按预定计划实施,使节能工作建立在技术系统支持的基础上结合有效的
管理方案,达到节能的效果。全校都要建立节水的设施,实行计量管理和节水措施并行的办法,并通过目标管理和过程管理相结合的办法,使水的消耗有所下降,积极创造条件申报节水型校园,努力完成教育厅下达的人均水消耗的指标要求。
15、要充分发挥校区、后勤集团和浦江学院的在节电能节水中的作用,建立目标责任制,在以下三个环节中要效益:要做到器具节能节水、管理节能节水、用户节约用水。要抓好技术节能节水的设置建设,在公共部位推广使用节能和节水的装置,建立日常能耗的指标控制,在学生食堂和浴室建立综合能耗的指标,学生食堂的综合能耗指标要控制在5%左右。
16、加强节约型校园建设的宣传,发挥学生组织在节约型校园建设中的主体作用,与学生部门做好协同的工作,使学生广泛参与到节约型校园建设的活动中来,开展节约粮食、节约水电、爱惜公物的活动,使节约型校园的建设能得到扎实的推进。
四、继续抓好计划生育和医疗保障的服务工作,发挥医疗保障的功能和作用
17、贯彻落实中共中央《关于加强人口和计划工作的决定》的文件精神,落实计划生育工作责任制,结合高校计划生育工作的重点转移,要利用社会资源和争取国际合作组织的基金对学生开展“同伴教育”的活动,让学生通过活动来增长性健康的知识,为提升人口的素质提供良好的服务和保障。
18、要发挥各级组织在计划生育工作的作用,完善和加强计划生育的管理,加强计划生育的指导和服务的工作,落实计划生育的责任制,掌握计划生育适龄人群的控制对象,围绕生育、节育、不育做好计划生育技术服务和生殖保健服务。
19、加强计划生育的宣传,利用各种形式开展计划生育的宣传工作,通过专刊、宣传橱窗、网站等多种形式让教职工掌握和了解《决定》的精神,落实计划生育的控制目标,完成计划生育的各项指标。
20、校医院要立足于深化内部改革,引入竞争机制,加强科学管理合理配置资源,做好优质服务,以学校卫生工作为最根本的任务,坚持不懈地做好《学校卫生工作条例》所规定的各项工作,尤其注重在预防保健、康复、健康教育、多发病和常见病的防治等方面的发展,加强综合门诊及全科医疗的建设。同时,要尽力扩大服务范围,为师生排忧解难应利用现有设备,实行优质服务。
21、校医院承担着初级卫生保健、防保功能、教育功能和医疗功能,加强防保和教育功能是新时期对高校卫生工作提出的新要求教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》明确指出,加强大学生心理健康教育工作是促进大学生全面发展的重要途径和手段,并指出医疗保健机构要充分发挥医务人员的优势,面向学生开展心理健康教育和心理咨询服务。
22、校医院要根据学生和教师两个不同群体、不同特点和需求有的放矢地抓住服务重点。学生的身体素质和心理素质的提高是学校卫生工作关注的重点。教师是教学科研的主力,要设法主动地为他们提供全方位的服务,使他们能得到比“解决基本医疗需求”更好的医疗保健服务,为他们排忧解难,解除后顾之忧。变单纯的临床治疗为“治疗-预防-保健-康复”综合服务;变被动服务为主动服务在服务的意识上,强调高效、方便、经济和全方位,保证高校医院的各项功能顺利实施。
23、校医院要发展应充分利用高校自身的信息资源,积极创造条件构建医疗保健健康网,并发挥其健康咨询、专家在线、通知通告和预约服务服务功能。
五,建立全方位的后勤安全管理体系,保障各项工作顺利开展
24、建立“预防为主、事前控制、防控结合、责任到人”的安全防控体系,食品安全、用电安全、设施安全、运输安全、人身作业安全等构成安全管理的对象,要本着组织、制度和管理相结合的办法层层建立安全的责任网络,为后勤服务稳定运行提供可靠的保障。
25、建立健全安全的组织体系,按项目组成由负责人为组长的安全组织体系,从组织上保证安全责任制的落实;要进一步完善相关的制度建设,明确实施作业人员违规操作所应承担的责任,有效化解人身责任赔偿的风险,要通过技术的防范来加强险情的防控,并结合实际的情况进行安全的织体系,从组织上保证安全责任制的落实;要进一步完善相关的制度建设,明确实施作业人员违规操作所应承担的责任,有效化解人身责任赔偿的风险,要通过技术的防范来加强险情的防控,并结合实际的情况进行安全的检查。
26、进一步改善学生食堂物流采购和配送的工作,建立供应商筛选的机制以及食堂承包人协商的制度,加强协调和监督,努力实现学校满意、食堂满意、安全控制的目标。
27、要加强招标采购等环节的过程管理,实行公开透明的操作,坚持规范化操作,严禁违规操作,对工程维修建立项目负责人对工程质量保修的制度,以及退出的机制,防止商业贿赂事件的发生。
一、工作重点
⒈创设良好和谐的育人环境。
(1)、硬件设备添置。拟于期初将室创设为档案室,应购入档案橱个,办公桌套。应广大教职工要求,安装窗帘间(室至室)。为了使幼儿有一个更好的午休环境,将更新寝室窗帘,减弱室内光线强度。添置班级部分教玩具,充实科学室。购入移动式紫外线灯,完善消毒工作。更新厨房点心器具,更换班级纱巾套,添置灭蝇灯两台,保证食品安全卫生落到实处。
(2)、营造良好的精神环境。加强园风建设,要求全体教职工互相关心,互相尊重,平等相处,常听到礼貌用语,教师和保育员配合密切,共同关心爱护幼儿,让幼儿在是常生活中保持愉快的情绪。
(3)、整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人,各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布,对家长、全园教职工开展保育、卫生保健工作的讲座、宣传。
⒉发挥各要素的作用,取得最侍效率和效益。
(1)、后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。
(2)、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,采取切实可行的措施,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。
(3)、勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作,建产和执行损坏公物的赔偿制度。
⒊、加强财务管理,建立健全校务公开制度。严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内,增强透明度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。
4、加强保育员队伍的管理。
(1)、定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训,学习讨论工作职责,针对本园实际问题,开展互帮互学,谈体会等活动。
(2)、定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检,做到持证上岗。
⒌加强膳食管理。
(1)、科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。
(2)、严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。并做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,生熟器具分开使用,厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。
(3)、做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,所有食品隔墙离地至少公分,同时由专人负责食品的验收和取样工作,所留样品标明日期,并保存在冰箱中小时。
(4)、提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。在物美价廉的同时,更注意该定点商店(点)的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续,并于月底与定点商店的相关负责人签订合同。
(5)、把好采购――加工――分发――食用的每一个环节,把幼儿的健康和安全入在首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。
(6)、厨房工作人员要保证两点一餐的准时的保质保量的供应,同时还应备有充足的开水(特别是夏天),使幼儿对开水的需求得到保证
⒍做好创安工作
(1)、强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度。同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作,使每一位幼儿高高兴兴的来园,平平安安的回家。
(2)、提高幼儿生活学习环境的安全系数。每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,对户外的中大型玩具器械进行保养,避免意外事故发生。
二、月份工作安排
八月:
⒈、拟定办公、教学用品、药品等采购计划。
⒉、招聘一名新保育员。
⒊、全园卫生大扫除。
⒋、检修全园水电设施和门窗桌椅。
⒌、与供货商店签订合同,并更新相关证件。
九月:
⒈、根据编班情况调整班级桌椅。
⒉、重新安排保育员工作。
⒊、与县妇幼保健站联系,组织幼儿参加体检。
⒋、检查巾杯消毒情况。
⒌、抽查食品取样工作和仓管记录。
⒍、举行“庆中秋”座谈会。
⒎、做好“国庆节”值班人员安排。
十月:
⒈、设立档案室,购入档案橱与办公桌。
⒉、行政抽查食品的质量与价格。
一、指导思想
本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导,以学校教育教学工作为中心,服务教育教学工作,为教科研服务,为师生服务的宗旨,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、具体目标
1、配合各处室完成学校布置的相关任务。
2、结合学校四星班级评选,做好班级、寝室、校园的卫生保洁工作。
3、加强学校财产的保护以及维修,为正常的教育教学提供必要保障,切实做好教育教学服务工作。
4、加强食品安全工作,重视宣传工作,严格控制“三无”产品进入校园,严格监督食堂、超市小卖部所卖食品的质量,并适时反馈。
5、配合校医务室扎实做好疾病的预防宣传知识,杜绝重大传染病,加强学生的自我保护意识。
6、严格财务管理制度。
7、配合政教处管理好寝室。加强对寝室纪律、卫生的监督,使学生养成良好的生活习惯。
三、工作安排
1、配合做好开学准备工作,发放相关教材、薄本。
2、做好寝室人员的安排,登记,做好住校生申请走读的申报工作。
3、报名缴费单的收集、上交。
4、发放相关教学设备并做好登记。
5、发放班级卫生用品,班主任工作用品、进行卫生大扫除.
