关于企业演讲稿(精选32篇)
人类最重要、最基本的要求,平安是一个永恒的主题。平安生产既是人们生命健康的保证,也是企业生存与发展的基础,更是社会稳定和经济发展的前提条件。
请问您最需要什么?金钱、美女,市场经济大潮中。还是名与利,让我回答,就说:最需要“平安”工作时注意安全“这是妻儿对我叮咛,父母总是临行时语重心长地嘱咐”一定要注意安全“平安责任重于泰山”这是每天上班所格守的信念。人生的旅途上,平安伴我同行,从我一出生,蹒跚学步,离开母亲的挽扶,摇摇晃晃地行走在人生的道路上,一直依赖着“平安”这个拐杖,没有它会摔倒,可能会走不完风风雨雨,更不可能到达人生辉煌的顶峰。
乌海鑫源煤矿矿难,大家还记得“衡阳大火”中百商厦“大火。每起事故都随同着血和泪,每起事故都渗透悲彻和痛楚。面对突如其来的事故,生命显得那么不堪一击,一切的美好都在刹那间化为乌有。一幕幕青丝人送黑发人,妻儿撕心裂肺的呼喊,应该让我警醒”平安第一“重要性,平安”对于我电建职工,意义在于施工过程中的平安生产,于千家万户的幸福欢乐,更在于国家财产的安危,作为电力建设的施工者,无论身在何处,无论自己的周围环境危险性大还是小,都要提高警惕,注意平安,一个失误,一个缺陷,甚至一个小小的疏忽,也许就会让施工中的生命处于危险,正是平安“为我电力行业保驾护航,让我电力企业不时走向明天。
平安知识的贫乏和安全意识的淡薄,总是让我看到听到一幕幕血的教训,前车之签、后车之师”平安工作只有起点,没有终点。平安的良好秩序,企业发展,职工生活水平不时提高最集中的体现,不懂得“平安第一”人,不会平安生存在世界上的只有平安才会有收获,有幸福。平安的现代意义是随同人类的稳定、繁荣、发展和进步,从“为人民服务”三个代表“最鲜明的特点,就是人民利益高于一切,平安是人们生存和发展的最基本的条件。只有人人注意平安,重视平安,才干真正拥有平安幸福的人生。
背负着父母、妻子儿女的期盼。高高兴兴上班来,平平安安回家去”心愿。朋友们为创造我公司的辉煌,让我一起记住,平安警钟长鸣,平安伴我同行。
大家好!
创新成就未来!变革创新、知行合一是通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!经过管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!
谢谢。
市场营销是企业的中心市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。主要研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性,其核心概念是交换。
一、市场营销是企业的中心
主要研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性,其核心概念是交换。交换的一方是销售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力满足这种欲望和需求的全部潜在客户,前者构成行业,后者形成市场。各种行业与市场通过交换纽带的有机组合构成了国家和世界的整体经济概念,作为研究他们之间交换关系的市场营销学就成为了当今世界上一种最核心的思维方式。市场营销从来没有像今天这样为各方面所重视。
市场营销活动是在一定的经营哲学指导下进行的,也就是受企业在处理企业、客户和社会三者利益时所持的思想观念的指导。不同时期、不同的经济体制有着不同的经营观念,从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念,直到社会市场营销观念,观念决定着市场营销在企业中的地位。生产观念和产品观念不注重客户,营销仅处在一般职能地位;市场营销观念以客户为中心,营销作为整体职能处于企业的中心地位,见图1。可以看出市场营销是连接市场和企业的桥梁与纽带,营销工作直接反映企业在社会上的形象。
二、市场营销与企业战略
企业战略是对企业总体性的谋划,是企业纲领性的文件。在制定企业战略的时候,必须牢牢树立市场营销的中心地位,用市场营销这种核心的思维方式来思考战略问题。邮电企业以市场为导向,以营销为中心,以网络为基础。营销(经营)由效益、服务和新业务三部分组成,网络表示邮电通信网和邮电人才队伍两个部分。因此用营销观点论述企业战略思想,即效益、服图2“三足鼎立”的基本战略网络网络务务业服益效新务和新业务三者有机结合构成营销总体,立于网络基础之上,这就是“三足鼎立”的邮电基本战略思想,见图2。其中效益是代表企业内部收入与成本的关系,是典型的企业营销目标。服务则代表企业在社会上和用户心目中的形象、地位和信誉,服务是现代市场营销一个新观点,充分反映了企业以用户为中心的营销观念。新业务代表企业未来的效益和服务,是企业创新观念的体现,特别适合于属于高科技信息产业的邮电通信业。网络基础的硬件可视为通信网络,这是邮电的最大竞争优势,是企业赖以生存的基础,反映了保持网络统一性、完整性和先进性的重要性。网络基础的软件部分可视为邮电人才队伍,体现了企业竞争归根结底是人才竞争的原则,是企业保持持续、稳定、健康发展的基础。根据“三足鼎立”的战略构想并加以具体化,企业就可以把握未来发展方向,使企业永远立于不败之地。
三、市场营销与资本经营
在邮电企业“三足鼎立”的战略构想中,营销的三个组成部分之间以及与网络之间采取什么样的方式联系运作是营销管理必须解决的问题。传统的企业从自身出发注重产品的质量和数量以达到目标的管理方式称为生产经营。现代市场营销认为,要通过资金纽带把他们有机地联系在一起,使生产资源得到最佳效果从而达到资本增值的目的,简单地说就是把财务和资金当成经营管理的核心,这就是资本经营。
要实现资本经营,企业就必须按照建立现代企业制度的要求“产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学”进行改造,造就一个合乎要求的市场主体。考虑到我国仍处在社会主义初级阶段及邮电全程全网特点和普遍服务的责任,要在一个地区内实行完全意义上的资本经营还需要一段时间。实现资本经营归根结底还是要按市场要求配置资源,资本增值也只有以市场为导向才能实现。因此,资本经营是市场营销的一个新阶段。要逐步创造条件推进资本经营,在条件不成熟的情况下可以采取企业内部模拟公司制运作,拓宽融资渠道,面向资金市场、发展多元化投资结构,建立以财务管理为核心的经营管理体制,在进行充分的市场调研、分析和预测基础上确定投资方向、加快资金周转、确保资本增值,要通过资本经营发挥网络优势提高网络资源的使用效益。
四、市场营销与人力资源
人是企业最宝贵的资源,在现代市场营销活动中,如果充分发挥人才的潜力和优势,实现人才最大价值,就达到了市场营销的最高阶段:人才经营阶段。从资本经营到人才经营是现代营销的又一次飞跃。在这个阶段,企业的管理就是以人为本的管理。在邮电企业“三足鼎立”的基本战略构想中,实行人才经营不仅可夯实人才这个企业基础,而且还可以通过人才纽带把效益、服务和新业务及网络有机地联系在一起,达到企业营销的最高境界。
与财、物一样,人才作为市场经济的基本资源,必须运用市场的观点,在市场中做好人力资源的开发与管理工作。在企业内部建立起与市场经济相适应的人才管理体制,对企业的人才资源进行统筹规划、综合管理。按市场经济的要求,加强人力资源的预测及合理配置,建立起对人才的使用、考核、培训和管理一体化体制。在奖金分配及待遇问题上,要体现按人才贡献大小分配的原则,要面向人才市场,招募企业所需人才。
与通信网的基础相比,邮电人才基础显得非常脆弱,邮电职工队伍素质整体偏低,因此夯实人才基础非常重要和紧迫。要通过强化在职培训、吸收大专院校毕业生和政策性分流等三种形式调整职工队伍结构,提高整体素质。在此基础上重点搞好三支队伍的建设,建立跨世纪的领导干部队伍、经营管理干部队伍和专业技术干部队伍,尤其是要培训出具有较高政治素质、懂得现代管理、具有市场观念和创新思维的邮电企业家。只有培养出懂得市场经济的企业家才能培育出具有市场竞争力的企业。
五、市场营销和通信网络
邮电企业在市场竞争中最大的优势是拥有规模容量大、技术先进、覆盖全国的通信网络,保持网络的三性是邮电企业发展始终不能动摇的战略基础。网络的建设与发展关键是要把握市场和技术发展变化趋势。随着信息化的不断推进,传统的话音业务为主的通信网已不适应。邮电企业一方面要继续加快基础通信网的建设,另一方面要加速向信息网的转变,加快通信宽带化进程,构筑能够容纳所有信息业务的宽带大平台。对长途干线、长途和本地交换机和本地接入网的建设要大胆实施规模投入。对具有市场潜力的业务,如移动通信和多媒体通信网要加大投入、扩大覆盖面,提高综合通信能力。要积极跟踪,适时采用新技术,特别是要把握电信技术、计算机技术、视像技术三者的发展与融合趋势,把握ip技术和atm技术发展方向,不断提高网络的技术层次,努力建设以数据处理为基础的新一代通信网。在信息行业,技术领先的企业才能立于不败之地。美国电信业排位第二的mci公司被排位第四的worldcom公司兼并,就是因为后者采用的ip技术比传统的电路交换技术优越。
信息业的建设与发展,不仅是网络建设的问题,而且是信息资源建设的问题。信息业务是通过采集、加工、处理并传输信息以满足用户需求的过程。信息业务是以信息资源为本的。我们在基础网络建设方面成绩很大,经验很多,在信息网络建设方面也可以把握方向、逐步推进,但在信息资源建设上仍处在摸索阶段。还是要按市场营销的观点,认真分析买卖双方市场,本着联合建设、开门纳库、突出作用、讲究全网效益的原则进行。首先要建立自己的专业采编队伍,建设好各地的信息港或信息热线借以引导,带动其它行业数据库入网和用户使用,培育市场。其次是鼓励、动员、接受各种专用数据库入网,实现联合建设、共同受益、服务社会。数据库的多少,信息量的大小、信息更新速度和信息源的档次是衡量信息资源建设的标准。要统筹规划协调信息网络建设和信息资源建设步调,只有这样才能充分体现出企业效益,才能有效推进信息化进程。
网络营销是邮电市场营销的特点。邮电经营的就是网络,要努力提高网络中各种资源的使用效益,提高全网接通率、电路使用率、交换和实装率,增加网上的业务流量。
六、市场营销与创新
创新是市场营销的核心。以营销为中心、以网络为基础的企业发展战略构想是以创新变革为实质概念,创新贯穿于“三足鼎立”之中。现代企业生存在激烈变化、严峻挑战的环境中,在这种环境中生存与发展,必须通过不断改革创新,以适应市场的要求。
1贝葱率紫仁枪勰畹拇葱拢思路的创新。思路决定出路。要学会创造性思维,要打破常规突破传统观念,要敢于去想,具有强烈“问题意识”,具有敏锐的调查力和丰富的想象力,学会求异思维、反向思维、替代思维和模仿思维及想象思维。要善于接受新知识,要敢于冒风险,提倡敢想、敢干、敢创造。
2贝葱禄贡硐衷谄笠档淖橹机构要适应市场变化,生产关系要适应生产力的发展,搞市场经济就应以市场和客户为中心来决定组织机构。我们企业在这方面比较落后,机构几年甚至几十年不变。一次机构改变需几年时间才能完成,届时又跟不上新的变化。机构改革不是以市场而是按上级要求进行,局限于企业内部,总是没有把重心向面向市场的方向倾斜,这样的改革只是形式上的,谈不上创新。机构改革要加强营销部门和基础开发研究部门,生产部门尽可能简化,专业界面比较清楚的可按公司制运作,尽可能讲究联合,发展委代办机构,通过物业管理和租赁等形式,减少非生产性机构。
3贝葱轮苯颖硐衷诓捎眯录际酢⒖发新业务。这实际上是企业的发展战略,长期靠一二个产品支撑企业生存的时代已经过去,必须不断推出新业务、培育新的增长点,保持企业旺盛的生命力。市场的'发展和技术进步为邮电企业不断推出新业务提供了良好的机遇,网络基础为创新提供了很好的舞台。在这方面,市场营销部门承担着重要责任,要认真分析外部的政策环境、经济环境、竞争环境和企业机会,认真分析企业内部能力的优势和劣势,认真分析客户需求,提出新业务的开发和推广计划并组织实施。
总之,要营造一个激励创新的企业和社会环境,培养创造性人才,建立起创新机制,保持企业由一次创新向持续创新的创造活力。
七、邮电企业在开展市场营销工作中要注意的几个问题
1绷斓几刹恳切实转变观念
长期以来邮电企业是在计划体制与短缺经济并存的环境中生存,形成了传统企业特有的经营和发展方式,领导者只关心计划数量与质量,没有也无需关心市场情况。随着市场经济的深入,企业成为市场主体,买方市场已经形成,企业的性质发生了根本性变化,在如此深刻的变化过程中,企业领导的转变最为重要和迫切。可以讲企业实现二个根本性转变的关键是领导观念的转变,要切实把营销当成自己核心的思维方式,用这种思维方式去洞悉市场变幻,审视发展战略,切实把营销工作当成企业的中心工作,在机构设置、人员安排和运作方式上确保营销的中心地位。
2甭涫祷构、充实人员、明确职责、赋予权力
地市以上的邮电部门要设立专门的市场营销部门,形式可以多样,如职能型的、产品型的或市场型的。视各地具体情况而定。要选派业务素质好、有网络基础知识、有一定营销理论、富于创新精神的人员组成专职的营销队伍并逐年充实调整,其人数以占单位总人数的5%~10%为宜。对专业营销人员在政治上、业务上、生活上予以信任、培养、关心,通过实际磨练,逐步把他们培养成跨世纪的企业中坚力量,使营销部门成为人人羡慕向往的地方。要明确其职责,把市场调研、分析、预测,业务宣传,大用户工作,社会营销网络建设,新业务开拓等五项工作交给营销部门,从职责上确保其在企业的中心的地位和面向市场、服务用户的宗旨不变。要特别强调营销与业务,营销与推销的区别,确保营销活动正常进行。要确保营销部门两项基本权力,一是为了用户利益在企业内部牵头协调各部门工作的权力;二是开展营销活动所需的一定的财务支出权力。
3币注重研究市场
市场调查是营销的基础。在市场化程度较高的情况下,市场调查更显重要。没有调查就无法开展营销工作,市场调查是营销工作的第一步,市场调研包括宏观和微观两个方面。在宏观上要对通信环境包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术政策环境等进行调查,要对市场供求关系,对邮电的竞争环境进行调查;在微观上对用户需求、分析、类别、价格水平和服务水平进行调查。通过调查,企业可以掌握市场变化并及时作出反应,提出企业发展方向,体现企业市场主导地位,具有很重要的意义,而这一点正是我们工作中的薄弱环节。
4比方位开展市场营销工作
