社区运营专员工作职责精编（精选32篇）
1、负责搭建和管理客户社群，包括但不限于微信群，建立并完善社群运营策略及流程规范;
2、组织策划社群主题活动，提升社群用户粘性及活跃度;
3、引导社群客户参与团购等活动，进行社区&社群相关数据分析，深入挖掘社群客户价值并实现价值转化;
4、负责产品、活动、文案等运营，如主推商品节奏打造爆品，制定营销节奏，制定活动促销方案及活动文案撰写，提升群内活跃度;
5、有社区运营经验，可以有效发布产品及团购的活动信息。
1.主导策划线上、线下活动,负责拉新,用户增长，协调内外部资源进行项目的推进、社群的建立维护裂变传播;
2.核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;
3.对内容进行筛选分层,使优质内容得到充分曝光,把合适的内容推荐感兴趣的用户;
4.负责管理培养微信账号,与微信客户建立良好的互动关系;
5.做好群內日常维护,保持社群活跃度并及时添加微信新客户，通过微信裂变活动、渠道推广、资源合作互推等方式,吸引目标用户;
1. 结合社区平台及人群特点，根据营销案完成线上活动的规划、排期、内容文案及有序执行;
2. 对促进用户投资的有益场景进行拓展，负责挖掘和维护核心用户，规划并落地有效的策略机制，为最终业绩结果负责;
3. 有效推进用户分层，为用户生命周期管理负责，实现高效规模化增长，不断探索和尝试新的增长手段;
4. 定期开展调研，挖掘用户需求，针对业务目标输出体系化的分析及机制化的解决方案;
5. 负责运营工具搭建，收集、分析转化数据，不断优化运营工具，推进产品改进，运营策略优化和运营能效提高;
6. 有效完成复盘、资料整理及经验输出。
1.负责社区团购平台对接、维护及开发;
2.负责平台日常运营、产品选品、业务对接、沟通等工作;
3.负责团购订单发货、回款、流程跟进等事宜;
4.负责产品运营情况及相关数据的分析、工作优化。
1.以社群运作的方式维系公司用户群，进行用户拓展，按照社群架构搭建社群体系;
2.负责微信社群日常运营管理，用户的拉新、留存、转化，维护交流秩序，处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保持联系，让用户有节奏的按照计划运营;
3.以微信群粉丝为中心，挖掘核心用户需求，独立策划各种粉丝互动，能够对热点快速反应，激发用户参与度，促进优质内容分享和沉淀，提升平台的粘性和美誉度;
4.协助部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升社群用户体验;
5.负责与外部社群平台的交流对接，资源整理，建立联系整合资源并加以利用;
6.完成部门周度、月度社群运营数据报表。
1、负责粉丝社群的搭建与运营，制定用户运营策略，保持社群活跃度;
2、挖掘用户需求，针对用户需求推荐相应的商务产品，促成转化;
3、根据用户特征，对用户进行分层级运营，负责核心用户的挖掘，提升社群价值;
4、监测渠道数据效果，提供数据分析报告，以转化为核心，对商业变现负责。
1、负责以社群运作的方式维系公司用户群，进行用户拓展，按照社群架构搭建社群体系;
2、负责微信社群日常运营管理，用户的拉新、留存、裂变、转化，维护交流秩序，处理群内事件、用户意见反馈及群内互动等;
3、负责以微信群粉丝为中心，挖掘核心用户需求，通过用户调研，进行需求采集与分析，通过制定不同的运营策略引导用户行为，提升留存率与转化率;
4、负责社群运营数据的整理和汇报;
5、完成领导交付的其他工作，如产品运营、活动运营、主题规划等基础运营工作。
1、负责直播平台已有用户的运营，持续优化用户构成，提升用户转化及复购;
2、负责直播体验客户到正式客户的运营和转化;
3、负责客户社群的运营和管理;
1、负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群用户;
2、策划系列的线上、线下活动，促进优质内容的分享和转化;
3、定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动与产品的流程和标准。
4、负责用户社群的建立、运营、转化、增长、裂变，社区群团长的培训、指导;
5、负责群运营的工具引入，数据化监控管理，能支撑超过万级群数量的高效管理。
1、负责社群的用户拉新、裂变、留存和转化，能独立负责社群框架和运营方案;
2、负责微信群运营管理，强化群内用户的粘性，整合公司营销活动、资源等，对用户进行价值输出;
3、负责社群用户的调研及分析，提高社群内容质量，提高用户活跃度及转化率，提出可行性用户增长方案;