6、食堂的卫生检查,校园卡的补办。
7、做好值班工作。
8、统计对物业、后勤的意见表。
9、配合校医务室加强对学生疾病预防的教育。
10、根据班主任的要求对部分寝室成员进行适当调换。
时光荏苒,半年即将过去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个半年之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。
回顾上半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结。
20xx年上半年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
秋季的到来意味着一个新的学期距离现阶段的自己并不遥远了,作为小学的后勤工作者自然明白这一阶段对自己今后的发展而言意味着什么,但是以往从未在后勤工作中出现过差错的自己还是有信心能够完成这一阶段的任务,只不过为了稳妥起见还是应该要尽快制定小学在秋季的后勤工作计划才行。
一方面针对新学期的教材我应该尽快整理好才能避免秋季因此而变得匆忙,好在事先已经将这学期的教材全部囤放在了学校的仓库之中,只不过为了稳妥起见还是应该按照相应班级的预计人数进行小学教材的清点工作才行,至少当前阶段处理好教材的发放工作才能够让心里的.一块石头稳当地放下来,当然不能够忽视的便是在教材发放完毕以后的询问工作需要做好才行,至少我应当明白哪些班级缺少哪些教材以及对应的数量才能够处理好后续的相关工作。还有一点需要注意的便是一年级新生的校服订购以及四五年级的校服更新工作需要做好才行,对此我应该事先通知每个班的班主任才能够为此事做好相应的准备。
另一方面则是关于一年级新生的课桌椅已经实现准备好了,但是最好还是应该通知高年级的班主任安排部分学生帮忙搬运课桌椅才行,只有这样才能够保证一年级新生不会因此而耽误到他们的上课。为了应对新学期的大扫除工作还是应该要准备好相应的清扫工具才行,而且作为后勤人员应该在正式开学之前对所有的班级以及厕所进行消毒工作,至于学校草坪的除杂草工作以及清洁区花坛的修剪工作也应该要事先完成。
至于日常的设备检修以及教学物品的补充工作也应该要在这一阶段完成好才行,每个教室的灯管以及吊扇都要检查一遍防止无法正常使用或者排查掉落的隐患,而且教室的饮水机以及用来上课的多媒体播放设备也应该要事前进行检查才行,至少这种每个学期都会做的事情不应该出现任何低级的错误。班级上课所用的粉笔以及教学用尺子我也应该要提前准备好等待学生进行领取,另外为了应对秋季运动会的召开必须准备好布置场地的相关用品以及裁判所需的口哨、本子等。
我相信小学秋季的后勤工作能够完美地处理好任何状况,毕竟通过以往的经验积累能够让我意识到提前制定相应的计划可以很好地辅助自己完成工作,只不过在这个过程之中还是应该要注意一些具体的细节才不至于出现意外,因此这一阶段学校后勤工作所需的经费也应该提前获取才能够展开相应的规划。
指导思想
坚持“一切工作以人为本”的学校后勤工作原则,为学校教育教学工作的顺利开展提供有利的后勤保障。
工作目标
树立服务意识,提高服务技能。积极增收节支加强财务方面管理。强化校园安全工作,创建平安校园。以达标校建设为契机加强学校标准化装备建设。
工作任务和措施
(一)后勤工作:
1、对后勤部门的各项制度要进行重新的整理和进一步完善、规范。
2、加强校园美绿化建设,并加强养护工作。
3、对教学设施设备进行更新和进一步投入建设。
4、强化物品管理,登记造册,节能减排。
(二)学校财经:
1、校舍和校产的管理达到规范。
2、增强师生爱护公物意识,抓好固定资产管理,提高使用效益。
3、抓好校田地管理,严格财务管控和审批程序,创建节俭校园。
(三)平安校园建设:
1、对各类突发事件的应急措施进一步疏理和完善。
2、组织落实各种安全教育会议,及时向学校所有相关人员宣导安全知识和安全措施。
3。定期巡查制度,对学校可能存在的安全隐患做好排查,不定期检查用火、用电和饮食、交通等安全工作。
4、防范校园与周边的安全,严格学校的值班制度。
5、利用可利用资源,打造校园安全文化品牌。
(四)学校装备建设
1、推进校园校舍标准化建设。改造永久、合心校舍1330平方米;完成中心校旗杆旗台、50蹲位厕所新建、中心校幼儿园改建;力争大兴300米延长太平100米延长围墙维修、中心校车棚和绿化带等校园附属设施标准化建设。
2、力争中心校装备数字化网校、多媒体教室和16个多媒体班班通网络教室,添置微机30台。
3、建设中心校标准化科学实验室,装备标准化卫生室,部分音体美器材和图书。
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。
20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2、加强校产管理,健全校产档案
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,严格登记手续。
3、做好后勤常规服务工作
(1)开学初,认真做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,各班桌凳的清理,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修等等。
(2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款。
(3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
(4)值班护校工作。建立值班登记和会客登记制度,大门平时要上锁,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。
(5)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
(6)图书室和阅览室按照学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。
4、做好校园的绿化美化工作
(1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花坛的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。
(2)绿化带的管理。根据生长情况修剪。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(3)树木的修剪,每年2次,每学期1次。
(4)花坛管理。将六个花坛包给6个班,花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。
5、完成校内出现的一些临时性工作。
6、把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保师生工作、学习、生活的安全。同时,要与其它部门密切配合,对师生进行安全防范的宣传教育,加强各重点部位的检查和整改工作。
7、加强食堂管理,办好师生食堂
树立安全第一意识,重视和加强卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定时打扫,做好保洁工作。定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基本知识、基本要求,认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,严格按各项规定执行。使学校食堂管理再上一个新台阶,让学校食堂品位不断得到提升,服务质量不断得到提高。依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。加强检查督促和民主管理,经常到食堂检查卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律,发现问题及时解决。严格把好食品采购关,积极做好预防工作。不以赚钱为目的,全心全意为学校师生服好务。
四、工作目标和措施
1、目标:树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。
2、措施:
(1)工作长计划短安排,统筹兼顾,要有轻重缓急,安排工作要密度合理,提前计划和商量,提前安排,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。
(2)明确后勤人员各自的工作范围和职责,避免推委扯皮现象。
(3)工作安排后要检查落实,限定完成时间。
总而言之,在20xx年的工作中,我们将本着服务于教学、服务于教育的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20__年要在饭店总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,维护饭店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为展做好保驾护航的工作。
一、巩固无烟医院的目的
1、为患者和职工创造健康良好的就诊和工作环境;
2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康;
3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展;
4、总结医院控烟经验,为贯彻控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据。
二、完善医院控烟组织机构
医院成立控烟领导小组,下设控烟工作办公室,负责制定医院控烟工作计划、实施办法、管理制度和评估办法;协调各部门开展控烟的宣传、教育工作;监督落实日常工作的开展情况。
1、医院控烟监督员和巡查员。监督员负责指导和监督控烟工作,巡查员负责加强巡视和规劝。
2、各科室实行科主任负责制,成立以科主任为组长,护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组,各科室控烟管理小组负责制定本科室控烟管理制度,根据医院工作计划开展控烟管理工作。
三、制定控烟计划和实施办法
1、根据基线调查情况,有针对性地制定控烟计划和实施办法,并将巩固无烟医院纳入医院发展计划。
2、建立健全医院控烟制度和管理办法。
(1)制定控烟领导小组的工作制度及职责,负责检查实施办法的执行情况。
(2)将创建无烟医院工作结合到医院的日常管理和医疗工作中,实行院、科两级管理。
(3)认真执行控烟考核办法与奖惩制度。
(4)落实控烟监督员及巡查员的工作制度及职责,定期检查记录执行情况。
(5)落实医务人员简短戒烟劝导规定,明确医院全体员工劝阻吸烟的责任和义务,将就诊者吸烟情况纳入问诊内容,并在病历中记录。
(6)落实戒烟门诊及戒烟医生工作制度及职责。
(7)完善室外吸烟区设置和管理办法,配置吸烟危害健康的警示语标牌。
四、加强控烟宣传,创建无烟环境
1、通过媒体等多种形式向社会宣布医院是“无烟医院”,接受社会各界的支持、理解和监督。
2、医院室内全面禁烟,在室外设置吸烟区。