市场营销作为企业的中心工作,必然会影响带动其它工作,营销思想作为企业核心思想,也必然对各方面工作起指导作用。市场营销从来就不是一项孤立工作,企业战略、网络建设、人才培养、新业务开发、服务改善、信息化推进等工作无处不渗透着市场营销的观念。社会市场营销观念认为,企业在考虑市场营销活动时,必须统筹兼顾企业、用户和社会三方利益,把企业同用户和社会紧紧联系在一起,我们的营销活动既要有企业效益,更要使用户满意,还要得到社会认可,企业的市场营销活动只有全方位展开才能达到最佳效果。
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
上午好!当今时代,一个地区乃至一个国家的竞争优势实质上集中体现在企业和产业的竞争优势上。作为开发区大家庭的一分子,我深知,没有企业也就无所谓开发区,增长经济、促进就业、推动创新、改善民生、增进福利,均系于企业。
一直以来,作为集中承载工业企业的舞台——开发区,想企业之所想,急企业之所急,筑巢育凤,致力于为企业发展营造一个温暖的家。“把企业当亲人”,是我们的不懈追求,在真心、贴心、诚心、爱心之路上,我们不断奋力前进。
一是真心为企业解忧。像关心亲人一样关心企业,像感受亲情那样感受企业冷暖,以心换心、真诚相见。不管企业处于什么环境、发生什么问题、遇到什么困难,都真心实意给予关心、支持和帮助。当企业反映情况时,我们秉持一颗真心聆听,尽力解答与解决,做到事有归着,让他们带着问题而来,舒心满意而归。因为对待亲人,我们只懂得付出,不求有所回报。
二是贴心为企业服务。像服务亲人般服务企业,不论何时何地,为企业提供阳光、周到、贴心的优质服务。虽然我们服务依据的政策有其底线,而改进工作方法、提高服务质量没有止境。只要我们及时知晓企业的所思、所想、所盼,尽力做维护企业利益的事,不做让企业敬而远之的事,不做损害企业利益的事,爱岗敬业,主动作为,高效服务,就一定能不断谱写开发区建设发展事业的华美新篇章。
三是诚心向企业学习。像对待亲人般经常走走、串串门,去看看、勤问问,为企业不断演绎的精彩而欢欣,为企业面临的难题与挑战而忧虑。只要诚心实意,在与企业同甘共苦、增进感情中,企业的进取、专注、担当、务实、协作精神就会深入我们的血脉,竞争、品质、效益、创新、文明意识更会让我们受益无穷。当我们求取发展的良策时,我们的力量就会源源无穷,发现问题、解决问题的智慧与本领就会不断增长。
四是爱心促企业成长。像关爱亲人一样促进企业健康成长。因为有爱,所以我们不能替代;因为有爱,所以我们不会放纵。亲人的快乐成长是最幸福的事,为亲人而付出从来没有苦累。企业的发展壮大,犹若亲人的成长,有其固有的规律性。当我们在管理、教育、耐心等待上为企业付出了应付的一切时,我们有理由相信,作为经济增长的王国——企业,一定会风雨之后见彩虹,在爱心和责任的熏陶中获得更大的成功。
朋友们,一滴水可以折射太阳的光辉。在这一块热土上,有我们每一个人的亲人情怀,有我们的无私奉献,有我们的辛勤、智慧和汗水,开发区这个大家庭一定会更加温暖,发展前景一定会更加光明!
尊敬的各位,同事们:
大家好!
走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春,终于迎来期待的夏天,终于等到了实现我梦想的一天……
就在20xx年那个炎热的夏天,我走进了北京公交华讯公司,成为其中的一员。由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程,我也深深的感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的斗争。
日子一天天过去,一路走来,一路感动,一路感激。
在华讯,我开始了自己事业的旅程。挥汗如雨,那是盛夏劳动的果实;与同事们说说笑笑,我了解到另一种生命的体验,看到周围同事们一张张笑脸,终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦,的确,对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,没有耀眼的光环,平时也许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任,使企业的发展顺利,稳定。感动在企业金字塔的底层,感动在真实中,感动在劳动中。
尊敬的各位,同事们:
你们好!
今天,我的演讲题目是《我爱,我们共同温暖的家》。
“家”这个在我们的心中都不陌生甚至是非常的熟悉,因为有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自己空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。
刚才所说的,是属于我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业。,就是这样一个属于我们自己的家。
在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在这里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和爱情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。
因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,特别是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到参观并和自己的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。
在我们生并受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康情况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅让去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。
当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自己的技术,提高自己的工作效率,让自己得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更应该抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅是为了公司,更是为了达到自己的目标,实现自己的梦想。
每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,们总会及时找时间和我们进行沟通并了解情况,在公司力所能及的情况下帮助我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。
在日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,篮球比赛,歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动内容都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅如此,还积极组织我们参与到街道的各项活动中去。通过这些活动不仅让我们展示了自己的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的和在比赛当中勇于拼搏的用到工作中去,便是将自己的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自己体会到它内部真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到合适的地方,这便是这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。
当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时间的推移,我们感受到了这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们知道了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。
这就是我们温暖的家所能带给我们的一切。
我爱,我爱我们共同生活的家!
各位领导、同志们:
按照会议安排,下面我就九资河镇乡镇企业工作情况向大家作个简要汇报,敬请批评指正,我汇报的题目是:“突出招商抓改制,推进乡企再创业”。
去年以来,我们九资河镇在县委、县政府的正确领导下,按照“一主三化”发展要求,始终把乡镇企业放在优先发展的战略地位,作为实现农业增效、农民增收、农村保稳的关键举措来抓,不断加强企业改制,狠抓开放引进,掀起乡镇企业“二次创业”高潮。200x年全镇共引进投资100万元以上的项目9个,项目资金达4000万元,改制、盘活老企业7家,我们的具体作法是:
一、 深挖资源,在“特”字上做文章
九资河镇境内资源丰富。我们立足于这些优势资源,大力发展“三材两业”,创办特色企业,走出了一条具有九资河特色的企业发展模式。一是围绕药材资源发展乡镇企业。去年我们抓住茯苓价格大幅上扬的机遇,由镇经委牵头,组建了以九资河茯苓加工厂为龙头,连结50个茯苓菌种厂,75个加工厂的药材资源开发集团,年加工以茯苓为主的各类地产药材达7500吨,年销售收入超过1200万元。二是围绕木材资源发展企业。我镇林业资源丰富,去年以来,我们改变原来以销售原木为主的生产经营方式,大搞综合开发,深度加工,努力提高木材的附加值。全镇共发展木材加工企业25家,如三省垴木地板加工厂、河西畈蚕种盒厂、求胜工艺厂等。其中河西畈蚕种盒厂产品畅销19个省市,覆盖了全国三分之二的蚕种盒市场,年创产值达300万元。今年年初,安徽霍山客商又幕名而来,投资150万元在大地坳办起了竹胶板厂,预计年产值200万元,年可上交利税50万元。三是围绕石材资源发展企业。全镇共发展了以采挖矿石为主的企业8个,加工企业3个,年产值达1200多万元。今年元月份,香港凯恩斯集团将我镇河西畈石材加工厂整体买下,并新上了一条板材加工线,目前产销两旺。四是围绕旅游资源发展企业。依托旅游开发做活第三产业,全镇餐饮、住宿等服务企业蓬勃发展。全镇成立了以九资河旅游商品开发公司为代表的一批旅游商品开发企业,相继开发出了天然野菜、竹制工艺、根雕盆景、中药保健等四大系列旅游商品,年创产值200万元。
二、 重拳出击,在“引”字上做文章
项目建设是经济发展新的增长点。但现实情况是,靠国家投资太少,靠原始积累太慢,靠群众集资太险,靠银行贷款太难,只有靠招商引资最好。为此,我们把招商引资作为乡镇企业项目建设的“重头戏”来唱,在招商引资过程中,一改过去坐门等商、被动招商的方式,坚持“用资源换项目、用市场换技术、用产权换资金、用存量换增量”的招商引资观念,大胆出击,主动寻找大集团、大客户、大老板,不断提高招商引资的规模和档次。一是以品牌“引”。充分利用“九资河茯苓”这块金字招牌吸引力,去年我们引进了武汉惠涛集团投资3000万元创办惠涛九资河药业有限公司。目前,该工程各项工作进展十分顺利,预计10月份将完工投产运行。二是以资源“引”。我镇圣仁堂村旅游资源丰富,我们利用这一优势引进江西九江光大旅游公司投资350万元开发天堂峡谷探险漂流项目,不仅取得较好的经济效益,而且填补了天堂旅游无漂流的空白。三是以外商“引”。我们让在九资河落户的外来客商,通过现身说法,搞以商招商。福建施老板在我镇赵家坳、马岔河村投资办厂尝到甜头后,去年他又引来浙江温岭连加初老板投入200万元创办石雕工艺加工厂,产品内销国内大中城市,对外打入日本市常四是以市嘲引”。我们坚持以市场为导向,瞄准市场空白,努力促使本镇私营业主周大毛投资50万元兴建了一座现代化的液化气站。五是以政策“引”。我们在不折不扣地落实上级有关招商引资的各项优惠政策的基础上,结合九资河实际,出台了一系列优惠政策,明文规定在资金、税费、土地、供水、通路、电力等方面为外资提供便利。用优惠政策吸引投资者。六是以环境“引”。投资环境的好坏是招商引资成败的关键所在。去年以来,我们加大了投资环境的整治力度,规范了部门的收费行为,杜绝了“三乱”的现象。形成良好的投资环境,吸引了不少外商前来九资河投资。
三、 改革改制,在“活”字上做文章
为了更好地推进乡镇企业大发展、大提高。去年以来,我们按照“抓大放斜的总体要求,围绕民营化、股份化的思路,不断深化企业改革,取得了初步成效。一是在发展农副产品加工业上下功夫。围绕特色农业,搞加工、保鲜、运输、服务,是乡镇企业的潜力所在,优势所在。我们充分发挥药、果、林、桑等农副产品资源丰富的优势,积极推进农业产业化。全镇目前已发展个体农副产品加工企业60多家,年产值400多万元。二是在乡镇企业改制上下功夫。我们按照“不求所有、但求所在”的原则,采取能租则租、宜卖则卖、能转则转、宜并则并的办法,加大产权制度改革,盘活一批老企业。镇水厂是一家老企业,近年来由于包袱沉重,体制不优、资产负债率高,该厂陷入举步维艰的境地。去年,我们采取公开拍卖的办法,对其大胆实行民营化改造,不仅盘活了该厂,还一举消化债务30多万元。镇河西畈电站几年来一直处于困境,去年我们向外界公开发包,被县电力兴源公司收购,并整体租赁承包了关坎、圣人堂、黄石河、喻岗、龙井河等五个小电站。使全镇小电站重新焕发勃勃生机。三省山庄通过租赁经营,实现扭亏为盈,全年接待游客8000余人,创产值200多万元。此外,我们还通过拍卖、租赁、转让、改制等多种形式,盘活村办企业20家。三是在发展个体私营经济上下功夫。我们以创建“楚天杯”、“大别山杯”为契机。以建明星集镇为载体,发展黄石河、滥泥畈、河西畈、徐凤冲、麒麟畈、大地坳、圣仁堂、罗家畈八个个体私营经济小区,仅去年就新增餐饮、商贸、运输、修理、服务等第三产业150家,新增个体私营产值750万元。圣仁堂民俗村已建成农家旅馆45家,现已陆续装修接客。
四、 整治环境,在“优”字上做文章
