有关科年度工作计划(精选33篇)
一、人员配置:
从以上分析综合来看,目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境,另一边是有已经形成的消费群体,显而易见,目前制约口腔科发展的瓶颈是:缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的发展,关键取决于是否能按工作的基本需要及时的配置相应的医护人员,是否能适时的引进创造较大利润的专业技术人才。
(1)如果仍然维持现在的人员配备:1名医生,没有口腔科护士,以口腔内科和门诊口腔外科等基础治疗为主,即:以补牙、拔牙、洗牙为主,并且仍然保持现行的低廉的收费,那么:20xx年预计口腔科门诊毛收入只能完成5~7万,加上少量的烤瓷牙、活动牙,及门诊小手术,估计最多能完成6~8万左右。
(2)如果增加1名精于口腔修复科的医生,估计每月可以多创造0.6~0.8万元,全年可多创造8~10万元的业务收入,加上原来1名医生的5~7万元的业务收入,20xx年口腔科门诊估计可完成14~16万的收入。如果再配备1名口腔科专职护士,及时消化所有的洁牙患者,同时作为助手帮助医生提高工作效率,缩短病人等候时间,那么:20xx年口腔科门诊毛收入可能增至18~20万
(3)如果在以上2名口腔科医生、1名口腔专职护士的基础上,再增加1名专业的口腔正畸科医生,全年平均每月接诊2~4例正畸患者,平均每例收费3500~5000元,估计每月可以多创造0.9~1.2万元,全年可多创造11~13万元的业务收入,加上原来2名口腔科医生估计可以创造的14~16万元业务收入,那么:20xx年口腔科门诊估计可达到25~30万的毛收入。
如果业务增长迅速,还可适当发展口腔科病房,继续收治口腔颌面外科手术病人,做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。
二、新开展业务:
(1)口腔正畸业务:
该业务成本少,利润空间大,主要依赖正畸医生的专业技术水平。
初期,在正畸患者较少的情况下,本着节约人力成本的原则,可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作,签订协议,共同开发市场,按一定比例分配利润。
发展期及运作成熟期,可考虑引进专业口腔正畸医师,同时培养科室人才梯队,大力拓展市场,使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。
(2)口腔美白业务:
征得医院同意后,用较小的成本购置口腔美白治疗设备,常规的由厂家及供应商提供业务培训及短期技术支持,同时培养科室自己的专科技术人员。
三、设备购置计划:
目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展,甚至能为某些新业务的开展提供相当程度的基础保障。
如果业务发展到一定程度,大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务,则应购置口腔全景X线机、口腔美白机,满足临床工作的实际需要。
20xx年是我院非常重要的一年,这一年我院要完成三件大事:
(1)医院搬迁,实现医院战略转移。
(2)迎接卫生厅三级医院评审。
(3)迎接济宁医学院非直属附属医院评审。此三件大事关系着医院的将来,我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现计划如下:
一、指导思想
在上级主管部门的正确领导下,以党的__届五中全会精神为指导,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施
1、医疗质量
要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系
统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的'配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2、质量管理。
很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
3、设备管理
要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。4、服务态度
要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、
总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系
5、培训计划
要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。
6、推进医疗保险改革
要搞好医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。8、重点研究课题
今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
9、院前急救
增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。
20xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。
一、进一步完善制度。
建立和完善人事管理、党务管理、纪检监察和教育培训等方面的制度,人事监察科刚刚组建,很多制度都尚未建立。下一步,我科将加强调查研究,学习借鉴周边兄弟市和市直兄弟部门的有益经验,为我市人力资源和社会保障事业顺利发展提供组织和人事保障。
二、做好人事管理工作。
继续做好干部交流轮岗工作,进一步优化科室工作人员结构,并通过不同岗位使干部得到锻炼,促进干部成长。做好中层干部的选拔任用工作,把那些想干事、会干事、能干好事而且群众口碑好的干部提拔到重点岗位,重点保障市委市政府考核目标和本局承担急难险重任务的落实。根据人力资源和社会保障事业发展需要,继续为局机关和下属事业单位物色补充适用人才。统筹考虑事业编制职员、机关雇员和合同工待遇问题,建立和完善合理的薪酬制度,避免苦乐不均现象。
三、做好机构编制工作。
根据大部制改革的实际,做好下属事业单位三定工作,积极争取有关部门的支持以解决编制不足问题。结合人员调整,逐步理顺局机关、社保基金局和其他事业单位的编制关系,减少混编混岗现象。
四、做好培训教育工作。
根据建设学习型组织的要求,加强人社部门干部业务培训,每季度开展一次集中培训,采取外派学习和邀请专家学者开设讲座等形式,重点加强公文写作、礼仪、心理健康和人力资源社会保障管理培训。
五、做好党务工作。
组织实施《关于组建市人社局党工青妇组织的工作方案》,组建党工青妇组织并开展相关工作。深入实施创先争优活动,向市推荐优质服务先进事迹,及时报送有关材料和报表。加强机关作风建设,做好迎接市的考核工作。开好处级领导干部民主生活会,重点抓好群众反馈意见和领导自查问题的整改。配合局党组抓好党组中心学习组的学习。
六、做好纪检监察工作。
进一步落实惩治和预防腐败体系实施纲要,贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系-年工作规划》,有效惩治和预防腐败。抓好纪律教育学习月活动,着重抓好党员干部队伍的廉洁自律和警示教育,着力解决党员领导干部作风方面存在的突出问题,筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。加强对涉及人、财、物管理的.重点岗位的监督,不定期开展明查暗访,采取群众监督和组织监督的办法开展监督,防患于未然。
七、做好工青妇指导工作。
根据工会、共青团和妇委会等不同组织及其成员的特点,有针对性地提出指导意见并组织开展各具特色的活动。增强组织的凝聚力和向心力,激发人社干部的活力和积极性。
一、领导重视,组织健全,科研工作倍受关注
院领导班子把加强科研工作作为加快医院发展建设的重要抓手,列入重要议事日程,确定了“科技兴院”的发展方针。院成立了由院长任组长的科技领导小组,指定一名副院长具体分管。医院的科研管理形成了院长主管、业务副院长主抓、科教科负责具体布置、各临床科室具体实施的较为规范的模式。
为促进科研工作开展,医院引入竞争机制,设立了科研基金,坚持“公平、公正、公开”的原则,通过公开竞标的形式现场答辩,择优资助。医院建立了科研奖励机制,对科研工作积极、成效明显的技术骨干,在技术职称的晋升及住房安排方面,给予优先考虑,调动了科技人员的积极性。医院设立了科研主攻方向,确定了以科研促进临床,以临床带动科研的科研思路,在全院范围营造了良好的科研氛围。
二、完善制度,强化管理,科研工作有序开展
为使科研工作走规范化、制度化之路,20xx年5月,医院从实际出发,编订了《科研教学管理制度》,对科研管理及人员职责等作出了详实规定,做到了有章可依,有规可循。
我们完善了包括科研课题立项、科技开发、学科建设、实验室建设、新技术、新项目等科技管理体系。特别是科研工作,又严格的规定程序,每一项科研都必须按照程序进行,有效预防了无用功和重复劳动。如:选题关系到科研的方向、目标、内容,直接影响科研的途径和方法,决定着课题申报成果的水平和价值等,我们规定可以从以下两方面选材,一是在日常医疗工作中所遇到的一些自己感兴趣和值得深入探讨的问题;二是把学习、引进、消化、吸收国内外科学技术成就用于我们的实际工作,达到防病、治病、保护人民健康的目的。在立题前,必须充分查阅文献资料,熟悉本研究领域的国内外最新进展。进而论述问题,提出假说,结合自身特点,提出具体可行的研究目标。
三、搭建平台,抢抓机遇,科研工作硕果累累
需要填补的科研、新技术项目空白还有很多。医院积极申报省部级和市厅级科研项目,培育重大科技项目和成果奖励项目,引进新技术项目和新成果。在省厅领导的大力支持下,医院增加投入,狠抓人才培养和技术引进,巩固学科和学科的重点学科地位,发展新的重点学科,形成以重点科室为龙头,带动其他学科的全面发展的新局面,为科研工作创造了有利条件。院科研人员锐意创新,积极进取,使科研工作保持了良好发展态势,科研实力跃上一个新的台阶。我院先后完成省级立项重点课题项,一般课题项;市级重点经费课题项,市级科研成果;省级科研成果项。获得市科技进步一等奖,二、三等奖,厅级科技二等奖奖,三等奖项,核心期刊发表论文。省继续医学教育项目项,市级项项。完成了医疗法律法规、专业技术培训和学术讲座1余场次。这些成果的'取得,增强了我院科技整体实力,提高了学术水平,推动了医疗和技术创新,实现医学整体发展。
四、成果转化,用于实践,科研工作效果显著
科研的目的在于指导实践。为此我们把科研工作与临床实践和社会需要紧密结合起来,将科研成果是否能指导临床工作作为成果奖励的重要指标,有效防止了为科研而科研问题的发生。如科技进步一等奖的科研项目,是针对地处高发区的特点,在县一市做了大量统计,进行了详细的对照,真正把疾病普查、防治与科研紧密结合起来,加强与有关科研院所合作,创新疾病诊治新方法,造福于患者。在临床实践中,对患者普遍出现的病症,找出行之有效地治疗和预防办法,通过不断地实践和积累,形成科研,再将科研成果推广应用,为百姓疾病防治工作做出贡献。
作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作,特制定出出纳工作计划:
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层公司预算管理规律.
