最新保安工作汇报（通用9篇）
时光飞逝，马上又到了年底，我对一年的公司保安工作如下：
一、我们首先加大了对监控室的督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。
过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离的要求还有差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
一、进一步完善工作中的各项管理规范
今年公司引入了ISO9000质量管理体系，保安部在贯标的有利契机下结合部门实际工作，编定了《部门工作手册》。在手册中详细的明确了保安部各工作岗位的职责、工作服务流程、服务规范以及服务标准。手册编订后，对全体部门员工进行了多次学习培训。部门在日常工作中也严格的按照手册的各项规定、标准组织实施。通过手册的运用，保安部的一切工作事物都有程序有标准，便于管理控制，消除了以往工作中的一些模糊概念。员工也在学习和遵守手册的过程中明白自己的职责，掌握了工作技能。手册实施后，部门的工作绩效较以往有了明显的提高。在贯标的过程中，保安部还根据实际工作新增了《出车凭证丢失登记表》《突发事件处置登记表》《顾客投诉受理登记表》《班长交接班记录》等。通过对以上各项记录的运用，简化了手续提高了效率，有效的增强了部门对各班组的管理控制。
二、牢抓防火防盗，确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列和安全应急。确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准备应对突发事件。
消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司放心。我们 根据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，指定专人严格执行消防两小时巡查制度以及每周部门的消防巡查制度。加强了对宾馆各消防通道的管理，保证24小时的畅通。每天都要对所有消防器材及设施进行检查，发现问题及时解决，保证设备的合格率。在历次的巡查中共查出不合格灭火器18具，发生故障的应急灯21只，对于这些问题都上报了办公室进行更换与修复。每日的巡查及每周的巡查都认真的填写消防巡查记录。经过全体员工的共同努力，本年度市场无重大消防安全事故，保证了市场的繁荣稳定。
三、定期组织员工培训
为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大客户。一年来部门开展了一系列的培训学习和教育活动，通过仪容仪表、文明用语、行为规范、服务流程的学习，通过军事训练先使员工从外表上改变，树立形象，熟知各项制度，掌握工作技能。再通过对公司“企业”等的学习改变员工们的，树立正确的价值观，在这些措施下员工的素质和修养得了一定的提高。今年8月部门还针对培训内容对全体部门人员进行了考核，对不及格的人员再进行补考。通过考核进一步的加强培训效果。
保安部是公司消防工作的主要负责部门，今年我部除了对本部员工进行消防培训外还组织公司全体员工进行了七次消防知识培训。通过历次的活动使全体员工懂得了火灾的严重性，明白了消防工作的重要性，掌握了灭火器材的使用方法，对公司的消防应急预案有了充分的了解。今年由于火警烟感探头的故障问题，宾馆内共发生5次火警误报事件，前台、各楼层的工作人员以及保安巡视员都能够迅速的进行检查和上报，确认是误报后再向控中心汇报解除警报，由此可以看出我们的培训工作是有效地，各岗位人员对火灾隐患、火情警报有着高度的警惕性，能够迅速有效地采取应急措施。消防工作是长期的艰巨任务我部一定会再接再厉，结合公司实际情况常抓不懈。
四、班长竞聘上岗，提高员工工作热情
班长是一线员工的带头人，是部门日常工作的具体组织实施者，是公司各项规章制度的基层执行者。一个班长的工作责任心、业务技能以及管理能力直接影响着他所带领的全班成员的工作绩效。以往保安部班长的任用都是采用由部门推荐的方式，这里面就会有举荐不利，任人唯亲的因素，难于服众，基层员工感到没有工作前途等一系列问题，对班的工作不利，影响部门的建设。今年4月，根据部门建制的调整我部进行了一次人才竞聘的尝试，部门全体员工都可以报名参加两个班长岗位的竞聘，公司各级作为评委打分。此项决定立刻在部门内产生了良好的效应，员工积极报名参加，在公平公开的竞聘前提下，最终确定了两位班长。这两位班长没有辜负大家的希望，在今年的管理工作中都发挥的十分出色。部门也通过此次竞聘确定了更多的业务骨干，在工作中进行培养，在一线员工中发挥骨干带头作用。本次竞聘活动在一线员工中产生了积极的影响，工作积极性提高了，部门的凝聚力也大大的加强。