(1)医院内所有室内场所,包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、走廊、楼梯、地下停车场等公众场所全面禁烟。
(2)在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌,在所有禁烟区域张贴禁烟标志,告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。
(3)分别在花园、停车场设置吸烟区,有明确的引导标识。
3、进行控烟知识宣传:
(1)在导医台、分诊台、病房、门诊候诊厅等处摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料,宣传烟草的危害和控烟知识(如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧)。
(2)利用医院网站、宣传栏、电子屏、院周会、职工大会、医患沟通会等形式,向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。
(3)将控烟宣传资料纳入住院及门诊病人须知,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人、家属和来访者禁止在医院室内吸烟。
(4)每年为医务人员及社会吸烟人员安排吸烟危害性与戒烟方法的知识讲座,新员工上岗安排控烟教育培训。
(5)医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性,积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。
4、医院室内禁止摆放烟草制品及烟灰缸等烟具。
5、医院餐厅等区域内禁止出售烟草制品,禁止各种形式的烟草广告和赞助活动。
6、控烟监督员加强对各科室的控烟工作的指导和监督,控烟巡查员加强巡视及劝阻吸烟。
五、进行控烟干预活动
1、对员工进行控烟培训。
(1)培训目的:加强员工控烟能力,了解烟草对健康的危害和医生对控烟的责任;掌握戒烟方法和技巧,降低医院员工吸烟率,提高控烟参与意识。
(2)培训对象与内容:
①全院员工培训内容:医院控烟计划、政策、奖惩和有关管理规定等。
②控烟负责部门工作人员培训内容:吸烟者数据库的建立和管理、如何指导、监督、检查各科室的控烟工作。
③医务人员培训内容:控烟知识,对吸烟者提供简短的劝阻指导(包括:吸烟的危害、评估吸烟的程度、戒烟的益处及戒断症状的处理、防止复吸的技术指导和安排随访)。
④控烟监督员培训内容:以检查要点培训为主。
⑤控烟巡查员培训内容:重点是规劝技巧的培训。
2、进行控烟干预:
(1)向医务人员发放控烟知识材料。
(2)开展多种形式的控烟活动:如控烟知识讲座、知识竞赛、征集控烟短信等,促进医务人员掌握控烟知识、戒烟方法和技巧。
(3)帮助吸烟员工设计戒烟方案,进行药物治疗,消除因戒断症状而出现的恐惧心理,提供防止复吸的技术指导,限度地减少戒烟带来的不良反应。
(4)对门诊、住院患者、家属和来访者进行控烟宣传。提供宣传材料或在患者就诊手册中加入控烟宣传内容,进行吸烟有害的健康宣传和促进。
(5)医务人员对门诊及住院患者要询问吸烟情况,进行简短的劝阻和指导,提出戒烟建议,并在病历中记录。
六、提供戒烟指导和服务
1、在内科门诊设立戒烟门诊和咨询电话。
2、各科室医务人员应掌握戒烟方法,对所有就诊者进行有针对性的、简短的戒烟询问和指导。
3、戒烟医生对准备戒烟者制定有针对性的戒烟计划,进行戒烟干预,开展咨询指导和药物治疗并举的综合服务。
4、对戒烟者进行定期随访,及时提供咨询指导,努力提高戒断率。
20xx年胜坡校区的后勤工作在五小领导的大力支持下,在全体教师的共同努力下,学校后勤工作做得很好,提高了水平,增强了保障能力,促进了学校的健康发展,真正做到了为教育、教学服务的宗旨。20xx年胜坡校区后勤工作将要进一步发扬成绩,纠正不足,继续为教育教学工作服务,为师生生活服务,努力把工作做得更好,现20xx年的工作计划如下:
一、指导思想
以“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高技能,保持服务质量,规范后勤管理,为学校的教育教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作重点
1、做好学校后勤安全工作
2、进一步加大校园环境与卫生管理工作力度
3、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度
4、继续做好师生餐点供应工作
5、认真做好食堂的管理工作
三、工作措施
1、加强协作,做好环境卫生工作。继续加大校产的检查、维修、保养、环境绿化等工作,力求为师生创造优雅的学习、工作环境,协同政教,利用黑板报、晨会、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
2、长抓不懈,提高安全防患意识。学生出入要经过公路、池塘,要经常对学生进行安全教育,健全路队建设,加强校园巡视,对发现有安全隐患的建筑物、体育器材等要及时彻底地维修、排除。
3、食堂工作人员要本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,提高服务质量,为学校后勤工作做出贡献。
4、继续做好学生的午餐供应,所有食物由总部统一标准,统一配送,食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美。
5、进一步完善值班护校制度。值班护校人员在护校期间应侨到坚守岗位,尽职尽责,维护好学校财产,如有财产流失或失落,要追究责任,照价赔偿。
6、加大校园文化建设,各班要加强对教室的文化宣传建设,办好每期黑板报,布置好名言警句及宣传画,营造活泼、和谐、具有教育意义的育人氛围。
7、加强学校财产的管理力度。严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度,对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、桌椅等实行承包管理,谁损坏谁负责。
8、做好学校资金开源节流。学校经费开支要做到合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用,购物发票要做到有经手人、验收人、审核人三人签字后方有效,购物不实者一律不予报销,校区日常部分开支,做到每月与总部进行一次报帐,做到公开、透明。
一、指导思想:
认真贯彻落实教育局重要思想为指导,以学校工作计划为依据,以“全心全意”为师生服务为宗旨,强化后勤优质服务意识,创建阳光服务特色。加强后勤精细化管理,改善办学条件,优化校园环境,做好节约节能工作,树立安全第一的思想,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作目标:
1、做好后勤服务,保障优质、高效,师生满意。
2、树立育人意识,把阳光育人教育落实到后勤服务中。
3、加强校产管理,执行收费标准,财务管理验收达标。
4、抓实安全工作,创平安校园,全年无重大安全事故发生。
5、强化节能措施,细化管理,制度保障,完成节能指标。
6、落实校园规划,发挥环境育人的整体功能。
三、主要工作:
(一)后勤服务管理工作
1、加强后勤人员政治理论和业务学习,提高后勤队伍整体素质,发挥党员模范带头作用,做好服务工作,为教学服务,为师生服务。
2、健全后勤管理制度,制定后勤阳光特色管理模式,用制度规范后勤常规工作,实现后勤管理的制度化、规范化。
3、做好供热系统检查维修工作,对食堂和厕所平房进行暖气改造,确保正常供热。
4、做好节能减排工作,落实责任,完善制度,管好水用好电,减少浪费,完成年度节能指标。
(二)校产财务管理工作
1、运用校产管理软件做好固定资产的.增减管理,做好校产登记、保管、维修、报废、转让等各环节工作。
2、科学管理物品,严格执行入库、出库手续,帐物相符。定期检查、登记各室物品,做到物归有记载,使用有记录,保管责任到人。
3、严格财务管理,规范收费行为,实行收费公示,报销联签制度,确保经费专项使用。
(三)校园基础建设工作
1、积极开展美化阳光校园活动,本年度重点是建塑胶操场,解决操场泥泞问题,争取暑假硬覆盖完成,实现校园美化、净化。
2、完成几项基础设施改建工作,食堂房盖保暖、暖气改造、防火改造;教学楼雨排管更换;南楼水房水池更换改造;外平房厕所改建等。
(四)安全保卫管理工作
(1)健全安全管理制度,强化安全日查和台帐详记,实现学校安全工作制度化,长效化。
(2)完善安全各种应急预案,定期组织演练,做到可行实用。
(3)加强饮食安全管理,严把食堂采购、验收、加工的质量关。落实责任,确保师生用餐安全。
(4)做好校车和门卫管理,确保全年无重大安全事故发生。
四、工作安排:
二月份:
1、开展校舍安全大排查及整改。
2、开学工作准备,校园环境治理。
3、召开学校各部门安全工作会议。
4、制定后勤和安全工作计划。
5、做好低保学生统计、建档和上报。
6、学生桌椅、白钢扶手等维修工作。
7、饮水机消毒工作。
三月份:
1、完善后勤各项管理制度。
2、清查各室物品,登记建帐。
3、做好财务收费工作。
4、修订完善各种安全应急预案。
5、学校与教师签订安全责任状。
6、清理房顶雪冰及雨排管防护。
四月份:
1、结合春季卫生开展美化校园。
2、操场厕所改造设计及前期工作。
3、清查音乐、体育库物品存放情况。
4、学生清明节祭扫活动安全工作。
5、五一假前安全大排查。
五月份:
1、五一放假安全管理工作。
2、操场和厕所改建前期手续工作。
3、艺术节服务准备工作。
4、组织师生进行安全防火演练。
六月份:
1、六一学生游园安全工作。
2、假前重要物品归库工作。
3、假前师生安全教育。
4、安排假期值班工作。
5、暑假维修准备工作。
七月份:
1、写工作总结。
2、暑假工程改造监督工作。
3、维修各班部分桌椅。
4、完成教育局临时工作。
一个主旨: 树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。
两创活动: 开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展亮牌示岗活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化我的责任我负责的责任意识,我的岗位我示范的带头意识,我是党员我付出的奉献意识。树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在细、实、做上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。
三个文件: 修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。
四项措施: 要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。
科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院发展中功不可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用五项任务:以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。