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好公司部门预算的编制和落实工作。
编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
4、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各xx室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作。
公司收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年公司仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
1、按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。
2、教育、不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、教育使用正版读物。
4、新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许公司提供便利条件,但领导、严禁介入。
六、抽取部分资金对公司破旧、损坏之处进行修缮。
1、按要求完成财务岗位的日常工作。
2、进一步完善已经建立的疫苗库(账面层面),规范疫苗进销存的管理。
3、继续监督药房管理。目前,西药房账面数据与实际库存数据还存在差额,到6月份进行盘点,核算西药房的相关数据。
4、进一步提高窗口服务水平,收费处沟通按月培训(建立在院部礼仪培训的基础上,我们做更贴近工作岗位的相关礼仪培训),把礼仪落到实处。
5、加强科室内部团结建设,计划每1―2个月组织一次科室凝聚力活动。一个医院的发展离不开各科室的团结协作,一个科室的发展也离不开各个成员之间的团结合作。
6、加强医院成本核算工作:积极探索医院成本核算的路子,向兄弟单位学习,借鉴学习医院成本核算的成功经验,切实做好医院成本核算工作。以全成本核算为基础,以效率指标为前提、质量指标为核心、行为指标为标志、经济指标为杠杆,对各科室进行全面综合考核,实施中心全成本核算,增收节支、降本增效,使各科室通过加强本科室成本管理和提高科室的两个效益,从而优质、高效、低耗地完成医院各项任务。
7、进一步加强收费管理工作,加强对医院收费项目和价格的管理。收费项目和收费价格,必须按照国家物价政策执行并派专人管理,加强物价管理和监督,严格执行国家的物价政策,依法收费。提高全体科室成员对价格收费工作的认识,加强督促检查,定期不定期深入科室了解医院医疗服务收费情况,及时解决收费中出现的问题。对高额医疗费用打出清单,考察其合理性,对不合理收费及时纠正,确保合理收费。
8、遵循凡是资产都应该为医院带来效益的指导思想,建立固定资产管理体系。
加强闲置资产、报废资产处置工作,针对医院实际,制定切实可行的固定资产管理制度,和资产报废制度。财务部门与相关部门密切配合,定期清查,防止设备的闲置,加强设备验收和后续检查工作,确保设备出入库的质和数量真实,完整。建立盘点清查制度,做到账账相符,账卡相符,账实相符,保证资产的安全完整,堵塞漏洞,有效防止医院固定资产的流失。
9、规范有效的执行医保政策,尽量增加财务人员在门诊窗口的时间,门诊发现问题,及时解决问题。把在门诊遇到的问题以及解决方案进行汇总,及时向院办汇报。
一、 指导思想
我院的科研工作将坚持以科研为龙头,带动医学技术、教学质量的提高;同时注重发挥协作力量,鼓励横向联合,加强合作与交流,积极组织各相关科室开展有关的课题研究,共同研讨带有共性的问题和新的工作思路。不断提高医学的学术水平,推动学科建设,促进我院的发展。注重课题研究的可行性、前瞻性、群众性、实效性、过程性、动态性,解放思想,大胆创新,把科研课题研究工作推向深入,使我院科研工作有新的突破,努力创建科教兴医、科研兴教的新局面。
二、 工作目标、任务
规范科研管理工作,加大科研工作力度,努力做到以科研促医学,以医学助科研,将医学与科研有机地结合起来,形成一个整体,协调发展。
(一)落实科研管理制度
在现有科研管理制度的前提下,在开展市级及省部、厅级课题时,严格遵守上述制度。对工作中发现的问题进行修订,并制定有关在研课题的监督、激励方面的相关制度。
(二)加强对教科研课题的立项管理工作
1、重视上级批准课题的进展 省厅级课题,认真组织全院医师申报各级科研项目、课题。
2、加强课题研究常规管理,使课题研究能够扎实有序地开展,做到有记录、有检查、有总结、有专人负责。采取措施使课题研究落到实处,不流于形式。确保每次研究活动都有确切的目标和内容,加强科研工作的'规范化和制度化。定期召开每个课题组成员会议、课题组长(负责人)会议,让每个课题的全体成员都能够主动积极的投入研究。
3、主动协助医院各职能部门做好相关工作。
4、重视课题完成率,总结成绩,找出不足。
(三)健全在研课题的档案管理工作,为每一个在研课题组建立档案,掌握进展情况、科研经费使用情况,一旦结题全部资料归档。
(四)做好教科研(含发表论文)的工作量统计工作。
(五)加强学习,提高理论水平,加强理论与实践的结合,共学互补,深入开展课题研究和课程研究,力争抓出研究成果;做好科研型骨干医师的选拔和培养工作,让更多的骨干医师(尤其是年轻医师)能成为科研带头人,带动医师治疗与带教的整体水平的提高。
4、组织管理外出的科研活动包括各种科研会议、学术报告、学术交流的管理工作。
(六)加强对有关单位的联系
为教科研课题的申报、结题、申请专利等工作做好必要准备。通过网络媒体了解学习兄弟院校的科研管理工作经验,促进我校科研工作的进展。
具体安排如下:
一、组织医师申报省级、市级科研项目
二、科研项目申报;召开工作会议,制定本年度各部门科研工作计划
三、科研项目申报;科研方法培训——内容待定
一、加强实验室建设完善内部管理
1、按照三甲医院审核的标准,对检验科的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,对没有达标的项目尽快落实解决的措施。力争检验科在三甲医院复审中顺利通过。
2、进行检验科的制度建设,建立健全各种规范的制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件,把质量管理体系文件中规定的各项要求真正落实到实处,要进行《质量手册》、《程序文件》的系统学习,对各岗位上的责任人明确职责,各司其职,定期进行考核、检查职责执行情况;
3、通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
二、严格质量控制提高检验准确性
1、室内质量控制目标:继续做好生化室各个检验项目的每日质控工作,完善临检室各个常规检验项目的室内质控,做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。
2、室间质量控制目标:20xx年检验科继续按时参加卫生部和自治区临检中心的临床化学、血液学、免疫学、微生物室和血库的室间质量控制活动。力争所有参加项目均达标。
3、血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99%;
4、将各室的室内和室间质控结果纳入对科室的质量考核指标,提高检验准确性、将科室的化验差错率降到低点。
三、加强仪器设备管理提高工作效率
作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一个工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。
四、增加工作量提高业务收入:
1、标本量:20xx年计划完成xx人次,比20xx年完成xx人次,增长x%;
2、业务收入:20xx年计划完成xx万元,比20xx年完成xx万元,增长x%;
3、血库用血:20xx年计划用血万毫升,比20xx年完成万毫升,增长%;其中成分输血率达到99%,(三级甲等医院规定标准为90%)。
五、开展新项目完成科研教学任务
1、20xx年检验科计划开展的新项目有;
2、争取科研课题立项一项。
3、全科在医学杂志发表论文x—x篇,其中在统计源和核心期刊发表论文x篇以上。
4、申报院内新技术新项目xx项,争取获得院内奖项。
5、教学工作:接受来自医科大学实习生的临床实习,实习生管理规范有序。
六、人才培养与业务学习
1、计划引进本科生x名、硕士研究生x名,做好引进人员的培养工作。
2、全科业务学习规范化、制度化。计划全年举办各种形式的业务学xx次。
3、争取举办区级或市级继续医学教育学习x次。
为进一步加强粮食仓储工作,提高仓储管理规范化水平,确保库存粮食数量真实、质量良好、储存安全,保障粮食安全,制定20xx年工作计划。
一,指导思想:
紧紧围绕县局工作总体要求,以确保粮食安全为总目标,加强仓储制度、仓储设施、仓储技术和仓储队伍建设,贯彻新标准,推进规范化,全面推动我县仓储工作科学发展。
二,主要任务:
认真贯彻粮食仓储各项制度,整改现在仓储工作中存在的问题,治理仓储工作中不规范行为,加强粮食仓储企业管理,强化检查监督措施,创新仓储工作,提高规范化管理水平,实现整体上水平。
三、工作要点
1、认真贯彻“以防为主,综合防治”的保粮方针。根据储粮技术规程、规范要求,狠抓不同季节的防治工作,即春抓密闭保管,夏抓防虫治虫,秋抓防霉结露,冬抓通风降温。确保“一符四无”粮仓比例达95%以上。
2、建立健全粮情分析制度,抓好安全储粮检查工作。储粮单位要坚持每月检查一次,县局坚持每季度普查一次,准确掌握粮食库存状况。
3,强化市,县级储备粮,中央代储粮质量管理。必须实行专人、专仓、专帐管理,必须做到数量、质量、品种、地点四落实,县局对储备粮的管理要直接管到仓间,并建立数量、质量档案,县局对市县级储备粮的检查要做到每季度一次,做到档案记载,要随粮情变化及时变动,确保储备粮数量真实、质量良好、储存安全。
4,做好粮油仓储安全工作。加强对安全储粮工作的监督检查和技术指导。对库存粮食,要加强粮情监测和日常管理,发现问题及时处理;对化学药剂要按照专人保管,双人双锁制度执行,执行领用报批制。严格操作规程,严禁带毒保管,防止药品丢失、泄露、爆炸,防止药品流入社会。要督促各企业加强安全生产管理规范化建设,制定和完善安全生产各种应急预案,加强隐患排查和整改,确保安全无事故;入库粮食坚持质量,坚持标准,对不合格的粮食不许入仓入库;对入仓粮食坚持不许超粮线的要求。
5做好保管员培训工作,县局年内至少组织开展两次仓储管理技术交流活动,组织面向全社会的粮油保管人员从业资格培训和仓储业务骨干的专业培训。在县局保管员队伍中弘扬爱岗、敬业、乐群,奉献精神。适时组织企业单位内部互查,相互交流保粮工作经验。取长补短,互相促进。
6做好防雨汛工作,总结历年防雨汛工作经验,掌握粮情变化,准备充足的防汛物资。
四,保证措施。
一是充分认识仓储管理的重要性。紧紧围绕确保粮食库存数量真实,质量良好,储存安全的核心任务,认真履行《粮食流通管理条例》赋予我们的职责。以对国家对人民高度负责的精神,进一步加强粮食监督检查工作,叫政府放心,人民放心。二是保证坐好仓储管理的连续性。严格落实粮食仓储管理的有关制度和规定,明确各个承储企业对粮食安全的责任,加强粮食安全的日常管理,把安全责任落实到仓到人,坚决杜绝库存粮食结露,发热,霉变虫害和其他可能导致粮食减少,品质变差等储粮安全问题的发生。三是着力体现仓储管理的科学性。采取预防为主的方式,通过检查帮助企业查找管理中的漏洞,及时进行整改,防范风险于未然。在做好常规例行检查的基础上,加大专项检查、突击抽查、不定期随机抽查的力度,必要时通过暗访方式了解粮食库存管理的真实情况。粮食库存检查时突出重点,加大对重点单位重点环节的检查力度。
为了进一步提高我院信息化管理水平,全面提升医院管理质量,信息科制定20xx年工作计划:
1.20xx年是我院信息化建设重要的一年。我院20xx年实施HIS系统,起步较早。为适应日新月异的信息化系统的需要,今年要对已有的HIS系统进行进一步的升级和完善,使之更好的为医院管理服务。
2.提高信息化水平及优化统计方式。做好医疗统计上报工作,为领导科学决策提供先进可靠依据。
3.在全院范围内进一步普及和宣传计算机管理知识并负责指导相关科室部门的管理协调工作,制定培训方案,提升我院一户人员电脑操作技能,并进行定期考核。
4.做好信息系统硬件和软件的日常维护工作,确保系统正常、安全运行,确保各科室业务正常开展。
①硬件方面:熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护,对系统设备经常检测和维修,并认真做好监护记录,防微杜渐,保证机房及其系统设备处于良好的工作状态。
②软件方面:维护好HIS系统各模块,掌握好系统软件的使用,负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,增强系统的安全保密程度。
5.加强网络系统的安全工作,对服务器与各子系统电脑定时进行查毒、杀毒,并做好监管记录。
6.严格实施国家信息安全等级维护制度,实行信息系统操作权限分级管理,保障网络信息安全,保护患者隐私,加强信息系统的运行维护。
为规范医疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全,构建和谐医患关系,结合我院本年度创建一级甲等综合医院的工作目标,医务科将在医院总体发展战略的指导下,以科学发展观指导医疗业务工作全局,继续深入开展“三好一满意”活动,扎实的做好各项医疗工作,以市县级一级甲等级医院评审工作的要求为重点,提出20xx年工作计划,具体如下:
一、加强医疗质量管理,提升医疗质量
1、完善各项医疗质量管理制度,加强制度实施、考核及改进措施。
(1)发挥医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、医学伦理委员会等医疗质量相关的各种管理委员会的作用,建立以科主任为负责人的质量管理小组。根据上级精神及文件,修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案,并建立配套的质控制度,考核标准,考核办法和质量指标。定期对临床科室进行考核,做出评价,制定持续改进措施并监督落实。
(2)严格执行医疗核心制度,即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度,同时规范落实转院转诊制度及院外会诊制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度,使医务人员在诊疗活动中有章可循,服务过程程序化、标准化.