五、根据实际，灵活调整工作机制
今年保安部根据公司的工作需要结合实际对部门的建制进行了3次调整。4月份针对进场车辆不多，人员工作纪律松懈等情况，部门将原来实行的3班两运转的工作机制调整为两班两运转。此次调整从新整合了班级的结构组成，调整了班长，加强了工作节奏，有效的解决了员工纪律松懈的问题。6月底随着进场车辆的增加，一线员工的劳动强度不断加大，影响到了部门的整体工作。看到这一情况部门及时的向袁总进行了汇报，根据袁总的指示部门对人员再次进行了整合，恢复了三班两运转的工作机制，有效地缓解了过快的工作节奏。9月份银川市政府为了缓解丽景街的交通压力，采取了对丽景街大型货运车辆限时段通行的措施。根据这一动态我部依据袁总的指示，在办公室的大力配合下对进场车辆进行着连续的宣传，请司机选时段进场或选择将车辆挺放到我公司的新园区。11月9日根据新场已有车辆停放的情况，部门在请示袁总后及时的组建了一个五人小组派往新场，为停放在新场的车辆看护服务。通过这些措施稳定了司乘人员及场内经营户的情绪，也缓解了大门口的交通压力，新老场人员定期进行轮换也可使我部人员提前了解新场的情况，为明年搬迁后的正式服务工作打下基础。
六、营造和谐气氛，严格执行公司制度
一个部门的正常管理运作与部门内团结、和谐的工作气氛有着密不可分的联系。部门内管理人员及工作人员互相缺少沟通，步调不一，管理目的不单纯，你干你的他干他的，在执行公司、部门制度上厚此薄彼、任人为亲、这些就会导致部门内工作、生活上的严重混乱，作风纪律松懈，形成“小团体”，给部门的正常管理带来十分不利的困难。今年以来，部门认真了以往在这些方面的问题，吸取了教训，部门内部事务尽可能多的采用民主的方式，尽可能多的听取一线员工反映上来的问题并及时进行处理。部里每周都要召开骨干工作会议，进行交流，交流部门存在的问题，统一处理意见。交流管理和管理经验。对于工作中出现的各类违纪问题及违纪人员，部门会在最短的时间形成统一的处理意见，按照公司的规章进行纠正或处罚，在制度面前人人平等，不讲人际关系。对于涌现出来的先进人员或优秀事迹，部门也会及时统一认识并上报公司。在这样的工作模式下我部彻底消除了人心涣散、纪律松懈，瓦解了“小团体”，给部门开展正常工作打下了坚实基础。
七、完成部门的正常工作
一年来，部门对于日常的内场管理工作都常抓不懈，严格按照部门的工作手册进行操作，讲安全、讲效率、讲标准，做到了全年无重大安全事故，基本消除了场内车辆物品丢失的问题，减少了车辆刮擦事故，全年无公司赔偿事件的发生。场内车辆停放做到了“开的进、放得下、看得住、驶得出”的四项原则。全年坚持每天夜间的清场工作，对于查出的问题车都要及时的跟踪清查，确定原因并与财务部、客房部及时沟通进行消核，确保了公司在车辆停放服务过程中的安全性。
八、工作中的不足
1、新增人员素质不过硬，服务意识不足。今年部门虽然进行了反复的培训教育，但有些新增的工作人员没有接受到部门的全面培训，在工作中没有尽到自己的责任，服务不到位，在这点上部门没有及时的进行新员工的、服务规范的补充教育。
2、对于部门日常的所有工作细节，管理的不彻底、不全面造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此消彼长，按下葫芦起来瓢，部门在此类管理活动中尚显跟踪不足，缺乏力度。
九、20xx年工作重点
1、继续加强员工的教育及素质教育，注重企业文化的熏陶，更近一步巩固“众一”在员工心中的地位。
2、有计划、有步骤的对员工进行司规、安全法规及军训等科目的培训，并定时定科目的进行考核。
3、与公司密切配合，结合实际情况，做好进入新场的前期准备工作，做好队伍建设，合理进行人员分配，为进入新场服务打下基础。
为了更好的把奥林二期施工现场的安全工作落实的更具体，保安队针对自身队伍的不足之处将认真反思，查找不足。特组织开展“安全整顿月活动”安全整顿活动具体时间为：6月20日—7月20日。安全整顿活动具体执行负责人：保安队长—徐立锋。
第一项：加强执行力，严抓安全帽