企业发展离不开一个良好的发展环境。去年以来,我们以“硬环境比西部更硬,软环境比东部更软”为目标,一手抓硬环境建设,一手抓软环境,双管齐下,软硬兼施,使我镇真正成为外地客商投资的热土,企业发展的温床。一是实施“筑引凤”战略,不断加强基础设施建设,先后投入城建资金20xx万元,镇区街道“四化”面积3.5平方公里,全镇34个村全部实现了通公路、通电话,90%的`自然垸组通机耕路,开通数字机站2座,改造农村电网53个变台,保证了通信畅通和企业生产用电。镇区集镇建设有了突飞猛进的发展,为了服务招商引资,我们抢速度、赶进度完成了35kv变电站建成运行,为外来企业发展创建一个良好的硬环境。在软环境建设下,我们为外商提供全方位、全过程的保姆式服务。组织招商专班,坚持一个项目,一个专班,一抓到底的方针,为外商落户九资河提供各种优质高效的服务。在引进惠涛项目时,我们专门组织了两个专班,一个专班由镇主要领导会同县卫生局、药监局主要领导一起向上申报项目许可,一个专班由分管领导带队落实土地协调以及搬迁补偿等前期工作,经过艰难的努力,终于使惠涛集团九资河药业有限公司得到了有关部门的批准,于去年12月份奠基破土动工。项目开工建设后,招商专班又为他们解决各种难题:项目厂房建设需要大量杉木,我们在采伐指标十分紧张的情况下,特批给他们50立方米的优质杉木;项目建设需要建设中药种植示范园,我们又出钱租赁土地50亩送给厂方,使中药材种植示范园抢在春季前开始动工建设,目前已种植药材120多种。同时对于已建成投产的企业,我们仍派专人负责联系,保障外商企业生产正常运转。去年汛期的一场暴雨冲断了连龙石材加工厂进厂的必经之路,我们迅速组织劳力,仅用三天就完成了修复工程,确保企业正常生产。
五、强化督办,在“实”字上做文章
加快推进乡镇企业二次创业,关键在于落实,必须在建设和力度上狠下功夫。对此,我们镇党委、镇政府一班人思想高度统一,精力高度集中,始终把乡镇企业作为全镇的中心大事来抓,做到协调不间断,督办不间断,结帐不间断。一是强化领导抓督办,我们对乡镇企业的管理倾斜力量,舍得拿出精兵强将抓企业,镇党委成立了企业工作领导小组,除镇长下大力气抓企业外,镇党委专门分工一名副镇长和一名党委委员带领10多位干部专抓乡镇企业工作,遇到难题,镇主要领导亲自过问,专管领导负责落实,其余干部认真协调,使乡镇企业工作做到有人管事,有人办事,在全镇营造出一个良好的企业发展氛围。二是建立机制抓激励。镇党委、镇政府专门制定了发展乡镇企业的奖励办法,每年年初三级干部会上对项目建设先进单位和个人进行表彰,给予重奖。三是检查督办抓落实。我们对全镇乡镇企业实行分月调度,分季结帐,实行一月一研究,一季一检查,半年一小结,年终结硬帐,不定期对各企业发展情况进行专项检查,发现问题,及时协调解决,保证工作落实到位。
总之,去年以来,我们在县委、县政府的的正确领导下,在各个部门的大力支持下,我镇乡镇企业工作取得了一些有目共睹的成绩,但是我们深知这些成绩离上级领导的要求和经济发展的需要还有很大的差距,与兄弟乡镇相比,我们也还有许多做得不够的地方,我们将在以后的时间里更加努力的工作,争取取得更好的成绩。
董事长已就全年工作情况作了全面的汇报,囊括存在的问题、采取的应对措施及下半年的总体工作打算,是领导班子年初以来经过深入调查研究,集中各级干部的意见和建议最终形成的。上下统一了思想,攻坚克难,真抓实干,已取得了一些成效,有了积极的变化。
做为公司总经理,就是要在董事会的领导下,团结带领公司各级领导,以先进的理念作指导,通过务实高效依据规范的管理手段,创造性的细化董事会的各项重大决策,制定针对性强的具体措施;同时,坚决抓落实,真抓实干抓出成效,并不断纠正工作中的偏差,努力追求卓越的工作绩效。
以下就情况聚焦重点,再做补充汇报。
一、坚定信心,团结一致,攻坚克难,坚韧不拔,力保企业渡过难关
随着中国经济进入转型期,企业面临异常复杂严峻的经营形势,企业发展进入一个相当长期的艰难时期。对此,作为企业的领导者必须有清醒的认识,既看到危机也要看到危机中也有机会和机遇。国家经济的转型一定程度上又使众多企业站在同一起跑线上,面临共同的机遇。如何调动全体干部职工的主观能动性,整合企业乃至社会的各种资源,洞悉先机,科学决策,全力以赴抓住稍纵即逝的机会,全力占领新的市场和发展的机会,是摆在企业领导人面前的重大课题。
在艰难的时期,坚定必胜信心最为重要,领导者应高瞻远睹,把握大局,给整个团队以信心和力量。
在艰难时期,要团结一致,领导班子是核心。万众一心才能战胜困难。
在艰难时期,要采取非常的措施,要抓主要矛盾,只要利于生存发展,就破除一切旧思想观念的束缚,大胆采用、出奇制胜。
在艰难时期,企业要有统一意志,政令统一,纪律严明,才能打胜仗。
二、千方百计保证资金正常周转,为企业改革转型及市场转机赢得时间
目前,资金链的安全是面临的最为紧迫的重大问题,搞不好,不仅陷入绝境,而且会影响中冶集团。资金链断裂,企业就会四面楚歌,陷入混乱,任何改革的措施也难以推行,有再好的市场机会也是枉然了。
经过分析我们认为造成资金周转困难的原因是:
1、BT项目和垫资项目多;
2、应收账款回收困难;
3、政府乃至业主项目迟迟不结算,存货额度大;
4、银行资金紧张减少授信额度,只收不贷或只收少贷;
解决资金困难的办法:
1、收缩经营规模,减少垫资项目
目前的市场上,不垫资的项目几乎没有,如果不垫资很难找到项目。没有项目职工没活干,银行也不再给续贷,资金链就断了。因此,要在保证资金链安全的前提下,控制垫资项目的规模,这就需要权衡、取舍。
2、加大结算及清欠的力度
严控资金的支出,倒逼各单位过紧日子,更重要的是加快结算及清收欠款,提高短期偿债支付能力。
3、加大清欠的考核力度,鼓励各个层面的清欠积极性
加大考核、督办力度,同时要特殊时期出台的特殊措施。
4、压缩非生产性开支
资金计划有保有压,统筹兼顾,保证公司大局稳定。
5、千方百计做政府、银行的工作,争取政府和银行的支持。
6、关键时刻请中冶集团给予帮助。
三、紧跟国家政策的导向,研判市场趋势,全力做好市场开发工作
我们的经营策略及市场开发工作应紧紧跟随国家政策的变化,调动一切资源,抓住时机和先机,抢市场,抢活源,为下一步发展打好基础。
采取的应对性措施:
1、市场营销系统资源整合,激发内生动力。
2、整合优势资源,真正把市场开发作为企业的龙头工作,集中优秀的人才,优先保证开发资金的需要。各级领导、各部门都有开发的责任,市场开发工作不分家,无界限。
3、公司企划部的战略管理员要及时跟踪国家政策和行业发展趋势,为领导决策和开发部门市场布局提供信息和建议。资质管理及分公司的设立等为开发工作提供支持。
4、传统冶金市场关注产品升级改造、兼并重组、节能环保的新动向,不失时机争取项目和市场。
5、市政基础设施方面,应充分利用现有市政工程施工总承包一级资质,利用原有的市场,加大力度,扩大规模。同时外延扩大,拓展市场。
6、抓住新型城镇化建设的机遇,找准切入点,慎重展开,循序渐进。
7、抓住棚户区改造和保障性住房建设的机会,努力寻找项目占有一定市场份额。
8、房地产市场采取谨慎的投资策略,慎重选择项目,注重效益,控制风险,稳抓稳打。
9、钢管厂在积极跟踪国内市场、努力开拓国内市场的前提下,重点抓国际市场开发。国际市场价格高、效益好、回款好,我们的品牌愈来愈响亮,应加大力度,努力争取诸如阿美石油这样的几个大客户。今年5万吨签订合同,且连续签订五年供货合同,这是一个好的开端。
10、紧紧跟踪住宅产业化的发展动向,积极准备,把握切入点,为下一步打基础。
四、以项目管理为突破口和切入点,加强施工生产的集约化管理
宏观调控,微观搞活,转变项目管理模式,苦练内功,精细化管理,降本增效,滚动发展,占领市场
在管理提升过程中,调整了施工生产系统的管理模式。新设立的经营生产部,将统管项目的具体管理职能拿出,重新设立项目管理事业部。改变了"运动员"和"裁判员"同为一个部门权责不清的格局。经营生产部职能定位为经营生产的中心,职能涵盖合同管理、施工过程监管、目标成本及结算管理、招标管理、物资设备管理。更好的履行全方位、全过程监管,实现集中集约,综合平衡利用资源,发挥协同效应的作用。工程项目管理事业部主要责任是改变原来指挥部、行政管理为主的项目模式,建立新的项目管理模式,实现扁平化管理。土建工程一级管理,不再对二级的土建公司;专业工程直接对专业公司的项目经理或者自己直接管理外协队伍。所属的二级单位自我开发,自保活源,自我生存发展。视发展情况给予必要的资源支持。土建公司建议走出去,离开,寻求区域发展;专业公司做转好专业、创造品牌,按产品定位发展。
五、坚持以人为本、人才强企的企业战略
坚定不移、毫不动摇的长期坚持,这是实现稳定发展、长富久安发展目标的根本。
1、深化三项制度改革
去年率先从机关开始,进行了人事制度改革、取消行政级别,按岗位管理。定岗、定编、定责任、定薪酬,全员竞聘上岗,实行绩效考核和末位淘汰制,以此激发广大干部的积极性,激发企业发展内生动力和活力。
2、重新修订的后备人才管理办法,选拔一批重要岗位的后备人才,制定培养计划,加快人才成长的速度,全面提高人才的综合素质,调整了具执业资格人员的补贴标准,开展项目经理评级。
3、加大培训力度,努力建设学习型企业、开放型企业、创新型企业。
以上想法有不到之处,有待在时间中不断调整完善,欢迎领导和同志们批评指正。
尊敬各位领导,各位同事:
大家好!
我是成套事业部箱变产品部的一名技术员,我叫,非常感谢领导和大家给我这个机会,今天我演讲的题目是“追求卓越质量,争创世界名牌”。
首先,我来问大家一个问题,面对同样的竞争,为什么有的企业成为过眼烟云,而有的企业却能生存下来,甚至上升为实力雄厚的大企业呢?因为关键就在于生存下来的企业和它的员工都具有很强的竞争意识和较强的竞争力。著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士曾说过“20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。”,美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇也曾说过“质量是维护顾客忠诚的最好保证”,这些至理名言告诉我们对于企业来讲质量对企业的可持续发展是多么的重要。的确,品质工作关系国计民生、千家万户,提高产品品质是兴国之道,是提高经济效益的根本之策。坚持品质第一,把提高产品品质放在首位,是我党关于经济建设的一贯指导思想,是我国经济成长战略的核心问题。随着改革开放和现代化建设进入新的成长阶段,无论是经济运营品质,还是产品品质、工程品质和服务品质,都比以往任何时候显得更为重要。可以说,未来经济竞争的焦点将是品质竞争,实现经济振兴的关键是提高品质水平。
我们大家都知道,装配车间是的产品流向社会的最后一个车间,从某种意义上说,装配车间生产出来的产品质量就决定了我们公司的产品质量,而美国质量管理大师威廉·戴明博士也曾说过“产品质量是生产出来的,不是检验出来的”,所以我想说装配质量的好坏对正泰的产品质量有着举足轻重的意义。然而,大家都知道,固定柜元器件的装配是靠千千万万个螺丝钉固定起来的,中压配电柜体积很大,电压、电流互感器、隔离开关、断路器等元器件的体积、重量也都很大,而且装配过程中要装大量的螺丝钉,这些庞大的元器件和大量的螺丝钉无疑给员工的装配造成一定的困难,据我观察,很多时候需要2~3人一起来完成一个元器件的装配,这对大家的体力要求自然就高了,所以一天下来对身强力壮的小伙来说也很累。人们常说疲劳时工作容易出错,这话我同意,因为有时候连续装隔离开关或者互感器,往往需要一只手扶着另一只手拧螺钉,拧到最后手腕疼了就拧不太紧了,这就对我们的产品质量造成了威胁了,有人说一颗小小的螺丝钉能对正泰的产品造成威胁,你这不是危言耸听嘛,其实不然,难道大家没有听说过“千里之堤毁于蚁穴”吗?洪水来临,一个小小的蚂蚁洞就能造成整个岸堤毁灭。这还不可怕吗?所以我想说每一颗螺丝钉对企业来说都是值得去拧的,都是值得去拧紧的,这样,咱们的产品才会在关键的时刻不掉链子,咱们的产品才会在顾客那里得到好评,到那个时候我们还怕没有市场没有利润吗?这正如管理思想家汤姆·彼得斯曾经说过的“质量等于利润”一样,而日本经营之神松下幸之助也曾说“对产品质量来说,不是100分就是0分”。所以,只要公司能够长久的提供符合市场需求的高质量的产品,我们就能永远屹立在世界名牌之颠。
我认为对我们企业来讲,目前的首要任务不是扩大规模或者扩大销售怎么样,而应该要把品质工作放在突出位置来抓。企业要做“品质振兴”的主力军,要以顾客为注意焦点,以品质管理为中心环节,全员、全过程都要树立“没有最好,只有更好”的观念。时时刻刻倾听顾客的满意度,牢固树立“第一次就做好,
次次都做好”的观念,用“零宽容”来实现“零缺陷”,真正用最经济的办法提供相关方都满意的产品和服务。这也与“创世界名牌,持久的为国内外客户提供最满意的产品”的质量方针十分吻合。
而且我认为,解决质量问题,没有捷径可走,必须全方位出击,全体员工共同努力参与。同样,执行质量体系,也需要全员的参与。对我们的职能部门来讲,我认为首先要抓的一项工作就是全员的学习与培训。公司要编制科学、可行的学习计划,在保证正常生产的基础上,每周安排固定的时间学习公司ISO9000质量管理体系标准、6σ管理和卓越绩效管理相关知识,促使大家进一步了解质量管理的基本内容、方法、有关术语的定义、第三层次文件中具体工作的行为标准和处理方法,使质量体系内化到每一个员工的心中。为了防止学习流于形式,也可因地制宜地采取知识竞赛、答题等方法,增强大家学习的兴趣。同时,还要编写宣传材料,反映学习中的问题,交流心得体会,激发大家学习文件的积极性,在思想和舆论上形成人人学习、掌握质量体系的良好氛围。
大家都知道这个品牌走到今天很不容易,而我们作为普通一员,应该感到骄傲和自豪,同时,我们也要为品牌做出自己应有的贡献,对广大一线员工而言,目前最有能力做到的就是拧好你需要拧的、正在拧的和将要拧的的每一顆小螺丝钉,用我们的实际行动回报企业,我们共同来创造更加卓越的品牌。同时,我们要加强质量知识的学习。
最后,我想说的也是被称为“现代管理之父”的彼得·德鲁克推崇的卓越绩效模式的核心价值观:追求卓越管理;顾客导向的卓越;组织和个人的学习;重视员工和合作伙伴;快速反应和灵活性;关注未来;促进创新的管理;基于事实的管理;社会责任与公民义务;关注结果和创造价值;系统的观点。最最后我还是那句话“追求卓越质量,争创世界名牌”。加油!!
