随着社会不断地进步,报告的适用范围越来越广泛,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是爱岗的小编给家人们收集整理的个人述职报告(9篇),欢迎参考,希望对大家有所启发。
尊敬的领导:
您好!
20__年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个 每个电 话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
述职人:__
20__年_月_日
尊敬的领导:
您好!
20XX年度,本人在医院X的领导下,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,认真开展各项医疗工作,全面履行了急诊科护士长的岗位职责。
一、加强学习,提高素质
一年来,本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强培训,提高能力
急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参加查房,对相关病例及时进行业务讨论,坚持学习急危重科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救xx小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。同时,加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。
三、规范管理,服务人民
在今年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避免了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的情况下,积极和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和配合下,急诊科室才能按部就班开展,更好的让急诊科服务于广大人民。今后本人一定会发挥成绩,克服不足,以对人民负责的态度,在维护医院大的利益前提下,进一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作热情,努力拼搏,为发展壮大尽心尽力,做出更大贡献,团结同志,尊重患者,不为名,不为利,当一个默默无闻的好配角,最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
您好!
20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进� 既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
1、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识;
2、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通;
3、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
xxx,男,中共党员,1983年5月出生,xx年年毕业于湛江师范学院体育学院的体育教育专业,获教育学士学位。xx年年7月走上工作岗位,现任教于广东省xx市实验中学。
我忠诚党的教育事业,有强烈的敬业和奉献精神,有强烈的进取意识。xx年年刚毕业第一年就教高中,并且协助高三体育高考。在这年的教学工作中,我谦虚好学,严谨细致,注重学习高中体育新课标教学的方法和手段,并参与体育高考项目的研究。从事体育教学工作以来积极投身体育教育教学改革之中,能够充分发挥个人的专业特长,敢于创新和勇于尝试,在课堂里利用趣味性让学生们更加喜欢运动,在有限的时间里更大限度的活动起来。深受学生欢迎。具体述职如下:
一、思想方面。
作为一名人民教师和一名中国共产党党员,本人能高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真领会党的十六大精神,为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设而努力地工作着。本人参加工作以来,思想上积极要求进步,主动靠近党组织,以实际行动向党证明自己对党和对党的教育事业的忠诚,能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作中表现出很强的事业心、责任感及爱岗敬业精神,在工作中任劳任怨,吃苦在先享受在后,服从学校的工作安排,认真履行教师的职责,遵纪守法,为人师表,关爱学生,根据他们的不同特点安排多样的体育的活动,廉洁从教。
二、教育教学工作方面。
本人认真领会新课标大纲精神,围绕着运动参与、运动技能、身体健康、心理健康、社会适应五个方面来制定教学计划安排教学,收到了良好效果。并在学校举行的全市开放日中体育与健康公开课中取得圆满成功。
在教学方面,本人能不断地进行经验积累并及时地进行总结。我认为通过教学不仅使学生的身心健康,同时还要使学生在快乐的氛围下学到更多的体育知识,并提高学生在今后更好地适应社会的能力。所以本人极力在课堂上推行汗水加笑声的体育教学方式,通过开展此项活动,课堂气氛活跃,体育课和我本人深受学生的欢迎,提高了学生上体育课的兴趣,不仅让学生们喜欢运动更加让他们养成了运动的习惯。对他们以后的生活也有积极的作用。
高考工作方面,本人十分注重对体育高考的学习和研究,通过向老教师学习和认真钻研科学训练方法等方式,不断提高自身的能力和业务水平。虽然教学时间才短短一年,但本人在协助高三体育高考的工作中,真正做到训练科学化、管理系统化。让高三的学生在紧张的学习之余,充分的锻炼身体,放松心情。
兴趣小组方面,作为一名武术专业的教师,弘扬民族精神、发扬武术文化是我的职责,实现以文为主、 通过制订计划,定时、定地点、定人员进行科学训练,力求打造以武术特色为品牌的学校特色,在学校内外的众多活动里,都有我专门编制的武术表演。
三、自我提升方面。