保安队将加强协勤能力，组织安全培训，有计划的组织人员早上在东门岗加班，对入场的生产人员不佩戴安全帽问题进行清查。在平时的工作中要认真履行生产人员进入施工现场的安全规章制度。
为了更好的完成恒新安全部工作，为了更好的.发挥保安的执行力，特安排以下工作计划
〈一〉、保安队自行制作“安全整顿月”宣传条幅，并在东门岗张挂。为了更便于保安执行工作，申请上级领导在东门岗制作《入场须知》制度板。
〈二〉、分析施工现场内不佩戴安全帽随意走动的人群大体为外来人员、内部居住人员、车辆驾驶员、塔吊操作人员、刚入场的零散施工人员。外来人员在门岗处比较好管理，容易沟通，保安在执行工作时比较顺畅；内部居住人员比较难管理，大部分楼体内居住了一些零散施工人员，在随意外出时都不佩戴安全帽，施工车辆的驾驶人员、塔吊操作人员、刚入场的零散施工人员基本上都不佩戴安全帽。
针对以上种种情况保安队制定以下工作计划：
（1）对不佩戴安全帽的人员，进行积极的教育和劝说，使其形成正确的安全理念，同时进行安全知识的宣传。
（2）对不服从管理的人员，执勤保安人员采取最合理的方式与其沟通，对其进行正确的引导和教育。
（3）如出现强行闯入的生产人员，保安队会积极落实具体楼号或施工队，核实后上报恒新安全部进行处理。
第二项、保安队组织人员加班加点，清除捡破烂人员
在此期间，保安队组织人员对捡破烂人员经常出现的时间段进行加班加点，加大巡逻范围，加大执勤力度对捡破烂的人员进行有效的清除。
分析前一阶段清除捡破烂人员不足之处，大体原因为a区与f、g区之间无围墙封挡，造成捡破烂人员大量涌入。申请上级领导能够把施工现场完全封闭，让a区西侧（包括指挥部后侧）有一道完整的围墙，对破损、容易攀爬的围墙进行修补（例如27#楼西侧的围墙），对围墙底部空隙较大的地方进行填埋（例如a区与f、g区新设围墙的下方），并制定a区与f、g区相通的门岗管理制度。
针对以上种种情况保安队制定以下工作计划：
1、保安队将组织人员对捡破烂人员经常出现的时间段加班加点，进行有效的清除。
2、设定加班人员的过程中对容易出现漏洞的部位，进行重点布妨。
3、保安队将组织人员在夜间加班加点，抓捕外部盗窃分子，没收并上交所有赃物，并及时请示恒新安全部主管领导对相应案件进行处理。
第三项、进行业务培训、加强形象整顿
将定期组织全队人员进行保安业务素质培训，一切相关规章制度的培训，从实质上使保安执勤形象得到改观。
第四项、随时抽调人员，管理暂设区的安全卫生工作
保安队每天按时组织人员对暂设区的摆摊设点人员进行清除，确保暂设区良好的卫生环境能够继续保持下去，同时不出现相关的安全问题。
第五项、加强自身队伍的安全意识
严格执行集团公司下发的保安员hse安全作业指导卡，严格按照操作规程执行，预防一切岗位风险，积极学习预防控制措施和应急措施。
以上各项内容保安队在“安全整顿月”期间会积极进行实施，有困难或容易产生矛盾的方面，希望上级领导能给予大力支持。
尊敬的各位领导：
上海市保安押运有限公司是根据公安部和中国人民银行《关于立即采取有力措施切实加强金融保卫工作的通知》[公通字（1996）9号]和上海市委领导提出的“上海不能发生抢劫银行和运钞车事件”的指示精神，经市局党委研究同意成立的一家专业公司（副处级）。公司于1996年6月成立，是上海市保安服务总公司所属专门从事押运业务的安全服务公司，是经上海市工商局核准登记具有法人地位的经济实体，也是目前上海唯一的一家专业押运公司。
一、基本情况
押运公司成立近十四年来，在市公安局党委的关心和保安服务总公司的直接领导及上海各家银行的大力支持下，队伍从小到大，运钞车辆由少到多，业务从无到有，目前已初具经营规模。与工行、农行、中行、建行、交行、上行、浦发、农商、招商等9大分行以及民生等单位签订押运服务合同，其中中资银行21家，外资银行3家，另有锦江财务公司、邮政公司、银联公司，1家台资银行和相关行业单位7家。
截止2月底，公司现有运钞车720辆，其中备车31辆；现有97式18.4mm防暴枪1720支；承接各类金融网点6649家，其中，银行2715家，证券14家，邮政496家，保险34家，atm机3390家；承接上门收款5079家；守护金库36家，银行网点的覆盖率近100%。出租保管箱1334只，寄存库箱8016只/月（底数据）。
人员结构方面：截止2月28日，押运公司现有员工3918名（民警9名，事业编制员工15名，合同制员工3894名），其中党员387名，团员523名，转业、退伍军人1100名，本科55人，大专567名，高中（中专）2829名，初中440名。