谢谢大家,我的演讲完毕。
讴歌石油劳模精神 争做新时代排头兵 尊敬的各位领导、亲爱的同志们:
大家好,我演讲的题目是《讴歌石油劳模精神,争做新时代排头兵》。沐浴着春的和煦,伴随着春的脚步,又一个国际“五一”劳动节向我们走来。在这个伟大而光荣的节日里,我站在这里,心中有一种抑制不住的喜悦和激动,在定边油田建设发展的伟大历史进程中,我们石油战线涌现出了大批先进模范人物。他们始终站在时代的前列,他们是先进生产力的代表,是石油人学习的楷模。他们的崇高思想和模范事迹,展示了当代石油工人的精神风貌,昭示了定边油田事业的美好未来,显示了石油工人作为油田开发建设的创造者,在推进石油企业持续发展中的主力军的伟大作用。我要说劳动光荣,劳模光荣!让劳模精神成为二次创业的最强音。
在我们的身边有这样一些劳模,他们无论面对怎样的困难,总是乐观向上,勇于拼搏,无论处在什么样的环境,总能坚韧不拔,不屈不挠,无论走在什么岗位上,总是无私奉献、尽职尽责,他们有的是领导、有的是技术骨干、有的是业务尖兵,有的是普通工人,尽管所处时代不同、职业岗位各异,但他们都以强烈
的主人翁责任感,立足本职,忘我劳动,顽强拼搏,积极进取,集中展示了当代定边石油工人阶级的时代风貌和崇高品格,他们不愧为建设油田的精英、企业发展的栋梁、增收创效的典范。劳动模范是时代的旗帜、社会的楷模,在他们身上体现出来的艰苦创业,诚实劳动,拼搏奉献,勇于创新的精神,是我们现在以及今后应该继承发扬光大的。
时空在变,环境在变,唯有不变的正是我们不断讴歌的这种劳模精神。当前,我们每一位定钻人应该正视自身的缺点和困难,以劳模为榜样,反思行为,学习先进模范“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的伟大劳动精神”,在这汹涌澎湃的发展大潮中,紧密团结在采油厂党委周围,以时不我待、只争朝夕的责任感、使命感、紧迫感,满腔热忱地、义无返顾地投入到火热的发展建设中去,发扬劳模精神和我们采油厂特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献,敢想、敢干、能干、会干的光荣传统,发挥聪明才智,不折不扣、扎扎实实、任劳任怨地干好每一项工作,做好每一份贡献!
人最大的悲哀莫过于干了一辈子工作却什么成绩也没有。好的待遇、高的收入,靠的是好的业绩。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。因此,我们应该在
劳模精神的激励下,把兴趣和时间转移到工作需要的地方来,静下心来努力工作,从一点一滴的小事做起。考虑问题应从现实出发,坦然面对,不能跟着感觉走,不盲从,不拜金,遵纪守法,干好工作。工作做好了,业绩突显出来了,即使自己不说,领导和群众也不会忘记。
如果我们把人生比作大树,把事业比作花朵,把汗水和热血比作春雨,那么我们生命之树的枝头上不就永远绽放着一朵朵绚丽的花儿吗?我们的人生不就永远保持着青春吗?站在石油战线上,我们听劳模报告,学劳模精神,都是为了实现共同的理想――发展壮大我们的采油厂,做经济建设的龙头支柱。
一代人要有一代人的作为;一代人要有一代人的贡献;一代人要有一代人的精神;新一代的定边石油工人要在自己的岗位上,用我们智慧、汗水和热血,踏着石油劳模的闪亮足迹,争做新时代石油事业的排头兵,书写定边石油事业新的绚丽篇章。
有一种追求,看似平凡渺小,它却成就者不凡的业绩;有一种追求,看似朴实无华,它却辉煌着一个人的一生,那就是:劳动创造美! 有一种事业,需要用青春和理想去追求;有一种追求,需要付出艰辛的劳动力和心血汗水。那就是石油工人不懈的追求,我
愿我们所从事的石油事业蒸蒸日上,愿我们的采油厂更加兴旺而发达、永远绿树常青!
我的演讲完了,谢谢大家!
时光荏苒,成长如蜕。当金秋的薰风再次吹过大地,当质量技术部办公楼前那颗桂花树再次把清香溢满车间的每一个角落,我们和你和这个收获的季节一起迎来了湖北天神实业股份有限公司四十华诞!
暮然回首,自九二年七月进厂,我已在天神这个大家庭工作、生活了整整十八个年头,不觉间十八载春秋已如白驹过隙。我由一个钳工学徒开始,做过硝酸铵粉碎投料工,做过成品转运工,做过设备维修工,而今做销售区域业务代表,由意气风发走向不惑之年。期间耳闻了一个又一个老一辈们曾经蓝缕,感动岁月的创业故事;目睹了一幅又一幅几代领导人物栉风沐雨,励精图治,谋划企业发展的画面;亲历了无数次众多同事、工友们披星戴月,挥汗如雨,团结拼搏,恪尽职守,默默奉献的工作场景,见证了企业由一条工棚式简易生产线年产几千吨到拥有三条国内先进的连续化、自动化的流水生产线,年产三万多吨,产值超亿元的沧桑巨变,由国有到民营的历史跨越!
岁月不寻常,甘苦寸心知。十八年的那些或浓或淡,亦真亦幻的时光历历在目,那些挥之不去的日日夜夜已在我身后定格成一串深深的足印。还记得周振龙手把手地教我们拿宰子的手要稳,要松,拿榔头的手要狠且准;还记得第一次烧电焊,焊缝像蚯蚓却被王世成善意的赞许;还记得九二年高温期间大修,陈志明的认真与执着;还记得王燕峰做检验员时的细密与苛求;还记得硝酸铵包子砸在脚上的疼痛;记得那年端午节,邻居大嫂送来的粽子和鸡蛋;记得您和您们讲“毛驴拉磨”“挖土方”“亦工亦农”“知青下乡”等经历;还记得我那张亲手做的木板床……
九七年初春,因公司三项制度改革,我冒然走进销售队伍做了一名业务员。平心而论,做一个合格的业务员委实不易,欲在销售工作中有所建树,尤其不易,对我这个草根人士,更是难上加难,所以始终怀着虔诚和敬畏,从未敢有丝毫的懈怠,同时这一次转岗对我也是人生的一个大转折,更是灵魂的一次羽化。多少次公司领导对我耳提面命,谆谆教诲,时时提醒,事事关照,领着我拜访客户,一步步走上销售的快车道。这是直接的,间接影响更是刻骨铭心!董事长每一次鼓舞人心的讲话,每一个肯定的眼神,每一次果断的决定,每一个坚定的支持,还有每一次让你忍俊不禁的幽默,姚总的严谨和有序,冉总的循循善诱,赵总和蔼和平易,杨总的仗义提挡,无不在潜移默化地影响着我的思想,指引着我前进的方向,伴随着我的进步和成长。
记不清多少次奔波在路上,风餐露宿;多少次拿着地图在灯光下圈点,制定下一个行程;多少次为了突破一个客户而绞尽脑汁;多少次为了回收贷款以店为家。忘不了在黄土高坡一天扬鞭三个县市只为有零的突破,也忘不了月收百万元贷款的喜悦。往事钩沉,几多感慨,順扬与逆沉,欢乐与淡定,令人不胜唏嘘。不论是九八大水,还是零八大雪,不论是sars还是hin1都未能阻挡我们每一位业务员走向客户的步伐。纵观这些年企业能够在市场上取得突飞猛进的长足发展,除了国家政策取向,董事会科学决策等因素之外,我想还有一个重要原因就是我们拥有一批能征善战,富于服务意识和奉献精神,是有前瞻性眼光的营销团队,他们有的甚至是开拓外省市场的奠基者和领航人!老骥伏枥刘红伟,纵横驰骋张玉武,执着有加王忠明,能屈能伸佘顺昌,十年磨一剑江战武,沟通高手许应贵,面对荷枪实弹的歹徒,从容不迫,而且能够说服犯罪分子弃械就擒,堪称谈判典范。一言以蔽之,奔波的日子,增加人生历练。
各位领导、同事、朋友们:
对于幸福,不同的人有不同的认识和理解,我想在大家的心目中,幸福是各种各样的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初为父母的紧张与喜悦,是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇,是爱的付出与收获,你必须用心去感受她的存在。
对我而言,幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员,幸福就来自于我的身边,我身边的信合人,来自于对工作的热爱,对岗位的热爱,对信合事业的热爱。并且,因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进娶因为热爱所以乐于奉献。幸福是今天我能够站在这里,没有什么豪言壮语,也没有什么长篇大论,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能带给大家一些收获!
光阴荏苒,岁月从指间悄然流逝,我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门,是陌生,是茫然。虽然从父亲的身上,我对这份工作已经有了些许的了解,但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候,青春年少的心依然充满了不解和疑惑。一个人怎么可以面对同一份工作几十年,不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望,因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。
如今在信合这个大家庭里我已经走过了xx年,有了在不同岗位工作的经历。我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因,也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想,假如不曾走进这个大家庭,那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为xx年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护,更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。从一代代信合人和大家身上,我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层,一支团结奋进、奋发向上的员工队伍,我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天,这个大家庭会有一个辉煌的未来。
回首参加工作以来走过的每一步,我发现自己是如此的幸运。入社之初,钱不会数,算盘不会打,师傅们一遍又一遍手把手的交会我。从网点到机关,角色的转变让我短时间难以适应,师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨,有的只是语重心长的指正和叮咛,帮我分析原因,教我看问题、想问题的全局观念,点点滴滴让我逐渐提高自己。今天,我的工作之所以能够取得一些小成绩,自己的努力是占了一部分,但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护,从业务到待人接物到为人处事,无论是在工作上还是在生活上,这种关爱无处不在。这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多,在我的心中集体的和谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。领导、同事已经不是单纯的领导和同事,是兄长、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
xx年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮,员工队伍不断扩大,人员素质逐年提高,业务种类不断增加,制度更加完善,管理日趋细化……亲身体会到信合事业蒸蒸日上。从原来使用农行的名称到有了自己的徽标,从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统,今日我们也有了属于自己的银联卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改变着,虽然每一次他迈出的步伐与其他金融机构比起来是小了点,可一步一步走来,历经改革的阵痛和创新,每天我们都可以感受到新的不同。站在一个全新的起点,我和我的父辈、师傅们一样,愿意用自己的青春岁月伴随着信合事业的发展,和他一起成长,共同经历发展道路上的风雨,和他一起迎接风雨之后的彩虹。
今天我能够站在这里,我要深深感谢我的家人。是母亲给了我生命,哺育我长大;是父亲让我走进了这个温暖的大家庭,我对信合工作的热爱也源自于从小他对我的谆谆教诲。虽然他的工作生涯没有什么值得赞扬的大业绩,但几十年来他在工作岗位上严格要求自己,兢兢业业、尽职尽责,用自己的一言一行默默的影响着我,为我树起一个学习的榜样。是爱人和孩子,给与我理解和支持,带给我欢乐。我也要感谢在我成长道路上给与我关爱和帮助的兄长、姐妹、朋友们。
近来,我国一些省区特别是西南地区遭遇历史罕见的特大旱灾,截至3月23日,西南五省农作物受灾面积503。4万公顷、绝收面积111。5万公顷,受灾人口6130。6万人,饮水困难人口1807。1万人,直接经济损失达236。6亿元。干旱发生范围之广、历时之长、程度之深、损失之重,百年难遇。
目前,高温仍在持续,灾情还在扩大。随着旱情的不断蔓延,给西南省区经济社会发展,特别是群众生产生活造成极大威胁,抗旱救灾形势异常严峻,任务十分艰巨。
在全国上下紧急抗旱救灾的关键时刻,阳光逸采呼吁各位兄弟企业、家具厂客户、原材料供应商、全国经销商们充分发扬中华民族“一方有难,八方支援”的传统美德,慷慨解囊,及时动员,发起“节约一元钱、捐赠一瓶水——抗旱救灾支援行动”。伸出双手,奉献爱心,以实际行动支援灾区,为夺取抗旱救灾的胜利贡献绵薄之力。
旱灾无情,人间有爱!让我们携手同心、众志成城,与灾区的同胞共同努力、共渡难关,争取早日打赢这场抗旱救灾攻坚战!
