为了确保工作或事情顺利进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案应该怎么制定呢?
一、背景浅析
企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品品牌知名度还不高。行业内同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。
二、目标群体
企业或组织团购:主要目标群体。个人:辅助目标群体。
三、营销导向下产品质量与创新使命
市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己市场,而不断追求质量与随社会发展或需求提高而不断创新产品才有可能占有更大市场。
在营销导向下产品,首先,产品主要功能要与目标群用需求相对应,满足目标群使用。其次,产品宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客心理需求相对应。再次,增加产品附加值,附和顾客潜在感情需求,如服务、文化等。
四、推广办法
(一)平台推广
1、新闻发布会
在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司产品,但在爱展出产品同时,应以当前流行产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀产品,以给客户既紧追形势又具备高端研发潜力印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。
3、大型展会
首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做目可以提高我公司知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。
4、装材商场(商家)展位推广
属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化行业,借助大众广告媒介所浪费可能不只是那说不出xx%广告费,而且费用过高,新成立企业势必负担过重。找到与自己最贴近商场,无非也就找到了最大消费资源,一个新生企业和消费者还相对陌生商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。
与商家合作最好一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站费用。
一、卷烟品牌包括以下三大内容:
1、卷烟品牌价值
卷烟品牌价值主要源于市场,即消费者对卷烟品牌的认可、信赖与忠诚。有学者认为,卷烟品牌价值的形成是以前者为根基,二者相互作用的结果。
2、卷烟品牌文化
卷烟品牌文化,指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同。
3、卷烟品牌个性
品牌个性又名品牌人格,它的形成大部分来自情感方面,少部分来自逻辑思维。
二、卷烟企业进行品牌营销策划应遵守的原则
1.必须从战略高度把握全局和思考问题。
根据卷烟行业发展的基本方针和战略任务,把握行业品牌发展的战略和中长期发展规划,制定营销组合战略,系统开展营销策划。
2.必须以全面的信息为依据。
通过建立广泛的信息网络,尽可能全面地收集与决策和策划有关的各种资料,必要时可以通过专家咨询和委托专业咨询机构策划,以增加决策和策划的全面性和科学性,减少其盲目性和风险性。
3.必须进行系统的营销策划。
卷烟营销策划包括营销计划制定、产品策划、渠道策划、市场推广策划、网络营销策划等环节,各环节缺一不可,要注重各环节的策划,同时还要衔接好各环节间的有机联系。
4.必须以科学技术为手段。
它要求不仅要充分运用同营销策划有关的各种学科的原理与方法,而且应尽可能利用电脑、互联网和软件系统等现代高科技手段来辅助营销的决策与策划,以充分提高其效率和准确性。
5.必须注重权变管理。
企业要处理好组织内部系统之间和其所处的环境之间的相互联系,确定各种变数的关系类型和结构类型。根据企业所处的内外部条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。
6.必须注重策划方案的可操作性。
卷烟营销策划方案是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。难以操作的方案也必然要耗费大量人力、物力和财力,同时管理复杂和效果低下。
7.必须注重策划创意的新颖性。
新颖的创意是策划方案的核心内容,品牌营销策划要创意新、内容新、模式新、表现手法新,这样才能给受众以全新的感受,增强品牌形象传播能力。
8.必须把握好活动投入产出效益。
经过充分的品牌调研分析,把握好品牌营销策划活动开展前后的变化情况,做到活动的投放产出合理有效,加强活动预算管理和过程控制,避免活动浪费和无效投入。
三、卷烟品牌营销策划的案例及策略分析
1.多情环——体验营销
一切皆体验。香烟、女人与酒,都是男人最好的体验,这三件事加在一起,又还有谁能保持着清醒的头脑呢?所谓体验营销,就是站在烟客的感官、情感、思考、行动和联想等方面,让他爽起来。在后广告时代,零售终端体验、品牌品鉴会等形式的体验营销,将成为卷烟品牌营销的“多情环”,多情的人必然抽烟,抽烟的人必然多情。
2.碧玉刀——跨界营销
英雄绝不会坐在别人的圈套里走不出去。虽然卷烟品牌营销被戴上了圈套甚至镣铐,但幸运的是,这是一个跨界的时代,既可以跨界打劫,也可以跨界合作。跨出边界,天地空阔。面对红塔银行的时候,谁曾忘记红塔山?在后广告时代,产品跨界、渠道跨界、产业跨界等形式的跨界营销,将成为卷烟品牌营销的“碧玉刀”,看似温柔一刀,实则蕴锋无限。
3.长生剑——社群营销
歌女的歌,舞者的舞,剑客的剑,文人的笔,烟民的烟,英雄的斗志,现代人的手机,都是这样子的,一刻不可放弃!手机已� 广告可以没有,与用户的友谊更是这个世界上最不能缺少的东西。在后广告时代,微信群、QQ群、线下俱乐部等形式的社群营销,将成为卷烟品牌营销的“长生剑”,令品牌长生常青。
4.霸王枪——口碑营销
这世上只有一种人不会传播口碑:死人!口碑营销,就是江湖上始终有着李寻欢、楚留香的传说。三亿多烟客的心声、呼声、好评声不应也不会受到阻挡与禁止。在后广告时代,用户驱动、用户制造内容的口碑营销,就是卷烟品牌行走江湖的“霸王剑”,霸气侧漏,无可阻挡。
5.孔雀翎——绿色营销
天地本就无情,若见有情,天早已荒,地早已老。绿色发展成为当今江湖人的梦想。实施绿色营销,倡导绿色消费,对于卷烟品牌来说更是责无旁贷。在后广告时代,倡导文明吸烟、建设和谐环境的绿色营销,将成为卷烟品牌营销的“孔雀翎”,一旦发挥效力,犹如孔雀开屏,辉煌灿烂。
6.离别钩——服务营销
“你用离别钩,只不过为了要相聚。”服务好消费者是一切商品营销永恒的主题、永远的使命。烟民的服务需求总是简单,但对烟民的服务绝对没有那么简单。在后广告时代,以大数据为基础,为关键用户、主要用户提供点对点、心对心的个性化服务,将成为卷烟品牌营销的“离别钩”,勾住烟客的明月心。
7.拳头——终端营销
世界上的事,有很多都是这样子的,越原始,越有效,比如,拳头,就始终是最有效的武器。终端建设、终端营销,就是卷烟品牌营销永不过时的一双拳头,即使被逼到屋角,拳头仍可伺机而出。在后广告时代,以终端陈列、终端动销为根本的终端营销,将成为卷烟品牌营销的有力“拳头”,一拳打得百拳开。