押运公司-产值、利润对比表
20xx年份
目标营业总额2.88（亿元）
实际营业额3657
增长率（环比上年度）3.1
目标利润3.49（千万元）
实际利润21.18%
增长率（环比上年度）5.84%
二、内设机构
公司实行董事会领导下的总经理负责制，公司下设8个部室（办公室、人事部、市场部、财务部、工会5个职能部门和押运管理部、业务员管理部、保管中心），1个分公司（浦东分公司），9个联营押运部（奉贤、嘉定、南汇、青浦、松江、闵行、金山、崇明、宝山）。押运管理部负责市区押运业务；浦东分公司负责浦东新区押运业务，其余九个区、县单独成立押运管理部，受保安押运有限公司和各区、县保安服务公司双重领导；浦东分公司、郊区押运部属联营形式，押运公司投资60%，区公司投资40%，利益共享，风险共担，经理由所在地保安公司选派，由我公司任命。各管理部门下设押运大队，大队下设车组，目前全司共有29个押运大队，其中市中心有20个，其他各区、县共有9个。
三、主营业务
1、为国内外银行及非银行单位提供运钞、运送有价证券及票据等安全服务；
2、为金银珠宝厂商及文博单位等提供押运贵重财物的安全服务；
3、为银行等单位提供守护金库的安全服务；
4、为社会各界和广大市民提供黄金珠宝、有价证券等贵重物品的寄存和保管服务；
5、为中外银行和其它金融单位提供银箱、库款的寄存和保管服务。
四、近年来在促进队伍建设方面的一些主要工作举措
4月起，公司在基层押运队开展大队干部岗位竞聘工作，把合适的人安排在合适的岗位上，激活了公司识人、选人、用人机制，拓展了基层人才储备渠道，进一步推动企业基础管理工作迈上新台阶。在选好大队干部的基础上，又充实了枪和通讯装备的管理人员，配齐了押运大队车、枪管员。
，公司在原有的规章制度基础上重新编制的《押运公司规章制度汇编》内容涵盖《岗位职责》、《队伍管理》、《勤务管理》、《装备管理》、《枪管理》、《保管业务管理》六大部分，共四十五项管理制度，从而进一步规范了员工行为准则，明确了岗位工作职能，统一了业务操作规程，细化了考核奖惩细则。
5月，公司完成了押运人员的薪酬体制改革，开始实行薪点工资，进一步优化员工薪酬分配体系，妥善解决原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题，平衡了队员在劳动强度、工作时间等方面存在的差异，提高新队员的进门工资，增加员工收入，有效地鼓舞了士气，稳定了队伍。底，为激励守押队伍爱岗敬业、争先创优，押运公司建立了企业职工荣誉贡献奖励机制，即：守押队员为企业服务满五年，可获得职工荣誉贡献奖一万元，守押队员为企业服务满十年共可获得职工荣誉贡献奖三万元。，结合奥运安保形势，进一步加强押运人员的.内控管理。一是持续抓好押运人员现实情况排摸工作，积极组织各大队开展谈心、家访工作，随时掌握队员的思想动态和行为表现；二是提高押运人员的录用门槛，严格把好新进队员的面试、政审和试用考察工作，把好进人关；三是加强队干部、车枪管员、车组长和驾驶员等重要岗位的人员选拔任用和队员劳动合同续签制度，做到逐级考核审批，把好用人关；四是完善人事档案管理工作，建立严格的指纹、掌纹档案和在编、离岗人员的信息管理工作。，公司结合发展需求，在保安押运队伍中积极导入星级服务理念，在押运管理部和浦东分公司试行星级员工和星级车（班）组考评办法，并通过实践取得了阶段性成果，不仅激发了保安押运队员争先创优的工作热情，而且有力提升了公司的服务质量和品牌质量。，在历时5个多月的奥运安保工作中，公司上下严阵以待、严防死守，扎实落实各项工作措施，圆满完成了奥运安保任务。一是成立奥运安保工作领导小组，制定了周密的奥运会安保工作实施方案。同时，广泛开展全员形势教育，增强了全体员工立足岗位，誓保奥运平安的勇气和信心；二是层层分解工作目标，层层签订工作责任书，层层落实岗位责任，严格落实了领导逐级负责制、员工岗位责任制和问题责任追究制；三是圆满完成了奥运火炬在上海传递期间的安全保卫任务，确保了押运安全；四是精心部署开展了以“迎奥运、保安全”为主题的安全防范大检查、大排查活动，有力整治了安全隐患；五是结合工作实际，不断完善各类突发事件处置预案，数次开展防暴处突演练，增强了押运队伍实战能力；六是加强岗位培训，不断提高押运守护人员的安保意识和工作技能；七是加强值班备勤力量，严格请示报告制度，全员进入奥运安保的实战状态；八是加强了队伍内控工作，确保了押运队伍纯洁稳定。
五、历年主要业绩
