客服部2025年工作计划表怎么写（精选30篇）
一、语文
1、抄写课文中的生词， 字迹工整
2、完成四
3、摘抄好词好句， 每天8个好词， 4句好句
4、练习毛笔字
5、每天阅读课外书半小时
6、查漏补缺， 复习课文
二、数学
1、完成试卷6张
2、完成数学小论文2
3、计算练习
三、英语
1、默写1A-3A的单词和句型
2、每天听英语20分钟并进行复述
3、完成英语画报
4、做课外练习，巩固已学习过的知识点
四、课外活动安排
1、每周一次游泳训练
2、每周一次羽毛球活动
3、每天完成跳绳，丢沙包等运动
4、画画，做手工
5、春节期间， 给长辈和老师们拜年
以上是六年级学生寒假计划表的全部内容，感谢您的阅读！
总原则：
1、坚持每一天，充分利用一切可以利用的时间学英语。没有持之以恒的学习和大量的时将做保障，一切都是空谈。
2、每天阅读一篇适合自己难度的文章，以此文章为中心，展开一天的学习。
3、听说读写译五项都要练，以听说为主。
4、求质不求量，选一篇英语美文听写，把听写的文章彻底搞懂足矣，不要好大喜功，贪大贪快。扎扎实实，按部就班，是学好英语的必经之路。
5、把零碎的时间充分利用起来学英语，不断地重复。
6、听写是个学习英语的好方法，要继续加强。
7、早睡早起学英语。
8、抓住奇速英语24个故事串记中学3500单词听说读写联动一套教材足矣，不要盲目的更换教材。
9、每天学习英语必须要有详细可行的计划，必须坚决执行，没有任何借口。
10、相信自己，一定能够学好英语。
四个有效方法：
一、合作学习
1、跟个性相投的朋友建立学习小组，也可报名奇速英语寒假在线课程班；
2、确立学习主题、学习计划、学习目标，由老师制定的学习计划和目标效果更加；
3、互相监督，互相提问、回答，共同讨论，共同验收成果；
4、记录每个阶段的情况，优化方式，开展下个阶段的学习。
结果：你会看见自己和同伴的进步，会在他人的.映衬下让自己变更好，还会产生成就感和荣誉感，并且会在这种共有的成就感下推动获取更大的学习动力。
二、规律学习
1、选择合适的学习时间；
2、固定每天的学习量；
3、天天坚持，形成习惯。
结果：每天进行一定量的学习会成为很自然的事情，要是哪天不学习了，你还会感觉不舒服，如报名奇速英语寒假在线课程，除了老师的督促，更重要的是培养你对英语学习的兴趣，有了兴趣，自然学习就变得轻松了。
三、自主学习
1、利用现有教材的资源，深耕精学；
2、利用优质互联网资源，拓展学习。
寒假除了常规的作业，还应充分利用互联网优质资源，拓展学习。
第一、管理方面
（1）进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程，不断的补漏洞。
（2）加强部门员工的工作监督、指导和管理。
（3）合理安排好客服部的日常工作计划。
第二、售后服务方面
（1）耐心的给客户讲解怎么样下载安装及操作方法。
（2）及时处理售后软件出现的各种问题。
（3）每个月做一次电话回访工作，对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。
第三、投诉方面
（1）销售或售后部门人员接到投诉后，应及时联系相关业务员将情况处理，不能处理的应及时向上级反映。
（2）客服部收到投诉后，应及时填写《客户投诉处理表》，并负责将处理结果及时反馈给客户，听取客户的意见及建议。
（3）客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。
第四、增值服务方面
（1）短信贴身服务：及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。
（2）特殊日期回访：客户生日或重大节日等，对客户进行信函或手机短信形式的拜访，如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。
一、建立领导制度，健全管理制度
为进一步加强环境保护工作，成立环境监管网格化管理领导小组，定期召开环境保护工作会议，研究解决辖区内环境保护工作中遇到的重大问题。进一步建立健全管理制度，完善各项规章制度和措施，推动社区环境保护工作的开展。
二、形式多样，广泛宣传动员
(一)积极组织辖区单位和居民开展“节能减排”公益行动。积极动员辖区单位利用宣传栏、黑板报、张贴节能减排标语、宣传画等加强宣传，使国家对节能减排的要求转变为每个人的自觉行动。充分利用各种节日、环保知识讲座等形式向居民发放宣传资料，介绍和宣传日常节能环保知识，形成人人爱惜绿色环境的文化氛围。
(二)认真开展环保宣传活动。利用“4.22地球日”、“6.5”环境日和世界无烟日等，加大宣传教育力度，广泛进行环保知识的宣传，增强大家的环保意识，自觉地改善环境状况，抵制和制止各种违反环保法律法规的不良行为。组织社区居民开展资源节约志愿活动，交流节能减排经验，大力宏扬“节约光荣，浪费可耻”社会风尚。
三、主要环保措施
发动单位职工，通过节能增效，要从岗位做起，从自身做起，从点滴做起，积极投身节能环保活动。利用各种宣传阵地，宣传国家有关节能环保的法律、法规和政策，开展资源警示教育，不断增强广大职工的忧患意识、危机意识和责任感、使命感，积极投身到节能减排活动。在广大职工中积极倡导节约型的生产方式和消费方式，节约一度电、一滴水、一滴油、一块煤、一张纸，自觉养成节能环保的好习惯。完善管理制度，制定奖励措施，促进节能减排。
(一)节能走进家庭，重塑消费模式。家庭是社会的细胞，社区是社会的基层组织，是推动节能减排的重要依靠力量。以改变当前家庭生活中与节能减排不相适应的观念、行为方式为重点，在广大家庭成员中大力倡导节能环保新理念，形成健康、文明、节约、环保的生活方式，并通过家庭影响社区，通过社区带动全社会参与节能减排工作。大力提倡重拎布袋子、菜篮子，自觉选购节能家电、节水器具和高效照明产品，减少待机消耗，拒绝过度包装，使用无磷洗衣粉等。
(二)社区带头节能，成为节能表率。社区要以节电、节水为重点，采取切实可行的管理措施，降低办公室用能总量，尽量采用自然光照明。推进无纸化办公，倡导节约资源的办公习惯。加强对用能设施管理，降低办公室设备的待机能耗，优化用能设备的运行方式。
四、开展环境综合整治工作
为确保人民群众的身心健康，营造整洁、优美的居住环境，社区要组织环保志愿者队伍、环保小卫士定期开展大规模的社区环境卫生综合治理工作，对辖区垃圾“死角”、野广告、白色污染等进行彻底清理。经常性地开展灭蚊、灭蟑螂等消毒工作，及时投放灭害药品，认真做到“三不漏投”，一是区不漏户、二是户不漏室、三是不漏外环境，为居民群众创造优美的居住环境和良好的生态环境。
五、实施环境卫生长效管理
加强对路面、草地、楼道等场所保洁力度，督促居民自觉将垃圾装袋，杜绝垃圾乱倒乱扔现象。同时对河边绿化及社区绿化带进行精心养护、打药，营造社区良好的生态环境。
六、做好传染病关注预防工作
社区工作人员要关注传染病的状况，在社区宣传栏多做一些宣传教育工作及预防疾病的措施，杜绝疾病的传播，为社区居民身体健康提供良好的公共环境。经常性地开展灭蚊、灭蟑螂等消杀工作，坚持做到“预防为主，防治结合”。
一、工作目标
1、严格管理，严格执行岗位工作细则。
2、加强教师培训、学习，提高教师业务、专业技能，加强师资队伍的建设。
3、优化幼儿一日活动的组织，丰富幼儿的户外活动的进行，加强幼儿文明习惯、自主习惯的培养。
4、规划并实施幼儿园学期月份活动的开展。
5、抓好幼儿园的特色教育，开展月份特色测评工作，促进家园合作精神。
二、具体措施
(一)教育教学工作
1、加强业务学习，提高师资水平，定期召开老师例会，组织教师学习，要求教师认真备课，每次课前做好充分的教学准备。