(3)进一步推进临床医疗工作,鼓励各临床科室合理增加、更新诊疗技术,提高诊疗水平、拓展业务深度和精度。目前我院已经设置并开展了内、外、妇(含产科)、儿科、中医等临床科室。为了更好地满足当地人民群众日益增长的健康需求,各临床科室还有待进一步细分,拓展科室深度和精度,培养各领域学术带领人。
(4)临床用药规范管理。落实每月一次的抗菌药物、质子泵抑制剂、中药注射剂等重点药物及一般处方的点评,对不规范处方、用药不适宜处方和超常处方进行公示和处罚。继续严格实行抗菌药物分级管理制度,对“特殊使用”类抗菌药物实行严格的审批制度;对氟喹诺酮类抗菌药严格按规定适应证使用;对I类切口手术预防用药实行实时监控,并做到常态化管理。按月对抗菌药物使用率、使用强度等进行分析,发现问题,及时进行干预,对不合理使用抗菌药物比较突出的科室做到重点监督、反馈。逐渐建立“以病人为中心”的药学模式,参与疑难危重病人的治疗,做好药物咨询工作,为医、护、患提供专业的药学服务。
2、医疗技术管理。(1)医院开展的新技术、新项目经医院医学伦理委员会讨论审核通过,以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标,兼顾医患双方的利益。对存在的缺陷采取有力措施及时反馈改进,对改进情况追踪检查。
(2)医疗技术风险及突发事件处理预案。为达到及时消除安全隐患,警示责任人,确保医疗安全、医生安全的目的。制定医疗技术损害处置预案,及时有效地处置突发医疗技术损害,保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗机构正常医疗秩序,最大限度降低损害程度,保护患者生命健康,减轻医患双方损失,防止严重后果发生。(3)对实施手术、介入、麻醉等高风险技术操作的卫生专业技术人员实行“授权”制,定期进行技术能力与质量绩效评价。按照我院手术医师执业能力评价和再授权制度,对高风险技术操作的卫生专业技术人员进行技术能力与质量绩效评价。
(4)建立医疗技术管理档案。按照新技术建档制度对新技术的技术原理、实施方法、质量标准、操作要求、场所等条件,运行情况、评估、中止,患者例数、病情、并发症、记录在案,及时整理归档。
二、医疗安全及风险防范管理
医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件,配合医疗安全办进行责任追究,着重吸取经验教训。3、加强急诊危重病人管理。
4、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
5、定期召开医疗质量管理会议,通报医疗安全事件及医疗缺陷的处理情况,总结经验。
为了加强公司安全生产管理,认真贯彻执行国家、上级有关安全生产的法律、法规、标准及其他要求,落实公司各项安全生产规章制度,结合本部门实际情况,制定如下工作计划:
一、监督检查公司各项规章制度的实施,保证公司的安全生产文针和安全生产目标的顺利实现。
(1) 生产事故发生率为0;
(2) 设备事故发生率为0;
(3) 交通事故发生率为0;
二、安全隐患整改率为100%。
安全生产科认真作好各种形式的安全检查,对发现的隐患,及时通知隐患所在部门,指出隐患所部位、内容及影响,并提出整改意见和整改期限。对于重大隐患,以书面形式下达《隐患整改通知书》,监督检查隐患整改,并对整改后工作进行检查验收,使公司的安全隐患整改率达100%。
三、安全检查合格率大于95%。
安全生产科配合公司其它部门,坚持综合检查、专业检查、季节性检查和日常检查。对公司的关键装置和重点部位、库房、压力容器、管道、安全装置、消除设施、危险化学品运输车辆等进行专项安全检查;对夏季防暑降温、防雷电、防洪防汛、防食物中毒和冬季防火、防盗等工作坚持季节性检查;并深入生产现场,对班组、岗位员工的安全操作和交接班进行经常性检查;配合公司及上级相关部门组织的安全检查,做到安全检查制度化、标准化、经常化。
四、安全监督检查合格率为100%。
安全生产科是安全检查的监督部门,认真执行国家和上级有关的法律法规、标准及其他要求,执行公司的各项安全规章制度和管理规定,坚持对各部门安全目标责任书执行情况并进行考核,对危险化学品的运输、押运安全每月进行检查考核,对车间从业人员执行公司各项规章和规定进行监督检查,对购买的原材料和劳防用品进行监督检查,对本公司的产品质量进行监督检查等,使安全监督检查合格率为100%。
五、从业人员受伤害小于5%。
坚持安全培训教育考核制度,对新进人员严格实行“三级”安全教育,使从业人员能熟练掌握岗位安全操作规程和工艺操作规程,并认真组织“安全生产月”活动和安全知识宣传,作好消防培训和消防演练,使从业人员掌握生产中的安全知识和应急救援知识。坚持劳防用品发放制度,配备适合安全生产的劳动防护用品,监督检查劳防用品的及时发放,并监督检查从业人员对劳防用品的正确佩戴情况,坚持公司职业健康管理制度,预防和减少事故和职业病的发生,保护从业人员的身体健康,从业人员受伤害小于5%。
20xx年1月10日
为了进一步提高我院信息化管理水平,全面提升医院管理质量,信息科制定20xx年工作计划:
1.20xx年是我院信息化建设重要的一年。我院20xx年实施HIS系统,起步较早。为适应日新月异的信息化系统的需要,今年要对已有的HIS系统进行进一步的升级和完善,使之更好的为医院管理服务。
2.提高信息化水平及优化统计方式。做好医疗统计上报工作,为领导科学决策提供先进可靠依据。
3.在全院范围内进一步普及和宣传计算机管理知识并负责指导相关科室部门的管理协调工作,制定培训方案,提升我院一户人员电脑操作技能,并进行定期考核。
4.做好信息系统硬件和软件的日常维护工作,确保系统正常、安全运行,确保各科室业务正常开展。
①硬件方面:熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护,对系统设备经常检测和维修,并认真做好监护记录,防微杜渐,保证机房及其系统设备处于良好的工作状态。
②软件方面:维护好HIS系统各模块,掌握好系统软件的使用,负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,增强系统的安全保密程度。
5.加强网络系统的安全工作,对服务器与各子系统电脑定时进行查毒、杀毒,并做好监管记录。
20xx年是我科成立第二年。经过上年度的努力,各项工作逐步步入正轨,本年度重点是将各项工作进一步量化、规范化、程序化,实施PDCA循环管理。提高科室医护人员素质及业务技术水平,开展新业务新技术,强化医德医风建设,医患沟通互动;注重医疗安全,防范医疗风险;全科人员将在院班子的正确领导下,努力以安全、优质、高效的全层服务,打造出具有专科特色、一流品牌的人性化的临床科室。具体分述如下
一、年度目标
1、二级机构验收中软件系统不失分。
2、打造品牌科室,争取在医疗考核指标上和患者口碑上达到全县先进水平。
3、向医院申请或提出建议争取床位达30张以上床位,争取年收入达到或超过300万,医药比达50%,床位使用率达92以上,病床周转次数7-10天,诊断符合率达98%以上,病案甲级率达98%,院感达到医院要求标准。
二、加强学科及学术建设
1、向医院申请或提出建议争取床位达30张以上床位、建议购买脑电图监护、肌电图等设备。
2、开展专科专病建设讨论制定专病诊疗可行性计划和方案。重点考虑“癫痫、睡眠障碍等”。
3、完善卒中组织化规范化治疗;
4、在卒中后抑郁、脑小血管病、植物神经与睡眠、冠心病等相关性研究。
5、开展临床路径至少一个病种。
6、发表学术论文3篇以上。
7、完成副主任医师晋升的各项材料,完成主治医师晋升材料并要求通过考试。
三、二级医院等级复审,
1、继续在20xx年该项工作的基础上加强,强调科室全体人员的积极主动参与,熟悉应知应会及各项流程。
2、完善本科室人员的档案资料。20xx年、20xx年各种统计数据;学习会议记录;抗菌药物应用、知情告知、医疗安全、院内感染等各项资料;相关制度人员职责诊疗常规及其他资料。
3、并在评审结束后将该项工作常态化,贯穿于今后日常工作及医疗活动中,使得科室各项工作持续不断改进。
四、核心制度执行与拓展
1、严格15项核心制度执行
2、三级查房严格执行,主任医师查房、主治查房或互查记录要有新突破,除了常规记录外,对重点疾病新进展、或统计资料进行分析记录。
3、各种讨论记录每月一次以上,讨论除了对疾病诊疗预后讨论外,要对疾病发生发展过程进行分析,对国内外各种观点进行学习分析。请兄弟科室人员参加讨论,开拓知识面。
4、新技术准入及相关文件的申请,方案制定。
五、三基训练继续教育
1、学习神经系统解剖知识及生理病理知识,学习神经内科学课本,争取1年内复习一遍。
2、继续学习中国脑血管病诊疗指南、学习癫痫病、肌病等诊疗指南。
3、参加年会学习新业务新技术
4、学习并开展临床路径等相关知识
5、复习各种技能操作,气管插管必须熟练操作。
六、质量管理与持续改进
1、制定表格式量化式质量管理标准
2、每月针对医院和科室检查结果进行分析并提出改进意见
3、密切医患沟通,至少把患者当朋友看待,关怀关心,并及时进行各项诊疗的沟通;出院患者,每月一次电话沟通,必要时按行程路径到加随访。
以上是20xx年神经内科的主要工作计划,希望全体医护人员密切配合,同心协力,在院领导支持下及所有科室人员的共同努力下,打造出具有专科特色、一流品牌的人性化的临床科室!