作为一名青年教师,特别作为重点中学的教师,身感责任重大。为了全面提高自己的能力和水平,本人用不断的学习来完善提高自己,加强个人进修。
(1)坚持每天早上进行专业训练,力求达到精神好,技能强,质量高。
(2)坚持每天抽一小时来进行理论知识学习,力求达到基础牢,方法新,效明显。
(3)坚持每天晚上进行电脑学习,以掌握高新技术的发展和应用。放假期间,积极参加省、市以及学校组织的进修培训。
四、业绩方面。
一年以来,本人一直负责学校高三体育高考和武术队的业余训练工作。为了更好地指导训练工作,本人不断学习现代专业理论和先进技术并不断钻研,来丰富自己的知识和技术,及时指导学生,取得了很好的效果。在训练上本人能够根据学生的实际情况制定明确的目标和详细的计划,平时多关心学生的生活和学习,在训练当中本人能以身作则,高标准严要求,完全尽到一个教练员的职责。本着一切从实际出发的原则,运用各种手段来提高学生的训练水平和良好的心理素质。高考工作方面,27人参加高考,11人次上省线和本科线,并有多人被华南师范大学和广州体育学院录取,成绩显著。武术队方面,先后培养出一批武术精英队员,在难度方面有一定的突破。武术队先后在学校内外参与演出,并受到一致的好评和肯定。在业余训练方面取得成绩的同时,本人对课堂教学和课后反思方面也有一定的独特见解,在学校举行的全市开放日体育与健康公开课中取得圆满成功,受到校内外教师的肯定和好评。自己独立撰写的教学随笔终身体育的重要意义荣获优秀教学随笔称号。虽然我参加工作的时间不长,但是我以最快的速度全身心融入了工作中,取得的这些成绩虽然不多,但都是我前进的动力,我坚信!我会用我的汗水来换取更辉煌的成绩。
五、今后努力的方向
在短短一年的教育教学工作中,在领导的关心,同行的支持以及自己的不断努力下,无论是教学教研方面还是业余训练方面,都取得了较好的成绩,工作态度和工作能力都受到上级领导、同行和学生的好评。但这些都只是过去,未来的路还很长,二十一世纪将是高科技、高效率的时代,发展是硬道理,创新才有生命力。这就对我们教育工作者提出了更新、更高的要求,我将会利用我的才智、利用我的勤奋、利用我对党的教育事业的忠诚去勇敢地迎接挑战,以科学发展观指导实践。为教育事业贡献力量,为学校的和谐发展奉献青�
尊敬的学校领导:
您好!
寒来暑往,一学年的辛苦耕耘即将结束。回顾这学年,我遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,向有经验的教师请教,务求精益求精。在收获的六月里,无论是成绩还是教训,粒粒皆辛苦。
一、思想素质方面
本人热爱教育事业,热爱学生,热爱本职工作,恪尽职守,谦虚谨慎。广泛的学习教育教学理论知识、学科基础知识,充实自己,树立大教育观,为学生的主动发展夯实基础。尊重家长,积极传播科学家教方法,自觉抵制不利于儿童身心发展的言行。
二、教育教学方面
在长期的教育实践工作中,我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主,学生兴趣浓厚,教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧,以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前,认真研读教材,把握知识的内在结构和外在联系,类比迁移,由点及线、由线及面,教会方法,为学生构建系统的知识体系。善于发现问题,利用问题的积极面,对典型题型多角度、多层次的剖析讲解,培养学生多角度全方位的解题思路,体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中,鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思,丰富了他们的情感体验,激发兴趣,树立信心,从而体现了数学的价值。
由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生会越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,不制造紧张气氛,让他们和大家有平等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度,师生、生生一对一讲解。最后,联系家长,为其树立端正的育儿理念,介绍科学方法,用教师的良好人格影响学生、家长。
三、其他方面
作为数学教师,我不仅注意做好自己的本职工作,还主动协作两位班主任老师进行班级管理。对于本年级组内的活动和任务,我本着积极参与互助团结的态度,为团队的共赢做出应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
三个月前我来到了xx工厂工作,目前
二、尽职尽责,做好自己的本分工作
我不是一个投机取巧的人,在我看来一份工作要做好的前提下,就是自己要先对这份工作了解,然后再发自内心的喜欢上它。我就是一个对待工作十分热衷的人。
1、仔细的了解了一遍工作当前的财务情况、仓库大小储存面积以及适宜存放的东西等等。然后对工厂的'仓库制定了一系列的工作计划,这样会更方便自己的工作开展,仓库的工作会更系统化,也会更容易控制。
2、对仓库的货物出库入库工作严格完成,我会明确到几点钟几分钟出入的库,并且我都会仔细的进行查验,坚决不把有危险的东西入库。
3、对于我所负责的那几个仓库管理员,我也是会严格的进行考勤,没有任何的网开一面,犯了错我就会罚,为了让他们的工作更加的系统化,更加的贴合我的想法,我也会定期的会他们进行培训和开会,其主要的目的还是想让互相之间的工作没有隔阂。
4、各个仓库的看管工作我也要会做好,在他们检查完之后,我会再进行检查一遍,保证仓库内干燥,也得保证没有任何起火的危险,更是要做到防盗的工作。
三、根据仓库情况,提出意见
既然我现在已经是工厂的一员,我就不会在乎自己是否已经转正,我会根据自己的工作经验,对仓库进行评估,然后提出自己的意见,比如有哪些改进的地方,仓库的管理模式有哪些地方需要改进等等,有一些已经得到的工厂领导的采纳,并且已经落实下去了,站在相应的职位,我就要做好相应的贡献,这样才能对得起领导的信任。
仓库主管的工作,我还是能够很好的完成的,我非常的有信心在自己的转正之后,把自己工作做的更好!
