销售个人工作总结及展望(精选3篇)
每天销售总结提纲:
1、今天是否是好的心情?
2、是否是成功者的打扮,衣服鞋手套等是否保暖?
3、出门时资料样品名片手机钱包钥匙等是否带齐?
4、见客户的时间是否安排合适?
5、出门的目标是否明确、是否约好客户等?
6、是否选择好乘车路线和交通工具,自驾安全等?
7、拜访的数量是否完成?
8、是否找到我们销售的对象?
9、说服的技巧是否熟练?
10、客户提出的问题是否解决,有哪些疑问?
11、客户影响力,是否可以做转介绍?
12、是否发现客户的潜在力量,可以合作?
13、是否写好报表和总结选出准客户等?
14、今天团队的执行力,凝聚力是否到位?
15、是否想到更好地营销思路?
16、时间是否有浪费?
17、下班回家后写总结和是否安排好第二天的工作?
18、安排每天学习的时间和所学的内容,最近都读什么书?
19、是否记住我们的口号:“报告长官没任何借口”
每天例会的个人8项内容:
1、今天的心态是否好?
2、时间安排是否合理?
3、拜访的数量是否完成?
4、有意向客户有多少?
5、客户的疑问及问题解答了多少?
6、自己的说服技巧是否熟练?
7、自己的销售思路?
8、第二天的工作安排?
学习李践老师的五项管理:
1、心态管理;
2、目标管理;
3、时间管理;
4、行动管理;
5、学习管理;
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
四月份冷轧车间在公司正确领导下,紧紧围绕安全生产为中心,不断强化基础管理工作,狠抓落实,在全体干部职工的共同努力下,各方面的工作开展有序,在生产上取得了较好的成绩,但是还存在以后需要我们改进的问题,现总结工作如下:
生产方面,四月份本车间根据生产计划通知单和原材料购进情况合理组织生产,截止到4月29日共生产各类钢管2088吨,优质品成材率为%,总优质品成材率为%。比三月份总成材率提高个百分点。四月份生产开展有条不紊,各方面协调配合有序。由大班做好检修、发货、装卸、入库等辅助工作,为生产线做好充分的开机生产准备。为提高优质品率,车间继续安排人员和跟班质检进行当班修复,大大提高了本月的总优质品率。为降低电耗,把开机时间集中在中班,大大的提高了单位吨效。本着对客户负责,对公司利益负责的精神,质检人员,调整工等技术人员全力以赴,严把质量关口,将降级管、接头管产生的概率控制在最低。严格操作控制流程,严格要求员工配合质检员层层把关,绝不让不合格产品流入下道工序。
从4月9号起,大小纵剪归本车间管理,车间加强了安全和岗位技能培训共计纵剪带钢20__吨,成材率%。
车间运输队和装卸队积极配合公司发货和卸带钢等,无论什么时候装卸,车间都随叫随到,合理安排职工加班装车,从未耽误公司发货装车和卸带钢。车间在人员紧张的情况下,合理分配装车人员及行
装卸车,从未耽误。截止到4月29日,运输队共入库吨,卸带钢吨。合理调配人员在制造车间制作加工,截止29日共剪打包带2218根,修磨锯片42片,车圆剪片97片,机床加工60件,加工焊接惠达工贸立柱底座14件,加工王家寨用立柱12根等公司安排的其他工作。
冷轧车间4月份,认真贯彻落实集团公司安全工作,狠抓现场安全管理,认真学习安全科下发的事故案例和安全文化,通过学习进一步提高职工安全防范意识、时刻绷紧安全弦。让职工将“安全生产”成为一种习惯,让习惯更加规范,实现全月安全生产。
精细化方面,由大班人员对各线轧辊卫生、液压站、减速机油污清理,对电器,行车等设备进行维护检修;要求员工每天不定时对车间绿色通道、办公室及环境卫生进行清理,并抽时间在不开机时合理安排人员刷车间警戒线和绿色通道;各工段对现场垛位、积压焊管,组织人员及时判定处理。继续严格把关控制生产成本,修旧利废,把生产成本降到最低。
四月份认真完成体系16949内审工作,针对体系要求,对车间存在的问题及不符合项一一分析、积极整改,采取纠正预防措施,保证质量管理体系有效运行,保证本部门生产管理工作持续良性发展。五月份车间要在保证安全的前提下完成生产任务,继续加大车间各项制度的管理力度,继续全面调动员工积极性,强化职工的业务素质水平,提高员工技能,提高生产效率,节能降耗,严格执行集团公司各项管理制度,确保车间的各项工作又快又好的发展。