1、策动好又多的品牌竞争力与影响力;
2、树立好又多购物广场在业界的唯一性、权威性地位
3、展示好又多的新颖独特的文化魅力。
立足都匀,放眼全国,闭门造车、酒香不怕巷子深的时代已经过去,只有将自己展示出去。打造属于企业自身的知名度,让群众明白企业的所作所为,才能为大众所接受。宣传自身,也就成为当下企业必不可少的一种营销手段。作为一个好的合作伙伴,黔南电视台准备为好又多购物广场做360度的服务。同好又多人一起为好又多购物广场设计和共同创造一个美好的未来,树立成都匀零售业独一无二的典范。基于互相信任、互相协助的共识,一个好的契机与平台展现在彼此面前,我们将以重装庆典之事件为栈道,暗渡提升“好又多”品牌之陈仓。
作为一个超市,人脉和地缘是主要优势,即“天时、地利、人和”的概念。对于现在的零售业来说,中国的消费者是不忠诚的,是“唯利是图”的。那我们用什么来留住消费者的心呢?最有效的途径就是建立品牌通道。品牌的塑造其核心内容超不出独特的企业文化和企业经营理念,有了这种内涵的延伸,品牌才会与众不同。基于这种认知,我们便把好又多购物广场的重装庆典作为一个营销手段加以利用,以达到迅速提升品牌,扩大影响力与知名度。活动方案:
1、金点子行动
超市经营追求人气的聚集,追求消费者对超市产生亲近感。因此,本活动应以消费者为中心,充分围绕消费者做文章,尽最大可能与消费者有效沟通、交流,让消费者通过各种途径积极参与到活动中来,以此来增加好又多购物广场的亲和力。庆典之前我们就落实开展该项活动,利用电视媒体等手段告知消费者,让消费者将其在超市购物时的切身体会和真实感受或对超市经营的好点子与我们沟通(短信、电话、或邮件),经过评审评出金点子、银点子、铜点子。即有机会获取超值礼品。
2、同生缘
重装庆典日当天,凡生日为月日的消费者,凭身份证即可免费获赠会员卡一张、礼品(蛋糕)一份。凡20xx年x月x日出生的婴儿,由好又多购物广场赠送厚礼一份,并授予“终身荣誉顾客”称号,并授予相关证书。“终身荣誉顾客”在好又多购物广场消费时评证书均可享受打折优惠。
3、疯狂购物日,好礼送不断
庆典日前后几天内(具体时间由好又多决定),凡在好又多购物广场消费达到68元以上,即可评小票参与幸运大抽奖,抽取奖券一张,消费满168,可有两次抽奖机会,每消费上升
100元,相应多获取一次抽奖机会。
奖品设置:
一等奖:2名大家电或超值大礼包(价值500元以上)
二等奖:4名小家电或礼包(价值200元到500元)
三等奖:4名礼包(价值50到200元)
纪念奖:若干
4、开业剪彩活动
新店新气象,庆典当天,邀请都匀市相关部门领导进行剪彩活动,剪彩活动热热闹闹,轰轰烈烈,既能给企业自身带来喜悦,又能令人产生吉祥如意之感。最主要剪彩可借自己的活动良机,向社会各界通报自己的“强势回归”,以吸引社会各界人士对企业的关注。
5、好又多百姓才艺大舞台
该项活动为此次系列活动的重点,暂拟定于都匀市人民广场举行,人民广场为都匀市广大市民休闲娱乐的聚集场地,人流量大,驻足观看的群众数量巨大。庆典当天,在人民广场开设属于老百姓自己的舞台。
参与人员:参与人员不分年龄、不分性别,只要有才艺绝活就可参加,个人、团体均可。活动形式:唱歌、舞蹈、乐器、绝活等,形式不限。上台就有机会获得好又多购物广场购物券一张(具体奖品由好又多购物广场决定),面值不等,台上表演时间越长,面值越高,活动时间大约为两个小时。
活动规则:参与人获得奖品价值的高低取决于参与人在台上的表演时间,表演时间由评委决定,时间越长,获得奖品价值越高,表演时间没有超过40秒的获纸巾一包等价值不高的鼓励奖。奖品可在超市内寻求赞助。
报名地点:好又多超市服务台换购处
活动前期准备:
1、时间:
2、地点:都匀市人民广场(暂定)
3、音响、舞美
音响、舞美将邀请市歌舞团进行指导,力求奉献一场有水平有特色的活动。活动前期准备时间安排
略
活动期间,我们将以电视媒体这一主流媒体进行全方位宣传报道。黔南电视台《12在线》和《综艺大看台》两大老牌栏目将强强联手、通力合作,以此打造属于都匀市人民和好又多购物广场的盛大节日。
1、金点子行动、同生缘、疯狂购物日,好礼送不断、开业剪彩活动中,黔南电视台王牌栏目《12在线》将会进行前期宣传和对活动内容进行新闻报道或视频录制。
2、“好又多百姓才艺大舞台”的活动中,黔南电视台收视率最高的《12在线》栏目将以新闻的形式对活动进行前期宣� 活动中,黔南电视台将提供专业的摄像团队进行录制,活动结束后将进行包装后重播,并制作影像光盘赠送作资料保存。
活动预计效果:通过此次活动的开办,大大提高好又多购物广场在人民大众心目中的形象和品位,获得硬广告不能达到的效果。从商致富以为民用,特别是好又多百姓才艺大舞台,其一,使人民大众的精神文化生活得以满足,当今社会,大众所追求的不仅仅是物质上的满足,更多是精神上享受,这一活动的开展,更多的是给人们一个展示自我的平台,也就带来来企业在当地的知名度,这就不是硬广告能带来宣传效果。最为典型的例子就是红花郎酒这
一品牌,牢牢抓住春晚这一台中国 总而言之,活动的开展肯定会给企业带来形象和品位的急剧提升以及最强大的宣传效果,给企业带来最大化的效益。
一、营销主题
贯彻奥迪“进取尊贵动感”的品牌理念与粤华集团的“大品牌、大市场、大流通、大服务”的经营理念,两者完美契合,制定出适合本土化营销策略。
二、宣传目标
2.1、成功的打造一整套适合本土化宣传策略;
2.2、找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径,突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。
2.3、营销策略着重树立奥迪汽车4S店本土形象,因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度,培养自己的顾客忠诚度,创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。
2.4、本土定位
A、形势认识
目前国内4S店存在问题投入庞大:在中等以上的城市4S店的固定投资在1000至1500万元。回收期长:有的4S店可能要耗费8~20年的时间才能回收投资。名不副实:有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。4S店对厂家有极为明显的依附性,缺乏自身形象与品牌意识。
B、本店分析
(一)优势
(1)奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力,也是中国“官车”并演�
(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代完备,标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。
(3)专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务,粤华集团本身的经营经验和自身优势,良好的资金运作模式,与银行和担保公司良好的合作关� 单纯的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。
(三)机会
(1)随着国家经济的发展,政策的调整,人民经济收入的不断增加,生活水平的提高,汽车已经不再是昔日的奢侈品,逐渐向着生活必须品过渡。中国的汽车市场今后几年都将是全球最好的轿车市场。