以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。认真落实上级党委的各项要求,开展丰富多彩的庆祝活动,讴歌建党90年来的伟大成绩,歌唱共产党好、社会主义好,组织党员亮牌示岗活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。
学校要坚持党的基本路线、方针政策,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。
一、热门思想汇报具体工作
根据学校20__-20__学年第一学期精神和本部门工作实际,在本学期中计划作好以下工作。
1.组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革,在后勤工作的“多劳多得,优绩优酬”方面加以探讨,充分调动后勤职工的积极性
2.根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;
3.加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作,重点是幼儿园屋面的翻修,争取在9月上旬完成;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。
4.协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
5.根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。租用太仓电信的web服务器、邮件服务器;对学校主页进行改版,充实内容,并增加教师、家长、学生的不同入口,安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件,放入学校的教学特色资源库,供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训,不仅是专业教师的培训,还有领导和普通教师不同层面的培训。
6.加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质食物在上述窗口销售,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
7.严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高门卫人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人,把门卫办成我校精神文明的窗口,树立好我校的形象;吸取兄弟学校和本校以往的教训,投保太平洋公司的财产综合险,防患于未然。
8.配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;继续做好建校一百周年庆典的有关准备工作,协助工会搞好教职工的福利工作。
9.利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,对教学楼南楼木门进行油漆,确保秋季教学工作的顺利进行。
一、指导思想
在学校工作计划的指导下, 坚持“以人为本、服务育人”的思想, 进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心, 努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作, 努力打造一支思想觉悟高, 工作作风硬的队伍, 确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标
在学校行政和党支部的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果,进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,逐渐完善和提高,努力做好,做优。继续强化后勤员工的素质教育和常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校稳定、有序、发展、提高的.工作中心,不断改善和美化校园环境,积极努力开源节流,为学校拓宽发展空间添砖加瓦。
三、工作要点
(一) 加强队伍建设,提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规, 学习教育教学理论, 提高管理人员自身素质; 通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能, 提高管理水平; 通过加强思想政治教育, 创优质服务, 树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态, 了解学校工作中心和工作要求, 为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神, 树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二) 提高服务意识, 进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分, 后勤服务是繁琐而又平凡的工作, 后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展, 总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制, 要从学校工作需要出发定岗、定责, 使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责, 做到事事有人管,事事有人干, 事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想, 进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的, 随时处理,绝不拖拉。
4、完善“每日巡视制度”, 总务处两位主任对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视, 并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修, 要求在最短的时间内做好维修, 并作好记录。
四、主要工作
(一) 进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善, 使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用, 真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实, 及时总结经验, 吸取教训,纠正偏差, 不断提升后勤服务工作的档次和水平。
随着教育形势的变化和办学条件的改善, 总务处的事务会不断增多,但人员不会增加, 甚至会减少。总务处的事务繁杂, 岗位多, 这就要求大多数是一人一岗, 同时尽可能兼岗。既要有明确的岗位分工, 又要做到统筹兼顾, 做到分工不分家。
牢固树立全心全意为教师服务的思想, 树立“后勤为先”的意识和理念, 分析各自岗位所服务对象的情况发展变化, 对照新的要求和目标, 努力提高自己的业务水平, 确保总务整体保障能力的提高。
(二) 配合学校做好总务处的材料工作。尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作, 创设更优美环境。
(三) 加强校产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度, 做到制度健全, 职责分明, 同时要抓好库存物品的管理, 减少库存数量, 避免积压, 做到精打细算, 少花钱多办事, 库房内要物放有序, 并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制, 用电用水器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废, 明确责任, 减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度, 随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级, 谁丢失谁负责, 对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作, 通过班主任对学生进行爱护公物的教育, 强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责, 在往年的工作基础上进行落实、规范、科学 、创新, 做到账账相符、账物相符, 同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
一、指导思想:
去年是后勤发展总公司发展最为关键的一年,随着学院的新校区建设工程的初具规模,学院的后勤管理和服务的工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院的党委和行政工作的要求,深化学院的后勤社会化改革,实行准企业化的运作模式,强化素质求生存的原则,规范的管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目标:
1、以食品的卫生安全为中心,强化食品卫生的安全管理,制定建立完善的食堂食物中毒应急的预案,确保全年不出现一例食物中毒的现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。
2、以学生公寓管理为重点,完成20__年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。
3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20__年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20__年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。
三、主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。
1、认真组织全体员工学习20__年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。
4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰20__年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。
5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。