一、加强领导,落实责任。
根据人事变动情况,及时调整健康教育的领导小组,切实落实好各项工作,将健康教育工作纳入医院目标责任考核,把健康教育任务逐一分解落实到责任科室、责任人,做到层层有人抓,环环有人管。保持健康教育工作的连续性。要树立大局意识,加强协调配合,形成宣传合力。各责任科室要充分认识开展健康教育工作的重大现实意义和深远历史意义,强化措施,全力以赴,以高度负责的精神履行好职责,确保各项健康教育任务落到实处。对宣传教育工作,实行不定期检查(或抽查)、通报制度,以加强健康教育工作的动态管理。
二、工作目标
通过健康教育与健康促进活动,提高医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人相关知识知晓率,推动医院卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量,充分发挥医院健康教育领导小组的作用,广泛动员全院医务人员参与。
三、具体工作内容及要求
(一)加强医院健康教育阵地建设。门诊和住院部设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等),每季更换一次,要求体现科室特色,内容通俗易懂,形式多样,图文并茂,每办一期保留影像材料和底稿。
(二)开展健康教育知识培训。对全院医务人员开展健康教育知识培训两次,以提高医务人员的卫生知识水平和健康传播能力,培训率达到90%以上,合格率达到80%以上。
(三)门诊健康教育:各科室门诊医务人员应有针对性开展候诊教育与随诊教育,发放有针对性的健康教育处方和其他传播材料;门诊电子大屏幕播出传染病、慢性疾病的预防以及健康66条核心信息(要求每天播出不得少于30分钟)。
(四)住院健康教育:①医生在进行医疗活动时利用健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试,分发资料、给病人上课等
多种形式开展健康教育;住院病人相关知识知晓率达85%。②利用宣传阵地进行宣传教育。③结合各科室特点,开展指导病人合理用药,指导病人及其家属相关健康技能。利用医院固定的健康教育阵地。开展经常性的`健康教育活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。
(五)开展社会健康教育活动,利用结核病防治宣传日、全国计划免疫传宣日、爱眼日、高血压日、爱牙日、糖尿病日等宣传日以及科技三下乡,社区讲座,预防接种,疾病普查等机会深入社会开展咨询和宣传。
(六)加强吸烟有害健康宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,各办公室、会议室、候诊大厅,病区内场所有禁烟标志,要求各科室负责病房控烟工作,无烟灰、烟蒂,使得医院医生吸烟率逐年下降,今年戒烟门诊仍由呼吸内科门诊医生兼职。
(七)做好检查指导和效果评价。每季度定期组织人员,对各科室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试,对医院健康教育工作进行评价与总结。
(八)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题,提高医务人员健康知识知晓率和健康行为形成率,住院病人相关知识知晓率。
在新的一年里,为了更进一步贯彻落实党的xx大精神,适应医疗卫生深化改革,树立和落实科学发展观,继续深入安全意识和服务意识,开展“以人为本,以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全科内的质量、安全、服务、费用等项管理制度,不断提高整体素质和两个绩效,促进我科的专病专科可持续发展,力争取得更好成绩。
一、重点抓好三个门诊三个组工作。
1、加强本科三个门诊工作制度与落实责任制。
2、充分利用三个门诊现有设备的使用率。
3、加强三个门诊三个专业组的宣传力度实行,自我宣传,自我推介,互相推介,人人动手撰写科普文章不少于20篇。
4、加大三伏天、三九天灸的宣传力度,宣传面向三个区七个县及中省厂矿、小到居委会等。
5、抓好三个专业组的门诊(按摩、针灸、药熨)专业技术培训、指导、督促工作,面向全院服务病人。
6、保证人员配置合理与操作规范化。
二、继续强化职业道德、思想建设。
1、做到每月组织全科学习政治时事,重视医德规范,经常学习。
2、以郭春圆为榜样,强化服务宗旨,规范行为,强化安全意识和服务意识,杜绝生硬、冷、顶、推、拖不良现象在科内滋生。
3、强化职业道德,礼貌行医,礼貌服务,廉洁行医,严禁以医谋私利,以科之名在社会上私自行医,违者作损害名誉论处。
4、不断完善省青年文明号岗位工作,提高团队协作精神,开展树先进、赶先进,为民服务先锋,一年不少于2~3次,送医送药下乡、扶贫。不断提高全科医护形象工程,推出形象天使,强化创新观念。
三、加强业务建设。
1、抓好科内业务学习制度的落实,实行月有1~2次病例讨论,专题讲座1次,并有评比学习。
2、树立科学发展观,增强科技创新意识。要求:业务学习月有新内容(新理论、新技术、新进展、新风息、新方法、新疗法和新综述)。
3、突出抓好四大经典著作为内容的学习,尤以伤寒杂病论,伤寒论的原文学习,每季度考核与交流相结合。
4、强化十三项制度的落实,不断提高科内业务水平和管理水平,加强安全用药,合理使用抗生素意识教育。
5、继续抓好岗位成材的训练与培养,使科内技术梯队逐渐完善。
6、抓好星级护理队伍。为了完成这一目标,必须狠抓护理岗位技术练兵,使我们这支队伍逐步通过形象艺术、语言艺术、服务艺术、审美艺术的精心培训,产生新的飞跃,强化护理队伍人员的人文关怀意识,树立以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献社会的服务理念,为患者提供“人性化护理、人文化关怀的服务(如生活护理、心理行为指导等),逐步建立一支高素质、高知识、高技术、高水平的二个文明的技术队伍。
7、确立颈椎病、腰椎间盘突出症为重点病种,做好(保守治疗)临床诊疗方案,完成各病种在运动处方、护理、心理治疗饮食治疗等方面的治疗方案
8、明确临床诊疗常规,突出推拿手法治疗、中药、各种针灸、艾灸、火罐等传统治疗方法;微创介入治疗等在疾病中的应用。
9、招聘或引进神经内科专业1人,康复治疗师1人,推拿专业治疗师1人、护理专业2-3人.
四、各项工作指标任务(年指标计算人均)。
1、门诊(实行个别轮岗制交叉进行)
三门诊:高级医师25万元药比45%收住院120人
中级医师20万元药比45%收住院96人
初级医师18万元药比45%收住院72人药烫12万元
2.病房360万元药比30%药烫12万元理疗24万元
五、科研与文章(含科普文章)。
1、投入60万元购置康复器材,作为科研经费。
①力争二项科研年内鉴定
②为明年立项准备二项
③论文与文章(省市级)
高级4篇
中级2篇
初级1篇
2、教学
(1)要求全科医生护士每月必须参加科内讲小课学习1~2次,加强带教理论学习与临床指导。
(2)医生讲课:每月科内讲小课3-4次,高级职称1-2次,中级职称1次六、开展新项目与进修。
1.开展经皮腰椎间盘摘除术(切吸术)。
2.开展膝关节病专病门诊
3.开展骨质疏松治疗项目
4.外派1人进修膝关节专科
5.外派1人进修经皮腰椎间盘摘除术。
6.拟派植昌嘉到天津中医药大学第一附属医院进修中医药治疗中风病
依据进修大纲,掌握基础护理理论知识、基本操作技术及专科护理,了解临床各种护理有关的新技术、新仪器的'使用。
第一月
1、熟悉科室环境及各项规章制度
2、熟记各班职责
3、了解消化道出血、胰腺炎、肝硬化等专科护理知识
4、培训相关操作,吸氧、吸痰、导尿等
第二月
1、能叙述消化内科常用药物的剂量、用法、副作用及配伍禁忌
2、了解危重病人的急救护理3、正确书写交班本及护理记录
第三月
1、掌握心电监护、静脉注射泵、吸氧、吸痰等
2、在抢救过程中能独立完成用物准备,配合医生抢救
3、正确进行电脑操作、医嘱查对、特检单的登记分发
进修结束前,提前一周由护士长做好理论和操作考核,并带上理论试卷和临床操作考核表到护理部办理离院手续。
20xx年,本人将在医院领导及护理部和护士长的正确领导下,转变服务理念,强化服务意识,无论从管理、服务上,还是在追求质量上,我都力争迈上一个新台阶,树个人形象,树科室形象,树医院品牌。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,及时发现工作中的不安全因素,并提出整改措施,充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、认真学习护理法规,以强化护士良好的职业认同感,责任心。
3、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整,避免不规范的.书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现肾内科专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养自己的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高本人对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
三、严格落实三基三严培训计划,提高整体素质。
四、其他
配合医院和科室的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
20xx年将会是是积极上进的一年,同时按照目前等级医院复审工作进度,20xx年初也是二甲医院复审关键时候。在这一段时间里,科室将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施PDCA循环精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作计划列述如下:
一、20xx年首要工作即为等级医院复审,继续在20xx年该项工作的基础上加强,强调科室全体人员的积极主动参与,熟悉应知应会及各项流程。并在评审结束后将该项工作常态化,贯穿于今后日常工作及医疗活动中,使得科室各项工作持续不断改进。
二、继续强化本科室医疗质量安全管理,不断提高医疗队伍的素质。继续落实神经内科医师值班制度:一线班由各病区独立排班;二线班负责指导两病区下级医师诊疗工作,负责全院夜间急会诊;三线班由各病区主任负责。继续落实住院总医师制度,负责全院普通会诊及白天急会诊;把三级医师查房制度落实到实处,落实科主任查房制度,科室主任每周至少全科室所有病人查房一次,无特殊情况每周全科查房两次。切实抓好医疗安全工作,提高安全意识,从医疗活动的每个具体环节上,防范医疗风险。
每周进行一次科内疑难病例讨论,并提前提供病例资料。要求病区固定1名负责人负责该项工作,至少有1名中级以上职称医师现场参加,科室主任无特殊情况必须参加,除值班医生外全体医生均应参加。亦可以非正式方式进行,如利用每日晨例会交班时间。对于危重及存在医疗安全隐患病例随时科内会诊,必要时申请组织院内会诊。杜绝医疗差错事故发生。
三、继续提高神经内科人员医疗技术水平和业务素质。初步确定安排1名医师及护士短期学习脑电监测技术,以利于次年度开展动态脑电监测。充分利用各病区现有设备(如中央心电监护系统、动态血压监测,动态血氧监测等),做到资源共享。争取创造条件尽可能开展急性脑卒中病人早期功能康复,加强与中医康复保健科临床联系,促进患者康复功能,病情稳定者征求患者意见尽可能转科规范康复治疗。
继续开展新技术新项目,争取尽早实行神经内科危重病人脑电监测技术。积极与检验科协调,完善脑脊液检查项目,以利于部分神经内科疾病诊断治疗。
加强学科建设,根据专业需要科内统一安排人员进修学习。提高科室医护人员医学科研能力,鼓励科室人员发表论文和申报科研项目,提高各级期刊论文发表的数量与质量。
四、继续加强医疗核心制度执行和督查,重点放在疑难危重病人管理、输血规范管理、抗生素专项整治和合理用药、生命危急值管理及临床路径与单病种实施等。并且每月均有分析总结,提出改进计划、措施,遵循PDCA循环,实现上述方面医疗质量持续改进。
建立定期业务学习、讲座制度。不与院部安排冲突,每周固定时间在多媒体教室给全科青年医师讲课,必要时请护理人员参加。坚持业务学习每周1次,每月在科室内举办医护新知识、新业务、新技术培训。做好医疗文件书写,完善各项医疗记录本,尤其是值班交接班记录、危重病人抢救记录、疑难危重病人讨论记录、死亡病例讨论记录等。
五、加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。
六、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提。进一步完善神经内科重症抢救室建设及管理,实施无陪伴治疗及护理创下条件。
七、继续抓职业道德和行业作风建设,促进医疗质量的提高。医疗质量及服务意识的提高,关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高,而职业道德意识的提高,必须有赖于经常性的、规范性的思想教育。增强主动服务意识、奉献意识、质量意识、安全意识,定期进行考核,通过目标管理促使医护人员观念转变,从而促使医疗质量提高。
以上是20xx年神经内科一病区的主要工作计划,希望得到全体医护人员的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作,在医院领导支持下及所有科室人员的共同努力下,20xx年再创辉煌!
