2024年乡镇卫生工作总结(精选7篇)
我村总结上年工作经验,将会进一步完善上级部门下达的各项工作任务。开拓工作思路改进工作措施,制定新的工作目标,力争作好本部门的各项工作,使村的环境卫生、市容市貌工作在上新台阶。本年度工作计划如下:
一、组织建设
我们将会调动驻区单位,建立健全城市综合管理组织机构,制定相关的工作制度、工作计划,做到有组织、有计划、有实效,使村爱国卫生工作落到实处。
二、健康教育工作
安排全年健教工作,完善健康教育网络,坚持每月一期健康教育宣传。针对我村老年人、少年、儿童每月计划聘请专家进行健康讲座1次。通过教育宣传树立群众卫生观、普及科普卫生知识增强自我保健能力,使小学生和居民的卫生知识率、健康行为形成率分别达标,争取使辖区的健康教育工作真正见实效。
三、除“四害”工作
除“四害”工作以监测、预防为主,我们必须要加强对“四害”传播疾病知识的宣传,随时掌握鼠情、蟑情,确保无鼠害、无蟑害。居委会随时跟踪调查,按月上报,积极采取各种工作措施,治理“四害”孳生地,实现灭蚊蝇达标,使广大居民自觉投身到除“四害”的行列中。
四、市容市貌整治
我们按照办事处的各项工作安排,将辖区的所有商业网点实行了网格化管理,争取将所有商业网点进行签订“门前三包”责任状。认真落实“门前三包”管理制度,做好日巡查记录工作。保证“门前三包”管理工作顺利开展。
总之,我们要按照上级部门的各项要求和办事处总体工作的部署,努力抓好我村的环境卫生、市容市貌、绿化、美化、等各项工作。加强村硬件设施管理,争取为我市的爱国卫生工作增添力量,为迎接2019奥运会的召开做好一切准备工作。
今年以来,我们以学习贯彻党的十八大和十八届一中、二中全会精神为动力,以服务“奋力争创全市转型升级先行区”工作大局为中心,积极实施日常监管、专项整治、示范创建、机制创新、协调联动、整体推进,各项工作取得积极进展,重点工作获得新的突破,较好地发挥食药安全监管工作保障发展、服务民生、促进和谐职能作用。我区被国家食品药品监管管理总局表彰为全国首批餐饮服务食品安全示范区。现总结如下:
(一)全力服务发展大局,各项重点任务圆满完成。一是圆满完成重大活动餐饮服务食品安全保障任务。今年以来,区人大、区政协“两会”、“ 全球商品春季采购会”、“区城建招商推介会”、 “中高考”等市、区重大活动相继举行,我局具体承担了活动期间的餐饮服务食品安全保障任务。区局针对安全保障工作要求高、任务重的实际,专门成立重大活动餐饮安全保障工作小组,配足专职人员,及时制定工作方案、应急处置预案,明确要求,落实责任,采取驻点检查和流动巡查的方法进行现场监督,对餐饮服务单位食品原料采购验收、烹饪加工、餐具消毒、食物贮存、食品留样等环节进行全程监管,同时配备应用高科技快检设备,提高了餐饮安全保障效率和水平,确保重大活动期间无食品安全突发事故发生。二是提前创成首批国家级餐饮服务食品安全示范区。坚持把创建工作作为全年工作的重中之重,认真落实宣传发动、对标找差、整改提高、评议考核等各项措施,着力夯实基层基础、提升餐饮服务业态、完善共建共管机制,不断激发创建活力,放大创建效应,餐饮服务食品安全监管和保障能力有了明显提升,提前实现创建工作达标晋级。三是广泛开展饮食用药安全公益服务活动。与市局联合开展“合理用药、安全用药,执业药师为您服务”活动,组织社区群众参加药品安全知识讲座,向社区群众宣传安全用药、合理用药知识,现场发放宣传手册500多份,回收过期失效药品200多批次,接受咨询服务150多人次。结合“3.15”、“药品安全用药月”等活动,我们重点开展了“食品药品安全知识进社区”、“假劣药品回收”等主题宣传活动,开展窑头村、引东社区、海光社区、城东街道食品药品安全宣传活动及知识讲座10次,参加群众5500多人次。在全国食品安全宣传周期间,举办“食品安全知识大讲堂”、“餐饮服务食品安全示范单位开放日”等系列活动,深入学校、社区宣讲食品安全知识各1次,开展食品安全普法宣传教育,倡导健康饮食习惯和生活方式,引导群众参与餐饮服务食品安全监管,营造了“社会同治、同心携手维护食品安全”的舆论氛围。四是顺利完成区人大专题视察学校食堂食品安全工作。会同区教育部门,认真落实视察现场、台账资料、汇报座谈等相关准备工作,加强人大代表活动的舆论宣传,组织学校食堂食品安全监管督查整改,以视察活动为动力,有效推进了学校食堂基础设施配置水平、食品加工环境质量、食品安全监管规范程度和食品安全保障工作整体提高,产生了积极的社会影响。