近十四年来，上海保安创办的押运模式和成功经验得到了公安部、银监会、中保协会的充分肯定，取得了应有的成绩：
11月，公司建立的质量管理体系，通过了iso9001:版国际质量体系的认证；
公司荣获公安部、全国总工会、团中央、劳动和社会保障部等部、委授予的“全国先进保安公司”称号；
7月，公司成功举办上海押运十周年庆典活动，保管中心正式揭牌开业。公安部三局、市公安局、中保协会的领导亲临庆典并先后讲话，对上海押运工作给予充分的肯定，特别是由我司发起成立、首开全国保安行业先河的“华东地区押运协作网”受到领导和来沪参加上海押运十周年庆典活动的各地同行的赞誉；，公司被市公安局授予“争创人民满意活动先进集体”和公安部授于的“全国先进保安公司”称号；在10月举行的全国保安员职业技能总决赛中，押运队员赵彬荣获《全国保安员职业技能竞赛优秀奖》和《全国保安员职业技能竞赛拼搏奖》，并获得上海市五一劳动奖章；
4月，押运公司浦东分公司招商押运大队荣获上海市总工会授予的“工人先锋号”荣誉称号。
六、押运工作情况
，押运公司在总公司党委的正确领导下，在公安机关、金融单位的大力关心支持下，各项工作取得了突破性发展，实现了经济效益和社会效益双丰收。
一是坚持以科学发展观为指导，加快企业经济发展步伐，圆满并超额完成了总公司下达的各项经济任务指标。
二是以服务世博为目标，与相关部门深入探讨世博会期间放射性同位素、剧毒、民爆及枪弹等危险物品的押运业务；实地考察零排放电动车及相关事宜；与交通银行开展世博安保工作专题研讨，全面提升上海保安押运发展能级。
三是深入开展以“庆国庆、迎世博、保安全、树形象、展风采”为主题的押运勤务操作规范竞赛活动，认真组织开展了学习动员、自查自纠、检查评比活动和安全防范知识考试，不断完善质量管理体系，加强枪、车辆和技防设备等硬件设施的投入，进一步增强了全体员工的安全意识、责任意识，有力保障了国庆60周年押运安全防范工作的顺利完成，着力为确保世博会期间的押运工作安全打实了基础。
四是积极开展驾驶员岗位培训，完善制度建设，开展安全大检查，有效控制了交通事故的发生；与此同时，花大力对部分运钞车进行了全车整形喷漆、改装安全顶窗和粘贴车身反光标识工作，提高了车辆的安全性能。
五是重新修订了装退弹操作流程，对26个枪库的技防监控设施的性能指标进行了全面检测，并着手进行全面升级改造；在此基础上，加强了24小时枪库（室）、临时存枪点及各大队验枪处的安全检查和管理力度，确保了枪使用、管理等工作环节的安全。
六是依据iso质量管理体系标准，不断完善制度建设，强化检查督导体系，细化考核标准，加大违纪违规行为的查处力度，有力地维护了制度的严肃性和长期有效性。
七是深化企业用工制度改革，调整了一线员工的加班费基数和金库守护、基地台及门岗三个工作岗位的用工体制，制定实施了职工带薪年休假制度，进一步保障了员工的合法权益。
八是完成了公司各级领导的岗位调整和工作交接，增设了押运业务员管理部，在押运管理部及浦东分公司范围内开展了新一轮的守押大队管理岗位竞聘，并确保各项工作井然有序。
九是坚持以迎世博为主题开展各类岗位培训，全面提升各级岗位员工的履职能力，全力培养符合世博会安保要求的保安押运人员。
十是扎实开展深入学习实践科学发展观活动，积极投入“迎世博、学先进、树形象、争一流”主题活动，极大提高了全司党员的创新力，全面展示了共产党员先进性。
十一是积极开展“向招商押运大队学习活动”，大力宣传队伍中的先进事迹及好人好事，进一步增强了员工自豪感和归宿感。
十二是努力为员工解决实际困难，扶贫帮困送温暖，极大地提升了队伍凝聚力。
尊敬的公司领导：
时间在不经意间从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下，金湖天地安保队的各项工作都能按部就班的正确开展，特别是人员管理，治安管理，消防管理，都有明显改变，以及安保队员的岗位纪律，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20xx年的工作情况总结如下：
一.严格要求自己遵守公司的各项规则制度，处之身先士卒，事事要以身做责，做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬，的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学习，提高自己的业务知识。