20__ 年药剂科将根据加强医院医德医风,提倡三好一满意和药学发展的总体目标,加 快学科建设和人才培养的步伐, 加强药品质量管理的力度和深度, 在去年取得成绩的基础上, 深化改革,锐意创新,设定新的切实可行的奋斗目标。以下是 20__ 年药剂科工作计划
一、 制定医院基本用药目录。
根据我院药事委员会的药品遴选结果,制定我院 20__ 年 的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求。
二、 认真执行药事管理相关制度。
开展药事委员会的日常工作, 定期召开药事委员会会 议, 收集临床用药意见及新药申请, 做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及 临床反馈工作,满足临床用药需求,保证群众的用药安全。
三、 加强理论学习, 提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。
定期组织全科人员认真 学习上级及院内各种文件精神, 定期开展业务学习及服务技能的培训, 并贯彻执行到位, 自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一,病人第一为理念,全心 全意为人民服务。
四、 加强抗菌药物学习,进一步加强卫生部
38 号文件和抗菌药物临床指导原则的各种 文件学习, 继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定, 把抗菌药物各项指标力争控制 在范围内,加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。
五、 加强药品管理, 保证临床用药需求和患者用药安全。
每月定期对课内工作流程及各 岗位的工作质量进行抽查, 并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。
加强药品质量 管理,在购进验收、入库养护等环节严把质量关,杜绝假冒伪劣药品混入我院避免因药 品过期造成重大医疗事故和经济损失。每月对病区、药库、药房的药品储备质量、效期 等进行检查,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。
六、 完善工作流程, 防止发生差错事故。
药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成 部分, 不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口, 更担负着保障人民群众用药安全的 重大责任。本着对病人负责、对自己负责的态度,一定要完善工作流程,审方、发药由 专人负责,调剂由专人负责,经过两道把关,基本上可以做到防止发生差错事故,从而 减少病人的投诉,杜绝医疗事故的发生。
七、 加强麻醉药品的管理和使用, 组织有关人员认真学习 “安徽省医疗机构麻醉药品和 精神药品管理规定” 。
1、建立麻醉药品和精神药品的采购、验收、贮存、保管、发放、调剂、使用、督查、 报残损、销毁、丢失及被盗案件报告、值班、巡查等制度; 2、制定各岗位人员职责; 3、每季度对麻醉药品和精神药品管理进行检查,并有记录,及时纠正存在的问题、消 除隐患; 定期召开会议, 对麻醉药品和精神药品的管理工作各环节存在的问题进行总结, 提出改进意见,适时修订相关制度; 4、定期对涉及麻醉药品和精神药品使用和管理的医学、药学、护理、医疗行政管理、 保卫等部门人员进行有关法律法规、部门规章、专业知识、职业道德等的培训和考核。
八、建立临床药师制,初步开展临床药师工作
明年初选送 1 人到上级医院进行短期学习, 再到临床药师培训基地进行培训,取得资格后,开展我院临床药学工作。
九、按照“处方点评制度” ,每月进行一次处方点评
主要检查抗菌药的规范使用、用药的 适宜性、药品的用量、处方的规范书写,重点对大处方进行合理性分析评价,并在医院内部 通报处方评价结果。
十、严格执行“双十制度”
每月统计销售排名前十位的药品,对连续销售排名前十位的药 品,经院药事委研究或分管院长同意后,分别给予降低购进价格和限制销售数量的处罚。对 每月开具销售药品前十位的医生进行统计,通报单个品种超 300 支、两个品种合计超 600 支及开具每个品种第一名的医生,并上报院部进行处罚。
十一、继续做好药品不良反应(ADR)及医疗器械不良事件监测工作
ADR 工作继续纳入科 室年终考核内容,并根据科室完成的病例数评选出前三名给予奖励,从而保持市、县级先进 单位。我院医疗器械不良事件监测工作还处于落后状态,在新的一年,一定要加强与护理部 的沟通与交流,充分发挥护士长的作用,提高医疗器械不良事件的上报工作,使此项工作有 较大的进步。
十二、完善绩效考核制度
按照院内绩效考核办法,制定药剂科绩效考核制度,细化各项考 核指标, 坚持执行全面质量考核, 通过对各种制度、 考核标准的严格执行, 实行弹性工作制, 整顿劳动纪律,使工作达到规范化、程序化、标准化。
在新的一年里,药剂科将全面加强质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增 强药剂科服务工作的生机和活力,以求真务实的精神,脚踏实地的作风,加快科室的建设和 发展。在院领导的指导与支持下,药剂科的全部人员将会共同携起手来,集中智慧、齐心协 力,为我院创造更大的社会经济效益。
一、20xx年工作总结
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。由6月份入职到现在,来新的工作环境、新的团队已经6个月有余,工作全新且富有挑战,在过去的几个月的工作里,我认真学习项目历史,认真反思和总结经验,仔细研究各厂家所提供设备优劣,同时也要做到在正确理解正确执行和保证执行正确的完成规定动作基础上,积极主动的超前工作,因此四个月的工作我收获颇丰。
首先由工作层面来谈,经过和几家多次的技术交流后,对于这个专业有了更多的了解和认识。之前的工作性质让我对于专业局限在生产上,而这几个月的交流谈判下来,我不仅可以将所学应用在工作中,还能在工作中学到细节的东西,这让我不仅有专业技能的增加,更加强了我工作的细心程度。
其次由心理层面来说,我也有很大的收获。在繁忙的工作中,想过偷懒,想过得过且过,但理智告诉自己,要珍惜来到公司工作的机会,无论责任大小都要勇于承担,这种态度不仅让我在工作中更加努力,对于生活也将受益匪浅。
几个月来,与交流是工作的主线,在交流过程中,看得见的.事分析、研究总结的过程,看不见的是个人技能包括英语能力等各方面的提高,因为很多时候都是和外国人直接交流,这在之前的工作单位是几乎没有的。
当然,可以谈得上收获的就是终于与签订了商务合同。这是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,这其中我也出了我的一份力量。我刚到公司项目已经开始加速进行
总之,几个月下来,我的总结是:发令,起跑。虽然我的包段已经签订商务合同,但是在执行合同的路上还是任重道远,因此,现在应该说是发令枪响,起跑的一刻,也就是说,无论之前做了什么,达到什么样的结果,都是零,现在才是真正的起点。
二、20xx年工作计划
20xx初期的工作,也就是当下的工作重点是二次采购,根据明确的供货范围(己方供货)制定二次采购表,在同种类的设备采购中,尽可能的找多家厂商比较各自优劣,分析其提供的说明书等技术材料。
中后期的工作应该包括与技术联络会,与技术交流,还有就是在实地工作的展开,当然这里包括与合同的执行。
虽然我在几个月的工作中做出了积极贡献,但由于受业务范围和自身水平的限制,在一些方面还没有达到领导以及自身的要求。我将在各位同事的帮助下,在领导有效监督下,在今后工作中认真履行职责,一如既往地做好本职工作,为xx项目早日完成做出新的更大贡献。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,古语说的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,溃于蚁穴”,现在对于我来说既然是一个新的起点,就要认真且执着走好脚下的路。
伴随着医院的评审和新院搬迁,标志着我们医院划时代的步伐已经迈开。20xx—20xx年是我院发展的关键性三年,是我院实现二次腾飞的关键三年,我们要紧紧抓住这关键性的三年,精心谋划,加快科室发展。20xx年工作计划如下:
一、加强内涵建设、增强科室实力
20xx年,我们要加快科室建设,提升整体水平,突出本专业特色,把握重点技术,以提升经济效益强化竞争能力。 明年搬入新院引进数字化X光机(DR)、平板数字胃肠机、钼靶机,从而全面提高医院及本学科的综合实力与竞争力,缩短检查诊断时间,亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质量提供有力保证。
我科打算在原有的普放的基础上,进一步拓展乳腺钼靶及介入项目,以满足临床更多的需要。将其打造成我们科室的品牌技术,提高科室的知名度。
二、实施人才战略、提高员工技能
科室人员梯队建设仍不合理,继续加强人才培养和梯队建设,完善人才培养体系。我科现有 主治医师3名,医师2名,部分人员已成为科室的青年技术骨干,但后劲不足,望院方为我科引进1-2名优秀的大学生,并招聘有专业特长的实用型技师。实行诊断组、技师组,建立并完善人才梯队。以适应新院的正常运行。
加大人员培养力度,制定中短期培训计划,有计划地选派学术骨干到省级医疗单位专项培训学习。明年派姚克俊同志外出进修。 (如:钼靶诊断,介入等)。对于新入科的新生力量,除了要加强本科室的相关理论与业务学习,还要派其到相关科室进行轮转,并形成制度化。
三、提高科室经济效益、社会效益
我科经济收入完成及预计完成情况:
20xx年经济收入达93,3679元,20xx年经济收入达到100,2828元,较20xx年增长6%。
20xx年经济收入按增长6-10%预算达110万(包括体检、C型臂)。
四、构建和谐医患关系、规范管理、确保医疗安全
1、通过改善就诊环境、转变服务理念、方便群众就医, 构建和谐的医患关系。
2、严格执行操作规程及技术规范,确保技术质量。
3、加强病人的临床随访及危机值报告,并形成制度,由专人负责。同时每月指定专人到临床科室征求意见,对各科室提出的意见,应与临床科室进行沟通并做出整改。
总之,经过今年的医院学科建设年,我们得到了全面提高,我科室未来发展仍是一项艰巨的任务。我们每个人都要牢记“院训”仁爱、尽责、严谨、求精!有危机感、责任感、使命感,确定目标,为把我科建成有特色、有优势的现代化科室而努力奋斗!