(二)主动回应群众关切,专项检查整治扎实有效。一是深入开展学校食堂食品安全专项检查。按照省、市食品药品监督管理局的统一部署和要求,组织开展学校食堂食品安全专项检查,对加工流程、设备设施不符合条件的责令在暑期改造到位,共有20家学校食堂列入暑期改造计划。和区教育部门联合召开了学校食堂食品安全工作会议,通报了专项检查情况,进一步落实食品安全责任,并以文件的形式明确了20xx年学校食堂食品安全工作重点。二是开展餐饮服务环节鲜肉及肉制品专项检查行动。我局从5月9日起到5月底开展全区范围内餐饮服务环节鲜肉和肉制品安全专项检查行动,重点检查餐饮服务单位60多家。同时,联合XX市餐化所组织开展了鲜肉及肉制品专项检查集中检查行动,分四组对火锅店及涉及羊肉销售的20家餐饮单位进行突击检查,有效防止餐饮服务单位使用病死或死因不明的畜禽及其制品加工食品的违法行为。三是开展宾馆类餐饮单位食品安全及化妆品专项检查。共检查宾馆类餐饮单位37家,限期整改5家,立案处罚3家。检查化妆品经营使用单位36家,出动执法人员108人次,对索证索票不规范等问题下发责令改正通知4份,对1家美容美体使用无国家局批准文号的产品进行立案查处。四是开展医疗器械定制式义齿产品专项检查。共检查定制式义齿使用单位27家,其中二级综合性医院1家,一级医院10家,口腔诊所16家,当场下发《责令改正通知书》20份。五是开展中药经营秩序专项检查。共出动执法人员68人次,检查中药饮片经营使用单位25家,对3家销售使用单位未严格执行中药饮片质量管理规范、设施设备和存储条件不符合要求等问题进行责令整改。六是全面开展打击保健食品“四非”专项行动。5月下旬起,全面开展为期四个月的保健食品打“四非”专项行动。截止目前,已督促全区各保健食品经营企业进行自查。专项行动以来,全局已出动执法人员240人次,检查保健食品生产、经营企业共55家,立案查处保健食品违法案件5起。截止目前,共立案33起,移交公安机关查处4起,撤案1起,解缴罚没款206156元。
(三)着力深化示范创建,食药放心工程取得突破。一是积极巩固药品“两网”示范区创建成果。继续推行药品安全网格化管理,召开了全区“两员”工作会议,对今年工作进行全面部署,组织协管员、信息员培训,发挥“两员”作用,强化药品安全动态监管,加大基层药品安全保障力度;启动“放心药店”、“十佳好药师”评选活动,引导行业自律,强化企业第一责任;完善药品安全监管责任体系,营造安全放心的药品消费环境。二是深入开展第二周期餐饮服务食品安全放心工程创建活动,通过召开专题会,加强宣传发动,区、镇街联动,明确创建目标、分解创建任务、落实创建责任,创建各项工作全面展开,有序推进。新创建成XX市餐饮服务食品安全示范镇街4个,XX市示范单位10家,新申报省级示范单位3家。三是圆满完成餐饮服务食品安全监督量化分级评定工作。根据省、市统一部署和要求,我局组织实施了20xx 年餐饮服务食品安全监督动态量化分级评定工作,我局专门制定了《餐饮服务食品安全监督量化分级评定工作实施方案》,明确评定工作的实施目的、序时进度和相关要求,并采取有效措施提高评定质量和社会效益。强化典型示范带动,依托政府在加强学校食堂食品安全管理方面的组织优势,在促进基础设施配置、食品加工环境、食品安全管理普遍改善的基础上,全面推行量化分级评定,实现评定率100%,就餐食堂a级达标率35%。引导社会广泛参与,坚持开放式评定,组织有关部门、单位代表和社区群众进行民主评议,并把评议结果作为对餐饮服务单位分级评定的重要依据,增强评定工作的社会认可度。严格实行动态管理,坚持把日常监管、突击抽查、专项整治情况引入量化分级评定工作,定期开展评定复查,对食品安全问题突出的单位实行个别约谈甚至降级处理。截止目前,辖区内1200多家持证经营餐饮服务单位全部参与动态评定,评定率100%。