6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。
(二)、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。
1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。
2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。
3、狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。
4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。
5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。
(三)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。
2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。
3、加强对现有租赁食堂的内部管理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存好,销售过程防感染。
4、开展文明服务窗口评选活动,加强与伙食管理委员会的联系,加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、继续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满意。
6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作,配合做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时,认真考察并研究确定新餐厅经营方案,做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结,提出老餐厅的改造方案。
(四)、以学生公寓管理为重点,加强学生在公寓内的行为规范教育,总结学生公寓物业管理的经验,开展公寓文化建设,切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。
1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准,加强学生公寓的日常管理,在原有各类台帐基础上加以规范,并定期进行检查。
2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用,不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。
3、提倡亲情式的服务,帮助学生解决生活中的困难,为学生提供特色的公寓服务项目。
4、加强对学生公寓教导员业务指导,充分发挥其在学生日常生活管理中的作用,加强学生在公寓内的行为规范教育,试行建立学生在公寓内综合表现档案,力争年底有一定成果。
5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作,开辟公寓宣传阵地,加强公寓文化建设,组织社区文化活动,开展宿舍卫生竞赛。
(五)、以师生员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于师生需求,终于师生满意的公司服务理念,不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、坚持与学生系统联系制度,发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用,召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。
3、定期召开学生座谈会,设立学生公寓、饮食服务等意见箱,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
4、加强和学院相关部门的联系,与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案,并组织演练。
5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作,为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施,以便公司今后更好的管理。
6、注重员工的文明礼仪教育,力争年内能统一服装,挂牌上岗,要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生,做到管理育人、服务育人。
情况分析:
我园的后勤队伍共有工作人员12人,即:保育员7名、营养员2名、保健老师1名、出纳1名、资产管理员1名。其中1名出纳和1名资产管理员是正式职工,其他人员均为临时工。保育员和营养员均做到持证上岗,初级保育员6名、中级保育员1名、初级营养员2名。通过上学期保教结合工作,对我们的保育工作积累了许多宝贵的经验,为本学期继续提升后勤人员专业水平。
优势:
1、由于我园保育员的配置做到了二教一保的模式,使得保育员有更多的精力投入到班级工作中,通过培训和指导,能注重保育工作方面的细节。
2、保健老师虽然从事保健工作有两年半了,在保教主任的带领下,能认真、有序地开展日常保健管理工作,尤其是对保健资料的管理比较细致。
不足:
由于保育员和营养员不够稳定,给后勤的管理工作带来了一定的困难,还需加强细节管理。
保育员和营养员有时操作较随意,“保教结合”的理念意识刚开始,有待进一步提高。
3、保健工作瓶颈难以突破,尤其是肥胖儿矫治工作的有效性需进一步加强。
指导思想:
本学期幼儿园后勤工作将保教结合的基础上务实创新,落实“善合作、乐分享、专业成长”。以强化过程管理、日常规范操作培训为重点,以及时发现解决保育工作中存在的问题为要点,以做细、做实、做规范为目标,促进后勤工作能力的提高。
目标与措施:
(一)、加强学习,努力探索规范化途径,提高服务育人的质量。
具体措施:
1、完善后勤管理体系,继续实施分层管理。
(1)不断完善幼儿园的后勤管理网络以及相应的岗位责任制。为新保育员营养员签订工作合同。继续做好制度培训,保证幼儿园工作有序开展。
(2)完善对二大员的管理考核机制,修订保育员营养员的考核表,每月定期检查重点工作、不定期抽查常规工作、教师的满意度、家长的满意度反馈等作为对二大员评价依据。进一步强化和提高“初步培训——检查交流——指导跟进”为模式的管理机制。
(3)继续实行后勤带教工作,由保教主任带领保健老师,做好后勤管理,为幼儿重点监测做好二大员的配套培训工作,共同梳理工作的重点和薄弱环节,及时发现问题,提高解决问题的能力。
2、采用不同的自培形式,不断提高三大员的岗位技能。
1)通过新老结对带教模式,尽快帮助新保育员、营养员进行角色调整,适应保育工作,加速其专业能力的发展。通过多种方式进行沟通,互相学习探讨,教学相长,共推保育工作的发展,提升保育工作质量。
2)通过集中式培训的方式创设互相学习、互相研讨的协作氛围,本学期我园将以《保育员进班保教细则》的研究为契机,每月一次,加强保教人员的沟通与学习,使班级保育工作细化、量化,促进保教工作的有效性。通过后勤例会对保育员和营养员进行常规培训,如操作细则,消毒常规、岗位技能等。
3)跟踪指导式培训:保教主任与保健老师定期、不定期进行规范操作跟踪式指导,能力强有经验的也分别进行结对式互学互帮,共同提高。围绕计划每月有不同的侧重点,在日常指导中提升后勤人员的业务能力。
4)组织“三大员”开展形式多样的学习和技术操练,提高三大员的规范操作能力,初步树立“保教结合、服务育人”的思想。开展“技能操作赛”活动,为两大员搭建展示交流的平台,不断提高他们的专业素养和能力。
5)交流展示式培训:本学期我园将于3月份对教育局领导、宜川地块的保健老师进行幼儿园保育工作的展示交流。交流展示的内容包括:晨检工作、保育员规范操作、保教结合工作、幼儿保育护理、营养员规范操作及展示、保健资料以及后勤保育管理工作汇报等。
6)尝试医生进校园的医教结合模式,提高幼儿园的'防病工作的能力,提高家长科学育儿的知识,确保幼儿健康发展。
(二)、提升后勤工作的实效性,提高保育质量。
(1)保健老师进入班级跟随保育员边学习边指导,及时发现在操作中的细节问题,通过面对面的交流,提出解决的策略,从而不断提高组长的发现、解决问题的能力、组员的自主发现与实施策略的能力,提高工作效率。
(2)根据我园开展的一班一保的保育工作的研究,深入领会精神,不断学习要点,并落实于实际工作,促使研究落于行动。
(3)注重梯级培训。从师德修养、专业素养和保育工作等全方位、多角度地培训促使保育员尽早胜任、尽快成长,为我园注入新实力和新活力。鼓励初级保育员进行高一层次的学习和培训。结合保育员的工作能力,制定不同层次保育员培养的操作方案,有目的的培养1-2成熟型保育员,为她们创设展示的平台(操作技能展示、规范操作示范与讲解、协助保健员指导等方法)发挥她们在工作的引领作用,也为保育员队伍的后续发展提供资源。本学期将开展保育员示范班的实践活动,以凸现以强带弱的骨干引领作用。
(4)本学期我们将组织营养员学习,把各项工作细化、质优化,形成一定的良好习惯。
(5)开展营养员的技能竞赛,提高烹饪水平。要求营养员研究制作1——2个新菜与新点,提高营养员的研究与创新能力,不断丰富幼儿的膳食,并保证营养的均衡,烹制合理,做到最大限度的保存食物的营养价值,并又能适合幼儿的消化吸收。注重色、香、味、形俱佳。
(三)、牢固树立安全第一的思想,加强自我保护意识。
1、健全安全制度。进一步建立和健全幼儿园安全工作制度和安全应急预案,加强幼儿园安全工作的领导和管理,把安全工作作为重要工作列入各种计划。
完善各类应急预案,并组织学习,让每位教职工都了解其中的要点,明确各自的责任。每学期组织一次全园师生开展以幼儿为主的、自我保护的安全演练活动。
2、根据各岗位的特点有针对性的签定安全工作责任书,将安全责任落实。
3、加强安全检查。对房屋设备、大型玩具、电器设备等每周进行检查、记录,采用教师、保育员发现报告制度以及每天的巡视和每周一次检查相结合的方法,杜绝事故隐患,防止事故的发生。加强幼儿园膳食卫生,严格执行食堂各项卫生安全制度,严把食品卫生关。
5、加强门卫管理,全天有专人值班。门卫人员按门卫制度履行职责,严格来客登记挂牌制度,并加强技防管理工作,按时开启,有记录。
(四)、开源节流,抓好幼儿园资产管理。
1、按上级有关规定,进一步规范幼儿园园产登记管理,建好固定资产帐册,新资产及时入帐,每学期一次清理资产,规范固定资产报废程序。使幼儿园资产管理更科学化、规范化。
2、实行定人管理制度,贵重物品落实到人,定期检查各班各室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。
3、根据教学需求,本着节约成本支出的原则,落实物品购置的申报制度,各条线需要购置的物品,需提出购物申请,经园长批准后,统一购买,入库登记后领取。
4、加强各室物品管理检查,严格按规定摆放,确保常态常规的落实。