一、继续扎实做好教育5项民生工程
1、义保机制。进一步调整和完善实施办法,按照省保障办统一部署,提高补助公用经费和补助贫困寄宿生生活费标准;进一步加强公用经费支出管理,提高资金使用效益;进一步督促县(市)区加强基础会计人员业务培训。
2、学生资助。继续完善学生资助体系,扎实做好普通高中家庭经济困难学生国家助学金发放以及中职学校城市家庭经济困难学生免学费等工作。
3、校安工程。按照三年总体规划完成校舍改造2267栋、156万m2,其中加固校舍1196栋、86.18万m2,重建校舍1071栋、69.82万 m2。
4、贫困大学生助学基金。继续做好贫困大学生助学基金发放工作,为200名录取二本以上家庭经济困难学生发放4000元/人的助学基金。
5、留守儿童之家。在总结今年工作经验的基础上,继续配合基教科做好留守儿童之家相关工作。
二、进一步提高财务管理水平
1、继续开展年度财务互审,强化直属单位财务基础工作;
2、利用财政“一体化”平台建设为契机,强化部门预算管理。
3、建立财政、教育部门定期会商机制,帮助解决存在的困难和问题。
4、开展多种形式的业务培训,如定期继续教育、集中培训等。
三、进一步规范基本建设行为
1、建立健全“十二五”直属学校项目库制度,并定期进行更新,对项目实施科学动态管理。
2、继续加大市直学校标准化投入力度,认真做好市直学校标准化建设。
3、逐步完善教育附加管理,拟会同财政部门研究制定符合地方实际的专项资金管理办法。
4、继续扎实做好基建项目管理工作,进一步规范操作流程和建设行为。
四、进一步强化教育统计工作
1、按照省教育厅的统一部署、统一行动,推进“一套表”制度和网上直报,推进填报单位信息建设和共享机制建立,实施统一的统计方法制度改革和完善。
2、继续加大重点指标监控力度,为年度考核认真做好基础性数据的收集和分析。
五、进一步加强队伍建设
继续推进财务后勤队伍建设,有针对性开展业务培训和财务、教育民生、教育融资等方面的专项调研。
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润较大化,以较优的人力配置谋取较大的经济效益。
年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用较优的人力配置争取较大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到较大的职责。
根据××大学本(专)科教学20xx年工作要点,教材科遵循“依法、推进、深化、高效”的原则,组织落实国家及校级规划教材的编写、优秀教材的选用及国外原版优秀教材的引进,做好本年度优秀教材评奖工作,开展教材质量跟踪调查活动。具体如下:
一、压滤机滤布组织落实国家及校级规划教材的编写与出版工作
根据《吉林大学本科教学教材建设与管理条例》,落实编者相关政策,做好教材编写中期检查,合理使用规划教材编写、审稿与出版经费。做好“高等教育百门精品课程教材建设计划”由我校承担教材的编写工作。
二、制定本科教材选用计划
滤布根据学校教学计划、开课计划和教材选用原则,学校制定本科教材选用计划。制定时,应按照一定的管理和审批程序,选择每门课程所使用的教材。
三、开展教材质量跟踪调查活动
A.针对使用面广、影响较大的几种教材展开调查,如大学英语、计算机文化基础、高等数学、大学物理、大学化学、机械制图课程教材;
B.教材更新程度、选用教材质量与教材使用过程的调查;
C.调查采用方式:问卷调查、学生座谈、教师座谈。
四、进行校级优秀教材奖评奖工作
五、做好国外优秀原版教材的引进,推动优秀外版教材进入课堂
在20xx年初成功引进《KinematicDesignofMachinesandMechanism》和《Environmentalandengineeringgeophysics》等的基础上,继续做好国外优秀原版教材引进工作。按照本科双语教学课程建设计划,教材科将对八十余种外版教材进行选用和引进工作。
六、建立健全各项教学管理规章制度,出台《吉林大学本科教学教材建设与管理条例》、《吉林大学教材奖励管理条例》等文件。
20xx年我科将在护理部带领下,继续狠抓护理服务质量,严格落实各项规章制度,深化优质护理,加强业务、技术训练。现制定计划如下:
一、工作目标:
以改革护理模式,规范护理程序,丰富护理内涵,拓展服务领域,提供优质护理服务为重点;以提高护理人员素质和转变服务理念为突破口,调动护士积极性,全面推行优质护理服务;以护理质量安全及发展打造本科特色护理为中心,不断加强护理内涵建设,推动护理事业的发展。
二、工作指标:
(一)临床护理质量
1、病房管理合格率≥90%(合格分90分)
2、急救物品药品完好率100%(合格分100分)。
3、分级护理(特、一级护理、基础护理)合格率≥90%(合格分90分)。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格分90分)
5、健康教育覆盖率100%(合格分95分)。
6、危重症护理合格率≥90%(合格分90分)。
7、优质护理服务质量合格率≥90%(合格分90分)。
8、住院患者实施中医护理操作≥95%。
9、中医知识健康宣教覆盖率≥100%。
10、中医知识健康宣教掌握率≥85%。
11、中、西护理操作技术合格率≥95%。
12、开展辩证施护病种≥3个。
13、急救物品药品完好率100%(合格分100分)。
14、年护理事故发生例数0。
(二)消毒隔离
1、一人一用一灭菌执行率100%(合格分100分)。
2、常规器械消毒灭菌合格率100%(合格分100分)。
3、一次性注射器、输液(血)器用后统一回收率100%(合格分100分)。
4、洗手规范达标率100%。
(三)培训学习
1、选派1-2名护士外出参加新生儿护理及急救知识培训。
2、每月组织业务学习1次,参与率≥95%。每月组织常见/危重疾病护理查房1-2次,参与率100%。
3、每月组织常用中、西护理操作技术培训一次并2月考核一次,合格率95%(合格分90分)。
4、每季度组织护士急救技术、仪器使用培训一次,急救考核每季度1次,合格率达100%(合格分95分)。
5、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%。
6、每月组织中西医“三基”理论考核1次,参与率≥95%,合格率95%(合格分80分)。
7、每名执业护士每年取得Ⅱ类学分15—25分以上。
8、增强科研意识,完成1篇中医护理科研论文。
(四)护理服务
1、每月调查病人护理满意一次,护理工作满意度在≥98%以上。
2、出院病人电话回访率≥95%。
3、一年内护理过失投诉≤1起,无护理服务态度投诉。
三、具体工作措施:
(一)、完善科室各职能小组的工作职责,设立专项护理质量管理小组:
1、质控小组:组长:吕伟珍
2、感控小组:组长:邓巧利
3、抢救小组:组长: 肖丽 成员:邓巧利、向艳花、刘红青
4、责护小组:组长: 邓巧利、吕伟珍
(二)、扎实推进优质护理服务工作,深化“以病人为中心”的 服务理念
1、制定切实可行的“优质护理服务工作方案”,明确本年度的优质护理服务工作目标、重点任务。
2、进一步推行责任制整体护理的服务模式。
⑴、责护组长负责危重症病人的管理,科室护理缺陷的查找,护理安全及基础护理质量督查。
⑵、每位责任护士分8—10张床位,负责所管病人的评估、所有治疗、护理及健康教育,患者出院一周内回访,每一名患者都有护士对其全权负责,为患者提供连续、全程的护理服务,做到病床分管到人,责任落实到人,增强护士的责任感,密切护患关系。
3、改变排班模式,实行专职夜班,使白班上班护士人员相对增多,白班护士能较长时间固定管理病人,有利用对病人的整体护理,对保证给以病人连续护理和教育起到了积极的促进作用。
4、落实基础护理职责,改善护理服务:成立优质护理服务分级护理质量检查小组,每周不定期对危重、一级护理病人的基础护理服务进行督查和指导,力争基础护理合格率达100%。
5、修订患者满意度调查表,增加患者对基础护理服务满意调查的条目,患者入院三天后以及出院当天进行一次满意度调查,做到真正体现患者的意见和需求,力争患者满意度98%。
5、每季度组织召开一次优质护理服务活动专题会议。
(三)、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务
1、做好环节监控
⑴、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
⑵、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
⑶、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
⑷、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
2、完善护理文书记录,减少安全隐患。
3、加强护理人员自身职业防护。
4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,不断对应急工作做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提升产后出血、新生儿窒息、宫外孕等妇产科急危重症患者的抢救综合实力等。
5、不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决及时,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。每月定期召开护理质量安全讨论分析会,对同样问题反复出现的个人,加大责任处罚,杜绝严重差错及事故的发生。
(四)、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
1、增加科室质管力量,明确各成员的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长和责任组长不定期检查、督促、考评,发现护理工作中的问题及时提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,加强对每份护理文书采取责任护士—质控员—护士长的三级考评制度,定期进行护理文书缺陷分析与改进。
4、落实危重病人、一级护理病人的“陪检”工作,保证重点病人外出检查有专人陪同,消除安全隐患。
5、建立科内护理缺陷登记本,各护士在日常工作中发生的护理缺陷除主动报告护士长外还应主动记录在护理缺陷登记本,班班阅读签字,形成人人参与安全管理的良性局面。
(五)、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、按护士分级培训及护士在职继续教育实施方案,抓好护士“三基”及专科技能训练与考核工作。
⑴、低年资护士加强中、西医护理操作技术训练,重抓新生儿窒息复苏、新生儿脐静脉注射培训。
2、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
⑵、高年资护士加强应急、急救能力的训练。
3、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
(六)、突出中医特色护理
1、积极开展专科(专病)中医特色护理,科内推广中医特色护理项目:科室内开展优势病种中医护理常规、中医特色护理项目3项以上(如耳穴压豆,穴位按摩,艾条灸,中药贴敷),并不断探索开展中医特色护理新技术。提高具有中医特色护理综合服务能力。
2、采取中医护理措施,体现辨证施护,正确应用中医术语。
3、加大科室的中医特色护理宣传力度,设立中医特色护理技术宣传栏。
4、定期对中医特色护理进行评价并制定改进措施。
(七)、健康教育规范化,认真执行告知程序
1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。
2、认真执行临床处置前后的告知程序,解除患者的顾虑,保持有效沟通。
3、妇产科依据自身的特点,分别根据不同的阶段开展一些健康方面的教育活动。满足孕产妇个性化需求。
(八)、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。
产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。如感染控制及监测工作,帮助新护士掌握接生技术,对工作中存在问题提出改进措施,全面协助产房的管理工作。培养有责任心、好学的护士成为助产护士,解决我科产房力量断层、产房护士培养周期长的问题,加强产房力量,提高妇产科的技术力量。
为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(20__年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据石狮市医院20__年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
6、防患医疗差错、事故及纠纷:①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。
7、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
1、进一步完善各科门诊的 功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20__年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
具体待定。
(一)、科研工作
1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的`专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等,
1、院内人员继续教育管理
为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术的档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。
b、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。
2、院外进修、实习生人员管理
a、进一步加强组织纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
3、其它
a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习,提高带教质量。
b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。
c、定期举行“三基”理论(包括院感)考核,有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。
一、指导思想
20--年,信息技术科的电子电器应用与维修专业成功申报为湖南省特色专业,在20--年国家级示范性职业中专的申报中,电子电器应用与维修专业作为五个重点建设专业之一在湖南省初审中成功申报,新学期,机遇与挑战并存,发展与困难同在,信息技术科坚持为当地经济建设和社会发展服务的办学方向,按国家级示范校重点专业建设要求建设好电子电器应用与维修专业。强化一个中心,突出两项重点:即进一步强化教学工作的中心地位,全面提高教育教学质量;突出信息技术科学生管理和技能教学工作两项重点;按国家级示范校的规划要求来完成重点专业的建设和专业科的全面工作。
二、工作目标任务
1、20--年以国家级示范校的项目建设为契机,加强专业科内部管理,强化专业建设,专业科的所有工作以示范校的建设规划为工作出发点。
2、针对信息科的当前现状,将德育工作放在首位,重点加强班主任队伍建设,加强学生的养成教育,培养学生良好的心理素质和行为习惯。有效改善学生当前普遍存在的厌学情绪,建设优良班风、学风。
3、深化教学教革,人人参与教学改革,将“开放—协作”课堂教学改革继续深化下去,探索“基于工作任务的模块式课程体系”的教学体系改革。
4、突出抓好高三教育教学工作,高考的组考工作,确保高三高考顺利。
6、探究计算机专业的分阶段实训教学,加强学生实习工作,搞好省、市技能竞赛的赛前培训、参赛工作。
三、工作措施
1、宣传、倡导、确保人人参与国家示范校的建设,使国家示范校建设时刻影响、指导、引领我们的工作。安排专人负责专业科示范校的相关项目、内容。
2、规范、明确专业科管理人员分工,精细管理,明确目标,理顺关系,分工合作。率先垂范,强化服务意识,提高管理水平,使专业科的各项工作高效有序。
3、进一步完善教师教学质量评价和目标管理评价工作,将当前工作重点:国家级示范校的建设、特色专业建设、德育管理、教学改革、流生工作等纳入到教师的个人评价中来,及时搞好教师的业绩考核和常规评定工作。
4、加强德育管理队伍的义务培训,针对当前德育管理中突出的问题,争取校长室的重视,开展班主任培训工作、学生干部培训工作。
5、加强班级文化建设 搞好班级文化建设,提倡积极向上,文明和谐的班级文化。通过班级文化建设优化学生的人文素养,提升学生的道德修养。
6、完善和修订各学科的教学计划,搞好集体备课和新课改的研究工作,召开专门教研会议研讨计算机专业分阶段实训,全面提高技能教学水平;积极开展教研课、示范课、公开课,加强教学研究,提高教师的教学水平。
7、定期召开高三教师会及学生会,加强高三教学研讨,适应现阶段高三教学工作的要求;杜绝课堂教学的随意性,严肃教学纪律。
8、定期对实验实习完成情况、实习效果、进行调查反馈,及时对发现的问题进行改进。
9、精心组织、安排学校中心工作,积极主动性完成好学校的临时性工作。
加强本院信息化建设以促进医疗质量管理,进一步加快数字化医院建设,为临床、患者提供高质量的服务。结合我院实际和国家卫健委工作要求,推进以电子病历为核心的医院信息化建设是我院现阶段的当务之急,根据国家卫生健康委电子病历系统应用水平分级评价标准为指导拓建我院的信息化系统。在此对20xx年信息科的工作进行了规划:
一、把医院信息安全、网络安全放在第一位。
1、20xx年上半年完成信息系统安全等级保护测评工作。
2、择期开展20xx年全院信息系统安全演练工作。
二、提高医院信息化管理水平,进一步加快数字化医院建设。
1、加强思想教育,端正工作作风,树立服务一线的思想,及时解决工作中出现的问题,确保科室工作顺利进行。健全各项管理制度。为保障数据安全,明确权限划分,设立监督机制及管理办法。
2、加强我院专业技术人员计算机操作技能培训。主要培训方案:督促人员自学电脑操作技能,在平时的工作中加强对医务人员的电脑操作指导。
3、做好医疗信息统计、上报工作,及时收集汇总医疗、业务信息,为医院领导的决策提供数据支持。
4、继续推进智慧医院服务号、体检系统建设,做好各子系统与弘扬HIS信息系统的接口改造,完善医院主要业务系统。
5、根据龙岩市医疗保障局要求加快推进定点医疗机构多点结算、根据市卫健委要求推进定点医疗机构多码融合改造升级工作。
6、20xx年上半年完成电子票据管理系统、PACS医学影像管理系统的拓新上线、EMR结构化电子病历系统的更新换代工作,下半年建立门诊全预约管理系统。
7、根据上级信息化建设部署和我院自身短板,三年内逐步完善我院信息系统,补缺补漏。如:合理用药监测管理系统、临床药学、物资二级库管理系统、手术麻醉管理系统、麻醉质控管理系统、移动护理管理系统、CA电子签名系统、远程会诊、院感软件、防灾备份等系统。
8、做好全院信息系统的软硬件维护工作,保障临床各科业务全年24小时的正常开展。
信息科工作人员将不断加强理论和业务知识学习,提高自身综合素质水平,尽职尽责把工作做到更好。领导交办的`每一项任务,分轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。为妇幼事业奉献自己的青春!