2、开展听评课，达到每周2节以上听课安排。
3、抓好幼儿一日常规教学，有计划、有准备、有组织、有总结地开展教学工作。
4、丰富幼儿生活，多样化地开展幼儿活动，如：做操、故事比赛及游园活动等。
(二)保育及卫生、后勤工作
1、加强晨检力度，认真做好幼儿卫生保健工作，体检工作。
2、加强户外活动管理，针对本园户外活动场地情况调整幼儿户外活动的安排，保证一周两次以上的户外活动时间。
3、加强卫生管理，优化校园环境，做好每天一小检，每周一大检。
4、强调各班幼儿的卫生习惯餐前洗手、餐后擦嘴等。
5、培养幼儿良好的学习习惯及行为习惯，如：坐姿、书写姿势等，定期调整幼儿的座位及加强幼儿文明礼貌教育。
6、加强安全工作，保育工作，落实安全工作制度。定期检查及询问园内各类设施，安全工作责任到人，杜绝一切不安全因素，加强幼儿老师的自我保护教育，安全教育确保幼儿老师、园财产安全。
7、提醒教师在一切常规活动中，坚决注意幼儿安全。
(三)家长工作
1、不断加强家园联系工作，有计划地开展家园联系系列活动，邀请家长参加幼儿园组织的各项活动。
2、要求教师经常电话家访坐车小朋友的家长，方便他们及时了解幼儿园及孩子的情况，促进家园沟通。
3、开展的每学期两次家长会工作。
在工作中，让我们不断的进取，改进、构建以人为本，自主互动的管理运机制，展开“敬业、团结、勤奋、创新”优良园风和积极向上、健康和谐、自主创新的校园文化氛围。
一、保持良好心态
在每行每业，我们作为一名员工，首先要爱我们的这份工作，只有有了激情，有了热爱之后，我们才能够全身心的投入进来。我们的工作质量，也就是看我们自己的一个状态而决定的。5月份虽然可能会和平常一样平平淡淡，但是对于自己个人而言，不能够一直停留在原地，要时时刻刻保持前进的步伐，保持往上的态度，我们的工作才能越做越出彩，我们也才能真正的在这个岗位上有所进步。所以保持一个良好的心态，我才能拥有一个极佳的工作态度，从而在岗位上可以行云流水，自由穿行。
二、注重服务质量
作为银行的一名柜员，首先是要注重服务的。面对每一位客户，我们都要拿出自己的专业精神来，及时有些客户沟通起来确实比较困难，但我也不能丢失初心，应该时时刻刻注重自己的服务态度，提高自己的服务质量，为我们银行树立好一个形象，也不辜负银行给予我的这一个成长平台。在5月份里，我会逐步提高服务，将我们的品质做起来，为银行树立一个良好的口碑和形象。
三、提升工作能力
每个人的工作能力都是从各个方面总结而得出的。通过我对自己的一些总结和反思，我也清楚了自己的优点，更是明白了有哪些缺点影响着自己的进步。所以未来一月，我会把那些还有缺陷的地方挑出来，进行改正，我也会把自己擅长的地方进一步优化，把它们真正变成自己的一双羽翼，能够给我更大的信心，提升自己各方面的能力，让我也能够拥有一个更完美的自己。
新的一个月份或许会带来一些难题，但是只要我做好了准备，我就不会害怕，也不会畏缩，我会勇敢的前进，继续带着自己的目标和理想扬帆起航，不管会经历怎样的狂风暴雨，我都有信心，我一定能够坚持下去，并且取得一个令人满意的成绩，给领导给我们的银行一个满意的答复。
一、建立职位分析制度
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
二、继续绩效评价体系的完善工作
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
三、实施细则
1、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，但是也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。
2、强化公司相关制度，以及相关使用表格。文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程，车辆管理容易出现弊端。制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少。
（1）公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。
（2）公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。
（3）规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。
（4）采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。
（5）财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度，完善财务报销流程。
（6）完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全。
3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。
4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划，组织实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识，配合业务，财务等部门工作。根据实际情况制定方案，落实好制定的工作计划，并认真组织实施。
6、做好监督办公场所，楼道卫生间的清洁卫生。
7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题，以及同物业公司配合做好三防工作。
8、完成福利项目与激励政策；满勤奖，交补，话补、福利，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣传贯彻。
一、活动时间7月xx日——8月xx日
二、活动目的
1、按时作息，保持早睡早起的好习惯。
2、锻炼身体，使自己更加健康的成长。
3、发挥自己的特长，更上新台阶。
4、帮家长做一些力所能及的家务，减轻家长的额负担。
5、学习上积极进取，提高自己的综合能力为下学期打好基础。
6、参加一些实践活动，让自己能够在活动中快乐成长。
三、活动方案
1、锻炼身体，健康成长
每天早上6：30起床，跑步、跳绳、踢毽子。下午户外活动一小时，或与小伙伴做游戏。周末由父母陪同到郊外游玩或爬山。以此使自己的身体更加健康。
2、认真读书，汲取更多的知识，丰富自己的写作内涵。
上午8：00——9:00读书一小时，边读边写读书笔记，并摘抄好词好句，养成记笔记的好习惯。
3、认真学习，使自己更上一层楼
上午10：00——11：00与下午2：00——3：00复习以前学过的知识，并按时完成老师布置的作业。写一张 钢笔字，提高自己钢笔字的水平。
4、丰富自己的内涵，练习特长
每天下午4：00——6：00学习毛笔字活画画，使自己更加完善。
5、写日记，养成好习惯
准备一个日记本，每天晚上8：00——8：40写一篇日记，把当天的所见所闻所思记录下来。
6、做家务，我是小大人
每天帮妈妈做力所能及的家务，分担妈妈的辛苦，使自己成为真正的小主人。
7、有节制的玩电脑游戏或看电视
每天玩游戏看电视时间一个小时，使自己在学习之余能有所放松。
8、参加实践活动，在实践中锻炼自己
姥姥家在古商城，我打算参观古商城，了解我们当地的风土人情，增强热爱家乡的感情。
四、认真遵守假期活动方案
友好的接受父母的监督，认真遵守方案的各项计划，学会自我约束。
通过以上的这些活动，我一定会度过一个有意义的暑假。开心快乐每一天，健康成长每一天!