敬业不仅仅是埋头苦干,敬业就是从身边的小事做起,一点一滴的小事做起,它也许是一个行动,也许是一次清扫,也许是一次简单的数据,形成在我们的工作之中。它更重要的是效率,只有提高了效率,我们的工作才会事半功倍、游刃有余。有名俗话说的好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业。敬业就是尊重自己的工作,爱护自己的岗位,把工作做好。一个人无论从事什么工作,都应该对工作尽职尽责,尽自己最大的努力,圆满地完成。
工作本身没有贵贱之分,主要取决于我们自己对工作的态度。将工作当成自己的事,当成必须要完成的事,也是成就事业的重要条件。在工作中要不断进取,逐步深化吸收经验,掌握娴熟的技能,为更好的创新工作打下基础。轻视自己工作的人,常常感到力不从心、烦闷、苦恼,就无法投入全部身心,工作就不会做好。所有正当合法的工作都是值得尊敬的,我们__绿色板业的员工应该热爱自己的工作,在现实工作中找到自己的位置,努力发掘自己的价值,精心去完成每一项工作任务。我们也应该喜欢自己的工作,对于领导吩咐的工作,我们要抱着快乐的心情,认真接受、负责、一丝不苟、善始善终。
奉献不仅仅是平凡的,也不仅仅是无私的。奉献是自愿的,自觉的行为,奉献是随时随地的,无所不在,无时不有。奉献不是痛苦,不是丧失,不是剥夺,而是爱心的流露,善意的升华,美德的弘扬。奉献使人充实,使人快乐,使人高尚。奉献也不是只有英雄和模范能做到的,英雄和模范也是在平凡的岗位上勤奋努力地工作,逐步升华为一种奉献精神。每个人不论职位高低,文化深浅,不论在什么岗位,从事何种工作,都能够尽自己的努力做出应有的奉献。
敬业是奉献的前提,也是基础,敬业是一种平凡的奉献精神,敬业又是一种伟大的奉献精神,因为伟大出自平凡,没有平凡的敬业,就没有伟大的奉献。在奉献前必须做好自己的本职工作,把本职工作做好做完善,而不是敷衍了事、得过且过、做一天和尚撞一天钟地混日子。
敬业与奉献是我们中华民族的传统美德,也是我国GDP发展为世界第二的源泉和动力。能够与世界主要经济强国一争高低,离不开广大的平凡敬业和乐于奉献的打工者们。是他们让我们的产品走向世界,是他们让我们的高楼大厦拔地而起,是他们让我们的铁路走在世界的前沿。
作为青春年少的我,对敬业与奉献是这样理解的:
一、对工作要有一种责任感,要有纪律性。没有责任感的领导者不是一名合格的领导者,没有责任感的员工不是一优秀的员工。无论你是基层的清洁工,还是公司决策的领导者,对待同事和上下级都要有责任感,对待自己的工作要有充足的信心,有信心才有动力,有动力才会对工作有积极性,才能干好工作。不是因为做不到而没有信心,而是因为没有信心所以才做不到。爱默生说:“自信是成功的第一秘诀。”往往很多失败的事情就是缺乏自信心。同样,一个没有纪律性的团队不是好的团队,一个没有纪律性的员工不是好的员工。在工作中,要有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。
二、要有团队精神。我们__公司就像是一个大的团队,许许多多的打工者扮演着不同的角色,要让团队的力量拧成一股绳,形成合力,信任是基础。我们信任朱华昌总监的领导能力,相信自己所在的团队是最好的,相互信任,相互帮助。我还记得《三国演义》中有一段故事:说的是刘备打了大败仗,正在哭泣,他的小舅子和张飞先后都对刘备说赵云投敌了,”刘备说:“子龙必有原因。再说子龙反者,斩之!”正是这种信任,赵子龙七次杀入敌阵,杀敌无数,救出了刘备的儿子,让敌人闻风丧胆,让刘备转危为安。这就是信任的力量!如果我们同事之间能有这样的信任力度,我们就一定能成为一个战无不胜、攻无不克的钢铁团队。
三、要有一颗感恩的心。我们要感谢父母,是因为他们给予我们生命。我们要感谢朋友,是因为他们给了我们友谊和支持。我们要感谢公司,是因为它给了我们施展才能的机会。同时我们还要感谢同事,是他们一直陪伴我们,一起克服困难,迎接挑战。我们要感恩身边的每一个人,每一件事,感恩伤害我的人,因为他磨炼我的意志;感恩欺骗我的人,因为他让我增长见识;感恩藐视我的人,因为他觉醒了我的自尊;感恩我的上级领导,能够给我信任和实现自我的机会。感恩周围的人,能够给我与他人交流的快乐。感恩快乐,让我幸福的绽放笑容。
四、让自己从“简单”变成“不简单”,在平凡中变得不平凡。一个好的打工者,都是自动自发的完成工作任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。西方曾经有一位心理学家在研究过程中,对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人:“请问你在做什么?”工人没好气的回答:“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬,害得我手酸麻不已,这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人:“请问你在做什么?”,第二位工人无奈地答道:“为了每天50美元的工资,我才会做这件工作,若不是一家人等着吃饭,谁愿意干这份敲石头的粗活?”,心理学家问第三位工人:“请问你在做什么?”,第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,再次接受上帝的爱,心中便常为这份工作献上感恩。”同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的感受。第一种工人,是完全无可救药的人。可以设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。第二种工人,是没有责任和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。同样的,在第三种工人身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度责任感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,因为他们的努力工作,工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们要学习的那种员工,他们是最优秀的员工。他们向我们展现了:自动自发,自我奖励,视工作为快乐。我相信,这样的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们在平凡的工作岗位上默默无闻,抱着对工作的快乐心情,以仁爱之心待人,以敬重的态度从业;善待自己,尊重他人;付出你应该付出的,给予你能够给予的。实实在在地做人,兢兢业业地做事,力所能及地给予,这就是一个人对公司最好的奉献。
虽然我不是诗人,不能用美丽的诗句来讴歌我们打工者的伟大;也不是学者,无法用深邃的思想来思考我们打工者的价值;更不是歌唱家,用高亢的歌喉来颂咏我们打工者无私的平凡;但我有一双温暖的双手,用自己的双手去温暖别人的双手。今天,我们来到龙山这片激情的热土,选择了这个职业,就要情愿奉献,甘愿奉献,奉献青春!作为青年一代的我们,青春是多么的宝贵,青春是人生的鲜花,青春充满了魅力,充满了光辉,充满了未来。为了我们的未来,请让青春飞翔!
尊敬的各位、亲爱的同事们:
大家好!
在这阳光明媚,风和日丽的六月,我们共同迎来了xx公司xx周岁的生日。xx年,x千多个日日夜夜,xx公司一步一个脚印踏踏实实地走过来了。历史的演绎,时代的进步,势不可挡,面对在不断拼搏、实践、奋斗道路上的所有人来说,为此付出的代价是不可避免的,正因为有了你们的无私奉献,我们大家才有了今天和公司一周年的机会。
“感恩的心,感谢有你,伴我一生有勇气作我自己,感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜”这段歌词来说是再熟悉不过的。感恩,一个永恒的话题,感恩,感谢生命中的点点滴滴,感谢生命中的每个人。
船在茫茫大海中航行,需要灯塔为它导航,引领着它向正确的方向前进。同样,公司的发展,也需要指引者。公司的x总、x总就是我们的领航人。在市场竞争的大潮中,他带领着我们迎着风风雨雨走过了载,使我们在向着目标前进的同时,也使我们自己变的更加充实,更加强大。
俗话说“无规矩不成方圆”管理制度对于一个公司而言,就是一杆标尺,时刻矫正我们的步伐、规划我们的行为,让我们能够明确地保待方向感。公司在xx年的发展当中,一直以员工为重心,采取人性化的管理。舒适、安全的工作环境,酷热的夏季,给员工凉茶,使员工有个凉爽的心态去面对工作,在工作之余又开设一些娱乐活动,使大家的业余生活得到更加的充实,这一切都要归功于我们公司的管理层,感谢你们。
公司能够走过xx年的风雨路程,也得益于xx公司的研发、销售、质检、生产等各部门的齐心协力,他们在各自的岗位上默默地奉献着自己的才智、心血和汗水。在研发方面,不断地勇攀科技高峰,总工程师带领技术人员在开发新产品的同时,也在对原有的配方进行改良,使产品的质量稳定地在提高,客户的满意度持续地在提升,使公司在市场竞争中站的更稳,也变的更加强大;在销售方面,我们在不断探索更灵活有效销售技巧的同时,也极积开拓国内销售市场,使我们的产品受益于更多人。在xx部长的下我们质检部坚持做到“不接受不合格品、不交付不合格品”严格按照公司下达的技术指标来检验产品,给公司交份满意的答卷。
“万丈高楼平地起”可见其基础的重要性。无论对一个人、一件事还是对一个公司来说,基础是最重要的。我们要感谢那些奋斗在生产一线的员工。由于工作环境的关系,他们在严热的夏季享受不到空调带来的凉爽。在机器的轰鸣声中,车间主任和班长的带领他们严格按照生产工艺要求,以严谨的工序流程和态度进行生产作业。他们没有怨言,有的是对工作的满腔热忱,为了保证产品的质量、为了能够使产品及时地发出去,他们非常努力地工作,不怕脏,不喊累。跟质检部配合地非常好,正因为有了他们这种敬业的,才使我们的生产效率和产品质量得到了保证,你们是最棒的!
我是一名新来的员工,工作的时间还不是很久,我在车间实习得到了车间全体员工的帮助、在质检部得到了各位同事的帮助,他们让我学到了很多很多。能在这样的企业里工作,我感到非常荣幸和自豪!很感谢公司和同事们给了我这个机会。我们不要求自己能够为公司做什么惊天动地的大事,但是我们可以从一点一滴的小事做起、做好。尽自己的能力为公司做一点贡献,尽一份责任。正如歌曲《爱的奉献》所唱的那样“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。我们坚信,只要大家都献出一点爱,百运公司就会变成一个美好的大家庭。
最后,衷心地祝愿生日快乐!祝福明天更美好!谢谢!
尊敬的各位,各位同事:
大家好,我叫雷艳蓉,来自黄龙新村第一项目部的,今日,我演讲的题目是:生存的斗志。
动物尚且如此,更何况我们人类。寒窗苦读二十年的我们,走出了学校,走向了社会,走进了九冶。因为信任,所以选择;因为信任,所以依靠。记得七月份踏出学校,来到公司参加培训的第一天,公司介绍九冶的发展历程,他们每个人脸上都洋溢着自豪感。是的,作为一个横跨半世纪的老牌国企,我们有这样的底蕴,有这样的实力。建筑行业这几年来一向不景气,但公司就针对这种现象找出了对策,就是公司近年来新推出的多元化发展,这种决策使公司的产值不仅仅没有下滑,并且是翻了又翻。有这样的一个优秀的班子,身为九冶的一员,为什么不感到骄傲,为什么不感到自豪呢?
在来公司上班的前几个月,我就已经对自我的工资做出了一个小小的规划。第一就是先还贷款,第二就是给家里买一个大大的液晶电视,还有一个更大的愿望就是攒工资给爸妈开个店铺。突然觉得“寒窗苦读二十年”这句话说得一点都不对,上学,苦的不是我们,其实更累的是父母。家里的姐弟三个哪一个不是要钱的主,而父母每一天都重复着一样的生活,那就是挣钱。苦了,一样得干;累了,一样要扛。每年的九月都使我难以忘怀,姐弟三个手里拿着厚厚的人民币,数了又数,生怕多一张,又害怕少一张,看到爸妈额头的皱纹,两鬓的白发,手上的老茧,当时我就暗下决心,等我赚钱了,必须要让爸妈过上好日子。
期盼的这一天最之后了,如今我成了一名真正的九冶人,在公司培训了四天,了解了一些公司的发展历程,听得我是满心的震撼。培训完后,就赶紧给爸妈打电话:“爸,你放心,女儿没有选错,县城有16的地方都是汉中九冶的,并且这块地方都是汉中九冶一手建造的,还有一个好消息就是公司研究到我们新入职的员工没带多少生活费,就提前发了半个月的工资,怎样样,公司不错吧?”爸爸说“恩,好,那你就好好干,在外多注意安全”!爸爸的几句简单的话语,更加肯定了我在这努力奋斗的决心。滴水之恩,定当涌泉相报。我必须要经过自我的'努力来为公司贡献自我的微薄之力。
我很荣幸能进入到这样一个温馨的大家庭中,有悠久的企业文化熏陶着我们,使我们能更快更健康的成长。当前经济的飞速发展,人才的竞争愈来愈激烈,作为刚刚毕业的大学生,我们的实践本事欠缺的太多太多,可塑性很强,有很大的发展空间,所以要时刻去学习,将自我学校所学的理论知识与现场相结合,尽快提升自我的本事,这样才能在竞争激烈的社会中不至于被淘汰。应对困难,我们才更要有百折不挠的活力,中流击水的魄力和不到长城非好汉的气概。
从古至今,上至帝皇,下至乞丐,没有任何人能享受特权,能在一年里比别人多上一天、一小时、一分钟甚至是一秒,没有,那都是不可能的事。因为,时间是公平的。可是我想,只要自我肯苦学多思,多去承担工作与职责,那么我们就能在相同的时间内比别人创造更多的财富,那么在不久的将来,我们将会登上成功的顶峰!