信息科将进一步调动全体科室人员的积性,以“提高临床工作效率、保障医疗安全、提升医院管理水平”为目标,推动医院的信息化建设。居安思危,未雨绸缪,才能有备无患。相信在院领导的带领下,在全院工作人员的努力下,一定会开创妇幼保健院医疗事业发展新局面,创造更美好的明天!
20_年我科要坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系。特制定以下工作计划:
1。加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是科室管理的核心,把把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
2。参加院质控科组织的会议,积极配合各项工作,积极完成各项要求。接受质控科的检査并认真改进。向质控科反应本科室的工作现状和存在的问题,在质控科的指导帮助下逐渐完善各项工作。
3。严把医疗质量关,严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写按照《处方管理办法》和处方评价执行。
4。优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方使病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务
5。实施医疗质量、医疗安全教育,是加加强医疗质量的基础。每月科室医疗质量自查,自查内容包括诊疗操作和规章制度,尤其是核心制度的执行情况两大方面。加加强科室医务人员的素质教育使全科职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心树立牢固的医疗质量、医疗安全意识。
6。规范医疗行为是核心。严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促促三严”、落实“三级医师”査房制度。
通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使各项工作达到综合目标责任制预期日的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷少,提高医疗质量,确保医疗安全。
一、指导思想
二、主要指标
(一)、全年业务收入达到800万元。
(二)、质量指标:
1、处方合格率95%以上;
2、病历书写合格率≥100%,甲级病历90%以上;
3、门诊中药治疗率70%以上,住院中药治疗率40%以上;
4、入出院诊断符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好转率90%以上;
6、危重病人抢救成功率85%以上;
7、护理操作合格率≥95%;
8、CT、彩超阳性率80%以上;
9、院内感染率5%以下。
三、主要工作措施
(一)持续加强医院管理,巩固医院管理年活动成效
__年,我院将按照“二级甲等”中医医院管理标准,持续加强医院管理工作。
医疗质量管理将作为医院管理的重中之中,在逐步完善各项管理规章、管理体系、管理组织及网络的同时,今年医院将把创建二甲中医院为工作重点,努力改善医院的医疗质量,将通过建立电子病历系统,提高医疗水平,医院医务科、护理部等业务管理的职能部门承担管理、检查及考核的重任,将定期组织院内医疗、护理质量考核,并根据考核结果,认真进行分析,提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度等核心制度的落实情况,并根据《医疗质量考核细则》实行奖惩,与个人经济利益直接挂钩。同时,加强对全院医务人员业务技能培训的力度,将定期组织院内理论学习(至少每月一次),适时组织各种竞赛活动,以营造院内学习氛围,提高医务人员的专业技术水平及实际工作能力。
加强医务人员行业作风、医德医风的管理,将以院党支部为核心,不断健全、完善医院内部管理网络以及各项管理规章,严格依章行事,认真落实各项管理措施。将根据上级关于行业作风建设的要求,结合医院实施细则,倡议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严,严格遵守“医务人员十条禁令,八不准”,廉洁行医,诚信服务,自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风,特别是对于抗生素类
药物的不合理使用,将采取措施,严加控制,如继续实施抗生素类药物使用率的公示、加强督办与考核等等。对于顶风而上或在行风建设中表现突出的个人,将给予经济利益上的处罚或奖励。将继续在院内挂举报箱,公开举报电话,同时聘请社会监督员定期召开社会监督员会议,并搞好问卷调查,以接受社会各界监督,敦促我们不断改进工作,确保医院在社会人群中的良好形象。
充分发挥医院中层干部重要岗位和职能,以引导其树立较强的管理意识、团队意识和责任意识,提高医院中坚力量在医院管理中的作用;对于全院职工,要加大相关法律法规知识培训学习的力度,让其充分了解医院《医疗质量管理方案》、《医疗事故防范预案》、《医疗事故处理预案》等各项管理规章及措施,从而使其增强自我保护意识、责任意识,让医疗安全的警钟长鸣,达到防范医疗事故及纠纷的目的。
在传染病防治法、放射防护条例等方面,要抓好宣传教育,做好放射防护,搞好传染病疫情报告、院内感染监测和传染病的防治工作,加强门诊预检分诊工作以及医疗废弃物的管理工作,健全管理网络,严格管理制度和措施,并落实奖惩,通过管理,达到避免或减少院内感染发生以及重大传染病疫情发生或发展的目的。
__年中医药适宜技术的开发利用以及抗生素类药物的控制管理在医院绩效分配方案中将有更具体的体现,并将出台配套措施加强对药品使用的管理,以提高中草药的使用比例,降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比例,减轻病人负担,控制医疗费用的不合理增长。
(二)进一步完善绩效分配方案,实行院科两级聘任。按照绩效优先、兼顾公平的原则,仍将推行岗位工资和绩效工资相结合的工资结构,以达到按岗位定酬,按业绩定酬,按责任或风险定酬的目的。
在人事制度方面,仍将继续推行院科两级管理体制和三级责任制,即院长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任制,以强化全员责任意识,结合以上绩效分配方案,充分调动起广大干职工的工作积极性和创造性,促进医院健康快速发展。
(三)加强人才队伍建设,搞好人才引进及梯队培养工作,打造高素质、团结奋进的集体队伍。
人才是医院最宝贵的财富。__年,按照国家关于中医院的建设标准,医院计划将床位数增加至120张,为此,医院将积极向市区委编办、市区卫生局请示,争取为医院增加编制,逐步完善并落实相关的人才培养、引进和管理措施,特别是要加大对中医药技术人才的引进、招聘和培养力度,组建成立实力强大的中医药人才梯队,打造高素质、团结奋进的队伍:一是对内要加强帮教,特别是对中医技术人才的帮教,将采取一对一的方式,给广大青年职工配备技术精湛的老师,带动其逐步成长;二是将按照医务科、护理部制定的业务学习和教育培训计划,定期在院内组织各种专业知识讲座。
__年计划送出去2—3名医生到大医院进修学习;四是鼓励医务人员自修、自考,积极参与科研和医学论文撰写。对主持科研项目或撰写论文的人员给予奖励,要在全院范围内营造良好的学术氛围,提高医院整体技术实力;五是根据医院业务工作需要适时招聘、引进优秀人才,特别是对中医专业技术人才的引进要适当放宽条件,以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍,更进一步体现医院中医药特色。
新的一年里,医院还将采取多种形式加强干群之间的沟通与协调,通过举办各种各样丰富多彩的活动,以及各种学习或培训,包括政治理论学习以及职业素质教育,增强干群之间的凝聚力,提高全院干职工的综合素质,启发帮助职工树立正确的人生观和价值观,强化服务理念,提高服务质量,从而达到让广大患者满意的目的。
四、强化中医药规范化管理,使医院业务建设再上一个新台阶。
__年,医院提出了新的工作措施及计划,争取上级医院医疗技术力量的支持,集中力量办好医院的优势专科如中风科专科、精神病专科、康复科、外科肾结石治疗专科等,力争在__年将精神病专科、中风科建设成为市级重点专科,实行规范化管理,指导医生进行针灸、火罐、_位注射等传统中医疗法的同时,也将制定措施加大对该科室管理中薄弱环节的控制和指导,使其在规范化管理中不断发展状大,为逐步建立“中风科康复中心”打下基础。
__年,随着医院的硬件条件逐步改善,医院将积极创造条件创办新的特色专科,如骨伤科、康复理疗科等,以增加新的经济增长点,同时,在各科业务工作中,出台相关措施,利用中医药资源优势,大力开发使用中草药,推广运用更多传统的中医疗法,如针灸、火罐、_位注射等,提高对中草药的使用率,扩大服务范围,以更好地为广大患者服务。按照医院制定的中医药特色优势措施及鼓励办法实施奖惩。在管理方面,医院医务科将按照“二级”中医医院标准从医疗质量上进行要求和控制。同时,积极指导和培训乡村医生,提高中医药的覆盖率,开展中医药“治未病“工作,使中医药真正成为广大农民医疗、预防、保健的朋友。
五、加强党员干部队伍建设及医院文化建设,充分调动工、青、妇、群团组织的主观能动性,为医院建设与发展出力。
__年,医院将持续开展“创先争优”活动,进一步加强党的基层组织建设工作,加强党风廉政建设工作,进一步强化责任,增强党组织的凝聚力和战斗力,争创“五好”基层党组织。加强对医院工、青、妇、群团组织的领导,充分调动其工作积极性,促使其履行好各自的职能,紧紧围绕医院的中心工作,积极开展各种健康有益的活动,参与_管理与_监督,动员和组织职工以饱满的热情投入到医院的建设和改革中,以促进医院更好更快地向前发展。
六、认真落实社区卫生服务中心职能,加大城乡居民的健康档案的建立力度,提高居民建档率,完善城乡居民的健康档案的随访工作,提高城乡居民的健康水平。
七、积极推行基本药物制度,减轻城乡居民的医药费负担,让利广大患者。
八、落实新农合政策,执行新农合制度,继续做好新农合病人的治疗,及时为参合农民报补,缓解农民“看病难、看病贵”现象。
九、加强后勤、社会治安、综合治理、计划生育等工作。新的一年,将继续做好院务公开,增加透明度。建立健全后勤管理以及设备管理、维修等制度,一切围绕医院中心工作,努力改善服务态度,提高服务质量,做到后勤保障有力,节约增资。坚持一切为病人服务的方针,努力创造温馨的就医环境,实现让广大干职工工作、生活放心,病人享受优质服务的目标。继续做好社会治安、综合治理、安全生产、计划生育工作及卫生局下达的各项临时性,中心性工作
总之,新的一年,将给我们带来新的任务和挑战,我们将紧紧围绕__年工作目标,在医院领导班子的带领下,经过全医院广大干部职工共同努力,我们的目标一定能实现。
一、加强质量控制,杜绝医院感染暴发事件发生
1、充分发挥三级医院感染管理体系作用,特别就是科室监控小组成员得作用,通过强化医院感染诊断标准培训,认真落实医院感染病例报告与监测制度,坚持“早发现、早报告、早控制”原则,杜绝医院感染暴发事件得发生。
2、进一步完善医院感染管理委员会会议制度,至少每半年一次研究、协调与解决有关医院感染管理方面得问题,遇到问题随时召开专题会议,充分发挥委员会得领导与决策能力。讨论解决我院院感管理中遇到得疑难问题,总结、布置工作,督导临床科室定期召开科室院感管理小组会议,讨论分析本科室医院感染管理工作中存在得问题,制定整改措施,积极整改。