(2)收入水平:年收入在20万元以上的人,几乎100%肯定要购买轿车。从购车者的年收入与其购车的比例关系来看,随着本土消费群体如工商业,企业,农业产业群体的收入的提高,与本土人崇尚领导风范,炫耀心理等因素,购买私人轿车的人数比例急速增加,年收入在10万元以上的消费者中已有34%的人肯定要购车或者换车
(3)调查结果表明,购买轿车30~40岁的年龄段中比例最高,正如我们上面分析的,这些人的消费水平,包括其收入水平、职业背景、年龄范围、心理价位等。事业不仅刚刚起步,而且处于上升阶段,甚至有些已经颇有成就,家庭建设也初见成效。因此,他们有条件、有需要、更有心情购买私人轿车。
三、推广策略
传播策略:在确定整体形象策略之后,针对奥迪4S店整体宣传构想,我们四海传媒公司初步提出奥迪本土“四化战术”:
A、主题系列化
对奥迪4S店的品牌形象、有形资源确定整体核心主题后,根据不同阶段确立相应的主题循序渐进。
B、宣传新闻化
在营销过程中,密切与主流媒体,辅助媒体,专业营销机构紧密合作关系,使用软性炒作文章进行奥迪4S店价值形象提升和信息发布工作,深度提升粤华各店的服务形象,确立公司亲和力极强的领导风范。
C、公关节点化
配合奥迪4S店品牌发展建设,不断递进与重要事件影响节点,通过清晰、鲜明的系列化公关、宣传等活动强化和提升奥迪4S店品牌形象。
D、宣传阶段化
配合不同的主题和节点,调整宣传的力度、途径以及具体方式,以高效的宣传组合实现品牌形象阶段性目标。如抓住“金九银十”的汽车销售旺季强势提升奥迪4S店的品牌知名度与品牌形象。
四、媒体策略:
以户外宣传为主,连带平面形象广告,以及商务刊物促销,扩大影响力度。户外与新闻线并进,以奥迪4S店的品牌升级与服务提速为新闻聚焦,形成公众关注的热点。结合户外及公关形象宣传,形成立体宣传效果,达成一个全方位的影响与号召力。
A、主题推广语:
1、奥迪4S店,成功人士装备圣地。
2、奥迪4S店,行车有终点服务无止境。
3、奥迪4S店,你事业成就的见证者。
B、地面活动推广秀(拟请本山传媒总裁东北本土明星刘流老师参加开业典礼)。
通过本次地面推广活动,让齐齐哈尔主城区目标消费者绝大部分知晓奥迪4S店开业与服务信息,并在第一时间传达有关奥迪4S店的受众群体,唤起目标受众者的消费激情,抢占黄金月份的大好市场。规划:推广秀的活动内容将以本土名人娱乐的形式全力传达奥迪4S店新特色,并对奥迪4S店的品牌形象与服务做精彩的演绎,并在活动中穿插汽车知识介绍、抽奖和小礼品等辅助手段、现场DM单派发、汽车保修保养咨询、活动节目内容待制定。
活动地点:(未定)
C、成立粤华汽车群英会
由来自齐齐哈尔市的艺术、文化、商业及体育等领域的杰出代表和社会主流精英组成。尽管奥迪汽车群英会成员分布在不同的行业,但他们都在各自的领域引领或推动着社会的进步,他们的成就被社会公众所认知,是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。突出奥迪的用户特征和驾驶者形象。
五、广告推广
5.1、启动时机
借助本次奥迪4S店开业典礼暨五一黄金周之际,协调粤华集团的各个方面资源,加大广告力度,其广告效力是平时的广告数倍,计划在开业之前五月十号各个活动有序进行,完成最有效的第一波宣传攻势。
5.2、媒体选择
(1)、户外媒体非内容性特征,完全避免了传统媒体由内容所形成的消费者接触屏障,实际上使户外媒
(2)、电视宣传看过美国大片《虎胆威龙4》的人都应该清晰的记得这样一组镜头:当犯罪分子侵入并控制电视媒体网络后,发了一组拼凑起来的视频,引起了美国整个国家的大恐慌。
从这个例子我们可以看出,广播电视媒体迅速的时效性,同时广播电视媒体对人们心理上和社会上的起着如此之大的影响
自从有了广播电视媒体,它就成为了人们生活的必需品,甚至影响着一代又一代人的生活和观念。
(3)、DM广告
一个30秒的电视广告,它的信息在30秒后荡然无存。DM广告则明显不同,在受传者作出最后决定之前,可以反复翻阅直邮广告信息,并以此做为参照物来详尽了解产品的各项性能指标,直到最后做出购买或舍弃决定。同时,与其他媒体不同,受传者在收到DM广告后,会迫不及待地了解其中内容,不受外界干扰而移心他顾。基于这两点,所以DM广告较之其他媒体广告能产生良好的广告效应。
(4)、广播电台
奥迪应基于听众的需求选择广播电台,如交通广播,拥有众多听众的频道的是我们选择的基础,对奥迪品牌的提升起到积极作用。
六、发布策略
户外广告、由于其画面的冲击力和高关注率,是企业提升形象的最佳载体,本次户外广告发布以较强的站位和渗透为发布原则;具体就是以占据主城区汽车销售大卖场辐射并拦截目标消费者,选择以长年发布5以上块广告牌,如机场,火车站,城区中心区域。
电视广告、新闻前播放5秒品牌广告,这一时段备受本地受众关注。
DM广告、选择可读性强的商务期刊,表现力丰富,投递目标精确,受众文化水平较高,职业背景与消费水平相对较好的专业机构,如齐齐哈尔四海传媒有限公司,选择这样的专业机构,就等于多了一个免费的企业团队,是战友,是协作关系,相得益彰。
七、效益分析
本次奥迪4S店的全方位,大面积投放宣传广告,对粤华集团整个的品牌提升起到立竿见影的效果,其中带来无形价值链,难以估算。
八、执行计划
九、广告方向
通过媒体悬念式广告吸引目标消费者的注意,利用报纸软文和新闻的配合,整套推出组合拳,积极传达“奥迪4S店”的相关信息,大力炒作“奥迪4S店”的品牌形象和知名度。
十、深度推广
通过立体的传播网络,在消费者心中奠定“奥迪4S店”的本土地位,培养消费者的购车,养车忠诚度,完成年度的营销目标。
一、近年,随着我国市场经济地位在国际上被更多的国家认可和市场环境的日益完善,服装市场日益朝品牌化、专业化、个性化、多元化方向发展。
20xx年,随着WTO的进一步开放与完善以及中国纺织品出口配额的取消,对于中国服装品牌既是机遇也是挑战,国际品牌将大举进军中国市场,较低层面的市场运作模式,如批发和无品牌散卖等,由于市场空间和利润空间的日渐萎缩,市场份额日渐减少,中国内地服装市场在国际品牌竞争催化下,提前进入成熟期,消费者消�
这一市场时期,服装产品普遍供过于求,尤其是中低档休闲装,由于利润空间越来越狭小、产品品质同质化和产品款式大同小异现象又十分普遍,市场竞
二、竞争态势
作为传统行业,服装的产品差异性并不大,我们将具有相同质量的竞争者归纳在一起。目前我司运动休闲服所处的市场位置——中低档运动休闲服,目前,我们的目标消费者购买的考虑因素依次为:款式价格品牌面料,此时的消费者忠诚度不高,稳定性极差。运动休闲服100元/三件套价位的的运动套装产品可普遍为目标消费者接受,不过由于梭织类,牛仔类时尚风格的产品有待进一步完善,这在一定程度上制约了运动休闲服品牌春夏季市场占有率的扩大。
同一档次运动休闲竞争品牌,伊韵儿、以纯、异乡人、依米奴等等,则也分别利用各自的产品款式、品牌形象或是零售价格略低等自身优势吸引目标消费群,对我司的市场形成较大的竞争。国际一线的纯运动服品牌Nike、Addidas,国内市场形象较好的运动服李宁、洲克等品牌的中端产品,由于它们建立了较好的品牌形象,易被消费者接受、购买,因而也占有相当稳定的市场份额。