优胜劣汰、适者生存是一个亘(gen)古不变的自然规律,不管你是羚羊,还是狮子,当太阳升起时,我们就要毫不迟疑的向前奔去,为了那年事已高的父母;为了汉中九冶辉煌的明天,更为了那憧憬在心中的梦,还在等什么,此时此刻,我们应当奋起拼搏,努力创造那属于自我的完美明天!
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
勇于担当降成本,有你有我有大家。
降本增效,顾名思义,就是降低成本增加效益。对于我们个人来说就是合理规划有限的工资,降低生活成本,提升生活质量。而对于企业来说,就是合理利用有限的资源,降低生产成本,提高经济效益,用最少的资源创造最大的价值。
今年是公司“十二五”规划的收官之年,也是谋划“十三五”规划的奠基之年,更是公司面临更加繁重的生产经营和改革发展任务的一年。多年来,公司一直注重开展降本增效活动,从公司层面的宣传到员工日常工作中的行动,从传统成本管理到“大成本、系统成本”的开展,从合理化建议的实施到小改小革的突破,一件件事例无不是员工在实际工作中落实降本增效活动的体现。
看,有这样一群人在我们身边……
企业运营部苏家华、李华、宝丽园等人,提出的“井下六大系统中人员通信定位系统供电电源改造”建议,井下人员定位系统供电不再依赖380v的动力电线,由220v照明电源所替代,该合理化建议的实施,既保证了人员定位通信系统的正常运行,也为井下施工人员提供了安全保障,同时达到了节能降耗的效果。
工程部朱绍凯,提出的“大山尾矿库1#副坝至2#副坝道路优化”建议,通过对道路布置的合理优化,为公司减少征地面积15.72亩,节约征地费、施工费约35万元,公司给予合理化建议奖1500元。
或许有人会问:“我只是一名普通职工,我能做什么,我该怎么做?”答案其实很简单:从我做起,从自身岗位做起,从点滴做起,从小事做起!这是公司赋予我们的要求,也是我们责无旁贷的使命。
“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”。降本增效,从你做起、从我做起、从点滴做起、从小事做起,哪怕是随手关灯节约的一度电,顺手拧紧龙头节约的一滴水、还是回收废旧的一颗螺丝钉,一切支出皆成本、一切节支皆利润。
我是资产财务部一名普通的财务人员,我的岗位是出纳,我也问自己,在降本增效工作中我能做些什么呢?我没有雄心壮志,也没有宏伟计划,我的想法很简单,从自身岗位工作出发,从小事做起,脚踏实地,勤勉工作,认真完成每一项工作任务,不断提高岗位业务技能,提高工作效率,围绕岗位工作内容尽可能的挖掘降本点。
出纳每天都要打印很多汇款及收款的银行回单,银行回单的`大小只有A4纸的1/2大小,一般打印结束后,我便把空白的1/2剪下来,单独用夹子夹好,以备下次打印的时候再用,这样不仅节省了纸张,而且大大提高了装订凭证的效率。
公司和多家银行都有合作,每个银行的付款方式不同支付的手续费也不同。银行汇款时我们尽量从可以免除手续费的银行汇出,看似只是节约5元、10元、20元……可我们每天、每月、每年都要汇出很多很多的款项,每笔款项哪怕只减少一点点手续费,天长日久也是一笔不小的节约。这难道不是降本增效在日常工作中的具体践行吗?
艰苦朴素是永昌人的精神,勤俭节约是永昌人的美德,降本增效是永昌人的己任,以上列举的只是日常工作中降本增效的缩影,相信我们每个永昌人这样的例子都能随手拈来,因为我们都把公司当做自己的家。一个人的力量是有限的,但无数个有限组合起来,便是无限,便会形成无坚不摧的力量!“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”,降本增效,有你有我有大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
中国有句古话:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用,”意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,如果一万个人离心离谱,恐怕连一个人的力量也比不上!这就是团队的力量,这就是我们需要的团队精神。
今天,随着市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈,企业要想在竞争中占据一席之地,靠什么?
靠企业家的个人英雄主义?靠少数人的单打独斗?不,那已经是夕阳挽歌,风光不再了!因为我们所从事的工作,是只有通过团队协作才能完成好,因为现在的市场竞争是团队协作能力的综合竞争!
今天,药业在药品行业中遥遥,面对机遇和挑战,我们有理由追问,我们应该记住些什么?我们应该发扬些什么?我们应该记住,为了药业的发展披荆斩棘,殚精竭虑,奋战在一线,保质保量;我们应该发扬团队协作的战斗力,团队协作的精神。
小溪只能泛起破碎的浪花,百川那才能激起惊涛骇浪。对于药业来说,影响企业发展的阴霾已逐渐远去,推动企业发展的有利因素仍在不断增长,对工作我们应同心同德,勇敢面对,不懈努力。
谢谢。
据报道,深圳万科企业股份有限公司董事长王石在深圳市南山区深圳书城出席签名售书活动时透露,万科公司今年5月份将在深圳开工建设第一栋廉租住宅,今年下半年将开建第二个廉租住宅。王石说,万科还会在北京、天津等其他城市建立面向城市中低收入阶层的廉价屋。所谓的“低收入”有两种情况,一种是“长期低收入”,比如生产线上的打工仔、打工妹;另一种是“暂时低收入”,如刚参加工作的大学生。他表示,万科在没有政府补贴的情况下,也会开发面向后者的产品;但是针对“长期低收入”这一群体,如果没有政府补贴只能做一些试探性的东西,希望以此起到一个带动示范的作用。
看到这一消息,笔者心头一阵涌动,而不仅仅是自已较为敬重的企业家王石先生的这一举措,与其说是一个非常出色的商人,它从战略高度捕捉了政治责任感,积极推出不同档位的商品,满足了人们的需求。不如说最起码看到了构建和谐社会中作为十大暴利产业的地产界率先作出的义举,让我们看到地产界标杆企业的思维和视野,看到一个企业的社会责任感。
我国改革进入攻坚阶段,有可能带来“不和谐问题”。我国改革开放走的是“先易后难”的道路。这种路径虽然开始走起来容易,但是它将难题和“硬骨头”留在后面,如果后期不能将传统体制和改革前期积累的矛盾顺利消化,就有可能带来诸多不和谐问题:一方面,将导致一定程度的社会失范和腐败问题;另一方面,将导致收入差距的不断扩大和社会阶层的分化。
构建和谐社会,指出,和谐社会的基本特征是“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”。作为处在中国改革的试点,深圳作为全国人民的深圳,它的意义不仅是创新的代名词。在我国进入规划时期,深圳提出了构建和谐深圳效益深圳和平安深圳的战略构想。作为特区企业,作为一个地产标杆企业,又该向深圳人民乃至全国人民交出怎样的答卷呢。
万科不愧是万科,作为企业、企业产品、企业家三为容为一体的品牌,在全国人民都在思考过程中,再次用实践体现了企业的社会责任。
各位领导,同事们,大家好。我是阆中采气大队的徐芹。
今天我给大家演讲的题目是:发展要安全 文化是核心!
我是一名刚参加工作不久的员工,在通知我来厂报到的前一天我的心情激动不已,憧憬着我的第一份工作,肯定有着笨重的设备、精密的仪器还有和蔼可亲的同事。当我怀揣着那份憧憬来到厂里时,接待我们的只有和蔼可亲的同事,或许是没有见着设备和仪器,心里多少有点失落,接下来等待我们的是上岗前的培训学习,我知道这是对我们以后工作的负责,于是打起十二分的精神去学习去了,可是谁知道,这一学习就是20多天,在这段学习的历程中,我感受到了领导的细心教导,同事的热情,当然学习的内容也多得超乎我的想象:安全生产的方针政策、法律法规、五项纪律,还有hse培训、井控培训、硫化氢防护等,经过20多天的奋斗,我的脑袋里出现最多的就只有两个字——安全。终于盼到了去分队报道的'日子,到了队部办公室,接到的通知却又是先到hse办公室进行安全培训,在为期一周的安全教育后,终于来到了工作的井站,这次我见着了笨重的设备、精密的仪器。当站长安排好我们的住宿和生活后,交给我们的第一个工作却不是上岗,而是整整两天的安全教育。辗转反侧一个多月过去了,我们也还只能远远的看着那些设备和仪器,但是在这段有领导精彩的讲义和同事共同学习的时光里,我享受到的是一种文化的熏陶,这就是安全文化。
安全是我们每个人都很重视的问题,从小,老师给我们灌输的思想就是“安全第一”当然,要实现安全生产才是我们真正的目的。
发展才是硬道理。科学的发展、安全的发展是我们企业的目标,而安全文化是安全生产的核心和灵魂。“安全文化”的基本含义就是要建立一种超出一切之上的观念,即安全问题由于它的重要性,要保证得到应有的重视。安全文化不是安全行为的简单综合,而是存在于单位和个人中的,有关安全的种种特性和态度的总和,是强调构造、理解、规范安全行为的知识体系。安全文化既是态度问题,又是体制问题;既和单位有关,又和个人有关;同时还涉及到,在处理所有安全问题时所应该具有的正确能力和正确行为。安全文化就是贯穿安全是什么、安全靠什么的一条主线。
目前,我们厂就急需这样的一种安全文化建设。安全文化的具体表现形式可分为6个方面:哲学、艺术、伦理、道德、风俗习惯和价值观。其中道德、风俗习惯和价值观是文化系统的深层结构,是文化中最不易变更的成分,是特质和核心。虽然我们有了严格的安全管理、完善的规章制度、健全的监管网络,但仍然无法杜绝事故的发生。重要的是我们厂现在正处于元坝大会战的前沿,只有通过安全文化的培养与熏陶,使员工从内心深处形成“安全第一”的本能意识,才能最终实现安全的本质。当然我们可以通过组建安全文化发展促进会、推广企业安全文化榜样工程、发展安全文化产业、开展丰富多彩的安全文化活动等措施,从安全文化体系的深层入手,营造浓厚的安全生产氛围,让全员树立:安全是道德准绳;必须把安全养成一种行为习惯;安全生产是企业的荣誉也是我最大的荣誉。这样我们才能真正实现安全生产,达到零违章、零事故。
各位领导,各位同事,安全是最大的政治 安全是最大的效益 安全是最大的稳定 安全是最大的幸福。让我们携手共建企业安全文化,为企业的发展撑起安全的风帆——我安全 我有尊严。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同学们:
今天我能代表总经理和全体职工参加这个爱心活动,感到非常荣幸。作为一家大型企业,山东在社会各界的支持下得到了健康的发展,目前已经发展成为以石油装备产品制造为主的国内知名的能源装备产品制造服务商。在企业发展的同时,山东勇于承担社会责任,积极投身社会公益事业,在新农村建设、捐资助学、抗震救灾、城市绿化、济危救困等方面都有突出表现,截至目前,山东在社会公益事业方面的捐款已达近千万元。
、两兄妹,家境虽然贫寒,但是两兄妹学习刻苦,品学兼优,今年双双考上大学。寒门学子多艰辛,因为家庭原因,两兄妹在求学费用方面遇到了困难,面临失学的遗憾。在这种情况下,山东非常高兴能够为两兄妹提供帮助,助其完成学业。是个温暖的字眼,因为它是座充满爱的城市,有着太多的好心人和爱心企业,愿山东捐助能够让你们感受到家乡的温暖,能够为自己是xx人感到骄傲和自豪。
今天的困难和艰辛,是对你们的考验和磨砺。希望你们在今后的生活中克服困难,努力学习,健康成长,将来做一个对社会有用的人,建设家乡,回报社会,同时也希望你们今后在自己有能力的情况下,去积极地帮助别人,做一个爱的传播者。
谢谢大家!
尊敬的领导们,亲爱的同事们:
大家好!
我是企业xx部门岗位的,在此,我先要感谢领导能给我这样一个难得的机会,让我能在大家的面前发表自己的演讲。同时,也谢谢大家的倾听,谢谢大家!
那么回归主题,我这次给大家带来的演讲是——“我与企业共发展”!
同事们,在我们这支名为x企业的大团体当中,有不少的新老员工,各位都是努力的在x企业工作的人。尽管我们进入企业的时间不一样,就像是我,我是在x月进入企业的,还算是有些资历。尽管在企业中工作了这么久,但是有一件事我却一直没有忘记,那就是在当初,我加入x企业的第一天!