(四)积极推进实践创新,监管转型探索逐步深入。一是积极引导零售药店连锁经营。组织零售药店代表赴淮安参观XX市广济医药有限公司连锁经营模式,截止目前已有4家正在筹备连锁经营。二是在全区中小型餐饮服务单位试行食品安全标准化监管。建立健全餐饮服务单位食品安全内部管理实施标准。我局组织精干力量,根据现行食品安全管理法律法规和监督量化分级评定细则,制定内容涵盖食品安全承诺、内部管理框架、管理制度、加工操作规程、原料管理、人员管理、消毒管理、应急处置等内容的具体要求和流程规范,建立中小型餐饮单位食品安全管理台账资料模板,为餐饮单位加强内部管理提供统一标准。积极实施餐饮服务食品安全监管标准。我局拟定了餐饮服务行政许可事前指导服务、行政许可现场核查、现场监督、量化分级管理标准化执法文书,既规范了现场执法行为,又提升了执法监管工作效率,使执法监管、评议考核更具科学性、规范性和可操作性。探索建立示范创建工作升级达标标准。以街区路段为单位,建立规范化要求,协同镇街、园区协管员、信息员围绕升级达标标准重点再打造5条餐饮服务食品安全监管特色路段,将管理责任包干到人, 投入经费20多万元,对相关餐饮单位实施统一管理制度、统一功能区标志标识及警示语、统一记录台帐及索证索票内容、统一操作规范、统一监督公示的“五统一”规范化管理新举措。三是加快餐饮服务药品经营单位电子远程监管平台建设。全面实行药品安全信息化建设,推进视频实时动态监控。今年以来,局新购置了服务器,重新安装新版药管家软件,保证零售药店、医疗机构电子远程数据上传工作正常运转,全区157家药店已对90家零售药店安装网络视频摄像头,对各个药店药师在岗情况进行实时监控。待此项工作全面完成,我局将对全区药店药师在岗等情况通过视频画面实时掌控。全面启动餐饮单位电子监管工作,各学校食堂视频监控全部安装到位。
20xx年,我局各项工作取得了可喜的成绩,但与上级要求、与兄弟单位相比还有不小的差距,食品药品监管工作还存在一些亟需解决的问题。主要表现在:食品药品监管力量不足的问题仍比较突出;基层涉药单位的常态化监管不够;小餐饮监管、农村居民集体聚餐备案管理工作需要进一步加强;食品药品安全知识宣传教育普及率与群众的需求仍有差距。我们深感食品药品监管工作依然挑战严峻,任务艰巨,不容懈怠。
20xx年是我区食品药品监管机构改革年,机构改革、职能调整工作即将开始,示范创建、转型探索任务艰巨,安全监管、维护稳定压力仍然很大。我们将紧紧围绕服务市区工作大局,咬定全年工作目标,落实有效推进措施,扎实履行监管职责,加快监管事业发展。
(一)深化各类专项整治,营造饮食用药安全社会环境。围绕社会关注、群众关切的突出问题,深入推进食品药品安全重点领域、重点环节、重点部位、重点品种、重点单位的专项整治,深入排查风险隐患。突出加强城乡结合部、学校、农村及市区主次干道等生产经营场所,食品原料采购索证索票、从严人员健康检查、食品非法添加、滥用食品添加剂、餐厨废弃物处置、食品标签、乳制品、肉及肉制品、食用油、餐饮具消毒等方面的执法检查和整顿治理,深化学校周边餐饮综合整治,整治合格率100%。深入开展药械、保化品打假治劣专项行动,突出虚假广告宣传、保健食品非法添加药物成分、化妆品违法使用禁限用物质、个体诊所、社区卫生服务机构专项整治。加强稽查执法与刑事司法衔接,保持严厉打击“四品一械”违法犯罪行为高压态势。
(二)巩固示范创建成果,加快食药安全放心工程进度。深入开展餐饮服务食品安全放心工程和百千万示范工程创建活动,加快“3138” 创建目标实施进度,切实巩固国家级餐饮服务食品安全示范区创建成果。创成省级餐饮服务食品安全示范单位2家,省级示范街1条,新增市级餐饮服务食品安全示范单位15家,中型规模以上餐饮服务单位全部建成合格单位,不断提升餐饮服务食品安全示范创建整体水平。深入实施“省市药品安全示范区共建工程”,确保药品流通安全。深入开展“放心药店”、“十佳驻店药师”评选活动,在全区零售药店中营造创先争优的'良好氛围,逐步建立健全长效管理机制。