(五)、遵守财经纪律,执行财务制度,加强收费管理。
1、继续贯彻执行《财务管理制度》,不断增强法制观念,遵守财经纪律,严格执行财政大统筹背景下资金运行规定,认真落实财务规定和报批制度,有计划、合理地用好幼儿园的各项经费。
2、严格把好收费关。根据农村幼儿园的特点合理收取各项费用,财会人员要增强为家长服务意识,认真履行按每月收费政策、收费项目与标准,严格规范收费行为。
3、幼儿园伙食与师生分收,单独核算,收支情况每月向家长公布,接受群众的监督。
4、严格执行幼儿园费用报销制度,认真审核报销发票,杜绝任何违规现象。
一、办公室工作
办公室是一个单位或部门的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。各单位应进一步重视加强办公室的工作,紧紧围绕单位中心工作任务,充分发挥办公室的综合协调、参谋服务等工作职能,加强内部规范化管理,强化人员配备和业务技能培训,确保顺利完成各项工作任务。
1、完善制度建设,积极推行流程化管理。结合20xx年度考核工作中存在的问题和不足,认真总结分析,进一步健全完善各项管理制度,包括责任制度、督查督办制度、考核制度、报告制度、通报制度和奖惩制度等,制定切合实际的内部管理运行机制改革措施,充分调动各方面的积极性,确保政令畅通。办公室作为单位工作的窗口和运转中枢,应以身作则,强化制度管理和服务意识,规范工作程序,全面推行办公室“三办”职能流程化管理,积极协调各项行政事务管理,提高工作效率和服务质量。
2、拓宽信息渠道,加强政策研究和调研工作。着力抓好政策研究和信息调研工作,不断拓宽信息收集渠道,及时、准确、全面地收集和反馈信息,增强政策研究和信息调研工作的针对性及实用性,为领导分析问题、正确决策、指导工作提供及时准确的`依据,有效发挥办公室的参谋助手作用。各单位要按照市委、市政府的相关要求,按规定及时对口上报重大或突发事件的相关信息,确保得到及时处理。
3、积极创新举措,加快推进办公自动化建设。各单位需结合实际工作情况,加大办公自动化信息系统建设力度,积极推行无纸化办公,厉行节约,提高工作效率。年内逐步实现通过网络形式进行文件发放、会议通知、信息传递等工作,建立办公室系统工作人员网络信息交互平台。
4、注重业务培训,不断提升综合素质。积极开展“创建学习型办公室、争当学习型文秘人员”活动,提升办公室工作人员的综合素质和业务能力,结合实际创造性开展工作。局计划上半年举办一期市直医疗卫生单位办公室主任培训班;下半年召开全市卫生系统办公室工作会议,总结讲评办公室工作。
5、规范公文管理,继续完善综合档案室建设工作。严格执行国家《档案法》和中央办公厅、国务院办公厅有关公文管理的规定,将综合档案室建设纳入工作计划,进一步完善综合档案室建设管理,加强文书档案管理工作人员的业务知识培训,提高公文质量,规范文书档案管理工作。我局将继续对各单位上报的不规范公文实行退文制度。
6、加大信访工作力度,严格落实国务院《信访条例》。进一步建立健全信访工作制度,完善信访网络,强化工作责任。应高度重视和处理重大、突出信访问题,明确主要负责领导和具体承办科室及人员,及时主动采取有效措施,防止发生群体性上访事件。根据市政府要求,配备专(兼)职信访督办员,加大信访工作督查力度,重点抓好信访督查工作。局计划举办一期信访工作培训班,各单位应在年内开展一次信访工作培训,以提高信访工作人员素质。下半年我局将对各单位信访工作进行督查。
一、 班级卫生管理及班级劳动文明星评选;
二、 宿舍卫生管理、星级文明寝室评选;
三、 九年级部后勤工作。
按照教育中德育为先的原则,加强对学生的卫生习惯、寝室生活习惯以及寝室生活管理,营造卫生的教室环境与良好的寝室环境,为学生静心学习,解决学生寝室生活的后顾之忧,全力冲刺中考做好准备工作。计划从以上三个方面入手:
第一、班级卫生管理及班级劳动文明星评选方面。在开学第二周召开各班劳动委员会议并开展起每周一次的大扫除检查评比模块,组织各班劳动委员进行评比打分,每周在周二进行开学大扫除检查。检查使用互评的方式进行,每次检查的分数及名次都在当天在内网上公示,并在级部宣传栏公布检查结果。劳动卫生星在期中、期末分别进行汇总,作为评班级星级的重要依据。定期组织劳动委员开会讨论班级卫生评比的改进,并及时进行更改。
第二、寝室管理模块,首先按相关制度来开展每周的寝室互评工作,开学第二周前召开一次各班劳动委员、全体寝室长会议,布置本学期的任务,并讨论寝室管理的相关建议,让学生参与管理。例外除了日常常规的检查外,还进行每月一次的寝室文化的评比,具体评选方案见星级寝室评选实施方案。每周进行一次寝室管理问卷调查,由班主任统一收取并反馈意见,级部每月收取汇总。文明寝室在期中、期末分别进行汇总,作为评班级星级的重要依据。计划本学期第二周召开九年级全体寝室长会议,邀请级部xx部长与组长参加,与刘组长主持。积极组织学生参加校级文明寝室评选活动,发挥评选作用。
第三、年级组后勤模块,及时支持学校各处室的工作,分发教材与每期的初中生必读与一些需分发的用品。每月组织一次班主任经验交流碰头活动,支持年级组的每次考试后勤工作,检查与管理各教室、办公室的公共财产,发放卫生工具与办公用品,及时组织人员对已损坏的物品进行维修等,及时反馈教室需解决的问题。
为了切实加强学校后勤工作,转变新形势下后勤工作理念,本着统筹安排,合理规划,突出特色,把握重点,规范管理提高效能和服务水平。结合本科室实际特制订x年工作计划如下:
一、重点工作
(一)加强学校食堂伙食管理,做到饭菜可口、价格合理、配餐科学。为使学校食堂伙食让学生满意、家长满意,重点指导学校建立适宜的自营机制、配餐制度、采购供应制度、价格评价监督制度等,保证饭菜质量和中小学生的饮食安全、身心健康。督促各区县教育局和学校按照《教育部、卫生部关于学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求,建立和落实食堂、食品卫生安全责任制,严把食品原料进货关、食堂环境卫生关、餐饮用具消毒关、食品保管贮存关、食堂工作人员体检关,有效消除食堂及食品卫生安全隐患,杜绝学生集体食物中毒事件发生。
(二)加强学生宿舍(公寓)管理。学生宿舍是学生生活的重要场所,是对学生进行养成教育的重要课堂。进一步制定和完善学生宿舍管理制度,加强安全保卫,配备防火防盗安全设施,预防和杜绝各类安全事故的'发生。学生宿舍区实行封闭式管理,配备专职宿舍管理员或生活教师。引导学生自我教育、自我管理,指导学生整理内务,保持宿舍清洁。学校要通过开展ldquo;安全文明宿舍rdquo;的创建和ldquo;文明学生寝室rdquo;的评选活动,规范学生的日常行为。
(三)抓好春季学校校园绿化工作,创造绿色校园,让每一位师生有一份自己的绿色空间来成长、学习。
(四)加强学生统一着装的工作管理,抓好学生着装市场的规范。做到注重质量,价格优惠,服务优良。
(五)切实做好学校校方责任保险工作。利用各种形式进行宣传,增强投保的积极性和自觉性。监督保险公司维护学校、学生的利益,保障理赔工作到位。
一、积极探索,与时俱进
1、加强学习,提高素质,增强自信,
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。
7、每个人写好工作,学期工作,做好读书笔记。
二、重视安全、保卫工作
1、在幼儿园安全工作计划中重点提出加大安全力度,将继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,的用餐留样,并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
5、司机做好汽车的保养与行车安全。
6、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。
7、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
三、各部门日常工作要点
1、库房管理与采购
1)购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2)做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3)每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
4)维修各班级的坏床、坏椅等工作。
5)投放沙池玩具、体育器材。
2、维修工作
1)开学前摆放好场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2)每周一认真做好场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
3)每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护。
4)每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理。
5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。
6)每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
7)进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。
8)定期给所有电脑升级杀毒。放假前检查办公电脑及电源的关闭。
3、财务工作
一、指导思想
以__市教育局的工作要点为指导,给合我园的《工作思路》,认真学习“三平”精神,发扬新时期愚公精神,爱岗敬业,务实创新,踏实奋进,思考新的发展主题,加快硬件建设步伐,着眼长远发展,科学管理服务,为创建“省一流名园”提供强有力的后勤保障。
二、目标任务
1、加强后勤职工队伍建设,提高思想素质与整体水平。
2、学习新理念,为打造“优、特、新”品牌,做好后勤服务。
3、深入学习园各项规章制度,后勤工作人员岗位职责、安全目标责任书,实现后勤管理的科学化。
4、加强经费使用管理,建立健全后勤管理制度,提高幼儿生活水平。
5、加强伙房管理,做到科学、卫生、规范和不浪费。
6、抓好幼儿园的卫生与安全管理,做好后勤保障工作。
三、具体工作与措施
(一)门岗、门卫安全
1、新学期开始,我园实行教职工昼夜值班制度,要求门卫工作人员严格执行我园的规章制度,认真履行工作职责,认真接听电话并做好记录,做好教师早上上班时间后的登记和外来人员的登记,负责门卫室和自己所分管的卫生区卫生,做好晚间查询工作,报纸分发做到准确、快速、无误。尽快熟悉幼儿及家长,立足本职做好服务,对来园的陌生人员要做好详细的查询登记工作,如有来人来访,先与相关领导电话联系,经允许再进入校园。
2、当天值班的带班领导及负责安全的后勤领导密切配合保安人员,坚持早上与下午在大门口站岗,对不法分子起到威慑作用,严防坏人进入校园,确保幼儿高高兴兴来园,平平安安回家。
3、密切与公安部门联系,在校园四周安装监控系统,采取人防与技防物防相结合的.办法,消除隐患。坚持晚上的巡逻制度,认真查看校园前后的大门及各室的落锁情况,做好双休节假日的值班安排,详细做好交接班情况记录。
4、坚持以防为主,切实做好消防安全工作,严禁幼儿带打火机,小硬币等危险品入园,加强对易燃易爆有毒等物品及消毒消杀用品的管理,坚持做好各种记录。
(二)维修工作