（一）不断转变思维观念，增强发展信心
强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。
（二）不断优化经营结构，实现科学发展
继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。
一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在%以上，其中长期客户续保率维持在%以上；车队业务及团车业务维持在%以上；xx店的续保业务维持在%左右。
二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。
三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展xx个车险渠道。
重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的电网及中电投业务，由于x公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨%以上。
大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费。
（三）不断强化队伍建设，夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据x总在x月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。
通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。
一、迅速开展服务巡检活动，安抚老客户、客户的依赖心理
由于公司相当的一部分销售是由老客户介绍来的，我们在市场还没有完全进入旺季来，由公司相关领导带领服务、销售相关人员对客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动，解决客户存在的服务问题，让他们充分体验到柳工老客户、客户的优越性，他们这样才能够更好地为公司整机销售做出助。
二、开发细分市场，充分依托原有资源
老用户、老关系，必须在每个区域一定建立x-x个铁杆用户。高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士)：以诚实、度的态度，合理布局、准确判其热情度和影响力、复激发他们的积极性。积累原始用户信息：跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发，切忌而划之。吃得苦中苦、方为人上人。原始用户信息要及时整理分类，从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手，知己知彼，利用对手的弱点寻找商机和突破点。紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业，开展销售工作。注重成功率，开发一个成功一个，开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和之术。
三、针对每一个重点市场
坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内，县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场，并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局，以确保销售的持续增长。针对每一个重点市场，应构建以当地的主要竞争对手的用户或代言人，当地的老用户，修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道)，为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。
四、关注用户群体的开发
用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体胜程机械营销中诱人的蛋糕，在日常拜中高度重视和了解各类用户群体，对群体内的用户一定要在短的时间内全面见面拜，力争深入了解和熟悉。面对群体老或很有影响力的人物应长期相处，切忌直接推销，应先获得其好感和初步认可，其主要目的要放在其忙介绍购机信息上。对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视，及时上报，利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩战果。
五、在适当的时候开展促销、展示会
充分利用好产品展示会，产品展示会诗司对当地市场有效的支持和投资，诗司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品，突破和巩固当地市场的有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态
a.业务人员要注意形象、言表、态度、礼节，注意当地风俗习惯。
b.市场开发要扑进去，到忘我境界。
c.强调市场开拓方案制定，避免盲目、混乱的追逐信息式的销售。
d.产品宣传要统一口径，系统介绍。
e.平常心对个单，提高对客户的驾驭能力。
f.强化团队意识，扩信息交流，要学会启动和利用各种资源。
g.要机灵，对用户需求及各种突发事件要准确把握。
h.厉行节约，提高实效。
一、情况分析
这是一个比较特殊的班级，学生学习、工作能力参差不齐，学生的个性比较突出，表现出来的优缺点同样鲜明：在班级内部他们显得比较疏松，责任心不强，一部分学生学习基础薄弱，长期由于成绩靠后造成信心不足，对某些学科的学习缺少主观能动性。而那些学习尖子在某些课内表现过于活跃，忽略了课堂纪律，甚至影响到了其他学生的听课和教师的教学进度。另一个棘手的题目是个别学生个性比较偏激，在挫折眼前情绪轻易失控；有的已出现早恋现象。
二、具体措施
针对这些特点我想本学期的教育教学工作应该在增强学生责任感、强化课堂纪律、进步学生学习自信心、抓好两头的分层教学等方面多下工夫。
1、创设一个良好的班级文化氛围：
通过对教室环境的重新布置，如辟出专区设立“中考信息栏”、“我们的风采”、“学习园地”、“读报角”等为班里创设一个积极进取的文化氛围。当然不能由于是初三就游离于学校的活动之外，可以充分利用校会及学校搭设的各项活动平台积极参与，进步能力，培养学生的集体意识。
2、建立一支有能力有责任心的干部队伍：
评选加上学生自荐对班干部做出必要调整，明确具体的职能范围，各项工作落实到人，强化责任意识，事后要有监视和学生评议。平时日经常规治理工作突出值日班长的作用。值日班长、小组长互相监视，这样既增强了干部的责任心又进步了每位学生工作能力。