(三)强化监管实践创新,落实经营服务单位首负责任。加快监管重心下移,进一步完善地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人的食品药品安全责任体系,层层签订目标责任书(安全承诺书),有效落实各方责任。一是积极试行监管业务规程,坚持客观、公正、规范的原则,完善现场监督检查项目、检查方法、处置对策等相关指标,建立一线监管“标准化”指标体系,最大限度提高工作效能,最大限度减少人为因素影响,提高监管、考核、评价的规范性、合理性和科学性。二是积极打造数字监管品牌。加快完善区、镇(街)、村(社区)三级食品药品安全监管信息网络,运用电子监控手段,建立餐饮用药安全动态监测预警机制,实现对监管对象实时监管、精细管理。药械企业、医疗机构电子监管入网率100%,数据上传率100%;建立和完善从业人员健康、培训电子档案,在食品加工现场统一安装视频探头,实现对餐饮服务单位的实时监管,试点单位入网率100%。在试行电子监管的首批学校食堂和部分餐饮连锁企业,认真组织新一轮饮食用药安全隐患风险普查,落实风险点监测预警防控措施,餐饮药品应急处置率100%。三是积极推进诚信体系建设。深入开展餐饮服务单位食品安全监督量化分级动态评定工作,健全“四品一械”经营企业信用档案,年内中型以上餐饮服务单位、快餐店、饮品店、学校食堂、药械经营企业监管档案建档率100%。进一步加强学校食堂、学生小餐桌食品安全的有效监管,规范提高加工经营行为。
(四)加大行政推动力度,构建全民共管共治有效机制。完善行政许可、日常监管、监督抽检、稽查执法“四位一体”监管体系,构建食药监管牵头,多部门参与,联合服务,联合监管的联动机制,着力提高行政资源整合效应和服务效能。加强源头管理,推进监管前置化,构建防范在早、处置在先、防患未然的主动监管模式。采取切实有效措施,努力解决社会关注、群众关心的热点问题。坚决遏制餐饮服务环节食品非法添加、使用非食用物质、滥用添加剂行为及虚假药械、保健食品广告、非药品冒充药品广告发布行为。积极实施有奖举报制度。实行食药安全投诉举报统一接入、统一受理,规范工作流程,提高处置效能,动员社会力量推动监管方式创新,引导各类监管资源参与食药安全监管,逐步形成行政监管、行业自律、社会监督多元监管机制。
(五)加强基础工作调研,做好机构改革相关准备工作。根据《国务院关于地方改革完善食品药品监督管理体制的指导意见》精神,围绕进一步加强食品药品安全监管工作的总体要求,结合海陵实际情况,积极开展基础工作调研,为区委、区政府决策提供有价值的参考意见,促进政策、资源、机制等相关要素合理配置,落实好新一轮食品药品监管体制改革相关准备工作。
20xx年,在乡党委、政府的大力支持和县卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大精神,全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了高陌乡基层医疗卫生事业稳步发展,现将我院20xx年度各项工作开展情况汇报如下:
一、以百姓为导向,提高卫生院综合竞争能力:
近年来,随着人民生活水平的提高,人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化,满足群众对医疗服务的需求,保持医院可持续发展的良好势头。一年来我院紧紧抓住国家对卫生院的扶持这根绳,积极适应市场需求,适时进行医疗结构调整,自筹资金购进CRx放射机一台,并请县医院的放射专家对我院的操作人员进行了细致的培训,熟练掌握了多发病及常见病的的影像诊断;经多方面调研果断成立了中医理疗科,购进三温区熏蒸床一台,针灸及拔罐设备。20xx年,业务量呈现出较好的增长势头,今年全年业务1-10月份收入近万,比去年增长xx30万。基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、20xx个人年度工作总结通用经济效益最大化的预期目的。
二、全面认真开展公共卫生服务工作:
1、健康教育
全年制作宣传栏xx期,举办x期健康咨询活动、xx期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康宣传手册xx30000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院认真按照国家基本公共卫生服务的要求,共对x余人的高血压、乡镇卫生院工作总结(20xx个人年度工作总结通用乡卫生院20xx年度工作总结及20xx年度工作计划)糖尿病人群进行随访xx0000余次,并且均已录入电子档案,同时对65岁以上老年人进行免费体检xx余人次。体检率%。