可喜的是,我司运动休闲服品牌已逐步加强品牌的形象推广工作和主题性的终端促销,并在品牌的文化构建方面决定作长期努力,20xx年度将积极利用一些重大节日开始实行品牌的主题性促销和极富广告创意品牌文化内涵的形象推广,在大大地促进终端销售增长的同时,也将进一步强化运动休闲服的品牌形象,同时也将有效提升运动休闲服的品牌知名度和品牌文化含量。我们的目标消费者购买本品牌的考虑因素的顺序将逐渐转变为:品牌款式价格面料,在目标消费群中建立了相对稳定的品牌忠诚度。
三、问题与机会(swot分析)
通过对公司现有状况的深入了解,我认为运动休闲服当前面临着下面一些市场问题:
●目前营销网络覆盖率几乎为零,国内重要城市或区域市场是空白,,不利于品牌全国拓展战略的推进;
●与竞争对手相比,产品品种、面料、款式和做工方面的明显优势和特色不多,质量上优势也不明显,要想仅靠产品本身抛离竞争对手,难度较大;
●欠缺系统的广告投放和整合促销计划,品牌形象缺乏独特而鲜明个性,品牌的连贯一致性不强,品牌的推广力度不够,总体市场认知度有待提升;
●部分特许零售网点与总部营销大方向或利益口径不一致,导致营销政策和促销推广活动的执行受阻,品牌形象、终端管理和销售政策也不统一;
●运动休闲服的品牌文化和管理理念也有待进一步提炼和升华,必须形成运动休闲服品牌独有的企业文化核心理念,使之用于指导企业的整体营运和服务工作,切实贯彻到公司每一位员工,并将其原汁原味的推广普及到我们的目标消费者,真正的将品牌文化深入心。
同时,经过对一些区域市场的走访和针对性研究,运动休闲服品牌也发现一些有利于自身发展的机会:
●由于都市工作和生活压力普遍增加,时尚运动,健康休闲成为一种现实需要,因而,运动,休闲两相宜的着装�
●价格比较优势:由于产品的生产由我们自己撑控,可以严格控制成本,在保证利润空间的前提下将产品价格调整到具备市场杀伤力的最下限,因此与Nike、Addidas等一线品牌比较有绝对明显的价格差优势;
●款式特色优势:与竞争品牌同类产品比较,如以班尼路、佐丹奴为首的传统休闲品牌,以美特斯邦威、以纯为首的大众休闲品牌,以ESPRIT、ONLY、艾格为首的时尚休闲品牌都在自己的产品系列中加入了一小部份休闲运动的比例,以上品牌已经看到了“休闲运动”服装的消费潮流,但仍然保持着品牌本身原有的定位,由此而知,“休闲运动”必然成为趋势与消费主流,运动休闲服品牌以休闲运动为主体,正是把以上品牌的一小部份作为自己的主打,针对性极强地开发出一系列自己特有而市场又认可和接受的具备运动休闲服品牌特色的休闲运动服装,在运动中注入时尚元素,将服装的状色技巧运用得淋漓尽致,恰到好处。在市场上形成自己鲜明的品牌个性,改写了以往纯运动套装的'保守主义风格,又推动了休闲运动装的新潮流;
●面料材质优势:决不取巧的自然纯棉面料选用原则与常规面料跨年度储备战略,以确保产品的质量与出货的效率,长时间坚持,形成运动休闲服优势。
四、市场定位
1.时尚运动,健康休闲
二十一世纪初的中国,是一个经济、文化、科技快速增长与澎涨的发展中国家,快节凑的工作频率要求现代的都市人像机器一样不停的运转,神经一直处于一种紧崩与超负荷状态,脑力的严重透支以及与体力的不平衡,让现代都市人都生活在一种亚健康状态,长时间处于这种状态下,心理与生理的健康必然出现危机。
刚踏入二十一世纪,sars已经向全人类的健康发出报警信号,随着生活水平的逐步提升与思想素质的提高,人们已经意识到“健康”在社会发展中的重要性,因此,“健康”成了现代人的生活主张,随着2006年亚运会将在中国广州举办以及2008年奥运会在中国北京的成功申办,在中国大地上将会掀起一股持久的“全民运动风”。
运动成为一种时尚,健康成为人们休闲生活的主题。运动休闲服品牌服饰以“带动全民健身运动,推动社会健康发展”为企业目标,本着“诚信互利,造福社会”的企业经营理念,秉持“品质取胜未来,服务创造名牌”的品牌宗旨,以“时尚运动,健康休闲”的品牌定位以及“健康活力,清新舒适,轻松自然,时尚动感”的产品风格全力推出运动休闲服运动休闲服饰,开创中国人的超级运动休闲服饰名牌。2、产品风格
清新舒适,健康活力,轻松自然,时尚动感在运动套装的基础上加入时尚和休闲元素,打破以往专业运动套装的设计思路,以“大众运动休闲”的理念为中心倡导一种健康,积极,自信的生活态度。引领时尚运动的潮流,以一种清新、舒适、轻松、自然的着装方式诠释出现代人对健康和时尚的追求。
●运动不分国界,时尚不分年龄,运动休闲服品牌服饰的目标消费群的年龄无限制,只要他们“崇尚自然健康,追求时尚自我,乐观自信,积极向上”都属于我们的目标消费群。
五、价格策略
价格目标:在同档次品牌中,以明显低于同类品牌的零售价格,争取终端竞争优势,扩大销售收入,在品牌进入市场的初期快速提升市场占有率。
主打产品定价策略:
新季主打产品与竞争品牌低15%--20%个百分点;
非主打产品即少量形象款,约占整盘货品比例的10%,基本与同类品牌持平,用以树立品牌形象;
3、定价方法:
市场竞争导向定价法和损益平衡导向法结合使用。
六、营销策略
总体营销思路:
根据服装界的二八理论为指导原则,把握重点区域市场,集中公司产品、人力、广告、促销等多方面优势资源做好重点区域或客户的营销支援和终端服务,逐步建立起几个甚至一个运动休闲服品牌的强势市场根据地,形成区域市场内绝对优胜于竞争品牌的销售业绩和市场口碑,然后实行以点带面策略,将品牌辐射力和营销网络逐步扩散开来。
要达致这一营销目标,必须重点抓好以下几方面工作:
1、产品款式和品质是关键。
针对当前市场对运动休闲服产品运动套装系列产品接受度较高,对其它产品系列反应平平的市场现状,我司应集中设计、开发、生产方面优势资源,重点对运动套装的款式设计、花式变化、面料搭配、版型开发等工作重点攻关,并加强梭织、牛仔类产品的设计能力,最大限度地开发出既有运动休闲服品牌特色又能迎合市场流行趋势的优质产品,同步增强运动休闲服产品在款式和品质方面的竞争优势和卖点宣�
鉴于当前运动休闲服各零售店铺形象及终端陈列仍然不够规范统一,个别产品类别的展示效果不尽如意,店面档次和总体协调性不够等实质缺陷,公司将加快对新一代店铺形象的设计工作,重点注重店面视觉效果和品牌特色文化的结合,提升店面形象的总体协调性、陈列实用性、柜台布置的空间舒适感,同时也注意以一些有品牌文化内涵的陈列小饰品点缀来突显品牌的档次;
3、建立终端零售导购直属体系与互动机制。
谁控制了终端谁就赢得了市场,很多服装品牌不成功的原因不是因为他的产品没有竞争力,也不是因为店面形象不佳。而是因为没有一套科学和规范的专卖连锁营运体系,在这个体系中,人、货、店的管理必须面面具到,其中,导购员即“人”的管理是最关键而且最难掌控的因素,特别是在一个新推出品牌的销售成功因素中,导购员的服务态度、销售技巧与自身素养占75%以上,这也是关系型营销在现代营销模式中越发显示出其魅力的原因所在,建立销售人员与顾客的人际网络,不断能保持已有市场份额,更能增加品牌美誉度,无形中在保持了旧有顾客的基础上又吸纳了新的顾客,从而使市场份额的占有率不断提升。据美国一家营销机构统计,开发一个新客户所需要的费用开销是维持一个旧客户的5倍。由此可见,终端销售人员对品牌的发展起着关键性作用。运动休闲服首先会在广东区建立自己的直营旗舰店,它起到的作用既是一个培训基地又是一个营运试验田和销售人员的“练兵场”,在品牌进行大规模扩张之前,运动休闲服会全力培养和打造“十名金牌店长”,金牌店长必须对产品知识非常了解,对产品陈列以及服饰的搭配非常精通,具备一流的销售技能与沟通技巧以及良好的心理素质,一旦成为“金牌店长”将会享受到经理级的待遇,金牌店长将全国市场划分为十大板块,并会分布在自己所属的市场区域,对本区域的店员进行流动监督与培训,将公司最新的产品信息以及陈列、培训资料最即时的传达到每一位店员,每位“金牌店长”有管理100名店员的上限,对本区域可以进行人员的调配,一旦有新店开业,可以迅速及时的从其它店铺调度精英人员,以保证新开店铺的销售业绩。金牌店长之间也会保持即时的沟通,每天通过短信息互通销售业绩,每周通过电脑网络进行一次峰会,讨论和分析市场状况,以及提出提升销售业绩的方案,并规定每位金牌店长每周都有一份《金牌周报告》传送到公司总部,以便总公司及时掌控市场动态;