3、强化课堂学习纪律：
包括课前两分钟预备，课堂听课纪律的掌控，通过值日班长的纪录，任课教师的反馈，及时了解学生的课堂学习情况。尤其留意改变一些同学某些课内的“大嘴”现象，逐步形成有序的讨论和发言习惯，在分组排位时留意学习能力强的和能力差的公道分配，从而进步学习效率，并使每个人都能参与到学习中往。每个月后对有进步的学生给予适当奖励。
4、加强学生逐日行规教育：
没有良好的个人行为规范，就谈不上把他们捏合成一个整体，班集体的建设也无从谈起，我应该结合学校的规章制度利用各种机会进行强化要求，留意每个细节的明确，如值日要求；着装要求；课间休息要求；做操要求；用餐要求等，不能由于学习的紧张就忽略了行为规范的培养。
5、抓好学习常规的培养，加强检查：
除前面所说的课堂纪律外还应抓学习常规的培养，如课后作业的完成要求工整规范、不抄袭、错误及时订正、预备一本错题集、课堂内有针对性的记些笔记、每个学习单元之后根据老师的要求进行整理等，老师加强检查，严格要求。只要教师留意了培养学生良好的学习习惯，成绩的进步自然是水到渠成。
6、因材施教，分层学习：
根据每个学生的实际学习水平，两极差异巨大的现状，提出不同的要求和学习指导意见，在具体的教学中尽量做到分层，进步学生的学习积极性，可以将学习程度相近的学生组织起来，教师利用课后补差补缺或优化进步，这样对不同层次的学生都能调动他们的主观能动性。
7、家校联系，取得支持：
我们的教学能够得到家长的配合支持是非常重要的，通过家长会、家访、电话询问等方式与家长联系，取得家长的支持能使我们的毕业班工作顺利开展，可以在和家长的沟通中了解学生的不少情况，共同找出一些症结和解决题目的良方，如早恋、性格偏激等都可以借助家长的共同参与使之得到有效的控制或根治。
九年级面临中考，对学生对学校都非常重要，我目前只是提出了一些初步设想，随着学习的深进必然还有不少的补充和完善，但不管如何制定和修改计划，目的都是一样的，希看通过自己的严格治理能够给这个班级带来一个理想的结果。
1、保证工作顺利开展;
确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;
在20__年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;
建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;
做好仓库的整体规划，规划和建立仓库平面图及相关标示牌。
5、建立数据化绩效考核;
从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符;
A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点，方便仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点，B、C类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;
培训计划，对员工进行6S、安全、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。
保育工作
1、注意幼儿运动前后的自我保护，如知道热了要脱掉衣服，冷了要及时增添衣服，出汗了主动到老师处擦汗等。
2、在午睡、进餐环节中，鼓励幼儿自己穿衣服，自己用勺吃饭，培养幼儿的独立生活能力。
3、带领幼儿多在阳光下散步或运动。
环境创设
1、布置富有动感的、以汽车等会滚动的物体为主的图案等，粘贴在展板上，形成“汽车画廊”。
2、布置一组幼儿从小到大的成长变化的照片，使幼儿清晰地看到人的成长过程。冬天场景，主体为身着夏装的一家三口，引导幼儿自制“冬衣”粘贴到人物身上。
家园共育
1、带孩子到马路上观察来来往往的汽车、自行车、三轮车、摩托车等，感受轮子的作用。
2、注意培养孩子的生活自理能力，不要包办代替，应给予他们独立做事的机会，如自己穿衣服、整理玩具等。
3、选个易结冰的日子，家长和孩子一起拿一个容器，如小口杯等，盛上水放置室外，第二天结冰后把它带到班上，放置科学区内。
其他
1、带领幼儿用积木在沙池里修建马路或盘山公路，并放上玩具汽车。
2、引导孩子观察生活中“大”和“小”的事物以及由小变大的事物。孩子穿戴过多会活动不便，过少则会着凉。请家长根据孩子体质，合理调整着装，提高孩子的自我保护意识。
一、数据分析
1、 季度任务进度
2、 未按计划的客户网点列表
3、 特殊项目进度
二、1月份销售业绩分解
1、本月销量分解客户列表并标注匹配的主要政策
2、实地拜访客户类表并标注主要工作
3、促销活动安排及促销人员调用列表
4、特殊项目销售分解
三、问题分析
1、问题的销售网点列表并标注问题点及产生的
2、对产生的问题有解决的办法
3、销售环节的问题及解决建议
四、销售月工作计划中将一月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表
五、增长点
1、销量增长网点列表及措施
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进
1、对公司流程、制度的改进建议
2、政策措施、资源调配的改进建议。
一、数据分析
1、 季度任务进度
2、 未按计划的客户网点列表
3、 特殊项目进度
二、1月份销售业绩分解
1、本月销量分解客户列表并标注匹配的主要政策
2、实地拜访客户类表并标注主要工作
3、促销活动安排及促销人员调用列表
4、特殊项目销售分解
三、问题分析
1、问题的销售网点列表并标注问题点及产生的
2、对产生的问题有解决的办法
3、销售环节的问题及解决建议
四、销售月工作计划中将一月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表
五、增长点
1、销量增长网点列表及措施
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进
1、对公司流程、制度的改进建议
2、政策措施、资源调配的改进建议。
20__年是脱贫攻坚决战决胜和“十三五”规划收官之年。为深入推进脱贫攻坚，巩固脱贫成效，我局按照扶贫工作的相关要求和部署,落实帮扶干部到户,特制定20__年度帮扶工作如下。
一、指导思想
二、基本情况
石马沟村，辖13个村民小组，558户、1601人，耕地面积1770亩，田687亩、土1083亩，林地面积为981亩。20__年精准识别贫困户182户357人，20__年182户357人，脱贫28户53人，20__年182户357人，累计脱贫77户134人，20__年181户361人，累计脱贫92户178人，20__年177户348人，累计脱贫169户329人，20__年176户340人，累计脱贫176户340人。20__年村贫困村退出。20__年动态监测户5户11人，边缘户2户7人。20__年动态调整后建档立卡贫困户175户338人(其中：特困供养贫困户23人，低保贫困户36户83人，残疾贫困人口28人)，实现稳定脱贫。