3、乡镇卫生院工作总结(20xx个人年度工作总结通用乡卫生院20xx年度工作总结及20xx年度工作计划)预防接种工作
为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;接种人数达xx0余人共计xx余人次,共计为小学和幼儿园xx名学生进行查漏补种;为了预防冬季流感病,我院对全乡的xx余名老年人、儿童接种了流感疫苗。
为贯彻执行《中华人民共和国职业病防治法》,坚持“预防为主,防治结合”的工作方针,落实集团公司和我单位有关规定;加强职业危害防治培训工作,提高全员职业安全卫生意识;积极控制职业危害因素,控制和杜绝职业病发生,提高职业危害防治管理水平。我单位为保护煤单位职工及其相关权益,规范我单位职业安全卫生工作。我单位已成立相应的职业安全卫生管理机构。现对一年来的工作总结如下:
一、建立健全职业病危害防治责任制
建立以行政第一负责人全面负责,党政工团齐抓共管的职业危害防治工作领导组,实行系统化管理。行政第一负责人是本单位职业危害防治第一责任人,对本单位职业危害防治工作全面负责;行政副职对行政第一负责人负责,对所管辖业务及分管部门的职业危害防治具体领导责任;各职能部门对所分管科、队的职业危害防治负责。使职责落实到人,做到有据可查,有章可循。
二、制定13项管理制度,并照章落实
1、职业安全卫生管理制度;
2、职业病危害事故应急救援预案;
3、职业病危害申报管理制度;
4、作业场所管理制度;
5、职业危害防护设施管理制度;
6、职业病危害因素检测及评价制度;
7、个人防护用品管理制度;
8、职业安全卫生培训教育制度;
9、职业危害告知制度;
10、职业健康体检制度;
11、职业健康监护档案管理制度;
12、职业病诊断鉴定及治疗康复制度;
13、职业健康监护管理制度。
三、示范企业活动
我单位制定了关于创建职业卫生示范企业活动实施方案,根据创建目标和创建标准,对各部门进行了职责分工,并将工作按三个阶段安排,从而在我单位形成了一种综合的创建局面和强大的创建合力。
四、日常工作
1、定期委托有资质的职业卫生技术服务机构对作业场所的职业危害因素进行日常监测和检测评价。
2、在单位区内醒目位置设置公示栏,按期公示职业病危害因素检测结果,及时告知从业人员危害后果,并在主要作业场所设置警示标识,提高员工对职工病危害的防范意识。
3、为接触职业危害的从业人员提供符合要求的个体防护用品,并督促和指导从业人员正确佩戴和使用。
4、定期为接触煤尘为主的在岗人员进行职业健康体检。
5、由培训中心负责组织劳动者定期进行职业卫生知识培训,并通过报纸、广播等各种媒体大力宣传职业危害防治知识。
6、建立职业卫生档案和职业健康监护档案。
五、积极引进新技术采取有效措施降低职业危害
1、防尘降尘
通防部定期测定各工作面的粉尘浓度;回采工作面采前进行煤层注水;采煤机必须安装有效的内外喷雾装置,割煤时必须开户水幕降尘;采区进回风巷道、总回风巷、采掘工作面进行回风巷安装风流净化水幕;各采掘工作面定期进行喷雾洒水除尘;清扫支架和设备表面上的煤尘,清除转载点处的浮煤;井下综掘队打眼采用湿式作业;掘进机内外喷雾不能正常使用的必须采用除尘风机;锚杆、锚索施工过程中心必须实施湿式打眼;地面选煤队在煤尘较大的地点安装除尘系统,并对分级筛进行密闭除尘;车间内各种设备加设封闭罩。
2、噪音改进
机电部做好了对主扇风机、局部通风机和采掘工作面设备的选型工作,保证了选用低噪音设备且配备消声器;选煤队选用辐射噪声小、振动小的设备;对噪声大的设备,加设防噪声罩或隔音屏;对溜槽、转载点等采取尽量减少溜槽落差等措施到降低噪声;在强噪声和不便于采取除噪措施的环境里,采取个体防护措施;在噪声较大的场所加设隔音房,工人巡检时佩带个人防护用品;地面高噪声作业(通风机、压风机操作室)采取隔声门窗等隔声措施。
3、选煤厂、选煤车间在主要溜槽底部加装聚胺脂耐磨材料减少厂房内噪音,单位主煤厂周边巨资打造防风抑尘网,有效防止煤尘二次扬尘,对住宿区灰尘降低也是一个促进。
六、应急救援综合体系
根据我单位的实际,本着“反应迅速,处理得当”的原则,制定了我单位的应急救援预案并定期演练。成立应急救援指挥部,及时采取有效措施抢救,并对预案不断进行改进。