一转眼在已经度过了近三年,在这三年中有过欢笑有过泪水。在这里我既交到了朋友,又发挥了自己的长趣。这里的每一天对于我来讲都是快乐的,充实的。慈铭对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子,我一天天看着它强大起来。
很高兴在这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作:
一、提高医疗质量,促进医患和谐
医疗质量是体检中心的生命线,同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时,我都认真询问病史,与客人交谈,仪器下认真检查,不放过任何一个细节。精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎!在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。
二、讲究合作双赢
眼科是一个讲究“合作”的科室,我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时,所有的问题都是反馈给护士,再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。
三、眼科存在问题
仪器设备落后,眼压计还是老式的,许多客人反应气流太大,眼睛不舒服。词条需要及时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理,我们并不清楚那边的词条模式是什么,应该抽空让我们去那边培训一下,这样就容易统一了。眼科要固定护士,不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严重失调,建议以后合理分配,便于提高速度和客人满意度。
四、今后努力的方向
诚然,不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中,我会进一步加强理论知识的学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高客人的'满意度。切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。
个人述职报告xx年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下:
1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
3、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。xx年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
20xx年工作计划:
1、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
2、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。
尊敬的领导和同事:
大家好,很荣幸在这里做这个述职报告。
在忙碌的工作中不知不觉的迎来了新的一年,告别了不平凡的20xx,回首这一年应该是充满感激的一年。回顾这一年的工作经历,我深深地感受到,我遇到的人,遇到的事,对我的影响和帮助都很大。在361度的工作过程中,我变得更加成熟自信,这一切都离不开领导的信任和家人的'支持。团队精神不可或缺。80后我演过很多角色:一个敬业的码头经理,一个孝顺的女儿,一个体贴的妻子,一个合格的母亲。也许我不是同龄人中最优秀的,但我绝对用心去对待和接受!希望在未来的一年里,好的方面能再接再厉,坏的方面能填补缺陷,争取更大的业绩。
在这一年里,我能够按照公司的规章制度执行,努力完成公司每个月布置的任务,配合好公司和销售代表的工作!公司下达的目标是:126.5万元整。全年总业绩126.6671万元。
20xx年,通过团队的不懈努力,在业绩突出的时候,获得了5.1销售黄金周“节日明星奖”。
我的新年计划也分为以下几� 增强凝聚力,提高战斗力,增加团队竞争力,充分发挥其特长。
2.货物管理:进出仓库的货物数量明确,关注市场趋势,根据市场需求补充货物,保证店内合理库存,分析当地市场变化,及时与商品组沟通。
3.销售管理:活性物质展示、传递、展示的灵活分配和应用;气候变化的变化展示;根据公司的展示标准,建立和提升品牌形象,有效提供消费者信息,吸引客户,促进销售。。其次,引导店员以专业的品牌水平销售商品,提供优质的服务态度,实现顾客满意服务,妥善处理顾客合理要求,与顾客建立良好关系,维护老客户,开发新客户!