4、重点区域、重点加盟商重点配合和重点监控
考虑设立自营‘品牌旗舰店’,狠抓20%的网点力保产出80%的销售业绩。对于运动休闲服品牌基础较好的区域,配合程度较好的加盟商,影响力较好位置形象好的商场专柜重点给予货品、货架、信贷、广告、促销和终端物料等的支持,集中公司优势资源配合主攻这些市场,力争在这些区域市场把运动休闲服做到欧式运动休闲服装的第一品牌,以绝对的优势击败包括伊韵儿、依米奴和异乡人在内的其它同类竞争对手;同时,在一些品牌积累较好的自营区域市场,由于街铺的租金费用高再加上转让费昂贵,品牌初期则可考虑选择最好的商场的最好柜台位置设立“运动休闲服品牌旗舰店”,迅速占领市场,逐步提升运动休闲服品牌档次和品牌辐射力,为二级店铺的销售业绩的提升创造更好条件。
5、促销推广应更规范系统化。
新一季的品牌促销推广工作将严格按照‘先计划,后执行,推广预算纳入销售费用,执行效果以销售业绩衡量”的总体原则,兼顾区域的重点性,行业的季节性,品种的主推性,销售节日的重要性安排实施执行和监控,力求做到计划和市场需求相结合,计划与实际执行相结合,预期与实际效果相吻合。
20xx春夏促销推广费用将严格预算控制在全季订货总金额的10%资金预算分配结构及区域重点设定见第八节。
●促销:穿针引线服装论坛
坚持短期利益(注重销售)和品牌中长期利益(注重品牌形象)兼顾的促销推广战略,以重大节日的主题性赠礼促销为主要方式,取代对品牌美誉度损害较大的直接折扣促销;另一方面,完善并切实做好运动休闲服VIP服务体系的推广工作,首期以运动休闲服的重点区域市场(北京、成都、上海、广东等地)为主要试点,规范并完善VIP客户的服务细则,并建立起完善的VIP客户档案,全面推进VIP会员制度的实施,以优质到位的终端客户服务项目,形成运动休闲服除产品以外的新的核心竞争力,在区域市场和行业内均形成良好的口碑。
●广告:
借鉴当前国内中高档运动休闲品牌拓展策略,运动休闲服在20xx上半年仍是立足市场,完善终端管理,蓄势积累,稳步扩张品牌的一季,品牌用于媒介投放的广告费用不会太大,将重点选择行业内、或是对目标消费群体影响较大的平面媒体,在媒体广告的投放方面将尽可能以现金、实物相结合或是直接的实物冲抵方式取得媒介广告投放机会,减少公司现金压力的同时也清减库存的积压。
20xx春夏广告主题方面将会营造全新的运动休闲服品牌时尚运动,健康休闲的品牌核心取向,从消费者消费心理需求层面表现运动休闲服品牌的品牌文化和产品的风格,重点强调运动休闲服产品的清新舒适,健康活力,轻松自然,时尚动感和至优服务,力争向目标消费群展现一种欧化的时尚健康生活新概念。
广告费用的投放分配将主要考虑两个方面,一是销售业绩较稳定且仍有上升空间,而特许客户又能较好配合的区域,投放广告目的是招商与提升品牌知名度,进而提升产品的市场占有率;另一方面则考虑消费潜力大而我司又计划重点拓展的区域,如北京、成都和广东等关联性较强而市场需求又大的区域市场利用重要节假日或新品上市前期进行公关活动(如招商会,订货会,走秀,产品静态展示等)和公赞助(如高校运动会服装赞助,地方性活动赞助,慈善捐助等)
广告媒介的选择:以行业影响标准、目标消费群关注标准,同时参考媒介千人成本、媒介自身档次等�
促销推广及品牌广告的计划执行需以科学的评估指标和参照依据进行效果监控,本部门将重点从月销售额市场占有率,商场排名、品牌认知度、品牌忠诚度等多方面指标综合衡量广告效果,并根据各种反馈信息对广告的投放进行策略回顾和操作调整。
随着国内消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装逐渐深受欢迎;主要体现在名牌童装占据市场大量份额,同时消费者在选购童装时也越来越注重名牌。
童装生意经济效益较高,面对的人群也是一些较高素质人群,经营难度及强度较小;同时童装经营者较多,童装品牌也是鱼龙混杂,经营竞争较为激烈,因此要做好充分的准备,迎接不一样的挑战…
竞争环境介绍:因为进入门槛较低,经营童装店者较多,但大多数生意都很普通,只有极少数的商家能成为顶尖代表,并不是资金情况限制,而是经营服装进货特别需要有判断力,需要商家对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准确的洞察力,同时还需要有很好的促销能力。
首先做童装市场分析:童装是必需品,同时也是重复性消费比较高的商品。一是宝宝长得快,需要不断更换;二是亲朋好友送礼品时经常会选择衣服;三是逢年过节时衣服更是不可少的物品;四是童装款式多样,容易激起妈妈们的购物欲望。
其次要了解童装行情。一般情况下童装利润比较高,一般4、5折进货,8折销售也还有近40%的利润,还有就是童装品种多,消费
者无法做明显的价格对比,商家容易掌握主动权。再次就是了解童装市场的购买力。童装销售初步估计生日一套、六一节一套、春节两套、平时两套,一年下来至少也要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和服装品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高。
最后就是经营之道。这个应该在平时多注意学习,也可以在不断的经营中学习,多学习多积累。
首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的logo是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风格也要与商品风格一致,可以找淘宝上做得比较好的一些童装店铺作为参考。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位臵,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设臵要有吸引力,可以向同类目品牌店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找与风格一致的童装模特拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行ps以达到引起买家购买欲望。
1.商品策略
既然顾客主要是80后和90后,那么商品主要特点就是时尚,商品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架,与厂家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略
初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略
店铺装修完成之后,为了吸引买家注意,迅速提高信誉度,可以搞一些产品秒杀活动。达到一定信誉度可以通过淘宝直通车和钻石展位引流,参加一些淘宝官方活动。可以经常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略