二.加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾，在工作中有着至关重要的作用，起到了领班的模范带头作用，为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力，每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训，由于培训到位，不仅减少了业主对安保队的投诉率，还取得了良好的效果，树立了公司的良好形象。
三.重视小区安全防范：加强对外来人员的管理，特别是租住在本小区内的无业人员，配合派出所做好登记工作。
针对日常工作的安排和落实情况：
为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的`安全责任制，积极做好公司的安全 防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。
1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2。对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止
未经许可的人员进入仓库。
3。发现明火，应立即组织扑救并迅速报警
4。在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。
6。严格遵守保安各项制度。
努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。
7.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
8.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
9.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知领班进行处理。
10.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
11.负责接受业主投诉，收集业主(商户)的意见，及时通知管理处，主动热情为业主(商户)排扰解困。
12.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
13.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。
14.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
15.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
16、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(商户)排扰解困，业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
17.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
当然，我们工作中还存在许多的不足和困难，如一段时间内业主、用户电瓶车的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定的负面影响，因此我们在成绩面前不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务公司，服务好业主。
20xx年已经过去，我们将满怀信心的迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战，我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在20xx年的工作中，我会一如既往，全心全意为公司服务，竭力做好自己的本职工作，队长的工作如果确实能做到位，那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃，充满生机，才能博得广大业主的相信，赢取更大的物业市场，为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量!