1、建立和完善安全制度,强化教职工的安全责任意识,负责安全的后勤领导与后勤各相关人员签订安全目标责任书,使安全工作有章可循,落实责任追究制。
2、责任人要经常检查小型玩具及幼儿园的门窗玻璃电源电器开关水电等设施,定期检查室外大中型活动器材和螺丝结构是否有松动现象,认真进行登记及时保养维修,消除一切隐患。
3、后勤管理人员要认真排查校园围墙、房屋、建筑、公用设备设施、环境绿化区域等项目进行维护、修缮管理,制定和落实好防火、防盗、防破坏等各项预案,保证幼儿园财产和师幼的安全,维护幼儿园的稳定。
(三)卫生保健
1、继续抓好环境卫生工作,坚持卫生天天扫,及时清运垃圾,明确责任区与责任人,每周一次大检查,并及时通报,做好督促与指导,确保幼儿园环境卫生干净整洁。
2、保健医要做好幼儿的卫生保健与预防疾病的卫生常识宣传工作,按时对保教人员进行培训,督促做好每天的卫生消毒工作。
3、保健医每天对幼儿入园做好严格的检查,入园幼儿个个交纳保健卡。每年对教职工进行健康检查,保证教职工人人都有健康证。
4、保健室要逐步健全幼儿常用药品,同时药品要注明标签,保管好消毒药品,购买必要的卫生器械,按时为教职工发放冬凌茶和保健用品,使我园卫生保健工作再上台阶。
(四)食堂工作
1、严格执行《食品卫生法》,按照“五四”操作制加工食品,食品贮存要分类、分架、隔墙,离地存放。严禁购买变质、超过保质期限或没有保质期限的食品,食堂贮存场所禁止存放个人生活用品,生食品半成品和熟食品要分类存放并贴上明显标志。
2、后勤领导成员要经常深入伙房检查指导,炊事人员持证上岗,上班必须穿工作衣,戴工作帽,严禁非工作人员进入操作间,如上级检查、外来人员参观,需有领导陪同方可进入。采买人员要按规定到正规店进行购买,索证,对购进的食品要严格检查,登记台帐,落实安全事故一票否决。
3、炊事人员要树立全心全意为师幼服务的思想,态度和蔼可亲,还要做好48小时的食品取样和留存工作,要制订好预防食物中毒事故、突发事件等应急处理预案,做好食品安全保障工作。
4、保健医要与炊事班结合,提前制定下周食谱,交有关领导审阅,要做到饭菜多样,营养合理,荤素冷热搭配,色香味俱全,既让孩子吃好吃饱,又要按人做饭,克服浪费现象。
5、炊事人员要保证个人卫生整洁,随时整理操作间卫生,按时打扫分管的卫生区卫生,保证质量。
(五)园资产管理
1、财务人员按时向园领导上报每月收支情况,所有收支由财务统一管理,报相关领导审批,以便统筹安排,合理使用资金。
2、认真做好年初预算和年终的编报审核,加大检查监督力度,严肃财经纪律,使用有限资金,竭尽所能为离退休人员和教职工做好事,办实事,解难事。
3、倡导节约用水、用电,杜绝浪费,水电工负责全园水电使用情况检查,每天做好检查记录,一周一反馈。爱护园内各类设施,做好检修工作,对小型维修,由后勤服务人员自己尝试动手完成,尽量节省维修经费开支。
4、完善固定资产的管理,学期初由实物保管员发放登记各班各室的财产使用情况,督促加强保管,避免物品损坏与流失,期末由后勤主任协助保管员,进行资产的清理,核对和收存保管等工作。
新学年,在园班子的正确领导下,全体后勤工作人员和保教一起团结协作,密切配合,服从上级领导,遵守园规园纪,积极参加园里组织的各项活动,进一步加强学习,统一思想,提高认识,端正思想态度,为把我园建成“省一流名园”而努力工作。
幼儿园后勤工作计划范文
一、指导思想
后勤工作以《指南》为引领,以园务计划为指导,以加快发展为主,以改革创新为动力,以阳光管理为手段,全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量,塑造一支具有"阳光心态、热于奉献"的后勤队伍,保证学园各项工作的顺利开展。 二、具体工作任务和措施。
(一)后勤队伍建设
1.师德规范建设
认真学习福建省教育厅《关于规范教育教学行为的若干意见》,并根据《意见》精神制订教师师德规定细则,要求教师严格执行师德行为规范。同时,通过集中学习、每日行政检查督导等形式,督促大家共同遵守师德行为规范教师的行为,评出"优秀教师",并通过月绩考核对广大后勤人员遵守师德行为规范的情况定期的考核,对优秀者给予一定的奖励,对于违反师德规范扣发绩效工资,以进一步规范后勤人员良好的师德行为。
2.岗位业务培训
本学年起,我们将通过建立完善的培训制度、选择适宜的培训内容和拓宽多种培训渠道,进一步提高岗位业务培训的有效性和针对性。我们将建立每两周一次的保育员业务知识培训活动,通过定期的学习培训,帮助保育员了解幼儿园常见的卫生和安全知识以及做好配教的基本知识与
技能,如:《幼儿园常见传染病的发现与预防》、《幼儿意外事故的应急处置》、《保育员、厨房人员一日操作细则》等。同时,通过专题讲座以及开展教养经验交流,结合日常工作找差距,每日督导、每周评比、每月考核等活动,进一步加强日常督导,督促保育员和厨房人员严格按照规范程序和要求进行操作,通过逐步提高他们的工作能力和规范操作习惯。
3、集体团队建设
根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,树立良好的榜样,发挥榜样的示范作用。拟分年段设立"保育员组长",分别是工作积极、不计较个人得失的保育员担任大段、中段和小段的保育员组长,引领大家分工合作,积极完成各项工作任务。同时,通过评选优秀保育员、厨房人员等形式,营造团结向上、共同合作的良好工作氛围,建立过硬的后勤工作团队,扎扎实实做好工作。
(二)卫生保健工作
1.疾病预防
(1)环境卫生
做好幼儿园的环境卫生,通过划分卫生责任区,进一步明确卫生责任人,通过卫生情况互检评比,评出每段的安全卫生班级,并于每周一在国旗下讲话时进行颁奖,鼓励保育员和厨房工作人员认真做好各自责任区内的环境卫生,努力为幼儿提供一个卫生安全、整洁优美的学习和生活环境。
(2)传染病预防
要针对传染病多发病季节的不同实际,在做好清洁、消毒、晨检、的基础上,落实班级的晨检制度,力争把传染病控制在门外。要求晨检人员认真做好晨间检查、落实"一看二模三问四查"的晨检要求,对于疑似传染病的幼儿要请家长及时带到医院进行排查,对于个别一般患病需服药的幼儿,要做好家长登记、药物交接和服药指导等工作。同时,要通过保健医生和后勤园长的日常督导,认真落实各项卫生消毒制度,落实因病缺勤人员的跟踪等工作,切实把传染病挡在幼儿园门外。
2.健康监测
按要求建立健全各类保健资料,规范填写各种表卡。落实幼儿体检制度,坚持每半年测量幼儿的身高体一次、每年进行一次全面体检等制度,及时分析评价幼儿的健康情况。加强体弱儿的管理,客观地分析原因,做好个别干预,并指导家长共同配合,尽快改善的健康状况。
3.健康教育、宣传
加强健康教育工作,注重幼儿的日常教育和良好卫生习惯的培养。定期更换学园卫生宣传橱窗;做好"学园网"宣传工作,利用学园LED灯及班级家教宣传栏向家长宣传健康知识。要求医生每学期下班级组织卫生保健活动,提高师幼的卫生保健知识。
(三)安全保卫工作
1.食品安全
科学合理地安排幼儿在园的膳食,认真做好食品卫生、安全工作。食品存放由专人保管,闲人不随便进入;认真落实食品采购的索证索票制定,与各采购单位签订卫生安全合同,做到定点采购,每天记录台账。每天对幼儿所食的菜留样观察48小时;通过经常督促及日常检查指导,增强食堂工作人员的食品安全意识,严格按照规范要求进行操作,以保证幼儿食品安全。
2.安全设施
本学期将根据学园扩大幼儿户外活动场地的实际,在社区球场增设幼儿活动安全维合带,以保证幼儿的活动活动安全。在消防栓上设立消防宣传图片与简短标语,使得家长们与孩子们共同提高消防知识,学园根据今年班级调整重新张贴应急疏散图,提高幼儿与广大家长的安全意识。
3.安全隐患排查
(1)定期请总务负责检查户外大型活动器具、室内照明线路、电器设备及等学园消防电器其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限,建立相关台账,以杜绝学园的安全隐患。督促门卫工作人员严格执行门卫和幼儿接送制度,严守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记和询问工作。经常巡视园内的大环境、小环境,发现问题,及时汇报、处理。实行放学后学员巡查,并进行安全排查,进行安全登记。以确立"安全工作无小事""安全责任重于泰山"的意识,强化园内安全管理,通过宣传学习、预防管理、督促检查相结合,使安全管理做到位。
(2)每月组织安检小组安排一次安全专题会议,每季度召开一次后勤人员进行安全教育,期初期中期末各组织安全督导小组进行学园安全排查,加强全园教师安全意识,排查安全隐患,保证学园各项活动如期进行。
(3)通过行政人员每日检查到位,每日检查刷卡系统、监控系统是否正常运转,每月对园舍、电器设备、电路、保教人员操作等进行检查,发现存在问题要整改到位,使幼儿园各项工作规范、科学、安全、有序,使每个角落常看常清,常查常净,杜绝事故的发生。
3.制度建设
根据创安全发展学校文件精神,建立学园安全隐患排查制度和消防安全制度、设备设施管理制度、应急预案及安全演练制度、学园安全工作考核办法及奖惩制度,以进一步完善学园的安全管理制度。根据安全制度,确保一学年无安全事故给予相应的奖励,对于违反制度者给予惩罚。
4.安全教育
(1)学期制订学园安全计划,并把每月安全重点以小主题的形式,渗透到幼儿安全教育中,修订各种安全预案,丰富幼儿的安全防护自救知识,让幼儿学会简单的自救技能和安全知识。
(2)发挥结合本园网站的宣传、本园宣传栏的宣传、消防栓门板设定消防知识宣传的宣传功能,按照计划进行安全主题教育活动,结合安全教育周、安全生产月、防溺水、交通安全等主题教育活动,保证幼儿的安全教育课程,发展幼儿自我保护安全意识的教育。
(四)行政后勤工作
1.基础建设
以继续完善学园的建设,创建省示范园,以教育教学管理中。进一步的加强与社区联系和协调,按照福建省示范园的配套要求进行规划建设,建立能提供幼儿活动的沙池和水池,为幼儿提供可游戏的空间,并争取在期初前为幼儿创设良好的园舍,为幼儿提供阳光、温馨的活动学习环境。
2.财产管理
认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度。做好幼儿代办费的预结算、期末园财产的清理、登记、归放等工作。做好财务预算,开源节流。认真做好学园的财务预算,精打细算,勤俭持家,让有效的资金发挥最大的效益。后勤部门要严格执行请购审批购买入帐的等规范化管理要求,按照固定资产清查的要求,建立所有新购家具、电器、教玩具等物品的档案材料,同时,按规范要求严格执行财产入账和报废程序和制度。
3.财物管理
做好物品的调配,提高园的物品的周转使用率。勤俭持园,坚持园内"购物申请"制度,充分发挥有限资金的作用。科学管理物品,定期整理教具室,发挥各类物品的最大使用效率。配合园内开展的各项活动,及时提供所需材料。严格执行财政、物价部门批准核定的收费项目和收费标准,结合"价格服务进学园",严格执行教育收费各项政策规定,继续实施"教育阳光工程",利用学园网、阳光园务公示栏等多形式做好教育收费宣传和公示,进一步规范学园服务性、代办性收费行为,严肃查处违规收费行为。
1 食堂工作人员个人卫生
食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手躅、耳环等。
3 工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸.