开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日期间实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
1.进货渠道
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2.物流管理
在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、ems特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
一、宁镇扬三市旅游市场的景观特色
南京作为六朝古都,文化古迹遍布:中山陵依山而建,夫子庙建筑群古色古香,中华门气势宏伟;此外,还有灵谷寺、石象路、三国东吴所筑石头城遗址、明代朱元璋的陵墓(明孝陵)以及革命纪念地雨花台等。古老悠久的文化遗产、现代文明的经济都市,与蔚为壮观的自然景观构成了南京独特的园林城市风貌。
镇江的风景名胜体现着自然与人文、山水与文化的交流与融洽。镇江市宗教文化源远流长,千年古刹金山江天禅寺是水陆道场的首创之地,成为佛教圣地。焦山定慧寺已故主持茗山是全国十大高僧之一,佛学深湛,在华人世界中有着很高的地位。宝华山为“律宗第一山”,是明清时期全国最大的传戒道场,茅山道院被誉为“第一福地、第八洞天”。扬州是中国优秀旅游城市,有重点文物保护单位和文物古迹147处,旅游景区、景点40多处,其中,5A级1个,4A级景点7处,3A级10处。
瘦西湖—蜀岗名胜风景区名气天下,何园、个园、还有汉广陵王墓隋炀帝陵和清代盐商的汪氏小苑、吴道台宅第等深宅大院,以及东圈门、东关街历史街区和古运河、凤凰岛等特色风光以及大明寺、高旻寺、文峰寺等佛教文化游览胜地。通过以上旅游资源的概述,我们不难看出,宁镇扬区域的旅游资源的种类丰富、各具特色,并且旅游资源之间具有密切的关联,大多数景观是以人文自然景观为主要代表,整体的旅游景观效果好。这种先天的旅游资源优势,为后天的旅游品牌合作打下了基础。
二、宁镇扬旅游市场品牌形象的定位与凝结
宁镇扬三地在之前的旅游发展过程中己经逐步的形成并完善自己的旅游品牌形象,但是,随着旅游趋势的转变和《宁镇扬同城化规划》出台后打造整体品牌形象的需要,三地应该在自身现有的形象基础上,以核心的文化� 这主要是解决分与合的关系,要在各个分品牌形象的基础上打造综合三地的整体形象,给域内外的游客或者潜在游客留下深厚的印象。
1.整体品牌形象的定位打造。宁镇扬应联合塑造鲜明的区域旅游整体形象,用整体形象弥补自身个体形象不突出的现状,以达到一种综合的效果。《规划》提出打造“扬子江之旅”的品牌,但是这样的形象仍然显得很空洞,需要进一步的充实,例如宁镇扬文化及其特色发源于江南文化,“寻梦江南,山水之旅”这形象定位比较符合宁镇扬的实际,更能凸显宁镇扬的整体形象,更具个性与魅力。
也可以围绕这一形象理念,针对不同的客源市场和相应的路线产品采取不同的宣传口号,如“游宁镇扬山水,赏民俗风情”、“游江南圣地,品淮扬美食”等;而针对文化旅游者,也可以提出“辉煌的南国中心,佛徒的心中圣地”等等,这一类的宣传口号之类。同时也要打造基于整体品牌的标志,可以通过一些简单而富有含义的标志构成,配合不同的宣传口号使用,具体要看具体旅游产品的内容来深度策划。
2.南京地区的旅游形象。南京地区江南文化深厚,民国文化的影响力较大,所以要突出南京围绕古都而显示的城市特征。南京原有的形象为“绿色古都,文化之城”。南京的旅游形象定位应是“历史深厚的江南古都,景色秀美的现代名城”。相应的旅游形象宣传可以定位与“一城山水、十朝都会地,浓郁人文、博爱帝王州”,彰显其历史与现实的突出地位。
3.镇江地区的旅游形象。镇江的佛教、道教、山川文化旅游资源丰厚,所以镇江旅游形象的定位可突出其以宝华山、金山、焦山和茅山等宗教名山的超强影响力,着重吸引宗教信仰较普遍的客源地信众的光顾,因此镇江的旅游形象可定位为“天下第一江山,宗教旅游胜地”,旅游形象宣传口号可以定位为“第一江山春好处,绝世佛道由此传”。
4.扬州地区的旅游形象。扬州的旅游资源的休闲性强,主要以历史文化名城的形象对外宣传,园林特色比较突出,所以扬州旅游形象定位为“江河饶灌的城市园林,修身养性的历史名城”,相应的,现在使用的旅游宣传口号“诗化痩西湖、人文古扬州,给你宁静、还你活力”就较为文雅秀气,突出了扬州的精致。
三、基于三地整体品牌形象的特色产品开发
三地旅游市场整体品牌形象,总体名称“扬子江之旅”系列游,可以根据市场需求进一步开发向下定位的品牌产品。这也是解决名与实的关系,即一定的品牌之名,需要有一定特色的相关产品与之对应,否则品牌形象则失之空洞。因此,打造一个地区品牌形象与开发相关产品是一体两面的事。由于是打造整体品牌,所以要打破三地的行政界线,根据市场的具体需求,横向联合打造各种景点线路。以下根据产品需求市场的细分,提供一些横向整体联合产品的建议。
1.风景区联动游系列。联合钟山风景区、扬州瘦西湖风景区、镇江三山风景区。江南园林游一直是宁镇扬重头推介的路线,但是对回头客的吸引力很小,将南京雨花台、扬州个园、何园、镇江金山公园等这些各具特色的江南园林重新组合推出,不仅会勾起老游客的新游兴,也会延长远程游客在旅游地的逗留时间。植物赏析游。南京的梅花山、镇江的梅樱园是著名的赏梅胜地,南京的栖霞山是著名的赏枫胜地,镇江的南山风景区、扬州的个园是著名的竹海观赏地。山岳观光游。南京的幕府山、紫金山、镇江北固山、金山等,将风格特色各异的山岳组合起来,将会为秀美的江南风光抹上一笔重彩。名湖水上风光游,可以联合瘦西湖,南京的玄武湖、莫愁湖、紫霞湖等与镇江的塔影湖,来打造一个关于三地湖景的专门路线产品。
2.江河联动休闲度假旅游产品系列。沿江观光游长江沿线的旅游开发一直以来都是宁镇扬旅游发展的一个重要课题,南京在积极打造滨江风光带,镇江除了打造润扬大桥南岸的长江公园建设之外,还积极建设江心洲国家级旅游度假区,扬州正在积极建设长江北岸风景区,瓜洲古镇的开发,三地沿江联合互动开发,将会为整个地区的旅游产品系列增添亮色。
3.宗教文化旅游产品系列。宗教寺院游,扬州高旻寺、大明寺、文峰寺、镇江金山、焦山、宝华山、隆昌寺、茅山道院、南京的灵谷寺、栖霞寺等是旅游者宗教旅游和朝拜的圣地,可以为有佛教爱好的游客量身打造三地佛文化的相关产品。
4.民俗节庆旅游产品系列。南京夫子庙金秋美食节,金陵灯会,南京国际梅花节,扬州烟花三月旅游节,观音山香会,镇江金山旅游文化节,茅山旅游文化节,扬子江鲜美食节等。
5.商务会展旅游产品系列。区域内外和国内外商务往来,经济交流频繁,国际、国内各种类型的会议展览活动众多,随着长三角地区商务活动的频繁,会展旅游将会在近期呈现持续快速发展的趋势,针对这一发展趋势应以南京为中心,结合宁镇扬周边城镇特色开发商务会展旅游。
四、打造三地整体旅游品牌形象的保障措施
1.明确政府主导地位,加强整体旅游规划、协调当代旅游开发,观念先行。大旅游、大产业、大市场是区域旅游合作的关键。大旅游的内涵不只限于南京,镇江,扬州旅游城市的各自发展,而是达到三地的共同发展。大产业不应受限于行政区划,三个城市间的联动才是大产业。大旅游大产业大市场,必须要有政府牵头,来制定整体的旅游市场的单项发展战略规划。
政府主导一直是我国旅游业发展的主导战略,各级政府在旅游业的政府主导型战略中,主要实施的是观念主导,政策主导,管理主导,资金主导。政府在旅游业发展的过程中身兼事业发展者、市场监督者、行业指导者、开发推动者和资源投资者的多重角色。