三、工作重点
20__年，石马沟村紧紧围绕“一低五有”、“一超六有”、“两不愁三保障”工作目标，巩固提升产业发展。
(一)开展政策宣传,政策落实落地。继续围绕打赢脱贫攻坚战运用群众喜闻乐见的形式大力宣传中央、省委、市委和县委关于脱贫攻坚领域的方针政策和决策部署,做到家喻户晓、深入人心,促进转变观念激发内生动力。
(二)开展精准施策，脱贫巩固提升。继续开展走访全覆盖,全面了解老百姓的生产生活状况,进一步精准识別,完善建档立卡贫困户、监测户、边缘户、存疑户“一户一档”资料,做到贫困户国家扶贫系统数据、纸质档案材料、家庭实际情况、帮扶手册“四个一致”完全吻合。本着缺什么补什么的原则,进一步精准施策,抓好脱巩固提升工作。
(三)突出扶贫重点，狠抓特色产业。继续发展壮大特色产业。巩固引进的优美得和国俊种植专业合作社发展柑橘类(春剑、柠檬)产业700亩，懋源养殖专业合作社发展水产养殖200亩，香桂产业基地150亩，天府白鹅养殖基地300亩(加大扶持力度，向上争取项目资金、协调用地调规及农户土地流转，力争创建省级规模养殖示范)。全面实行贫困户参与专合组织、集体入股分红持续稳定增收。
(四)聚焦集体经济。加快推进集体经济组织健全发展,积极探索集体经济发展方向,创新集体经济发展方式,加快产业结构调整步伐,积极引进业主发展特色产业，实现“业主+农户+集体+N”模式，进一步提高集体经济发展水平。
(五)对标查短补短，问题整改清零。
常言道：“凡事预则立，不预则废”，新的一个学期的到来，几门新功课来到我们的面前，需要我去探索去研究，为更好地学习贯彻新知识，获得长足的进步，我特此制定一份学习计划。
新学期学习主要目标
争取获得优良成绩，能切实在大学里学到丰富的专业知识和基础常识。增加文化素养，提升自身潜力，端正学习态度，培养用心勤奋的学风。做学习计划来自己敦促，自己勉励。
新学期学习计划具体安排
1、坚持预习，坚持在上课前先预习一遍课文，在上课之前对所上的资料有所解，能提高听课效率。并且在老师上完一章的资料后，能够主动复习。温故而知新。
2、每周抽一天时光早起背诵英语课文。
3、每周坚持到校晚自习
4、坚持去校图书馆借书阅书，坚持超额完成老师布置的读书任务，并且做好读书笔记。
5、对于课程知识，要多想多问，并且把其中有收获的部分记入笔记之中。
6、每个月进行一次学习清算，反思自己这个月是否达成学习计划，有哪一些做得不足的地方，下个月要注意改善。
7、订阅英语辅导报，自学报纸上出现的一些英语单词，并且完成报纸上的练习题。
8、身为一个汉语言文学专业的学生，对于文字的.敏感和写作潜力是十分重要的，所以就应坚持在平时多写一些练笔。
9、多学习一些例如《文心雕龙》，《易经》之类的中国古文化典籍。
10、争取利用周末时光多学一门外语。
学习是要靠自己自觉的，在已经经历过高考进入大学的我们而言，也许很多人都会因此放纵自己，但是我们要坚信，如果在大学里没有养成好的学习习惯，那么我们的大学四年生活就等于是浪费的，这是人生的黄金时光，我们就应努力多学点东西。因此坚决执行此计划，鼓励自己，学有所成！
一、保育、常规工作要点：
1.随着天气的转暖，注意幼儿运动前后的保育工作提醒孩子运动前脱去外套，运动中适当休息，运动后及时穿衣服。
2.保证幼儿一天中喝水的时间和喝水量。如课间喝水、饭后喝水、点心后喝水、午后户外活动后喝水。
3.进一步加强折叠衣服和整理衣服的学习，提醒孩子把脱下的衣服挂上衣架，如果自己不会能主动请别人帮忙，不乱扔衣物。
4.关注幼儿的用餐卫生，指导个别孩子学会正确的用餐方法。如，握勺子动作、坐姿、送饭菜动作等。
5.加强幼儿学习习惯（倾听习惯）、行为习惯的管理与教育。
6.加强幼儿的安全、卫生、礼貌教育。
7.结合“清明”“五一”，加强幼儿节日的教育。
二、本月主题开展要点：
1.开展主题：“美丽的春姑娘2”
主题重点：
1.通过参观、游玩、远足及制作活动，认识春天的几种花和树，知道它们的名称和外形特征，欣赏它们的美。
2.感受春天柔美的景色，喜欢亲近大自然，愿意用多种形式表现对春天。对大自然的热爱之情。
主题重点：
1.引导幼儿了解自己的手，通过对照比较，让幼儿发现自己的`手是多么灵巧，多么独特，使幼儿对自己的手产生了浓厚的兴趣和强烈的自豪感。
2.引导幼儿用手来灵活的、富有表现力的“跳舞”，引导幼儿印画热带鱼以及像“天才表演家”那样用手来进行创意表演。
主题重点：
1.在听一听、找一找中，让幼儿发现自己的身体会发出如此奇妙的声音，发现听觉通道会给自己带来那么多的享受。
2.在想一想、听一听、做一做中，让幼儿知道声音的有无，辨别声音的差异，确定声音的方位，表达对声音的喜欢，发现自己和周围的联系，感受生活的多姿多彩。
三、家长工作要点：
1.请家长能积极配合班级主题活动收集所需要的物品并及时把物品带到幼儿园，适当为孩子做一些经验的准备。
2.及时鼓励、表扬孩子的点滴进步，培养孩子的自信心，使孩子相信自己一定行。
3.多带孩子外出散步，或利用接送时间很孩子一起欣赏春天的景色。
4.引导孩子关注周围环境中的各种声音，感受声音的丰富和奇妙。
5.在家和孩子一起录下进行不同声音时发出的声音，并和孩子一起聆听，体验听到自己熟悉声音的愉悦。
1、锻炼身体，健康成长
每天早上6：30起床，跑步、跳绳、打篮球、踢足球。下午户外活动一小时，或与小伙伴做游戏。
周末由父母陪同到郊外游玩或爬山。以此使自己的身体更加健康。报一个游泳学习 班，学会游泳。
2、认真读书，汲取更多的知识，丰富自己的写作。
上午8：30——9:30读书一小时，边读边写读书笔记，并摘抄好词好句，养成记笔记的好习惯。
3、认真学习，使自己更上一层楼
上午10：00——11：00与下午3：30——4：30复习以前学过的知识，并按时完成老师布置的作业。
写一张 钢笔字，提高自己钢笔字的水平，钢琴一小时。
4、丰富自己的，练习特长
每天下午5：00——6：30外出活动，与小朋友互动娱乐。
5、写日记，养成好习惯
准备一个日记本，每天晚上8：00——8：40写一篇日记，把当天的所见所闻所思记录下来。
6、做家务，我是小大人
每天帮妈妈做力所能及的家务，分担妈妈的辛苦，使自己成为真正的小主人。
7、有节制的玩电脑游戏或看电视
每天玩游戏看电视时间一个小时，使自己在学习之余能有所放松。
一、班级情况分析
根据学生们在校三天的表现，本班总体表现良好，学生们在开学第一课以及打扫卫生方面表现出了积极上进的心态，学生们团结向上。经过统计，大部分学生们对初中都抱有新的希望，对每一门功课都有一种新奇感，但是只有不多于一半的学生希望自己能提高成绩，因此，本学期不仅要培养学生良好的学习习惯，还要引导学习进步的同学带动全班的'学习氛围，营造一个团结和积极的班集体。
二、具体工作措施
1、班委会的建设