还记得当时的还没有如今这么大的规模,也没有这么多的同事。当然,在当时的我,也同样不过是一个刚刚毕业的学生,和众多的实习生一样,甚至对于这份工作都算不上特别的适合。但是,在看看如今呢?看看如今的x企业,经过了这么多年的发展,他已经变得更加的雄伟,更加的优秀!这里有优秀的领导,出色的团队,更有源源不断的新生力量在诞生!而我在经历了这么多年的工作后,也已经大大的改变了自己。不仅仅提升了自己的工作能力,更是在思想有了大大的进步,这都是多亏了企业的发展对我不断的影响。
企业的发展和我们的成长其实是互相影响的。我们是员工,我们在领导的们的指挥下聚集起来,就成了企业。我们只要努力,只要进步,企业也会紧跟着进步,而企业的进步,也会带动我们,为了能更上工作,我们也会继续提升!我们对企业贡献,企业同样会给予我们帮助。这个循环,是生生不息的,是用不停歇的!这是我们成功的最大秘诀!
但是,这个循环说起来容易,做起来却又是另一回事。它有一个最大的问题,但这也同样是它最大的优势。那就是它的运转,需要以我们的`积极且热情似火的心去支持!
热情是我们的动力,积极是我们的态度。当两者皆存在我们身上的时候,我们就有了无限的动力!我们能做到更多的事情!而当我们整个团体都是如此的时候,我们就有可能去超越不可能,去创造出全新的奇迹!
各位同事们,企业不仅仅是我们工作的地方,更是我们集体,以及自身的代表,既然我们有机会去创造最优秀的集体,那为什么不去做呢?让我们在这热情中与x企业共同成长吧!
我的演讲结束,谢谢大家!
各位领导:
大家好!
我来自h加油站,我叫d,毕业于sh高级技工学校。我的家乡是灵山县n镇,今天我怀着无比激动的心情来参加加油站核算员的竞聘,首先,我要感谢中油领导给我们提供了一次展示自我相互学习的机会。公司实行公平竞聘人才上岗,是践行学习实践科学发展观,实行人性化管理的具体举措。我衷心拥护中油领导的英明决策,同时我有勇气担当重任。有信心把今后的工作做得更好。
如果竞聘成功,我将在工作中打算:
1、加强学习,进一步巩固有关自身岗位的知识。积极组织开展会计业务学习,同时严格遵守核算员岗位职责,加强内控管理,提高核算员的工作质量。
2、督促好当班员工,加强对加油款现金的管理,严禁加油员身上有超额的现金,每天及时将现金上银行并登记好相关台账。
3、积极配合中油领导开展工作,作为加油站核算员,严格管理,忠于职守。搞好本职工作的同时,我将配合加油站经理开展日常工作,要认真落实加油站的各项工作要求。保质保量的完成上级下达的各项工作任务。协助领导加强管理。搞好团结,凝聚人心和士气,把加油站的销量提高。
4、加强会计核算,降低经营成本,提高盈利能力。作为核算员,我将严格遵循经济核算原则,加强数字的精确化、科学化,杜绝不合理的开支费用和虚假浪费现象。开源节流,把节能降耗做到实处。同时,严格落实各项核算要求,认真编制、汇总各类报表,确保准确无误。
如果竞聘成功,我将认真履行核算员职责,切实承担好自己肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。如果不能竞聘成功,我也将一如既往的努力工作。为我中油的明天尽心尽力,无怨无悔。
在这里我衷心祝愿今天参加竞聘的所有同仁都能取得优异的成绩,谢谢!
尊敬的各位、各位来宾、朋友们:
大家好!
朋友们,你们读了美国作家奥瑞森马尔腾写的《与公司共命运》这本书吗?和你一样,当我读完这本书时候,让我使我彼为震动和感慨。它告诉我们一个道理,不论在什么社会里,企业与员工不是纯金钱关系、不是工资与工作的关系、不是劳动与报酬的关系,而是一种职责,一种做人的最基本的职责。你为此负出了劳动和艰辛,你就能得到回报。公司兴则我兴、公司亡我的职责,这就是我们事业成功的道路。朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么你就要做一个与公司共命运是员工的使命。公司发展你才能发展。仅有公司发达了,你才能够发达;仅有公司赢利了,你的工资收入才能有所提高,仅有公司发展扩大了,你的才能才有更大的发展空间,你的事业才有更多成功的机会。公司与你的关系就是“一荣俱荣、一损俱损”。
朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么公司的事就是自我的事。我们每个员工都把公司的每件事,当成为自我做的事,不要把报酬放在前面,而要把职责放在前面。天要下雨,一堆材料还未入库,雨淋了就会公司造成很大的损失;这时你就不能想:不给钱我不管、我不当班我不管、不是我的职责。而应把职责放在前面,公司损失我损失,公司荣我荣,做一个荣辱与共的好员工。
朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命,那么让我们当好老板的助手。我们每一个员工都是老板的助手,处身处地里为老板着想,以老板的心态研究问题,为老板出谋划策,真诚实意地提出合理化见意。带着热情多做一些事情,来增长自我的知识和才干。
朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么养成良好的工作习惯。不仅仅研究眼前的事情,而要谋划长远的目标;不屈任何困难和障碍,向着预定的目标前进。对无益于工作的事情有经常说“不”的习惯。要将不愉快的工作最早尽快处理的习惯。要有自动工作,不怠慢工作的习惯。对细小事情研究周全,主次分明,迅速解决的习惯。有保质保量敬业劳作的习惯。有和别人协作的习惯。对自我所做的事情负责,不找任何借口。
朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么让我们做一个与公司同舟共济。公司是船,你就是水手,让船乘风破浪,安全前行,是你不可推卸的职责。公司的命运就是你的命运,时刻代表公司的形象,做企业的主人,无论遇到什么困难永不后退。工作是你生命的支柱。自尊与自信是成就大事业的必须条件,任何工作只要我们对它有绝对的尊崇,它就具有至高无上的神圣性,没有一件事是卑贱的、可耻的。你所从事的工作,就是你的生命的石像。
朋友,你想成功吗?那么让我们与公司同呼吸共命运,忠诚是每个员工应尽的义务。忠诚是人类最重要的美德,我们一进公司就要宣誓,表示对公司的忠诚和决心,所以忠诚是一种义务和职责,它还是一种操守,一种员工优劣的尺度。你对公司的忠诚,公司也会用忠诚来回报于你。忠诚于你的工作。忠诚敬业是对一种职业的负责,你必须要对你的工作有强烈的职责感,真正地喜欢它。仅有忠诚于自我的工作,你的全部智慧和精力才能够专注在这个事业上,这个事业才能够称之为终身的事业。忠诚敬业的人无论走到哪里都会得到别人的的信赖;无论从事什么样的工作,都会有成功的机会的。
朋友,你想成功吗?那么让我们与公司同呼吸共命运,那么做为一名合格的员工,必须有强烈的职责感和进取心,忠诚于公司忠实于他人,诚信经营互利合作。高标准严格要求自我,以平常的心从事工作参于竞争,以真正的实力和真诚赢得信任,服从顾全大局。真实做到“公司兴则我兴,公司亡我则亡”,与公司共命运。仅有这样你的事业将会获得很大的成功。只要这样,你才能成功,让我们同公司共命动,让我们共同成长。
多谢大家!
各位领导、与会同仁大家好:
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国服务水平。一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的.所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。
第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户赢得客户信赖
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5。7%,收入占总收入的29。68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
第二,建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cDmA手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户。
第四,个性化亲情化服务,根据大客户需求投其所好。针对长期出门在外信誉度较好的客户,我们采取欠费不停机,赠送备卡。对时尚的客户免费试用新业务。对即将欠费的客户在发送短信的同时由客户经理语音通知。对钻石卡、金卡客户在特殊纪念日赠送鲜花,这些举措赢得了大客户的普遍赞誉。银卡客户欠费200元,2月份预拆,客户经理做家庭拜访时,得知这位客户出车禍正在医院治疗,客户经理带着鲜花及慰问品来到病房,以朋友的身份进行探望慰问,使这位客户及其家人深受感动,不仅将原卡欠费全部缴纳,又预存500元话费,重新恢复使用了原卡。
三、倾情服务稳定集团客户
稳定集团客户就是稳定市场占有份额,我公司现已发展集团客户830个,客户数量79,847户,VPmN企业短号渗透率达到95%以上。
首先,我们在去年大力发展集团客户的基础上,进一步对集团客户进行整合,完善资料建设,科学管理。由专人负责建立集团客户档案,将集团客户的资料陆续的输入到大客户运营系统中。由集团客户经理时时跟踪掌握集团客户的动态。市公司于4月中旬对全区的集团客户工作进行了全面检查、指导,目前A、B类集团的资料已经录用完,集团客户工作正在有条不紊的开展。
第二,确立集团联系人。保住集团客户,首先要与集团单位的主要领导建立关系,联系人是我们与集团单位联络感情的纽带,为了调动联系人的积极性,对确定的集团客户联系人每月赠送50元话务量,同时定期召开联系人座谈会,宣传我公司的业务,了解市场动态,反馈相关信息。联系人的建立使我们拥有了一个市场信息反馈的动态网络。
第三,加强售后服务,继续发展集团客户。在对原有集团客户免费印制通讯录,加强管理的同时,对全市其它企、事业单位进行摸底调查,明确下步发展目标,制定了集团客户管理办法,下达了考核指标。
第四,积极推广新业务,实行双领先。针对不同客户群体有重点、有选择的推广新业务。重点推广了智能网小号、企业短信、积分回馈手机、温馨家庭、12580秘书、全球呼等业务,目前发展智能网小号集团803个用户75854户、企业短信14个用户580户、租机920台、温馨家庭2841户,提高了增值业务收入。
总结服务工作有以下几点体会:一是,企业以人为本,人员素质是服务的关键,我们注重人员素质的培养和提高,造就了一支业务精、能力强、服务好的优质员工队伍。二是,有科学的管理手段,运用先进的网络系统,分析判断,科学预测,用数据说话,这是服务的根本保证。三是,有创新意识,树立服务就是经营,服务就是效益的理念,使服务向更深层次延伸和发展。由于我们的不懈努力,中国形象得到了广大客户的认可和青睐,使我们的市场份额始终保持在66%以上。
服务是永无止境的,我们还要继续努力,积极探索,一切从客户出发,不断增强企业的核心竞争力,向更高、更好的目标迈进。
谢谢!