4、负责挖掘社群用户的需求，通过数据分析进行合理的用户分层，优化用户管理和激励机制，实现社群拓展。
5、策划和提供群激励政策，熟悉群成员互动，定期组织群活动，如直播，在线课堂，拼团活动等。
6、通过社群运营策划和操作用户裂变，老带新，粉丝增长等。
1、 负责社群线下拉新，完成社群的搭建;
2、线上微信社群的日常运营规划及维护执行，提升社群成员粘着度，保持社群活跃度;
3、负责微信群，线上平台运营，推送热卖产品，跟踪转化销售，辅助公司社群电商业务顺利运营;
4、向消费者提供产品信息问询，购买建议，购买流程，售后问题解答，协助用户高效下单。
1、负责用户社群的建立、维护，与用户积极互动，做好潜在客户的精准引流;
2、了解用户需求，制定用户运营方案，提升活跃度和留存率;
3、用户/社群数据的分析，用户反馈数据整理、市场调研;
4、结合业务发展情况，配合销售部门做好用户转化
岗位要求：
uc事业部-ugc互动社区高级运营专员-跟帖运营阿里巴巴阿里巴巴(中国)有限公司,淘宝,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集团,阿里巴巴工作职责:
1.负责uc信息流跟帖的运营工作,主要目标为促进uc跟帖文化养成,构建良性的跟帖社区氛围;
2.负责跟帖热门区生态建设,提升优质跟帖内容的产出比例;
3.利用ugc互动技巧,探索并挖掘跟帖玩法,树立uc专属跟帖价值观;
4.通过内容策划等方式,进行优质跟帖的多维度整合与二次传播,丰富运营手段。
任职要求:
1. 3年以上互联网ugc产品运营经验,熟悉各资讯产品跟帖调性者优先;
2.有极强的.文字功底,有丰富且专业的内容策划经验;
3.对互联网及社会热点事件敏感,能够准确把握用户心态,对热点事件能有独到的切入角度;
4.兴趣爱好广泛,深谙互联网新兴文化及玩法之道,网易跟贴、知乎、豆瓣、微博等重度用户优先;
5.富有激情及创新精神,具备优秀的沟通协调能力;执行能力强,且善于团队协作。
1、 日常维护社群用户，确保用户的活跃度，负责群用户拉新 ，转化，并为相关结果负责;
2、 了解用户需求，及时匹配用户需求课程并能解答用户问题;
3、跟进学员学习进程，进行点评服务，提高家长满意度;
4、有一定的数据分析能力，并能根据数据结果及时调整运营策略。
1.负责公司社群的搭建、策划、运营、执行工作，对社群的活跃度、转化率和黏性负责;
2.具有社群销售和微商分销经验，负责社群活动的策划执行与分销产品的推广销售，培养门店社群团长，建立微客培训体系，获得微客的信任，提升社群销售产出;
3.具备优秀的写作能力，负责群内推荐商品文案的撰写和商品图基本优化;
4.实时监控社群相关数据，具备分析数据、根据分析结果改进社群营销方案的能力，完成销售目标;
1. 负责智能锁的周边社区运营
2. 熟悉周边小区___
3. 跟随整个团队开社区智能锁等智能产品的团购的业务
4. 有微商、地推、零售经验者优先
5. 小区业主优先,同城团购,邻邻里群主优先，德施曼智能锁用户优先。
1、负责公域平台粉丝引流到私域，做好粉丝和社群的日常运维，深入挖掘粉丝需求，与粉丝进行高效互动，最终达成服务好用户、销售转化目的;
2、负责话题和内容的策划、发布和维护，增强粉丝活跃度、粘度，提高信任感;
3、负责粉丝福利和活动的策划，并对数据进行复盘和分析;
4、对粉丝和社群的问题进行整理分析，及时反馈用户需求和问题。
1、立基于微信的社群运营体系;
2、维护各群活跃度，发起群活动、引导群话题、管理群长及团长;
3、及时回复群内问题，服务好客户，引导客户成为公司新产品的代理商或二级分销商，实现群裂变;
4、与同事密切配合，扩大群规模、群数量，拉新;
5、定期整理分析社群运营数据，整改、提升社群运营水平;
工作职责:
1.负责uc信息流跟帖的运营工作,主要目标为促进uc跟帖文化养成,构建良性的跟帖社区氛围;
2.负责跟帖热门区生态建设,提升优质跟帖内容的产出比例;
3.利用ugc互动技巧,探索并挖掘跟帖玩法,树立uc专属跟帖价值观;
4.通过内容策划等方式,进行优质跟帖的多维度整合与二次传播,丰富运营手段。
任职要求:
1. 3年以上互联网ugc产品运营经验,熟悉各资讯产品跟帖调性者优先;
2.有极强的文字功底,有丰富且专业的内容策划经验;
3.对互联网及社会热点事件敏感,能够准确把握用户心态,对热点事件能有独到的`切入角度;
4.兴趣爱好广泛,深谙互联网新兴文化及玩法之道,网易跟贴、知乎、豆瓣、微博等重度用户优先;
5.富有激情及创新精神,具备优秀的沟通协调能力;执行能力强,且善于团队协作。
1、负责基于用户拉新、会员转化、销售转化和粉丝沉淀的社群建立工作;
2、负责制定社群运营体系，建立有效运营策略及手段，落地跟踪社群工作;