一个严谨的优秀的班委组织，是有能力把一个班级支撑起来，给全班同学一个更广阔的空间去学习生活，每一个班委组织成员都是班级的顶梁柱，都负责到班级的方方面面，因此班干部的选举尤其重要。
班干部进行民主投票，班主任牵涉的选举方式，选出第xx届班委会，每一个星期召开一次班干部会议，定期对班干部进行工作能力培训，对每周班上的情况进行汇总，根据情况及时发现问题，解决问题，促进班级的良性发展。
2、积极开展班级校园活动
通过开展班会，团体活动，班级联谊等活动，加强班级的凝聚力，营造一个团结，共同努力学习的氛围，形成团结，互助互爱的班集体，让每一位同学都努力为班级争光。
3、重抓学习
初一的学习对于整个初中学习至关重要，一旦学习和学习成绩不理想，就容易产生厌学情绪，因此，作为班主任的我必须分析可能造成班上学生学习“学不进”、“不想学”、“不明白”的因素，做出相应的措施，尽的努力防止学习成绩不及格，学生出现偏科的现象。
通过月考、期中考，经常与各科教师进行沟通，了解学习情况，做好协调工作。根据学生的实际情况，与家长及时沟通，了解学生的课外学习情况以及家庭情况，反馈学生的学习问题给予家长，并对学生做出相应的辅导工作，争取做到家长和老师共同努力，提高学生的学习成绩。
课后，加强师生对话，对成绩差的学生进行一对一的交流和辅导，指导并鼓励学生学习，提供科学的学习方法，养成良好的学习习惯。
4、班级纪律方面
一个班级，纪律尤其重要，首先，我将和学生共同制定德育分制度、奖惩制度，通过不违纪就奖励加分的原则，鼓励同学们参加班级活动、校园活动，对违纪的学生进行一对一的教导，争取做到让班级上课无讲小话，无交头接耳的情况。
5、加强学生心理教育，促进健康成长
对全体学生进行心理上的辅导、教育，引导学生心理健康成长，对心理问题严重的学生，给予更多的关心和指导，以此更好的促进学习。采取多种方式与学生沟通交流，帮助他们尽快走出心理阴影，更好更快乐的学习与生活。
三、总结
我相信，只有努力才会有成功的果实，作为___班的班主任，我有义务带好每一个___班的学生，不落下任何一个___班的学生，新的学期，新的开始，我会积极学习，完善个人素质，着重班级的德育，全面提高学生的素质。
时间飞逝，20__年即将走完，20__年正在悄悄走来，我也迎来了初三最全新的一年，在离中考还剩6个多月的时间里，初三学生要调整好状态，从智力、心力和体力三方面做好充足准备，迎接中考。
学习篇
新年开始，初三学生基本完成了新课的学习，进入总复习阶段。北京汇文中学老师李红艳提醒，初三学生新年要制订一个总的复习计划，对每一科有一个细致的安排。
偏科的初三学生要在新的一年及时纠偏，针对自己的强势和弱势合理安排时间。在这个寒假，初三学生可将课本按章节复习一遍，确定薄弱环节，以便制订复习计划。学有余力的考生还可尝试做几套模拟练习题。
复习时，不管考生学习成绩如何，都要强调基础，尤其是平时成绩较好的考生，更不能忽视基础知识。初三学生还要学会思考，对学习方法进行分析总结，每做一道题，要仔细思考解题过程，归纳解题方法，不要只顾埋头做题。
心理篇
期末考试后，寒假将至。在这段时间里，一些初三学生的心理、学习状态容易出现变化。对此，北京师范大学附属实验中学心理教师陈晨说，初三学生的心理状态和学习效果会互相影响，比如有没有学习的信心、恒心，能不能抵御玩的诱惑，承受学习压力，正确处理青春期问题等，这些都是心理方面的实际问题。
陈晨说，安排好学习计划和目标，有利于保持良好的心态。放假过年时，初三学生容易放松，开学后有些人会发现自己跟不上老师的进度，成绩下降、心情容易郁闷，若把这种状态持续到初三下学期的学习中，会形成压力更大、成绩不理想、挫败感加重的不良循环。因此，在寒假这个缓冲期里，考生要做好复习计划，从而保持良好的心理状态。
身体篇
5月，初三学生将迎来中考体育测试。从测试项目中可以看出，中考体育测试重点考查考生的耐力、速度和力量，这些都不是一朝一夕能练就的，需要考生长时间、有计划地坚持锻炼。
北京三中体育老师邓莹说，现在距体育测试不到半年时间了，各项测试水平较低的考生，要及时为自己安排一个短期有效的锻炼计划，找出体育成绩不好的原因。如果是因为平时锻炼少，就要加强练习。
除了体育锻炼外，中考生平时的饮食也很重要。备考期间，复习任务繁重，考生大脑处在高度紧张状态，身体能量消耗多，食欲往往不佳，再加上生活规律被打乱，身体抗病能力降低，很容易生病。因此，安排好这个阶段的饮食，对保证考生的身体健康和使大脑处于良好状态极为重要。
一、召开例会，传达精神。
在十二月份，我门将依然定期召开例会，及时把部门内部的工作安排、动态等传达给委员。与此同时，我门将加大力度，严格考勤，记录考勤结果，并将其作为本学期期末评选“优秀委员”的依据。例会的终极目标是更好地团结部门委员，增加委员与部长之间感情，促进部门内部和谐发展，提高部门主人的素质，为部门发展打好基础，让各委员更加团结努力地做好部门工作。
二、积极配合学校、学院其他部门的宣传工作。
我部将在十二月份积极配合校内各种校级、院级活动的宣传工作，及时提供切合主题的高质量海报。此月中，我部将积极参与我院举办的结构设计大赛的宣传。另外，我部将参与经管院举办的纪“12.9”展板大赛，调动委员积极参与其中，并力求做到好，为我院、我部争光。
三、加强部门之间的沟通。
本月，部门将继续增进院学生会各部门之间的友谊，增加各部门间相互学习的机会。协调各小组之间的工作，使其相互间积极配合，创造性地完成各项工作，提升部门的团队合作意识。我部希望建立各部门之间的桥梁，多交流工作经验，达到取长补短、去粗取精的效果。
十二月，我们将以朝气蓬勃的热情，脚踏实地的工作，为校园文化增添一道美丽的风景线。但，荣誉的桂冠往往要荆棘编就，成功的道路往往由汗水铺通，征途决非一帆风顺。所以，要培养坚忍不拔、吃苦耐劳的精神。相信在我们的努力下，学宣部会越走越好！
一、继续深入开展邮政服务“三农”活动。
一是要贴近农村群众的生产生活，提供一条龙的服务。邮政将在确保产品质量的前提下，以科技服务为切入点，组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式，解决广大农民群众生产中的实际问题，更好地服务我市农业产业化发展。
二是加快完善和规范三农服务体系建设，采取连锁加盟的形式在全市范围内组建村级服务网络，拉动农民需求，扩大内需。以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心，努力扩充“三农服务站”的便民载体作用，加载服务功能，为农民提供更多的服务。
三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和张德江副总理讲话精神，拓展为农服务领域，积极发展双向物流，建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道，有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展，提升农业产业化水平，增加农民收入，活跃地方经济，让农民买到放心的农资，让农产品方便快捷的走进城市。