以上成绩只能代表过去,在以后的工作中我们将继续努力做好职业病的防治工作,努力为我单位职工创造良好的符合职业安全卫生标准的作业环境,提高职工的健康水平,塑造良好的现代企业形象。
今年四月份是第24个全国爱国卫生月,我们认真落实贯彻市爱卫会有关指示精神,制订活动方案,大力宣传落实,努力动员全社会的力量搞好全镇卫生情况,并取得了不错的成效。现将情况总结如下:
一、领导重视
为贯彻落实市爱卫会指示精神,确保此次活动抓出实效,镇委,镇政府成立了xx镇“爱国卫生活动月”领导小组,组长:,副组长:,成员:。制定了实施方案,党政一把手高度重视,城管主任亲自挂帅,及时召开了相关单位动员会,并与镇直各单位签定了爱国卫生月活动责任状,各单位也相应成立了专班,做到了有专班,有方案,任务明确,责任落实,同时要求各部门密切配合、积极参与,以市爱卫会文件精神为指导,以人民群众健康为宗旨,搞好发动宣传,积极组织实施,完成方案目标。
二、宣传有力
镇委。镇政府利用各种传播媒体,向群众广泛宣传与灾害有关的传染病防治知识。在镇电视台播放流动字幕,在镇区二个醒目的路口办了宣传栏,各中小学校也专门进行爱国卫生知识的宣传教育,在全镇发放健康宣传资料及手册小本,同时组织和指导群众开展群防群控,教育群众提高卫生防病意识,自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴,提高全民爱卫意识。从而营造人人爱卫生、讲卫生,人人爱,人人为家乡争光的良好氛围。
三、落实到位
(一)扎实开展了除四害活动。春季是老鼠。蟑螂。苍蝇。蚊子等四害繁殖生长的高峰期与活跃期。也是传播相关疾病的危险期。镇爱卫办高度重视,精心组织除四害,对镇直各单位、居委会,进行了一次灭鼠专项培训,做到科学、准确、实事求是、不弄虚作假,规范投药,不留死角,并实施档案化管理。
社区卫生服务中心在街道办事处的正确领导下,在事业局及上级业务部门的关心指导下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,坚持科学管理、规范服务强化基础、提升内涵的原则,认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策,认真做好基本医疗、基本公共卫生服务、基本药物和机构管理的各项工作。重视和强化医疗质量,医疗安全管理,完善流程,加强学习,努力构建和谐的工作关系和医患关系,大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,围观大群众提供了优质、便捷的服务,现将上半年总结如下:
上半年工作情况:
一、推进基层卫生工作,强化医疗质量管理
根据年初制定的工作计划,着重从医院标准化建设核心制度入手,落实医疗制度、病案质量管理、院内感染管理三个方面不断深入,落实基本药物制度和家庭医生签约制度。一是严抓管理,促进各项制度落实到实处,提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真做好多发病常见病的诊治工作。二是加强质量管理,组织临床医务人员学习《病例书写规范》、《处方法》,参加社区卫生服务中心组织的《社区卫生服务诊疗指南》统一学习,严格执行三级考核制度。三是成立了家庭医生服务项目领导小组和家庭医生签约服务考核小组。成立家庭医生签约服务团队,责任制度落实到人,确定中心作为家庭医生签约服务指导机构,负责对家庭医生签约服务工作进行技术指导,培训、监督考核。
二、基本医疗工作开展顺利
截至6月底共收治住院病人407人次,门诊16385人次。认真贯彻落实十九大中提出的将重点放在中医方面,引进具有中医特色人才。与中医针灸研究中心联合共同打造“国医堂”中医康复治疗品牌。在颈肩腰腿痛、肩周炎、头疼头晕、耳鸣、小儿鼻炎、小儿脑瘫、小儿遗尿、心脑血管病后遗症康复、强制性脊柱炎等大型疾病,取得了显著疗效。改变现代用针思路,继承传统用针手法,用针量小,痛苦少,见效快,个别疾病运用特种针具当次见效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得较好效果,并且定期组织免费义诊活动,为健康扶贫对象免费诊治150余人次,得到辖区内居民的广泛认可。另外制定年度培训计划,确定每周四下午为集中业务学习时间,安排一名业务骨干对常见病、多发病进行知识讲座,不定期邀请上级专家来院讲课,以提高业务人员诊疗水平。着力提升服务能力,使周边居民充分享受最优质的医疗服务。重点打造儿科、妇科建设,由杨院长为科室带头人建立儿科门诊及病房,计划近期再安排人员去市中医院学习小儿推拿,增强儿科服务能力。