对于宁镇扬这一区域而言,行政隶属关系的复杂性限定了当前政府在旅游资源整合过程中仅仅起到了保证合作良性发展的作用,却无法建立具有实际协调意义的整体协作关系。为此,除了三地的综合旅游规划外,还要成立一个市际间的联系协调组织,以实现宁镇扬区域旅游合作过程中理顺各种利益主体之间的关系,发挥政府的宏观指导、规划、协调作用。
2.实现区域联合宣传促销,强化宁镇扬整体旅游品牌形象宁镇扬区域具有极好的市场进入条件,但以前由于在市场营销方而未能联合促销,整个区域在旅游者心目中没有一个清晰的概念,要强化整合宁镇扬旅游资源的优势和特色,区域内部应加强联系,充分利用广告,多媒体等宣传手段加强对外联合宣传,重点推介,树立区域旅游整体形象,以树立宁镇扬旅游的优质品牌———扬子江之旅,力求给消费者清晰、明确、生动的区域旅游整体形象。
旅游形象的促销,实际上不仅是旅游产品的推销,更重要的是成功的系列旅游路线的推销,所以在区域旅游合作中,联合推销、总体宣传是完全必要的。在对外宣传促销方而,宁镇扬地区应该制定统一的市场营销计划,突破行政区的禁锢,针对区域内、外市场特点,着眼于发挥板块效应,将该区域的总体特色、各组成部分的特色,通过灵活多样的宣传形式展开。比如,邀请国内外旅游记者、旅游作家和旅游商来采访报道和考察,或者组织宣传队伍主动出击,对外宣传促销,将区域旅游形象清晰地宣传到旅游者那里。
宁镇扬联合促销,就要成立旅游联合推广机构,三市都要从年度促销经费中列出联合促销费用,在国际,国内旅游市场中联合推广宁镇扬整体旅游形象。此外,宁镇扬各景区(点)在门票上可以加大联合,或者按照具体的旅游线路来实施套票,套票要低于单票总和,并在一定时间内有效;也可以实行折扣优惠,即在参观宁镇扬任意一地之后,可在一定时间内参观其他两地,实行门票折扣优惠。这样,可以抓住本地的游客,同时也给了他们时间的自由度。
3.加强旅游人才培养,强化三地信息互通旅游业的发展以旅游专业人才为保障,而人才的培养则依托于各类专业院校。因此,在推进宁镇扬旅游同城化的进程中,各级政府必须重视建立或填充各类专业院校,重视教育培训与市场需求相结合,不断调整旅游人才培养的方针和方式,充分发挥各类院校的作用,培养出适应市场需求的旅游方面的专业人才。
加强宁镇扬区域旅游信息体系建设,建立宁镇扬公共信息平台,实行统一的、开放的、交互的信息传递网络;建立专门网站,发布旅游地及时信息——天气、游客数量、宾馆预订、交通状况等等,让游客及时了解旅游信息,全身心感受旅游服务,能够更准确、更便捷、更全面地认同宁镇扬区域旅游发展理念,提升对该区的认知满意度,进而从整体上提升本区域旅游的质量。
4.推进三地旅游景点资源的资本经营与资产重组宁镇扬区域旅游合作的目标是形成一个具有市场竞争力的旅游产品品牌。然而,宁镇扬三地旅游景点资源的开发,由于是各地政府单一投资,政府既是投资者,又是经营者,其产权模糊,经营权与所有权无法进行分离。政府由于受其财力的限制,无法对所有景点进行大规模的、持续的投资,致使宁镇扬三地很多资源初步投资开发后无法进行深层开发,更谈不上形成自己的品牌。
由于宁镇扬区域旅游合作涉及很多政府层面的利益主体,使得这一问题更加突出。推进旅游景点资源的资本经营和资产重组可以较好地解决这一问题。旅游景点资源开发企业可以利用景点资源的无形价值,通过将其经营使用权及前期投入资本作股,与有投资实力的公司进行资产重组,解决投资主体单一所带来的资金缺乏的缺陷,从而解决产品的深层开发问题,也解决了旅游市场产品供给动力不足的问题,提高旅游产品的吸引力。
另外,通过资本经营和资产重组,可以实施品牌的嫁接和延伸。对于建立起良好的旅游企业集团来说,实施品牌经营战略不仅能够最大限度地发挥集团优势,降低市场拓展费用,而且能给集团所属其他企业提供良好的形象,以获得消费者的忠诚和支持,扩大品牌的影响力。
指发现消费者心智中有一个富有价值的(阶梯)位置无人占据,就第一个全力去占据它。
战略前提:消费者有新品类、新特性的需求或需要。
如王老吉发现在饮料行业里面有一个空白点,没有一个品牌代表着祛火饮料。于是它最先提出,“怕火就喝王老吉。”现在王老吉已成为了细分市场的领导品牌,即当王老吉成为祛火凉茶的代名词时,我们就可以说这个品牌占据了这块心智资源。
早在1992年的时候,高露洁发现中国市场的众多牙膏品牌在做的是清新口气、洁白牙齿、消炎止痛等等,而对牙膏类别中最大的心智资源“防止蛀牙”却没有一个品牌全神贯注去抢占。高露洁根据美国牙膏市场的经验知道,随着生活水平的提高,消费者必然对防止蛀牙的关注会越来越强,于是迅速进入中国市场,开始了十多年来单一而集中的诉求:防止蛀牙。今天,我们一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露洁。
发现某个阶梯上的首要位置,已为强势品牌占据,就让品牌与阶梯中的该强势品牌/产品相关联,使消费者在首选强势品牌/产品的同时,紧接着联想到自己,作为补充选择。
比如说七喜,它发现美国的消费者在消费饮料时,三罐中有两罐是可乐,于是它说自己是“非可乐”。当人们想喝饮料的时候,第一个马上会想到可乐,然后有一个说自己是“非可乐”的品牌跟可乐靠在一起,那就是七喜。“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌。国内的金蝶软件曾经通过“北用友,南金蝶”的公关宣传,借用友之势迅速获得发展,也是采用这种方法。
战略前提:消费者对某类产品的选择,心目中已有明显的首选。
如果消费者心智中的品类(定位)代表品牌有潜在弱点,新品牌可以由此突破,重新定义该代表品牌为不当的选择,自己取而代之。
如泰诺林进入头痛药市场的时候,阿司匹林占据了头痛药市场的首要位置。于是泰诺林攻击阿斯匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血,就从这一点攻入,把阿司匹林替换掉,成了领导品牌。
战略前提:消费者对某类产品的选择,心目中已有明显的首选,而且非常关心新品牌提供的利益,并易于认可原首选品牌的弱点。
一、前言
“预知家”是自发成立的品牌战略合作的团体,于20xx年10月正式成立。覆盖全市具有一定名气和影响力的装饰、建材企业,并且整合国际国内享有一定声誉的品牌产品(首批品牌战略合作成员:同济装饰、华润涂料、吉事多卫浴、丹麦风情移门壁柜、杰克橱柜、宝钢地板、美心木门、摩力克布艺、蒙娜利莎陶瓷)。以强强联合的方式,最大限度的为消费者提供透明、互动的品牌联盟、专业的引导消费、质量承诺的一站式服务。并且在各成员之间建立交流沟通和资源共享的平台,确保各合作成员销售业绩的大幅提升。
二、市场分析
1)市场背景
随着人们生活水平的逐步提高,同生活密切相关的家装革命也随之而来,家装市场蕴含着无限的商机。20xx年开始的高速发展的房地产市场给家装市场持续的需求带来可能。总体上处于一种供过于求的家装市场发展迅速,整体盈利水平提高,市场竞争趋向高档化、品牌化。家装相关产业市场方兴未艾,竞争也是非常激烈。随着中国加入世界贸易组织。国际竞争国内化,家装面临着前所未有的机遇和挑战。目前家装市场商家们属于单项经营模式,似乎众多家庭装修的业主们心中长期以来都郁积着一种痛:花了很多金钱,跑了很多商家,看了很多品牌,换来的装修、瓷砖、地板、洁具、门窗等,质量、服务仍存在大量问题,不仅浪费钱财而且耗尽了精力。如何让消费者进行菜单式消费,享有一站式服务,更方便、更实惠地买到称心如意的产品?