二、深入开展服务中小企业工作，帮助中小企业解决发展中的难题，发挥邮政资源优势，助力平度经济腾飞。、
充分利用邮政商业信函的优势，帮助中小企业拓展市场，年发商函数量达到200万件以上;利用邮政速递网络，为中小企业提供方便、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金困难、理财不便等难题。
三、继续开展书信征文比赛活动，通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
四、利用邮政资源优势，加大城市品牌宣传力度，制作城市形象宣传年册3000册以上;
推动“邮政惠三农，科普助发展”活动的开展，使科技报刊真正走进三农，为农民带去科技致富信息，完成报刊收订流转额1200万元以上。
一、加强管理
时间是无法改变的，能力是不能一口气替身的，为此，对自我的管理就成了提高效率，提升自我能力最简便的道路！
首先，我要提高自己的思想积极性，通过对自我的思想调整已经自我的鼓励来加强自我的信心，并以此提高我工作的热情，加速自身的工作效率。
其次，加强对自己在短期内的工作计划规划和管理。尽管工作每天重复，但在一些细节上却有不同。对这些细节的处理，就是拉开员工工作成绩的关键。为此，在每天我都要为自己定好计划，安排自己在工作中花费的精力，并严格按照工作计划去完成工作，化工作的效益。
二、提高工作能力
随着第一季度的到来，公司在发展上也有了很多新的方向，为此加强自我的能力，并在工作中提升自己就很有必要了。这一年中：
第一，要反省我在上一年的错误和问题，改进自身的不足，加强工作能力！
第二，多向领导学习、请教。关注工作的发展，学会观察工作的方向，搞清自己努力的目标。
第三，在增加阅读，学习理论知识，提升自我的能力，也能扩充我在工作中的能力。
第四，学习身边优秀的同事，多讨论，不耻下问，吸收优点加强自我完善。
三、不足的改进
新的一年开始，我在自身的不足上也要多做努力，以下是我计划要改进的问题：
1.马虎的性格。这让我在工作时经常会出现大意的问题，需要更加仔细。
2.三分钟热度的态度。工作积极性难以持久，需要加强耐性。
3.集中力不够的难题。这会导致工作的走神，要更加锻炼自己的集中力！
20xx年即将到来，但我却还哟很多的问题没有解决。但我不会放弃，我会以公司的目标制定自己的方向，努力严谨的在道路上前进下去！
一、作息时间
无论春夏秋冬、放假与否等，都要严格遵守以下作息时间：
1、早晨6：40起床，3分钟穿衣时间;
2、早餐6：50准时吃饭;
3、7：10出发上学。
4、中午11：50之前到家，中途不能玩耍或去同学家逗留;
5、12：40之前结束午餐;
6、12：40——2：30进行午休：
7、2：30分出发去上学;
8、下午放学后，5：45准时回家。
9、晚上8：00之前休息，遇有特殊情况延长至8：30分。
二、学习方面
1、在上课的前一晚上，应提前将第二天所学书籍找好，第二天暂时不用的书籍留在家中。不能将所有书籍一律带至学校，这样可以减少不必要的重量;
2、上课不准走神，不准说话，不准睡觉，不准玩，认真听讲，积极配合老师回答问题，认真独立思考。下课后，休息一下，放松一下;
3、对老师布置的作业认真独立完成，不准应付，一些家庭作业完成后，主动让家长检查;
4、在学校尊敬师长，团结同学，做一个有礼貌、有修养的小学生;
5、每天坚持独立写一篇日记，可以把当天发生的人和事记录下来，也可以写遇到的景和物，每次字数不限，但应工整不能抄袭别人及书本上的范文。每天应于睡觉前交由父母检查，每次日记不能提前完成任务，也不能拖延完成。
三、生活方面
1、每次睡觉前，应将第二天所穿衣物提前找好，放在自己的床头;
2、每次睡觉前，应做好个人卫生工作，先刷牙，后洗脸，再洗脚。不能因时间晚或加班学习而偷懒;
3、从20xx年5月1日以后，每次上学放学由自己骑自行车去，如果时间充分，也可以步行前往。以后父母不再去学校接送，如果遇有特殊情况，可以接送;
4、在生活和学习过程中，对于父母的意见和批评，应当虚心接受，不能讲理或者顶嘴。
15:40——16:20家庭作业(回家自己要积极主动的去完成家庭作业)
16：20——17:30自由活动，可供选择内容如下
分钟练字(必选)15分钟体育锻炼(必选)分钟电脑15分钟听歌分钟唐诗
17:30——-18:00听写生字，背诵课文或一个话题说几句话。
18:00——-18:30晚餐
18:30——-19:20数学语文开心练习各一页。
课外阅读15分钟(看完后要大致说说内容)19:20——-20:30看电视，聊天，手工制作。
20:40——-20:50喝牛奶
20:50——-21:00洗漱睡觉。
一、改正不足
对于自己已经明确的不足要及时的改正，但不要一时心急，要循序渐进的来，确保能够完全将这些彻底扔掉，那么在平时的学习生活中，可以做一个便签，如果觉得必要的话，可以将提醒自己的话写在上面，放在自己能够看见的地方，在坚持一段时间后，可以进行自我的检查，对仍有残留的不足，要加大力度。
二、提升自主学习能力
自学，一直都是一个模糊词汇，大家对其的理解或许是相同的，但是做出来的效果却是参差不齐，那么，已经到了初三的阶段，我们即将迎来的一场大考——中考，已经进入了倒计时，在最后的这一年中，除了要跟上老师每天上课的脚步，更重要的就是自己在空余时间的自学，这也是能力提高的关键时间段，那么我计划，从各个科目的刷题开始做起，每天为自己定下做几套卷子的目标，自己一定要严格执行。
三、重视自己的马虎
马虎，一直都是我的专属词汇，做事马虎、做题马虎、考试还马虎，而且每次因为这样的原因，自己在考试中没少丢分，这也一直让我很懊恼。那么，在新学期的到来我决定一定要改正掉这个坏毛病，我觉得能够出现马虎的状况，除了审题不认真，还有一点就是知识点掌握的并不是很牢固，不为失败找借口，勇于面对便已经成功了一半。
四、各个科目的学习
在初三这一年，最重要的就是迎接即将到来的中考，那么在有限的时间内，将时间合理的分配，保证效率的化，因此我也会将时间进行分块，完成相应的学习。
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具，流失量大，特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗，制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具，严格要求每位员工都‘爱店如爱家’，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通“沟通”是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。