二、持续开展各项医院感染监测工作
1)所有工作人员均应穿专用工作服、换鞋、戴帽子入内,尽量减少人员流动,严格控制人员入室,探视者应穿探视衣、鞋套、戴帽子入内。
2)所有人员要坚持洗手规则,在处理不同病人或同一病人得不同部位前、后均须洗手,严格执行无菌操作。手培养每季度一次。
3)每个病人所用得血压计、听诊器、床头物品、供氧吸引装置等不可与别人交叉使用。病人出室后须彻底清洗消毒后方可给别人使用。
4)各种抢救物品与监护仪器在转换使用时,应进行表面消毒、清洗,各种导管、湿化瓶、吸氧面罩等均应规范进行消毒灭菌。
5)加强对多重耐药菌得监测与防控措施。
6)洁净手术术后患者入住ICU要采取保护性隔离措施。
三、开展医院感染知识培训,提高医院感染防控意识
1、医院感染管理专职人员积极参加医院感染控制与管理得培训班,努力提高业务水平与自身素质,提高院感管理水平。使医院得感染管理制度化、规范化。
2、医院感染知识得全员培训制订医院感染知识培训计划、实施方案与具体措施,举办各级各类讲座与培训。对新上岗人员、进修生、实习生进行医院感染知识岗前培训,考核合格后方可上岗。通过培训,使广大医务人员充分认识到医院感染工作得重要性,掌握医院感染得基本知识与技能,促进医院感染得有效控制。
四、加强重点部门得医院感染管理
20xx年院感办将按照医院工作目标,认真履行管理督导职能,努力做好医院感染管理工作。健全医院感染管理责任制,规范与落实各项规章制度按照《医院感染管理办法》与国家有关法律法规,完善医院感染管理委员会,并进一步加大监管力度,认真督导规章制度落实情况。有效预防与控制医院感染得发生,保证医疗安全。
五、开展目标性监测
1、呼吸机相关性性肺炎及发病率。
2、中心静脉导管相关性血流性感染发病率。
3、留置导尿管相关得泌尿系感染发病率。
4、不同感染风险指数手术部位感染发生率。
六、加强落实执行《手卫生规范》制订并落实医务人员手卫生管理制度
配备有效、便捷得手卫生设备与设施、加强手卫生得宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染得意识,掌握手卫生知识,保证洗手与手消毒效果。
七、加强医务人员得职业防护
1、按照《职业病防治法》及其配套得规章与标准,制订医务人员得卫生防护制度,明确主管部门及其职责,并落实到位、结合本院职业暴露得性质特点,制订具体措施,提供针对性得、必要得防护用品,保障医务人员得职业安全。
2、加强全院职工得职业暴露知识得培训,对高危科室及部门得医护人员每年提供健康体检,医务人员严格执行标准预防,做好自我防护。当出现职业暴露时,严格遵循职业暴露处理原则,按要求进行报告、登记、评估、预防性治疗与定期随访。
八、合理使用抗菌药物管理
积极协助医务科、药剂科做好合理使用抗菌药物监督管理工作,做好临床、检验、药剂等科室之间得桥梁作用,协助检验科做好病原学监测工作,每半年统计临床科室前五位得医院感染病原微生物名称及耐药率,并对耐药情况进行分析,从而为临床合理使用抗菌药物提供更可靠得安全保障。加强与深化清洁手术切口预防应用抗菌药物得管理,加强与提高临床医生关于预防术后感染得正确认识
我放射科在医院领导的关心支持下,放射科设施得到了很大改善,我们要以此为契机,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强工作的生机与活力,加强管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大人才队伍,实现放射科的又好又快发展。为切实加强科室建设,保证我科可持续发展战略目标的实现,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求,特结合我院发展的实际需要与科室的具体情况,制定20xx年工作计划如下:
一、重点打造数字化PACS系统下的信息化影像科室:20xx年经院领导批示同意,我科室将引进多台诊断终端系统和大屏教学LED屏幕。我科室将以此为契机,重点打造全科联网的信息化数字化PACS诊断系统,通过DR、CT、造影系统的联网,达到患者疾病的综合诊断、横向对比,提高我科室诊断的精度和准确率,惠及临床及广大患者。并且通过安装大屏LED教学屏幕,打造读片会诊室,诚邀临床科室对疑难病例进行讨论,提高我科医生技师的学术能力和临床沟通协调能力。通过完善完备PACS系统的建设及应用,利用新系统、新设备机器开展新项目,提高科室科研学术水平。
二、重点增加引进人才的可能性,加强科室梯队建设。由于我科近年来种种因素的影响下,使得连续两年取得执业资格的住院医师目前为零人。主治医师和科主任几乎全员参与一线值班,使得科研无法展开,科研立项为零。因此加强科室人才的培养和人才梯队建设成为科室未来发展的成败关键。为此我科未来将加大人才引进,加强对年轻医师的培养,保证其顺利取得相关执业资格,使得放射科的人才梯队构成合理,解放科室骨干力量,使其能够得到重点培养,完成放射科业务工作承接,将骨干力量置于日常科室质量控制上。同时解放学科带头人,使其能带动全科的科研工作。进而实现提高科室整体业务水平,夯实科室基础业务。
三、把好质量关,提高经济效益。面对繁重的工作量,我们不能丝毫放松,把好质量关,照片质量和诊断报告要达到医院标准。同时秉承“走出去、请进来”的模式,加强外联工作,深度开发利用前期建立的外院医疗协助关系,拓展外院病源,巩固老客户,增加新客户,增加科室的两个效益。再者,进一步开展CTA等多排螺旋CT机新项目的临床应用。加大临床的宣传力度。通过以上工作,我科将严格控制质量和成本,扩展业务,20xx年我科争取产值收入较20xx年增加10%。
四、加强科室管理。科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
全科人员必须严格遵守医院各项规章制度,不迟到,不早退,不脱岗,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,努力加强专业知识学习,不断提高专业技术水平,要求全科人员通晓影像质量控制的理论和方法,细心阅片,严格按照《影像诊断报告书写规范》规范医学影像学诊断报告的格式书写,内容必须客观地反映其变化,符合质量保证和质量控制要求,包括患者一般资料、检查名称、检查技术和方法、医学影像学表现、医学影像学诊断、书写报告医师签名及科主任审核。每天早晨由科主任或诊断组组长组织读片,值班医师准备读片内容,挑选一天中一些疑难的、典型的或具有教学意义的病例,收集些病例的病史资料及各种影像检查的信息,读片时值班医师汇报病史、分析影像,得出初步结论,上级医师进一步分析病例,综合影像信息,相互印证,做出最终结论。定期进行诊断符合率统计和查对,定期组织疑难病例和手术随访病理诊断对照讨论会,并记录疑难病例讨论结果。
五、努力钻研业务。科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
六、树立良好的医德医风。大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。
提高医务人员依法行医的意识,严格执行各项规章制度及技术操作规范,切实做到医院各项核心制度的认真落实;另外很重要的一点就是改善服务态度,加强沟通,将潜在的医疗纠纷隐患消除在萌芽状态。减少医疗纠纷是一项长期而艰巨的工作,需要不断强化,警钟长鸣,要求我科人员要具有高度的责任心,确保医疗安全和医疗质量,严防差错事故的发生。
放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,在未来,我科全体职工将继续保持良好的作风投入到科室、医院及卫生事业当中来,继续保持来之不易的荣誉。
我科全体人员以饱满热情迎接新的20_年,在新的一年里为了将科室工作做得更好、更有新的发展特色,使医院工作顺利进行,医疗质量逐渐提高,特订如下计划:
一、政治思想方面
1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下,全科人员继续认真学习党的各项方针政策,并认真贯彻执行精神,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。
2、调动全科人员的积极性,以河东新区的投入使用为契机,以精神为指引,继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,防止差错事故的发生。
3、加强精神文明建设,以改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。
二、业务、人才培养方面
1、拟创建市级重点专科。
2、继续开展吞咽、言语障碍治疗。
3、加强人才培养,拟进治疗师6名。研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康复治疗组。
5、争取召开遂宁市疼痛诊治新进展学术会。
6、加强科研工作及论文撰写。力争省级科研立项1项。市级科研立项2项。
7、增设门诊1个。
8、穴位埋线治疗慢性病。
9、开展小针刀治疗慢性病。
三、综合治理方面
加强综合治安管理,按规定及标准贯彻落实各项政策,科内不得出现黄、赌、毒现象,严格执行奖惩制度,坚持门前三包,搞好室内、外卫生,做好科室防火、防盗工作,营造良好的就医环境,使医院的中心工作顺利进行。
康复科工作计划6
20_年,康复科在残联党组成员的正确领导下,认真学习上级部门各项指示精神,努力提高科室人员业务素质,积极推进残疾人康复工作开展,现将有关情况汇报如下:
一、 学习方面
积极参与“三讲三提升”、学习十八大精神等集体学习活动,政治素质、业务水平和服务形象有了明显提升,工作思路更加清晰,责任更加明确,服务残疾人的意识有了进一步增强。
二、 工作情况
1、认真学习各类文件精神,做好工作档案信息梳理,从中对残疾人康复业务知识进行一次梳理,干中学,学中用。
2、积极完成我市脑瘫儿童、智力残疾儿童、孤独症儿童康复救助定点康复机构推荐申报工作。
3、康复受训情况:低视力残疾人配备助视器65名,低视力儿童家长培训35名,盲人定向行走65名,申报人工耳蜗5名,聋儿听力语言训练15名。对申梓皓、马艺铭等10名脑瘫儿童进行康复训练(其中,国家项目受训3名,每名患者获得受训救助资金12000元),对马耀博、张钧尧等8名孤独症儿童训练。对牛天宇、寇梦鑫等15名智力儿童训练,成人听力康复8名,精神病防治康复1000名。
4、康复救助工作:上半年,组织、筛选208名残疾人参加郑州市低保精神病患者医疗救助申报,一次性通过率99%。
5、《残疾人证》办理工作:3、6、9月份共审核、办理《残疾人证》1575个。
6、残疾人辅助器具发放:免费发放各类残疾人辅助器具900件。
7、康复服务体系建设情况:开展村(社区)级康复器材使用情况电话调查,协同相关部门制定、印发《新密市实现残疾人人人享有康复服务目标实施方案》、指导康复站(室)提高服务水平、搞好制度建设、完善业务档案。
三、明年工作打算
1、学习《中国残疾人》和业务知识,参加集体学习,到图书室借书,提高素质;
2、学习领会上级文件精神,配合搞好各类康复治疗与服务项目;
3、搞好3、6、9月份《残疾人证》的申请办理工作;
4、利用宣传日,宣传党和政府相关政策与业务知识,组织康复协调员培训;
5、搞好乡镇(街道)、村(社区)两级康复室、站建设。