2)产品说明
“预知家”品牌产品以推动扬州家装事业为已任,倡导绿色装修、快乐装修,保证装修质量以及让客户从菜单式装修、一站式服务里得到更多的实惠。联盟国际国内享有一定声誉的品牌产品,以透明、互助为宗旨定期在小区开展专业知识的引导消费,实施保障金制度的质量承诺并与消费者协会联合打造诚信家装。
三、广告策略
1)广告目标
1、增强整体合作的感召力,最大限度的在全市范围内扩大知名度、美誉度
2、确立“预知家”的一种品牌形象,体现它是一位家装知识的传播者及专业引导消费顾问
3、“预知家”品牌产品针对家装市场与消费者创造供给需求的平台
4、突出“预知家”品牌产品旨在严厉打击非法行为和机构,规范和净化家装市场,建立健康有序的市场环境。
2)广告创意
以普及家装知识、保护消费者权益为路线,利用小区加强对家装知识的普及,倡导绿色装修、快乐装
3)广告标语
1、预知家—预制健康的家
2、因为——有了“预知家”
所以——
未来美好生活,任由你揽入家!
4)广告媒介
1、选择报纸是最方便,信息传递速度、范围也是最快、最广的,主要品牌形像的宣传(含合作会员的名称)及活动主题内容。如《扬州晚报》《现代快报》《广播电视报》等
2、选择报纸夹报宣传。由自身设计宣传单(印上广告标语),随当地报纸一起发行出去,当消费者在翻阅报纸的过程中便可看见宣传单,达到了信息传递的功效。
3、现在拇指聊天一族正在迅猛增长,筛选有经济基础的人群,利用手机SP短信宣传,无疑是一个亮点
4、POP海报宣传。主要起到告知时间和活动内容的作用,配合现场活动宣传
5、住宅区推广。宣传优惠、装修、材料等知识的普及,根据市场需求,最好以家装课堂或培训班的形式出现。
6、电视
7、公交站台看板
四、公共策划
1)活动计划
活动时间:待定
活动地点:扬州市各小区
活动对象:对家装有需求的消费者
2)活动方案:
活动名称:放心家装·公益课堂
主办单位:“预知家”
承办单位:同济装饰、华润涂料、吉事多卫浴、丹麦风情移门壁柜、杰克橱柜、宝钢地板、美心木门、摩力克布艺、蒙娜利莎陶瓷
顾问:待定
负责人:待定
2)活动流程
活动开始前:
(布置)小区内红色气拱型门、条幅、气球、POP宣传海报、展架放置到位、在预定好的场地布置音箱设备、桌椅摆放位置(定位)。各合作成员提前进现场做好自身的宣传工作。包括教室内场地设备、宣传的前期准备。
活动开始阶段:
地点:(小区广场)由专业音效师进行音乐效果铺垫、造势和聚集人气,营造氛围。工作人员将参加本次活动的合作成员安排座位。
主持人宣布本次活动正式开始,由主持人宣布本此活动的主旨内容及“预知家”品牌的简介,整个活动过程必须有摄像师从不同时间和空间角度进行全程摄制录像,并制作成精美VCD光盘供“预知家”保存
地点:(室内场地)同样桌椅的定位摆放,人员座位的安排,由讲师上台做简短的开场白。讲师人员由合作成员轮流担当,每次可邀请一至两家合作成员作为主讲。
活动一:
主题:家装知识宣传
目的:通过活动让消费者了解更多的家装知识(家装信息、材料行情、疑点解答等),间接的了解到“预知家”品牌产品的内容及合作成员实力。
时间:9:00开始
内容:以宣传台的模式与消费者一对一的交流,将消费者的疑点、问题点逐一解决,适时可发放宣传单。
活动二:
主题:现场抽奖
目的:利用“问卷调查表”从侧面了解到消费者对“预知家”品牌产品的认可度、理解、需求及对家装市场认知态度。
时间:11:00
内容:根据参与者所填写的调查问卷表进行现场抽奖,“问卷调查表”可以放在各合作成员的咨询台上向咨询者分发或现场散发。每次抽取3名可获得奖品
活动三:
主题:家装知识培训
目的:通过免费培训让消费者了解更多的家装知识,体现它是一位家装知识的传播者及专业引导消费顾问。
时间:10:00—11:00
内容:课堂形式交流,讲解家装信息、材料行情并逐一解决家装疑点、问题点,适时可发放宣传单和礼品。
活动结束:工作人员进行现场环境清理。
备注:以上所有的活动在各个小区均可以复制举办。最好设定一个活动周期,每期定一个主题思想。
五、广告实施阶段
导入期:这一阶段大约要半年,主要是提高在全市范围内扩大知名度、美誉度。给大家灌输“预知家”一位家装知识的传播者及专业引导消费顾问,改变家装业主们传统消费观念。
生长期:这个阶段大约要一年,在前一阶段广告宣传的基础上,进一步提升“预知家”的品牌形象,让大家一想到家装,就想到“预知家”。
延续期:主要是继续利用公关活动来延续品牌的形象和生命力
其它准备物料
一)需要设计和制作的内容
1、名片,工作证
2、随报纸发送的夹页宣传单设计
3、 POP海报(现场活动用)
4、问卷调查表(抽奖用)
5、制作背景主题内容(室内讲座用)
6、长条幅设计
7、各合作成员名称标示牌(放于咨询台上的)
8、报纸广告
二)需购买的物品和准备的
1、抽奖礼物。
2、大号气球2只—4只。
3、音响设备1套。
4、摄像设备。
5、桌、椅、遮阳伞。
6、借用宣传3.15的海报。
7、奖品。
8、各合作成员自己的宣传海报。
六、广告费用预算
(略)。