随着新学期的到来，我的工作也将迎接新的挑战。今年我有幸担任一三班的班主任，我们都知道，一个学校是由多个班级组成的，班级是学校的重要成员，它的一言一行都将影响着学校。为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级工作生机勃勃，特制定计划如下：
一、常规教育方面。
刚踏入一年级的小学生，对于学校的日常生活和学习还不太适应，每一项规章制度对于他们来说都是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色，适应学校的生活，我决定从以下几点入手：
1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”，专门负责监督检查学生的日常行为，通过监督岗的汇报，评出“拇指奖”。对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。
2、合理利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会加强学生的德育教育。使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。
二、班级纪律方面。
一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：
1、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。
3、安全方面的教育
为了使每个学生健康地成长，将在本班内每周定期对学生加强安全和法制教育。通过法制专题讲座、班队活动等途径对学生进行安全法制教育活动，增强学生遵纪守法的自觉性和自我保护意识。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说，病从口入。收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生：要求衣着整洁，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤摆，两操勤做。
2、班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。
四、班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制（包括班长和组长），使班级管理再上新台阶，让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。
五、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展，在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此，在班级继续开展各种活动。如：文明小标兵评选、小书法家、数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中，大力推出新人、新作，让每个孩子都敢于面对大家展示自我，充分锻炼自己，提高学生的自信心。另外，充分利用班级板报中的德育阵地，加强管理。
一、日常工作
我要保证自己在这个月的工作中不仅要保证工作的顺利按时完成，我还得保证工作完成的有质有量。
1、自己的着装外表
我觉得我可以适当的做下轻微的改变，但是自己企业要求的职业装束还是不能变得。主要目的还是想要自己看着更精神一点。
2、接待客户
接待客户是我非常重要的工作之一，是一定不能出任何的岔子的，我是客户来公司的见到的第一个人，我的服务一定要周到，不能让客户在这就留下不好的印象，以至于印象到之后的合作意向。
3、会议室的卫生工作
会议室是每天都要用到的，我的职责之一就是保住会议室的整洁，保住资料按照开会人数，一分不少的分发在座位前，保证投影仪镜片的清洁，不影响领导和办公室同事们的开会就行，因为我要做到在会议前就要打扫一遍。
4、电话的接听和传真的接收
无论是谁打来的电话，我都要做到敬语相称，保证自己有足够的礼貌。桌面上随时有纸和笔，可以用来记录东西。其次传真方面，虽然说现在传真用的不多，但是也不能成为我忽视的成分，保证每一份传真都能及时的送到接收人手里。
二、工作细节
我发现在我工作的时候，我总是追求于结果总是能把过程中的细节给忽略，比如说在上个月，因为我们粗心大意，领导要我用a4纸打印的东西，我用了普通的纸张打印；要销毁的文件总是跟不需要销毁的放在一起，徒增自己的工作量，还得一张张的分别出来。在这个月里，我要做到不在工作细节上发生一点失误。不能为了追究工作的完成的效率而忘了工作的质量。
三、临危不乱，冷静处理
作为公司的前台，每天是免不了在工作的时候突然被领导叫去做其他的工作，但是我不能因为去办其他的事情了，原本在做的事情我就忽视了，两边都是我的工作，我只有好好的先完成一份才有足够的时候来做另一份工作。这才是一个合格的前台应该有的本质。
第一、每天早上吃完早餐，阅读一小时。先接着前边把《三国演义》看完，看完之后，开始阅读《水浒传》。
第二、每天做快乐暑假中的语文、数学、英语各两页。
第三、每天下午要学习朗文英语30分钟。
第四、每天下午要练习吉他30分钟。
第五、每天把语文、数学和英语老师布置的作业按照进度要求做一部分。
第六、每天傍晚5:00下楼和小伙伴一起锻炼一个小时。如果下雨，就在家用健身器材锻炼身体半个小时。
第七、7月份回外婆家看望外婆一周。
第八、每周末和爸爸妈妈出去玩一次。
一、初一暑期学习计划
8：00起床
8：00-8：30洗漱及早餐
8：30-9：30背20个英语单词和10个短语
9：30-9：45听写单词
9：45-12：00上课（每小时休息10分钟）
12：00-14：00吃饭、休息(可看电视，玩电脑，自由活动)
14：00-17：00上课（每小时休息10分钟）
17：00-17：30和老师户外活动，打羽毛球或乒乓球（若上课不认真听讲，此项活动取消）
17：30-18：30休息，吃晚饭
19：00-19：30背一篇古诗及看古文
21：30-22：00（周三、日任务）写作文、日记、反思等
22：30睡觉
二、初一学生暑假计划具体科目安排：
数学
1.看数学书，尽量把基础的知识懂透。暑假时间比较多，自主学习的时间久较多，所以药好好把握。把平时没学懂的学懂。为下学期的学习做下铺垫
2.学数学，不做题是不行的，数学讲究见多识广，有些别个见都没见过的题，你做过的，就很容易。
3.数学，假期补课可以适当安排，毕竟初一，不用太紧张，补课要有针对性，对自己不懂，或不是很懂的东西才补。
4.适当的预习也是有必要的，初二的重点应该是一次函数和四边形，可对较基础的东西进行预习。
语文
语文学起来应该比较轻松，主要是背诵下期的一些古文，这个很重要，为开学的学习打下基础。
英语
记单词尽量不前250个单词记下来还可以买跟教材配套的磁带进行跟读，很有用。复习就是记学过的单词，尽量都会写。还有就是背课文，增强语感。