通信分公司
尊敬的各位领导、各位专家、女士们、先生们:
非常荣幸地参加___青年企业家高峰论坛,并有机会作为企业界代表在论坛上发言,与在座的领导、专家和企业家朋友共同交流、探讨企业战略与产业升级之道,深受鞭策和鼓舞。
温州是一个创造奇迹和神话的地方,在这片神奇的土地上,造就和正在造就成千上万个企业。实践证明,依靠我们温州人的“四千精神”把企业做起来并不难,但如何把企业做大做强,确保企业永续发展和基业长青?是近年来我们一直在苦苦思索、并千方百计努力的一大难题。这也是我们今天举行这样一个论坛的用心所在。
有人曾经对中国民营企业的寿命进行研究,结果表明平均寿命只有3.5岁。温州的民企我想大概也不例外。如何打破这种短命的格局,让我们的企业活得长久一点,活得健康一点,活得强壮一点,活得优秀一点,活得滋润一点?我想围绕企业战略与产业升级的主题,结合我们兴乐的实际,介绍一些做法和粗浅的体会。
发展战略是企业成功的关键
兴乐集团是一家专业生产电线电缆为主导产品的民营企业,成立于1995年,目前在国内同行中排名第四位,浙江省第一位。兴乐发展大致经历了三个阶段。第一阶段(1995年-1999年):为初创和原始积累阶段,当时企业规模较小,注册资本仅1500万元,总占地面积不足10亩。第二阶段(20xx年-20xx年):为规模发展阶段,峡门工业园的建成,高压电缆生产线投产,与青岛电工合作,兴乐产品开始向中高端市场迈进。第三阶段(20xx年-现在):为跨越式扩张阶段。20xx年收购黄山世峰集团,重组黄山铜业公司,20xx年通过并购重组,兴建起现代化的松阳工业园,20xx年底组建黄山兴乐集团,20xx年元旦,黄山兴乐集团二期工业园奠基。目前已拥有技术开发中心3个,制造基地24个,成员企业50多家,注册资本金5亿元,总占地2190亩,总资产12亿元,年生产能力80亿元。
兴乐之所以能够从小到大,最基本的经验之一,就是实施了正确的发展战略。
战略对企业发展来说,是灵魂,是纲领,是旗帜。没有战略的企业,发展一定是盲目的,而错误的战略必然导致企业的失败,甚至死亡。因此,正确的发展战略就成为企业成功的关键所在,没有正确的发展战略,想把企业做大做强做持久只能是一厢情愿。企业发展战略既没有固定的模式,需要制定者具备超前的眼光、与众不同的胆量和出奇制胜的谋略;但它又不是异想天开的空穴来风,需要因时、因地、因企业实际而定。
近几年,温州的不少企业纷纷走上多元化经营的道路,也不乏成功的典范。但我们并没有照抄照搬别人的经验,而是依靠自身优势,走自己的发展道路。兴乐是目前国内电线电缆产销量最大的企业之一,在电线电缆的技术、设备、品牌、市场等方面都有明显的优势,围绕主业把企业做强,是我们的主攻方向。经过深入分析,反复论证,我们把“纵向一体化、横向关联化”确定为企业长期坚持的发展战略。
纵向一体化,就是沿着电线电缆主业纵向发展,即发展电线电缆上下游产业,上至高端电缆制造设备、原材料,下至电缆附件、桥架、母线等,形成兴乐主业产业链。“一体化”的企业为集团的全资、控股企业。我们称之为“求所在求所有”;;横向关联化,就是发展与主导产品相关的产业,如金具、高低压成套电气、盘具、物流、安装等,以满足市场、客户的一体化投标、一条龙服务需求。“关联化”的企业则多是以参股的形式出现,目的是与更多的企业联合,参与市场竞争。我们称之为“求所在而不求所有”。纵横交错,形成兴乐产业集群。我们形象地把它比作是一篇优美的散文——形散而神不散。
电线电缆产品运输成本高,加上温州土地奇缺,公司为谋求发展,采取“分散式布点、跨区域综合性布局”的方法,以总部温州制造基地为核心,向浙江、江西、安徽、宁夏、内蒙古、山东等地辐射,通过收购、兼并、重组等多种形式,在国内形成了六大电线电缆生产基地,在总部外的工业园、制造基地面积20xx多亩。
为使“一体化”产业不断强筋健骨,20xx年底前,兴乐与甘肃白银市签订了长通电缆集团并购项目已意向书,并与北京远能电缆厂、西藏盐湖矿业签订合作项目合同。20xx年新年伊始,占地面积200亩,投资2亿元黄山兴乐集团二期工程开工兴建,20xx年7月建成后,铜加工年生产能力6万吨,年产值36亿元以上,利税3亿元左右,提供就业1000人以上。兴乐一体化的产业链还在不断延伸。由于生产基地在国内分散布局,用户订单能够及时就近生产,短途运输,加上外地土地、人力、水电等综合成本较低,使企业经营成本明显下降,服务效率提高,效益成倍增长。兴乐经兼并重组后成立的黄山兴乐集团、浙江兴乐电线电缆制造有限公司
__年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
目标策略
制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。
巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:
1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验常
4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。
5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查:实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。
7、 循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。
8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善"第一责任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。
9、规范操作:进一步完善操作规范。
" 物业零缺陷"的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市常
内部建设
物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。
一、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工"后教育"的使命,使员工"一专多能",圆满的完成了公司今年的任务。
目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。 1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。
2 、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。
1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。
3、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
尊敬的各位、各位同事:
大家午好!我是,首先感激各位给我这次机会,能够站在这个讲台上意味着给予我充分的肯定以及同事对我的信任,对此,我表示十分的荣幸,再次感激大家。
x年x月我来到x公司,怀揣一颗好奇心来到这个陌生的环境,接触陌生的人群,公司的和同事都的随和,大家兄弟姐妹相称,格外亲切,于我而言,在外漂泊数年忽然在那里找到“家”的感觉,“归属感”油然而生,我决心要把自我的全部精力投入到工作中。
在这一年多的时间里,身为市场部的员工,出差洽谈业务是我的本职工作,每一份合同的顺利签订,每一个项目的成功完成,都是对我个人本事的肯定,更是对我的鞭策,时刻提醒我戒骄戒躁,鼓励我更加努力工作。当然,每一个项目从开始到结束都会遇到些许困难,没有大家对我的帮忙,我也不会在那里如此迅速的成长,在此,感激对我的悉心指点,感激同事对我的热心帮忙,让我在工作中不断积累成功的经验,逐渐成熟。
三十岁前跟对人,三十岁后做对事,与其说决定人一生的是本事,不如说改变人一生的是机遇,一个公司兴旺与否取决于的正确指引和员工的凝聚力,我庆幸自我来到x公司,庆幸自我来到这个团结的大家庭,庆幸能够遇到在座这些精明干练的和任劳任怨、踏实肯干的同事,偌大的世界,天外有天,人外有人,不管我拥有什么,拥有多少,其实对于整个而言,我都是渺小的一份子,可是,我会努力发挥螺丝钉的作用,我会坚持进取的工作热情,挖掘更多的环评项目,为公司创造更大的利益。
喜迎十年庆,众员工齐心欢唱,借此机会,请容许我代表全体员工向公司送上祝福,祝愿我们的蓬勃发展,蒸蒸日上!
尊敬的公司领导,员工同志们:大家好;
金鸡争鸣吹号角,哈达员工士气高,摩拳擦掌跃跃试。,冷库决心我来表。
企业文化是主线,全年工作一线穿,九个理念不能离,服务管理是重点,每周学习为两天,先从理念到规范,领导带头走在前,冷库建设要当先。
抓好企业管理年,双增双节是关键,全员认识摆正位,点点滴滴零起点,冷库全员齐努力,费用节支为两万。
企业创收是重点,围绕重点来实现,提高库房周转率,扩大经营升亮点。责任到人思路清,收入量化月和天,脚踏实地埋头干,创收指标要提前。
服务理念记心间,用心服务每一天,十个一点牢牢记,落实工作应在先,敞开胸怀迎宾客,来到冷库心里暖。今天立下雄心志,年终要拿文明匾。
全面建设要争先,抓好四防和安全,安全第一永牢记,防火防盗是关键,上岗心里有安全,下班要查火电源,冷库十人一个愿,兔年啼鸣报平安。
尊敬的各位、同事们:
大家好!
对企业来说,在经营中,每节约一分钱就是企业资金的一种创收。企业的财富来源就要从“节约”入手,在如今激烈的充满竞争的现代市场,每个企业都感到生存的压力,尽管经济高速增长,企业的利润却越来越低。节约就是一种勤俭的美德,节约对企业来说就是创造利润,对职工而言,就是一种敬业爱岗的。所以我们要从我做起,养成节约的习惯。
企业必须充分认识到降低成本是贯穿于生产经营之中的,节约是企业的第一生产力,树立强烈的节约意识,并在工作中实践,企业才能赢利和发展。
节约要从自我做起,从工作中的节约一滴水、一张纸、一度电、一粒米饭、一个螺丝钉、随手关灯等入手,减少了浪费,为企业,为自己创造更多的财富,企业的成本降低,利润就相对提高,俗话说能省则省,省下来的就是赚的。对于企业就是要提高收入,减少费用。但我要提醒一下,提高生产效率的同时必须要以稳定的质量货源来提高企业利润,不要盲目地为节约生产成本而忽视产品质量,要以保持质量为基础控制成本,提高收入,推动企业发展。
工作中我们要以“节约”为荣,把节约作为一种应尽的责任,以高度的责任感对待工作中每件事,这样才能体现出我们的人格素养。节约其实也是一件很简单的事,但要我们用心去行动起来,让我们去感悟节约的价值吧,建立节约的意识,让节约的细节深入到生活的每一个角落。
尊敬的各位领导、战友们:
大家好!
金秋送爽,硕果飘香,在这喜获丰收的季节,我们不仅迎来了传统中秋佳节带给我们欢聚一堂的喜悦,更是在公司不断发展,不断壮大,不断完善自我的今天,迎来了公司的企业文化月,在这喜庆和丰收的季节,回首昨天,大家都曾为公司的强大和发展付出了辛勤的汗水和心血。领导们身体力行,以身作则,指引着公司正确的发展方向。同事们兢兢业业,吃苦耐劳,默默奉献。大家上下团结一心,肝胆相照,铸就了公司一个又一个的辉煌。当然,在这样一支优秀的团队中,也让我成长了,进步了,在这里我要感谢公司给予我的这个平台和机会。
所以今天我为大家演讲的题目是怀揣感恩之心、共迎钢运明天。
两年前,还一脸书生气的我,背着行囊,载着希望,踏上征程,怀着鱼游大海之志,抱着美丽憧憬之梦,来到钢运。晃然间,我已不是当初那个懵懂的少女。在浓厚企业文化的熏陶下,使我深深的感受到了钢运这个大家庭的关心关爱,热情和激-情。当初载着我梦想、载着我希望的那个行囊已被钢运这个大家庭所取代。而我的那个行囊则填充满了家人给予的感恩的心、共进的誓,誓于钢运共进退的誓言。
“欣赏和尊重、责任和极致、激-情和精进、完善和成长”。有人说:“欣赏是一门艺术,欣赏是一种修养和美德,是尊重他人的风度。”这不正是对我们公司厚德待人的完美诠释吗?领导尊重欣赏下属,赏罚必严,同事间相互欣赏和尊重,诚恳相待。这不正是体现了我们钢运人的风度吗?当然,在这竞争激烈的社会,也有人感觉到了很大压力,或许我们可以积极的把它当作对社会,对公司,对大家自己的一种责任,只要尽到了这份责任,这就是我们工作的极致。激-情的注入,工作的源泉,只有激-情才会有极致,那样就是我们的精进。不断精进的我们对待工作、对待感情才会不断完善,这就是我在钢运这片沃土中成长。而欣赏和尊重、责任和极致、激-情和精进、完善和成长这更是我们企业文化的主旋律。一直以来,这旋律伴我成长,宛如是在伴我跳起一支激-情成长的舞曲。而你们,我亲爱的战友们,我舞曲中的舞伴们,当我在舞曲中跌跌撞撞,困难无助,失败挫折的时候,因为你们的融入,让我在挫折和失败中重拾信心,因为有了你们的倾情,让我在困难无助时充满前进的动力,使得我在这旋律中跳得更加优美,更富有_。也正因为大家的这些倾情融入,让我在工作中无不热情,而同事恰如亲情,同行见状怎不悲情?我们就好像一条条的小流,汇聚在钢运这片海,让小流身上的浪花翻滚,大海何不气势如虹。所以,在这么好的工作氛围中,作为钢运一员,我何不该怀揣一颗感恩之心?公司何不是共赢?
“明理厚德,和衷精业”。明理明德,既是发扬人身上固有的天赋能力。公司一直以来推崇民-主,公平公正,较好的激发了员工的潜力,使得才善其位,尽其则。厚德育人,更是公司继承千年育人精神的传承。公司以人为本,厚德待事,每隔一段时间的各类培训,从刚进公司的新人到公司上层领导都一一接受了相应的课程培训,让我们在公司安排的这些各类培训中增强和提升了自身的业务知识和业务水平。每逢各个佳节,公司又会组织各类丰富的文艺晚会活动,使得大家在紧张而高压的工作氛围中得到放松,丰富了大家的业余生活,使得工作起来更富有激-情。相信大家的记忆里都还保留着那磨砺毅志的军训时的一个片段,在寒冷的天气里,大家光的脚丫,凉着胳膊,就只是为了翻越一根线的阻碍,“来,踩上我的肩膀,来,踩上我手臂。”此刻,我想问一下钢军的战友们,你们的脑海里回放出了这样的声音这样的场景吗?大家团结一心,众志成城,这样一个小小的阻碍怎么挡得住这样气势如虹的钢军人前行的道路?从这所有所有的培训,所有所有的丰富文体活动中,提高了我们大家的综合素质,增强了集体的凝聚力。而我们广大的钢军战友们,和衷精业,大家心往一处想,劲往一处使,长短五指握一拳,千条麻线凝一绳;边事边学,精一法而通万法,本事在身。何愁行业佼佼者?所以,在这样的一个和睦和富有朝气的大家庭中,作为钢运一员,我何不该怀揣一颗感恩之心?公司何不是共赢?
“矛盾存于世”。上古大贤尚且于此,何况平庸的你我。在平时难免的分歧和矛盾中,我们不应该将它深化。平时难免的琐碎,也不是你我的羁绊。这时也时常会想起领导同事的教诲。无心的过失就要用心去化解去感化。我个人认为人的价值是体现于对别人的真心,而不是金钱、美言。同事间有了真心,就少了猜忌,多了坦诚。客户就有了真心,就少了疑虑,甚至他们还少了金钱,但多了信誉,也许还可能多了朋友。不仅给自己树立好了形象,也为公司做了一个很好的宣传。我们大家现在是一个集体,公司给了我们这么好的一个平台,就是让我们尽情展现自我,发挥自我,同时也让我们相互学习进步。问题虽然存在,但在这处处充满爱,充满关怀的团队里,我们有信心去处理好,解决好。“团结”也并不是一句空洞的口号,而是我们钢军人的决心。所以,作为钢运一员,我何不该怀揣一颗感恩之心?公司何不是共赢?
战鼓声声,号角阵阵。同事们,战友们,兄弟姐妹们,有了你我这一滴滴充满青春充满_!
大家好!
心有多大,舞台就有多大。在我们班组,我们依靠团结的力量,信奉工作迅猛不失章法,高速不失稳健,创新不失本分,激情不失理性,才能称上真正优质的班组风采。而优质的班组风采得益于先进的团队。我们班组对班组成员的职业生涯进行很好的规范,提出高效的。要求。
安全文化是煤炭企业工作的灵魂,平平安安上班,安安全全回家,咱们的工作不少人常年在外奔波,与亲人聚少离多,想想两鬓班白父母的惦念;想想年轻妻子苦苦的期盼;想想年幼孩子殷切期待,要使我们深深认识到“安全”这两个字的重要含义。所以我们更需要从自身做起,做到懂安全、会安全,从“要我安全”到“我要安全”的认识转变。
在拼搏中成长,在开拓中腾飞。如果说在浩荡的企业工作人员大军中,班组是初升的新星,那么这颗新星必将是最为璀璨夺目的。因为班组站在为企业业绩搏杀的潮头。做为一名班组成员,我要告诉自己要学会转换角色,正确定位。有为企业为班组办实事的信心和决心,时刻告诫自己要勤勤恳恳做人,踏踏实实做事,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上,为企业贡献自己毕生的力量。
感谢各位领导、各位评委、亲爱的朋友们,我的演讲完了,谢谢大家!
祝大家身体健康、工作愉快、事事顺心。