4 工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。
5 行政部对其人员建立健康档案,对从业人员的健康体检证明进行验证。
6 食堂餐具及环境卫生
7 对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗,擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒,未经过消毒的餐具、工具不准再次使用。
8 食堂应认真执行食品卫生,做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化
9 垃圾池和泔水桶每日要及时清理干净,及时清理卫生死角,坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等。
10 在保证每天清理的基础上,每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的彻底大扫除,保持食堂清洁。
新的学期也是快要到来了,作为学校的后勤人员,我也是要对于秋季的后勤工作去做好一个计划,确保开学正常的进行,学生们回到学校后能好好的上课,老师们能稳定的做好教学工作。
后勤是保障好师生们学习生活的,要去做好,而计划的制定也是为了更好的让师生们能生活好,首先也是对于学校的设施物品要做好维护工作,确保安全和正常的使用,对于教学的物资也是提前要做好采购,清楚老师们需要的用具有哪些,又是什么时候可能缺少,要提前去做好规划,确保老师们能安心的做好工作。对于学生所需物品也是需要做好采购,确保教学的过程之中不但是老师的用品充足,学生们所需要的也是可以满足,对于学校的环境卫生工作要去做好,定期的进行检查,维护好,确保电器,设备能正常的使用,同时安保的工作也是和保安去沟通做好,确保学生们的安全,以及校园内财产的安全,避免偷盗的情况发生,做好监控设备以及消防设备的一个检查工作。
秋冬季节的到来,也是要做好防控的工作,疫情还没有结束,我们这边虽然已经很多没有了疫情的情况发生,但是该有的防控措施还是要去做好,同时也是积极的配合相关部门去做好消毒,口罩发放佩戴,体温测量的工作,对于食堂的卫生安全工作也是我们后勤要重点跟进做好的,很多的事情也是会在饮食上出现问题,避免出现食物中毒,以及一些流行病的发生,对于食材的采购,食物制作的卫生都是要做好监督和把控。新的学期也是要配合学校去做好节约粮食杜绝浪费的工作,去让学生们意识到节约粮食的重要性。新的工作开展,也是要做好记录,对于突发事件的处理也是要和各部门做好沟通,和领导去汇报,我也是相信通过计划,我们能去做好新学期的一个工作。
对于开学阶段的准备工作,目前我们后勤人员也是开始去做了,同时也是会努力尽责的做好,在实际工作里头也是会根据情况调整计划,去更好的把校园后勤做好,来为师生们做好服务,让大家在学校过的安全有保障,能好好的去教与学。后勤的工作虽然平时都是默默的在做事情的,但是我们的付出很重要,做好保障,我也是相信我们的后勤服务会得到更多的认可,给师生们制造便利,让他们更好的在学校里面生活学习。
一、指导思想。
本学期,总务工作的指导思想是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好四项学习,全面开展“五讲”。“围绕一个中心”,即总务工作要始终围绕教学这个中心。“搞好两个服务”,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好“四项学习”,即政治理论学习、法律法规学习、学校各项规章制度的学习和业务学习;全面开展“五讲”,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。
二、工作目标。
本学期总务工作的总体目标是:做到三个确保、四个力争。
三个确保是:确保校园建设、基础设施建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,账物相符;确保学校水电、饮食的安全卫生,杜绝事故的发生。
四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益;力争教学楼及学生宿舍按时完工。
三、工作举措。
加强总务后勤人员的思想建设,树立“管理育人,服务育人”的思想。
本学期,我们要继续坚持我校以审美化教育为主要特色的素质教育的办学特色,坚持服务育人、管理育人的育人原则,全面优化后勤管理。要让后勤工作人员树立“育人”的观念和“服务”的观点,总务后勤人员要利用各种场合、各种机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公共财务教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高“管理育人、服务育人”的质量,本学期在后勤人员思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习教育理论及党和国家的有关方针政策,不断提高全体后勤人员的政治思想素质和思想作风素质。
(2)认真学习学校的规章制度、《岗位职责规范》及《职业道德规范》,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创设优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2、提高后勤管理人员的法律意识,不断完善后勤的各项管理制度。
随着社会的发展,人们的法制观念逐渐加强,如果我们不强化法律意识,不严格依法办事,就会使学校的工作处于被动地位。
(1)为杜绝各类事故的发生,要求后勤工作人员必须树立法律意识,对自己的管理部门、设备、设施,要经常检查,保证教育教学、生活设施等无任何隐患,防止出现因设施不全或管理不当造成的人身伤害事故。
一、工作思路
20__年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻坚持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同提高,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、坚持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自我的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均构成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情景,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情景和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节俭为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情景,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情景进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情景。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情景。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,异常是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情景,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关掉。定期或不定期检查各部门的用电使用情景,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情景,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节俭为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情景进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情景,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情景定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节俭用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情景,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情景和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情景后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。7.把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全职责意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,在20__年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,构成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
一、转变思想观念,提高业务水平
(一)转变思想观念
后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后勤管理水平的高低,职工的文明程度,直接影响着学生的成长,因此后勤人员就是不登讲台的教师。后勤人员应改变那种认为后勤工作就是单纯的服务工作的观念,树立服务育人、管理育人的思想。加强政治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化服务意识,应想教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热情的态度、周到的服务去感染服务对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必须克服服务工作低人一等的自卑思想,要充分认识后勤工作在学校工作中的重要地位和作用。
(二)加强业务学习,提高工作水平
我校后勤人员进行业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,帮助后勤员工提高知识水平与专业技能;请经验丰富的员工介绍自己的经验,特别是处理突发事件的经验和做法;加强员工之间的工作交流,取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。
此外,后勤部门还要改进管理方法,减少工作环节,提高工作效率,以适应师生的不同需求。如新添置的学校设备,后勤人员要先于师生掌握操作技术和维修保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加强制度建设,明确岗位职责
(一)实行“三个制度”
1。首问负责制。当师生需要后勤部门提供帮助时,总务处员工都要热情接待,认真受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要及时落实,如不能马上解决的,应根据具体情况,立即通知或转达本部门负责该项目的人员,尽快进入程序服务。假如联系不上具体负责人员,应继续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首问工作才算基本结束。如果出现“不知道”、“不清楚”、“不是我负责”或者“去找某某人”等推诿现象,一经查实,根据情况给予当事人相应的处理,并欢迎师生随时监督。
2。服务承诺制,
后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。服务的时间是否及时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意是评价服务承诺制的几项标准。
3。责任追究制。后勤人员如果违反工作程序、工作不认真、玩忽职守、谋取私利,造成集体利益损失的,要追究其相应责任。实行谁承办、谁负责,有了差错就要追究的制度。
推行“三个制度”以来,我校的服务工作由过去的被动转化为现在的主动,达到事事有人管、处处有服务、责任有落实的良性状态。
(二)建立考核制度
考核是对实际工作的客观评价,也是鼓励先进、鞭策后进,提高办事效率的重要手段。考核制度的.建立和落实,目的是使大家加强责任心。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。
三、加强管理,规范工作程序
后勤人员每天都要跟钱物打交道,如果管理不好,将给学校带来损失。因此,加强管理,规范运作程序是非常重要的一环。在制定程序的过程中,我们先在总务后勤部门开展大讨论,集中大家的智慧,形成草案,接着在全校师生中广泛征求意见,最后由校长办公会批准并形成“总务后勤的工作规程”。“规程”的制定使大家明确了办事方向和职权范围,进一步理顺了工作关系,落实了工作责任,使总务后勤工作处于优质的运行状态。
四、加强监督,实行阳光操作
后勤工作关系到全体教职工的切身利益,因此要积极推行财务公开制度,增强工作的透明度,规范办事行为。要牢牢树立以廉为荣、以贪为耻的道德观;强调集体办公,每个环节均须有相应记载;千元以上的财物进出要实行公开招标,实行阳光操作,杜绝以权行为。
总务后勤人员必须执行双人或双岗办事制度,即两人以上参与办事,在意见统一的情况下办事,如出现不统一就必须请示汇报,这样做的好处是增加工作透明度,减少工作失误,防止个人渎职行为的发生,同时对后勤人员也是一种保护。例如,我校办公楼装修,有许多材料需甲方提供,我们采取双岗办事,一岗是负责装修的现场代表参加采购,另外一岗是负责学校采购供应的同志。在一定的范围内可以定价,如果超出了范围,必须上报后由学校决定。
此外,后勤部门还要处理好师生和社会群众的来信、来访工作,认真对待,客观分析,与来信来访人员加强沟通,找出原因,及时答复。
五、力行节俭,发挥最大效益
后勤工作要坚持勤俭节约的方针,严格财务管理,让有限的经费发挥最大的效益。在经费使用上,贯彻实事求是的原则,把好常经费使用关。要制定经费使用计划,编制经费预算,并严格执行专款专用。加强对经费的管理和监督,严格执行财务制度,定期检查经费使用情况,包括计划、采购、验收、审批等是否手续完备,是否符合要求。总结经验教训,探索管理规律,不断提高财务管理水平。
学校要求财务组收好、管好、用好每一分钱,盘活资金,力求低成本运行;要求校产进出严格审批,克服只管帐不管物的现象;及时清仓盘库,做到帐目相符;要求瓦木水电班要本着节约原则,修旧利废,用好、管好每一滴水、每一度电。通过奖惩制度,我校后勤部门形成了浓厚的节约作风。
综上所述,学校后勤部门只有提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人的观念才能适应新时期学校教育教学改革的需要。