为了进一步提升优质服务水平,认真落实“全面二孩”政策,满足广大育龄群众的健康需求,实现计划生育服务管理工作规范化、制度化,于四月中旬抽调妇科、彩超室人员为辖区内育龄妇女进行查体,于5月31日全面结束,共查体7335人次。增加妇保科服务项目,新上乳腺动力治疗仪、汗蒸房、洗浴等设备,满足辖区居民不断增长的医疗卫生需求,创造更好的社会效益和经济效益。
三、积极开展春季传染病防治工作
为提高传染病防治工作的业务水平,组织院内及村卫生室工作人员进行《传染病防治法》的学习和传染病防治知识的培训,增强各级医务人员的法制观念,提高业务素质,增强防病意识,提高传染病防控能力。一是为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、风疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。二是开展健康教育,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育干预策略》,落实了健康教育工作制度。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,为居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。
四、强化国家基本公共卫生服务项目
20xx年度65岁以上老年人查体工作目前已于5月26日全面结束,本次查体分两组进行,儿童医院查体中心查体20个村居,查体人数2872人,院内公卫科查体31个村居,查体人数3737人,共查51个村,总计6700余人,由于查体率由13%增加至14%,社区卫生服务中心还需要再补查1000人左右。辖区内幼儿园查体24个,共计2207人。
五、加大卫生监督执法力度
一是加大对辖区内村卫生室的基本药物稽查力度,严格落实零差价销售,控制抗生素药物使用,减轻居民就医负担。二是配合社会事业局开展消毒检测,委托监测评价有限公司对辖区内医疗机构进行消毒检测,安排12人分三组共检测58家医疗机构。三是结合创城工作要求对辖区内宾馆、学校、理发店、医疗机构等重点场所进行了大巡查,大督导,对各经营单位的证件是否齐全、档案制度是否落实、客用品是否消毒、从业人员是否持证上岗等情况进行了逐项检查,并对存在问题的个别单位做出限期整监督意见书。
六、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德
1、加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主,结合高新区管委会、办事处“两学一做”活动的开诊,以本单位党员为基础,培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥市儿童医院专家坐诊、科室带头人等模范带头作用。通过多种形式,深入开展服务宗旨意识、职业道德意识。
2、加强制度建设,健全完善医德制度规范。加大执业纪律制度建设力度,修订完善医务人员医德规范,建立医疗卫生机构从业人员行为准则,明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。继续抓好医德考评制度、绩效考核制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题,通过现场推进、监督检查等形式,促进医德考评标准,真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。
社区卫生服务中心目前存在的困难:
卫生经费投入不足,自我补偿能力差。卫生事业属于公益性的社会事业,发展应以方案,通过公平、公正的方式鼓励职工多劳多得,提高职工的工作积极性。