4.财务管理和信息管理:通过不断了解竞争品牌信息和客户的购物心理,我们可以赢得每一场战斗,不断提高自己,改进工作。保管好钱,小心为重,防盗防假币,与收银员交接清楚,做到及时准确。
本店位于镇上繁华地段的品牌商业街,周边品牌店相互竞争。根据日销量分析,有促销活动的节日期间销量比平时高60%左右。建议公司破坏多元化活动,促进人员流动,增加销售交易。
总结过去是为了更好的面对未来。在新的一年里,我们要加强培训,全面提高店员的整体素质,培养店员在工作中的整体意识,从公司的整体利益出发,团结合作,创造最佳的工作环境,摆脱不和谐的音符,充分发挥店员的工作热情,成为一个理想的团队。
以上是我对20xx的规划。希望在以后的工作中,能和361度的同事携手同行,共同努力,让销售蒸蒸日上。
首先感谢领导对我的信任和培养,我重点讲述以下负责门诊工作应该作以下几点:
一、粗诚团结、逐步增强组织领导能力
团结才有力量,团结才能胜利。在实际工作中,本人能与院委会一班人,医院领导集体团结一致干工作,齐心合力图发展,在与广大干部员工相处中,以诚待人,以诚办事,以诚感人,精诚所至,处处和谐。
在处理上下级关系上,能够换位思考,体谅上级领导的难处,体恤下属员工的苦处,千方百计地支持上级领导的工作,千辛万苦地支持所属部门的工作,使他们保持高昂的工作热情,旺盛的工作斗志,使大家在精诚团结,和衷共济,同心同德的氛围下,发挥出更大的能力,为医院建设贡献自己的聪明才智。
在甘当配角,愿作绿叶的工作方法下,自己一定能与院领导集体的关系处理得比较融洽,使大家心往一处想,劲往一处使,使大家能够作满负荷工作,为工作废寝忘食,不讲报酬,不讲条件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地为医院发展出力流汗。
二、努力学习,不断提高思想政治素质
党和国家号召建立学习型政党,学习型国家,就是要通过学习而知不足,通过学习而求进步,作为领导干部,要把学习放在首位,在持续不断终身学习中增长知识,增加才干,更� 全面系统地掌握科学发展观理论的精髓,认真研究如何在实际工作中,运用科学发展观,使理论与实践结合起来,用先进的理论指导工作实践,使思想政治觉悟的不断提高有利于更好地干好本职工作。
三、扎实工作,急创一流医疗工作业绩
本人奉行“做老实人,办老实事的左右铭,干工作必须实实在在,稳扎稳打,不喜欢花架子,不崇尚空谈,不愿搞*主义和华而不实的东西,一步一个脚印的走,脚踏实地走,把工作做到实处,一丝不苟,认真负责,一件件实实在在的事做出来,集合到一起,就成了工作成绩,就成为一个阶段的工作,从而做到上不愧对党和组织的信任,下不愧对群众和患者的信赖,自己无愧于良心和信念”。
我始终认为铁饭碗真正含义,不是总在一个地方有饭吃,而是一辈子到哪儿都有饭吃。遇事找借口寸步难行,找方法前途无量,每个人忘记该忘记的,接受不能改变的好好工作。
要想办好中医院必须清楚。中国当前进入了“服务差异”时代。服务不仅能产生价值,且是无形的高附加值。现在医院已普遍重视,但与患者的期望相距甚远。
医院是特殊的服务行业,病人交钱不容易,要选择医院,选择医生,选择药品,选择是否住院等。医院要让病人交的钱不冤,就更不容易。要提供优质、高效、方便、快捷、低廉的服务。倡导文明向上的医德医风。
优质服务——优质的技术服务、优质的治疗服务、优质的态度服务、优质的心理服务。“一切为病人着想,想病人所未想,以病人的需求为已任,以病人的评价为标准”,“病人利益第一,病人永远是对的”等,这样才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是简单的缩短时间、提高效率,而是取得高效益,包括诊断明确、检查仔细、治疗有效、出院满意。患者选择了医院,如果医院忽略了患者在最短时间内用最少的钱治好病的要求,最终将被患者无情地忽略。
廉价——这是患者在渴望治好病的同时,希望付出最小费用的普遍心理。病人是希望钱越少越好,而医院的最终目的是为病人治好病。医生用的疗效,最短的时间,最少的收费为病人治好病,是医院的本事,也是医院生存的立足点。