在20xx年度，我们将团结全体安保队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的期望。
时光飞逝，马上又到了年底，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的'员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。
过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
光阴似箭，转眼间20xx年已经过去，我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、内部管理方面：
由于物业的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业物业健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到物业要求。今年，由于保安人员招聘困难，物业领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作，确保小区的安全防卫
今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法，1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同物业各服务中心，做好服务与安全保卫工作
今年，保安部与物业各服务中心积极配合，保证了，物业运动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质，以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持物业制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了物业员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部x年工作汇报。不到不拖之处请领导批评指正。
20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，
在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的情况汇报如下：
1、坚决服从领导、认真领会执行物业的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护物业利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
20xx年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在物业领导英明决策下物业物业的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为物业贡献一份微薄之力。
安全是保安的本职工作，这就好比是一个数字，安全就是这数字的1，其余都是0，如果没有这个1其余的就没有意义，这就要求在以后的工作中都要围绕着安全来展开，每项工作都必须扎扎实实。
接管大厦时施工现场凌乱，很多项目还在施工和安装，许多困难都排在我们面前，初期依靠天洋城支援的5名保安管理大厦，按照公司对我们提出的要求和期望，开始了保安工作，保安工作归纳如下：
1、规范管理、明确任务
根据大厦特点制订了工作。从最基础的工作做起，由于队员没有写字楼工作的经验、没有接管过新楼盘，对写字楼的管理无从下手，召集大家集思广益，分组工作，发现问题集中讨论，并坚持将执勤中遇到的问题及时汇总、汇报，制定案例为以后的勤务夯实基础。执勤时做到无空岗、无漏岗现象，始终保持着上岗率100%，定期召开晨会、周会，对消防和安全保卫进行培训，同时制定岗位职责、工作流程。明确守为目标，让每个岗位上力争做到完美。
2、落实责任 加强培训
为了规范队员工作的方式方法，增强队员的服务意识(以前的施工管理转变为现在的保安服务)结合大厦的实际情况制定岗位职责、工作流程。 积极开展队员的业务培训和文明礼貌等培训工作。我们从简单入手，每周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识，是对工作的责任心。对新到队员进行业务理论培训和进行现场业务讲解; 定期组织考核。
3、门禁制度、登记制度
由于办公区域是开放式办公，严格控制进出大厦的人员、车辆，对所有进出大厦的人员、车辆实行登记制度。对所有在大厦内施工的单位,进行监督管理,全面保证了大厦的治安和防火工作。
4、节能降耗
贯彻公司提倡的节能降耗, 制定并执行大厦节能照明，并在工作流程中规定开关灯、空调面板的时间。对楼内照明进行统计，根据工作的需要设置照明，严格执行照明及空调启停时间，并在保安队中养成了“节约光荣，浪费可耻”的好习惯。
5、积极的态度完成各项任务
配合公司总部入驻前的各种协调工作：家具进场、空气净化处理及入驻仪式等。日常积极配合公司各部门工作，为饮水机换水。
春节期间为确保大厦的安全，在人员缺编的情况下放弃休息超时工作。春节后连续3次下雪，保安队伍全体出动扫雪，保证园区内各道路无积雪，积极配合保洁清洁车库内车辆带进雪迹。
回顾过去展望未来，我们深知，在工作中虽然取得了一些成绩，但是也存在一些不足。对于我们来说客观的分析问题立足未来的工作中加以改进，是最好的解决办法，我们一定要从根源找问题的核心，从实际行动中体现我们保安的工作价值。在新的经济形势下，我们要和全体物业员工一起，奋进、努力、坚持、认真。主要从以下几个方面着手：
1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安保工作。突出工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程规范化。
2、加大培训力度。计划全年安全、消防知识培训，提高全员防范、处置事故的能力。不断练兵，提高整体队伍素质，强化工作质量，严格要求员工工作言行。
3、加强安全检查力度，坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，要求立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。
4、加强部门队员学习、训练，不断提高队伍、个人素质，提高部门整体工作水平。
5、加强与各部门之间的工作沟通协调，做好重大接待的安保工作。
6、加强与客户的沟通，创建和谐、温馨工作环境。针对个别队员缺乏礼貌用语现象，开展一系列的培训工作，做到“三声”、 “三勤”“三讲”即进门时有迎声、问时有答声、走时有送声。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲，讲文明执勤，讲团结协作，讲步调一致。
7、规范员工在职培训，不断提高员工的业务素质。立足《培训纲要》，结合实际
工作中的典型案，认真制定培训计划，组织培训。旨在通过员工培训制度，提高业务技能，以达到更好地为客户服务的目的。
8、 协助上级工作，听从安排，尽职尽责完成好交给的各项任务。