下半年工作打算:
一、强化医疗服务质量的管理
以山东省乡镇卫生院规范化建设为契机,按照“保基本、强基层、建机制”的医改总体要求,加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故发生。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。一是加强业务合作,提高医疗技术水平。不断加强和上级医院的业务协作,采取上级专家定期坐诊,专业知识讲座,深入科室指导等多种方式,带动社区卫生服务中心“名科、名院、名医”战略的实施,推动特色专业科室建设和医务人员技术水平的提高。二是转变服务模式,方便群众就医。社区服务中心、村卫生室两级医疗机构全面推行全程优质服务,做到入院有人帮、检查有人陪、回家有人访,积极设置便民设施,保证村级卫生室实行24小时值班服务制度。
二、加强公共卫生服务体系建设
加强专业公共卫生人员对卫生室的业务指导,建立分工明确、功能互补、信息互通、资源共享的工作机制。进一步优化公共卫生资源配置,建立健全疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、老年人、慢病患者、精神卫生、应急救治、卫生监督、计划生育等专业公共卫生服务网络,完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系。不断提高公共卫生服务能力,大力培养公共卫生专业技术人才,强化全科医师、社区护士和农村卫生人员的公共卫生知识和技能培训,提高公共卫生服务能力,切实提高其理论水平和公共卫生事件预测预警、处置能力,促进公共卫生服务管理水平和工作效率的再提高。着力做好重大疾病预防控制工作,严格执行疫情监测、报告制度。做好传染病疫情报告与疫情处理,有效降低传染病的发病率。突出做好重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
三、狠抓行业作风建设,自觉接受群众监督
继续以“深入一线服务基础”和党员干部“两学一做”为抓手,大力弘扬党员干部模范带头作用,鼓励职工奋发向上,文明服务的精神风尚,扎实推进精神文明建设,认真落实卫生系统“九不准”制度;严格执行公开收费项目、收费标准;通过设立患者意见箱、开展患者满意度调查,树立以病人为中心的服务理念,切实解决在服务态度、工作作风、服务质量等方面存在的具体问题,下大气力解决群众反映强烈的“热点”、“难点”问题,提高群众满意度。
四、加强社区卫生服务中心文化建设
按照市卫计委关于带头参与文明城市创建倡议书的文件要求及指示,充分利用宣传栏、网站、电子屏、移动通信、两微一端等新手段,宣传创城目的、普及文明知识、树立文明理念提高职工践行社会主义核心价值观,争当遵德守礼的卫生标兵,争做文明出行的宣传者。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,设立医院雷锋岗,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。
社区卫生服务中心
20xx年7月23日
我院采购的药品是在《河北省医疗机构药品交易采购平台》和《河北省药品集中采购平台》这两个平台来采购药品,我院的医务人员了解相关政策,我院使用的国家基本药物比例为100%,对于“4+7”品种我院现用品种数为7种,无非中选品种,药学服务的主要实施内容包含患者用药相关的全部需求,因此药学服务的具体工作是处方审核是药师在临床工作中,应对调剂前处方的规范和完整性(前记、正文、后记)、处方的病情诊断与用药的适宜性、用药的合理性(给药途径、剂量、疗程、报销范围)进行审核。
处方调剂药师直接面对患者的最直接工作,提供正确的处方审核、调配、复核和发药并提供用药指导是保证药物治疗的最基础的保证,也是药师所有工作中最重要的工作,是联系和沟通医、药、患的最重要的纽带。
处方点评:根据《处方管理办法》开展处方点评和处方用药的分析。包括处方的规范性(格式、完整性)和合理性(诊断与用药的适宜性、适应证、给药途径、剂量、疗程、药物相互作用等),每月抽取一定数量的处方,进行点评。