3、社群活动策划及社群日常维护、种草，指导平台商家社群运营;
4、制定社群业绩规划，制定社群运营打法，建立社群分销机制及课程体系，提升社群活跃度、商家IP影响力、社群转化率;
5、利用数据监测分析社群运营效果，整合内外部资源，对社群运营方案、指标负责。
1、负责/社区的搭建、维护、组织、信息反馈工作;
2、对以上用户聚集地的用户进行维系、组织，定期进行线上/线下活跃性活动的策划和执行;
4、对竞品和热门产品的社区进行研究，优化和改进公司各用户社区。
1、通过企业微信进行客户服务
2、对企业微信内客户的服务满意度和留存负责
3、协助完善企业微信经营模式的服务规范和客户体验
1、根据牛人圈及公司发展定位，定期提出社群运营方案的编写、执行、反馈及分析汇总，并分析相关行业社群，提出社群运营优化方案;
2、根据粉丝群体的作用特性，对社群粉丝进行分类分流，规划社群生态建设;
3、负责日常的社群维护及管理，保持群内资讯及时更新，制定群规并执行加人踢人等动作，保持社群良4、性发展，拓展牛人圈知名度，增强社群粉丝粘性;
5、负责与相关文图等内容输出的工作人员进行沟通，协作输出社群运营工具，并按时做内容精准投放;
6、负责群活跃，寻找群内相关话题，引发群内粉丝发言;
7、关注群内信息及时反馈群内动态情况;
8、做社群拉新，延伸现有牛人资源，加入新的行业群，并将社群牛人资源建库;
9、完成牛人圈相关的其他工作任务。
1、平台上有注册会员，为客户推荐合适的产品和服务;
2、受理客户在线咨询、电话咨询，为客户提供专业的产品咨询服务;
3、维护老客户，建立长期良好的密切合作关系。
1、负责公司微信群等社群的内容发布、维护，关注用户增长，提高活跃度和关注度。
2、培养群内粉丝对于品牌的互动，增加粉丝粘性;
3、负责粉丝群的日常运维及人群归属划分和客服答疑。
4、策划撰写原创话题及线上互动活动方案，增加粉丝互动机会，提高品牌认知度与信任度;
5、进行社群问题整理，活动反馈收集，针对问题及反馈，协作公司其他部门同事进行整改优化。
6，创新方式提升用户体验，推送广告;添加安装行业交流群，进行创意广告推送。拉近企业内部交流群进行转化。
1、主要负责品牌运营工作的开展，包括品牌宣传与推广、品牌活动策划与执行等工作;
2、负责小区的社区文化活动的策划、组织、实施。
3、负责微信公众号的运营和推广;
3、负责公司报销流程及请示工作;
4、负责会议纪要编辑工作;
5、负责行政类相关工作事项
1.负责微信公众号商城产品上新，维护，更新等;
2.负责产品的文案内容编辑及网页页面设计，优化;
3.协助主管负责商城的整体运营工作，保证质量，提升平台影响力;
1，负责引流、运营社群。提升社群活跃度，维护品牌形象，打造高价值、高粘性社群。
2，持续挖掘用户需求，并转化为服务付费用户。
3，执行社群运营策略，不断优化流程。参与流程的梳理及标准化迭代。
4，参与策划、执行活动，提升用户拉新率。
1、负责公司社区日常运营及维护，关注用户增长，提高用户活跃度和关注度。
2、培养社区内用户对品牌的认可和信任，分析用户数据，转化潜在用户，增加用户黏性。
3、挖掘客户需求、分析用户行为，对社群用户进行评估，定期策划社区运营活动，激发用户参与度，提升影响力
4、定期整理社区问题和反馈，并针对问题及反馈，进行整改优化，与相关部门协作提升用户体验。
1、负责搭建和运营用户社群，并负责群粉丝的活跃、社群氛围营造、管理、运营、维护、互动等执行，打造高粘性;
2、挖掘并维护核心用户，定期组织策划社群活动;
3. 设计实行和迭代整个社群拉新、运营和留存体系，提升去中心化的社群体系参与感和忠诚度;
4. 分析运营数据，优化社群及社群用户拉新、提升和赋能环节，提高转化率;
5. 负责组织，引导各大社群的营销活动;
6.关注竞品及行业发展趋势，加强创新、注重细节，持续优化运营流程，为公司创造更多价值。
1、负责公司团长群维护、活跃群氛围，及时跟团长互动、答复团长售前、售后问题;
2、负责社群活动策划、实施与效果跟踪及反馈;
3、了解并反馈团长的产品需求、产品问题以及其它诉求，做好团长画像;
4、负责组织、带动城市推品节奏，培养团长群号召力，带动团长推品节奏;
5、负责与营采部门沟通、了解产品并进行产品文案输出，维护公司产品素材群;
6、负责组织公司线上、线下团长培训会，并跟踪培训落地效果;
7、负责公司内部沟通协调，搭建团长问题解决途径，为团长体验负责;
8、负责对接大区/总部相关工作并落实、效果跟踪及反馈。
1.收集区域月度新楼盘及楼盘详细资料;
2.负责指定区域的小区，新建的楼盘的市场开发、客户维护等工作;
3.通过微信群营销邀约客户参与活动;
4.进入小区沟通群，进行活动宣传;
5.搜集与寻找客户资料，建立客户档案;